董事长助理工作总结范文
时间：2023-02-23 04:11:24
董事长助理工作总结范文第1篇
近一年来，在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下，在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下，在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下，我坚持用科学发展观思想统领本职工作，紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作，解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献，努力唱响企业宣传主旋律，打好精神文化主动仗，为高塘村和大禹公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
现将近一年来工作情况概述如下：
一、主要工作实绩
1、勤动脑，加强理论学习。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新情况，比如：“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式，以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试，敢闯敢试，边干边试”的精神动力下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开拓创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔，提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况；同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的“课外作业”，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事，先进典型进行宣传报道，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。
通过勤学苦练，把高塘的好人好事，有价值的新闻事件广泛的向外传播，为高塘大禹公司树立了良好的企业形象，为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩，让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考，理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作，在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容，把好舆论导向，为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼，以服务实际工作为出发点和落脚点，在“征转分离”工作开展艰难的阶段，在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点，以发挥先锋模范带头作用为中心，在群众中起到很好的引导作用；在“新高塘安置小区”顺利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式，让读者看到了安置房的整个建设剪影，在赞扬了辛勤工作者的同时，增强了高塘人的自豪感和荣誉感，更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程；在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中，在公司上级领导的指导下，安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏，不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动，而且树立了高塘村和公司良好形象。 与本篇 综合办公室行政助理工作总结 内容有关的：
企业行政工作总结报告
公司宣传思想政治工作总结
集团行政部门工作总结
企管科行政工作总结
2012年办公室行政管理工作总结
2012年后勤工作总结
全经联秘书处工作总结及工作计划
物资管理部计划员工作总结
董事长助理工作总结范文第2篇
近几年来助理的职位很多人竞争，所以想要应聘助理一职也不是一件简单的事，下面来学学面试助理的自我介绍。
本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。
自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机，懂得计算机的维护，熟练操纵windows、office办公软件，熟悉interne资源。会auto cad photoshop等软件;会用c语言编写一般程序。
专业知识扎实，有积极的工作态度，能够独立工作，又极赋团队精神，同时具有良好的文化素质;赋有进取心，有良好的职员治理和沟通协调能力。
我本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后，积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力。
在4年的工作中，以谨慎的工作作风，认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦刻苦，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。
附：行政助理年度工作总结范文
xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一职已有整整10个月。按照公司工作职能分工，我主要负责《高塘大禹》报的采写编排，做好公司的宣传工作;做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;协助总经理、部门主任、主管处理日常事务;协助策划组织公司各种活动，做好办公室的材料收集、文件整理、档案管理、文书起草、公文制定、汇报材料、来访接待等工作;完成领导交代的其他工作。
近一年来，在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下，在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下，在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下，我坚持用科学发展观思想统领本职工作，紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作，解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献，努力唱响企业宣传主旋律，打好精神文化主动仗，为高塘村和大禹公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。
xx年，高塘村和大禹公司历经了风雨历程，也取得了辉煌成绩。xx年，同样是我人生中的一个转折点，走出校门，面向社会。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着高塘和大禹的发展而成长起来的，能与高塘共发展，能与大禹齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。
现将近一年来工作情况概述
一、主要工作实绩
1、勤动脑，加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。xx年2月，我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工，工作后，党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部，我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用，更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念;深入学习党的xx大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果，在工作中把握正确的舆论导向，为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事务、新问题、新情况，比如：“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把征地拆迁、“征转分离”、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式，以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试，敢闯敢试，边干边试”的精神动力下实现的，我的工作也面临着许多的新情况，因此不断开拓创新，与时俱进，加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔，提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的“课外作业”，切实提高自己在宣传工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的内涵和意义，从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事，先进典型进行宣传报道，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。
近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。10个月来，我已在《高塘大禹》报上刊登稿件64篇;《新区报》分别于xx年8月30日刊登《高塘村残疾人协会成立》、xx年9月10日刊登《大喇叭再传致富之声》、xx年11月10日刊登《快乐老人罗树桃的快乐人生》、xx年11月12日刊登《美丽村道》、xx年11月30日刊登《政协委员走访高塘》等稿件;另《株洲日报》、《株洲晚报》各稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。
通过勤学苦练，把高塘的好人好事，有价值的新闻事件广泛的向外传播，为高塘大禹公司树立了良好的企业形象，为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩，让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响的人。
3、勤思考，理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作，在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用，我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题内容，把好舆论导向，为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼，以服务实际工作为出发点和落脚点，在“征转分离”工作开展艰难的阶段，在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点，以发挥先锋模范带头作用为中心，在群众中起到很好的引导作用;在“新高塘安置小区”顺利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式，让读者看到了安置房的整个建设剪影，在赞扬了辛勤工作者的同时，增强了高塘人的自豪感和荣誉感，更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中，在公司上级领导的指导下，安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏，不仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动，而且树立了高塘村和公司良好形象。
4、勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门的应届毕业生，社会经验和工作经验都比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小生活在农村的我，最大的特点就是做事踏实，待人真诚。工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不论是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。同时，抓住高塘村的发展契机磨练自己，凭借大禹公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下，我依然坚信“努力的去工作，哪怕不求任何回报;真诚的去爱，就像从未受过伤害。”
5、勤动腿，密切联系群众。
在基层工作要经常与群众接触，勤动腿，走到群众中去，和百姓交流，然而对我来说这一点并不简单。首先言语上的不通曾经使我很难开展工作，与村民们交流往往还要带上个“翻译”，突破语言障碍是我工作中的“额外”任务。我坚持多向同事学习，多听、多问，我很快能够听懂湖南话，极大地帮助了我顺利完成各项工作。同时，我相信除了语言方式的交流，还有一种更有效地沟通，那就是信任和尊重。一个会心的微笑，一个真诚的眼神，都能够拉近与群众的距离。如今，我与同事、村民都能够自如交谈，不仅为我的工作带来了新的思路，提供新的新闻线索，而且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。此外，在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。这一点村支书记、主任、公司董事长罗平先生就是我最好的榜样。
二、存在的不足及经验教训
董事长助理工作总结范文第3篇
关键词：绩效考核 KPI 优劣
一、绩效考核的基本理念
绩效管理（performance management）是一个将目标设定、绩效评估与开发整合成一体的独立的通用体系，其目标是确保员工的绩效完全符合公司的战略性目标。
绩效管理具体内容包括：指导共享、角色分工、目标设定、目标结合、开发目标设定、追踪绩效监管、绩效评估、辅导和帮助、工作流程或过程监控等。绩效评估（performance appraisal）指按照员工所在岗位的绩效标准对其最近时间段或过去时间段的工作表现进行评估，绩效评估过程包括三个基本步骤：界定工作内容、绩效评估和提供反馈信息。绩效考核是绩效管理的一个重要组成部分。绩效考核的方法有行为锚定等级评价法BARS（ behaviorally anchored rating scale）、目标管理法MBO （management by objective）、360度考核方法（360 degree feed back）、关键绩效指标KPI（key performance indicators）等。关键绩效指标是用来衡量工作绩效的具体量化指标，是对完成工作效果的最直接衡量方式，KPI是公司战略目标的分解。KPI常用的设计方法有目标导向分解法、鱼骨法、九宫图、标杆法、综合平衡计分卡等。
在实际工作中，经常使用综合的方法进行绩效考核工作，将各类绩效考核的方法进行综合运用，以提高绩效考核结果的客观性和可信度。
二、案例背景
CW公司是某集团全资子公司，公司成立于上世纪80年代，2009年从原公司脱离出来，调整了主营业务，重新注册成立以综合物流为主营业务的物流公司，经过几年的快速发展，公司的盈利能力逐年提高，综合管理水平不断进步，在国内物流市场竞争日趋激烈、营改增试点影响、油价高企等多重压力下，2012年实现营业收入4亿元，净利润1200万元，营业规模保持年约40%的增长，在全国各地拥有20家分支机构。公司对现有人员进行职位调整和职位优化，加强对分子公司负责人任免考核管理；制定了初步的后备人才培养战略计划，任命了部分年青干部进入各级管理层，初步搭建完成人才梯队。
CW公司总经理由集团对其考核，采用KPI绩效考核。集团拥有20多家全资、控股企业，年初将集团战略目标经过层层分解产生可操作性的战术目标，包括财务指标、非量化重点工作、工作创新等管理指标下达给各经营单元包括CW公司，与CW公司总经理签订年度业绩合同。季度、年终根据各项指标完成情况进行考核，季度考核的主要内容为CW公司的KPI完成情况；年度综合考核则包括KPI考核、述职考核、素质能力考核。年中时，根据半年业绩完成情况及市场环境进行KPI调整，如当年有调整，年终时就按照调整后的KPI进行考核。
集团的绩效考核小组由董事会成员、集团人力资源部、经营部、财务部、审计部、下属业务单元管理者如CW公司总经理等共同参与，相当于采用了评价委员会的工作绩效评估方式，不同职位分值权重不同，如董事长40%，董事20%等。
管理指标打分（含素质能力考核）：被考核人个人述职，进行工作总结并对KPI及KPI之外的工作进行自评，由绩效考核小组打分，按相应权重汇总计算得分。财务指标按KPI完成情况进行打分。所有的考核分数按权重相加，发放年终奖时作为参照依据。
公司助理总经理、副总经理由总经理为考核负责人，绩效考核采取定性和定量相结合、业绩考核与个人能力素质评估相结合的方法，被考核人描述工作职责、写工作总结，由考核人对被考核人工作绩效、态度、能力各方面进行评估评分。
对部室和业务单位的考核，将公司整体的KPI考核指标分解到各部室和业务单位，总部职能部室经理、各业务单位负责人与公司总经理签定年度绩效管理合同，总部部室KPI指标主要包括日常管理工作指标和管理创新指标，每月根据绩效完成情况由分管副总和总经理进行打分。业务单元的KPI指标分为财务指标、经营管理指标和安全生产指标，每月根据指标完成情况进行打分。根据考核分数得出绩效系数，按照绩效系数计算各部室和业务单元员工的绩效工资。年中时，根据半年业绩完成情况及市场环境对各机构的KPI进行调整，如当年有调整，年终时就按照调整后的KPI进行考核，根据考核结果对受约人进行奖惩。CW对下属各机构的考核，与集团公司对CW公司的考核基本相同。
