人寿培训心得体会范文
时间：2023-10-04 13:50:18
人寿培训心得体会篇1
【关键词】泉州市 寿险 寿险营销
一、泉州市寿险行业的营销现状分析
所谓寿险营销，是指以寿险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转移风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将寿险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。具体地说，寿险营销包括寿险市场的需求调查和预测、营销环境分析、寿险市场细分与目标市场选择、投保人的行为研究、寿险险种的开发与设计、寿险营销渠道的选择、寿险产品的促销策略以及售后服务等一系列活动，所以本文对泉州市寿险行业的营销分析对于整个泉州市寿险行业的发展是十分重要的。
经过调查分析发现，泉州市寿险行业的营销情况主要分为三个发展阶段。第一：探索发展时期，第二：瓶颈时期，第三：改革创新时期。
第一：探索发展时期：1996年至2004年。1997年3月中国人寿保险股份有限公司率先进入泉州市，在此之后又有两家寿险公司入驻泉州市，为泉州人民提供更多、更好的保障和服务，深受泉州市人民的欢迎。总之，泉州市寿险行业整体上起步比较晚，基础与其他地区相比比较薄弱。2000年前泉州市仅有三家主营寿险险种的公司，而这一时期泉州市的保险业处于财产险和寿险混业经营的时代，寿险产品销售方式的特征是营销渠道广、人数多，多数营销人员是以兼业和农村代办的方式来拓展寿险业务。由于这一时期泉州市寿险公司少，市场尚未得到完全开发，不存在寿险人竞争过于激烈的现象，诚信危机等一系列问题尚未暴露。但是随着寿险行业的发展，泉州市寿险行业面临着必须引入新的营销制度的转折点。1996年时，整个国内寿险行业已经开始进行新的寿险营销创新，但是并未普及到泉州市，所以1996年至2000年泉州市寿险营销还停留在探索时期。
从2000年开始，逐渐有新的寿险公司进驻泉州市，开创了泉州市寿险行业新的局面。泉州市处于寿险行业的公司也面临着更大的挑战，各企业纷纷开始引入新的营销制度。2000年12月太平洋保险泉州中心支公司产、寿分业，成立太平洋寿险泉州中心支公司，为泉州市寿险行业开创了新的历史。引入新的寿险营销制度，使泉州市寿险经营传统落后的观念得到了改变，泉州市寿险业实现了跨越式增长，从此泉州市的保险市场格局焕然一新，与寿险相关的业务进入高速发展期。有关数据表明，1999年泉州市的寿险行业的保费收入就超过财险行业的保费收入，直至2004年，泉州市寿险行业保费收入占行业总保费收入比达到75.3%。从2005年到2010年，泉州市人寿保险收入连续六年远超过财产保费收入，保费收入也持续增加，占比同样也不断增长。2011年后，依然保持这种格局。
第二个时期：瓶颈时期：2004年至2011年。这一时期泉州市寿险行业发展十分迅速，泉州市乃至全国寿险行业竞争也十分激烈，多数寿险公司为了扩大自己的市场份额，赢得更多的客户，寿险公司则采用低保障、高激励的人才激励机制和残酷的市场竞争淘汰机制。在这种管理方式下，寿险营销人员时刻承受着巨大的精神压力，导致寿险营销人的社会行为和观念发生了巨大的变化，最终导致营销人员较低的工作满意度和缺乏社会归属感。寿险营销人员为了取得高业绩，守住工作，在寿险营销过程中经常把顾客引入误区，引诱顾客投保，进而提升自己的业绩。甚至有少数的人给客户回扣，散布流言，严重损害了寿险公司的企业形象和社会形象，一定程度上阻碍了寿险行业的发展，也最终导致了这些人业绩低，混不下去跳槽的事情发生。寿险营销多年来本来属于高尚的职业，但现在许多人都错误的认为寿险营销就是传销，是一种骗钱的手段。这一时期泉州市寿险行业阻滞，营销渠道也面临着重重危机危机。人、电话营销等营销渠道由于诚信危机，发展受到限制，急需正确有效的营销方式进行改革创新。
2005年到2011年泉州市保费收入表
第三个时期：改革创新时期：2011年至今。随着泉州市寿险行业的探索发展，这一时期泉州市寿险行业面临着巨大的挑战，泉州市寿险公司纷纷再次进行改革创新。包括对寿险营销渠道的开拓创新、营销策略的重新制定实施、寿险公司企业管理方式的转变等。营销渠道的创新是在原来保险人以及电话营销的基础上，开发了银行以及互联网营销等营销渠道，新渠道的开辟健全了多元化的营销渠道。营销策略的重新制定实施是指改变原有的“低保障、高激励的人才激励机制和残酷的市场竞争淘汰机制”，实行有效业绩奖惩，提高营销人员的工作满意度和社会归属感。企业管理方式的转变是严格控制保险人的数量，不再一味广招寿险营销人员，拼数量而忽略其营销素质，不再一味鼓励人以兼业的方式进行寿险营销。这些改革创新将为泉州市寿险行业的未来发展提供了巨大的发展空间。
二、 泉州市寿险行业营销中存在的问题分析
（一）寿险行业营销中的诚信危机
诚信问题对寿险公司甚至寿险行业的的公众形象、社会地位、以及是否能够赢得的消费者的支持和信赖都是十分重要的。良好的公众形象、社会地位都是以公司的高诚信度为基础的，只有诚信度高的寿险公司，才可以赢得目标客户的支持和信赖，才可以赢得广阔的市场。百度搜索泉州市寿险公司欺骗客户的案例比比皆是，多年来泉州市寿险行业在营销过程中的诚信问题严重暴露，这一危机急需解决并提高寿险行业的公众形象和社会地位。这一问题集中体现在，第一：人混淆寿险营销与寿险推销，注重短期利益，忽略公司的公众形象，以寿险公司客户经理的名义推销产品，误导客户，欺骗客户投保的现象。第二：近几年泉州市保险公司内部人员窃取客户信息，后采取拨打电话谎称派发红利的方式实施诈骗犯罪，获利不菲。事情败露，严重损坏了泉州市寿险公司的公众形象，降低了寿险行业的社会地位和在顾客心中的信赖度。第三：保险公司承诺投保人发生事故后会给予理赔，然而实际上申请寿险公司售后服务，所需文件繁杂，手续繁琐，公司办事效率低，导致许多客户未能或未能及时获得理赔。这些现象降低了寿险公司的诚信度，寿险公司的公众形象、社会地位受损，降低了顾客的支持率，严重阻碍的泉州市寿险行业的发展。
（二）寿险营销产品种类与泉州市人民需求不相符
目前市场寿品种主要有五种，现有的定期人寿保险、终身人寿保险、生死两全险仅仅保障了大约1.3%从事危险工作，或不定期死亡，或有重大医疗疾病的问题的泉州市民。生存保险和养老保险可满足泉州市接近66%的中端收入水平的消费群体。（注：这一消费群体人均收入为2000元到5000元）然而，针对大约9%高收入水平消费群体（注：这一消费群体人均收入为5000元以上）和25%左右的低收入水平消费群体（注：这一消费群体人均收入为2000元以下）并没有提出符合其需求的寿险险种。其次，泉州市普遍就医医疗费用高，导致大约有70%的泉州市民比较青睐于重大疾病险种。针对此现象，寿险公司也没有提出可以解决相应问题的寿险险种。而目前寿险公司所正在进行开发的险种也只是寿险产品的衍生产品，。另外，泉州经济发达，有9%左右处于高收入水平的群体，他们有能力支付昂贵的医疗费用，也有能力保障养老等一系列问题，所以这类客户对目前的寿险品种并不感兴趣。事实上，高收入群体对于健康、养生的问题相当重视，目前来看，现有的寿险险种并不能满足其需要。所以，寿营销产品种类少，不符合泉州市人民的需求，是另一个阻止泉州市寿险行业发展的一大障碍。
（三）寿险公司销售渠道分配不合理
目前寿险营销的主要渠道仍是以传统的寿险营销渠道“保险”方式进行的，这种营销渠道所实现的保费收入约占全国寿险保费总收入的80%，但是多年来的发展已有诚信问题等一系列弊病暴露。近几年来新兴的电话营销，由于各行各业利用电话营销欺诈客户以导致许多客户对于陌生号码拒不接听的现象，严重阻碍了电话营销的发展。对于互联网营销和银行，由于发展时间短，开发仍然滞后。泉州市中介公司和保险经纪公司数目不多，宣传推广不到位，寿险营销并没有在这一销售渠道充分体现其优势。除此之外，仍然缺乏一些创新有效的渠道进行推广。所以，泉州市寿险营销的发展，.在充分利用近年来新兴的营销方式的同时，仍然需要进一步拓展其销售渠道。
（四）寿险营销的培训效果不佳
寿险行业作为知识密集型企业，人才是推动企业发展业务、革新技术、规范管理、优化制度等方面的重要因素，也是保证企业在未来激烈的同行竞争中能够取胜的决定性因素。培训是保险人员高效上岗工作的必要前提，虽然近几年保险公司在培训上加大了人力、物力和财力，实施了各种有效措施，但是却忽略了培训的实质性内容，仅仅是为了培训而培训，培训效果不佳。培训过程缺乏人力资源的规划，不明白培训的实质目的，偏离了其原本的价值方向，目标与政策，一些销售人员，急功近利，忽略了公司的服务理念、寿险营销的价值理念，在进行销售产品时往往是抛弃本该遵循的条例和原则，一味以自我利益为中心，对顾客进行误导或诱导消费者投保，似乎保险营销成了传销，使培训仅仅成为一种形式，而不是有效管理的手段。
