项目部监理总结范文

项目部监理总结篇1

1我国现有的建设工程监理组织结构模式分析

1.1平行承发包模式条件下的监理模式

与建设工程平行承发包模式相适应的监理模式有以下两种主要形式。(1)业主委托一家监理单位监理。这种监理委托模式是指业主制委托一家监理单位为其进行监理服务。这种模式要求被委托的监理单位应该具有较强的合同管理与组织协调能力,并能做好全面规划工作。监理单位的项目监理部可以组建多个监理分支机构对各程建单位分别实施监理。(2)业主委托多家监理单位监理。这种监理委托模式是指业主委托多家监理单位为其进行监理服务。采用这种模式,业主分别委托几家监理单位针对不同的承建单位实施监理。由于业主分别与多个监理单位签订委托合同,所以各监理单位之间的相互协作与配合需要业主进行协调。

1.2设计或施工总分包模式条件下的监理模式

对设计或施工总分包模式,业主可以委托一家监理单位进行实施阶段全过程的监理,也可以分别按照设计阶段和施工阶段委托监理单位。前者的优点是监理单位可以对设计阶段和施工阶段的工程投资、进度、质量控制统筹考虑,合理进行总体规划协调,更可使监理工程师掌握设计思路与设计意图,有利于施工阶段的监理工作。

1.3项目总承包模式条件下的监理模式

在项目总承包模式下,一般宜委托一家监理单位进行监理。在这种模式下,监理工程师需具备较全面的知识,做好合同管理工作。

1.4项目总承包管理模式条件下的监理模式

在项目总承包管理模式下,一般宜委托一个监理单位进行监理,这样便于监理工程师对项目总承包管理合同项目总承包管理单位进行分包等活动的监理。该监理模式下的结构图与项目总承包模式下的监理模式结构图相同。

2通信工程监理组织结构模式及其有效性探究

2.1监理组织结构设计

(1)选择组织机构形式。

由于建设工程规模、性质、建设阶段等的不同,设计项目监理部的组织结构时应选择合适的组织机构形式以适应监理工作的需要。组织结构形式选择的基本原则是:有利于工程合同管理,有利于监理目标控制,有利于决策指挥,有利于信息沟通。

(2)确定管理层次和管理跨度。

项目监理部中一般应有三个层次:一是决策层。由总监理工程师和其他助手组成,主要根据建设工程委托监理合同的要求和监理活动内容进行科学化、程序化决策与管理;二是中间控制层(协调层和执行层)。由各专业监理工程师组成,具体负责监理规划的落实,监理目标控制及合同的管理;三是作业层(操作层)。

主要由监理员、检查员等组成,具体负责监理活动的操作实施。项目监理部中管理跨度的确定应考虑监理人员的素质、管理活动的复杂性和相似性、监理业务的标准化程度、各项规章制度的建立健全情况、建设工程的集中或分散情况等,按监理工作实际需要确定。

(3)划分项目监理部部门。

项目监理部中的合理划分各职能部门,应依据监理部目标、监理部可利用的人力和物力资源以及合同结构情况,将投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、组织协调等监理工作内容按不同的职能活动或按子项分解形成相应的管理部门。

(4)制定岗位职责和考核标准。

岗位职务其职责的确定,要有明确的目的性,不可因人设事。根据责权一致的原则,应进行适当的授权,以承担相应的职责;并应确定考核标准,对监理人员的工作进行定期考核,包括考核内容、考核标准及考核时间。

(5)选派监理人员。

根据监理工作任务,选择适当的监理人员,包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员,必要时可配备总监理工程是代表。监理人员的选择除应考虑个人素质外,还应考虑总体构成的合理性与协调性。

3.2监理组织结构模式的有效性探究监理在国内的发展历史相对而言是短暂的,无论从法律、法规的健全程度,还是监理业自身看都存在诸多问题,项目监理部的构建与运行也不例外,影响项目监理部各种组织结构模式有效运行的主要存在问题如下。

(1)职能部门设置的科学性不够、随意性较大。(2)职能责权不匹配,组织管理权限仍高度集中。(3)传统性、经验性地设置项目监理部组织机构。(4)管理规范系统性差、不完善。(5)管理层次与管理跨度不匹配。(6)监理人员配备的不合理性。

鉴于此,必须要从根本上加强监理组织结构模式的有效性保证措施,具体可以从以下几个方面入手实施。

(1)便传统的直线制监理组织结构为直线式职能制组织结构,这种形式保持了原直线制组织的优点,另外又保持了职能制组织目标管理专业的优点,大大减轻了总监理工程师的负担。直线职能制组织机构人员配备说明。①总监办公室由总监助理、项目总工、文员和统计员组成。②投资、进度、质量、合同管理组由公司造价管理部和技术管理部抽调若干名技术骨干组成。③土建、机电工程监理组组长由原土建、机电副总监担任,其他专项监理组由原相应专业监理工程师组成。

(2)加强协助业主对设计单位的管理工作。抓好对设计单位的管理理工作,主要抓好四个接口,即业主与设计、设计与采购、设计与施工、设计与调试的接口工作。要根据整个工程制度科学合理的建设程序要求,详细落实、协调好设计与上述各单位之间的条件内容和工作进度。只有把这项工作理顺后,才能使整个建设工作形成一个有机的整体,才能抓好整个工程建设的管理工作。

(3)强化监理部组织内部协调。在监理内部,按层次、按专业,建立监理协调的范围、职责和权限的明确划分,并且制定组织协调工作的制度、办法和措施。如在制度上,制定监理内部工作研究会议制度,这样的会议定为每周一次。

3结语

项目部监理总结篇2

关键词：监理项目总监理工程师前期策划

中图分类号：C93文献标识码： A

前言：

随着科技的发展，石油化工行业发展迅速，化工工艺越来越复杂，新材料新技术在化工行业使用更加广泛，化工项目规模扩大，建设周期变长且技术更加复杂，从决策、准备、实施到竣工验收要求越来越高，越来越严格，工程相关方的联系也更加密切，要做好一个项目的建设，各相关方要更加努力，敬业，监理作为项目建设中的参与方，代表业主行使项目的监督管理工作，在工程建设中起到举足轻重的作用，在项目建设过程中，作为监理单位，监理服务质量和工作水平是否得以保证，能否得到业主的认可，项目前期的监理策划有着极其重要的作用。本文结合某地10万吨/年二氧化碳全降解塑料项目，浅谈如何做好监理项目的前期策划。

一、监理项目前期策划

工程建设项目从策划、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中，监理现阶段的主要工作集中在施工过程的监理管理，按其规律监理过程分为：前期策划准备、现场实施监控、工程竣工验收且保修服务三大阶段。监理前期策划准备阶段主要工作即：对所监理的工程进行工作目标的策划，监理项目部的组建，技术文件的策划及控制分析、控制措施制订等决策性工作。

二、项目监理目标策划

目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。就是期望达到的成就和结果，也是行为的导向。一个监理项目想达到什么样的结果，跟目标是否实现息息相关，也为项目监理指明了行为导向。监理项目的成败取决于监理目标是否切实可行，监理单位应以“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟 ”为宗旨，以“现场监理工作是以动态控制的运行机制，健全的组织管理机构和人员配备、完善的管理制度，规范化的监理工作程序，先进的工作手段，良好的企业信誉和一丝不苟的工作作风，按照监理服务合同的规定，站在公正的立场上，对工程项目进行全面的监督和管理。”为指导思想，制定相应的监理工作目标。