普通员工考核，由部门经理按照每月部室的KPI系数，参考员工提交工作总结及日常工作的观察等对员工履行职责、完成任务的情况实施考核，调整员工绩效工资系数。年终时，员工填写CW《绩效考核表》，描述工作职责、写工作总结，由考核人对被考核人工作绩效、态度、能力各方面进行评估评分。部室副经理与经理各按50%的权重计算评分，此项考核结果作为升职、定薪的重要依据。
三、优势与劣势
1.CW公司业绩考核的优势
（1）目标明确，有利于公司战略目标的实现。公司实施KPI考核制度已有多年，对公司的战略目标的实现起了很大作用，过去几年，在市场竞争激烈、油价不断上涨的不利环境下，公司连年超额达成KPI目标，发展迅速。
（2）集团对CW业务控制比较强，提供各种支持。每个季度的业绩考评，集团绩效考核小组成员全部参加，对CW在经营中出现的问题及时进行监控，并根据半年业绩完成情况及市场环境进行目标调整，从集团层面上统筹进行资源调配和风险控制，实现效益最大化，在资金等方面对CW公司的发展提供保障。
（3）绩效考核与薪酬联系紧密，产生正向激励效果。对部室和经营机构实行KPI业绩考核，每月根据考核系数发放绩效工资。绩效考核与薪酬管理直接挂钩以来，对各单位的经营管理起到了较好的促进作用，各业务单位负责人在业务及成本费用等方面的管控意识有了明显提高，对于基层管理人员的激励效果也逐步显现出来。同时，2012年加强了对经理人员考核结果的管理，对绩效考核不合格者及时调岗或撤职。
2.CW公司业绩考核的劣势
（1）KPI指标比较难界定。绩效考核体系的根本出发点是实现公司目标，但KPI目标值的设定很难做到准确，KPI指标设计不够完善，而且设定后往往还需要进行重新调整，这又增加了协调成本。另外，在KPI设计时，重视量化指标的设置，甚至只对公司的财务指标作简单分解，忽略管理指标的设定，使之成为例行公事或主观判断的指标。
（2）绩效考核的标准设计不合理。对管理考核指标，缺乏必要的考核手段，绩效考核标准设计不合理甚至没有标准、标准可操作性差或主观性太强，无法得到客观的考核结果，而只能得出一种主观印象或感觉，由这样的标准所得的考核结果有失公平、公正和准确性。
（3）KPI并不是针对所有岗位都适用，对员工没有实施有效的绩效考核。绩效指标逐级进行分解，公司指标、部门指标、最后是岗位的指标。但对于职能型部门和岗位，绩效周期较长，用KPI指标很难进行考核。CW公司的绩效考核只考核到管理层、部室及业务经营单元，对员工没有形成有效的考核。
（4）集团对CW的控制严，错失了发展机会。集团每个季度对CW进行KPI绩效考核，过于关注选定指标的完成率，不能及时根据环境的变化而进行调整，更加关注集团自身的战略目标而限制了CW对外的发展，使CW错失了很多机会。
四、绩效考核体系改善意见
KPI法适宜于比较容易定量化考核指标的岗位，如生产型或销售型的工作，而不适宜于职能性工作和事务性岗位。KPI指标不是普通绩效指标，要围绕公司战略目标和实际经营状况出发。HR部门应组织各部门对现有的绩效管理体系进行诊断，从绩效指标、管理者的工作方式、绩效考核程序、奖惩措施的兑现程度等各个方面进行满意度调查，找出绩效管理体系中存在的不足，并加以改进。
1.明确公司战略目标，制订合理的KPI
明确公司战略目标，制订财务指标、非量化重点工作、工作创新等管理指标等KPI时，要认识企业财务指标对战略的重要性，也要重视管理指标，对财务指标与管理指标进行有效的度量与监测，及时发现公司面临的问题，并实施相应的调整，形成管理者和员工双方认可的业绩合同和绩效考核表，为绩效管理打下坚实的基础。
2.制定客观的考核标准
绩效考核标准设计应科学合理，对每个管理指标都有清楚的得分界定，尤其是定性的考核指标，这样，不同的评价者就不会产生意义相差很大的理解，使考核结果更具连贯性，更准确。
3.采用多种考核方式，对员工实施有效的绩效考核
加强对员工的绩效考核，对不同的人员采取不同的考核方法，业务单元的员工可采用KPI考核方法，将业务单元的KPI分解下达；职能部室员工的工作都是无法量化的工作，可采用员工自评、管理团队考核工作业绩、部门评估素质能力的方式对员工进行考核，即员工总结自己所做的工作，以及自己的工作对部门的KPI做出了何种贡献，把部门工作与员工结合起来。
4.进行有效的绩效沟通和绩效反馈，注重绩效考核对培训开发的影响
绩效考核的主要目的是为了了解员工绩效中的优势与不足，并加以改进和提高，因此，在绩效评估后，要根据被考核者的绩效现状，与被考核者进行绩效面谈，进行绩效反馈，结合其个人发展计划，共同制定绩效改进计划和发展计划。HR也要据此设计相应的培训计划，以达到改进和提高绩效的目的。
参考文献
[1]（美）加里·德斯勒.人力资源管理（第10版，中国版）[M].中国人民大学出版社
[2]梁均平.人力资源管理（第1版）[M].经济日报出版社，1997，3
[3]欧阳洁.绩效考核[M].清华大学出版社，2004
董事长助理工作总结范文第4篇
全国工商联“五好”县级工商联建设检查组来沪检查工作
11月16日，全国工商联组织委员会委员、重庆市工商联党组副书记、副主席张莉带领全国工商联第4检查组成员来上海检查“五好”县级工商联建设情况。检查组先后到徐汇、黄浦两区工商联检查工作，听取了两区工商联关于“五好”县级工商联建设的情况汇报并开展各项工作检查。检查中，检查组还着重听取了徐汇区工商联青年创业联谊会的工作情况，并赴黄浦区豫园商会现场考察基层商会的各项建设情况。最后，市工商联副主席高开云与检查组进行了座谈，检查组听取了市工商联近年来在推动全市“五好”县级工商联建设情况的主要成效和做法。检查组一行对上海市“五好”县级工商联创新工作和亮点工作给予了充分肯定，并对豫园商会和徐汇区工商联青年创业者联谊会积极开展基层商会工作给予好评，肯定了上海市工商联在推动全市各区工商联创建“五好”活动中所发挥的作用和取得的成绩。市工商联秘书长杨茜、会员部部长吴彪陪同检查。
上海企业走出去――由新加坡通往第三方市场研讨会在沪举行
11月6日上午，由上海市工商联、新加坡中华总商会联合主办的“上海企业走出去――由新加坡通往第三方市场研讨会”在上海举行。全国工商联副主席、上海市政协副主席、市工商联主席王志雄出席。新加坡驻上海总领事王首毅、上海市商务委副巡视员桑琦、市工商联巡视员金亮、新加坡中华总商会原第一副会长钟声坚分别在活动上致辞。新加坡国际企业发展局、瑞信德泰乐信律师事务所、硕富麟集团、大华银行（中国）有限公司代表分别就“新加坡―中国企业进军国际市场的跳板”、“跨境投资、企业上市及法律政策解析”、“中国企业新加坡投资指引”、“新加坡―您迈向东盟及国际市场的金融平台”进行主题演讲。80余位来自医疗、航空、房地产、高科技等行业的中方企业代表参加研讨会并与来访的新方企业进行了对流。市工商联邀请了50家会员企业的有关负责人参加研讨会，并与新加坡政府官员、商会代表、企业代表在午宴中互动交流。
市工商联党组召开第八次专题学习（扩大）会暨 “三严三实”专题教育第三专题“严以用权”学习研讨会
10月28日上午，上海市工商联党组召开第八次专题学习（扩大）会暨“三严三实”专题教育第三专题“严以用权”学习研讨会，会议由上海市委统战部副部长、市委统战部副部长、市工商联党组书记赵福禧主持，会党组成员、各党支部书记和部室党员负责人参加了学习研讨会。会上，集中学习了在中央政治局第二十六次集体学习时发表的重要讲话精神和市委组织部“三严三实”专题教育工作有关指示精神；会党组成员、秘书长杨茜，办公室党支部书记、主任王志华，会员部副部长刘剑锋，宣教部副部长吴娟围绕“严以用权”主题分别作了交流发言。赵福禧书记在总结发言中提出，一是要深化对“严以用权”的理解；二是要切实改进工作作风；三是要严格遵守各项纪律。他强调，即将进入年末，要围绕年度工作任务，保持良好精神状态，集中精力、真抓实干、敢于担当，用专题教育的成效推动各项工作的落实，努力完成好全年各项工作目标任务。
王志雄主席会见中国进出口银行上海分行行长李莅一行
10月21日下午，全国工商联副主席、上海市政协副主席、市工商联主席王志雄接待了中国进出口银行上海分行行长李莅一行，双方就建立联系，联手为民营企业“走出去”服务等方面的合作进行探讨交流。王志雄主席向来访客人介绍了市工商联的主要职能、会员构成以及正在发起成立的中国风险投资促进会等有关情况。他表示，市工商联很愿意与进出口银行上海分行建立联系，搭建平台，一方面，让企业了解进出口银行的服务内容，另一方面，让企业得到更多优质专业的服务。李莅行长表示，上海分行希望通过与上海市工商联的合作，能够有渠道了解并接触到更多优质的民营企业，通过根据企业需求设计提供金融等方面的服务、在海内外合作举办各类活动等方式，更好地为民营企业服务。市工商联联络部部长、经发中心主任冯洪发和市工商联经济部部长张红及相关人员参加会见。
赵福禧书记赴长宁区企业走访调研
11月11日下午，市委统战部副部长、市工商联党组书记赵福禧赴长宁区企业调研，先后走访了两家企业。在上海菜苗网络科技有限公司，听取了董事长张金达关于企业发展、业务范围和品牌产品的介绍。赵福禧书记指出，“85后”张金达成长奋斗经历值得年轻人学习，希望他能够带领团队充分展现青年人的锐气和朝气，茁壮成长，在社会上传递出年轻一代勇于拼搏、敢为人先的正能量。在上海威士顿信息技术股份有限公司，听取了董事长茆宇忠关于企业自主研发的一系列软件产品以及这些产品在帮助各类企业降低生产成本、提升管理效益中所发挥的巨大作用的介绍。赵福禧书记希望威士顿公司在做强做优的同时，能够为国家实现“工业4.0”和先进制造业战略布局提供服务，帮助更多企业增强管理水平，提高生产效益，共同发展实现双赢。长宁区委常委、区统战部部长陈志奇陪同调研，长宁区工商联党组书记林可嗣、市工商联组织人事部部长刘清等参加。
金亮巡视员接待墨西哥驻沪总领事馆商务参赞
10月30日上午，上海市工商联巡视员金亮接待了墨西哥驻沪总领事馆新任商务参赞Alejandro Salas及其助理一行，就今后进一步推动双方经贸合作进行了交流探讨。金亮巡视员向其介绍了上海市工商联的组织架构和主要职能，并就市工商联对外交往及合作签约的有关情况做了相关介绍。金亮巡视员表示，墨西哥驻沪总领事馆考虑将投资推介等活动下沉到上海的17个区县，并形成合作机制，推动中墨企业间的对接。Salas参赞感谢金亮巡视员的热情接待，表示墨西哥联通南北美洲，通过北美自由贸易协定、太平洋联盟等能实现跨区域的贸易和投资，墨西哥与上海两地经贸往来还有很大的合作潜力，领事馆及Promexico投资促进机构希望今后与上海工商联在沪共同举办各类活动，有效推动双方企业的信息共享和经贸合作。市工商联联络部部长冯洪发等陪同接待。
高开云副主席出席上海市第四届中国特色商会高峰论坛
11月17日，由上海市工商联、华东师范大学、上海市民营经济研究会和中国特色商会研究中心联合举办的“上海市第四届中国特色商会论坛”在华东师范大学逸夫楼报告厅举行。中国民营经济研究会常务副会长王忠明、市工商联副主席高开云出席并致辞。论坛上，人民日报原副总编、解放日报原总编周瑞金和中国特色商会研究中心副主任、华东师范大学公共管理学院党委书记高向东教授分别演讲。由市工商联、市民研会、华东师大等联合成立的中国特色商会研究中心是学术研究体制机制协同创新的实践载体，旨在整合各方资源、发挥各方优势，立足实际，大力推动中国特色商会的理论和实践研究，为中国特色商会的建设和发展贡献智慧和力量。出席本次论坛的有市委统战部、市工商联、市民研会、华东师大、各区县工商联以及部分基层商会等相关单位领导和代表逾百人。
徐惠明副主席到黄浦区工商联调研
10月21日上午，上海市工商联副主席徐惠明赴黄浦区工商联调研，听取了区工商联主席陈菊珏、党组书记朱立新的工作汇报，重点了解了区工商联开展课题调研和信息工作情况。徐惠明副主席就进一步加强课题调研和信息工作提出要求：一要加强课题调研的成果转化，提高调研工作的时效性。二要加强机制方法的创新，整合各方资源形成合力。要发挥企业家的主体作用，整合政府和专业研究机构资源，共同做好工商联的调研和信息工作。三要加强重点问题的研究，提高调研和信息工作的水平。他希望，黄浦区工商联能积极作为，这些重点问题加强研究，提出真知灼见。市工商联办公室主任王志华、调研部部长张捍先后通报了市工商联信息及调研工作近况，并就市区工商联联手共同做好信息调研工作做了互动交流。
杨茜秘书长参加市工商联女企业家商会考察交流活动
11月14日，上海市工商联秘书长杨茜率50余名女企业家商会会员赴苏州进行商务考察活动，从理论和实践两个角度探索民营企业的改革创新。女企业家们参观了位于苏州工业园区的江苏南大光电材料股份有限公司，聆听了南大光电董事长孙祥祯教授关于南大光电艰苦卓绝的创业发展历程，令在场的女企业家在感动的同时，也获得不少启发。国务院参事陈全生先生为女企业家们作了题为《宏观经济形势分析与对策研究》的讲座，通过详实的数据、开阔的思维、缜密的推理，指出了我国经济面临的困难以及拥有的优势。女企业家们在认真听完讲座后还向陈全生先生就民营企业改革创新方面的问题进行了互动交流。通过商务考察，女企业家们对于企业发展有了新的思索，新的启迪和认识。
宝山与江苏省海安县工商联交流工作
11月6日上午，江苏省海安县工商联主席蔡祝平带领“创业二代”企业家商会的青年企业家一行16人，与区工商联青创联进行了交流座谈。区工商联秘书长汪智勇介绍了区工商联青创联一年多来的运作情况和特色工作。海安县工商联蔡祝平主席在交流中表示，希望两地的青年企业家，依托商会平台，交流商会工作，加强交往和合作，促进友谊，共同发展。区青创联秘书长、上海瀚峰资产管理有限公司董事长庄伟和海安县“创业二代”企业家商会会长、上海江苏天成科技有限公司总经理陈敏签订了友好商会协议书。下午，汪智勇陪同海安县工商联及“创业二代”企业家商会的青年企业家到上海新世傲集团有限公司、上海东方泵业集团有限公司参观学习。
长宁与浦东、徐汇区工商联共话传承与创新
11月19日，区工商联与浦东新区工商联、徐汇区工商联联合举办“青年企业家传承与创新”研讨会。三区工商联“青商会”组织60余名青年企业家与新区工商联主席常兆华等领导等共同参与。青年企业家们聆听了两位企业家的演讲，中国上海自贸区文化艺术品投资管理公司交易部总经理陈小冬先生介绍了将正式开业的上海自贸区国际艺术品交易中心，随着自贸区在艺术品领域由保税仓储服务向交易服务转型，企业家以及收藏爱好者将迎来一条投资、收藏的新渠道。达之路国际控股有限公司董事长何烈辉先生结合“一带一路”国家战略及自身企业发展，详细介绍了中国民营企业投资非洲的未来前景，引起了与会青年企业家们的强烈兴趣。
崇明县工商联多家会员企业获命名表彰
日前，县厂务公开领导小组召开2015年度县厂务公开民主管理调研检查暨“双同步”工作总结会。会上，命名“双同步”示范单位，并表彰推动厂务公开民主管理工作及厂务公开民主管理工作先进单位，县工商联多家会员企业受到命名表彰，县委副书记林杰等县领导为获奖企业颁发了奖状和证书。县工商联副主席、上海信谊百路达药业有限公司董事长兼总经理胡林森在会上作交流发言。2014-2015年度县厂务公开民主管理工作先进单位共10家，其中9家为县工商联会员企业；2014-2015年度县职代会制度、集体协商工作“双同步”示范单位共22家，其中18家为县工商联会员企业。
奉贤举行中小企业活力区产学研沙龙活动
11月11日下午，区工商联与区科委共同举办“慧集贤城・聚力创新―中小企业活力区产学研沙龙”活动。区工商联党组书记褚建平，区科委主任乐欢弟出席了本次活动。褚建平在讲话中指出，本次活动是认真贯彻落实区委区政府关于加快建设中小企业科技创新活力区的实际行动，也是发挥科委和工商联各自优势和特点、强强联合服务区内企业的具体举措。随后，区科委主任乐欢弟详细介绍了2015年区委、区政府在打造中小企业活力区建设方面的最新举措和支持政策。区114产学研平台作了“OTO模式开展产学研工作的实践”的主题报告。在校企互动环节中，现场27家企业与20位科研院所专家分别介绍了企业技术需求和高校研发成果，并深入开展了一对一的对接与交流。
虹口举办第二十期非公有制经济代表人士研讨班
11月10日，区工商联、区社会主义学院、区社会党工委联合举办了“虹口区第二十期非公有制经济代表人士研讨班”。区工商联执、常委、会员企业家代表、街道商会代表、异地商会负责人等近百人参加了本次研讨班。区工商联党组书记芦雷在开班动员上提出，非公经济企业家要把握当前发展的机遇，在上海街道体制改革、创建科创中心的新形势下，加快转型升级的步伐，将企业做大做强。知名企业家、作家、演讲家向小鹰通过多个案例，为与会的民营企业家分析当前民营企业发展形式，并用亲身经历来讲解民营企业如何做大做强。本次研讨班还邀请到了上海市经济研究所政治经济学研究室主任、博士生导师陈维来为企业家解读十八届五中全会精神。还专门建立了微信群，帮助与会企业家拓宽交流渠道，掌握区内最新信息。
黄埔举办2015年第4次政策大讲堂活动
近日，区工商联举办今年以来第4次政策大讲堂活动，邀请区市场监督管理局质量监督科科长唐传华为会员企业宣讲“黄浦区区长质量管理奖”、鼓励争创“上海名牌”、区标准化推进奖励（资助）等一系列政策。活动由区工商联副主席高玮主持。宣讲活动中，唐传华用多个案例深入浅出地从产品标准、品牌、质量三个层面系统地介绍了有关政策，并分别从奖项设置、评审依据、申报条件、评定程序等多个方面一一进行了阐述。参加活动的会员企业表示深受启发，大家认为这些政策对推动企业提高产品质量和品牌发展很有帮助，也为会员追求一流品牌指明了方向。最后，高玮希望与会企业把申报这些奖项、荣誉作为企业长期发展的目标，在追求目标的过程中不断推进产品的质量和企业的竞争力，向标准化、高质量的名牌企业靠拢。
嘉定开展主席谈心活动
11月10-13日，区工商联主席谈心活动结合与北京市朝阳区工商联的友好交流、考察互联网知名企业、开展与创新创业企业的交流互动等圆满结束。区委统战部部长陆奕绎，区工商联党组书记倪琴，区工商联副主席、商会副会长参加了活动。谈心活动中，朝阳区工商联介绍了在传统制造业转型升级、营造民营企业创新创业良好环境、培养优秀创新创业企业家和促进民营企业科技创新方面的举措和经验。随后，在北京国家广告产业园、太火鸟，企业家们感受到了无处不在的创意和创意给企业带来的活力；在百度和京东，考察学习团对互联网+和大数据改变传统生活方式所产生的变化有了实实在在的感受；在中关村东升科技园，大家体会到了为特定消费群体提供精准服务所带来的预期效益；在中食安控股有限公司，多维彩码质量溯源技术给大家留下了深刻的印象。
金山区领导调研区工商联工作