三、 改善泉州市寿险行业营销策略的若干对策
（一）建立“诚信原则”
诚信危机严重阻碍了泉州市寿险行业的发展，建立有效的“诚信原则”迫在眉睫。诚信原则”的建立需要各方面的共同努力，需要保险人、保险公司以及泉州市保险协会按照各自分工的不同，针对各自寿险营销内部及外部存在的问题，制定合理的政策有效的规避。
第一，需要正确引导寿险人寿险营销的价值方向和行为观念，正确区分寿险营销与寿险推销的思想。制定科学的考核标准，加大对人的激励力度。建立合理有效的奖惩制度，发掘其潜力，减轻营销人员的工作压力，增强其社会归属感和责任感。正确的引导、良好的工作环境、合理有效的激励机制和竞争机制等，才能提升人才素质，提高营销人员的诚信，改善寿险公司的社会形象，提高社会地位、赢得顾客的信赖。第二：针对泉州市近几年的内部保险人员窃取客户信息非法获利的事件，需要保险公司在大众媒体面前澄清这些问题，向受害者进行正式的道歉并承诺对受害者给予补偿。另外，对于公司内部，需要制定有效的职责牵制制度以及客户信息保密制度，避免内部人员因职位之便窃取客户信息。第三：针对保险公司在投保人投保时承诺会给予相应的赔付，但是事后却因各种理由使投保人未能或未能及时获得赔付的现象，需要寿险公司和寿险人在客户进行投保咨询时，特别强调说明寿险售后服务的赔付条件、赔付过程、赔付金额等相关事项，不要对客户隐瞒事实，事后以不在赔付范围等推脱理由拒绝赔付。另外，保险公司应该做好售后服务，及时有效地给予投保人帮助。同时保险协会等机构应加强监管，以诚信为各单位的原则，重新塑造寿险营销的社会公信度。
（二）结合顾客的需求以及市场调查开发新的险种
险种的开发在寿险营销过程中的地位十分重要，只有充分了解顾客的需求，掌握顾客的消费心理，针对性的提出解决方案，才可以占领市场先机，赢得更广阔的市场。第一：寿险公司可针对大约9%的高收入水平消费群体（注：这一消费群体人均收入为5000元以上）和25%左右的低收入水平消费群体（注：这一消费群体人均收入为2000元以下）提出符合其自身条件的险种。第二，大约有70%的泉州市民比较青睐于重大疾病险种，所以泉州市寿险公司在做好充分的市场调查的情况下，结合目前泉州市区医疗等方面的缺陷对重大疾病的险种和健康医疗方面的险种进行开发研究，避免过多的精力投放在寿险衍生产品的开发上。第三，高收入水平的消费群体将是各行各业消费潜力最大的群体。他们有一共同特征就是工作和家庭的压力大，压力的缓解途径少。因此可以提出对高收入水平人群体享受生活能力的VIP设计，在投保的同时满足其养生、健康的消费需求。
（三）加强银行保险营销，网络保险营销，电话营销建设，健全多元化营销渠道
多年来由于保险这一销售渠道在发展过程中出现许多弊病的出现，严重阻碍了寿险的发展，所以拓展多元化的寿险营销渠道成为许多寿险公司的首要工作。新兴的银行保险，网络保险，电话营销以及保险经纪发展尚不完善，所以目前的重点工作是健全这些新兴的营销渠道。
泉州市寿险行业的银行保险仅停留在顾客为了储蓄而在特定的银行进行投保，投保的同时不能够得到专业咨询服务。除此之外，顾客对银行保险这一销售渠道并不熟悉，产品种类也相对较少，并且没有售后，。但是银行保险有它独有的优势，首先，比较容易获得消费者的信赖，可以获得更多的潜在客户，在此基础上大幅度扩大营业规模，可以使客户的购买和缴费更方便，提高了经济效益，大大降低了运营成本;其次，银行分支机构多，占据了广泛的销售市场，可以改善目前寿险公司分支机构不足的问题。
近几年新兴的电话营销，发展速度十分迅速，在近几年的发展过程中，由于许多弊病的出现，电话销售的信誉大大降低，其发展也受到限制。但是只要销售人员提高诚信度，在电话营销过程中注重信誉，还是有提升的空间存在，另外，还有新兴的电视销售保险新渠道，可以在此基础上引进升级，为寿险销售渠道的多元化注入新的血液。
针对网络保险，目前泉州市上已经存在，但是体系却不够完善，仍停留在初级阶段。网络保险不再需要传统方式的面对面营销，大大节省了人力物力等成本，减少了中间销售渠道，提高了经济效率。并且网络营销超越了时空的限制，顾客可以随时随地进行网络投保，大大的提高了潜在客户。网络营销是寿险行业目前最受欢迎的一种营销方式，目前寿险公司所要做的不仅仅是网上成立本企业的投保网站，而且是要在给网上客户提供详细的信息咨询、进行有效的价格谈判、快速的交易、解决争端和赔付等保险服务的项目方面做到完美。网络营销发展的完善势必成为保险营销的一大销售渠道，成为保险营销营销的焦点。
（四）加强对寿险上岗人员的提前培训
岗前培训是保险人员从事保险业务的提前教育，这一过程可以提高营销人员在营销过程中的效率，对保险从业人员来说是十分重要的环节。目前泉州市寿险市场在培训过程中忽略了培训的本质目的，往往是为了培训而进行培训，最终没有实质性的成果培训过程。保险公司应该制定一套完善的培训规划，正确认识培训的实质目的，其原本的价值方向，目标与政策，给保险从业人员灌输正确的企业文化、营销理念和价值方向，使培训成为一种有效的管理手段。培训主管也可以提高培训人员的综合素质，加强培训人员的学习，认知能力，通过培训达到寿险营销人员的基本素质。
泉州市寿险行业作为泉州市的朝阳产业，发展潜力巨大，能够带来的经济效益与社会效益同样也是巨大的。本论文对其营销方面的不足之处进行了浅谈分析并且给出了对策研究，希望能对其改善营销方面的不足之处的改善提供参考，若其营销方面的不足之处如能进行改善，必将对泉州市的经济增长带来刺激性作用，促进泉州市经济的发展，同时也将改善泉州市市民的生活水平。
基金来源：福建师范大学福清分校2014年度（20422202）“（部级）大学生创新创业训练计划（创新训练类）项目”
作者简介：晋红娇（女，福建师范大学福清分校）、苏思来（男，福建师范大学福清分校）、洪堤强（男，福建师范大学福清分校）、，杨文森，男，副教授，博士。
文献参考：
[1张响贤.我国保险营销策略的分析及建议[J].中国金融，2004，（5）.
[2]张庆.论寿险产品多样化、服务差异化及其竞争优势[J].金融研究， 2007， （5）.
[3]叶朝晖.我国寿险营销制度的理论评价及政策建议[J]. 保险研究，2003， （4）.
[5] 罗永泰.对传统寿险营销模式的反思[J].现代财经，2003.
[6] 赵海娟.对我国寿险经济需求模型的改进[J].统计与信息论坛，2003，（7）.
人寿培训心得体会篇2
寿光市蔬菜产业化想到就能做到，靠什么?从寿光市蔬菜发展的历程可见，今天的成绩是寿光市的县、镇、村班子认准了目标，选准主导产业，按照一镇一特，一村一品进行科学的区域规划，绘制蓝图的结果；是寿光市各级领导班子带领群众一届接着一届苦干、实干加巧干的结果。农民的技术培训要加大，
多培养技术农民
纵观寿光农业产业化的发展过程，大致可分为“起步、发展、壮大”三个阶段。在起步阶段，通过调整产业结构，狠抓流通环节，逐步走上蔬菜产业化经营发展道路。在发展阶段，通过调节市场抓货源，生产逐步导向产业化、标准化。在壮大阶段，注重品牌塑造、科技创新，2000年起，通过举办“中国(寿光)国际蔬菜科技博览会”扩大了寿光蔬菜品牌的影响力。
如今，寿光农业产业化发展已经形成“布局区域化，生产基地化，农户组织化，产品标准化，经营品牌化，服务专业化”的“六化”格局，极大地促进了二、三产业和经济社会发展。
对比贵州的资源，参加此次培训的遵义市旺草镇党委书记张杰认为，旺草镇适合发展早熟蔬菜，也适宜发展畜牧水产品和水果。如何抓住区域优势，发展特色种养殖业，实现富民强镇?张杰认为，转变观念是关键，旺草镇干部群众要坚定农业既能富民又能强镇的思想；其次是科学规划，力争在“十二五”期末实现种植商品蔬菜10000亩，金银花20000亩，红高粱10000亩，改良辣椒30000亩，木薯10000亩，柑桔3000亩；充分利用芙蓉水域发展淡水养鱼业，壮大豪猪、肉鸽、龙虾和蝎子养殖规模；在常规养殖方面，要充分发挥协会带动作用，壮大生猪、牛、羊等畜禽养殖规模。
在探讨寿光市如何做到基地规模化时，湄潭县天城乡党委书记刘东认为，寿光农业产业化关键在于以农民为主体的基地成功建设、市场的成功培育和龙头企业的成功引领。寿光在基地建设中，正是得益于“基层党员领着干，农民群众自愿跟着干，政府始终支持干”这一成功模式。才出现了一村一品、一乡一业、干亩萝卜、万亩西瓜等规模生产基地。