三、项目监理部组建

我国工程建设监理规范明确规定工程监理实行总监理工程师负责制，签订监理合同后，总监理工程师已经明确，不能随意更换，总监理工程师应根据工程施工进度及监理工作需要配备各专业监理人员，满足现场监理控制和管理的需要，同时应配备必需的监理设施。建立项目监理部应考虑如下问题：

1、人力资源

1)项目领导核心的确定：总监理工程师代表在监理项目中重要性仅次于总监理工程师，跟监理项目的成败也有很大的关系，总监理工程师代表不但但是总监理工程师的替补，在监理项目执行过程中有着举足轻重的作用，所以总监理工程师在项目策划过程中，应根据自己的能力、性格等条件为项目选择一名合适的总监理工程师代表，最好能在性格上、专业上互补，一强一弱，一外一内，这样不但在面对业主时不卑不亢，面对本项目监理内部人员时也能做到有张有弛。

2)专业工程师的确定：随着行业的发展，监理工作开展越来越艰难，取费标准低下，工资待遇下滑，导致监理行业人员中高素质人员的外流，专业工程师是项目执行层的核心，是项目成败的中坚力量，在监理人员相对紧缺的情况下，如何配备专业工程师是一个总监理工程师应该考虑的重点，在专业上能够与总监理工程师、总监理工程师代表的专业错开，使监理项目部至少在各个专业上均有一名专业技能较高的工程师，在项目的实施过程中，能够做到安全、质量、进度和投资的事前、事中、事后控制，为总监理工程师分忧解难，同时，能够指挥指导监理员的工作，使本专业受控的同时，起到传帮带的作用，促使监理员快速成长。

3)监理员的确定：在监理项目中，监理员处于执行层的最底层，其工作由监理工程师安排，在实际工作中，监理员大多为刚进公司的大学生，经过公司或机构的初步培训，取得监理员证后派驻现场，现场经验不足，但可塑性较大，在项目实施过程中，要严格对待监理员，狠抓专业技术的学习，使其尽快适应驻外项目的同时，迅速的成长起来，成为公司后备力量。

2、生活环境

总监理工程师应对项目周边环境进行调查，选择合适的项目驻扎地，一般情况下一个大型的石化项目建设周期在三年左右，也就是说监理人员要在一个新的环境中生活二到三年之久，在驻地选址的时候应考虑当地治安较好，交通便利，生活、日用品购买方便的地方，最好是成熟的生活小区，公用设施齐全，菜市场、超市距离小区不远。监理项目部大多在项目建设地附近，与当地人大多不熟悉，日常生活比较单调，在项目策划时应考虑丰富职工业余生活，购买活动工具，比如：篮球、足球、羽毛球、乒乓球、象棋、军棋、纸牌等，定期组织比赛活动，活跃业余生活，使监理人员项目部吃好、住好、心情好。另外，监理项目部应配备网线，使人员能够及时接触网络信息，查阅网络资料，同时，网络的使用会减少一些人员的外出，为项目监理部的安全运行起到一定的作用。

3、交通工具

石油化工项目伴随一定的污染，大多建设在较为偏僻的地方，上下班大多需要乘坐车辆，项目伊始，应根据项目人员数量配备足够的车辆，以供上下班使用，交通工具应安全，舒适，配备专职司机确保使用规范，舒适可靠。

4、检测设备

根据项目特点，罗列检测设备清单及使用时间，根据公司检测设备库存进行借用，必要时在当地进行购买，校验并在项目上使用，确保建设过程中，监理使用自有设备进行现场平行检测，避免因设备质量问题造成现场实体质量缺陷。

5、工程验收标准

根据项目技术特点，准备相应的质量验收规范，罗列规范有效版本清单，到公司技术部借阅，技术部未购买规范，到网上下载电子版有效版本，分发给相关专业工程师，在工程建设过程中，定期组织标准规范的学习，提高专业工程师技术素养。

6、办公设施

办公场所、桌椅等一般由业主予以提供，办公用电脑统一使用手提电脑，使用携带方便，根据公司政策由个人购买，保管使用，公司给予补助，监理部一般补充配备一些低值易耗品，比如：笔记本、水笔、插排等。

四、项目监理规划

项目监理规划是用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件，由总监理工程师组织各专业监理工程师针对项目的实际情况编制，经监理单位技术负责人审批，并在召开第一次工地会议前报送建设单位批准。监理规划应包括以下主要内容：(1)工程项目概况；(2)监理工作范围；(3)监理工作内容；(4)监理工作目标；(5)监理工作依据；(6)项目监理机构的组织形式；(7)项目监理机构的人员配备计划；(8)项目监理机构的人员岗位职责；(9)监理工作程序；(10)监理工作方法及措施；(11)监理工作制度；(12)监理设施等。各专业监理工程师以项目监理规划为纲领，结合本专业监理重点难点编制完成本专业监理细则，经总监理工程师批准后实施，同时报建设单位备案。如本项目不锈钢管道0CR18NI9管壁较薄，管道与管件生产执行不同标准，外形尺寸存在偏差，且物料有毒性，对焊接质量要求高；动设备直接安装在钢结构框架上，水平度、垂直度受天气情况影响较大；4个球罐，拼装难度高，球皮厚度大，焊接层数多，焊接质量要求高等。

五、项目监理前期策划实践

1、工程监理委托合同

一份工程监理委托合同，工作范围是某地10万吨/年二氧化碳全降解塑料项目施工阶段的工程监理。

2、项目监理目标策划

针对工程监理委托合同，监理目标分解如下：

1)HSE目标：在工程建设监理过程中遵守国家、地方和行业的施工安全规定，无重大安全责任事故、不伤害人、不污染环境；

2)质量控制目标：严格按照国家及行业现行的标准、规范检查验证；确保单位工程合格率100%，焊接一次合格率96%以上；

3)进度控制目标：达到施工合同规定的工期要求进度目标。

4)投资控制目标：力争工程投资不超概算，工程结算能通过正式审计。

5)投产目标：生产设施、安全环保设施、消防设施同步投产，投产一次成功；

6)竣工验收目标：竣工资料齐全准确，验收一次合格。

7)监理服务目标：监理工作到位，监理合同履约率100%，业主满意度95%以上。

3、项目监理部组建

土建和给排水不在本项目监理范围内，项目监理部的组建策划工作是根据本项目特点，由于项目较小，不配备总监理工程师代表，配备设备、工艺、电气、仪表等专业监理工程师一名，根据现场实际进度进场服务，结合本项目物料有毒，钢结构框架30多米高，施工区域面积较大的特点，配备安全人员一名。

4、项目监理文件策划

针对某地10万吨/年二氧化碳全降解塑料项目监理目标策划成果，对此策划编制的监理技术文件，规范施工过程的监理工作。具体监理技术文件包括：

1)项目监理规划；

2)监理旁站细则；

3)安全监理细则；

4)工程进度监理控制细则；

5)投资和合同管理监理控制细则；

6)钢结构工程专业监理细则；

7)静、动设备安装专业监理细则；

8)工艺管道安装专业监理细则；

9)电气专业监理细则；

10)仪表专业监理细则；

11)办公设备、检测仪器配备清单。

六、结束语

项目部监理总结篇3

1总监应注重自身角色意识，充分发挥公司中层干部的领导作用

1．1总监作为中层管理者应优化自身管理

总监作为中层管理者，在企业里起着承上启下的作用，是企业管理的中坚力量，作为负责人在整个监理工作中起着领导核心作用。要求总监具有职业精神和责任感，以身作则，严以律己，宽以待人。成功的总监往往在管理上不会是死板的强制和命令，而是亲和、民主，注重听取其他成员的合理建议。总监的管理风格对项目组的组织、工作和环境等会造成不同的影响，管理过松、过严都会造成沉闷、散漫从而造成团队斗志不高、负面情绪较多，只有充满人为关怀的管理才能打造积极向上的项目监理团队。总监的领导行为，往往可以决定项目团队的业绩和监理目标的实现。作为公司管理层的总监应注重专业的提高，真正做到“自我积累，自我发展，自我总结，自我提高”，优化和加强企业管理水平，打造和建设良好的团队氛围。