近日，区委副书记程鹏在区委统战部部长李华桂的陪同下，赴区工商联开展工作调研。区工商联党组书记过维义，区工商联主席余雷及工商联全体班子成员参加调研座谈会。在认真听取了区工商联重点工作开展情况汇报后，程鹏副书记对于下一阶段把握好“两个健康”工作主题，推动区工商联工作不断向前发展提出三个“进一步”工作要求，一要进一步加强教育引导，加强和改进新形势下非公经济人士思想政治工作。二要进一步谋划明年换届工作，着力做好非公经济人士的自身建设和政治安排工作。三要扣准区委、区政府中心工作，引导全区非公经济人士继续为“三个金山”建设作出贡献。李华桂对于工商联贯彻落实中央统战工作会议和《中国共产党统一战线工作条例（试行）》精神，继续明确自身定位，突出工作特色，扎实推进各项工作提出具体要求。
静安援疆行动硕果累累
近日，应“微爱公益”负责人、区工商联副秘书长刘丹的邀请，区商会副会长陆鹭和区工商联女企业家联谊会会长李佩珍自费前往新疆巴楚，参加了“双人双马”越野赛“开征仪式”，与来自全国各地的80位越野大咖们共同体验了一把在全球唯一的原始胡杨林内肆意越野的感觉。比赛由上海援疆巴楚分指挥部发起，新疆喀什巴楚县人民政府主办，上海微爱公益服务中心承办的大型公益赛事，也是上海援疆过程中首个运动援疆项目。虽然在新疆只有短短的两天，陆鹭和李佩珍克服气候带来的不适，挤出时间来参观了区内的援建项目：巴楚县职业技能培训学校和巴楚镇友谊路社区学校，感慨于静安对于巴楚援建力度之大，感动于“静安人”对援疆工作所付出的巨大心血，也感受了他们远离家乡亲人所承受的孤独与思念。
闵行举办新一届基层信息员培训
11月20日，区工商联举办基层信息员培训。各基层商会秘书长、信息员，机关各科室人员，共计37人参加培训。《中华工商时报》上海记者站站长杨联民授课信息写作。他从基本的文章结构、写作要素谈起，细致地讲解了有关新闻敏感性、新闻背景和亮点挖掘的内容，通过工商联工作的案例，启迪大家的写作思路和工作方法。并提纲挈领的指出当前形势下商会工作的热点，使得接手商会工作的信息员明确了学习方向和新闻报道的重点。市工商联宣教部部长陈琦介绍了宣教部的工作内容，并从八个方面，重点对市工商联深入推进理想信念教育活动的举措进行了说明。指出要将学习有关文件精神，解决非公企业实际问题、服务水平、队伍建设和商会建设与工商联工作相结合，进一步加强理想信念教育实践活动实效性。
浦东召开2016年工作务虚会
11月16日，区工商联召开全体机关干部务虚会议。大家分别就2015年的工作进行回顾和评价，对2016年工作进行了系统谋划。区工商联党组书记姚琼出席会议并讲话。务虚会上，大家不拘形式，畅所欲言，相互启发，对2016年的工作提出很多好的建议，会议气氛热烈。姚琼在总结讲话中表示，这次务虚会大家都作了精心的准备，是一个思考讨论的会议，更是学习提高的会议。大家通过畅所欲言，有助于集思广益、进一步理清工作思路，为推动明年的各项工作开展奠定了坚实基础。面对2016年异常繁重的工作任务，她希望区工商联全体机关干部要把学习作为第一追求，把调研作为第一保证，把创新作为第一目标，把落实作为第一措施，为推动区工商联事业不断向前发展、早日建成全国“五好商会”而努力奋斗。
普陀与奉贤区工商联交流学习
11月10日，区工商联党组书记马毓率区工商联全体机关干部及基层商会秘书长、专职副秘书长一行30人到奉贤区工商联开展学习交流活动。奉贤区工商联党组书记褚建平分析了奉贤区位特点和区域经济情况，就新常态下工商联如何有效开展理想信念教育，如何围绕区域经济转型做好服务工作，如何围绕“三性”提升工商联的凝聚力、吸引力和影响力等课题，介绍了奉贤区工商联“三引三联”特色工作开展情况。马毓表示，奉贤区工商联特色工作很鲜明，“贤商精神”能增强奉贤企业家的认同感、归宿感和主人翁意识，奉贤的经验和做法非常值得学习、借鉴。今后兄弟工商联之间要加强交流，共同举办促进两区非公经济发展的活动。双方还就基层商会、异地商会、青年商会、青年企业家联谊会和“法企直通车”等话题进行了深入交流。
青浦组织开展“商务商业业态”专题视察活动
11月5日下午，区工商联组织工商联界别委员就区“商务商业业态”开展专题视察活动。委员们实地察看了E通世界商务园，听取园区负责人黄银贤董事长对商务园发展历程及未来规划的介绍，并走访部分园区入驻企业，了解企业产品和经营状况。在随后召开的座谈会上，区经委有关领导就区商务商业总体发展情况、重要载体建设情况、未来发展规划等作了通报。大家一致认为，近年来区内商务商业实现了跨越式发展，呈现出总量不断上升、业态不断丰富、整体品质不断提升等三大特点。未来随着17号线沿线商务商业的建成，区内商务商业将迎来更大的发展。在未来的发展中，委员们就注重规划、合理布局，错位竞争、打造品牌，提升服务、完善配套等方面提出了意见和建议。
松江召开务虚会谋划明年工作思路
11月17日上午，区工商联召开工作务虚会。区工商联党组书记曹玉龙主持会议。会议认为，2015年，区工商联紧紧围绕区委中心工作和统一战线工作大局，在全体人员的共同努力下，团结协作，工作扎实，亮点突出，成效明显。会议强调，区工商联2016年工作要着力抓好“五个注重”：一是要注重工作新领域的拓展，延伸服务经济的工作触角；二是要注重服务品牌的树立、搭建助推企业发展的平台；三是要注重政治方向的引领；四是要注重“四信”主题教育，培养非公经济人士自觉守法诚信、履行社会责任、助推光彩事业不断深入发展；五是要注重加强机关工作作风建设，强化提升服务企业的本领。会上，与会人员就分管和负责的工作作了2015年度总结汇报，并就区工商联2016年开展的重点任务和工作目标积极建言献策，提出了思考和建议。
徐汇召开专题学习会
11月2日上午，区工商联召开专题学习会，深入学习贯彻党的十八届五中全会重要精神。区工商联党组书记陈楠主持会议。与会同志踊跃发言，热烈讨论，一致认为党的十八届五中全会在深刻分析我国面临的发展机遇和风险挑战基础上，聚焦如期全面建成小康社会既定目标，牢牢把握2020年时间节点，明确了今后5年乃至更长远时期经济社会持续健康发展的方向和任务。区工商联要以十八届五中全会会议精神为指导，紧紧围绕区域经济创新转型发展的重要课题，进一步夯实为企业服务的平台基础。一是要宣传贯彻全会精神，统一思想认识。二是要引导非公经济人士参与“十三五”规划制定。三是要切实做好街镇商会换届工作。
杨浦开展第四次小微科技企业导师服务企业活动
近日，区工商联开展了第四次创新导师服务小微科技企业活动。导师们专程上门上海智子信息科技有限公司，进行了风投、融资、技术、合作等方面的辅导交流互动。活动中，上海智子信息科技有限公司CEO朱建秋对自己企业的市场定位、商业模式、核心竞争力、发展趋势进行了路演。结束后导师群中的VC投资人、证券公司上市保荐人、银行行长、关联行业企业家等资深专业人士对智子信息科技有限公司运作情况进行了问答和点评，对企业融资、发展等方面提出了独到的见解，卓有成效地帮助企业找准定位，拓宽思路。同时，在交流互动中企业和导师也增强了相互之间的了解，探讨了合作的意向，为今后的携手发展奠定了良好的基础。
闸北召开第十三届十八次主席（会长）扩大会议
董事长助理工作总结范文第5篇
重要提示:
一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!制度只能对君子有效.对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的.金豪公司的合格员工应使自己变成君子.
誓言
我将认真地阅读这本手册内容,努力使自己成为金豪公司的合格员工,靠近君子,远离小人.
我将非常珍惜该手册,只要在金豪公司工作一天,它将都伴随着我.
如果我因故离开了金豪公司,我会严肃地将此手册还给金豪公司
宣誓人(签字):
目录
一,前言……………………………………………………3
二,文化篇…………………………………………………5
三,制度篇…………………………………………………7
(一)员工守则……………………………………………7
职工守则……………………………………………8
(二)管理制度……………………………………………9
1,人事管理制度………………………………………9
2,工资管理制度………………………………………10
3,奖励制度……………………………………………11
4,惩罚制度……………………………………………12
5,考勤制度……………………………………………13
6,休假制度……………………………………………14
7,财务管理制度………………………………………15
8,财务报销制度………………………………………16
9,社会保险管理制度…………………………………17
10,医疗费报销管理制度………………………………18
11,工伤事故处理………………………………………19
13,卫生制度……………………………………………21
12,档案管理制度………………………………………22
13,公文办理制度………………………………………23
14,学习及培训制度……………………………………24
(三)工作职责……………………………………………25
1,董事长工作职责……………………………………25
2,总经理工作职责……………………………………26
3,副总经理工作职责…………………………………27
4,综合部经理(办公室主任)工作职责……………28
5,工程部经理工作职责………………………………29
6,销售部经理工作职责………………………………30
7,会计工作职责………………………………………31
8,出纳工作职责………………………………………32
四,特别提示……………………………………………33
前言
为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德.结合《公司法》和《劳动法》的相关规定,建立一套健全的管理制度,以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变.
发展是永恒的主题.在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度.建立管理制度的目的是为了适应环境变化,调控企业行为,保证稳健,快速,健康运行,促进企业的发展壮大.
公司要建立一套健全的规章制度:正如一个人要有健全的四肢及协调性,各司其职,按章办事.一个企业更是如此,管理制度是否健全这尤其重要,制度是企业发展之根本,一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的,更重要是企业形象却是在一系列看似繁杂的制度中体现出来的.因此建立一套健全并行之有效的企业管理制度是企业发展的法宝.
创新是灵魂,是动力,是源泉.21世纪是创新制胜的世纪,成功的企业背后必定有一套规范性与创新性的企业管理制度在实施.公司秉承"以人为本"的理念,鼓励一切创新的因素充分涌流.我们遵从国际通用"G"原则,遵从市场行为准则,遵从政策法规要求,符合现代企业制度下的企业经营管理的需要,致力于促进公司的可持续发展,涵盖公司组织和运行,企业文化,提品以及营销管理的全过程,努力实现公司内部创业,资源分配,资源吸引的有效重组和整合,最大程度挖掘公司的潜力,发挥公司的效能.
要确立企业的品牌意识:首先要推崇企业的文化建设,我们倡导社会的诚实守信,我们坚持用时展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己.在市场竞争日益激烈的今天,公司要想永立潮头就要以品牌占领市场.品牌是一个企业重要的无形资产,也是企业持续发展的动力之一.品牌是企业通过对自身的产品,质量,特色,管理,服务,技术,经营理念,企业文化等信息进行全面的宣传所形成的一个企业的公众形象,这就要求我们作为一个金豪人的言行举止要始终有一个衡量的尺度,因为你的一举一动所代表的已不只是你个人,同时你所代表的是金豪形象.要使"金豪"这个品牌深入人心,使"金豪人"感到自豪不仅仅是喊几句口号,做做样子,而是要求每一个员工把这种精神贯彻到实际行动中.
公司要确立企业发展信念:凝聚力是企业得以持续发展的长久动力,作为一个金豪的员工要时刻充满自信,对金豪的未来充满必胜的信心,真正做到以公司的发展壮大为己任.公司的发展是双方面的,达到员工的个人事业追求与公司总体目标的真正融合,使公司整体得到可持续发展.创造员工与公司共同发展的平台,达到公司整体和员工个体的全面发展.
公司要确立企业文化定位:企业文化意义在于它是为了保证企业的生存和发展,使企业组织具备不断改进的能力,从而提高企业组织的竞争力.从另一方面来讲企业的竞争力来自于对企业自身文化的不懈坚持.而一个企业文化主要体现在:有以人为本的经营理念;树立以市场为导向的经营策略;加强员工自身的素质锻炼;建立完善的企业规章制度.
公司要树立一种企业精神:企业精神是企业内在的动力,我们应强调人本意识:树立人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值;文化意识:力求创新,提高品位;未来意识:走可持续发展的道路,有使命感责任感,不断创新,超越自我;诚信意识:要牢固树立诚信为本的经营理念,把开发的项目看成是企业形象的化身.
把企业做大做强是最终目标.不是片面追求丰厚的收入,而是大家都有一个和谐的生活状态和工作环境,能实现自己的理想和价值,追求大众对金豪的认知,社会对我们的肯定.
愿我们的员工融入金豪公司的发展壮大,愿金豪公司融入创建和谐社会的似锦前程!
文化篇
企业宗旨:为顾客创造价值为企业创造利益
为员工创造财富为社会创造繁荣
企业作为市场经济的主体,要正确处理社会,股东,顾客,员工的相互关系,不可失之偏颇,四者相辅相成,缺一不可.金豪要做的事,就是让顾客,员工,股东,社会"四满意".同时,以此作为金豪的公开承诺,以体现出金豪存在的社会价值.
企业精神:艰苦奋斗开拓创新
诚实做人踏实做事
艰苦奋斗,是一种美德,没有创业,工作的艰辛和永不停息的奋斗精神,则不能成就今天的辉煌,更不能体会成功的来之不易.
金豪将以实际行动鼓励和呵护员工的开拓创新精神,创新精神是企业能与时俱进的动力和发展的源泉.
对一个人来说,要做到老实人,说老实话,办老实事.对一个企业来讲,人人都要讲真话,干实事,只有这样才能认识自己,认识别人,认识社会,只有知己知彼,才会明白自己的缺点和短处,也才会虚心学习别人的优点和长处.讲真话难,干实事更难,知难而进,既是我们的传统,更是我们要不断延续,永久保持的精神.
经营理念:规范管理恪守诚信
追求卓越务实创新
实行规范的管理制度,是一个企业做大做强所应具备的先决条件.管理出人才,管理出效益.没有规范的管理,要把企业做大做强则是一纸空谈.
诚信为企业立足之本,是我们做每一件事所必须遵循的最根本,最重要的行为准则底线.是每一个金豪人所必备的美德,是公司对外的一种形象.同时也是企业立足之本,生存之道.
"卓越"是一种永不妥协,一种超越自我的精神,只有不断走在时代前列,企业才能有永远的生命力.
从实际出发创建对社会,企业,员工有益的价值,是我们办企业的根本,因此一切行为都必需围绕"务实"二字,不能夸夸其谈;要讲求实效,又必须以"创新"为手段,在组织,制度,决策,管理等各方面创新,形成创新机制,才能使企业获得发展与壮大.
企业目标:树金豪形象创金豪品牌
我们追求的目标,更多的应着眼于锤炼企业的核心竞争能力,培育企业创造价值的能力,扩大企业的影响力.不是单纯的以利润最大化为目标.而现代企业竞争的核心即为抢占市场,因而金豪诚信形象的树立和创建金豪品牌,则至关重要.不是在任何一个年代都能创造现代公司,而在中国经济欣欣向荣和金豪事业蓬勃发展的今天,完全可以创造,机不可失.
企业哲学:财空人聚财聚人散
取之有道用之同乐
从企业的角度理解,财空人聚,此处"财"是指一切可用的资源,包括利润,"聚"指对资源进行合理配置,整合开发;财聚则人散,此处"财"是指已开发整合的资源或已形成价值,"散"指将赚取的利润,资源投入到再发展中去.
从员工的角度理解,员工得到了应得的报酬,就会聚在金豪事业的周围,献计献力;如果员工的价值实现不合理,员工就会离心离德,离开公司.而员工要取得应有的报酬,实现自身价值,靠的是诚实劳动.
无论是企业还是员工,在"财"的聚散上均要体现"有道",企业讲"得道多助,失道寡助",而"用之同乐"则是共同的目的.
企业道德:外树诚信形象内育职业忠诚
每一位员工,都应该做到"企业内—优秀的金豪员工,企业外—文明的社会公民",在作为"自然人","企业人"和"社会人"等方面形成有独特行为内涵的"金豪人"形象.作为"自然人"时,生活方式讲文明,有修养;有知识,爱学习;身心健康,艰苦奋斗等.作为"企业人"时于主人活,尽主人现;遵纪守法有现代企业员工的风采,时时处处体现出一种高素质,高风尚,高品质等.作为"社会人"时要维护公司形象,宣传公司形象;对公司不利的事不参与;对公司不利的话不说;体现出对公司的高度自信和作为金豪人的荣誉感;利用各种机会搜集对公司发展有利的信息资料,尽力促成有关方面与公司的合作;遵守法律法规,维护社会公德等.
不论在企业内还是在企业外,"诚信形象"需时刻保持.诚实是做人之本,守信是立事之根.诚实守信,对自己,是一种心灵的开放,是对自己人格的尊重;对他人,是一种交往的道德,是一种气魄和自信;对企业发展,则是一种精神,是无形资产,更是管理价值的有效提升.打造"诚信形象"是长期工程,需从我做起,从身边小事做起.
职业忠诚,是指对自己所从事的职业,事业,岗位忠诚.同时把自己所设计的人生目标与企业目标融于一体,这是最好的效忠企业.
企业作风:
不赶时髦不搞形式走自己的路圆自己的梦
赶时髦,搞形式,讲假话,最终都不可能达到我们的目标.要去伪存真,认准目标,自己的路自己走,自己的梦自己圆.
思路决定出路作为决定地位
一切都是人为时间检验行为
怨天尤人没有出路,消极悲观走向死路,世上没有救世主,只有通过发展自己提高自己,才能自己救自己.对一个人,对一个事业来说,都是这样.生活中,你怎样对待别人,别人就着对待你,工作中你流了多少汗水,就一定会得到多少回报.
一个人有多大的作为就决定着有什么样的地位,一家企业给社会做出多大的贡献,也同样有着什么样的地位,这所有的一切都靠人为.而行为的对和错得依时间来检验,反过来,也就因为如此,我们所考虑的事情,所做出的决定及将付诸于行动前都要想得长远些,更加负责任些,要经得起时间的考验.
天上不会掉馅饼地上没有免费午餐
从来没有救世主一切都靠自己创造
播种才有收获,付出才有回报,只有不断创造才能更好的生存和发展,世上本来就没有救世主,一切得靠自己创造,一个人是这样,一家企业乃至整个社会同样如此.
做人:忍一时风平浪静退半步海阔天空
做事:进一步海阔天空退半步前功尽弃
我们的事业不进则退,只有前进,别无选择.干好事业只要我们认定目标,百折不挠,充满信心,齐心协力,尽心尽力,坚忍不拔勇于学习和改进,努力,努力,再努力,向前一步,就是海阔天空.但是,如果我们有半点投机的想法和怠慢的表现,存在一点侥幸的心理,我们就会前功尽弃.最后是死路一条.
金豪规划:
1,目标:通过市场,管理,资源的创新整合,构建顾客忠诚的金豪制造品牌与市场网络体系,实现利润回报,顾客忠诚,管理潜能,创新学习的同步提升.
2,方针:管理信息化,服务网络化,发展品牌化,合作全球化,资本市场化.