刘东说，“下一步，天城乡将进一步加大对农民的技术培训，多培养技术农民。”针对天城乡明年拟实施的10000亩辣椒种植规划，将选择1500亩作为核心示范基地，大力推广中棚育苗、地膜覆盖、机械烘烤等技术，按照组织专业技术人员对村组干部、党员骨干、示范带头人先行培训，再由上述人员推广培训到农户的方法，确保种植农户全面掌握相关技术，实现种植成功。
只要方法科学了，就能结出丰硕的成果
寿光市蔬菜产业发展到全国龙头老大的位置，靠的是科学的措施和办法。遵义县三合镇人大主席蔡先毅感悟道：“寿光在农业产业发展过程中，充分尊重了市场和事物发展规律，通过制定科学合理的政策办法来发展农业。这说明，只要方法科学了，就能结出丰硕的成果。”
如何实现蔬菜产业规模化?蔡先毅说，关键是抓好流通促发展，推动技术创新。寿光市吸取1983年因只注重规模发展蔬菜，而流通环节未能跟上，导致成千上万吨蔬菜烂掉的“烂白菜”事件，狠抓销售流通环节和农产品物流园，投资20亿元建成占地3000亩的全国最大农产品物流园，成为全国进出口蔬菜的集散地，从而较好地解决蔬菜生产出来后销售难的难题，推动蔬菜产业规模化做大做强。
蔡先毅得到启发：“我们三合镇要从‘名、特、优、稀’人手，确立好主导产业，选择好品种，充分利用好现有龙头企业资源，认真作好区域规划，才能真正体现一镇一特，一村一品。”
“寿光市发展农业产业化的经验和做法对我们抓好今后的工作，特别是推进农业产业化有很大的借鉴和帮助作用”，毕节市朱昌镇党委书记蒋家龙说。
蒋家龙认为，朱昌镇有较好的农业基础设施，能灌溉的耕地面积近2万亩；交通十分方便，即将启动的杭瑞高速路穿境而过，有丰富的土地资源和气候资源，适宜发展农业产业。目前，全镇已种经果林近2万亩，发展农业产业化条件优越。
持之以恒干起来，才能赶得上
凤冈县琊川镇副镇长李友昌说：
“从寿光经验中我们学到了一个字
‘干’，冬暖式大棚创始人王乐义70岁尚在努力地干，何况我们?我们的工作就是要持之以恒干起来，才有可能赶得上”。
寿光农业产业发展能有今天的成绩，不是一蹴而就，而是靠历届党委、政府和农民群众，经过几十年坚持不懈的努力才达到的。从1989年时任县委书记的王伯祥至今，虽然领导换了一任又一任，但寿光的市、镇、村干部始终把蔬菜产业作为主导产业来抓，真正做到了一届接着一届干，这才成就了蔬菜产业的持续发展。
政府如何引导和推动农业产业化发展呢?大方县双山镇党委书记张基贵说，寿光成功的经验在于走“公司+基地+农户”和“协会(合作社)+农户”的产业发展模式，双山农业产业发展也要学习遵循这个模式。怎么做?张基贵认为关键是大力招商引资，引进农产品加工企业，培育壮大本乡本土企业，延长产业链，为农产品销售提供市场保证。
为了学习，也是为了合作
学员们在抓好理论学习、实地考察的同时，还积极主动地与授课的领导、专家，以及当地的协会负责人、企业负责人、农村致富能人进行沟通交流，一方面虚心请教、寻疑解惑，另一方面也在积极推介自身、寻找合作商机，并在两地交流合作上取得了重要突破。
在孙家集街道三元朱村考察学习期间，得知该村将在全国选建100家“乐义现代农业科技示范基地”的信息后，得到王乐义支书的支持，培训班临时党总支书记胡红霞和遵义市、毕节地区的7名领导干部和农业技术入员，培训一结束就奔赴昆明对三元朱村在昆明安宁建设的“云南乐义农业科技示范基地”进行重点考察，对贵州引进该项目的可行性、操作性和效益性进行了调研，在得出肯定结论的基础上，与三元朱村云南片区负责人洽谈，达成了初步合作协议。三元朱村初步确定年后即派出技术人员到毕节和遵义考察选点，建设示范基地，充分发挥其示范引领作用，培养更多的农村党员干部和致富能手。
在寿光市的大力支持下，贵州农特产品将于今年4月份在寿光举办的第十二届“中国(寿光)国际蔬菜高科技博览会”上亮相，这将为我省农特产品走向全国、走向世界提供一个高起点的平台。(编辑／程星)
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人寿培训心得体会篇3
问：太平人寿自2001年复业以来，短短的7年时间就成为了保险业内重要的一员，获得了消费者的认可和信任，是什么原因让太平人寿北京分公司(以下简称太平人寿北分)取得了如此骄人的业绩?
答：自2001年开业以来，太平人寿秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念，坚持走专业化经营的道路，将创新经营、稳健经营和可持续发展作为公司经营管理的指导思想，同时，凭借高素质的人才队伍，完善的具有竞争力的产品线，以及不断优化的运营服务水平，使我们的经营管理水平和企业竞争力大幅持续提升，逐步形成了具有鲜明特色的“太平人寿模式”，在业内引起了广泛的关注。
保险销售的是一种无形产品，要想在市场竞争中立于不败之地，售后的优质服务最为关键。近年来，太平人寿北分推行了小额现金快速理赔、上门理赔、住院慰问卡、服务承诺卡、在节日或客户生日时送出祝福、提供最新的产品信息、提醒投保人缴费通知、家庭保单整理服务等亲情服务。最近，为提供更便捷、高效的理赔服务，太平人寿在国内率先推出了全国服务“通保通赔”，无论客户身处何地都不会因地域差别使得理赔受到影响。另外，每年还开展一系列回馈客户的客服活动，如VIP客户免费体检、客户联谊会、新年答谢会等。另外，从2005年开始，我们还挑选优质客户做我们的“品牌监督员”，提出合理化建议等，提升公司的服务水平。
太平人寿北分在2002年初开业，也在短短的近7年问，坚持以人为本、诚信为本、以客户需求为导向的宗旨，从客户服务、业务队伍建设、理赔服务等各方面提升服务水平，在北京市场上树立起了创新、专业、规范、诚信的社会品牌形象，使公司品牌和声誉逐渐获得客户、员工和社会的高度认可。
问：一个保险公司的发展，不能只看规模保费，还应关注投深入的保单品质、保单内涵价值，在这方面太平人寿北分是怎样做的?
答：中国保监会在7月的新闻会上指出，各保险公司应调整结构，着力发展保障型产品，太平人寿一直所倡导的经营思路正好符合监管的要求。在各业务系列，公司追求的是有效益的规模、高质量的发展和有价值的增长。个险方面，致力于长期寿险等保障类的传统保险；银行保险方面，主推保障功能不断强化的期缴产品。为加强规范经营、保证业务品质，公司成立了品质监督管理委员会。6年来，在
“走可持续发展道路”经营方针的指导下，太平人寿北分不仅保费规模、保单继续率逐年提升，业务队伍也逐渐成熟，客户对公司认可度也稳步提升，更重要的是保证了业务品质符合寿险营销的客观发展规律。
同时，为了保证公司快速、稳健地发展，太平人寿北分还高度重视合规经营管理，坚定不移地走内涵式增长为主、外延式发展为辅的发展道路。合规经营，本质就是规范经营，是持续增长的基本保证。为此，太平人寿北分不断加强公司内控管理，梳理各项工作流程，完善各项规章制度建设，处理好行业平稳发展与业务结构调整之间的关系；业务方面，公司持续治理销售误导，重点把握分红产品、投连产品的误导风险；特别是保单代签名问题，更是一票否决制，一经发现，解除合同；在风险管控方面，认真做好风险预警处置工作，高度关注退保动态，建立投诉案件及重大危机事件的处理机制。特别是今年加大反洗钱教育，全员学习、培训、考试，建立一系列相关制度，提高防范风险的能力，确保公司规范、健康的发展。
问：目前，随着北京保险市场主体的日益增加，人才的竞争也越来越激烈，在员工队伍培养方面，太平人寿北分做了哪些工作?
答：太平人寿北分始终坚持“人才乃立司之本”的人才理念，以“和谐团队，快乐成长”为目标，以“机制引才，制度用才，环境留才，培训育才”十六字方针，吸纳和塑造了一大批积极向上、专业敬业的内外勤团队。在业务团队建设方面，建立了完善的培训体系和成长体系，培养了一支“高素质、高品质、高绩效”的“三高”业务团队；在培训方面，不同层级的业务人员能够得到具有针对性的培训。比如刚刚加入公司的新人，将接受一系列的“新人养成体系”的培训。对绩优业务员，公司推出了TOP2000培训体系。今年还推出了金领工程，吸引了社会上各行各业的高素质人才；在荣誉体系建设方面，总公司、分公司每年都要举办盛大的高峰会，对绩优人员进行表彰。
在内勤队伍建设中，公司也是通过各种举措来引才、聚才，为员工提供职业生涯规划指导，制定员工轮岗、转岗制、竞聘上岗等制度，为每一位员工提供了很好的舞台，增强了团队的凝聚力和战斗力。
问：保险公司除了给大众提供保险保障外，作为一个企业，太平人寿如何履行企业社会责任的?