1．2作为中层管理者的总监应管理和使用好团队的成员

一个项目的运行靠的是整个项目团队的努力，绝对不是靠项目总监一个人，所以项目总监就要处理好项目团队成员之间的关系，对工作进行合理分配，鼓励每个团队成员，不断的去创造，去超越自我。对于项目团队组成成员，除了具备基本的工程专业知识、丰富的工程经验外，要求员工具备“三控、两管、一协调”的灵活处理事情的能力，灵活解决问题的思维。这些大都取决于团队成员间的素质特点和工程职业精神是否一致。作为项目部负责人，应掌握团队成员的性格特点和兴趣爱好，知人善用。

1．3总监应特别注重自身修养，搞好内部团结，提高工作能力

(1)抓管理，提高自身素质。总监对于公司方面而言是执行者，总监应认真贯彻执行总公司的制度和项目总监的工作职责，监理的为人处世和工作方法、态度以及严谨的工作作风，都对团队起到示范作用，对自己要高标准严要求，在布置工作任务时，应紧紧围绕项目控制目标，结合团队成员特点，制定合理的要求。(2)抓培训，提高团队成员沟通协调的工作能力。多组织开展项目内部技术交底、监理日志与监理细则编写、鼓励开展科研课题研究和等技术交流活动，促进监理项目团队成员进行本专业技能学习，采用“传、帮、带”的方式对新员工进行培训，遵循理论联系实际的原则，可以在短期内比较有效的提高专业技能，只有这样，监理项目团队成员才能不断地吸收新知识，从而改进旧的知识结构和思想观念，才能轻松适应当前业主方对监理项目管理岗位的严苛要求。因此，监理项目组为了更好的适应当代的改革浪潮，总监必须是学习型领导，监理项目组必须是学习型的团队组织。(3)抓实践，提高总监和团队成员工作能力。监理项目团队应有组织有计划的培养人才，为后期的发展储备足够数量的监理人才，让更多的人才在工作岗位上捶打，在工作中积累实践经验，增强各方面的技术技能，提高专业知识的能力。树立良好的目标，培养专业技术技能，学会放权，培养人才独立处理和独立管理的岗位工作能力，建立健全传帮带体制，培养收集项目管理方面的能力，强化沟通能力，培养其余外部单位综合协调能力，加强创新的培养，多种方式培养创新的理念，加强执行力方面的监督，督促各成员按各自岗位的目标，认真执行所拟定的计划。(4)创良好的工作环境，增强团队战斗力。凡是与工程项目管理有关系、有关联的单位和部门都属于总监工作的外部环境环境。总监要从全局考虑，理顺各单位各层面相互沟通的渠道和管理工作流程，激励项目团队充分认识和利用环境，充分发挥主观能动性，去影响、创造外环境，改善内环境，形成积极健康、互相团结、互相帮助、互相体谅和勇挑重担的积极向上的工作氛围。

2做好项目总监必须具备如下条件

2．1要尽职尽责，做团队的表率

项目总监不是普普通通的专业技术人员，而是项目团队监理工作的组织者和执行者，因此，必须具备艰苦朴素、吃苦耐劳的精神，不能当甩手掌柜，工作要兢兢业业，凡事要以身作则，身体力行，深入现场，妥善解决处理实际问题，切实履行好总监的职责，在工作中发挥着榜样作用。

2．2总监必须具备高度的组织协调能力

组织协调能力是总监综合能力的具体体现，因为总监是监理工作的策划者与组织者，为了更好的团结和带领团队卓有成效的履行好监理合同，因此总监必须要有较强的组织协调能力。实践证明，在工程建设过程中，只有在各种矛盾及时得到化解和处理的情况下，才能确保工程项目的顺利实施。

2．3树立威信是总监做好监理工作的基础，能确保执行力的有效实施

威信是总监职责所赋予的权利，如果缺乏威信，不坚持原则就不能管理好监理团队。作为公司的骨干力量，要善于经营和管理监理团队，在实际过程中，应把握团队成员的性格和特点，经常沟通和交流，接受各方面的问责，对于不对的地方要学会及时改正。总而言之，总监只有建立自己的威信，监理团队成员才会把总监的工作意图和工作价值变成实际的行动，这样的团队才有战斗力。

2．4总监必须具备良好的职业道德

总监具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、甘于奉献等优良品质是保证相关方利益的前提。因为，在实际工作中总监会遇到形形的人，其中有些人的守法观念薄弱，不正之风如影随形，总监必须站稳立场，洁身自好，管理好监理团队，坚决与不良行为做斗争，始终不渝地维护本监理团队和监理单位的声誉。

3结语

最后，作为一名优秀总监应以从事监理事业为荣!国家的监理事业任重而道远，我们要有与时俱进开拓进取的精神，以专心致志一丝不苟的工作态度，努力的去实现自身的价值，为国家监理事业的蓬勃发展贡献一份力量!

项目部监理总结篇4

关键词：监理规范化；质量；进度；投资及安全的管理

Abstract: Based on the construction stage supervision analysis and thinking of the standardization of process supervision implementation points were summarized, in order to engage the supervision industry personnel to provide some reference.

Key words: Supervision standardization; quality; progress; investment and safety management

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

随着监理工作的不断深入和细化，越来越需要规范监理方的行为，而市场经济下的建筑领域，由于恶性竞争造成监理单位人才流失，施工现场的监理工作很不规范，在此我谈谈监理工作中的体会，供广大同行参考。

管理的基本原则

管理的规范化是指施工管理的规范、施工行为的规范、作业状态的规范、资料的规范、施工现场与生活区设施的规范。

管理的程序化。所谓程序即有序的流程。管理的程序化要求建立完善的管理程序，制定科学的施工流程。要求将要施工的单位工程、分部分项工程建立科学、严谨、经济、适用、快捷和规范的流程，依程序进行施工，并依此程序进行管理。

管理制度化要求各项目监理部要建立完善的的管理制度，并要做到有章可循、有章必循、违章必究的严格管理制度。

阶段管理模式

施工准备阶段包括：a、劳动力的准备，要对人员经行资质审查、培训考核，使其满足现场要求；b、网络图要明确关键线路，关键线路的劳动力要准备充足；c、安全与文明施工准备；d、机械与材料的准备要满足施工要求；e、资金准备要满足施工流动资金的需求；f、技术准备，管理与检测设备的准备。

施工过程的监理要求每个分部、分项工程先有样板，依样板程序施工，以管理程序进行初验，取得成效后全面施工，保证施工程序的正常运行。

工程信息反馈阶段是只收集总结施工中的信息，认真研究分析，发现问题及时解决。

四个层面的检查

施工班组自检、互检并做好记录。

工程施工项目部的自检、复检并对施工班组的检查成果进行核查作好记录，向监理提出书面验收申请。

监理按正常程序进行抽查、检查作好记录并签署验收意见；单位工程、分部工程应写出施工质量评估报告。

建设单位抽查签署意见并备案。

质量管理要求

认真编制好《监理规划》和《监理实施细则》。

做好施工准备，首先要做好技术准备，包括施工人员培训、考核，技术交底，同时搞好施工人员、劳动力配备的技术准备。

施工方案编制实行三级审核：a、施工组织设计、总施工方案由施工单位项目部编制，施工单位技术负责人审核，交总监理工程师审查，业主备案。B、分部工程的施工方案由施工单位项目部编写，交专业监理工程师审查，由总监理工程师核准。C、分项工程施工方案由施工班组编写，交施工项目部审核，由专业监理工程师备案。依三级施工方案编制施工程序，按施工程序施工。