管理信息化是指从以派员直接参与所属企业管理过程运作,事中及事后风险监控与消除,向以健全管理信息搜索与分析制度,以信息整合业务流程,事先掌控预警经营管理风险与帮助所属企业提升管理水平.
服务网络化,是指从以技术,生产,个人营销为核心的市场体系,转化成为以终端服务,快速响应,品牌忠诚为核心的市场网络,为集团相关业务拓展提供市场进入通道.
发展品牌化,是指充分重视技术开发产品质量,配送便捷,终端服务,积极利用集团已有资源,使更多地转化为集团的品牌优势,以提高集团产品最终顾客的忠诚度.
合作全球化,是指在处理与产业链上下游及同行关系时,需重视相互之间优势互补,市场共创,利益分享运作机制的建立,通过有选择地建立战略伙伴关系,增强企业的技术,生产,市场优势.
资本市场化,是指要创造一个规范的投资环境,加快国际资本与民众资本的进入,使金豪向资本实现国际化,股份化并最终走向证券化,全面与国际接轨.
3,措施:"三个一切",即联合一切可以联合的力量,利用一切可以利用的资源,调动一切可以调动的积极因素.
实施"三个一切"需要以"三个必须"为前提,即要想联合,必须拥有;要想利用必须付出;要想调动,必须善待.
具体以"三个围绕"确保"三个一切".即围绕发展企业生产力,联合一切可以联合的力量,打牢企业发展的实力基础;围绕提高员工素质,调动其积极因素,打牢企业发展的智力基础;围绕为社会做贡献,利用一切可以利用的资源,打牢企业发展的资源基础.
只有更广泛地联合社会力量,更有效地利用全球资源,更充分地调动积极因素,让一切创造财富的源泉充分涌流,没有办不成的事,没有办不好的企业.
制度篇
员工守则
1,遵纪守法遵章守制
2,爱企如家爱岗敬业
3,诚实做人踏实做事
4,服从领导服从分工
5,尽职尽责尽心尽力
6,廉洁奉公勤俭节约
7,诚实守信严守秘密
8,相互尊重互敬互爱
9,文明礼貌讲究卫生
10,待客如宾服务为本
十不准
1,不准蒙骗说谎6,不准油腔滑调
2,不准拉帮结派7,不准酗酒
3,不准打骂偷窃8,不准损害公物
4,不准随地吐痰9,不准游嬉好闲
5,不准欺上瞒下10,不准自以为是
职工守则
1,遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级顶撞.
2,禁止对公司的职工品头论足.禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论.如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述,以便公司做出判断.
3,不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法,更不得探听其他职工的报酬及隐私.
4,职工之间的关系要简单化,不得勾心斗角,互不买帐.如有此情况发生,只要影响到公司的利益,将受到严肃处理.
5,工作时间要衣冠整齐,不得打闹,不得穿拖鞋(特殊工作除外),不得影响别人工作.
6,不得有意怠慢工作或工作不努力.
7,必须做到笔记本不离身,对客户的疑问,上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录,并尽快落实或一一答复(回话).自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报,任何事情都必须有个回话.杜绝石沉大海,有始无终.
8,对公司要忠实,不谎报情况,不散布流言蜚语及报喜不报忧.
9,不得向公司提供假文件(假文件包括:假证书,假体检报告,假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)这在现代社会里是极不道德与违法的行为.
10,讲文明,懂礼貌,不说脏话,粗话;真诚待人,不恭维成性,不溜须拍马成习.
11,一个好公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人来说则如喝毒药.金豪的任何一位职工都有权利做出以下两种选择:
⑴职工如果有辞职想法的,请尽快办理辞职手续,公司可以考虑给予一定的补助;
⑵可以请1至3年的长假出去闯荡,公司为其保留公职及工龄.
如未做出以上选择的职工,若擅自议论同事或公司事务的,一经发现立即解聘.
12,不得对外吹嘘,炫耀金豪公司及有关的事情.树金豪形象,为金豪增光.
人事管理制度
1,公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制.总经理由董事会聘任.副总经理,总经理助理,部门经理由总经理聘任.部门副经理,员工经部门经理提名由总经理聘任.
2,新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为三个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律,法规,规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》.
3,在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更,解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确.
4,在聘任期内,根据员工的品德,能力,胜任聘任约定岗位工作的程度,业绩,遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规,公司制订的规章制度,有权解聘,换岗直至解除劳动合同.对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪移送司法机关处理.
5,劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度,工作业绩显著者优先录用和聘任.
6,员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行.
工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:
公司员工工资实行基本工资,职务工资,职称工资,加班工资,工龄工资,考勤工资等相结合的工资制度.
一,员工工资每月16日准时发放,遇节假日顺延.
二,基本工资标准为:
董事长:1600元/月总经理:1200元/月
副总经理:1000元/月部门经理:600元/月
部门副总经理:500元/月一般员工:400元/月
三,职务工资:
董事长:800元/月总经理:600元/月
副总经理:400元/月部门经理:200元/月
部门副总经理:100元/月
四,职称工资标准:
高级职称(包括大学本科):200元/月
中级职称(包括大专学历):100元/月
初级职称(包括中专学历):50元/月
五,加班工资标准:按平时公司发放员工工资的两倍计算
六,工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放.
七,考勤工资标准:
月全勤奖每月50元,全年满勤奖600元.(每月出勤28天为满勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除).
八,补助:过节费标准(50—200元),另外夏天降温费及冬天烤火费由公司定额定时发放.对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重奖.
九,其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定.
奖励制度
1,工作中的改革,创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100—500元;
2,发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100—500元;
3,工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤,打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;
4,发现有损公司形象和利益的行为,
5,一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和.
惩罚制度
1,对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除.
2,对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;
3,私做交易而谋求非法收入的,开除.
4,由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言"不想干了"等类似语言的,解聘.
5,对客户的疑问不解释,不解答,不落实的,罚款20—200元/次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款20—100元/次.
6,有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的职责的,发现公司财物受损,丢失而不管不问的,解聘.
7,应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款20元/次.应急请假,正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗.上班时擅自离岗的,罚款20元—200元/次.
8,工作时谈论与公司无关的话题,说风凉话及冷言冷语的,罚款20元—50元.
9,管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点,错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度,泄私愤或打击报复时.罚款20元—200元/次,并免职同时解聘,情节严重者开除.
10,在汇报工作时报喜不报忧,对同事及上级进行
11,上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势.对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘.
12,员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚.
考勤制度
1,公司员工必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到,早退和旷工.
2,公司执行国家有关工作时间的规定,原则上每周正常工作时间不超过42小时,每日正常工作不超过8小时.平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资.
3,上下班认真填写考勤记录,实行上班签到,下班签出制度.上,下班考勤记录由办公室负责统计,并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资,支付加班工资和发放满勤奖的依据.
6,迟到,早退超过五分钟则一次扣款2元,超过10分钟则一次扣款4元,超过三十分钟扣半天工资,超过一个小时的视为旷工一天,一个月累计迟到达三次视为旷工一天,旷工一天每次扣50元,每月旷工三天当自动离职.
7,公司实行月满勤奖和年满勤奖制度.每月上班28天为满勤,月满勤奖为50元/月,连续12个月满勤为年满勤,奖为600元/年,经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放.
8,上班外出办事需要向办公室或部门经理讲明所去地点,时间,所需办事宜,如有不相符而影响工作的按旷工处理,上班时间无事不离岗,不串岗,不做与工作无关之事.
休请假制度
1,公司建立调休,请假制度.部门经理以上人员休假,请假半天,员工两天以上(含两天)应提前半天向总经理报告,履行手续经批准后方可离岗;部门副经理,一般员工休假,请假两天由部门经理视工作情况予以审批;所有休假,请假均由办公室进行登记.未请假离岗视为旷工.
2,每月工作平均天数为21.17天,加班计发工资,请假扣发工资以此标准计算.婚,丧假按国家有关规定办理;女员工产假为30天,哺乳期内,上下班时间每天缩短2小时.
财务管理制度
1,公司财务收支严格执行"收支两条线",不得坐支现金.当天发生的经营收入当天必须存入银行.
2,收款收据,发票,现金支票,转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理,登记,不得缺号,跳号使用,领用,收回作废(联数齐全)存根收回由会计设立专项登记簿登记.
3,公司的费用开支标准严格执行财政部门,地方政府,董事会或经理办公室所规定的标准,不得超标,尽量减小财务支出.
4,财务印鉴必须分离保管,财务收支日清月结,财务手续合规齐全.
财务报销制度
1,费用报销严格执行先审核后报销的制度.一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核,经总经理审批后方可报销.
2,公司财务支出实总经理一支笔审批制度.资金支付凭证必须附有经会计审核,总经理审批的有效票据.
3,费用经办人员应在费用发生后三天内及时报偿.费用报销原则上实行两手制,一人经办,一人证明.
4,因工作需要出差车船费据实报销.
5,住宿费,伙食费省内每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由会议统一安排的食宿费据实报销.
6,董事长,总经理手机费据实报销;副总经理,总经理助理,总工,总监手机费每月180元内据实报销;部门经理,司机手机费每月100元内据实报销.
社会保险管理制度
1,为体现公司对员工的关爱,激发员工的工作热情,使员工老有所养,对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险.
2,员工社会养老保险工资标准以400元为起点.缴纳的养老保险费按国家规定执行.
3,员工自愿离开公司时,在公司工作期间由公司承担交纳的养老保险费员工要求带走的按如下标准承担:
(1)在公司工作未满5年的全部由个人承担.
(2)在公司工作满5年而未满10年的本人可享一半.
(3)在公司工作满10年以上的本人可享受全部.
4,聘用的离退休,退养及下岗人员公司不为其购买养老保险.如下岗人员原单位不再为其交纳养老保险金,由其本人将单位已交纳的转到公司,由公司按此制度从即日起为其申报交纳社会养老保险.
医疗报销管理制度
1,公司聘用的员工医疗费已包含在岗位月薪酬中.
2,员工在合同期间内患重病或因工负伤需住院,须持县级以上(含县级)医院住院证明按以下标准报销住院医疗费:
(1),连续工龄满3年整的报销50%,每增加1年,报销比例递增5%,最高不超过90%.
(2),一名员工所报销的住院医药费一次最高不得超过1万元,累计不得超过6万元.
3,员工在合同期内因工死亡,女工孕期,产期,哺乳期所发生的医疗费等各项待遇,按国家,地方和公司的有关规定执行.
4,住院期间按工资额的80%发放工资,不享受补助及有关费用.
5,所报的医疗费的标准按"职工医疗保险"所规定的医疗,用药范围,由办公室同财务部负责审核,报总经理批准.
6.受聘用的退休,退养员工由原单位负责,不享受以上待遇.
7,如公司参加医保,将按县参保规定执行.
工伤事故的处理制度
为了提高本公司所有员工的安全意识,严格执行施工中的操作规程,保证全体员工的身体健康,划清工伤的界线,特作如下规定:
一,工伤的界定
1,为了公司的利益,敢于同坏人坏事作斗争,在保护公司财产的过程中与坏人斗争并被坏人打伤的,应为工伤事故.
2,上班时间在工作区域内因由于领导指挥不当或因机械发生意想不到的故障而致使工人或操作人受伤的(操作人员必须是按操作规程使用机械),应为工伤事故.
3,因公外出办事所发生的一切意外事故,应为工伤事故.
4,驾驶员因公在外开车,因对方违反交通规则而造成的事故致伤的,应为工伤事故.
5,因履行职责而遭他人报复致残,致死的,应为工伤事故.
二,非工伤界定
1,严禁酒后上班.因酒后上班所发生的任何伤亡事故,不但不能作为工伤事故处理,而且还要对当班领导给予一定的处罚.
2,施工所用的机械应由专业人员操作.如非专业人员操作机械而发生的事故不属于工伤事故.
3,不服从领导安排,不按公司的有关安全规定办事而发生的事故,属于蓄意违章,不属于工伤事故.
4,不管什么时间(尤其是上班时间)做私事所发生的事故,不属于工伤事故.
5,不管是什么时间在任何地点,因打架斗殴造成的伤亡事故,不属于工伤事故.
6,对公司隐瞒病情,后因暴病伤亡,不属于工伤事故.
7,驾驶员酒后开车,属于故意违章行为.如发生任何事故都应由本人负责,公司不报销任何费用,更不作为工伤处理.
8,在工作中蓄意违章并因有自杀动机而造成的任何事故,不属于工伤事故.
9,公司发给职工的安全防护品在施工时应穿戴好,因不穿戴安全防护品所造成的事故不属于工伤事故.
三,工伤事故的赔偿
1,不论发生任何事故,首先应本着救死扶伤的人道主义精神,将受伤人员立即送往医院医治,然后再根据事故的原因,确定事故的性质.
2,工伤事故者在治疗期间的医疗费用全部由公司报销,并发给全额工资,但应出具县级以上(含县级)的医院或公司指定的医院开出的发票和病历.
3,工伤需要住院治疗,生活不能自理,需要他人(非公司职工)看护的,其看护人员的工资由公司发给,工资数额参照当地的小工工资.
4,因工伤不能上班需要休息者,应出具县级以上(含县级)或公司指定的医院开出的证明.公司根据医院的证明发给受伤者工资.(半年以内100%,半年以上每天18元人民币)
5,因工伤致残而丧失劳动能力的,应出具县级以上或公司指定的医院开出的证明.公司根据医院的证明,一次性发给受工伤者生活费及补助费.数额由公司按受伤者在公司的工作年限及本人的家庭情况而定.
6,因工伤而死亡的,公司根据死亡者的年龄及家庭情况一次性付给人民币壹万至伍万元整.
7,非工伤死亡的,公司根据死亡者的年龄,发给相当于本人一年中月平均工资数额的抚恤金,另加丧葬费500元人民币.
卫生制度
为规范员工日常行为,营造一个舒适,健康和谐的办公环境,维护公司对外整体形象,特制定本制度.
1,每天上班后应将办公室打扫干净并整理好各自办公桌上的文件及材料;
2,每周末对公司整体环境进行一次集体大扫除,
3,不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾,更不得随地吐痰.
4,应保持办公桌上的文件,办公用品等摆放有序,不得乱扔乱放,杂乱无章.
5,保持洗手间卫生,用后必须认真冲洗,否则会是对他人的不尊重,从而影响工作.
6,报刊杂志阅读后应及时放回报刊架,按序摆放.不得随意堆放更不得四处乱扔.
7,应保持楼梯,走廊等公共区域的卫生,
8,作为金豪公司的员工应注意个人卫生.否则会给他人带来不好的情绪.进而影响工作
档案管理制度
1,为加强对文件统一管理,防止文件丢失,公司办公室设立文件收文登记簿,签发意见簿,逐日逐项登记清楚.
2,收到的文件应及时交总经理或部门分管经理阅示,对不按制度办事所造成的损失,按本规章制度的奖惩制度执行.
3,要建立健全的档案管理体系,档案的分类应科学合理,各归档的资料应收集齐全,装订成册,鉴定准确.
4,对档案要实行科学管理以保证档案资料的保管安全.
公文办理制度
为进一步规范公文办理程序,提高办文效率和质量,按照"明确分工,各负其责,加强协作,统一管理"的原则,对公司的收发文进行规范管理.
一,收文办理:
1,凡是收文,一律由办公室登记,并根据文件内容,由办公室签批拟办意见,分别呈送各级领导阅示及有关科室办理,急件及时送办.
2,承办科室应按文件时限要求抓紧办理不得延误,推诿,对不属于本科室职权范围或不适宜本科室办理,应当迅速退回办公室并说明理由;总经理签批由具体科室或个人负责办理,则必须按吝惜经理要求办结.
3,对已办结的公文,各科室均应及时送交办公室归档.密级公文办完后立即送交,业务指导性公文需留用的,可采取复印件的办法备用.
4,签收登记后批办的文件,由办公室负责催办.领导批示限期办理的文件,重点催办并及时反馈办理结果.
5,未按办文程序直接送总经理的公文有关科室在接到总经理交办的公文时应到办公室进行补办登记,签收手续.
二,发文办理:
1,根据本规章制度确定的科室职责,各科室在职责范围内需要对外发文的,由各科室拟定文稿,经总经理批示后发文.
2,公文送总经理签发前,应交副总经理及办公室审核.在不改变原意的的情况下,核稿人可对文稿进行删节和文字加工,需对文稿进行较大修改时应提出意见由经办人(主办科室)修改.
3,对外发文一律由办公室发文字号,确定文种,发放范围,打印份数及时间要求.