答：保险公司不仅是社会经济的推动器，更是和谐社会的稳定器，保险与其他行业的最大不同就是“保险是一项爱心事业”，它存在的意义就是真爱的表现，是一种道德责任，因此，太平人寿北分公司自2002年开业以来，一直以回馈社会、回馈客户为己任，勇于承担各种社会责任，致力各种于社会公益活动。
2008年4月，公司组织了员工 “绿色助学公益植树活动”、与中国红十字基金会联手启动救助白血病患儿的“太平人寿爱心天使大行动”、为太阳村的孩子捐赠衣服、玩具等活动，认养了“爱心冬枣树”。在四川汶川地震发生后，太平人寿北分全面启动理赔服务绿色通道，组织员工捐款20万元，还有40名员工自愿加入到献血队伍里。另外，太平人寿北分还给中国疾病预防控制中心赴川援助的医疗人员每人赠送了保额达6000万元的人身意外伤害保险。
人寿培训心得体会篇4
〔关键词〕潘天寿中国画教育价值局限
潘天寿，作为一位伟大的中国画大师和杰出的美术教育家，在一个文化和社会都面临巨大危机的时代，自觉地从中国画的内部去发现问题，为促进传统中国画教育与现代教育体制的融合进行了有建设性的探索，并拿出了自己的解决方案。正是他自信而坚定的民族主义立场和“借古开今”的艺术主张，在当时社会过于“崇洋”而漠视民族艺术传统的形势下打破了中国画单一发展的局面，使中国画教学保持了自身的传统特色。尽管不能忽视其特殊的历史语境，但鉴于那个时代中国画教育面临的问题与当今所面临的问题有很多共同性，所以，在今天这个强调文化多元并存的后现代社会，对潘天寿的教育思想和教学实践进行回顾和反思，仍将为中国画教育的持续发展提供启示。
一、潘天寿中国画教育模式的形成
潘天寿的中国画教育模式形成于国立杭州艺专。这所创办于1928年的老校（初名杭州国立艺术院，1930年秋改名为国立杭州艺专），在首任院长林风眠“调和中西”的艺术发展基调下，从一开始其中国画教育就充满波折。建校仅半年，为扭转中西画学科各执一词、互相轻视的对立状况，学校提出了中西合系的教学模式，学生中西画双科兼修，但在具体的教学中却明显倾向于西画。比如从课程安排来看， 1930年油画与国画周课时比为20：4，1934年油画与国画周课时比为24：9；在教师比例上，西画与国画为4：1。1而且当时，中国画本身也缺少一套学校的教育体系和行之有效的教学方法，社会上又视国画为保守落后的代名词，所以学生普遍都不喜欢中国画。对于这种情况，任艺专中国画主任教授的潘天寿深为不满，逐渐萌生了教学改革的想法。经过他不断倡议， 1939年经教育部批准，国立艺专的绘画系重新分为国画系和西画系，国画系由潘天寿主持教学和研究。只是战争环境中连日常的教学工作都难以为继，潘天寿的教育主张自然也无法完全实现。1944年他受聘出任国立艺专校长，这时他才真正开始他的中国画教学改革。他邀谢海燕（谢是从事中国画及中国美术史研究的学者）任教务处长，邀吴之（吴的中国画创作多传统风格）任国画系主任，为学校延揽了大批人才，使艺专出现了中兴局面。可是1949年解放之后，为培养符合革命和建设需要的普及型美术人才，国立艺专根据老解放区的美术教育经验对学校原有的教学进行了改造。当时，全国文化、教育界正在开展大规模的思想改造与文艺整风运动，其间对中国画和中国画家的看法，从他们的艺术理论到创作实践，差不多全盘否定。在这样的大气候下，艺专将国画系与西画系合并为绘画系，传统中国画作为“封建残余”被扔到了角落里。即便1954年绘画系又分成彩墨画、油画、版画三科，“中国画”仍被“彩墨画”所代替。1955年，彩墨画独立建系，提出“以人物画为主（山水、花鸟画为辅），以写生为主（临摹为辅），以工笔为主（写意为辅）”的教学方针，但极少教授传统技法，与潘天寿设计的教学思路大相径庭。直到1957年，在民族传统、民族遗产受到重视的形势下中国画系才得以真正恢复，潘天寿也被任命为学院的副院长。作为美院院长，他开始着手实施他的中国画教育模式。1959年，潘天寿升任浙江美术学院院长，这为他的中国画教育模式的最后定格并推广提供了可能。
教育模式是教育观的具体化，教育观又是由个人的文化价值观来决定的。我们谈潘天寿的中国画教育模式，自然绕不开对潘天寿的美术教育思想和文化价值观的了解和认识。
二、潘天寿的美术教育思想
潘天寿的美术教育思想，是围绕着“振兴民族艺术”这个中心，以“人格教育”为主干，以“学识修养”为支撑，以“借古开今”为途径，以“创新精神”为动力，以民族文化艺术的传承和发展为内容展开的，其精神实质是民族精神的构建与重振。这一美术教育观的文化根基就是中国传统文化内部的儒家教育思想。从本质上说儒家教育思想是以“成人”为主流的。所谓“成人”，就是通过教育，将自然的人培养成人格健全、能自立于社会的人，反映在艺术教育方面，即注重艺术教育陶冶心灵、品操的功能，培养“美”“善”兼备的人才，以实现“仁”或“天下大治”的理想。潘天寿自幼深受儒家思想的浸润和熏陶，他选择艺术，致力于艺术，终极目的并不在于艺术本身，而是为了道德完善，并因此有功于国家、民族与社会。所以他说：“一民族之艺术，即为一民族精神之结晶。故振兴民族艺术，与振兴民族精神有密切关系。”具体而言，潘天寿的美术教育思想包括以下几个方面：一、“做一艺术家，须先做一堂堂之人”的人格教育观；二、重视学识修养的全面教育观；三、“借古开今”的艺术传承发展观；四、强调独创精神的创新教育观。落实到中国画教育中，他指出学习传统的方法大体是：“（一）从事中国画技术基础的锻炼；（二）注意诗文书法金石之辅助；（三）骈考画史、画理及古书画之鉴赏；最后的重点，在于品德与胸襟的修养。持之以恒，不求速成，自然能得水到渠成之妙。”2
三、潘天寿中国画教育模式的目标和主要内容
潘天寿的中国画教育模式可谓其美术教育思想具体、全面而系统的体现。在潘天寿的文化意识中，他所指向的传统更多的是中国文人精英的思想，尤其是明清文人传统，所以他所推崇的中国画传统也主要指“文人画”。传统文人画重视画家的人品、修养，这修养又主要由诗、书、画、印四部分组成，所以，潘天寿是按照“诗书画印”四全的艺术标准来设计他的教学体系的。其中国画教育模式的目标，就是培养与造就新一代的中国文人画家。在这个目标之下，潘天寿中国画教学的课程体系围绕画内技术和画外修养两个部分展开。
先说“画内技术”。潘天寿以文人画的标准来选定“画内技术”的教学内容，包括笔墨训练、构图训练、造型训练与诗词题跋等。关于笔墨训练，潘天寿强调“墨线”是中国画形象的基础，且特别重视中国画学生的书法基础，所以他把“白描”“双钩”等传统技法作为中国画各科的基础，提倡学生通过临摹古代的经典作品来体悟笔墨的运用，并重视“书法”的训练。关于构图训练，这是潘天寿最具独创性和建设性的教学内容，他参照西方美术教育系统化、规范化的训练模式，把“中国画布局”作了科学量化处理，严谨周密，使其极适应班级式课堂教学。造型训练虽然不是潘天寿中国画教学体系中的强项，但他同样十分重视。他曾说：“作为基本训练，中国画系学生，学一点西洋素描，不是一点好处没有。因为在今天练习捉形，西洋捉形的方法，也应知道一些。”3他把“造型”形象地说成“捉形”，即“捉”动态，抓“神气”。一个“捉”字道出了中国画造型不能仅仅依靠于素描，因为中国画强调的是传神写意而不是真实再现。所以，潘天寿虽然不反对素描对造型训练的积极意义，但他并不主张把素描作为中国画专业的基础课。他说：“中国的绘画有它独特的传统和风格，学习中国的艺术，应以中国的方法为基础。”5因而，他更提倡用“线”的白描方式去造型，而且特别强调速写在造型过程中的训练意义：“今天，中国画系学生要画白描、双勾，但画些西洋素描中用线多而明暗少的细致些的速写，确实是必要的。一是取其训练对对象写生；再是取其画得快，不浪费摸明暗调子的时间；另外则是取其线多，与中国画用线关联。这可以使学生以快速的手法用线抓对象的姿态、动作、神情，有助于群像的动态和布局。这就是用西洋素描中速写的长处，来补中国画写生捉形不够、与对象缺少关联的缺点。这可以加强中国画的基本训练，我是十分赞同的。”4
“诗词题跋”是潘天寿中国画教育中极为独特的内容，它存在于潘天寿的教育模式中，今天并没有推广。按照传统文人画“画内技术”的标准，“诗词题跋”确实是个基本功，它包括“诗文”撰写的水平，尤其是与画面意境的贴合程度，再就是画家的书法水平以及安放在画面的位置，这又涉及到画面构图。从传统文人画画面构成的要求而言，诗词题跋既反映了画家驾驭画面的能力，同时也折射出画家的“画外修养”。在潘天寿的认识中这一点至为重要，他执掌浙江美院期间，一直视其为中国画专业最为重要的基本功之一。
而“画外修养”方面的教学内容则包括诗文、书法、篆刻、古典文学、画史画论等，前三者是他对新中国文人画“四能”的基本要求，后面的内容则属于文化水平的修养，也是理解传统的基本功。这些内容在潘天寿的中国画教育模式中都是作为必修课开设的。潘天寿正是靠着这一内一外两方面共同构筑着他心目中的新中国文人画生力军。
为使这些内容取得好的教学效果，潘天寿十分注重教学方法的研究。中国画作为传统画种，无法完全搬用西式教学模式，但传统的师徒传授也缺少系统性、科学性而不适合现代学校教育，于是，潘天寿在传统“临摹”“自学”的基础上摸索出一套强调“目识心记”和“直觉―意会”的学习方法，当然这种方法更适用于“临摹”与“写生”教学。“临摹”除了学笔墨、学造型，更重要的是学古人“目识心记”与“意会”的方法，“直觉―意会”正好将初“看”之感受与反复“看”之“经验”联系起来，使学生在“写生”中获得创作灵感。
总结一下潘天寿中国画教育模式的内容，他设定的教育目标为培养“新中国文人画”人才，为此，该模式着重在学生的“画内技术”与“画外修养”上下功夫，既强调学生对造型、笔墨与构图等技术性因素的掌握，也注重对诗文、书法、篆刻、画史画论的教育。在教学方法上借鉴传统“目识心记”与“直觉―意会”的方法，强调“临摹”在学习中的重要性。
四、潘天寿中国画教育模式的价值与局限
潘天寿的中国画教育模式是一个相对完整的艺术教育和创作体系，这个体系不仅培养了许多山水、花鸟画家，更重要的是，因为学院的导向与文化选择的认可，社会也开始普遍关注这些题材的中国画创作，从而在根本上改变了20世纪的中国画学校教育为人物画一统天下的局面。在这个体系中培养出来的学生，一般都具有较扎实的艺术功底和较强的创作能力，能够把握传统文化、传统绘画的立足点和艺术的时代方向。这些效果在浙美二三代的中国画家身上是显而易见的。在新的世纪，人们在后现代思潮的影响下对传统文化进行审视，对传统中国画又有了较多的亲切感，呼唤传统、回归传统受到普遍重视，在这样的文化背景下，潘天寿的中国画教育模式更为人所重视。
潘天寿中国画教育模式虽然传统特色较多，但也吸收了许多外来的合理成分，比如班级教学形式，以写生来加强造型训练等，这便使得传统中国画承传中所依赖的“感”与“悟”的认知方式有了相对固定的支撑点，这些支撑点具有普适的意义。比如说，学生通过“目识心记”获得的对象形态记忆是有限的、模糊的，潘天寿从西式绘画教学中提取“速写”与“慢写”的方法，前者侧重于“直觉”的捕捉，后者基于“思考”慢慢地进行分析性表现。“目识心记”与“速写”“慢写”的结合，不仅解决了一般的造型问题，而且培养了学生通过中国画体悟自然的艺术感觉，而这恰恰是中国画创作者最为重要的基本功。
