管理系统解决方案范文

时间:2023-09-21 16:46:05

管理系统解决方案

管理系统解决方案范文第1篇

异地财务管理面临的挑战

企业规模扩大、特别是分散到各地后,单一企业模式下的财务管理手段已经不能满足企业的跨地域管理需求,出现了很多前所未有的问题,具体来说有以下一些方面。

财务制度贯彻困难、信息失真

不同分子公司的财务管理水平有差别,总部对不同分子公司的控制力度也有差别。最理想的是能做到会计制度的统一贯彻,做到集团内部统一会计科目、会计期间、核算币种;能够对集团内部不同行业的下级公司,执行不同的会计制度,为下级公司的个性化、特色处理予留充分的空间;能使得全公司的财务处理和管理建立在统一的基础上,而各级公司又具有独立的财务系统。这不是一件简单的事情。

另一方面,由于会计制度不完全统一,合并报表比较困难,传统上主要以报表方式传递财务信息,财务信息的层层报送,经过了中间层加工处理,缺乏真实性,企业总部无法准确地了解各地分支机构的真实运营状况和信息,无法为科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息。

信息滞后

多地点办公的企业、跨地域经营的集团,上级单位往往无法及时准确地了解集团内下属各单位的会计信息,各类会计统计及审批工作很难及时迅速完成,一张合并报表可能要半个月甚至更长的时间。跨单位、跨期间查询统计较困难,即时的溯源查询无法实现,大大降低了财务管理效率和水平。

监控困难

集团总部无法及时了解分支机构的资金状况、资金控制不力、费用支出失控、既定预算不能严格执行、预算的控制作用无法得到保证。成本核算和过程控制是管理中的盲点,对下级单位的财务管理采取“黑盒”方式,导致财务管理成本过高,对下级的考核、控制难以收到实效。

内部交易复杂,缺乏有效的财务分析

企业集团内部交易需人工对账,不但容易出错,而且耗时费力。同时企业缺乏一套完整全面的财务分析体系,在数据及时、信息真实的基础上进行各种维度和指标的分析,为企业控制经营风险、提高财务管理水平、考核评价分支机构的经营业绩,提供指标全面,体系完整的分析报告。

以上这些问题,用传统的财务管理手段已经不能得到有效解决。在信息技术高度发展的今天,企业只有利用先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成,建立快速准确获取、利用信息的能力,更新经营管理理念、建立符合信息时代特征的财务管理模型。

系统建设的目标

异地财务管理解决方案的总体目标是:运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。该系统整体架构如图1所示。

从核算的角度,集中核算单位账,集中核算处理业务,通过从最低层直接获取数据来集中数据加工处理过程,将会计的核算与监控功能融为一体。通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中管理和监控。

从财务管理的角度,建立以预算管理为核心的全面财务管理和控制体系。全面预算管理是财务管理的核心,是实现企业经营目标的根本保证。帮助企业根据自身的资源状况和发展潜力,制定科学合理的全面预算方案,在企业经营管理的各个环节进行全面控制,是财务管理信息系统的根本任务。

资金是企业的血液,健康的资金流对于企业的生存和发展至关重要。企业的资金管理从编制资金计划开始,到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运作所进行的监督和控制,来达到加速资金运转,降低资金风险的目的。

财务管理的另外一个重点内容就是如何合理有效地进行成本费用的管理,既达到满足经营活动的需要,又能够有效控制成本,真正实现“开源节流”。用严格的业务流程、完善的标准成本建立企业的成本控制体系。

财务分析是财务管理的重要组成部分,是利用已有的财务和业务数据对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景的分析和评价。建立起一套完整而有效的指标评价体系,据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。满足集团公司用户需求,进行总公司和下属单位的经营及财务状况分析、诊断和监控。

实现的具体方式

集团和全体成员企业的财务数据可以集中存放在总部服务器上,由总部统一制定财务核算和管理制度、统一制定会计科目体系、编码原则、核算币种、会计期间等基础设置和报表格式,成员企业建账时可以自动继承总部制定的基础设置信息,并可根据自身特点个性化地修改明细科目,解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和管理,整合集团内外部资源,发挥总部计划、控制作用。

加强集团整体运营的计划性,实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析,杜绝不合理事件发生,有效降低运营成本。财务系统应同时满足集团及下属不同业务单位财务核算、管理与决策的要求。

加强集团财务预算管理,包括各种资金预算、费用预算等,合理编制预算,通过对下属各业务单位项目执行情况的跟踪、核算与管理实现对预算的执行情况进行跟踪控制,有效控制部门、项目费用,降低成本。

由于企业的分支机构分布在不同的地域,地理跨度大,管理系统的维护将是一个非常重要的问题,建议采用B/S(浏览器/服务器)结构的软件系统,以降低终端和分支机构的维护工作量。

同时,所选用的软件系统必须满足:集团级、公司级多种参数选择控制,集中管理同时满足个性化需求;支持多币种核算,支持单主币、主辅币两种核算体系,在实现集中核算的同时,满足企业内部不同核算需要;并且业务信息能够自动生成会计凭证(生成凭证前会计人员可以选择审核或不审核),减少人工干预,确保会计信息质量,同时提高会计工作效率;最低层会计核算数据向上层直接汇总,数据信息不经过任何中间层的加工处理; 可以在系统内跨单位、跨期、溯源查询多单位数据,增加财务管理的透明度和决策的准确性。

不同的应用模式

根据不同企业的实际情况,比较典型的异地财务管理的应用模式有两种,以分别满足不同管理特点的集团型企业。

线式集中应用模式

在线式集中应用模式下,整个集团应用一套NC系统,一套主数据库。集团总部设置主数据库,集团本部和下属各单位都通过局域网或广域网的形式登录到总部服务器进行在线操作,各单位业务发生的数据实时进入到主数据库,集团可以实时监控下级单位的业务执行情况。此种模式适用于管理高度集中的集团企业,集团核心资源集中调配和监控,会计政策等基础规范集中制定,下级单位只能执行集团下达的各项指标和任务。在这种模式下,由于各分支机构集中对总部数据库进行访问,总部的数据流量较大,对网络线路的要求比较高,适合于总部网络线路比较好的企业。

分步集中应用模式

分步集中应用(数据复制)模式下,集团应用多套软件产品、多套数据库。总部设置主数据库,下属各单位也设置数据库,通过数据复制的形式将下属单位发生的业务数据传送到主数据库,达到周期性监控的效果。适用于核心业务集团监控、其他业务下级单位具体执行、集团只作周期性监控的集团型企业。在这种模式下,由于下属各单位的日常操作针对于分布在各地的二级数据库,所以总部数据库的压力较小,相应对网络线路的要求低一些。二级数据库数据向总部数据库的复制工作可以避开网络高峰时间,如可以设定到晚上自动进行复制,以充分利用网络资源。

一级数据库主要完成数据的归集、储存、加工、整理,反映、分析集团公司及子公司的生产经营全面状况。负责收集相关数据,编制旬报、快报、月度和年度会计报告;编制财务会计信息手册;编制年度财务成本预算;编制经营活动分析报告;积累历史生产经营数据等信息。是集团领导进行经营管理决策的数据依据。

二级数据库是二级公司信息网子系统,负责本公司及其直属单位的数据加工处理,其功能和工作范围与集团数据库相似。

各种与财务系统相关的生产、供应、销售、人事劳资、质量等生产经营全过程的实物量、价值量、质量等方面的指标数据,通过相应的接口,转换到财务系统数据库中,与财务核算数据合并成为系统进行统计分析的数据基础。

管理系统解决方案范文第2篇

异地财务管理面临的挑战

企业规模扩大、特别是分散到各地后,单一企业模式下的财务管理手段已经不能满足企业的跨地域管理需求,出现了很多前所未有的问题,具体来说有以下一些方面。

财务制度贯彻困难、信息失真

不同分子公司的财务管理水平有差别,总部对不同分子公司的控制力度也有差别。最理想的是能做到会计制度的统一贯彻,做到集团内部统一会计科目、会计期间、核算币种;能够对集团内部不同行业的下级公司,执行不同的会计制度,为下级公司的个性化、特色处理予留充分的空间;能使得全公司的财务处理和管理建立在统一的基础上,而各级公司又具有独立的财务系统。这不是一件简单的事情。

另一方面,由于会计制度不完全统一,合并报表比较困难,传统上主要以报表方式传递财务信息,财务信息的层层报送,经过了中间层加工处理,缺乏真实性,企业总部无法准确地了解各地分支机构的真实运营状况和信息,无法为科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息。

信息滞后

多地点办公的企业、跨地域经营的集团,上级单位往往无法及时准确地了解集团内下属各单位的会计信息,各类会计统计及审批工作很难及时迅速完成,一张合并报表可能要半个月甚至更长的时间。跨单位、跨期间查询统计较困难,即时的溯源查询无法实现,大大降低了财务管理效率和水平。

监控困难

集团总部无法及时了解分支机构的资金状况、资金控制不力、费用支出失控、既定预算不能严格执行、预算的控制作用无法得到保证。成本核算和过程控制是管理中的盲点,对下级单位的财务管理采取“黑盒”方式,导致财务管理成本过高,对下级的考核、控制难以收到实效。