施工程序的编制实行三级审核：a、总施工程序由施工项目部编制，总监理工程师审核，业主备案。b、分部工程的施工程序由施工项目部编写，专业监理工程师审核，交总监理工程师核准。c、分项工程施工程序由施工班组编写，施工项目部审核，交专业监理工程师复核。

制定切实可行的完善的监理管理程序并明确监控要点，开展监理工作。

实行质量一票否决权，上道工序不合格不允许进入下一道工序施工。

善于总结施工中出现的质量问题，避免在以后的施工中再发生同样的问题。追求并实现客户投诉为零的质量目标，使建成的产品为客户喜爱和放心。

努力探寻管理程序的的实践与总结推广，善于学习、善于总结、善于分析，努力实践。

五、监理工程师在施工阶段质量控制的主要工作包括：

坚持“样板开路，方案先行”是工程管理模式的主要工作方法；样板开路，打造实物标准，分部、分项工程施工应先做样板，取得经验再全面推进。

加强施工技术人员、监理人员技术培训和技术考核。

开工前实行监理总交底；特别是提出防止施工质量通病的措施，质量检测要求，制定切实可行的监理实施细则。

重要工程关键部位、关键工序施工前实行分项工程技术交底和技术培训。

施工技术负责人、监理工程师必须认真学习施工图纸，学习工程施工规范、材料、检测规范及监理规范。

技术考核和考试。施工前期对各施工项目部的技术负责人和质检员进行技术考核和考试。

编制好旁站监理大纲，坚持关键部位、关键工序旁站监理制度；认真填写旁站监理记录；认真做好“三检两评”制度的落实。

严格执行“材料、工序、隐蔽工程”报验制度；材料质量是工程质量控制的关键，工序控制是工程质量的基础，隐蔽工程控制是工程质量的透明度。

做好见证取样，强化材料、结构工程检测工作；加强见证取样员的岗位工作。作好见证取样台账。

加强工程变更管理，防止遗漏和搞错。所有工程变更都必须有设计院签发变更单，并经业主、总监签字才能生效。项目监理部收到工程变更后至少复印三份，分别存档、分发给总监及分管的监理工程师，并应在相应的图纸上做出明显的标识，以便落实及检查。

总、分包衔接部位及分包工程质量，往往是施工质量的薄弱环节，应加强总、分包工程质量管理，制定管理办法，实行工序交接的“工序质量交接卡”制度，明确职责。

项目监理部实行三个层面的管理：单位工程项目责任监理工程师，专业、工种工程师协调及总监工程师管理体制；做到各司其职，岗位责任落实到位。

施工质量五要素：人，材料，机具设备，施工方法，施工环境的控制。

实行施工进度与资料同步。现场施工管理与工程资料是监理工作的两个侧面，工程资料是现场施工管理的文字化，应具有真实性、完整性、准确性、规范性，可追溯性和实效性。

六、进度管理要求

施工阶段的进度控制是施工监理过程中“三大控制”的重要组成部分。工程进度是各种因素综合作用的结果，也是监理单位实施控制最困难的环节之一。施工阶段的进度控制是指监理工程师依据监理合同文件所赋予的权利，在项目实施阶段运用各种监理方法和手段，在确保工程质量、安全和投资费用的前提下，督促施工单位采用先进的施工方案及组织、管理措施，按照预定的计划目标和合同规定的建设期限以及监理工程师批准的工期延期时间完成工程项目的施工建设。施工阶段进度控制的总目标是以批准的施工总工期，最终目的是为了确保建设项目在预定的时间内完成或提前交付使用。

监理工程师要根据施工进度的总目标及资源优化配置的原则，对工程项目施工阶段的内容、工作程序、持续时间和衔接关系，编制控制计划并付诸实施，直至工程竣工验收交付使用。

七、监理工程师在施工阶段进度控制的主要工作包括：

项目部监理总结篇5

一、管理目标描述

通过对在建工程的管控，确立了以深化三三制管理在基建工程中的应用，突出高效，实现工程管理的标准化、一体化。制定了电网建设工程主要分“示范带动、全面推行”两个阶段进行的方针。示范带动阶段：按照“建管并重、安全第一、强化质量、进度控制”的要求，今明两年，高标准完成三三制在35kV以上在建农网升级改造工程及自筹资金工程中的应用。全面推行阶段：力争用3年左右时间，全面实现我公司工程项目工程的三三制管控推广应用。

1.1管理理念或策略 按照工程施工规范化管理规定，各项工程均制定了工程建设里程碑计划，但里程碑计划的制定存在两点局限性，一是工程的工期比较长；二是不能确定具体施工过程中的机动时间。

1.2专业管理的范围 管辖范围内所有基建工程项目。

1.3指标体系及目标值 “三三制”管理在电网建设指标体系包含目标指标和过程控制指标。目标指标包括进度完成率、安全控制率、质量综合达标率等5个指标。过程控制包括有明确的业主抽检合格率、三日计划制定率、三日计划通过率等6个指标。

二、主要管理做法

成立了以公司副总经理任组长、分管副总工程师任副组长，各相关部门负责人为成员的电网建设工程“三三制”管理领导小组。领导小组下设组织机构包含业主项目部、监理项目部、施工项目部三级，业主项目部下设进度、安全、质量三个工作小组。

（1）电网建设工程“三三制”管理领导小组：负责总体把握“三三制”实践与应用工作，统筹安排，整体协调，统一调度。（2）业主项目部：负责基建工程三日计划及总结会议组织工作；负责审定三日计划中安全、质量、技术交底及工程进度量的准确性、全面性、合理性；负责定期向领导小组汇报工作情况及需要协调解决的问题。（3）监理项目部：负责监督三日计划执行情况，及时将情况反馈业主项目部，配合业主项目部做好三日计划的考核。（4）施工项目部：负责三日计划的制定，三日总结的汇总；具体三日计划的落实执行和及时向监理项目部提出施工过程中遇到的影响施工安全、质量、进度的问题。

2.2流程过程控制方法说明及节点工作的做法描述

2.2.1“三三制”在电网建设中的实践与应用实施流程过程控制方法说明及节点工作的做法描述。

2.2.1.1流程过程控制方法说明。1）业主项目部对施工项目部下达三日计划编制目录。2）施工项目部项目经理组织相关人员编制合理的三日计划。3）经监理项目部、业主项目部审核、批准后，工作小组三日计划。4）施工项目部按照计划执行，施工项目部严格执行相关规定，监理项目部到岗监督计划落实执行情况。5）施工项目部对执行情况编制总结，上报监理、业主审批。6）业主项目部组织召开总结分析会，由施工项目部针对问题进行整改后，监理负责整改验收。2.2.1.2节点工作的做法描述。节点1：业主项目部编制三日计划编制目录，并向施工项目部下达。节点2：由施工项目部根据三日计划编制目录编制三日计划，包含安全交底、质量标准、技术交底，三日进度等内容，交由监理项目部审批。节点3：监理项目部总监对三日计划进行审核，逐项核对，确认后交至业主项目部。节点4：业主项目部安全专责、质量专责、技术专责分别对三日计划内容进行审核，确认无误后交由业主项目经理签字。节点5：领导小组对三日计划进行审批，审批通过三日计划生效。节点6：根据领导小组审批的三日计划，业主项目部对施工安全、质量、进度全面把控，在施工现场公示三日计划。节点7：施工项目部内部严格执行三日计划，并根据自身情况每日合理调配人员、工器具进行施工。节点8：监理项目部到岗监督三日计划的落实，特别对现场安全、施工质量严格监督。节点9：业主项目部针对计划落实情况召开总结分析会，施工项目部汇报三日工作完成情况，监理项目部汇报三日监督情况。节点10：对三日工作情况进行梳理，计划执行良好进入资料归档环节；存在问题进入整改环节。节点11：业主项目部汇总出现的问题报至领导小组，由领导小组协调部署。节点12：业主项目部针对领导小组协调部署情况下达整改通知。节点13：施工项目部根据业主项目部下达的整改意见，对存在问题进行整改。节点14：监理项目部对施工项目部实施整改情况进行监督验收。节点15：业主项目部对“三三制”相关资料进行资料归档。