潘天寿还根据中国画的特殊性实行分科教学，针对人物、山水、花鸟三科在技术方法上的不同特点和要求因需设教。比如人物画更强调造型能力的训练，就从“线面结合”的素描和速写入手，并加大写生的比例；而山水和花鸟更强调笔墨表现，就从临摹入手，让学生在“临摹”中体悟先辈们对笔墨的理解与表现，再对景写生。其中，花鸟科临摹与写生参半，山水科临摹可多于写生。这一教学方式一直延续到今天的中国美术学院。
潘天寿中国画教育模式中最为精彩的内容是他的“中国画构图”教学。这部分内容是潘天寿对古代中国画构图规律的阐发，也是他自己创作体会的总结，不仅内容全面具体，而且具有充分的科学性和可教授性，是真正意义上对传统的现代性转化。
承接传统文脉、提高学生的综合素质也是潘天寿中国画教育模式所注重的，于是，他按传统文人画“诗书画印”四全的标准来设置课程体系。且不论他的要求是否切合实际，但有了书法、诗文、篆刻与画史画论方面的基础，总是有益于对传统中国画的理解与表现的，所以浙美培养出来的中国画家，相较于其他院校，在“三绝”“四全”等传统文化修养方面明显胜人一筹，而且就教育的延伸意义―――对人的完善来说，也有着较多的积极意义。
尽管潘天寿中国画教育模式有许多值得我们肯定的内容，但有一点却无法回避，那就是直接受潘天寿教育模式影响而走向大家的新中国文人画家并没有出现。这从某种程度上也意味着潘天寿中国画教育模式还是存在一些问题。因此，我们有必要对其不尽完善的地方进行评析，以期获得更好的借鉴。
首先，反映在潘天寿设定的教育目标上，因为艺术家的身份局限，潘天寿将中国画学科教育的目标仅仅锁定在“画家”的单一层面上。其实，在20世纪中国画教育诸模式中，只有潘天寿教学体系的培养目标最有可能由单一的画家培养拓展到更广的学科层面（如中国画史论、中国画批评方面的专门人才的培养），因为他的教学体系在当时的社会背景下是最注重对传统的发掘和继承的，而他自己也是一位学养比较全面的传统人文学者。虽然中国画家也属于大人文范围的学者，但其技术操作的特性，更多体现出“理科”的性质。且就中国画学科本身而言，其教育也未能真正传扬该学科所包含的人文内容。但是，要求得中国画的突破性发展，就不能忽视中国画理论、中国画批评与中国画史这些更多人文因素的方向的人才培养。潘天寿在强调学生修养与综合素质的过程中，眼看就要指向人文的终结目标，但受其“画家”身份的限制，最后还是把这些“画外因素”仅仅复合在绘画上，而且，因为他过于强调“文人”因素，所以其中国画学科教育也主要局限在“文人画”范畴，这些都导致其教育目标的设定比较狭窄。
其次是“画外修养”教育的局限较大。潘天寿主要是以传统文人画家的标准来诠释画外修养的内涵。在今天看来，他所提倡的传统的继承面显然比较狭窄。而且其教育模式的文化背景与明清之际已有着天壤之别，在一个远离文人生存语境的时代仍按古代文人画的标准来要求诗文、书法教学，是否有效，对中国画的发展到底有多大推动力，值得商榷。
第三，是关于“笔墨”与“造型”的具体教学问题。
先说“笔墨”问题。画种意义上的笔墨与材料意义上的笔墨是既有联系又完全不同的两个概念。比如说，用笔墨画人物写生，如果太注重素描造型，我们就会说作品没有笔墨，在这里，不是没有物质形态的笔墨，而是没有画种意义上的笔墨。那么，如何在中国画教学中传授这个画种意义上的“笔墨”，潘天寿是通过临摹课来解决的。那解决得怎样呢？在潘天寿关于笔墨的论述中，我们看到更多的是一些脱离画境，仅仅针对笔墨本身的充满哲理的描述，如“由一笔而至千万笔，必须一气呵成，隔行不断，密密疏疏，相就相让，相辅相成，如行云之飘渺于太空，流水之流行于大地，一任自然，即以气行也”；“画事之用笔，起于一点，虽形体细小，须慎重从事，严肃下笔，使在画面上增一点不得，少一点不成，乃佳”；“画事用笔须在沉着中求畅快，畅快中求沉着，可与书法中‘怒猊抉石’、‘渴骥奔泉’二语相为参证”……这些模糊的表述，只能由学生自己去意会，而缺少潘氏构图教学中那种量化与系统化的处理。然而，“笔墨”既然是中国画学科的教学内容，我们就应力求使之可教可学。过去，我们没有真正解决“笔墨”如何教的问题，老师们更多的是不断地提醒学生去临摹，去体会，但很多人临仿之后空得表面形象，而无法领悟其内涵实质。“笔墨”既然有物质形态的一面，纵使它千变万化，我们也有可能用我们的智慧将之体系化，毕竟它是一种造型语言，用于形象的塑造时具有一定的共同特征和规律性。潘天寿对于笔墨的意会与体悟，是其中国画成就的重要来源。但从中国画的教育和传承而言，我们也需要从教育学的层面对“笔墨”问题进行体悟和阐释，以期使其更好地融入现代教育体系。
另外，潘天寿对中国画“笔墨”的重视局限在文人画一方，这使得我们对笔墨的理解更倾向于文人画的方式，从而导致了扩大笔墨独立审美意义的趋势，这对中国画用笔墨“造型”的训练是不利的，极易使得笔墨走向游离形象本身的空洞。
再说“造型”。因为过于重视笔墨，在潘天寿体系的教学内容中笔墨的重要性自然高于造型，这就导致其教学模式对造型训练难免有所疏漏，而学生在学习、训练中也必然更注重其他因素。比如，1962年他在浙江美院附中谈基础教学工作时说：“中国画的写生，往往不求细节的准确，而力求变形，也不求形象与真实的对象的完全相似，而主张艺术夸张。”如果是针对创作这话没错，但在谈及附中基础教学时如此理解“写生”，在文化背景早已时过境迁的今天，就难怪人们对中国画会有都是依着程式去画的老印象了。如果真正重视了“造型”在中国画基础训练中的作用，开设好白描、速写加慢写，并与中国画构图结合起来，或许我们可以探索出一套更为合理而系统、且适合于教学的中国画造型课程体系。也许是时间和时局的原因，潘天寿中国画教育模式并未真正解决这些问题。
最后，是人品教育问题。“人品”是指人的行为、作风上所表现出的思想、认识、品性等的本质。潘天寿中国画教育模式重视“人品”问题，强调画家“人品”对画面意义的提升，是合理且有积极意义的。但他继承了传统审美观中以人品论画品的评价标准，将“人品”凌驾于“画品”之上，且侧重于人品的道德价值取向，将这一要求复合在中国画创作上，就不太现实也不好落实了。毕竟，“人品”是个复杂的概念，并无法与“画品”产生直接的联系。
综上所述，在当今的中国画教育中，我们应当承继潘天寿重视和强调传统文脉的态度，在更深入和开阔的视野中，根据艺术发展的需要扩大传统学习（技法和文化素养）的内涵和外延，从人文的立场，在参悟和比较东西方哲学、美学思想异同的基础上，运用文化人类学的知识，切实地探讨中国文化、艺术与世界其他区域文化、艺术的契合点，特别是这种契合在具有民族特色的水墨媒材艺术（即不只是中国画）中运用的可能性，并努力探讨笔墨这种更多靠感悟、意会等非逻辑思维来习得的中国画技艺之教学方法的现代转化，设法将感悟、意会的部分转化为明晰的理法和规律性的理论，以开放、包容的心态，在动态发展的认识观上建立起多元的中国画-水墨媒材艺术的审美标准，从适应与表现新的中国人文精神这条思路上去推动中国画的现代演进，并对现代中国画教育体系做出相应的调整，使其也能充分地容纳多元的审美价值。也许，我们将逐渐看到一种从传统中国画演进而来的，充满了生气，能表征当代中国人文精神的绘画样式。
注释：
1参见郑朝，《我院中国画历史上的几个重要阶段》，选自《浙江美术学院―――中国画六十五年》，浙江美术出版社，1993年，第77页。
2杨成寅、林文霞，《中国书画名家画语图解・潘天寿》，中国人民大学出版社，2003年，第190页。
3，4见潘天寿1962年12月14日在浙江美院素描教学问题讨论会上的发言《谈中国画的基础训练》。
5参见潘天寿《在“高等学校文科教材会议”上的发言》，选自《潘天寿谈艺录》，浙江人民美术出版社，2OO2年，第187页。
参考文献：
[1]许华新《当代中国画教学问题初探》，《教育研究与实验》2013年第3期。
[2]王海明《关于中国画教育困境和出路的思考》，《艺术百家》2008年第1期。
[3]顾平《潘天寿中国画教育模式及其评判》，《艺术百家》2008年第2期。
[4]邝以明《在现代中国画教学中重提“潘天寿体系”的思考》，《价值工程》2013年第3期。
[5]徐盾《潘天寿美术教育思想研究》，湖南师范大学美术学院硕士学位论文。
人寿培训心得体会篇5
我于**年**商校财会毕业后参加工作以来，一直从事经济工作，曾任**省阳高县政府办公室干事、县财委副主任、县外贸局长兼县外贸集团公司总经理。**年调中国人寿保险公司**市分公司后，历任办公室调研员、浑源县公司经理、市公司工会主任。经济专业出身，本人又热爱经济，**年全国首次经济师专业考试踊跃参加，取得了金融经济职称，并被**市分公司聘任。由于具备了相应的业务技术水平，使其组织管理能力得到很好发挥，不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务，而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励。（见资格审查表内的部分填写）
二、从事经济工作的学习情况
多年来，自己始终重视不断提高政治素质、业务素质，特别是经济管理的学习。原初始学历是中专，靠自学以优异成绩先后获得**财经学院商业经济大专文凭，**大学行政管理本科毕业证。近年来，更是多次参加学习培训、理论研讨，其中省级以上部门组织的就有：**年7月**省经委企业干部任职资格培训班；**年9月中共中央党校十五大精神培训班；**年5月中国人寿保险公司第18期县支公司经理培训班；中国人寿保险公司**省公司省市县三级公司经理培训班；**年4月**省经济学年会；**年5月中国金融理论与实践研讨会等，**年6月**省经济发展促进会理事会聘为理事。
三、在经济岗位上的理论成果
多年来，自己边工作，边学习，边实践，边总结，注意把学习思考所得结集出版，并有社科成果获奖。**年编撰《人身保险投保指南》，促进了当地寿险业务；**年结集《国寿保险实践的思考》13万字，赠送省内外同行参考，受到好评；**年**人民出版社出版《改革岁月建言集》30万字，新华书店发行。《**财贸经济》撰稿人之一，《全国优秀经济论文选》等多部文集有文章收编。《人民日报》、《支部建设》等报刊发表过大量论文。其中《基层寿险公司面临的主要困惑及其对策》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定，被评为**年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。
四、在经济岗位上建言献策