内部交易复杂,缺乏有效的财务分析

企业集团内部交易需人工对账,不但容易出错,而且耗时费力。同时企业缺乏一套完整全面的财务分析体系,在数据及时、信息真实的基础上进行各种维度和指标的分析,为企业控制经营风险、提高财务管理水平、考核评价分支机构的经营业绩,提供指标全面,体系完整的分析报告。

以上这些问题,用传统的财务管理手段已经不能得到有效解决。在信息技术高度发展的今天,企业只有利用先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成,建立快速准确获取、利用信息的能力,更新经营管理理念、建立符合信息时代特征的财务管理模型。

系统建设的目标

异地财务管理解决方案的总体目标是:运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。该系统整体架构如图1所示。

从核算的角度,集中核算单位账,集中核算处理业务,通过从最低层直接获取数据来集中数据加工处理过程,将会计的核算与监控功能融为一体。通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中管理和监控。

从财务管理的角度,建立以预算管理为核心的全面财务管理和控制体系。全面预算管理是财务管理的核心,是实现企业经营目标的根本保证。帮助企业根据自身的资源状况和发展潜力,制定科学合理的全面预算方案,在企业经营管理的各个环节进行全面控制,是财务管理信息系统的根本任务。

资金是企业的血液,健康的资金流对于企业的生存和发展至关重要。企业的资金管理从编制资金计划开始,到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运作所进行的监督和控制,来达到加速资金运转,降低资金风险的目的。

财务管理的另外一个重点内容就是如何合理有效地进行成本费用的管理,既达到满足经营活动的需要,又能够有效控制成本,真正实现“开源节流”。用严格的业务流程、完善的标准成本建立企业的成本控制体系。

财务分析是财务管理的重要组成部分,是利用已有的财务和业务数据对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景的分析和评价。建立起一套完整而有效的指标评价体系,据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。满足集团公司用户需求,进行总公司和下属单位的经营及财务状况分析、诊断和监控。

实现的具体方式

集团和全体成员企业的财务数据可以集中存放在总部服务器上,由总部统一制定财务核算和管理制度、统一制定会计科目体系、编码原则、核算币种、会计期间等基础设置和报表格式,成员企业建账时可以自动继承总部制定的基础设置信息,并可根据自身特点个性化地修改明细科目,解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和管理,整合集团内外部资源,发挥总部计划、控制作用。

加强集团整体运营的计划性,实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析,杜绝不合理事件发生,有效降低运营成本。财务系统应同时满足集团及下属不同业务单位财务核算、管理与决策的要求。

加强集团财务预算管理,包括各种资金预算、费用预算等,合理编制预算,通过对下属各业务单位项目执行情况的跟踪、核算与管理实现对预算的执行情况进行跟踪控制,有效控制部门、项目费用,降低成本。

由于企业的分支机构分布在不同的地域,地理跨度大,管理系统的维护将是一个非常重要的问题,建议采用b/s(浏览器/服务器)结构的软件系统,以降低终端和分支机构的维护工作量。

同时,所选用的软件系统必须满足:集团级、公司级多种参数选择控制,集中管理同时满足个性化需求;支持多币种核算,支持单主币、主辅币两种核算体系,在实现集中核算的同时,满足企业内部不同核算需要;并且业务信息能够自动生成会计凭证(生成凭证前会计人员可以选择审核或不审核),减少人工干预,确保会计信息质量,同时提高会计工作效率;最低层会计核算数据向上层直接汇总,数据信息不经过任何中间层的加工处理;可以在系统内跨单位、跨期、溯源查询多单位数据,增加财务管理的透明度和决策的准确性。

不同的应用模式

根据不同企业的实际情况,比较典型的异地财务管理的应用模式有两种,以分别满足不同管理特点的集团型企业。

线式集中应用模式

在线式集中应用模式下,整个集团应用一套nc系统,一套主数据库。集团总部设置主数据库,集团本部和下属各单位都通过局域网或广域网的形式登录到总部服务器进行在线操作,各单位业务发生的数据实时进入到主数据库,集团可以实时监控下级单位的业务执行情况。此种模式适用于管理高度集中的集团企业,集团核心资源集中调配和监控,会计政策等基础规范集中制定,下级单位只能执行集团下达的各项指标和任务。在这种模式下,由于各分支机构集中对总部数据库进行访问,总部的数据流量较大,对网络线路的要求比较高,适合于总部网络线路比较好的企业。

分步集中应用模式

分步集中应用(数据复制)模式下,集团应用多套软件产品、多套数据库。总部设置主数据库,下属各单位也设置数据库,通过数据复制的形式将下属单位发生的业务数据传送到主数据库,达到周期性监控的效果。适用于核心业务集团监控、其他业务下级单位具体执行、集团只作周期性监控的集团型企业。在这种模式下,由于下属各单位的日常操作针对于分布在各地的二级数据库,所以总部数据库的压力较小,相应对网络线路的要求低一些。二级数据库数据向总部数据库的复制工作可以避开网络高峰时间,如可以设定到晚上自动进行复制,以充分利用网络资源。

一级数据库主要完成数据的归集、储存、加工、整理,反映、分析集团公司及子公司的生产经营全面状况。负责收集相关数据,编制旬报、快报、月度和年度会计报告;编制财务会计信息手册;编制年度财务成本预算;编制经营活动分析报告;积累历史生产经营数据等信息。是集团领导进行经营管理决策的数据依据。

二级数据库是二级公司信息网子系统,负责本公司及其直属单位的数据加工处理,其功能和工作范围与集团数据库相似。

各种与财务系统相关的生产、供应、销售、人事劳资、质量等生产经营全过程的实物量、价值量、质量等方面的指标数据,通过相应的接口,转换到财务系统数据库中,与财务核算数据合并成为系统进行统计分析的数据基础。

管理系统解决方案范文第3篇

一、异地财务管理面临的挑战

企业规模扩大、特别是分散到各地后,单一企业模式下的财务管理手段已经不能满足企业的跨地域管理需求,出现了很多前所未有的问题,具体来说有以下一些方面。

1、财务制度贯彻困难、信息失真

不同分子公司的财务管理水平有差别,总部对不同分子公司的控制力度也有差别。最理想的是能做到会计制度的统一贯彻,做到集团内部统一会计科目、会计期间、核算币种;能够对集团内部不同行业的下级公司,执行不同的会计制度,为下级公司的个性化、特色处理予留充分的空间;能使得全公司的财务处理和管理建立在统一的基础上,而各级公司又具有独立的财务系统。这不是一件简单的事情。

另一方面,由于会计制度不完全统一,合并报表比较困难,传统上主要以报表方式传递财务信息,财务信息的层层报送,经过了中间层加工处理,缺乏真实性,企业总部无法准确地了解各地分支机构的真实运营状况和信息,无法为科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息。

2、信息滞后

多地点办公的企业、跨地域经营的集团,上级单位往往无法及时准确地了解集团内下属各单位的会计信息,各类会计统计及审批工作很难及时迅速完成,一张合并报表可能要半个月甚至更长的时间。跨单位、跨期间查询统计较困难,即时的溯源查询无法实现,大大降低了财务管理效率和水平。

3、监控困难

集团总部无法及时了解分支机构的资金状况、资金控制不力、费用支出失控、既定预算不能严格执行、预算的控制作用无法得到保证。成本核算和过程控制是管理中的盲点,对下级单位的财务管理采取“黑盒”方式,导致财务管理成本过高,对下级的考核、控制难以收到实效。

二、内部交易复杂,缺乏有效的财务分析

企业集团内部交易需人工对账,不但容易出错,而且耗时费力。同时企业缺乏一套完整全面的财务分析体系,在数据及时、信息真实的基础上进行各种维度和指标的分析,为企业控制经营风险、提高财务管理水平、考核评价分支机构的经营业绩,提供指标全面,体系完整的分析报告。

以上这些问题,用传统的财务管理手段已经不能得到有效解决。在信息技术高度发展的今天,企业只有利用先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成,建立快速准确获取、利用信息的能力,更新经营管理理念、建立符合信息时代特征的财务管理模型。

1、系统建设的目标

异地财务管理解决方案的总体目标是:运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。该系统整体架构如图1所示。

从核算的角度,集中核算单位账,集中核算处理业务,通过从最低层直接获取数据来集中数据加工处理过程,将会计的核算与监控功能融为一体。通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中管理和监控。

从财务管理的角度,建立以预算管理为核心的全面财务管理和控制体系。全面预算管理是财务管理的核心,是实现企业经营目标的根本保证。帮助企业根据自身的资源状况和发展潜力,制定科学合理的全面预算方案,在企业经营管理的各个环节进行全面控制,是财务管理信息系统的根本任务。

资金是企业的血液,健康的资金流对于企业的生存和发展至关重要。企业的资金管理从编制资金计划开始,到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运作所进行的监督和控制,来达到加速资金运转,降低资金风险的目的。

财务管理的另外一个重点内容就是如何合理有效地进行成本费用的管理,既达到满足经营活动的需要,又能够有效控制成本,真正实现“开源节流”。用严格的业务流程、完善的标准成本建立企业的成本控制体系。