2.3绩效数据的采集

三日计划制定率、三日计划通过率、三日总结会出勤率采取现场查看资料文本的方式进行；业主抽检合格率、进度完成率、工程优质率采取现场查看施工工地方式进行；安全控制率从安全方面违章次数、人身伤害、设备故障次数依靠监理记录及业主监督检查汇总统计；监督人员到位率采取施工、监理管理人员到位记录与工程进展情况对照检查的方式进行。

三、评估与改进

3.1对公司战略的改进方法

通过对电网建设工程实行“三三制”管理，积极学习先进的经验和做法，探索电网建设新方法、新思路，在今后电网建设工程中不断完善“三三制”管理方法，进一步提高公司电网建设水平。

3.2对专业管理目标的改进方法

进一步加强“三三制”管理对电网建设的积极促进作用，加强各个项目部的配合与沟通，互相学习先进经验，在今后工作中推广应用，加大研究创新力度，完善电网建设管理制度，提高工程施工的先进性和高效性。

3.3对指标体系的改进方法

电网建设指标体系涉及到安全管理、质量管理、进度完成率、工程优质率等多个方面，为使指标体系更加完善，要在原有的指标基础上进一步细化指标管理体系。

3.4对工作流程的改进方法

坚持体制改革和机制创新，不断对现有管理流程进行分析，从传统的管理模式向现代的先进管理模式转变，在实际性和可操作性的基础上改进工作流程，将不必要的工作流程进行重组和优化。

3.5对绩效考核的改进方法

在实际工作中不断总结、细化电网建设的绩效考核，将电网建设中的每一个环节和每一项工作都尽量量化到考核体系中，更全面、更详实的反映指标完成情况。

项目部监理总结篇6

关键词：软件工程；数据报表；系统设计

中图分类号：R52 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）31-0151-02

一、全球基金介绍

2000年6月，美、英、法等西方八国（G8）在日本冲绳岛举行首脑会议，鉴于当时艾滋病、结核病和疟疾的流行之广和危害之大，与会者初步提出一个设想，即建立一个全球性的基金来募集资金，帮助有关国家和人群防治这三种病。

2001年4月，在尼日利亚阿布亚举行的非洲首脑峰会也对此设想表示认同，联合国时任秘书长安南还在会议上发表演讲，呼吁建立一个全球基金来筹资防病。

两个月后，联合国大会艾滋病特别会议正式承诺设立全球艾滋病、结核病和疟疾基金（全球基金），并确定这一基金的目的是通过新建立的官方和私立机构合作伙伴机制，募集、管理和分配资源，将这些资源送往最需要援助的地区，对降低疾病感染率、患病和死亡作出持续而有益的贡献。

2002年1月，全球基金在日内瓦正式注册成立。按照全球基金的章程，它不在各国设立分支机构，只是要求各受赠国成立一个部级协调机制（Country Coordinating Mechanisms，简称CCM），负责基金在该国的运行和协调工作，处理项目的申请、协调和评估。委员会由政府官员、非政府组织和受资助对象代表等多部门组成，并实行官民合作的机制。

二、中国全球基金结核病项目介绍

迄今为止，全国结核病防治规划尚未完全覆盖监管场所中被羁押人群的结核病可疑症状者和活动性结核病患者。由于监管场所人员流动性大，居住的特殊性和生活条件限制尤其是吸毒和艾滋病的影响，以及监管场所结核病防治工作存在防治力量薄弱，经费、人员不足，医疗检测设备落后等问题，使得羁押人群中结核病疫情还比较严重，给监管场所结核病防治工作带来了很大难度。2010年，司法部监狱管理局与中国全球基金合作，制定了《中国全球基金结核病项目监狱系统结核病防治实施细则》，致力于提高监狱系统结核病防治工作水平，促进结核病患者发现和治愈。

本项目是在卫生部、司法部领导下，在中国全球基金项目中央执行机构的直接领导下，在国家协调委员会结核病专项工作组的指导下，在中国疾控中心及各级有关单位的技术支持下，部级项目办与司法部监狱管理局合作开展的项目。

为保证中国全球基金结核病项目顺利实施，切实加强项目工作的组织领导和管理，成立了项目工作领导小组。领导小组组长为卫生部疾控局、司法部监狱管理局分管领导，项目领导小组成员包括卫生部疾控局、国合司、规财司，司法部监狱管理局，中国全球基金中央执行机构，中国疾控中心结核病预防控制中心以及全球基金结核病项目办成员。领导小组负责协调解决项目实施过程中存在的困难和问题。领导小组每年召开2次例会，分别为每年1月及7月。

本项目执行周期为6年，自2010年7月1日至2016年6月30日。项目分两期执行（一期和二期），根据一期项目的执行结果，全球基金将考虑是否继续二期项目的投入。

一期项目为前三年，即2010年7月1日至2013年6月30日；一期启动为山东、江苏、北京、上海4省市的80个监狱。

三、监狱全球基金结核病项目报表系统

全球基金对项目的实施过程进行严格监控。2011年5月有报道称，因为不认同中国对所获援助资金的管理方式，全球基金冻结了对华援助，后经努力又恢复。

为切实加强中国全球基金结核病项目的组织领导和管理，保证项目顺利实施，根据《中国全球基金结核病项目监狱系统结核病防治实施细则》的要求，各监狱单位要定期上报省监狱管理局《全球基金结核病项目报表》，涉及结核病检查、确诊、治疗等相关准确数字。

建设监狱全球基金结核病项目报表系统，实现从监狱到监狱局结核病数据的网络上报，实现省监狱管理局和司法部监狱管理局结核病数据的自动汇总生成。

该系统基于C/S架构，采用.NET4.0平台的C#语言，利用VS2010进行开发，数据库采用MS SQL SERVER 2008，采用数据集中存储模式，监狱单位不存储数据，所有数据全部存储在省监狱管理局服务器中。分监狱单位、省监狱管理局和司法部监狱管理局三个版本。监狱单位包括用户管理、报表数据录入和数据上报三个模块。省监狱管理局包括用户管理、报表数据管理、报表数据汇总和数据上报四个模块。司法部监狱管理局包括用户管理、报表数据管理、报表数据汇总和数据生成四个模块。在整个系统的开发过程中，运用面向对象的开发方法，采用统一建模语言（UML）对系统进行分析并进行建模设计，并采用Rational统一过程（RUP）作为系统开发方法，把全省各个监狱紧密联系在一起，使所有的管理人员都在统一的系统中工作，实现协同工作与高效管理，及时将汇总的数据报表报送至司法部监狱管理局。司法部监狱管理局对各省的数据进行汇总并上报。