学习及培训制度
1,为提高公司员工技能素质和适应本企业发展的需要,对业务骨干进行适当的岗位培训和学习,但被培训人员要和公司签订有关培训协议,对国家部门发给的岗位资格证书由公司统一备案管理.
2,公司鼓励员工积极参加相关业务学习,以提高自身业务水平和工作能力.通过学习取得相应的资格,职称后,公司将按级别给予一定的奖励.
董事长工作职责
1,根据《公司章程》,《公司法》等有关法律,法规的规定制订公司相关管理制度和办法,以便规范公司的行为.
2,召集和组织召开董事会会议,聘任,解聘总经理,直至解除劳动合同.对认为不能胜任本岗位工作的其他员工建议总经理解聘,换岗直至解除劳动合同.
3,召集和组织召开董事会会议,审议和批准总经理提交的工作计划,工作总结,制订对总经理的奖惩制度.
4,召集和组织召开董事会会议,决定公司投资,增资,减资等重大事项;审议和批准总经理提交的重大经营决策,方案.研究和决定总经理提出的其他重大问题.
5,对公司的经营活动,内部管理及执行董事长决议的落实和执行情况进行监督,检查.
6,对危害公司形象,利益,失职,营私舞弊等行为及时进行处理,对造成重大损失的进行责任认定,本着谁出问题,谁负责,谁赔偿的原则,进行处理和处罚.
7,对公司的日常经营活动,管理措施提供参考意见.
8,对公司的资金,财产进行有效管理,保证公司财产安全.
9,签署对外上报,印发的各种重要报表,文件,资料.
总经理工作职责
1,执行董事会的各项决议,组织和领导开展经营活动,自主经营,对重大的经营活动需报董事会批准后方可实施,否则,造成的损失自负.
2,根据《公司章程》,负责公司员工的录用,劳动合同的签订,解除,岗位的聘任换岗及解聘,制订岗位责任制.
3,根据董事会的决议制订和完善管理制度办法,业务操作规程,建立,健全公司统一,高效的组织体系和工作体系,并依此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化.
4,及时了解和研究市场,制订公司经营发展规划,业务计划.
5,根据"顾客永远最优先"的经营理念,率先垂范并督促经营人员增加服务意识,加强市场营销,拓展业务市场,提升服务水平,以亲切的服务,科学的设计,可靠的质量,合理的价格吸引客户,树立良好的企业形象.
6,对经营过程中经营人员如严重失职,营私舞弊,损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理,对造成重大损失的应向董事会报告,协助董事会进行处理.
7,定期组织和召开经营通报,分析,决策会议,加强决策民主化,增强经营过程的透明度.
9,审查批准年度计划内的经营,投资,改造,建项目和流动资金贷款,使用.健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资金的保值和增值.
10,每年初年初制定年度工作计划,并报董事会批准后实施.年终进行年度总结,对公司经营成果向董事会报告.
副总经理工作职责
1,副总经理在公司总经理安排下工作,具体负责公司分配的相关业务工作协助总经理日常工作.
2,认真执行分管业务,办理公司总经理交办事情,并且及时回报事情办理的结果和执行状况.
3,严格执行公司规章制度,对分管业务范围内工作人员进行管理,督促工作人员办理事务,对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报.
4,定期或不定期向总经理汇报业务工作.
5,参与公司重大投资决策,拟订公司相关计划,制度等.
综合部经理(办公室主任)工作职责
1,在总经理统一领导下工作,负责协助处理公司的日常事务.
2,负责处理公司文件的收发以及档案的整理工作.
3,组织重要会议并负责会议报告和综合性文稿的起草工作.
4,负责公司值班,公文处理,来客接待及车辆派遣等日常工作.
5,定期向总经理汇报工作总结.
6,协调沟通公司各部门业务的衔接
7,协助做好公司规章制度的修订,及时做好制度执行情况的检查工作.
工程部经理工作职责
1,正确贯彻执行国家有关技术工作方面的政策,负责落实董事长,总经理关于工程的指示以及相关决策.
2,负责部内主要问题的决策,沟通公司领导与部内工作关系保持统一.
3,负责部内人员的分工,明确任务,下达工作安排.
4,起草有关工程方面的协议,合同,报告,请示,杜绝出现差错,失误,造成公司经济损失.
5,负责工程技术文件及相关的资料的完整准确,以免归档不及时造成工作被动.并对相关的技术文件资料保管妥善,防止外传,丢失,泄密,给公司带来不必要的损失.
6,收集,整理,掌握,贯彻国家及市有关房地产的方针政策,研究各方信息,提供数据,当好领导参谋.
7,及时对工程进行预,决算.
销售部经理工作职责
1,主持销售部日常工作,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系.
2,坚持"顾客至上,科学管理"的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的销售环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作,优质高效的工作气氛.
3,根据总经理的发展规划和市场预测,拟订销售推广计划,报请公司总经理审核.
4,企业法人签订售房合同,并审核其它售楼员签订合同的有效性.
5,负责监督落实售楼款的回收工作.
6,做好售后服务工作,反馈楼盘信息,并努力同新老客户保持良好关系,建立客户档案,以便于工作从老客户处寻找新客户.
7,负责组织售楼人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平.
会计工作职责
1,根据《会计法》,《企业财务通则》,《企业会计准则》,《会计制度》和《公司章程》的规定,设置会计科目和会计账簿,记录经济业务活动.遵循会计核算的一般原则,对公司的一切经营活动进行会计核算和会计监督.
2,严格执行财务制度和公司有关制度,负责对公司的会计凭证,账簿,报表及其他会计资料进行审核,包括经济业务入账前的审核和入账后的复核.重点审核原始会计凭证的合法性,真实性和手续的完整性.
3,参与制订公司的发展计划,业务计划,考核,分析,预算财务计划的执行情况.向董事会通报业务经营情况,财务制度执行情况.
4,加强财务核算,对公司的经营情况,资金运转情况进行全方位的监督和管理,保证公司财产的安全和完整.
5,保证财务核算的时效性,督促工作人员及时结账,报账,收回贷款,及时进行会计核算,编制会计报表,按章纳税,及时惊醒财务分析,保证会计核算的合法性,真实性,正确性.
6,按照《档案法》,会计档案管理规定,公司档案管理制度等对财务资料及时整理,归档,保证会计档案的合规性和完整性.
出纳员的工作职责
1,负责货币资金的及时收付及结算,确保货币资金的安全,不得流失.
2,审核原始凭证的合法性,对于不合法,不合规的原始凭证,票据有权拒绝付款,对于不符合手续的原始凭证,要求经手人补办手续后再付款.
3,及时登记银行和现金日记账,做到账账相符,日清月结.
4,营业款必须当天缴存银行,做到资金安全,做到收,支两条线,不得坐支现金.
特别提示:
人有两件宝,双手和大脑.
双手能做工,大脑会思考.
做工又思考,才会有创造.
要将复杂的问题简单化,一旦变成简单的问题,就要打起十二万分的精神认真地加以解决.
切记:复杂≠认真简单≠草率
金豪公司提倡的价值观是:诚实,勤劳,有爱心,忌走捷径.切记懒惰是万恶之源.
温馨提示:
我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都会努力工作的人,我们也应该同情那些努力去经营一个大企业的人,他们不会因为下班的铃声而放下工作.他们因为努力去使那些漠不关心,偷懒被动,没有良心的员工不太离谱而日增白发.如果没有这份努力的心血,那些员工将挨饿和无家可归.
那些不能胜任,没有才能的人都被摒弃在就业的大门之外,只有最能干的人才会被留下来.为了自己的利益,使得每个老板只留下那些最佳的职员——把公司当家的人.
如果你为一个人工作,以上帝的名义:为他干.
如果他付你薪水,让你得到温饱,你应该为他工作,称赞他,感激他,并支持他的立场,和他所代表的机构形成统一战线.
劳动是成功和幸福之本:
1,人们要享受真正的人生,享受真正的生活,就必须从事这样或那样的劳动.只有在劳动中,人们才能找到无尽的快乐,才能创造美好的生活.
2,懒惰,好逸恶劳乃万恶之源;
3,懒惰是一种毒药它既毒害人们的肉体,也毒害人们的心灵.
4,懒惰对身体带来的损耗要远远大于劳动对身体的磨损作用.
5,一个聪明然而十分懒惰的人本身就是一种灾祸,这种人必然成为邪恶的走卒.
6,让我看看你能干什么.我就能知道你是一个什么样的人
7,战胜无聊苦闷的最好办法就是勤奋地工作,满怀信心地劳动.
8,没有工作比过度劳累更坏,一个人一旦没有工作,他的心就会自己折磨自己.
良好企业的属性:
1,崇尚行动——"去干,去弄,去试,这是我们爱用的格言."
2,贴近顾客——"优秀的企业实际上的它们的顾客靠得很紧.也就是,其它企业只停留于空谈,而优秀的企业说到做到"那些所谓的管理者忙着撰写计划书和制定制度,而优秀的企业却老老实实给每一位顾客提供个人化的优质服务.
3,自主创新——优秀的企业鼓励和呵护员工的个人主义精神和创新行动.
4,以人助产——人是企业最大的资源和财富.
5,价值驱动——价值观构成企业文化的核心.
6,不离本行——脱离本行的多元化和兼并多半得不偿失;谨慎从事,以本身的优势拓展市场的企业更易成功.
7,精兵简政——机构臃肿的企业往往人浮于事,机制僵化,盛行,不易生存.
8,宽严共济——松和紧,宽和严,大的小,少的多.如何调适和把握软和硬这正是管理的幽门和玄关.
质量是道德,质量是修养,质量也是对客户的尊重!
董事长助理工作总结范文第6篇
叫，年月出生，年入伍，年月毕业于中国人民后勤工程学院建筑工程系。于年光荣加入中国共产党。年毕业于中央党校函授学院经济管理专业，从年开始，一直从事工程管理工作至今。
在20多年的工作实践中，不论在何单位，在何岗位，我一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己。业务能力不断加强，工作经验不断丰富，知识储备不断增长，多次获得"优秀共产党员"称号，并因工程质量管理出色荣立过"三等功"。本人认为目前可以更好地为集团的发展服务，希望有一个进一步施展才能的实践平台。
我具有竞聘房产事业部副总监的优势条件：
一、精通业务，善于创新，具有一定的企业管理能力。熟悉房产事业部各项工作的管理流程。在工作中能够做到识大体、顾大局，较为妥当的处理工作中的各种问题，工作认真负责。做工作、办事情能够做到思路清晰、行止有度。在各种情况下，都能够完成领导交办的各项工作任务。在实践中，注重调查研究、创新管理方法，并能起草各项规章制度等文字材料。
二、具备一定程度的组织、协调能力；房产事业部分管的业务繁杂，必须充分发挥各职能部门统筹协调作用。在工作中，我努力做到：以“服务、落实、保障、创新”为目标，督查督办，准确到位，为提高工作质量尽一己之力。根据房产事业部工作范围大、面广、琐碎工作多等特点，采取主动服务、微笑服务的方式，使各项服务的状况有所改善。
三、具备较强的解决问题能力；房产事业部工作面对各层次、各范围人员，尤其在工程管理、工程报建方面，能在经费少、工作量大的情况下，努力做到沉着应对，缓解矛盾，寻求可行办法，及时解决问题。
四、有好的工作作风和较强的敬业精神；多年来，坚持摆正自己的位置，谨言慎行来严格要求自己，做到让别人做的事首先自己会做，避免由于个人的疏忽造成工作上的损失和不良影响。努力培养踏实稳健的工作作风，多想工作，少论得失、诚实待人、严于律己。在为人上，胸怀坦荡，公道正派；在工作上，一丝不苟，认真负责。不假公济私、与人争名夺利。用良好的做人宗旨与员工建立了深厚的感情，有较好的群众基础。
五、勤思善学，知识结构合理。我在工作中，不断加强学习，做到学以致用，学习方向与工作实践相结合。不断化劣势为优势，长期持续的学习使我不断更新自身的知识结构，及时了解、掌握新知识、新动态，与集团的发展和时代的发展相适应。
当然，人无完人，在认识自己优势的同时，我也清醒地认识到自己的不足。由于平时忙于工作，时间不太充分，对理论知识学习的还不够深刻。不过，我有信心在今后的工作实践中，在领导和同志们的帮助下，不断完善自我，开拓进取。进一步加大理论学习力度，进一步提高业务水平和政治水平；进一步树立创新意识，创造性地开展工作；增强工作的主动积极性。在追求集团发展壮大的过程中与员工共同进步。如果领导和同志们信任我，给我这个机会，我将以实际行动回报大家对我的期望。如果能够竞聘上，我的工作设想如下：
一、员工的工作热情、工作态度对集团的认同是极为重要的。通过方方面面的措施，赢得员工对集团前景的信心，必将极大地发挥员工的潜能；建立合理的沟通渠道，达到上下一心、同舟共济，使员工能够理解、支持集团的决策，营造良好的团队精神，使员工为集团创造出更多的经济效益，培养"以人为本，至高至远"的理念。
二、摆正位置，当好助手。积极掌握房产事业部的各种动态信息，进行分析，提供有价值的建议和主张，协助总监做好决策；其次要统筹兼顾，作好总监的参谋助手。做出的决策既要符合集团的利益，又能满足集团员工的意愿，做到尽职不越权，帮忙不添乱。
三、家和万事兴。只有团结，工作才能形成合力。平时工作难免有矛盾，在工作中，协助总监拓宽和疏通民主渠道。遇事虚心听取员工的意见，兼听则明，偏信则暗，做好领导和员工、员工和员工之间的协调。多和大家交朋友，努力营造相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系；和谐的工作环境；既有民主，又有高度集中，又有个人心情舒畅的工作氛围。
四、以服务为目的。我始终认为当领导就意味着吃苦在先，享乐在后，不能有任何私心杂念。想员工之所想，急员工之所急。经常和员工换位思考，想员工的感受，在事关员工的利益问题上，多为员工着想。
五、加强对员工的业务能力和职业道德培训。针对部分员工经验不足、服务水平不高等诸多的问题，分期分批对他们进行培训。努力提高管内员工的综合素质及能力。最后，我表个态，如果领导和大家把我推上这个位置，我会珍惜这个机会，认真履行副总监的岗位职责。
（二则）
我是，首先非常感谢大家给我这次机会，我竞聘的岗位是财务部综合处主任一职。今天我本着锻炼、提高的目的走上讲台，向大家汇报自己的工作，阐述自己的理想，诚恳地接受大家的评判。
一、个人情况：
我今年28岁，本科学历，会计师职称。于年月荣幸加入公司，一直从事财务工作，曾在超市财务室工作了一年，大部分时间从事房产会计。现任职于房产公司财务部收入处。在公司工作的五年里，我得到了诸多的帮助与鼓励，是领导的培养、同事的关心让我得到了进步，在此非常感谢所有给予我帮助和指导的领导、同事。
二、前段工作、学习和思想总结
1、思想方面：认同公司的企业文化，遵守公司的各项规章制度。思想积极上进，待人诚恳。
2、学习方面：能积极参加公司组织的各项学习，在工作当中能虚心地向领导、同事请教。但学习主动性不强，对专业知识、国家政策掌握不全面。
3、工作方面：在财务部我从制证岗位开始学起，工作认真、勤奋，积累了一定的工作经验。前段时间完成的工作主要有：（1）对银河电脑城、河西家居广场、世纪花园等项目的未售资产进行了清理，建立了台账，并草拟了未售资产租赁方案。在财务部长的指导下，拟定并通过了委托租赁补充协议，对规范租赁管理做了基础工作。（2）配合用友公司完成了对房屋软件的优化，实现了房屋软件与用友财务系统的无缝连接。在查询客户信息时，速度得到了提高；数据提供也更加全面、准确。（3）拟定并通过了电脑票据管理制度，房款收据实现了电脑出票，提升了我们的窗口形象。
三、对竞聘岗位的认识
综合处是我们财务部刚分离出来的新处室，主要的岗位职责有合并会计报表的编制、财务预算分析、资产管理以及关系到员工切身利益的工资福利的编制与发放等。我认为竞聘该职我具备以下几个基本条件：
1、有一定的实践经验。我从事会计工作已有十个年头，先后做过工业会计、零售业会计以及现在的房地产会计。进入公司财务部后，做过基础核算、编制过工资、也在原资产信用处任过资产管理，能熟练操做财务部大部分工作。
2、有系统理论知识。会计是我的专业，工作以来，一直未间断过学习，年就通过了会计师职称的考试，后又通过自学考试取得了会计本科学历。
3、有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神。
四、如果有幸竞聘成功，我的工作思路是：
1、坚决服从上级领导的安排，全力以赴做好本职工作。
2、勤奋学习，努力提高个人业务水平。
3、增强服务意识，做好后勤工作，维护财务人员的良好形象。
4、严格按工作岗位职责的要求带领本处室人员完成本处室的工作，并创造性地开展工作。
5、制定本处室的工作流程，让工作有章可循，同时也方便岗位的轮换交接。
这是我头一回参加竞聘，心里特别紧张。但我想不论此次是否能够竞聘上，这都是对我本人的一个历练，从某种意义上讲，参加竞聘本身就意味着一种成功。即使我没有竞聘上，我会以一种平和的心态，一如既住地勤奋工作，为更美好的明天尽自己的一份力量。
（三则）
我非常荣幸的加入了这个团队，成为颇为自豪和骄傲的人。我的正确的选择，开始了我人生的新的阶段。在这里度过的每一天，都让人快乐和难忘，因为我热爱这个集体，因为我已经把我的全部融入了这个集体。现在回想起来，我真为当时的正确选择感到高兴。正如那句歌词所唱：如果没有遇到您，我的生活会怎样？在我心里，常常会问自己这个问题。
七年的时间过去了，在董事长和各位领导的关心下，在各位同仁的支持和帮助下，我从当初一个小秘书开始，一步一个脚印的做到现在集团母公司行政部执行总监，在此我要感谢董事长和在坐的各位，以及今天没有到会的全体人。正是因为有了这个舞台，才有了我这个小演员的表现空间。