财务分析是财务管理的重要组成部分,是利用已有的财务和业务数据对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景的分析和评价。建立起一套完整而有效的指标评价体系,据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。满足集团公司用户需求,进行总公司和下属单位的经营及财务状况分析、诊断和监控。

2、实现的具体方式

集团和全体成员企业的财务数据可以集中存放在总部服务器上,由总部统一制定财务核算和管理制度、统一制定会计科目体系、编码原则、核算币种、会计期间等基础设置和报表格式,成员企业建账时可以自动继承总部制定的基础设置信息,并可根据自身特点个性化地修改明细科目,解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和管理,整合集团内外部资源,发挥总部计划、控制作用。

加强集团整体运营的计划性,实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析,杜绝不合理事件发生,有效降低运营成本。财务系统应同时满足集团及下属不同业务单位财务核算、管理与决策的要求。

加强集团财务预算管理,包括各种资金预算、费用预算等,合理编制预算,通过对下属各业务单位项目执行情况的跟踪、核算与管理实现对预算的执行情况进行跟踪控制,有效控制部门、项目费用,降低成本。

由于企业的分支机构分布在不同的地域,地理跨度大,管理系统的维护将是一个非常重要的问题,建议采用B/S(浏览器/服务器)结构的软件系统,以降低终端和分支机构的维护工作量。

同时,所选用的软件系统必须满足:集团级、公司级多种参数选择控制,集中管理同时满足个性化需求;支持多币种核算,支持单主币、主辅币两种核算体系,在实现集中核算的同时,满足企业内部不同核算需要;并且业务信息能够自动生成会计凭证(生成凭证前会计人员可以选择审核或不审核),减少人工干预,确保会计信息质量,同时提高会计工作效率;最低层会计核算数据向上层直接汇总,数据信息不经过任何中间层的加工处理;可以在系统内跨单位、跨期、溯源查询多单位数据,增加财务管理的透明度和决策的准确性。

(1)不同的应用模式

根据不同企业的实际情况,比较典型的异地财务管理的应用模式有两种,以分别满足不同管理特点的集团型企业。

(2)线式集中应用模式

在线式集中应用模式下,整个集团应用一套NC系统,一套主数据库。集团总部设置主数据库,集团本部和下属各单位都通过局域网或广域网的形式登录到总部服务器进行在线操作,各单位业务发生的数据实时进入到主数据库,集团可以实时监控下级单位的业务执行情况。此种模式适用于管理高度集中的集团企业,集团核心资源集中调配和监控,会计政策等基础规范集中制定,下级单位只能执行集团下达的各项指标和任务。在这种模式下,由于各分支机构集中对总部数据库进行访问,总部的数据流量较大,对网络线路的要求比较高,适合于总部网络线路比较好的企业。

(3)分步集中应用模式

分步集中应用(数据复制)模式下,集团应用多套软件产品、多套数据库。总部设置主数据库,下属各单位也设置数据库,通过数据复制的形式将下属单位发生的业务数据传送到主数据库,达到周期性监控的效果。适用于核心业务集团监控、其他业务下级单位具体执行、集团只作周期性监控的集团型企业。在这种模式下,由于下属各单位的日常操作针对于分布在各地的二级数据库,所以总部数据库的压力较小,相应对网络线路的要求低一些。二级数据库数据向总部数据库的复制工作可以避开网络高峰时间,如可以设定到晚上自动进行复制,以充分利用网络资源。

一级数据库主要完成数据的归集、储存、加工、整理,反映、分析集团公司及子公司的生产经营全面状况。负责收集相关数据,编制旬报、快报、月度和年度会计报告;编制财务会计信息手册;编制年度财务成本预算;编制经营活动分析报告;积累历史生产经营数据等信息。是集团领导进行经营管理决策的数据依据。

二级数据库是二级公司信息网子系统,负责本公司及其直属单位的数据加工处理,其功能和工作范围与集团数据库相似。

各种与财务系统相关的生产、供应、销售、人事劳资、质量等生产经营全过程的实物量、价值量、质量等方面的指标数据,通过相应的接口,转换到财务系统数据库中,与财务核算数据合并成为系统进行统计分析的数据基础。

管理系统解决方案范文第4篇

异地财务管理面临的挑战

企业规模扩大、特别是分散到各地后,单一企业模式下的财务管理手段已经不能满足企业的跨地域管理需求,出现了很多前所未有的问题,具体来说有以下一些方面。

财务制度贯彻困难、信息失真

不同分子公司的财务管理水平有差别,总部对不同分子公司的控制力度也有差别。最理想的是能做到会计制度的统一贯彻,做到集团内部统一会计科目、会计期间、核算币种;能够对集团内部不同行业的下级公司,执行不同的会计制度,为下级公司的个性化、特色处理予留充分的空间;能使得全公司的财务处理和管理建立在统一的基础上,而各级公司又具有独立的财务系统。这不是一件简单的事情。

另一方面,由于会计制度不完全统一,合并报表比较困难,传统上主要以报表方式传递财务信息,财务信息的层层报送,经过了中间层加工处理,缺乏真实性,企业总部无法准确地了解各地分支机构的真实运营状况和信息,无法为科学合理的管理决策提供真实可靠的数据信息。

信息滞后

多地点办公的企业、跨地域经营的集团,上级单位往往无法及时准确地了解集团内下属各单位的会计信息,各类会计统计及审批工作很难及时迅速完成,一张合并报表可能要半个月甚至更长的时间。跨单位、跨期间查询统计较困难,即时的溯源查询无法实现,大大降低了财务管理效率和水平。

监控困难

集团总部无法及时了解分支机构的资金状况、资金控制不力、费用支出失控、既定预算不能严格执行、预算的控制作用无法得到保证。成本核算和过程控制是管理中的盲点,对下级单位的财务管理采取“黑盒”方式,导致财务管理成本过高,对下级的考核、控制难以收到实效。

内部交易复杂,缺乏有效的财务分析

企业集团内部交易需人工对账,不但容易出错,而且耗时费力。同时企业缺乏一套完整全面的财务分析体系,在数据及时、信息真实的基础上进行各种维度和指标的分析,为企业控制经营风险、提高财务管理水平、考核评价分支机构的经营业绩,提供指标全面,体系完整的分析报告。

以上这些问题,用传统的财务管理手段已经不能得到有效解决。在信息技术高度发展的今天,企业只有利用先进的管理方式和技术手段实现信息的高度集成,建立快速准确获取、利用信息的能力,更新经营管理理念、建立符合信息时代特征的财务管理模型。

系统建设的目标

异地财务管理解决方案的总体目标是:运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。该系统整体架构如图1所示。

从核算的角度,集中核算单位账,集中核算处理业务,通过从最低层直接获取数据来集中数据加工处理过程,将会计的核算与监控功能融为一体。通过建立一套账,执行统一的会计政策,核算与管理控制制度等方式来实现集中管理和监控。

从财务管理的角度,建立以预算管理为核心的全面财务管理和控制体系。全面预算管理是财务管理的核心,是实现企业经营目标的根本保证。帮助企业根据自身的资源状况和发展潜力,制定科学合理的全面预算方案,在企业经营管理的各个环节进行全面控制,是财务管理信息系统的根本任务。

资金是企业的血液,健康的资金流对于企业的生存和发展至关重要。企业的资金管理从编制资金计划开始,到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运作所进行的监督和控制,来达到加速资金运转,降低资金风险的目的。

财务管理的另外一个重点内容就是如何合理有效地进行成本费用的管理,既达到满足经营活动的需要,又能够有效控制成本,真正实现“开源节流”。用严格的业务流程、完善的标准成本建立企业的成本控制体系。

财务分析是财务管理的重要组成部分,是利用已有的财务和业务数据对企业过去的财务状况、经营成果及未来前景的分析和评价。建立起一套完整而有效的指标评价体系,据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。满足集团公司用户需求,进行总公司和下属单位的经营及财务状况分析、诊断和监控。

实现的具体方式

集团和全体成员企业的财务数据可以集中存放在总部服务器上,由总部统一制定财务核算和管理制度、统一制定会计科目体系、编码原则、核算币种、会计期间等基础设置和报表格式,成员企业建账时可以自动继承总部制定的基础设置信息,并可根据自身特点个性化地修改明细科目,解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和管理,整合集团内外部资源,发挥总部计划、控制作用。

加强集团整体运营的计划性,实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析,杜绝不合理事件发生,有效降低运营成本。财务系统应同时满足集团及下属不同业务单位财务核算、管理与决策的要求。

加强集团财务预算管理,包括各种资金预算、费用预算等,合理编制预算,通过对下属各业务单位项目执行情况的跟踪、核算与管理实现对预算的执行情况进行跟踪控制,有效控制部门、项目费用,降低成本。

由于企业的分支机构分布在不同的地域,地理跨度大,管理系统的维护将是一个非常重要的问题,建议采用B/S(浏览器/服务器)结构的软件系统,以降低终端和分支机构的维护工作量。

同时,所选用的软件系统必须满足:集团级、公司级多种参数选择控制,集中管理同时满足个性化需求;支持多币种核算,支持单主币、主辅币两种核算体系,在实现集中核算的同时,满足企业内部不同核算需要;并且业务信息能够自动生成会计凭证(生成凭证前会计人员可以选择审核或不审核),减少人工干预,确保会计信息质量,同时提高会计工作效率;最低层会计核算数据向上层直接汇总,数据信息不经过任何中间层的加工