监狱单位按照省监狱管理局分配的用户名和密码，选择报表季度，登录监狱全球基金结核病项目报表系统（监狱版），系统会自动比对省监狱管理局数据库中用户名和密码，进入系统后系统会检测该用户本季度数据是否存在，如果此用户已输入过报表数据，则自动调取省监狱管理局数据库中数据，在客户端电脑上以Word文档的形式显示该单位该季度全球基金结核病项目报表内容。如果用户尚未输入该季度报表数据，系统会显示五大类结核病报表情况，用户根据本单位本季度结核病情况进行输入，输入完毕后确认保存。系统在将数据保存到省监狱管理局服务器的同时，会自动生成输入数据的Word文档报表，方便用户保存使用。

省监狱管理局用户登录监狱全球基金结核病项目报表系统（监狱管理局版）后，系统会自动比对省监狱管理局数据库中用户名和密码，进入系统后系统会显示本季度各监狱上报数据情况，未上报单位将显示全部项为0，已上报单位如果上报数据有误，可在此删除，由单位再重新录入上报。待全省数据全部上报后，可使用汇总功能，生成全省监狱全球基金结核病项目汇总表，系统在将数据保存到省监狱管理局服务器的同时，会自动生成输入数据的Word文档报表，方便用户保存使用。

司法部监狱管理局用户登录监狱全球基金结核病项目报表系统（司法部监狱管理局版）后，系统会自动比对司法部监狱管理局数据库中用户名和密码，进入系统后系统会显示本季度各省上报数据情况，未上报单位将显示全部项为0，已上报省份如果上报数据有误，可在此删除，由省再重新录入上报。待全国数据全部上报后，可使用汇总功能，生成全国监狱全球基金结核病项目汇总表，系统在将数据保存到司法部监狱管理局服务器的同时，会自动生成输入数据的Word文档报表，方便用户保存使用。

监狱全球基金结核病项目报表系统的应用极大的方便了监狱、监狱局和司法部监狱管理局监狱全球基金结核病项目的数据统计汇总工作，规范了业务流程，实现了从监狱单位到省监狱管理局再到司法部监狱管理局全球基金结核病项目报表的自动化、科学化和系统化，切实保障了该项目的顺利实施。

项目部监理总结篇7

【关键词】 项目监理机构;规范化;管理考核

【中图分类号】 TU71 【文献标识码】 B【文章编号】 1727-5123(2010)01-049-03

Discuss standardized management assessment for supervision project institution

【Abstract】 Management company to achieve its objectives, system construction, management assessment, coaching and other

aspects, the management of project supervision assessment agency for enterprise of all different levels of staff to pursue appropriate

development opportunities and work environment, maximum Implementation Supervision value.

【key words】 Project Supervision; Standardized; Management and assessment

随着社会经济的快速发展,对建筑产品的各项要求不断提高,同时随建筑行业相关的法律、法规、规范日趋完善,监理单位的责任越来越大,对监理机构的工作要求越来越高。

工程监理公司作为为项目建设单位提供技术咨询服务的企业,其所提供的服务质量是衡量企业管理水平、诚信程度及社会信誉的最主要因素,而直接提供服务的是公司的派出机构――项目监理机构,项目监理机构是监理企业接受建设单位委托,签订监理合同后,由总监理工程师全面负责、领导,各专业监理工程师、监理员及其他人员组成的,依据监理合同授权对项目建设进行管理,全面履行监理合同的机构。在完成委托监理合同约定的监理工作后即完成了该项目监理机构的使命。因此,项目监理机构是监理企业实现监理服务最重要、最直接的组织,对项目监理机构的组织与管理也是监理企业管理中最重要的内容。所以,决定项目监理服务质量的主体是项目监理机构的工作质量。因此,公司加强对项目监理机构的日常管理和检查考核是企业主要的工作之一。对项目监理机构的考核管理,可以采取不定期抽查和定期检查等方法。在此,笔者介绍一下所在公司对项目监理机构考核管理,与各位同仁进行交流。

1强化目标管理

目标管理是项目监理机构考核管理的核心。监理工作的目标来自于合同。通过对监理合同和施工合同的深入细致研究,可以明确监理工作目标、任务、内容、范围和步骤,同时对合同所约定的各方的权利、义务等有一个客观、全面、准确的理解和认识。明确目标的内容、要求、实施步骤、参与人员等,并在公司的指导下制定工作程序和工作标准,形成监理工作的流程图和标准体系,使整个监理过程程序化和标准化。为有效开展目标管理做好准备。同时,也为各项制度的制定提供合同依据。

2制定科学合理的制度(包括监理管理制度和监理工作制度)

监理工作制度是监理人员从事具体监理工作时应遵循的规定和要求,监理工作制度化是有效开展监理工作的保障,在很大程度上就是靠一套完善的制度和模式使监理工作的顺利开展。

项目监理机构的监理工作主要有:图纸会审,编制监理文件,监理交底,施工组织设计审批,开工报告审批,分包单位资格审核,材料、设备及构配件检验,施工放线成果复核,工程变更审核和处理,试件见证取样,工序交接检查,隐蔽工程验收,检验批、分项、分部工程质量验收,工程质量事故处理,质量技术签证,签发监理通知,施工进度控制,工程计量,投资控制,工程竣工验收,工程索赔处理,召开监理工作会议,旁站监理,安全检查,编制监理月报,监理日志记录等等。为了规范这些工作,每一项监理工作都应制定相应的工作制度。如:文件、图纸审核制度,技术交底制度,开工报告审批制度,材料、构配件检验及复验制度,设计变更审核制度,隐蔽工程检查制度,工程质量检验制度,工程质量事故处理制度,施工进度监督及报告制度,投资监督制度,工程竣工验收制度,监理日志和会议制度,收发文制度,审批制度,旁站制度,安全管理制度,监理例会制度,月报制度等。监理管理制度主要包括职业道德、现场记录、人员交接、信息处理、文件管理、监理档案管理、考勤办法、监理用品管理等方面的制度。这些制度主要是规范项目监理机构的人、财、物和管理方式。制定科学、合理、系统、规范、可操作的工作制度,需要与公司内部管理制度相吻合,要与具体工程内容、建设单位要求等匹配,具有应变性和灵活性,不断调整和完善。还须深入研究项目监理机构的监理工作内容。

3重点工作进行指导、把关

公司技术负责人按监理规范的要求进行监理规划等重要文件的审批,总工办、工程管理部对项目监理机构有关图纸会审、施工组织设计审查、安全方案审查等重点工作环节给予重点关注与支持,必要时协助组织专家论证或进行相关协调;对一些工作技术复杂、难度大,或者属新材料、新工艺、新技术的工作内容,则由公司给予重点支持与引导。如一些签订的虽属监理委托合同,但实质上要求承担许多按常规应由业主方完成的工作,由于超常规施工监理工作范围,不少总监会表现出缺乏自信,或思想上难于接受等,这时就需要公司帮助总监进行分析研究,并从人员及其它方面给予支持,加强沟通,以期取得满意的效果。

4项目监理机构的管理考核

监理企业对项目监理机构实施有效管理的重要手段就是对项目监理机构的管理与考核。管理是指日常检查及针对项目监理机构出现的问题进行的重点检查,在检查中发现的问题,工程管理部下发《工程检查记录单》将给予及时指导,必要时进行有针对性的培训,并督促项目监理机构限期整改;考核则是每季度由公司主要职能部门按量化的评分办法对项目监理机构工作进行全面考核与评定。

公司自建立项目监理考核制度以来,通过不断总结与完善,目前已成为公司监理服务最重要的特征之一,深受业主及员工的好评,对激励员工提高工作绩效、鼓励员工进步起到了较大的作用。项目监理考核制度的建立与运行也是监理服务质量得以保证的最有力的措施。