我把学到的经济知识不仅运用在自己的具体工作中，而且还就宏观经济工作、寿险公司行业发展提出自己的见解，并得到相关部门和领导的表扬或肯定。**年**省人民政府群众建议征集部门授予重大建议奖并颁发奖金，**年**北行署记一等功。近年来，我均就人寿保险发展向总公司提出自己的工作建议，副总经理苗复春回信予以鼓励。迎接wto挑战，国有寿险公司应树立全新的人才观等建言，总公司在内部刊物和网上发表；对**年工作的建议，总公司摘要在《中国人寿》**年第1期予以刊发。
此外，**年我还情系下岗职工，编撰《下岗职工自谋职业七十二行》一书，自费印刷3000册无偿送给**市下岗再就业服务中心、**市妇联、工会、浑源县妇联等单位分发部分下岗职工或做培训参考资料。不仅受到方方面面的称赞，而且不少读者、下岗职工来信来电求教商讨或表示致谢。
由于热心经济，关心宏观发展，从事基层经济管理，情系新兴的寿险事业，干一行爱一行钻一行且小有成就，**日报、**电视台、**日报、经济周报等多家新闻部门做过报道，其中**晚报**年1月19日以“谏议大夫小人物”、**晚报**年11月18日以“位卑未敢忘忧国”为题整版作了介绍，均在社会上引起较大反响。
人寿培训心得体会篇6
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少，这就是公司岗前班培训心得体会范文。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”
在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。
感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。
感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。
无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。
通过本次的学习有几点主要的体会如下：
(1)产品说明会的创新
在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。
营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。
客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。
重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：
1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。
比如：赋予投保单为心愿卡。
2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。
3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。
比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。
4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。
例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。
5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
(2)企划案的创新
1、设立企划岗，树立大市场营销观念。
2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。
3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。
4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。
(3)注意常态会议的经营
1、每月例行产说会和创说会。
2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。
(4)培训管理部门
1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。
2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。
通过本次培训收获良多，非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。
人寿培训心得体会篇7
这就是韩国新涌现的“善终”风潮。这个国家一向迷恋“善存”，健康地生活和饮食，甚至到了烟草制造商出售添加维生素的“健康香烟”的地步。现在，培训公司开始提供有关怎样好好地死去的课程。
这一课程现在已成为三星和教保的员工培训中密不可分的一部分，它们甚至建立了自己的模拟葬礼中心。包括荷兰商业银行和安联保险在内的国际公司也派员工参加这些课程。
课程开始时，课程培训者高明修发表一段启迪人们思考的讲话，并让参与者用“生命计算器”计算自己距死亡还有多少时间(精确到毫秒)。
随后，参与者被引入一个黑暗的房间，他们被要求坐在点着蜡烛的桌边，写下自己的遗嘱，思考如下一些问题：如果你今天死去，你会跟家人说些什么?你会对自己的工作和生命有何评价?
参与者开始写遗嘱后，房间里逐渐充满了抽鼻子的声音，尤其是女人，她们竭力忍住泪水。
写完遗嘱，参与者领取自己的遗照(在进门时工作人员要求他们摆姿势拍照)，进入“死亡体验室”。这是一个昏暗的大厅，里面摆着一些敞开的棺材，四周贴着已故名人的画像，例如罗纳德・里根、黛安娜王妃和三星公司创始人李炳。
高明修站在一个撒满鲜花、摆着受培训者遗像的祭坛前，他让受培训者选择一口棺材，穿上传统的麻制寿衣，随后一个接一个地宣读自己的遗嘱。
接下来，该入葬了。参与者躺入棺材，一名穿着韩国传说中死亡使者服装的男子在每人胸口放上一枝花。工作人员盖上棺材盖，用锤子在四个角各敲几下，之后再往棺材盖上撒土，发出的声音就像石头落在瓦屋顶上那么大。接着，工作人员离开大厅5分钟，但对参与者来说就像30分钟那么漫长。
棺材盖重新打开后，高明修问接受培训者感觉如何。柏女士说：“他们钉上棺材盖，往上面撒土的时候，感觉就像我真的死了一样。我以为死亡很遥远，但现在我已经体验过了，我决心一定要过得更好。”
另一位接受培训者尹淑荣(音)说：“我感觉自己快要窒息了。我在棺材里大哭。我为自己做过的那么多傻事、犯过的那么多错误而后悔。”
高说，接受过培训的人变得更加体谅他人，也更为珍视生命。他说：“生命是父母馈赠的礼物，但生活方式取决于你所作的选择。人们在体验死亡之后才会意识到生命的美丽。”
解读/刘明
有了短寿者的前车之鉴和躺进棺材的生死瞬间，对生命的珍贵会有一个全新的认识。
我们不去讨论什么是幸福，但生活的每一天都应该好好把握。为什么面对一些性命的消亡，经常会使人感到压抑、难受，甚至泪流满面？
真正让人面对死亡时，除去信念或信仰的因素，还能有多少生者可以坦然面对？
在死亡跟前，其他所有的挫折与打击均不值得一提。只有真真切切感受到死亡时，那种震撼，是没法用文字形容的。描写死亡的文学作品再生动，也不过隔靴搔痒，几乎扔掉书籍，就忘记了。不经历过程，感受自然平淡。
其实不仅这些，所有能够让人们感受到死亡威胁的环境，都能够最直接的让经历者明白，除了死亡，怕是没有什么可以恐惧的了――这也是人的一种本能，尽管，很多人还没有脆弱到谈死色变。死亡，对每个人都存在，它可以轻松的剥夺那些生者曾经拥有的功名利禄，不管身价百亿，还是不名一钱，结局是最平等的，裸来，裸去。至于什么悲伤、恐惧、忧愁、恼怒早已散入九天云外。它可以让一切化为乌有，让一切瞬间灰飞烟灭。
简单的道理，人人都懂，失去性命，对于个体而言，一切都不复存在。不过，具体去做，却忘记了，然后给自己寻找一堆借口――任何借口，在死亡来临时，均无效。尽管生命随时都有消逝，可好多人似乎无暇顾及，依旧沿着一条老路走下去，甚至重复着一个又一个悲剧，忘记了从柴米油盐的细节中把握幸福，享受生活带来的快乐。相反，整天喊着累、忙、疲惫的人数不胜数，失眠健忘等等都找上门来，还搞出一堆富贵病，让医院空前繁荣。中医讲“上医治未病”，做到未雨绸缪，这也是养生存在的理由。有人讲，死亡是不可抗拒的，没错！正视死亡，无惧无畏，我们可以尽可能的远离各种伤害，让死亡慢慢的在路上踯躅――等到天荒地老时，无悔无憾。把微笑留给沧桑。当死亡都不能征服自己的意志时，还担心什么？
把积压在灵魂底层的垃圾清扫一下，让心有个休憩的空间，尽情感受存在的幸福，耐心寻找生活中每一个精彩快乐的片断――幸福就这么简单。
德国：短寿博物馆
据《健康报》讯德国图林根市有一所短寿博物馆。该博物馆坐落在一条很寂静的街巷中，约1000平方米的大厅里展示着全国2000多名短寿者的人生档案。且按名人、平民分门别类陈列在一只只玻璃柜中，每一位短寿者各有详细说明为什么会短寿。在这些短寿者中，年纪最大的不过56岁，最小的仅有19岁，其平均年龄不到29岁，其中不乏功成名就的人士，比如乌韦・巴舍尔，他是德国著名的法学家和政治学家，1944年5月13日生于奥拉宁堡，1987年10月11日卒于日内瓦，由于长期忘我劳作，没有注意休息而透支了健康，只活了43岁。又如戈特弗里德・奥古斯特・比格尔，德国著名的文学家，他系统地整理并出版了吹牛大王明希豪森的冒险故事，然而只活了53岁，致使他英年早逝的原因是长年夜以继日地写作，导致身体状况每况愈下。而提示语称：戈特弗里德・奥古斯特・比格尔如果能注重锻炼身体，有病及时就医的话，活到80岁以上是用不着怀疑的……
名人的短寿自然使人惋惜不已，然而相当多的短寿者几乎都是些虚度光阴之辈。比如有600多名短寿者都是性放纵者，男女比例各占一半，他们从15岁起，就开始寻欢作乐，无节制更换，先后患上性病或艾滋病提早跨入了另一个世界。
人寿培训心得体会篇8
公司始终把费用向一线倾斜，在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助，每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福，从而调动了员工的工作积极性和创造性，进一步增强了员工的使命感和责任感，公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围，为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。接下来是小编为大家整理的关于保险公司的领导致辞，方便大家阅读与鉴赏!
保险公司的领导致辞1各位优秀的学员们，我们的领导也在百忙之中抽出时间来到了结训典礼现场，请全体起立，让我们用持续不断的掌声欢迎领导入场。好，请领导就坐，请学员就坐.)