处理;可以在系统内跨单位、跨期、溯源查询多单位数据,增加财务管理的透明度和决策的准确性。

不同的应用模式

根据不同企业的实际情况,比较典型的异地财务管理的应用模式有两种,以分别满足不同管理特点的集团型企业。

线式集中应用模式

在线式集中应用模式下,整个集团应用一套NC系统,一套主数据库。集团总部设置主数据库,集团本部和下属各单位都通过局域网或广域网的形式登录到总部服务器进行在线操作,各单位业务发生的数据实时进入到主数据库,集团可以实时监控下级单位的业务执行情况。此种模式适用于管理高度集中的集团企业,集团核心资源集中调配和监控,会计政策等基础规范集中制定,下级单位只能执行集团下达的各项指标和任务。在这种模式下,由于各分支机构集中对总部数据库进行访问,总部的数据流量较大,对网络线路的要求比较高,适合于总部网络线路比较好的企业。

分步集中应用模式

分步集中应用(数据复制)模式下,集团应用多套软件产品、多套数据库。总部设置主数据库,下属各单位也设置数据库,通过数据复制的形式将下属单位发生的业务数据传送到主数据库,达到周期性监控的效果。适用于核心业务集团监控、其他业务下级单位具体执行、集团只作周期性监控的集团型企业。在这种模式下,由于下属各单位的日常操作针对于分布在各地的二级数据库,所以总部数据库的压力较小,相应对网络线路的要求低一些。二级数据库数据向总部数据库的复制工作可以避开网络高峰时间,如可以设定到晚上自动进行复制,以充分利用网络资源。

一级数据库主要完成数据的归集、储存、加工、整理,反映、分析集团公司及子公司的生产经营全面状况。负责收集相关数据,编制旬报、快报、月度和年度会计报告;编制财务会计信息手册;编制年度财务成本预算;编制经营活动分析报告;积累历史生产经营数据等信息。是集团领导进行经营管理决策的数据依据。

二级数据库是二级公司信息网子系统,负责本公司及其直属单位的数据加工处理,其功能和工作范围与集团数据库相似。

各种与财务系统相关的生产、供应、销售、人事劳资、质量等生产经营全过程的实物量、价值量、质量等方面的指标数据,通过相应的接口,转换到财务系统数据库中,与财务核算数据合并成为系统进行统计分析的数据基础。

管理系统解决方案范文第5篇

【关键词】燃料管理 信息化平台 需求设计 解决方案

1 前言

随着国家企业经济转变,节能降耗的发展趋势,以及燃煤价格的不断攀高,节能降耗成为企业发展的必然选择。

燃料管理信息系统建设是根据华电国际燃料管理年的要求,要高度重视煤炭计量、采集、制样和化验工作,按照煤量和煤质数据真实、准确、快速的要求,实现厂内燃料管理的闭环控制,提高燃料管理水平,降低公司经营成本,实现燃料的全过程闭环管理做好基础工作。

2 燃料数据专网

该系统软件的设计首先要基于底层数据的采集,因此系统建设的首要任务是根据公司燃料管理的实际情况,建设燃料数据专网,实现燃料全过程管理,计量、化验数据在线监控、封闭入网,并逐步与FAM系统集成。

从以上多个方面考虑,本次专网建设是借鉴公司生产实时数据专网的管理模式,考虑到取、制、化设备的特殊性,对燃料数据专网进行规划设计。

燃料数据专网拓扑图如图1所示。

光缆敷设原则采用电缆沟方式,对无电缆沟的施工段采用架空方式,轨道衡至燃料集控室光缆按照地理位置可部分采用入地直埋方式。

3 系统总体设计

3.1 系统设计原则

系统设计是根据公司燃料管理的实际需求出发进行总体规划,从实用、可靠、先进、经济的角度出发,确保系统安全可靠稳定运行;并充分利用公司各类设备、网络、码等信息技术和工具,开发建设符合公司实际情况的信息化平台,系统的设计与开发将遵循如下的原则。

(1)可靠性

(2)友好的易用性

(3)先进性

(4)开放性和可扩展性

(5)安全性和保密性

(6)规范性

(7)系统的易维护性

(8)数据的唯一性

3.2 系统框架设计

3.2.1 系统总体框架

依据管理制度,将燃料管理系统分为四个大摸块。其下又分为十二个小模块。如图2所示。

3.2.2 系统分模块设计

(1)煤炭计划。煤炭需求计划是根据计划部的发电计划和供热计划,燃料公司根据各种耗煤,计算耗煤量,编制煤炭需求及采购计划,报公司各级领导审批,报送华电煤业山东分公司审核平衡后,下达煤炭供应计划

(2)收耗存管理。

(3)报表管理。

根据提供的表样,以及数据来源,生成相关的报表;各种报表都有导出Excel及打印功能。

(4)系统管理。

当前登录用户的口令维护。

系统中的数据字典维护。

用户维护。

用户权限维护。

4 系统关键技术应用

公司的燃料管理,因数据量大、设备分布广泛,依靠人工进行管理,会造成信息滞后,从而无法从能源优化以及节能降耗等方面指导生产,因此,运用先进的信息化技术开发具有实际应用价值的信息系统具有非常现实的意义,在该系统中主要应用了如下的技术。

4.1 背靠背的二次编码

来煤采样完成后录入系统选择一个一次码,系统每天自动给出300个一次码,这个一次码对应供煤单位详细的信息 ,采样人员把样品送给制样人员时,制样人员只知道一个一次码,制样人员在制样时,系统根据一次码自动生成一个二次码,制样人员将二次码贴在瓶上送化验室,化验人员只知道二次码,系统根据一、二次编码自动进行矿别翻译,作为制作燃料日报质量依据。

此技术的应用,加强了燃料采制化环节的保密性,为整个燃料全过程的闭环管理奠定了基础。

4.2 专网技术

本次专网建设是借鉴公司生产实时数据专网的管理模式,将轨道衡、地中衡计量设备、煤质化验工业分析、飞灰测定、量热仪、测硫仪等设备通过专网进行联接,网络使用光纤传输介质和光电转换模块,并通过防火墙与管理信息网互联,具有良好的数据接口和安全隔离能力,做到数据可靠、设备稳定,为燃料管理提供坚实的基础平台,保证系统的安全运行。

4.3 网络安全技术

(1)防火墙系统。在MIS网与燃料数据专网之间安装防火墙设备,对公司网络和燃料专网进行物理隔离,确保燃料专网数据安全可靠。

(2)ACL访问控制列表。利用路由功能设置访问控制过虑规则、使用服务控制规则、使用端口控制规则,形成内部网络的第一道防线。在内部各系统之间启到逻辑隔离作用。

4.4 RAID技术

为确保服务器运行安全可靠,所选服务器均采用RAID技术,为数据建立冗余空间,以应对各类不可控数据安全问题。

5 系统效果

该系统投入运行后,系统能够可靠稳定运行,燃料各项管理情况可及时地反馈给相关部门,为生产决策优化提供了数据,节省了成本提高了工作效率和经济效益。

作者单位

管理系统解决方案范文第6篇

关键字 :停车场空车位引导收费管理反向引导寻车

1、前言

现在大型商业广场越来越多的走进人们的生活中,随之配套的大型停车场也为大家的停车提供了方便,因此建设一套先进、易用、便于维护和运行可靠的停车场管理系统,对提高物业管理公司的管理层次和综合服务水平方面将起重要的作用。一套行之有效的停车场管理系统既可以让车主在停车过程中感受到方便快捷又可以让整个停车场在使用中通畅有序,使管理公司可以减少疏导指挥的工作人员,从而提高了经济效益和减轻了劳动强度,达到物业公司管理科学高效、服务优质文明的目的。

我们在大型停车场停车过程中往往会遇到这些问题:进入停车场时常常找不到空余车位停车;高峰时期在停车场出口车辆排队缴费需要长时间等待;取车时因为停车场空间大,场地不熟悉造成找不到原先停车位置;坡道上进出会车时造成行车危险等。

针对上述问题在设计大型停车场管理系统时应考虑相对应的解决方案。

2、停车场出入口的规划

停车场出入口车道的规划一般有2种形式:1、一个车辆出入口规划为1进1出车道;2、一个车辆出入口规划为车辆只进或车辆只出的形式。

部分地下停车场上下坡道转弯半径较小,对于进出为同一个出入口的通道,在车辆进出会车时容易影响行车安全。因此规划为1进1出车道的出入口更适合于上下坡道为直行的车道。针对这个问题采用出入口采用只进或只出的形式就能很好的避免,同时在入口规划为2个车道设置2套临时卡吐卡系统及非接触式近距离感应读卡器,出口也规划为2个车道设置2套自动吞卡机用来提高车辆通行速度。

大型停车场一般会有多个出入口,既可以规划为多个1进1出车道,也可以规划为车辆只进或车辆只出的车道,也可以两者结合,因此需要针对停车场的实际情况合理的规划停车场进出车道使用情况。