由于房产全体员工的工作努力，业绩突出，行政部的级别也是水涨船高，从副总经理级升到总经理级。在一般人看来，从执行总监到总监，级别上了一级，待遇多了一点，权力大了一点，说话的分量重了一点。但是，这些都是表面上的“热闹”东西，是给人看的。在我看来，如果是担任这个职务，那就是对自身的各种能力要求更高、责任心要求更强、肩上的担子压得更重。我有没有这个“实力”胜任，只有胜任了，才有前面所谓的“待遇、级别”等容光。扪心自问，咱现在还不是这块料。
一、我的专业是汉语言文学，学历是大专。这与作为国家一级房地产企业的总经理级别的要求和标准相差太远。虽然在学习了七八年，但深知所学只是些皮毛功夫。
二、我曾经在政府部门做过三年的秘书，但那只是“非正规部队”，说穿了，也就是个“游击队”。无论是从经验还是理论，都远不及公司现在的要求。
三、到公司工作后，我先后在行政部累计工作了四年，但是工作没有突出成绩，更不用说有所建树了，工作只停留在表面，每天在应付上级安排的和一些突发的事情。
四、对于从年分管广告宣传工作，我也是个外行，感觉非常吃力，也非常担心，常常怕误了事。
俗话说得好，“没有金刚钻，就别揽瓷器活”。在做每件事情之前，自己得掂量掂量自己有几斤几两，我就不应该生硬的去争这个位置，争是争不来的，要不然到头来只有“自惹其辱”。今天公司有这么多岗位让大家竞聘，但是应让有能力者居之，如果暂时没有合适的人选，宁可空缺，“宁缺勿滥”，要不然会“请神容易送神难”。也只有这样才有利于人才的招揽和公司的发展。这是我面对职务、升迁、荣誉、利益的心态，也是我的心里话。所以今天我放弃参与房产行政部总监一职的竞聘。
即使是这样，即使是没有更高的职位，但是因为是我的家，我会在自己的工作岗位上为家的繁荣和昌盛努力付出，我会在公司任何需要的时候，始终站在冲锋的最前线。
再一次感谢各位同仁一直来对我工作的支持。
（四则）
今天，我本着检验、学习、提高的目的，参加中方项目部副总监职位竞聘。不管成功与否，我觉得都是我最大的幸运和机遇。在此，我要感谢董事会提供的宝贵机会，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导和各位同事，是你们给了我无比的勇气和信心。
一、我的基本情况
本人叫，年月出生，年毕业于北京大学应用文理学院。毕业后曾就职于北京能通集团和北京大兴房地产开发有限公司，年月加盟集团旗下子公司怀化物业管理有限公司，从一名普通管理员成长起来，历任发展部副主任、主任、总经理助理，后因工作需要，本人于年月申请调入房产公司中方项目部工作，在公司领导的信任和同事们的关心支持下，先后担任综合处主任、地产事业部开发处主任等职。
二、前段时间工作总结
我的专业是房地产开发与物业管理。记得刚加盟时，我被分到物业公司（以下简称）工作。两年半中，我从最基层做起，同其他管理员一道站过岗、巡过楼、收过费、挨过批。一年多时间励炼到主任级，负责管理部和发展部的日常工作。在全员的共同努力下，由国家三级资质顺利升级为国家二级资质，公司并被评为物业管理优秀企业，个人也被评为“市物业管理先进工作者”。
在做到总经理助理后，我决定放弃物业管理业，投入我最喜爱的房地产业，年月，我申请转入房产公司中方项目部工作。面对更为繁重的工作任务，我尽自己最大之能，积极参与中方生态城项目规划建设方案的研讨，参与《中方生态城项目建议书》的编写工作，并撰写了《中方生态城城市基础设施项目可行性研究报告》、《小区项目可行性研究报告》等。年底，在公司领导的正确决策下，成功地实施了“锦绣中方·桃花源”的认购活动。
回首五年来的工作，成功固然可喜；但失败的教训，是不能忘却的。这主要体现在工程管理知识的匮乏，在实际工作中，没能更好的为部门排忧解难。失败的教训，既是今后前进的动力，也是自身潜能尚未充分挖掘的体现。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在不断追求中完善自我，在拼搏奉献中实现价值。
三、竞聘后的设想
如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有达到董事会的要求，但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅是我人生追求、自我提高的体现，也使我有机会进一步服务公司。
在具体工作中，我将以“三个服从”严格要求自己，以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局，感情服从原则，主观服从客观。切实做到服务不欠位、主动不越位、服从不偏位、融洽不空位。“三个适度”是刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较；冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处。做到对同事多理解、少埋怨，多尊重、少指责，多情义、少冷漠。力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。
1、摆正位置、当好助手。副总监肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助项目部总监根据集团公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动员工积极性，与员工打成一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总监反馈员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为员工服务”的原则，做好协调工作。与项目部全体员工，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。
2、抓好员工执行力。工作是做出来的，而不是想出来的。再好的工作方案，如果不能够得到很好的落实，也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力，首先要以身垂范，将领导分配的工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。另外要充分调动员工的工作积极性，随时掌握工作的进展，各个环节是否协调一致，对开展得力的及时总结，推广经验，对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。
3、抓好项目营销工作。认真分析现状，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标，强化营销观念，制定项目营销的中、长规划，加强销售队伍建设，加快营销方式创新，以适应房地产业发展的新形势。要在现有组织架构的基础上，简化内部流转程序，提高内部流转的自动化，提高工作效率，降低经营成本。
4、在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤，勤学善思，注重研究剖析客户的需求，为领导多出点子，多献计策；二是腿勤，以项目变现为根本要求，不怕多流汗，舍得花气力，把工作做实做细；三是嘴勤，多向领导汇报情况，多向各科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立活跃、高效的企业形象。
各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力的所在、责任的所在，但不管是压力也好，阻力也罢，我很自信，相信自己，也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；也不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。最后，我想用一句话来结束我的演讲：“你选择了我，我选择了你，给我一个机会，还您一个惊喜，让我们一起风雨兼程，共同进步。
（五则）
感谢公司这种“赛马不相马”的竞争体制，才使我有机会这次参与这次竞聘，今天作为一位竞聘演讲者，我感到非常激动和自豪。我于年毕业于省广播电视大学，大专学历，年月参加工作，于年入司,先后担任房产事业部置业顾问，房产二处副主任，飞山新城营销策划主管，飞山新城总监助理等职。这次，我竞聘的岗位是飞山新城副总监。
俗话说“文如其人”。同样，工作就是一个人的人格表现，看一个人所做的工作，就是“如见其人”了，我愿意接受挑战，迎接考验。我竞聘副总监总的思路是：完成董事局下达的任务指标、创新适用于县城的营销策划思路、加强执行力、激发员工的奋斗激情，我将在董事长及相关领导的大力支持下，结合原项目部几代领导的管理经验，带领飞山项目部全体人员把飞山项目部建成全房产公司、乃至全集团的模范样板。这是我的愿望，也是我竞聘的目的。
回顾自己几年来的工作，总结起来有如下几个特点：一是做事较有耐心，日常工作繁杂而琐碎，毫不起眼，我因此也敷衍塞责过，一推了事，但在董事长及项目部几代领导的细心调教下这一点有了相当大的改善；二是做事有恒心，不服输，对既定的工作目标都能专心一意地努力，对于这一点飞山的前几任总监表现出来的毅力和精神力已让我感动,也让我明白只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法；三是做事计划性强，面对繁杂的工作，通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律，提炼经验，做事不能说是井井有条，计划得当，但也提高办事效率；四是适应性强，在__工作的几年来，根据工作需要我曾先后在几个岗位上工作过，我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件，及时调整自己的思维和行为，使之与工作相适应，顺利的完成角色的转换；五是信守诺言，具有团队精神。总监是项目部的核心，在工作中起到承上启下的作用，而我作为副手就必须具有协作意识与服从性，前几任总监就是始终坚持从服从大局出发，坚持公司的利益才有了今天的飞山新城,我相信对房地产行业日趋成熟的我一定能为总监的工作开石、铺路，辅之以成；六是始终保持着对工作的执著和热爱，对待工作的热情与精神状态，决定了一个人的工作效率，多年来我无论做任何工作，都保持着良好的工作状态，做到干一行爱一行，干一行就努力做好这一行。
一年前，我被公司领导调到项目部我一直很沮丧甚至颓废，我一直认为项目部工作简单，缺乏激情，人又在外地无法让我有成功的愉悦，只不过做些上传下达等鸡毛蒜皮的小事。现在还有人说项目部就是为公司守边疆的，是公司的基层工作者，而我却认为到项目部工作的员工才能真正的体现到__企业文化的真正内涵，群狼文化的实质（狼是世界上最具有执行力、团队精神及忍耐力的动物），项目部是企业和项目之间的桥梁和纽带，是一个执行总公司信息传递与反馈的中心，一个好的项目部起到了沟通，协调、输血与辅助的作用。所以，做一名好的项目负责人的副手要有相当的协调能力、执行力更要有耐得住寂寞的思想准备。钟董事常教导我们要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易？就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它，就是不容易。做一个优秀的项目负责人也许并不需要多高的智慧与才华，而更应具备强烈的责任心，热情与敬业精神。
项目部的现状与今年的前景分析：
今年所面临的主要困难：年对飞山新城项目部而言，困难比年大，通过几代总监的努力，飞山新城在__的知名度与美誉度已有了很大的提高，但由于项目部销售情况的好转也使得更多的竞争对手参与到本来就不大的一块市场蛋糕中，目前在建和拟建的纯住宅与商住楼盘已达7个，且地理位置都很不错，城市配套设施也较为齐全，这也是我们现在所面临的最大的困难，当然也是挑战。
今年面临的主要机会点：在困难越大，抢食者越多的时候实际上也把__从计划经济时代带到的真正意义上的市场经济时代，经济学中的二八定律告诉我们能在市场立足的只能是做好了一切准备和有充分服务意识的开发商，市场只属于强者。尽管说我们目前的城市配套设施与交通仍显得比较薄弱，加上现在股市分流房地产资金额度很大。但我们有一整套大公司才能运用到的资源和服务理念，更加关键的是今后几年内县政府的搬迁，使得我有理由相信，飞山新城将从原总公司的输血部门彻彻底底转变成造血部门。
通过这几年的工作，我懂得了这样一个道理，做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要，重要的是尽自己的努力去做好它，完成它，能够做好每一件小事才是成功的铺垫。如果我竞聘上这个岗位，我将集中精力，脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作：
一、紧紧围绕董事局下达给项目部的工作目标，与总监一起完成它并做好各项具体工作；
二、紧紧围绕提高工作效率与日清日高的原则，提高工作的合理性、紧凑性、提高办事效率；
三、紧紧围绕重点工作，有针对性提出操作性强的对策和建议，做到督办内容，完在时限，完成结果三明确；
四、紧紧围绕变现回款这个中心，激发员工的奋斗激情和创业成就感；
五、紧紧围绕项目部的相关工作，认真学习，全面掌握与本行业管理相关的政策，法规和业务知识协调与政府各职能部门之间的关系，当好总监最好的“辅助者”；
董事长助理工作总结范文第7篇
一、企业经理人职责：
（一）、总经理工作职责：
1、遵守行业法规，配合政府有关部门的工作。
2、在公司董事会领导下，负责董事会各项决定贯彻落实，对公司的经营、
管理负全面领导责任。
3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结。
4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作，监督部门各方面工作。
5、负责向董事会提出需由董事会讨论、通过或决定的议案。
6、负责公司各部门主管及以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。
7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文
件的审批。
8、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题。
9、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排。
10、负责批准公司的质量方针和质量目标，并组织实施。
11、负责授权管理者代表，审批质量手册，组织管理评审。
12、负责公司各类费用收支的审批。
13、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。
14、完成总公司授权或交办的其他任务。
（二）、副总经理工作职责：
1、协助总经理抓好各项领导工作，对总经理负责。按总经理指示和授权
在分管范围内决定处理工作。
2、协助总经理对公司各类文件进行审核。
3、对公司的服务负直接责任，定期组织召开安全工作会议，并实施监督
检查。
4、负责公司员工的思想教育和队伍建设以及员工的招聘、奖惩、辞退等
管理工作。
5、负责组织制订、修订公司各项管理制度，提交董事会通过并监督实施。
6、负责监督物业管理服务质量，确保用户满意。
7、完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。
二、部门主管工作职责：
（一）、财务主管工作职责：
1、在总经理的领导下，全面主持财务工作，对总经理负责。
2、协助搞好公司财务人员系统业务培训工作，提高财务人员素质。
3、定期检查固定资产和流动资金，协助搞好物资盘点工作，负责经济核
算，对帐目做到日清月洁。
4、负责编制公司财务报表，审查各种费用开支，各种收入及时入帐，定期清查各种支出情况。
5、杜绝铺张浪费，坚持勤俭办企业。
6、组织编制公司年、季、月度财务计划，并负责落实完成计划的措施，
对执行中发生的问题及时提出改进意见。
7、负责资金筹集，管好用好各项资金，提高资金利用率，及时督促交纳
利税和其它上交款项。
8、完成公司领导交办的其它工作。
（二）、办公室主任工作职责：
贯彻执行公司的有关决定和决议，执行正、副经理指示，主持办公室全
面工作，并对副总经理负责。
1、负责制定公司各项规章制度，并组织落实。
2、负责撰写、审核各类应用文稿，负责宣传、公关接访联络工作。
3、负责安排各种会务及做好记录，编写会议纪要和决议。
4、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作。
5、负责有关业务资料和信息的收集、分析，供总经理参考。
6、负责各部门人员的评检工作。
7、配合有关部门搞好计划生育工作。
8、负责市场的各类广告宣传工作。
（三）、区域主管工作职责：
1、坚决贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。
2、负责各区域的全面领导与管理工作，制定工作目标、工作计划并组织
实施。
3、负责根据区域实际情况核
定人员编制制定管理方案报总经理室批准后组织实施。
4、负责制定本区域工作计划并组织实施，负责定期检查、监督，查处违
章作出纠正措施达到规定标准。
5、负责编制本区域月度财务预算报告，报公司批准后切实执行，严格控
制日常管理费用的支出，不得向经营户乱摊派、乱收费。
6、负责处理经营户对本区域工作人员的投诉，不拖延、不推诿，与经营
户保持良好的关系。
7、负责调动本区域员工工作积极性，提高员工业务素质，坚持“经营户
至上、服务第一”的宗旨，检查督促各岗位员工认真履行职责。