4.1考核内容的确定。结合公司质量体系文件,形成了涵盖工作纪律与廉政情况,监理工作准备和内部学习、人员组织情况,监理过程控制情况(工程实体质量情况、进度控制情况、投资控制情况、验收、监督检查、巡视、旁站、会议、协调记录、指令、问题跟踪及封闭、安全、文明监理工作情况等情况),文件、资料管理情况,项目监理机构内部考核情况,目标实现情况,业主和社会评价等情况。力求从形式到内容确保考核的有效性。并考虑了不同时期工作要求的不同,根据其重要性分别给出了权重分值。

另外,在公司对项目监理机构进行季度考核的同时,要求总监根据项目考核内容对各专业监理工程师先进行考核,以达到通过考核将项目监理机构的工作要求分解落实的目的。

4.2考核执行。公司对项目监理机构的考核由总工办、工程管理部组织其他职能部门进行,最终考核情况由考核领导小组进行决定。根据考核结果发放季度奖金,并根据项目监理机构的全部考核成绩决定年终评优秀。若出现项目监理机构与考核小组意见分歧较大时则可提交公司,必要时组织复查。这样做的目的,在于使考核纪律得以严肃,考核的执行力度得以保证。

4.3考核结果分析。每季度项目监理机构考核结果分析是公司管理的一项重要工作。由公司主管领导及主要职能部门进行全面分析后,召集总监进行研究,提出改进措施,并要求项目监理机构结合考核与业主回访意见进行分析,提出项目监理机构的改进意见。通过持之以恒,持续改进,使项目监理机构不断提高服务质量。

5加强培训,提高监理服务质量

培训是企业人力资源管理的重要内容。人才已成为决定监理企业发展的主要因素。而目前,许多监理企业均被人员流动大、人员结构不合理、人员素质不能满足要求等问题所困扰。对此,我们本着“稳定现有员工与提拔优秀员工、吸引优秀人才与自主培养人才”相结合的策略,关心员工成长,倡导学习与进步,建立健全企业培训制度是非常必要和有效的措施。针对不同时期不同层次员工的情况,我们的培训分以下几种:

5.1岗前培训。公司对新聘用人员的进行培训,内容主要是学习企业的管理体系、规章制度、企业精神、企业文化、基本的监理知识、基本的专业知识及现场监理基本要求、现场监理工作程序、绩效考核要求等。

5.2业务继续教育培训。当一项新的政策、标准、规范颁布时公司组织的培训。如《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表》(第四版)颁布使用后,公司除参加有关部门组织的培训外,结合工程中遇到的实际问题,编写了示范表式填写模板,采取集中培训和分散培训的方式对在职员工进行多次培训。另外,有关工程项目管理知识也是我们较重要的培训内容。

5.3新技术培训。目前,建筑领域的技术进步非常快,新技术、新工艺、新设备、新材料不断涌现,如果不及时了解、学习和掌握,将难以胜任我们的工作要求。对此公司采取了引导、结合实践自学与培训相结合的方式,并鼓励监理人员在学习应用的基础上形成监理细则,并将较成熟的文件收入公司的作业指导书,将学习成果最大程度地用于实践中。

5.4管理知识培训。我们认为,所有的监理人员都有必要系统全面地学习管理知识,特别是关于组织原理、控制理论及信息管理等方面的知识。对管理知识的学习与理解程度直接关系到我们的工作能力。在企业管理能力逐步要求加强的同时,总监管理知识的欠缺已引起我们足够的重视。如:一名业务熟练、责任心强的总监,其领导的项目监理机构却出现工作纪律无人管、职责不明确,项目监理机构内部、外部矛盾突出等问题,导致业主的不满意。为此,针对总监管理知识的要求进行有针对性的培训就显得很重要。

6同业主沟通回访、施工单位座谈

公司不定期由工程管理部的人员与建设单位、施工单位进行书面回访座谈,对已竣工工程进行顾客回访,从侧面了解监理工作情况。座谈及顾客回访的重点是询问建设单位或施工单位对监理工作的意见和建议,如监理服务是否及时到位、有效、是否达到顾客满意,项目监理机构与建设各方关系协调情况,工程是否达到三控目标等。在与建设、施工单位座谈时应避免现场监理人员的参与,并对施工单位事先说明座谈内容保密,避免施工单位心存疑虑、不实话实说。在座谈时,如业主或施工单位对监理方意见相当大,公司分析原因,找出解决问题的途径,及时要求总监组织更改。监理单位根据座谈及顾客回访内容定期进行总结,一般说来每年至少要总结两到三次,找出工程管理中普遍存在的问题,召开内部专题会议,制订解决问题的办法,力求使监理水平进一步提高。

7充分现代信息技术,实现监理工作信息化

目前,公司大部分项目监理机构都配备有电脑、传真机、打印机、网络等办公自动化设备。监理资料、表格等都通过电脑填写和汇总整理,项目各方网上联络、文件传输也比较方便,十分便于管理,特别是异地管理。有了信息化的硬件手段,各项监理工作更易实现规范化管理。

8规范监理机构办公室形象

监理机构办公室墙上要张贴公司资质等级证书、营业执照、监理机构组织机构图、总监工作职责、专监工作职责、监理员工作职责、监理工作总程序、旁站监理机构位表、材料和试件取样送检计划表、晴雨表等文件资料,办公室内干净整洁,桌椅、资料摆放整齐,文件归档规范,安全帽挂设整齐等。工作人员用语礼貌、文明、专业,着装统一、干净、整洁。这些方面的规范化可以提升公司的形象,展示公司的实力,增强公司的信誉,为公司以后承揽监理业务打下基础。

总之,我们认为监理企业对项目监理机构的管理考核工作开展,能为企业所有不同层次、不同追求的员工提供相宜的工作环境与发展机会,并最大程度地发挥组织成员的能动性,为业主提供优质服务,实现并超越业主需要,最大程度地实现监理增值。

监理行业的竞争,从根本上讲就是人材的竞争、企业管理水平的竞争。因此,监理企业对项目监理机构管理考核的研究、探索是一项持之以恒的工作,随着外部环境的变化及企业的发展,对管理考核方式进行相应的改进,并通过制度化管理,使项目监理机构能自觉、有序、高效地运行,通过明确工作目标、考核等手段奖勤罚懒,树立先进典型,重视个人信誉;加强监理队伍建设来增强企业竞争力。最终要做的就是不断地积累和创新,充分发挥项目监理机构的团队优势,力求在实现监理目标的同时,创造出一套更加科学合理的管理制度和一个和谐高效的管理环境。

参考文献

1邓学海等.企业规范化管理问题思考[J].黑龙江水利科技,2006(4)

2项目管理部在公司的定位[J].建造师,2007(9)

3兰庭雁.浅谈项目监理内部管理[J].建设监理,2007(2)

4苏万厚.论建设好管理好项目监理机构[J].建设监理,2006(6)

项目部监理总结篇8

关键词：总监项目监理部建设

中图分类号：U415.1文献标识码： A 文章编号：

监理单位履行建设工程委托监理合同时，必须在施工现场建立项目监理机构——项目监理部。其组织形式和规模，应根据委托监理合同规定的服务内容、期限、工程类别、技术复杂程序、工程环境等因素确定。实践证明，工程项目监理工作的质量和水平，关键在于项目监理部组成人员的素质和综合能力。一位可信赖的项目总监和一个高效精干、配置合理的监理班子是项目法人接受监理单位的先决条件，因此，如何加强项目监理部建设、实施名牌项目部战略，适应监理市场的激烈竞争是监理企业的首要任务。具体从以下方面论述。