3、停车场收费管理设置

停车场管理系统按收费室设置地点不同分为:中央收费系统与出口收费系统二种。

中央收费系统配置主要设备包括:入口临时卡自动发卡机/入口固定卡读卡机、入口道闸机、出口固定卡自动读卡机/出口临时卡吞卡机、出口道闸机、收费室电脑、临时卡收费读卡机、固定卡授机发卡机等等。这种配置类型适应于大型停车场、车辆流量大;临时顾客须凭卡先到收费室交费后再取车,之后取车开至出口临时卡自动吞卡机前凭已交费后的停车卡自助升杆出场。特点:是收费室的设定不受地点限制,减少出口收费时车辆挤塞、排队的现象。此类型配置要求:一、每次车辆入场时要用语音及醒目的显示牌提示顾客:离场时先到中央收费室交费后再取车离场。二、停车场内中央收费室的标志要求非常醒目,寻找非常便捷。

出口收费系统配置主要设备包括:入口临时卡自动发卡机/入口固定卡读卡机、入口道闸机、出口固定卡读卡机、出口道闸机、收费室电脑、临时卡收费读卡机、固定卡授机发卡机等等。这种配置类型适应于小型停车场、车辆流量不大、时租顾客先取车后凭临时卡到出口岗亭收费室交费后直接出场。特点:收费室一定要设在车场出口处,受地点限制,每个出口须设一个收费岗亭;繁忙时会在出口出现车辆挤塞、排队的现象。此类型配置的设备比中央收费系统设备简单一些(少一些)。

国内用户的使用习惯常常会在出口缴费,对于初次使用的用户会出现忘记在收费点缴费,如果采用中央收费系统时,会出现忘记缴费不能放行的情形,就可能会造成车辆堵塞,因此建议在出口处在安全岛上设置收费点,避免没有缴费的车辆在出口处造成堵塞。此形式实质上就是中央收费系统与出口收费系统的结合,解决了高峰期车流量大,出口收费时车辆挤塞、排队的现象

3、区位引导系统

为了方便用户进入停车场后较快的找到空余车位,区位引导系统是必不可少的设计内容。区位引导系统是通过设置在区间通道处的双地感线圈和车辆检测器,以及数台连接了车辆检测器输出信号的方向判别和车位计数控制器,可以很方便地计算出出入每个区的车辆数目并得出每区内的停车车辆数目,从而得知每区的车位余数,并可通过LED显示屏显示出来,以方便用户停车;用户通过显示屏指示顺利的找到空余的车位。

系统构成

地下车库各区域的各个通道口:在此处设置一块LED显示屏、一对地感线圈、一个区域引导控制器。

A、显示屏:显示区域内的空闲车位数等信息,信息内容可自行设置调整。

B、地感线圈:判断车辆是否进入本区域(车库)以及进入本区域(车场)的车辆数量。

C、区域计数控制器:通过地感线圈给提供的信息,并将信息加以运算,同时通过软件将其信息显示在显示屏中。

D、系统通过电脑接口与消防系统联动,当停车场有紧急情况或火灾发生时,所有显示屏能够显示相关信息,引导驾驶员通过安全的路径以最快的方式离开危险区域。

系统流程

在每个出入口车道的底部以及每个区间的连接通道处各设置一对车辆检测器和双地感线圈,双地感线圈事先埋设在通道地坪下,两个地感线圈相距1米左右。

当车辆从甲区进入乙区时,线圈1首先感应到,线圈2稍后感应到,与这两个线圈相连的车辆检测器输出一组信号给方向判别和车位计数控制器;乙区的车位余数减一,甲区的车位余数加一;当车辆从乙区到甲区时,线圈2首先感应到,线圈1稍后感应到,与这两个线圈相连的车辆检测器输出另一组信号给方向判别和车位计数控制器,乙区的车位余数加一而甲区的车位余数减一。车位余数实时的在相对应的车位余数显示屏上显示出来。

4、空车位引导系统

空车位引导是停车场管理系统的一个功能模块,系统通过设置在车位上方的超声波探测器和车位显示灯,可以很方便了知道该车位是否空闲,以提醒用户前往或选择有空车位的区域,实现快速停车。

每个地面停车位上方安装一个超声波探测器和一个车位显示灯;

工作流程

进场:当车辆入场后,司机根据区位引导指示牌的提示选择停车区域,并前往停车。同时车位探测器探测车位的停泊状态,将有车信号传给车位显示灯,将车位空闲时显示的绿灯状态改成红色(车位被占用时,显示灯显示红色)。

出场:当车辆出场时,司机到相应车位取车,车辆离开该车位后,车位探测器探测到车辆已驶出,将无车信号传给车位显示灯,将车位占用时显示的红灯状态改成绿色(车位空闲时显示灯显示绿色)。

5、反向引导寻车系统

反向引导寻车主要应用于大型停车场。在顾客返回停车场时,由于停车场楼层多,空间大,方向不易辨别,场景和标志物类似,顾客容易找不到车,智能反向寻车系统可以帮助顾客尽快找到车辆停放的区域,提高顾客的满意度,同时加快停车场的车辆周转,提高停车场的使用率和营业收入。

反向引导寻车是现今大型停车库必设的一个停车场功能模块。该模块利用位置记录读卡器、LCD屏、读卡器与软件实现停车位附近区域的具体到达路线,以提示取车人员。防止因为车库面积大出现的既耗时又耗力的取车动作。

系统设计

反向寻车系统有多种技术,有“刷卡定位模式”、“设置记忆及寻车主机模式”等。

刷卡定位模式,利用停车场内分布于各个区域的刷卡定位终端,进行刷卡定位。定位精度较高,但是顾客在停完车后,必须按照提示,在附近的刷卡定位终端上刷卡,否则就定不了位。

设置记忆及寻车主机模式,在各车库楼层主要通道口设置停车记忆及反向寻车主机,顾客在停好车后,需记忆自己的停车车位号,在附近区域的记忆主机上刷卡,根据提示输入停车车位号,完成停车记忆。在顾客返回车库时,可通过在主机上刷卡,由系统自动根据卡号为顾客找到自己的停车位,并提供最佳寻车路线图,方便顾客快捷的找到自己的停车位置。此方式定位精度更高,更稳定可靠。配合区位引导系统、车位引导系统效果基本相同。

一般在顾客通往办公或商场区域的电梯厅,设置多台台22英寸的液晶屏一体机、读卡器等设备,位置设置以无盲点、方便刷卡、节省设备为原则,具置及数量可根据实际状况进行调整。

为了实现最佳的反向寻车效果,设置一个管理服务器,用来接收和处理从停车场采集的刷卡信息,查询电脑终端通过以太网与服务器通信,查询终端安装反向寻车系统软件,客户通过在查询电脑上刷卡就能够看到自己的车停放的位置。

工作流程

临时用户停车后,应在附近的读卡器上刷卡,以便系统记录您大概的停车位置。鉴于临时用户不熟悉使用,没有习惯刷卡或遗忘刷卡,停车库可采用多种方式结合提醒,如在入口取卡时,系统语音进行提示(停车后请刷卡记录位置);在车位号下面印刷(请刷卡记录位置)等文字;也可在停车库的立柱上以图文并茂的方式体现操作流程。

取车:当用户从电梯、楼梯前室出来,发现自己所在位置较为陌生并为取车着急时,取车引导将会使用户眼前一亮。简单的操作(刷卡)便可获取自己所处的位置、前往路线,而且路线用醒目的颜色标识,给取车人员直观地提醒。

系统操作:

5、总结

一个完整的停车场管理系统主要包括以下几个内容:

先进的闸机安装:挡车闸栏配置的自动平稳装置,以及防抬杆、防砸车功能,检测功能具有高灵敏度和高可靠性。

自动吐卡系统(满足临时停车客户):用户可以根据自动吐卡机的指示取临时卡,用户取卡后在读卡器处刷卡方可进入停车场,在付费后才可离场。

远距离遥感系统(满足内部固定停车用户):只要车辆上携带有专用的远距离遥感识别装置,则车辆进入和驶出车道时无须停车,在有坡度的通道,避免车辆熄火、避免半坡启动时碰撞其它车辆。出入口处的闸门机便会自动打开;在节省了人工和费用的同时可以大大加快车辆通行的速度。恶劣天气时,车主不再受车窗外的风、雨影响。

收费管理:出口收费处内设备由管理岗亭、收费管理电脑(内配视频捕捉卡)、IC卡读写器、票据打印机、对讲主机、收费显示屏、操作台(由甲方自理)等组成。收费管理电脑除负责与出入口卡箱通信外,还负责对收费显示屏发出相应控制信号,车场数据采集下载、查询打印报表、统计分析、系统维护等功能。

车库满位显示:若车库内已无车位使用,则车位显示屏显示"车库满位"字样,入口出卡机也显示"车库满位"字样,不再受理车辆进库。

区位引导系统:将面积较大的停车场区域划分成若干个区,并在区域的边界处设置地感设备,配备LED大屏,以提示来往车辆行驶方向、区域空车位等信息,方便停车场人员快速停车。

空车位引导系统:车位安装超声波探测器及空位指示灯,探测器实时探测车位的空闲状态,若探测到车,空位指示灯亮红色,若探测无车状态,指示灯亮绿色。以指示灯的颜色提醒停车用户。