开场白：各位伙伴，时间过的真快，开训典礼上领导的话语还萦绕在耳边，转眼间紧张有序的培训已接近尾声。在这短短的_天紧张而愉快的学习中我们都有了很大的收获。此时此刻我们欢聚一堂，举行隆重的结训典礼，给本次培训班画上一个圆满的句号。
典礼开始之前，敬请各位伙伴调整坐姿，以最饱满的热情参加本次结训典礼,为了使我们的会议能够顺利进行、将手机、小灵通关闭、或调至震动状态。谢谢大家的配合。
开场白：
尊敬的各位领导，各位老师，优秀的各位伙伴：大家早上好:
带着满腔的热情，怀着美好的憧憬，为了一个共同的目标，我们从四面八方汇聚在一起，参加这次培训班。十二天的时间，我们用真情付出实现着心中的梦想，用实际行动抒写着我们崭新的人生。让我们超越梦想一起飞，让我们真心面对，让时光回味这一刻，让岁月铭记这一回。下面我宣布，中国人寿保险股份有限公司武汉市公司第十一期组训选拔培训班结训典礼现在开始!
晨操：首先有请全体起立，大家共同参与，不管我们从何处来，将去向何处，相逢就是有缘，让我们共舞一曲《》。然后开始今天的结训典礼!有请伙伴上台领操。
司歌，组训誓言词：接下来让我们怀着感恩的心进入结训典礼，请全体起立共唱司歌《把爱心送给每一个人》!
请举起右手握拳头高声诵读组训誓词。我是中国人寿的组训，我宣誓。开始!
敬业时间：谢谢各位，请就坐!下面是展现我们各团队风采的时间，请各团队指派专人统计好出勤人数!下面是敬业时间。首先请第一组团队做好准备敬业时间，培训一组……
培训回忆：_天紧张而有序的学习，更加清晰明确了组训的定位与职责，培训的内容及授课方式，不仅让我们学到了新的理念，更能激起我们智慧的火花，_天的时间里我们的讲师像阳光撒向大地，将知识经验倾囊相授，像河流滋润山川，孕育国寿的成功与卓越，他们像劲风鼓动风帆，崔动沂蒙国寿的万里征程!现在让我们用热烈的掌声感谢为我们辛苦授课的全体讲师!
接下来让我们一起观看培训回忆
(接下来让我们同学代表全体才艺人员上台发言，并欣赏才艺表演)
班主任小结：在此次培训中，我们讲师以认真，严谨的态度全情投入到工作中，只为做好些次培训，在结训之际让我们聆听班主任老师致《结训辞》!
让我们牢记班主任的教导，回去后以饱满的热情投入到工作当中，以大量的实践操作来确保理论知识向智能的转换;再次热的掌声感谢老师!
颁发结业证书:_天时的时间里全体学员用心学习，用心思考，终于成功迎来了今天的结训时刻，恭喜你们!现在有请各组组长上台领取结业证书。同时有请我们的班主任老师颁奖。
感谢老师，同时也把热烈的掌声送给我们优秀的自己!
优秀学员颁奖：在本次培训班因伙伴们的积极参与，全情投入使一些优秀个人及小组脱颖而出，我们的优秀学员是：我们的优秀小组是：
有请以上学员上台领奖，同时有武汉市公司经理上台颁奖，并合影留念;谢谢经理!也再次把鼓励与恭贺的掌声送给以上伙伴!(颁奖时刻)
优秀学员代表发言：_天的学习生活转眼就要结束了，而今天当离别就在眼前时，我们之间却又是难舍难分，有多少知心的话儿涌上心头，真是千言万语道不尽兄弟义长，万语千言讲不完姐妹情深。_天的时间我们收获了知识，也收获了友情，每一位伙伴心中都感慨万千。接下来借助大家热情的掌声有请第_期组训选拔培训班学员代表伙伴上台发言。
工作安排：
领导致辞：公司的关注与支持是对我们最大的帮助。组训队伍作为中国人寿的的先驱力量，所取得的辉煌成绩与总经理室的关怀和支持，以及领导的英明决策是分不开的。而本次培训班的开办的得到了领导的高度重视，不论是课程设置讲师配备还是后勤服务都给予了很大的关注，在此让我们用热烈的掌声对领导表示衷心的感谢;在今天的结训典礼上，我们公司领导也在繁忙的工作中抽出时间来到了培训班，并带来了沉甸甸的期许，宝贵的时间让我们用有节奏的掌声有请中国人寿保险公司武汉分公司经理做结训训勉
感谢经理，相信我们在座的每位伙伴都不会辜负领导对我们的期望，回去后会拿出100%的热情投入到工作中，最终交一份满意的答卷!再次把热烈的掌声送给尊敬的经理。让我们将今天的誓言铭刻心间，忠诚于国寿，共同为国寿美好的明天而奉献!
结训词：相聚是缘，相识是福，收获知识的同时，短暂的相识让我们结下了深厚的友谊，让我们将友谊珍藏心间，把光荣缀满胸口，让忠诚撒满心扉。追求永无止境，奋斗更无穷期。让我们一起用飞翔的翅膀丈量蓝天，用奔腾的足迹铺展生命。伙伴们让我们超越梦想一起飞!以自己的实际行动塑造为中国人寿更加壮丽的辉煌画卷!
欢呼结束：我宣布本次培训班结训典礼到此结束，祝大家鹏程万里!
保险公司的领导致辞2各位朋友，___人寿的领导及员工，大家晚上好!
我是优秀客户经理(主管)___的客户，有幸能参加本次表彰会，能有机会进一步了解___公司，结识各位朋友， 感到非常荣幸!
随着时代的进步，买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了，可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样，给自己和家人购买了各种保险。
我是(__时候)从___那里购买了____人寿的保险，我不仅感觉到了____人寿保险公司的管理卓越，领导有方，品牌知名度高，值得信赖，而且感觉到____人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到，尤其是_____，为人特别朴实，待人非常真诚，专业知识更是过硬。
他总跟我说，能有今天的成就离不开我的支持，因为我是他的第一个客户，正是因为我的信任与支持，才让他有信心在这行走下去。原来听到这此话，我还不以为意，认为这有什么喳。是你的热情和过硬的专业知识才让我选择在你手中购买保险的。可就在今天，当我来到表彰会现场，看到___在____人寿取得的优异成绩，作为他的第一个客户，我看着他从一个什么都不懂地新人到行业楚翘，我才真正体会到他说的信任与支持对他而言意味着什么。对于他能有这样的成就，我由衷感到自豪。
同时，在这儿我也想借此机会告诉_____，你的成功纵然有我的支持，但与你自己付出与努力分不开的。我希望____能继续努力，给更多的人送去保险，我也衷心希望____能取得更大的成绩，更希望各位今天参会的朋友都能成为____的客户，感受到____热忱专业的服务。
最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝_____表彰会圆满成功，祝____人寿保险事业蒸蒸日上!
保险公司的领导致辞3尊敬的领导、老师、同学们：
你们好!
经过短短四天的品格提升培训学习，在任课老师们的精辟讲解与诠释下，在与老师、同学们的互动研习过程中，我的心灵受到了极大的震撼，感悟颇多，我觉得十五种优秀品格都是我们应该具备的，下面就谈一下我在此次培训学习中的几点主要体会：
一是：忠诚、责任、感恩与敬业是企业员工首先应具备的基本品格。企业是一颗大树，背靠大树好清凉，我们应该而且必须竭尽自己所能使这颗大树能够根深叶茂、常青不衰，因为只有这样，我们才能有纳凉之阴，才能有一个美丽的家园而不是一片荒漠，我们才能有所依有所靠;只有把振兴企业作为自己的一种义不容辞的责任，才能真正把忠诚于企业做到实处;只有时时刻刻怀揣着一颗感恩之心，才能真正做到把敬业行为变为自觉的主动行为。
二是：诚信、尊重、明理与宽容是企业与员工、企业与企业之间营造融洽关系的基本法则。诚信、明理、宽容能够赢得相互间的尊重，相互间的尊重能够彰显彼此的诚信、明理与宽容。作为一名常年在外施工的矿建基层管理干部，我深刻体会到诚信、尊重、明理与宽容对于搞好甲乙双方关系以及打造一支和谐团队的重要性，一支和谐的团队在外反应的不仅仅是团队自身的形象，它还对外展示了一个企业的形象，而且一支和谐的团队也是完成任务和实现企业目标的重要保证。
三是：品格提升培训能够提升员工的品格，有利于创建和谐企业，能够凝聚企业人气，营造良好的企业文化氛围，有利于企业持续发展。矿建公司投入如此大的人力、物力和财力来进行品格提升这样的全员培训尚属首次，今后希望公司能多进行这样的培训，我愿意接受这样的培训，并通过培训不断提高自身素质。总之，通过这次品格提升培训学习，我收获颇多，十五种优秀品格，以前在自己身上应该说或多或少的都存在一些，但不明晰，在头脑中还只是一种模糊的概念，通过这次培训，我对十五种优秀品格的涵义有了深刻的认识，心灵得到洗礼，思想得到升华。
我是91年毕业参加工作的，经历了矿建由盛到衰、由衰到盛的发展过程，感悟很多，矿建公司由过去年产值只有千万元发展到今天年产值近10亿、利润500__万元的这样一个企业，这是矿建公司发展历史上的一次大的飞跃，是在矿建公司领导的正确决策和领导下，在矿建公司广大干部职工的共同努力之下，经过艰苦创业而取得的，成绩来之不易，我们理应倍加珍惜。企业的大发展，也给我们带来了实实在在的优裕福利，使我们有了一个美丽的矿建家园。我感到自己已经被融入其中，自己和企业已经结成一个命运共同体，企兴我荣，企衰我耻，企业的兴衰关乎着自己的福祉。创建和谐矿建，建设更加美丽的家园，是我们共同的心声和共有的愿望，今天的辉煌和荣耀只能说明过去，不能代表未来，矿建的未来就掌握在我们自己手中，靠我们去创造。改制后的矿建面临着前所未有的挑战和机遇，企业性质与员工身份已经发生了改变，但员工与企业的利益相关度却更大了。改制后新的矿建公司的发展，需要一支品格更加优秀的团队。提升品格，做强矿建成了摆在每位矿建员工面前的一个课题，应该如何去做?企业用我，我能干好的企业用人新理念给出了明确答案，也给我们指出提升努力的方向，必须深刻理解这句话的涵义。企业用我这是企业对我的肯定、尊重，也是一种承诺;企业用我给了我充分展示自我的平台;我能干好是我对企业的认可、尊崇、也是一种承诺。
今后，我将把这次品格提升培训中学的新理念与实践相结合，在工作实践中不断提升自己的品格，不仅要提升自己的品格，还要努力去影响和带动周围的人，努力在基层带出一支高品格的团队，把提升品格，做强矿建作为自己对矿建的一个承诺。最后，让我在此表示一下感谢，感谢领导们给我提供这么好的一个学习机会，给了我最大的福利，感谢老师们的精辟诠释，你们的辛勤付出，给了我极大的收获，也谢谢同学们的帮助与支持，你们的帮助与支持给了我自信和勇气，谢谢你们!