一、坚持德才兼备的用人原则，选派高素质总监理工程师

工程建设项目监理实行总监理工程师负责制。总监的工作能力和业务水平在相当程度上决定了监理单位派驻现场监理机构的工作成效，同时也是项目法人接受监理单位的先决条件，因此，监理单位在投标时应认真选择合适的人员担任总监理工程师，这既是对建设单位负责，更是对监理单位自身的形象和信誉负责。

1、正确处理德与才的关系。第一方面，德是指一个人的政治观点，思想品质、工作作风。首先，敬业爱岗是前提，任何时候都应为维护企业的发展壮大作出努力和贡献。作为项目监理部的总监要在苛刻的条件下圆满完成任务，离不开优秀的个人素质，总监的榜样作用本身就是无声的命令，具有很强的号召力，他的拼搏实干精神，开拓进取精神，团结合作精神，雷厉风行的作风，对下属具有强大的感召力和亲和力，容易形成班子内部的合作气氛和奋斗进取的作风。第二方面，才是一个人的业务水平和实践经验的具体体现。监理工作是一种智力密集型行业，具有专业交叉渗透、覆盖面广等特点。因此，总监理工程师不仅需要一定的专业知识，更需要具备管理知识和才能。只精通技术，不熟悉管理的人不宜做总监理工程师。总监理工程师必须在管理理论和管理技术方面训练有素，并且能灵活地加以运用。第三方面，总监理工程师要带领一班人，圆满完成项目监理目标与计划，要与业主和承建商保持既独立又合作的多重角色，要与上上下下的人协调共事，要与不同地位和不同知识背景的人打交道，因此，还必须具备交际沟通能力，谈判能力，说服他人的能力，必要的妥协能力等。这一切都离不开总监理工程师的职业道德与诚信原则。

2、科学公正地选派项目总监理工程师。第一方面，坚持辨证唯物主义的观点，用全面的、历史的、发展的观点辨证识人。金无足赤，人无完人，对人才采取实事求是的态度，既要看到人才的短处，又要看到人才的长处，求全责备则一事无成。选派项目总监理工程师不拘一格，用人用其所长，做到人尽其才，物尽其用。第二方面，加强社会信誉调研和群众参与相结合的方法能减少用人方面的失误。选真才需要科学的方法和有效的机制。诸如：客户调查、被监理方意见反馈、总监答辩自荐等，最后由经理办公会决定，使之更加合理更加科学，从而有效避免用人的主观性、片面性、肓目性。第三方面，强化项目管理中的总监负责制能者上，庸者下，多劳多得的原则同样适用于监理行业。针对社会情况复杂和技术管理难度大的项目监理工作，公司要适当放权给总监理工程师，还要关心他们的工作与生活，使他们安心工作在重要岗位上。

二、实施双向选择组建项目监理部。

常言道：力与力的结合，或许产生双倍力量；心与心的结合，却能释放无限的力量。工程建设监理具有四大性质：服务性、独立性、公正性，科学性。因此，实现监理工作计划与目标，必须组建精干、务实、高效的项目监理部。坚持德才兼备原则选派项目总监理工程师，针对被监理工程的性质特点，合理选配好各专业人员，以满足今后有效开展现场管理工作的需要。这也是项目监理工作的关键环节。对“三控两管一协调”的顺利开展起了关键作用。监理工作实践证明，实施双向选择、团结务实、精干高效完成项目目标，赢得社会的认可，验证了优化组合是监理企业加强项目监理部建设的有效措施。

三、项目监理部内部规范化。

1、建设监理思想规范化。每个监理人员对监理的概念、内容、范围、目标及自己在监理过程中充当的角色没有正确的统一认识，就很难在行为方面规范化，更不能实现管理规范化，要重点解决以下监理人员思想不规范表现：①偏重施工阶段监理，轻视对其他阶段监理；②偏重工程质量控制，轻视投资与进度控制；③偏重工程质量现场管理，轻视合同管理、信息管理和协调工作；④偏重在施工过程中目标控制、轻视事前预控工作；⑤监理人员普遍文化偏低，充当过去的建设单位施工员还可以，距监理工作与监理工程师要求差距太大。

2、监理方法与手段规范化：严格按照《监理规划》与《监理实施细则》制定的工作流程、方法、目标、计划、措施实施管理活动，这就要求我们做到“五勤”；勤观察，善于发现问题；勤指导，及时解决问题；勤沟通，妥善协调关系；勤记录，认真整理信息；勤学习，努力提高水平。

3、工程监理报告文件规范化：业主对建设监理单位工作业绩评价如何，主要是看监理单位向业主提交的工作报告，这也是监理单位收集监理信息的重要手段。①工作报告时间一般以月为周期，即监理工作月报，特殊情况可随时向业主报告；②报告内容及格式规范化，概述质量、进度、投资、合同分析、材料技术管理、安全施工等情况；③监理工作总结；④建设工程质量评估报告。

四、常思贪欲之害，警钟常鸣。

专业监理人员也要努力学习实践“三个代表”的重要思想。坚持科学、公平、公开的原则，热情服务和进行技术指导，自觉做到“五不”：不该办的事不办、不该拿的东西不拿、不该吃的饭不吃、不该去的地方不去、不该交的朋友不交。具体有三句话要记住：一是谨守防线。俗语说：“破山中贼易、破心中贼难”。在金钱、利益、美色等各种诱惑面前，千万不能动心。二是无欲则刚。古人曾说：“天下之福，莫大于无欲，天下之祸，莫大于不知足”。在个人欲望上一定要严加克制，始终保持良好的品行和高尚的情操，三是慎重要交友。人有七情六欲，监理人员尤其是总监也不是不食人间烟火的“神仙”。人生在世不能没有朋友，但交什么样的朋友对一个人的成长与进步关系重大。所以总监及各监理人员必须真正把心思用在工作和学习上，用一句话来概括就是：原则性要强。

五、树立用户意识、创名牌项目部。

1、树立用户意识是创名牌项目部的前提。

“用户意识”就是质量意识的深化，它不仅包含业主和社会这个广义的用户，还包含下道监理程序就是上道监理程序的用户这一特定含义，只有每一道监理程序都树立“用户意识”，才有最终意义上的用户满意，因为监理行业是先交易（即先承接监理业务），后有产品（服务），不像其它行业是先有产品后有交易。那样怎样才能取信于用户？显而易见，就是工作质量上的信誉。所以“用户意识”是我们项目监理部创名牌的前提。正是有了这种“用户满意”的创名牌意识，才派生了一系列创名牌措施。比如《总监考核办法》、《奖优罚劣措施》、《顾客意见反馈》等企业管理制度。

2、名牌项目监理部要再创新。

名牌项目监理部是监理企业的窗口和无形资产，其市场占有率越来越高，已经成为监理企业投标中标的重要因素，这充分体现了名牌市场效应和价值。

应当看到，在实施名牌战略的过程中，创名牌难，保名牌更难，世界上没有一成不变的事物，要使名牌长久不衰，永葆青春，就应像对待心爱的人一样不断呵护。精心滋养。而最好的呵护就体现在不断创新和提升品牌价值的过程中，稍有懈怠，名牌就会淘汰，名牌的容颜就会消失殆尽。

随着我国经济与世界经济的全面接轨，知识经济竞争名牌经营提出了更新、更高的要求。面对快速发展、瞬息万变的监理市场。有了名牌项目部的企业，应在名牌的保值、增值上下功夫，对项目监理要进行创新、创新、再创新。这是拥有名牌项目监理部的企业万万不能忽视的。