反向引导寻车:利用位置记录读卡器、LCD屏、读卡器与软件实现停车位附近区域的具体到达路线,以提示取车人员。防止因为车库面积大出现的既耗时又耗力的取车动作。

在停车场各个子系统功能模块的应用中,需要结合停车场的建筑结构特点、管理要求作出更加合理的规划。针对现在停车场面积、车流量越来越大的情形,对停车场管理系统的功能也提出了更高的要求。集中收费、空位引导、反向引导取车等功能也渐渐成为大型停车场的标准配置功能。

管理系统解决方案范文第7篇

上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商,是经上海大众汽车授权销售服务中心,专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点,决定了企业的业务重点是面对客户,这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。

二、应用环境和需求

作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户,有的是有购车意向的客户,有的是来办理购车手续的,而还有一些是来寻求售后服务,而面对客户的方式也多种多样,有直接来中心现场的,也有来电话,还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求,向他们介绍适合的车型与配置,并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。

企业标准的销售服务流程

顾客接待

走进任何一间授权销售服务中心,接待人员会根据客户的实际情况,向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置,并为客户解决所有的购车手续,包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。

车辆介绍

当客户选定了某种车型,销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能,并提供现场介绍资料。

试乘或试驾

销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照,还可以亲自试驾,感受桑塔纳轿车的舒适与气派。

选购车型

上海大众汽车的桑塔纳有多种车型,在客户细心挑选中,专职的销售顾问会跟随左右,为客户耐心比较,以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳,它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的,并且全国统一零售价。

签订购车合同

客户确认购买桑塔纳后,销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后,如无异议,合同内容将交由销售经理确认。

灵活的付款方式

客户可选择三种不同的付款方式:

先付一定数目的定金,提车时再付清金额;

一次付清;

办理贷款。

提交上牌或贷款所需文件

销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后,会为客户尽快办理验车、上牌、固封,以及银行贷款的一条龙服务。

提车

在客户付清全部款项后提车或直接提车时,销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。

售后服务跟踪

如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议,可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈,客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话,并得到如实的答复。

三、技术选型

上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求,同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后,最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台,并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。

开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心,这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。

随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系,谁就能取得市场优势,立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务,也就是所谓“一对一经营”。

客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察,从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据,形成庞大的客户数据库,再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤,得出客户群或具体客户的需求趋向,这些信息给有关部门,从而让企业能充分了解客户对企业的影响,作出对应的策划和市场决策。在此过程中,许多综合数据涉及许多企业部门,如:销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部,如:市场动态、竞争对手情报等等。

事实上,客户关系管理不是软件技术,而是企业的一种商业战略和手段,更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。

这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品,如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等,早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验,强大的技术力量,完善的售后服务,帮助企业走向成功之路。

四、系统特点

开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件,能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性,还具有以下特性。

支持多平台

开思/CRM-star能在多平台上运行, Microsoft的Windows95/98/2000和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的,在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。

系统安全机制

系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障,如相关的用户口令,数据库的七级访问权限等,还提供了以下安全机制的设置:

*整个系统的系统管理员

*企业的领导访问权限

*客户、知识文档的访问权限

*销售人员的业务文档权限

通讯协议

除了支持基础通讯协议TCP/IP外,还支持更多的协议。

良好的扩展性

根据用户使用本系统的不断深入,还可以进行二次开发,或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合,实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。

五、系统结构

开思/CRM-star系统是由七大模块组成,分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

系统设置——在开思/CRM-star系统中,提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块,可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。

客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理,可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax

客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况,可以对销售人员的活动做提醒设置

客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理

业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理,方便您的查找、更新、管理

客户管理研讨——提供企业人员网上讨论的场所,可以将自己的经验在网上,与大家一起共享,提高整体工作能力及水平

电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱,您可以进行日程的安排,对各类约会、会议进行提醒,收到重要事件的提醒通知,货款情况的通知等等。

六、应用效益

管理系统解决方案范文第8篇

关键词:冠字号;RFID;二维码

人民币纸币上的编码又称冠字号码,"冠字"是印在纸币上用来标记印刷批次的两个或三个英文字母,由印钞厂按一定规律编排和印刷;"号码"则是印在冠字后面的阿拉伯数字流水号,用来标明每张钞票在同冠字批次中的排列顺序。钞票冠字号码是钞票的唯一身份编号,对冠字号码进行记录、存储、分析,实现钞票冠字号码管理,将改变钞票“不记名”的特性,对加强银行现金交易管理,防范假币、洗钱风险,打击与现金交易相关的违法犯罪活动具有积极意义。该方案主要解决现金运钞环节的安全管理和银行现金流转环节的安全管理和可追溯管理方案。

现金流转环节的现状和存在的问题

1、人员和车辆管理上存在的风险

银行的守押任务和其它营业业务系统和设备的维保都采用外包。当前押运模式以车为单位,固定司机、押运人员及随车业务员,当班人员熟知当天押运路线及搭伴人员,较容易产生职业操守风险。同时由于守押公司人员流动性较大(年流动性达50%以上),营业网点在身份核实上也存在一定风险。

2、钞箱交接没有货币编号

只要钞箱用RFID编码,没有冠字号编码跟踪。金库输出后通过运钞车到达营业网点,营业网点回到金库的流转过程,都需要重复清点,清点工作虽然都有清分机、点钞机耗费大量的人力物力。

清分中心可完成冠字号登记,出库后货币流向无从知晓,管理上存在追溯风险。从哪个柜员输出给那个客户对应的冠字号是多少根本无法追溯。

3、ATM投款追溯问题

目前ATM投款都有冠字号登记,但是银箱、冠字号、时间、操作人员等溯源信息不完整且无法关联,过程难以追溯,只有冠字号登记,在风险发生后无法进行有效定位和追溯。

4、冠字号的登记和载体不合理

目前大部分的冠字号在清分中心输出后以U盘或者光盘形式存储和上送系统。信息携带很不方便,现有系统配套技术和运营风险较高,系统改造成本投入大。

方案系统概述

根据笔者多年金融产品应用经验,设计一套较为完善的实现方案,通过方案的现金流向信息管理系统,配合RFID和高容量加密二维码以及指纹身份识别技术实现有效的现金冠字号追溯和安全的运钞交接系统。

方案的特点

1、随机安排运钞车辆、押运人员和司机

该子系统采用B/S方式,完成基础数据录入与维护,数据查询,业务管理,身份鉴别,设备故障报修,维护确认等管理工作。部署简单,使用方便,具有完善的权限管理功能,只需通过浏览器即可完成所有的操作管理,其便捷性和实用性在多年的应用中得到了用户的广泛赞誉。

主要特点:

押解任务下达全部信息化操作,人员安排具有随机性,任务及时下达至身份识别终端,采用活体指纹特征识别押解人员身份;

所有押运交接流转进行电子化,每个操作步骤都提供规范化处理手段,系统操作权限分配严密,只有特定人员方可修改档案;

所有人员信息由安保部门统一录入,存储于银行数据库中,利用银行专网实现网络传输,人员档案变化时系统同步实时更新;

金箱包通过RFID实现批量自动化识别,提高识别准确性和交接效率;系统自动生成详细的金库进出数据报表,无需人工统计;

2、智能封闭加钞子系统

该系统投产后,通过对加款环节的实时数据采集,实时数据监控,实现了对每个钞箱在整个流程的记录、回溯、核检机制。

通过该系统,管理岗可以实现对指定钞箱的精准定位、追踪。实现问题、责任落实到具体时间、具体岗位、具体人员、具体机具、具体清分机。

通过系统与清分机的冠字号记录数据的联动处理功能,实现了通过最终客户取款的机具和时间,完成对ATM钞箱加钞全流程的冠字号追踪回溯。

在原有系统中增加一个子模块,将冠字号信息和客户存取帐号对应信息上送系统,就可以做到冠字号的追溯,投钞时操作人员必须扫码加钞实时上送。

3、清分中心编码输出环节可控,产生基础溯源信息

清分机获取冠字号传送给专用二维码信息编码同步打印封签机,输出带整打钱币冠字号的二维码票据,与货币同步打包捆扎。这样将含冠字号信息封签的货币运至各网点,通过各流转网点的识读确认,掌握人民币的具体流向。

4、交付接收责权清晰

交接时所以钞箱和捆扎的钱币都有冠字号的二维码封签,交付接收通过专用二维码识别上送确认,每个柜员接收钱币时都只要专用识别扫一下二维码就可以登记领用的钱币冠字号,交付客户时可以将冠字号和客户帐号对接,客户可以在领取钱的同时领取一张带冠字号的二维码单据。届时如发现假钞或其他问题,也可作为追查线索。从而达到责权清晰,数量物品信息完整,流转痕迹清晰可查。

5、减少大量的重复点钞工作

柜员即拆即用、减少重复清点、降低操作差错,在下午下班,交接钱箱时只要扫一下二维码就知道那些直接运回,无需重新清点。

系统相关配置

1、相关设备介绍

1)专用手持机

高防护等级,手持设备,带触摸屏操作,标配军工加密解密大容量二维扫描模块、UHF读写模块及天线,采用WinCE6.0操作系统。用于网点、金库进行现金箱包和现金冠字号录入上送,后台确认等应用。