8、自觉接受业主和经营户的监督。
9、保持与政府相关部门的良好关系，配合有关部门抓好安全防范和计划
生育工作。
10、每周组织召开一次工作例会，及时协调，总结和布置工作。
（四）、招商主管工作职责：
1、负责组织市场项目招投标工作。
2、负责公司市场店房租凭的管理工作。
3、在总经理的授权范围内，努力提高空置房的利用率，增加公司收入。
4、协助物业部催缴出租店房的租金，并做好帐目登记。
5、建立市场物业、出租房、店房资料档案。
6、完成公司下达的经营指标，协同财务部做好经营核算工作。
7、完成公司领导交办的其它工作。
（五）、安保主管工作职责：
1、在公司正副总经理领导下，全面主持保卫部工作，对公司领导负责。
2、负责指导监督市场范围内的安全防范工作，协调公安机关处理相关的
重大刑事案件和火灾事故。
3、负责制定保安部的工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实
情况。
4、负责主持本部门例会，总结本部门工作，传达上级领导及有关主管部
门的指示，指导和布置具体落实措施。
5、负责检查监督各区域保安、消防工作，发现问题向区域提出整改意见，
并检查落实情况。
6、负责应聘保安员的资格审核。
7、负责组织实施对保安员的培训及考核，对不合格保安员提出处理意
见。
8、负责每月会同相关部门对各区域实施消防安全检查。
9、负责做好保安，消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修物
品提出申请。
10、负责根据总经理指示和实际情况对公司全体保安员进行调整。
11、完成总经理交办的其他事项。
（六）、事务机电主管工作职责：
1、在正、副总经理领导下，对市场内环境卫生实施全面指导和监督管理，
为经营户创造最佳的经营环境。
2、负责制定清洁工作程序、标准和检查验收标准与程序。
3、负责制定机电工作程序、标准和检查验收标准与程序。
4、服从领导，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务。
5、负责电工、维修员、保洁员的思想教育工作，制定学习文化和专业知
识的计划并监督检查执行情况。
6、负责定期检查设备保养、卫生、消防等工作，评定工作情况。
7、负责定期巡视市场检查各项卫生指标，消除脏乱差等不良现象，现场
督导保洁员的工作。
8、负责按标准对各区域进行清洁工作量化考核，定期公布结果，预防和
纠正不合格项。
9、对机电管理、保洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任
务划定清楚，责任明确，检查考核标准严格细致。
10、根据市场的实际需要，及时调整组合维修、保洁岗位，有权提出对
不合格员工的处理意见。
11、负责对新聘员工的资格进行审核并实施培训。
12、严格执行保洁队检查制度坚持高标准、高质量、切实将检查考核结
果与员工收入挂钩。
13、组织机电事务部全体员工参加消防演习和定期的消防学习，当好合
格的义务消防员。
14、订购清洁方面的物品与材料。
15、完成公司领导交办的其它任务。
三、员工工作职责：
1、文员：
（1）、处理好有关信函、电报、电话，并做好记录，及时上传下达。
（2）、将当天的报刊杂志分类放好，并负责每天打扫总经理室、会议室和会客室。
（3）、负责公司各部门日常办公用品的采购和管理。
（4）、打印、记录有关文件、指示或资料。
（5）、处理由办公室寄出的函件、包裹等。
（6）、负责公司公文、资料的收发登记及分类、整理保管工作。
（7）、负责做好考勤管理工作。
（8）、负责检查监督《办公守则》的执行贯彻。
（9）、负责公司的档案管理工作。
（10）、负责按规程保管和使用公司公章。
（11）、负责办公设备的使用和保养。
（12）、完成上级领导交办的其他工作，替部门经理或总经理室处理有关事务。
2、
出纳会计：（1）、严格执行现金管理制度和结算制度，根据合法的原始凭证经有权人核审后办理现金及银行结算业务。
（2）、每日将所发生的会计业务编制会计凭证，及时登记现金信银行存款日记帐。
（3）、做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，做到帐实相符。
（4）、按规定准确、及时地做好工资发放工作。
（5）、督促公出人员及时报帐，认真审查原始单据，及时清理帐目，杜绝长期公出欠款。
（6）、收付现金时要当面点清，交待清楚，对保管的现金的安全负责。
（7）、对保管的现金及转帐支票的安全负责。
（8）、对领用的发票、收据的使用负责。
（9）、对保管的单位负责人印鉴的使用负责。
3、区域管理员：
（1）、对直接上级负责，坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令。
（2）、负责协助上级开展本部门区域管理工作，协助处理有关问题。
（3）、对自己制定的工作计划及完成情况负责制定年、月、周工作计划有检查，每周五有书面《本周工作小结》对工作计划的完成情况及时总结分析，对未完成工作须有合理的解释和客观原因。服从直接上级对自己工作的检查和督促，对工作计划的改变及时向直接上级汇报得到批准方向可进行。
（4）、负责建立本部门各类档案、台帐。
（5）、协助各区域主管收取各类费用。
（6）、随时注意各区域店房性质的变化以掌握准确的房源同时保持与经营管理部联系，确保全市场房源的准确。
（7）、对自己的服务质量负责：对经营户提出的问题做到有问必答；对涉及其他部门的问题绝不推委做到及时反馈给有关部门，坚持贯彻“首问负责制”。
（8）、积极参加市场举办的各类活动，出主意想办法，主动为市场报撰写文章，主动配合好市场其他部门做好有关工作。
（9）、关心市场的建设和发展，对市场管理等有关问题积极向直接领导反映，并提出合理化建议。
（10）、主动到所管辖区巡视，经常与经营户进行沟通，对其提出的问题及时反馈给有关部门及时解决。
（11）、对直接领导临时布置的任务保质保量的完成。
4、招商员：
（1）、对直接上级负责，坚决贯彻执行市场公司的工作方针政策、计划以及直接上级下达的各项指令。
（2）、负责协助上级开展本部门招商工作，协助处理有关问题。
（3）、对自己制定的工作计划及完成情况负责制定年、月、周工作计划有检查，每周五有书面《本周工作小结》对工作计划的完成情况及时总结分析，对未完成工作须有合理的解释和客观原因。服从直接上级对自己工作的检查和督促，对工作计划的改变及时向直接上级汇报得到批准方向可进行。
（4）、负责建立本部门各类档案、台帐。
（5）、协助各区域助理出租公司房、包租房、委托房，租赁私购房；对主楼4—6层装璜的有关询价情况及时上报直接上级。针对双休广场集市情况，随时向直接上级汇报。
（6）、根据经营管理部提供的房源协助各辖区的店房出租，随时注意各区域店房性质的变化以掌握准确的房源同时保持与经营管理部联系，确保全市场房源的准确。
（7）、对自己的服务质量负责：主动热情接待好每一位来市场的商户，对其提出的问题做到有问必答；对涉及其他部门的问题绝不推委做到及时反馈给有关部门。
（8）、积极参加市场举办的各类活动，出主意想办法，主动为市场报撰写文章，主动配合好市场其他部门做好有关工作。
（9）、关心市场的建设和发展，对市场管理等有关问题积极向直接领导反映，并提出合理化建议。
（10）、主动到所管辖区巡视，保持和在场经营户联系并保持和私购房但未开门户的联系掌握其趋势动态，对其提出的问题及时反馈给有关部门及时解决。
（11）、对直接领导临时布置的任务保质保量的完成。
5、保安：
（1）、坚守岗位，服从指挥；文明服务，礼貌待人；认真做好记录。
（2）、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作，
发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保市场的安全。
（3）、发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
（4）、熟悉本岗位的任务和工作程序。
（5）、熟悉市场消防器材的安装位置，掌握各种器材的作用，遇到突发
事件能正确进行处理。
（6）、积极向用户进行遵守守法和治安防范知识的宣传。
（7）、认真完成领导交办的其他任务。
6、电工：
（1）、负责机电设备维修、保养工作。负责供配电设备运行的操作、监
控、记录。
（2）、熟练掌握机电设备的操作规程和技术性能，优质、高效地完成维
修任务。
（3）、供配电等设备发生异常，及时报告主管并在机电主管协助下排除
异常。
（4）、负责责任区域内清洁卫生工作。
（5）、协助做好其它维修工作。
（6）、负责整改全市场私拉乱接及水、电表的表封检查工作。
7、维修员（水工）：
（1）检查地下水池及屋面水箱，并定期进行清理工作（每年一次），防止水质污染；检查口盖板应随时上锁。
（2）巡回检查生活给水、消防给水、喷淋给水、污废水及雨水排水管路，发现溢水情况及时通报处置，防止造成事故。
（3）对生活泵、消防泵、喷淋泵、排污泵的主泵及备用泵定期（每月）进行切换，检查“手动”、“自动”操作及阀门的正常启闭位置，保证管路供水正常。
（4）市政给水管停水期间，将有关水泵的“自动”切换至“手动”，屋面水箱的供水以“手动”方式进行。
（5）负责共用水泵、阀门等用水设备的例行保养工作，冬季时露天管路采取必要的防冻措施，做好维修保养记录。
（6）处理业主自用设备的故障报修。
（7）配合空调工进行空调用水管路的检修。
（8）妥善保管工具、维修材料及备品备件。
（9）负责地下水泵房及屋面稳压泵房的管理，做好环境卫生工作。
8、保洁员：
（1）：负责清理各自范围内的垃圾。
（2）、拖扫通道、梯道。
（3）、清扫蜘蛛网。
（4）、清扫设备层所有地面，保养设备层的绿化。
（5）、清洁设备层的防盗网、水管线。
（6）、清洁设备层的通道、设备层至地面一层的后楼梯道，扶手及一切
公共设备。
（7）、清运垃圾、清洗垃圾房、垃圾桶、负责消杀。
（8）、地面所有灯具、标语牌等公共设施的清洁。
（9）、清理市场周围的明沟、暗沟、下水道、污水井等
。（10）、负责广场的清洁。
（11）、地下室保洁员的职责。
（12）、负责地下室所有公共设备、设施、管道的清洁保养（机电运行设
备除外）
（13）、负责将地下室杂物垃圾清除，送至垃圾站。
（14）、负责地下室至地面一层以下的梯道及扶手的清洁保养。
土建维修工：
1、全面负责市场土建维修及养护工作。
2、保质保量地完成土建等各项维修任务。
3、做好日常的巡查维护工作，发现问题主动及时处理，做到维修质量上
乘，工完场新。
4、修旧利废，励行节约，做到不浪费维修材料，努力降低维修成本。
5、热情为业主提供优良的服务，做到随叫随到，随报随修，为业主排忧
解难。
水工岗位职责
1、检查地下水池及屋面水箱，并定期进行清理工作（每年一次），防止水质污染；检查口盖板应随时上锁。
2、巡回检查生活给水、消防给水、喷淋给水、污废水及雨水排水管路，发现溢水情况及时通报处置，防止造成事故。
3、对生活泵、消防泵、喷淋泵、排污泵的主泵及备用泵定期（每月）进行切换，检查“手动”、“自动”操作及阀门的正常启闭位置，保证管路供水正常。
4、市政给水管停水期间，将有关水泵的“自动”切换至“手动”，屋面水箱的供水以“手动”方式进行。
5、负责共用水泵、阀门等用水设备的例行保养工作，冬季时露天管路采取必要的防冻措施，做好维修保养记录。
6、处理业主自用设备的故障报修。
7、配合空调工进行空调用水管路的检修。
8、妥善保管工具、维修材料及备品备件。
9、负责地下水泵房及屋面稳压泵房的管理，做好环境卫生工作。
出纳会计工作职责
1、严格执行现金管理制度和结算制度，根据合法的原始凭证经有权人核审后办理现金及银行结算业务。
2、每日将所发生的会计业务编制会计凭证，及时登记现金信银行存款日记帐。
3、做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，做到帐实相符。
4、按规定准确、及时地做好工资发放工作。
5、督促公出人员及时报帐，认真审查原始单据，及时清理帐目，杜绝长期公出欠款。
6、收付现金时要当面点清，交待清楚，对保管的现金的安全负责。
7、对保管的现金及转帐支票的安全负责。
8、对领用的发票、收据的使用负责。
董事长助理工作总结范文第8篇
一、部门基本情况 截止目前，我部门有： 外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20xx年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20xx年底，逐步由简单单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，出口业务等。 货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。 本年年度末，公司直接出口销售产品计9474700码；累计销售金额为：2804842.31美元。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力 就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过一年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一些成效。
1．积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理×××不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩；但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。 外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2．加强经验积累，及时掌握信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口审查”（配合公司整体销售工作）、“单证备忘归档”、等等。通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。 完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司进出口部日常工作管理条例》，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立刻实行。20xx年，我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四、立足能力训练，加强外贸接单工作。 目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，并且包含刚刚迎来的20xx年，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。
五、加强领导，注重团对协作。
第一，不断充实，努力加强团队建设。团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合；同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三，成员工作的中坚力量。我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求： 自主，自律，友爱，谦逊，学习。 在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升。 为了应对20xx年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则，并从以下几个方面加强下一年度的管理工作和业务开展工作：
1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。
3.积极应变，认真学习，管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求；
二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
董事长助理工作总结范文第9篇
实现业务经营大跨步发展
辽东实业集团2003-2004年度工作总结
2003至2004年，是辽东实业集团业务飞速发展、规模快步扩张、管理逐步规范、形象迅猛提高的两年。两年来，在孙明生董事长的带领下，集团上下抓住国家振兴东北老工业基地的大好时机和东港市政府“实施工业强市、农业产业化、扩大开放、以港兴市、城市牵动”等五大发展战略的良好政策环境，积极调整发展思路，加大基础建设投入，拓展业务经营领域，规范企业内部管理,各项工作都有了长足的发展。本年累计收入4000多万元，比上年增长50%。其中实业公司2900多万元，比上年增长30%，集装箱储运公司970多万元，增长40%，机械加工厂92万元，增长18%，贷代公司15万元，前阳市场40万元。累计提缴税金200多万元，帐面盈利138.8万元。
回顾两年来的工作，主要有以下几个方面的突破：
一、狠抓基本建设，打造辽东物流
去年以来，我市加快了招商引资的步伐。年初，市政府抢抓国家振兴东北老工业基地的战机，调整发展思路，提出五年时间使全市国内生产总值和财政收入翻一番，即国内生产总值达到170亿、财政一般性预算收入5亿元、从经济总量上再造一个东港、进入全国百强县行列的发展目标，并出台了一系列招商引资政策，各项基础建设、招商引资等工作呈现出强劲的发展势头。很多投资上千万元、上亿元的合资、独资项目纷纷上马，东港经济开发区和前阳经济特区已经成为外商抢滩登陆的宝地。