谢谢!
保险公司的领导致辞4尊敬的省人寿保险公司各位领导、各位专家学者、各位市公司领导、各位来宾、各位朋友：晚上好!
首先，向中国人寿保险公司_分公司20_年精英年会在_召开表示最热烈的祝贺!今晚，我非常荣幸应邀来此参加精英年会文艺演出,与各位知名学者、全省寿险公司的领导、千余名寿险精英在此欢声笑语、共度良宵。而且，更令我感动的是中国人寿保险公司_分公司倾力捐资10万元，在_兴建一所“国寿希望小学”，给贫困地区的失学儿童提供一次宝贵的学习机会。我在此代表市委、市政府对中国人寿的爱心义举表示诚挚的感谢!!代表那些渴望学习的孩子们说一声：“谢谢你们，中国人寿。”人寿保险惠泽千家、造福万户，中国人寿与_学生教育工作多年合作，贵公司开办的“学生平安、住院医疗保险”为千万学生、家长以及学校解除了后顾之忧。
在前任_-x市长的高度重视下，_办学生平安保险以来，保险公司共承保 万人次，承担风险亿元。特别是今年冬季，气温较高，空气干燥，传染病发病率及高，保险赔付金额已达 万元，充分发挥了“社会稳定器”的作用。今日，欣闻中国人寿保险公司_分公司20_年保费突破30亿元大关，稳据_寿险市场的龙头地位，我衷心向省市寿险公司的各位领导、同志们表示祝贺!中国人寿保险公司_分公司作为国有金融企业甘当改革先锋，开拓进取、深化改革、与时俱进，经受住市场的洗礼，稳健走入21世纪。
这一切是你们中国人寿的骄傲，是我们_人民的自豪，更是在座所有人的功劳!!!
各位女士们、先生们，“有朋自远方来，不亦乐乎”，今晚，让我们忘掉所有的烦恼和困惑，为中国人寿辉煌的昨天和美好的明天而尽情欢歌吧!!!谢谢各位!
保险公司的领导致辞5尊敬的董事会领导，各位同事：
大家好!
很高兴今天能参加我们新员工培训的动员大会，能和各位新同事见面，请允许我对你们的加盟表示热烈的欢迎!感谢你们对公司的关注和信任。我可以明确地告诉你们，你们的选择是明智的!
我今天讲话的主题是：转变角色、认真学习、争创佳绩在我们中国，年龄超过十八岁就算成年人了，但我认为，真正长大成人的标志是思想独立和经济独立。我们以前在家里，什么事都有父母帮操办着，在学校里面又是靠父母供钱上学，可以说是衣食无忧。但现在不一样了，你们从学校走向社会，就预示着必须从依赖走向独立。在座的新同事中，有三分之二的人是刚刚从学校毕业进走向社会、走进公司的，展现在你面前的，将是与学校截然不同的生活环境。摆在你们面前的首要任务，要迅速完成以下两个转变。一是从学校学生到公司员工的转变;二是从理论到实践的转变。
首先是从学校学生到公司员工的转变。以前在学校，只要不违反学校规定，想怎么样就怎么样，考试只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司，你必须更加注重工作业绩，必须具备更强的团队协作精神和工作责任心。以前在学校，你们的主要任务是学习，把功课学好是学校和家长对你们的主要要求，学习成绩是衡量你们学习的主要指标，到了公司之后，你们当务之急就是学技术、学业务、学技能，更多的要考虑工作效率、部门绩效和公司利润，而工作业绩变成了你们工作好坏的主要指标。所以，在公司的环境下，实践学习能力比理论考试能力更重要，更关键。
要实现这种从学校人到职业人的转变，需要你们变成一个有目标、有纪律、有专长的人。
有目标，要求你们对自己的职业生涯要有一个合理的规划，树立长远的目标，持之以恒地为实现这个目标努力奋斗。有了强烈的目标意识，你就会觉得浑身有劲，遇到困难就不会退缩。现在你们刚刚进入公司，都将准备或者正在参加公司的新员工培训，从某种意义上说，你们就像处于同一起跑线上赛车，是否有强烈的目标感，决定了你们发动机的排量是1.3升，还是2.4升，甚至是4.0升，决定了你们当中谁跑得更快，谁跑得更远。
有纪律，要求每个员工都要严格遵守公司的规章制度。铁的纪律是组织战斗力的强有力保障。公司实行军事化管理模式，要求员工培养部队的生活习惯，发扬军队的战斗作风，具备军人的执行能力。我们为什么把大家安排在武警指挥学院培训，为什么安排大家参加军训?就是为了让大家亲身感受部队的管理氛围，通过军训来磨练你们的坚强意志，加强组织纪律性学习，使你们迅速成长为合格的新员工。如果你们能把军训的意义上升到这样的高度，你们就能从中得到收获。在这过程中，可能个别人会打退堂鼓，那很遗憾，是他自己淘汰了自己。对于那些坚持下来的人，我祝贺你们，你们为自己又加了一分，迎接你们的将是更大的挑战和机遇。希望你们能够以一名军人的标准严格要求自己，尊重教官，服从命令、听从指挥、严守纪律，展现出良好的精神面貌，为完成从学生到员工的转变迈出重要的一步。
有专长，要求每个新员工快速学习业务知识，掌握技术技能，并能有效应用于具体工作。在学校要求的是考试成绩，在单位要求的却是工作业绩。没有过硬的业务技能，工作业绩是空谈。我们公司是一家为移动、联通和电信等运营商提供通信工程施工和维护服务的专业供应商，在专业技术方面有很强的要求，你们必须虚心地向师傅们学习，掌握好技术本领，做到学有专长，术有专攻。
其次，要实现由理论到实践的转变。你们刚从学校毕业，理论学习能力一般都比实际操作能力要强。到了企业，对你们的要求刚好相反。我刚才告诉大家公司对员工技术方面有很强的要求，但也没有大家想象中那么复杂。用董事长的话来讲很简单，就是打洞-立杆-放缆-布线;你们要树立信心，只要大家坚定信念，勇于实践，就一定能够很快把理论知识转化为实际工作能力。要知道：成功永远属于那些具有强力自信心并付诸行动的人。
另外，在座的诸位新员工中，有三分之一的人有过工作经历，对于你们，也要实现一个转变：那就是实现由打短工到干事业的转变。
你们能够加盟我们公司，是对我们公司的信任和支持，我们公司是真诚的欢迎大家的到来。同时，我们也相信大家是带着期盼，带着激情，带着理想而来的，是想在这个地方施展才华，干出一翻事业的。但是，要实现这样一个目标，就必须树立正确的择业观念并具备强烈的事业心，自觉克服打短工的不正确想法，把自己所从事的工作当作事业来做。干事业需要强烈的事业心，有句广告词说得好：心有多大，世界就有多大!人的一生哪有那么多轰轰烈烈的大事去做，成功于无数平凡的小事当中;辉煌的背后，更多的是默默无闻的奋战。我们公司在广西通信工程行业的实力和业务范围均属前列，我们完全能够为优秀人才提供良好的发展平台。
有些新员工做了一段时间后常常会埋怨：我工作那么辛苦，为什么不见公司为我提岗位、加工资?针对类似的问题，我想告诉你们，我们从来不否认努力和成功存在正比关系，但我们更加觉得，达到成功存在一个从量变到质变的过程，你们的付出和业绩积累到一定程度才会产生质变，为你带来阶段性的成功。请大家记住，工作业绩和能力提高是成功的基本要素，职位和工资只是其中的附带产品。香港富商李嘉诚17岁就当推销员，别人每天干8小时，他每天却要干16个小时，正是他的坚持不懈、坚忍不拔成就了今天的华人首富。
在工作中，新职员经常会出差错，有时会被老员工或者上级批评，这需要你有一定的承受能力。当然，我不是要你默默接受领导的批评，而是要求你在受到批评后，要做好心理调整，不会因为一次失败而灰心丧气，相反应从中吸取经验教训，把以后的工作做好。
在工作中，你又有可能会遇到一些管理不规范或者有失公平的地方，这时候，你千万不要牢骚满腹、愤愤不平，那样只会误导你的思维、分散你的精力。你应该将问题当作机会，及时地反馈给你的主管，并提出你的宝贵建议;公司和你都将会在问题的改善中不断成长。
我诚心的提醒你们：机会只青睐那些有准备的人，只青睐那些积极主动的人，半途而废收获的将是失败和悔恨。
最后，我要告诉大家：在学习和工作中一定要注意安全、注重质量。安全是工作的前提，质量是企业的生命。今年是公司的安全年、质量年，建立健全公司安全管理体系和质量管理体系是公司的两大年度目标，这两项工作直接管理到公司的利益和声誉，直接影到公司的下一步发展，直接与在座的各位新员工具体工作相关，所以，我希望我们的教官同志们及时向新员工们灌输公司的管理理念，以身作则，规范操作，讲究质量，有效提高新员工们的安全意识、质量意识。我们新员工也要切合公司的管理要求，认真学习安全操作规程和施工规范，严格按照规范要求开展工作，杜绝安全事故，力创精品工程。
新员工朋友们，你们是公司的新生力量，你们的到来为公司注入新鲜血液。公司是一个大炼炉，公司的培养教育和你们在工作中遇到的困难挫折、付出的汗水都将为你们锻炼成为一块好钢创造良好条件，我们这些老员工们也十分愿意为你们的成长提供全力帮助，更期待着早日能和你们携手共进，并肩作战，共创佳绩!
最后预祝本次新员工培训工作取得圆满成功，祝各位新同事们生活愉快、工作顺利!
谢谢大家!