2)电容式指纹采集仪

用于系统中人员指纹信息录入;

3)身份识别终端

铝合金拉丝面板,嵌入式安装;内置500万像素高清摄像头和电容式指纹仪,IC卡读写器,TCP/IP通讯,用于网点进行身份设备。

4)超高频(UHF)天线和读写器

天线安装于金库门上、以及网点接收运钞车辆的门架上;读写器主要用于清分中心写标签用。

5)各种电子标签

用于钱箱包、车辆上安装。

6)二维码打印终端

在清分中心和网点都配置用于从清分机、点钞机等获取到的二维码进行编码加密然后生成专用的带冠字号的二维码表,跟随现金包装。

2、各网点建设

身份识别用的带二代证和指纹获取和识别的验证终端 一台;RFID 识别终端一套;车辆、身份识别服务器一台;每个柜员配置一台手持式专用加密二维码终端。

3、清分中心,在原有系统基础上配置一台加密二维码信息编码同步打印机若干套,手持式识别器若干套。

4、网络系统、清分系统、点钞系统等都可以就地使用原系统的设备,实现网络接入数据传送的改造。

方案总结

管理系统解决方案范文第9篇

关键词:RFID;档案管理;射频识别; 射频追踪

中图分类号:G271 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)013-0000-02

一、引言

在档案管理中,大部分单位和企业现在仍然使用的是传统的档案管理方法,通过纸质存储方式为介质,在这种情况下,档案的流通、查阅、保密性等方面就存在诸多的风险和安全隐患,在了避免这些情况的发生,本人提出一种先进的、便于操作的基于RFID的档案管理系统。该系统能使有形文档和资料的管理实现自动化,从而提高文档的使用效率,为档案执行相关使用条例提供强有力的技术手段。

二、RFID简介

RFID(Radio Frequency Identification)技术,又称无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID工作的主要原理是用无线电信号实现的,无线电的信号通过调成无线电频率的电磁场,把数据从附着在物品上的标签上传送出去,以自动辨识与追踪该物品。标签包含了电子存储的信息,数米之内都可以识别。与条形码不同的是,射频标签不需要处在识别器视线之内,也可以嵌入被追踪物体之内。

RFID系统一般由三个部分组成,分别是应答器、阅读器和应用软件系统,各部分的功能如下所述。

应答器:由天线,耦合元件及芯片组成,一般来说都是用标签作为应答器,每个标签具有唯一的电子编码,附着在物体上标识目标对象。

阅读器:由天线,耦合元件,芯片组成,读取(有时还可以写入)标签信息的设备,可设计为手持式RFID读写器或固定式读写器。

应用软件系统 :是应用层软件,主要是把收集的数据进一步处理,并为人们所使用。

三、系统功能

当RFID技术与每件对象(文档、借阅人、电脑、通信器材)等建立捆绑关系后,一个具备新文档登记、自动盘存及定位、自动引导、自动识别、自动追踪、复印和销毁控制、快速查询及报警、统计文档等功能的安全管理系统就建立起来了。各功能如下:

(一)新文档登记:每一个新的文档在入库时都会被黏贴一个RFID标签,通过标签与系统中相应文档的绑定操作,即当以后当扫描到一个文档标签时系统会自动搜索出该文档所有的相关信息。

(二)自动盘存及定位:每个智能文档柜利用读写器内部的程序控制读写器所连接的天线,逐个扫描也就是读取文档柜内标签的过程,确定文档是否存在。

(三)自动引导:一旦得到管理员授权,借阅者只要手持合法的身份卡即可按照指示灯在最短的时间内找到所需要的文档。

(四)自动识别:当借阅者通过文档资源管理子系统查找出自己所需文档的具置,提出借阅申请,在申请得到批准后,凭着自己的合法身份卡,从文档柜中取出需要的资料,系统会对整个行为自动记录。

(五)自动追踪:夹带在衣服、包裹内的文档资料,经过单位出入口时系统会自动发现,对于发现的文档资料,系统自动判断是否报警。

(六)复印和销毁控制:通过在复印机和文档销毁装置上安装RFID读写器和相应天线。当读卡器读到有效卡并查找到有被批准的复印或销毁任务,控制器指示RFID读写器读取RFID标签信号,并核对该文档后来指令复印机是否给予复印或销毁机是否予以销毁。复印和销毁行为结束后,向中心系统发回状态信息。

(七)快速巡查及报警:文档资料的管理人员、领用人员、借用人员均与系统绑定,异常发生后,系统可进行快速巡检并发出报警信号并自动生成相关人员及物品通行记录。

(八)流程管理:安全的个体识别(识别号唯一),可以严格控管文档之借阅及归还、流转等流程,确保文件状态之可视化,实时自动登记。

(九)统计文档功能:管理员可以查看到具体某个时间段的文档外借情况;某一份文档被哪些人外借过;通过文档编号查看到具体的某一份文档等等。

四、系统组成

(一)硬件系统

文档管理和防伪系统的硬件包括:文档柜管理单元、门禁系统、文档标签、文档复印和销毁系统、网络接入系统、数据中心电脑六大部分组成,分别描述如下:

1.文档管理单元:具有RFID读写功能的文档存放装置。文档柜上安装着IC卡读卡器或者口令密码键盘,当有效的卡或口令输入时,柜子的门会自动打开,否则,柜门不会打开,警报系统启动。

2.门禁系统:门禁系统具有RFID监控模块,该模块包括一个RFID读写器,一个RFID天线和一个LED指示灯。该RFID读写器可以是单或多RF接口,模块还包括一个红外探测器模块和一个摄录机,以确保合用户的合法身份。

3.文档标签:文档标签有两种形式:一种是带有条形码被附着于一份文档、书籍或资料上;另一种是通过将一个RFID芯片连接到一张金属镀膜后的纸张、文档、书籍或资料上。

4.复印和销毁控制:通过在复印机和文档销毁装置上安装RFID读写器和相应天线。当读卡器读到有效卡并查找到有被批准的复印或销毁任务,控制器指示RFID读写器读取RFID标签信号,并核对该文档后来指令复印机是否给予复印或销毁机是否予以销毁。复印和销毁行为结束后,向中心系统发回状态信息。

5.网络接入方式:各个模块通过有线或者无线的方式与中央服务器进行数据交换。无线接入方式包括:GPRS、WIFI和蓝牙等目前比较流行的无线通信方式。

6.数据中心电脑:整个RFID硬件部分在后述软件的支持下各司其职,实现了文档资料的高效、安全管理。

(二)软件系统

文档管理系统的软件系统具体包括:(1)应用管理软件(2)中间件。应用管理软件是进行查询、统计、数据库管理、系统设置等操作的管理平台。中间件主要实现硬件与应用管理软件间的数据传递,具体表现为存储数据到date base通道的各模块、实现单元控制的各项指令、文档借阅、带出、复印的各项流程。文档管理系统将各种所提及的系统单元或设备组合为系统,系统由中心系统、单位子中心系统、文档发放机关系统组成。在单位子系统又有机密室子系统、办公室子系统、单位门禁子系统。中心系统包括数据库系统、网络系统、数据安全和应用系统,主要负责文档的CA、文档管理流程的监管、各种事件的记录、文档的盘点等;单位子系统执行中心系统命令,接中心系统管理原则执行文档管理流程,并记录各种事件;文档发放机关系统产生源RFID代码,密钥的设置和文档信息的写入和锁定;机密室子系统包括,文档柜厨系统、文档抽屉系统、文档借还子系统、RFID阅读灯、RFID复印机等系统(其中文档借还子系统由文档盘搭建而成)和区域远距监控系统。办公室系统有办公桌RFID系统(由RFID天线膜和读写器组成)文档托盘系统和区域远距监控系统组成。系统结构图如下所示:

五、系统设计

(一)系统登入设计

系统由系统管理员登入,分配管理员、文档管理员、普通用户角色。把各人员角色分配好后,便可以登入系统。角色不同,操作的功能权限不同。

(二)系统工作流程

1.新文档登记

有新文档要存入文档柜系统时的流程是,首先文档管理员登入系统,把文档信息录入到数据库中(包括:文档编号、文档名、文档柜号、文档来源、文档失效期等),管理员粘贴RFID标签并录入系统,最后文档管理员把此文档放入到登记的文档柜里。

2.文档申请

普通用户拿到系统管理员分配的用户名和密码,可以登录系统,之后可以查看到所有自己有权限看到的文档。

3.管理员审批

管理员登入系统,可以查看文档申请记录。确认通过后,会自动查找所需的档案,并通知用户领取文档。

4.用户取文档

用户接收到同意借阅文档的提示后,当用户刷卡进入。身份确认后到档案存放地点领取文档。

5.文档借阅或带出

用户接收到消息后可以直接去文档柜里取文档,取完文档后,判断用户是否有权限带出该文档,如果无权限带出文档的用户带出了文档,则启动报警系统。

6.文档传送到其他机关

管理员登入系统后,将要传送到其他机关的文档填写好传送地址,点击传送即可,同时会给文档柜和门禁发送相应的指令。

7.申请文档销毁

需要销毁文档时,文档管理员向文档柜和销毁机发送销毁任务,销毁机会读取文档上的RFID标签,如果正确,则销毁此文档,否则销毁机不销毁此文档。

8.错误文档归位

文档存放位置错误时,可通过系统自动给错误文档的文档柜和正确文档的文档柜发送任务。文档管理员可以拿卡到错误文档的文档柜刷卡取出文档放入到正确文档的文档柜内。

9.实时拍照

根据操作,系统可以自动通过Internet形式到拍摄指定文件柜所在室内情况,拍照成功则会在页面上自动显示所拍照片。

10.文档柜开门

管理员进入系统后,点击进入到某个具体的文档柜里时,点击开门按钮时,则会通过Internet形式到相应的文档柜上,文档柜会自动打开。

11.文档柜文档盘点

管理员进入系统后,点击进入到某个具体的文档柜里时,点击盘点时,则会通过Internet形式到相应的文档柜上,自动盘点所有文档柜里的文档,之后把所有盘点的文档显示在页面上。

12.控制门禁开门

管理员进入系统后,点击进入到某个具体的门禁里时,点击开门按钮时,则会通过Internet形式到相应的门禁上,门禁会自动的开门。

13.控制门禁拍照

管理员进入系统后,可以通过Internet形式到相应的门禁上拍照,拍照成功则会在页面上自动显示拍的照片。

14.控制复印机的锁定及复印

用户申请要复印文档时,管理员同意复印,则会给文档柜发送一个任务。此时用户拿这文档可以去复印机处复印文档。

15.控制销毁机的锁定及销毁

在需要销毁档案时,系统通过Internet形式到通知相应的销毁机,销毁机接收到任务后销毁文档。

六、结论

本方案能有效改善文件各项作业与管理流程、效率、安全,大幅缩短单位机构人员的公文、文件流程时间,并减低作业流程中经常产生的各种问题。由于结合电子及实体的系统可即时控管公文或文件的流程,将能够有效避免延宕、积压、变造和外流等问题,更可以提升整体流程的效率及安全性。该系统的优势主要体现在以下几个方面:(1)在查找、盘查、交接时可以极大缩短时间和减少工作量,提高效率;(2)可以明显提高文件管理的准确性,轻松地跟踪和定位实体文件;(3)文档的行为全生命周期管理,使得文档管理数字化、智能化、及时化、可视性、可追溯性;(4)文档信息流、实物流同步,使得文档管理效率及安全保护得到有效平衡;(5)制度客观化、系统化,保密制度执行得到了科技创新的保证;(6)通过摄像、感应、无线通讯有效结合使得安全管理无处无时不在,有效避免文件丢失造成难以估量的损失;(7)人、柜、文件的等级管理使得文档的密级管理有了落实的坚实基础。

总之,通过 RFID 的创新能力,可以获得更强的可视性,在工作流的各个节点跟踪实体文件,还能够有效且高效地管理信息。

管理系统解决方案范文第10篇

【关键词】多校区;教务管理系统;反向;分布式;虚拟专用网

随着我国经济的发展和教育的改革,高等教育的普及,学生人数的不断增多,初步形成了高等院校多校区办学的格局。多校区大学的含义,一般是指具有一个独立法人地位、有至少两个在地理位置上不相连的校园的高等院校。一校多区的办学实践对于拓宽新的教育发展空间,弥补教育资源的不足,增加高校的竞争优势都具有十分重要的意义。但校区在地理位置上的分散而给教学资源的配置与管理带来了不同程度的影响。随着高校信息化建设,教务管理系统的广泛应用,几乎高校都具有学籍管理、教学水平评估数据平台、学分系统、考试系统和教学资源平台等几大方面的应用系统。教务管理系统依据这些应用系统特点的不同,需要重新组建网络来应对解决。

1 多校区物理组网解决方案

所谓多校区物理组网是在校区之间建立专门的连接通道,把多校区互联起来,形成一个大的局域网。现在一般采用两种办法:

1.1 光纤专线接入

光纤专线接入,即校区之间拉专门的光纤,把校区之间局域网对接上。不考虑到行政手续及花费,以及维护成本等,根据一般用24芯光纤计算,以及综合考虑到埋管或者走电线杆方式,只估算中国电信的施工成本,目前市场情况约每公里3万元。

1.2 租用电信的数字链路建网

租用电信数字链路建网,是直接租用电信运营商的已有网络,电信运营商帮建立一个专用带宽通道,只估算中国电信宽带租用费用,满足两个校区之间的使用带宽,百兆宽带一年平均费用约40万。

由上可以看出多校区物理组网上,不讲究技术成本,只硬件成本,均是比较大的支出费用。尤其是在校区之间网络访问可能并不是这么频繁的情况下,闲置资源浪费太大,所以我们更应在软件上来寻求更佳更节省的解决方案。

2 多校区软硬结合的组网解决方案

2.1 反向和均衡负载解决公网访问

对于学分系统和学籍管理等这种公用网络访问即可解决。学分系统中一般除了选课集中几天时间外,一般查询访问,外网访问即可完成。一般采用反向方式以及反向负载均衡技术就可以完成:

反向(Reverse Proxy)方式是指以服务器来接受internet上的连接请求,然后将请求转发给内部网络上的服务器,并将从服务器上得到的结果返回给internet上请求连接的客户端,此时服务器对外就表现为一个服务器;反向负载均衡技术是把将来自internet上的连接请求以反向的方式动态地转发给内部网络上的多台服务器进行处理,从而达到负载均衡的目的。

实现方式一般采用Ningx作为负载均衡器的同时也是反向服器,配置语法相当简单,可以按轮询、IP_hash、url_hash、权重等多种方法对后端的服务器作负载均衡,同时还支持后端服务器的健康检查。在国内,Nginx不仅作为一款性能优异的负载均衡器,它同时也是一款适用于高并发环境的WEB应用软件,在新浪、金山、迅雷在线等大型网站都得到了应用。

2.2 基于分布式服务器的在线考试解决方案

在线考试系统,是比较集中和统一的访问。而且不同科目同时的考试,服务器访问的不同请求和写入多。因此采用分布式服务器方式,事先将考试科目下载考务编场数据到考场服务器、然后试卷接收与下发、最后考试答案的回收以及上传。具体流程如下:

各考场使用监考系统在规定时间内下载指定场次的考务编场数据,然后各考场使用监考系统在规定时间内下载题库数据,接下来各考场使用监考系统在规定时间内下载试卷授权码,开考时间到自动进行考试和写入数据到本机以及考场服务器,最后回收答案,考试结束后,上传回网络中心考试服务器。

这种方式正好利用现有高等院校的机房特点,服务器配置要求不高,一般机房教师机配置足够去完成。目前像ATA考试,会计初级无纸化考试等均已采用这种形式。

2.3 虚拟专用网(VPN)对教学资源共享解决方案

教学资源共享一般是只精品课程建设,以及现在的像微课、说课等各类视频教学资源等的访问。这类访问由于读取内容大,占用宽度时间长,对服务器要求高,所以一般是内网访问。多校区后,这类访问就问题突出了。如何组建个多校区之间互联内网,除了物理实现外,我们还可以软件上采用虚拟专用网技术。

VPN虚拟专用网,是指依靠网络服务供应商将各校区的局域网与公共网建立连接,在公共网络中建立起内部网络间的专用数据通道,而这类专用通道并非真实的物理专用线路,只是在现有的公共网络中临时搭建的,是虚拟的。主要采用了彩隧道技术、加解密技术、密钥管理技术和使用者与设备身份认证技术。

VPN有远程访问虚拟网(AccessVPN)、企业内部虚拟网(IntranetVPN)和企业扩展虚拟网(ExtranetVPN)三种方案,这三种类型的VPN分别与传统的远程访问网络、企业内部的Intranet以及企业网和相关合作伙伴的企业网所构成的Extranet相对应。对于我们多校区之间的访问,主要选择是采用企业扩展虚拟网(ExtranetVPN)。因为多校区之间主要是资源共享,各种信息交换。ExtranetVPN通过一个使用专用连接的共享基础设施,将多校区连接到学校内部网。学校需拥有与专用网络的相同政策,包括安全、服务质量(QoS)、可管理性和可靠性。能容易地对外部网进行部署和管理,外部网的连接可以使用与部署内部网和远端访问VPN相同的架构和协议进行部署。

3 小结

多校区的办学形式,将会是未来很长时间内,我国高等教育发展的必然趋势。面对多校区复杂的网络现状,以及教学管理、教学资源交互等问题,必然也更加突出。在物理组网成本高和会形成资源浪费的形式下,更多的研究和实现软硬结合,尤其是软件解决方案将会具有现实意义,推动网络建设的发展。本文就多校区教务管理系统中公网访问、在线考试和教学资源共享等问题进行了解决方案的探讨,希望以网络应用推动网络建设实现多校区网络建设的统一。

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【参考文献】

[1]卫雪梅.浅谈高校多校区教务管理[J].广东化工,2014(22):173,177.

[2]周泉.反向浅析[J].计算机光盘软件与应用,2014:98-100.

[3]李霞.基于互联网的分布式在线考试系统的设计与实现[J].网络安全应用技术与应用,2014:27-29.

[4]刘艺培.浅谈虚拟专用网(VPN)在校园网下的具体应用[J].无线互联科技,2013:28-29.

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