面临这一新形势，孙明生董事长果断地做出了“以物流业为突破口，加大基础建设，把辽东实业做大做强”的决策。自去年下半年到今年上半年，共投入1.2亿元，将29万平方米的低洼苇塘建设成两个物流货场。一是集装箱储运堆场，面积14万平方米；二是铁路货场，面积15万平方米。整个工程共回填沙粒、黄土和碎石等14万多立方米，办公楼及附属用房总面积6750平方米，钢结构仓库15475平方米，混坭土院面14万平方米，铁路线总长2200米。一年多的时间，完成这么大的工程量，创造了我们辽东实业集团建筑史的奇迹。各级政府领导，都对这一建设规模、气魄和建设速度表示惊叹和称赞。在配套的软件上也投入了很多资金。所有窗口均配备了微机，办公操作全部微机化；货场的照明系统、监控系统、通信系统以及搬运、计量等设施齐全，为向现代物流企业发展奠定了坚实的基础。
在服务手段和服务理念上，我们不断加强各项软、硬件建设，统一服装、挂牌上岗，服务理念逐步提升。向客户提出了“八个一”的服务承诺，即“一年天天营业，一天时时服务，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯茶水暖心，一片诚心接待，一流高效服务，一句好话相送”。还为海关、商检等监管部门提供了专用办公室和微机等办公设施，为两条航线提供专用办公室，为大客户提供办公场所。还制定了规范的办公和服务礼仪，并强化员工教育和培训工作，使整个窗口服务质量不断提升。
目前，这两个货场的容量在丹东地区稳居第一。集装箱货场年仓储量可达到150万吨，装卸散货100万吨，周转集装箱37000多个，运输集装箱15000个，修复集装箱1000个；铁路货场年吞吐量150万吨。我们可以自豪地向社会宣称，辽东集装箱储运有限公司的吞吐量和服务设施已经牢牢地占据了丹东市物流企业的制高点，得到了丹东、东港两级政府的重视，省交通、发改委等部门也非常关注，国家发改委将其纳入今年物流企业的扶持对象。
二、大力拓展业务，打造辽东品牌
两年来，在全体员工的共同努力下，各公司的业务长足发展，辽东实业的名子响遍东港。
(一)储运业务稳步增加，效益良好
大家知道，集装箱储运有限公司是1999年成立的，主要为丹东－釜山航线办理集装箱出口及中转业务。成立后，连续两年处于“吃不饱”的状态。去年以来，集团加大了营销力度，董事长亲自出马找客户，一线员工强化服务维护客户，业务量开始稳步增加。形成了以电器、电子为主的七大类业务，即，电器与电子产品，纺织品与成品服装，水产品及其深加工产品，农副产品，木制品，矿产品，其他类产品等。业务范围从丹东三县到沈阳，实现了长途跨市服务。省内一些知名企业，如LG（沈阳）、东方纺织等十几家大中型企业的产品落户辽东。今年以来，随着集装箱新场站的建成，我们的服务战线又延深了一段，经过认真、周密的准备和演练，今年8月份，丹东－仁川航线正式投入辽东的怀抱，实现了无缝对接，一次运行成功，业务量大大增加，仅此一项，4个月就增加集装箱业务4400箱，平均每个月1000箱。到今年底，共出口集装箱17021T，分别比上年和前年增加4771T和9805T。仓储业务也发展迅猛，今年共仓储水镁石粉16万吨，分别比去年和前年增加11万吨和14万吨。今年11月份，我们又承接了进口废塑料拆箱业务，全市废塑料拆箱业务统一在我们场站办理，目前，共拆箱168箱。总之，整个储运业务增长势头喜人，前景光明。
（二）建筑战线昼夜苦干，战果累累
我们的基建业务也是由小到大，技术含量由低到高，工程产值由少到多。作业手段由单一的手工发展到高机械化操作；业务范围由单一的建筑施工，扩展到大型土石方、厂房建设、市政道路、公路、市政排水等项目。两年来，辽东建筑大军在四条战线上同时作战，即：建筑工程、道路工程、华能电厂工程和土石方工程，工程总造价达到1.4亿多元。
1．建筑工程。共完成26个建筑物，建筑面积达到41842平方米，开创了辽东集团建设项目历年最高记录，同时也是东港地区完成建筑面积最多的企业，东港地区30多家施工、开发企业每年的建筑面积约为30万平方米，两年来辽东集团建设面积占东港地区的8%。
2．道路工程。两年来共完成开发区4条主要规划道路、排水工程近6万平方米，开发区全年的道路工程为18条道路，面积为32万平方米，辽东共完成任务的18.75%，开发区投资基础建设资金为3800万元，辽东完成其中的近2000万元，占52.6%。在开发区道路工程评比中，我公司承建的项目全部达到优质。
同时还完成了交通局的东港市外环既高速公路接线路白云段的道路工程，共完成1905米长，22860平方米的道路工程，并达到了优良的标准。完成产值近200万元。松元场区道路基础共完成13000平方米，铁路货场院内道路12000平方米；辽东集装箱货场120000平方米。
3．华能电厂围堰20万平方米，完成土方量8万立方米；玉环电厂完成打桩3200根，土方工程6万立方米，工程造价2000万元。
4.土石方工程。在土石方车队的配合下，共完成土石方143万方，也创历史最高记录。
（三）内外运输一片繁忙，井然有序
近年来，由于集团的各项业务发展迅猛，使担负运输、装载等任务的三个车队一直处于高负荷作业状态中。
土石方车队共出动12000多车次，运输土石方60多万立方米、煤150多万吨。
担任装载、端运等任务的装载机、推土机、挖掘机和压道机的员工们，在粉尘飞扬、酷暑炎热等十分恶劣的环境下，配合运输车队和基建队伍，圆满地完成了场地平整、沟渠挖掘、管道安装、混凝土浇铸、土石方和煤炭装车、铁路道线清理、水镁石粉吊袋等任务。
集装箱车队也在不分昼夜地忙碌。两年来共完成重箱上船、空箱返场2万多车次。实现运输收入500多万元，实现利润100万元左右。
（四）机械加工强化服务，以优取胜
仅有8人的机械加工厂，承担着华能丹东电厂部分维修零部件的加工任务。两年来，他们向服务要效益，不分昼夜、阴雨，只要电厂招呼，就立即登门服务。同时，还担负部分车辆维修的配件加工、基建工地、市场、集装箱等维护任务和部分设施的制造。尽管任务重、要求时间紧，有的任务难度大，他们都能克服困难，按时完成任务。企业的效益也连年提高，去年实现产值80万元，今年实现产值90多万元。
（五）市场管理逐步到位，业户满意
两年来，前阳市场的招商和物业管理工作一直在积极进行中，租金收入逐年增加。
一是招商工作有所进展。经过集团和市场负责人的努力，今年共引进28个客商落户辽东市场，共增加租金收入10万元。现在，市场门市共有门市93个，已经租出81个，达到87%。
二是服务和物业管理逐步加强，赢得了大部分业户的满意。市场现有业户81个，营业面积9252平方米，还承担5栋住宅，146户共11284平方米的物业管理工作。5名工作人员除了分两个区域担任昼夜值班任务，还要为上述业户和住户搞好物业服务，包括卫生清扫、上下水维护、电气修理。对他们提出的问题，我们的工作人员都能及时登门解决，有效地回避了争议。
（六）货代业务从零起步，不断发展
货代业务是辽东集团新开辟的项目。两年来，经过集团领导和货代公司的不断努力，业务不断发展。2003年，业务202票共985个集装箱，2004年业务280多票1152个集装箱。在自身业务不断发展的同时，也有力地促进了集装箱储运业务的发展。
三、强化财务管理，打造辽东信誉
辽东的财务工作可以用两句话、八个字来概括，即“队伍过硬，让人放心”。这两年，集团上下的现金流量非常大，特别是在两个货场建设期间，每周都要付出几十万元现金。财务部门在人员不足的情况下，上下同心协力，没有发生一笔错帐、一分失误，得到了社会各个合作单位的称赞，为集团赢得了良好的声誉。
（一）严明财务纪律，维护辽东形象。财务人员在工作中能做到尽职尽责、一丝不苟。在对外结算时，坚决杜绝吃、拿、卡、要。一些前来结算运费的司机见财务人员很辛苦，有时占用中午休息时间为他们付款，觉得不过意，就给一些钱让大家买东西吃，说在别的公司算帐都是这样的。我们的财务人员都婉言谢绝，树立了良好的辽东形象。
（二）做好会计核算和监督工作。集团财务部能够认真贯彻执行《会计法》、《税法》等法规，制定了符合辽东实业实际的财务管理制度。不断完善财务审批、审核、报销制度，增加财务透明度。同时，正确核算各公司的经营状况。建立了原材料出入库的双线管理制度，即财务和保管员分别记一套帐，定期核对，充分保证费用的准确性。对外欠款项，及时摧缴，避免呆帐、死帐的发生。对各种单据认真审核，不符合规定的单据坚决不予报销。
集装箱储运公司财务部在增加业务不增人的情况下，认真搞好核算。特别是今年8月份增加“东方明珠号”业务后，面对新业务、新客户，他们一丝不苟，没有出现核算上的差错事故。由于工作认真负责，结帐、对帐及时，防止了死帐、坏帐的发生。
（三）坚持依法经营和纳税。这是辽东实业集团多年来严格坚持的原则。违法经营坚决不搞，该纳的税一分不少。正是由于我们严格坚持了这一原则，赢得了社会公众和有关部门的高度称赞，连续多年被省、市、县评为重合同守信用单位，三A级信用等级企业、丹东市消费者协会2004－2005诚信单位等。
四、严格内部管理，打造辽东文化
几年来，辽东实业集团不断加强和改进内部管理，逐步形成了具有辽东特色的管理模式。
（一）建立健全各项规章制度，做到有章可循
我们十分注重各项制度建设，先后对劳动人事管理、卫生管理、防火管理等20多个方面进行了规范，并于2000年9月份，印制了《职工管理制度手册》。随着公司业务的不断发展，很多规定已经不适应新业务的需要。今年以来，我们对一些规章制度进行了修改和完善，先后制定了《保安执勤准则》、《环境卫生管理规定》、《物资采购等费用报销审批办法》、《食堂卫生管理制度》、《员工行为守则》、《员工奖惩办法》、《请示、报告、议事制度》、《礼仪规范及考核办法》等10多个规章制度。还建立健全了总经理、经理等各层面的议事规则，制定和落实了各个岗位的责任制和各个环节的工作流程。按照ISO9001：2000版国际标准，建立起完整的质量管理体系（内部审核程序，空、重箱集装箱进出场程序，装箱、验箱、修箱程序和车辆管理、环境管理、保卫管理、材料管理、文件管理等管理办法）。逐步使集团的各项工作都有章可循，有制度可依，各项业务都能按照操作流程进行。
同时，加大了规章制度的监督检查力度，仅今年下半年，就对20多起违纪事件进行了纪律处分或罚款处理。
（二）加强行政管理，减少跑、冒、滴、漏。今年下半年，集团设立了专职行政助理，建立了办公用品、集团物资台帐，并逐个登记造册。对建筑工地撤下来的架杆等物品，及时清点入库。凡是移交给集团办公室管理的物资，都做到了入库管理、帐物相符、领用或使用人责任清楚。食堂物品的采购，也做到了双人采购、双人验收，帐目公开，增强透明度。
（三）搞好后勤保障工作，为业务经营提供服务
俗话说，兵马未动，粮草先行。后勤保障工作对一线业务影响巨大。所以，集团十分注重这项工作。主要抓了以下两个环节：
一是车辆和设备维修。集团设立了车辆修理厂，专门为内部车辆或机具提供维修服务。我们知道，这两年来辽东的工程量巨大，车辆昼夜不停地运行，有的设备是昼夜不停地运转，磨损严重，损坏率很高。车辆修理厂的师傅们也跟着加班加点抢修，有力地保证了各个工程的顺利进行。机械加工厂也积极参与和协助这项工作，为设备维护和修理做了大量的工作。
二是尽力解决职工就餐问题。为了解决一线员工就餐问题，不仅建立了固定食堂，还采取了食堂跟着工地走的办法，在工地上设立临时食堂，保证了职工就餐。
（四）加强队伍建设，提高员工素质
辽东实业集团的员工队伍经过多年锻炼，是非常过硬的。近两年来，上至董事长，下到中层管理者，都十分注重员工队伍建设，经常组织学习。特别是三个车队、集装箱储运公司和办公室，经常召开职工会议，总结和部署工作，学习各项规章制度。三个车队主要侧重抓安全生产教育，集装箱储运公司重点抓了优质文明服务。办公室主要抓了保安队伍建设。大家知道，现有的保安人员，都是今年5月份以后的新人，人员流动快，新手多，专业素质不高。办公室行政助理多次组织他们学习有关规章制度，指出存在的问题及解决办法，后来，设立了四个班组，使这支队伍的业务素质逐步提高。
由于各级管理者抓得实，队伍素质明显提高。表现在实际工作中，大多数员工都能爱岗敬业，守纪守规。如，集装箱储运公司的场管、箱管、装卸队等部门的员工，不管是节假日，还是晚上，不管是雨雪天，还是烈日炎炎，只要有业务，就立即上岗。铲车、推土机等特种车辆的司机，大部分时间都是在煤堆和坭水里作业，夏天一身汗，冬天一身灰，也是不分昼夜，有任务马上出发。修理厂、加工厂的师傅们，为了做好维修保障工作，也是整天一身油污，钻在车底下搞抢修。建筑工地的职工们更是风里来雨里去，成天工作在野外，有的在南方工地，几个月回不了家。如果认真总结，每个部门和岗位都能写出一篇感人肺腑的事迹材料。
两年来，各级干部职工风里来、雨里去，很多岗位不分昼夜，为我们集团的发展做出了卓越的贡献。涌现出四个先进集体、三名先进工作者和十三名劳动模范。这些先进单位和个人，是全体员工的代表，是我们辽东集团的骄傲。
实践充分证明，辽东实业集团的队伍是经得起考验的，是善于打硬仗的！辽东实业集团两年来取得的所有成果，无一不饱含了全体员工默默无闻、辛勤劳动所流下的汗水和付出的心血。
我们虽然取得了很大成绩，但仍有很多不尽人意的问题和不足。主要表现在以下几个不到位：
一是规章制度建设没有彻底到位，企业文化建设死角很多。一个成熟的企业，首选应该具备的条件就是各项规章制度健全，企业文化建设到位。回头反思，我们在这方面还有很大差距。还有很多规章制度和办法没有建立，有的虽然建立了，也不适应现代需要，亟待完善和改进。比如，员工绩效考核办法、人事管理制度、档案管理办法，各个岗位责任的细化，等等。
二是各项管理没有彻底到位，责任不清不明问题仍很严重。一些事务或业务，该是谁管的，应当管到什么程度，没有细化和落实。个别管理者，只会领人干活，没有很好地履行起管理职能。无论是货场的卫生管理、还是窗口的服务管理，都不到位。有时集团部署的工作没有回音。
三是员工教育和培训不到位，业务素质与现实要求仍有很大距离。虽然各公司也经常组织员工学习，但没有形成制度化，也没有学习考核办法。员工学习的气氛不浓。
四是市场营销不到位，企业缺乏独立生存能力。集团还没有建立起一套市场营销机制，各个公司的主要业务，还是靠老板等个别人去营销，员工的积极性没能很好地调动起来。这是制约企业发展的一个关键瓶颈。
以上四个不到位，正是集团需要在今后工作中逐步到位的重点。
我们即将跨入2005年。新的一年，我们面临着很多机遇和挑战。如何充分发挥我们自身优势，把握良机，加快发展，是对集团管理层和全体员工新的考验。
从我们自身的优势看，主要有三点：
一是我们有一支非常过硬的员工队伍优势。无论是财务、建筑、运输、还是行政，这些队伍的综合素质还是很高的，有能力承担艰苦、复杂的任务。
二是我们具有良好的基础设施和设备优势。经过近两年来的建设，我们在物流方面，无论是货场面积还是服务功能，都占据了丹东地区的制高点。从面积上看，我们最大。从功能上看，我们是东北地区唯一一家具有两条铁路专线的民营物流企业。
三是集团企业的互补优势。辽东实业集团现有6家独立法人企业，互补性很强。这一优势，是东港市其他公司不具备的。我们有货代公司，场站与货代可协同发展。我们有辽东实业公司，经营煤炭等项目，近年来承揽了为丹东华能电厂铁路煤炭储运业务，每年不低于70万吨。铁路货场建成后，仅这项业务，每年就可实现产值上千万元。两者也将协同发展。我们有机械加工、建筑安装、车辆修配等一些子公司和直属部门，都可以互相协作，共同发展。
从我们面临的社会环境看，对我们的事业也极为有利。
一是国家政策与我们对路。物流企业在丹东地区还处于起步阶段，是国家积极提倡发展的项目。国家发展改革委员会于2004年初专门印发了《2004年流通业结构调整国家预算内专项资金项目建设实施意见》，对辽东的贷款将给予贴息。
二是区位优势。我们集团位于辽宁东南部，地处鸭绿江与黄海交汇处的大东港港区内，区位条件独特。丹东市做为国家“十五”交通骨干网之一－丹青公路的东起点，也是欧亚大路桥的连接走廊。北接黑、吉东北腹地，未来的东边道铁路与大东港接通后，将成为东北腹地的最近出海口。东北东部地区的货物可以从大东港以最短的距离发往我国沿海港口及俄罗斯、朝鲜、韩国、日本等国家。近年来，随着振兴东北老工业基地战略的实施以及东北东部铁路的建设，大东港的战略地位日益显现，进出口量猛增。我们的货场处在这样一个区域里，其发展空间是很大的，前景十分乐观。
三是市场和时间上的优势。辽东集团经过几年的发展，培育了很多优良客户。特别是煤炭业务，我们有信誉良好的供、销两条线的客户。加上我们所具备的丹东地区独有的铁路专线及货场，为我们发展煤炭运输业提供了货源和集散地的保障。
还有很多条件对我们的发展有利，这里不一一分析。
下步发展思路，主要有以下两点：
一要加强企业文化建设。企业内部管理，各项规章制度的建立和完善，团队建设，职工文化建设和员工培训等等，都要与现代企业相适应，争取用1－2年左右时间，将企业文化建设抓出成效。
二要加强市场营销工作。要建立一整套以客户为中心的客户经理机制，维护和巩固老客户，发展新客户，不断增加市场占有份额。
董事长助理工作总结范文第10篇
一、提高企业经营管理者素质的重要性和目标要求
1、随着我国市场经济体制的逐步完善和加入世界贸易组织步伐的加快，企业作为市场主体，将面对更加激烈的市场竞争，其运行和管理也越来越呈现出综合性的趋势。没有一大批高素质的企业经营管理者对企业进行卓越的组织、精心的管理、资源的合理配置和大胆的开拓，企业不可能实现高效率和高效益，更谈不上企业制度的创新、管理理念的变革、经营战略的抉择和管理现代化的实施。因此，造就一支有眼光、有胆识、有作为、高素质的企业经营管理者队伍，是深化企业改革、建立现代企业制度、促进全市经济更快更好发展的迫切需要。
2、提高企业经营管理者素质的目标要求。以总书记“三个代表”重要思想的要求和市委“更快更好”发展的工作思路为指针，大力加强企业党组织建设和领导班子建设，加强企业优秀年轻干部的选拔培养和经营管理者的培训提高，建立健全激励约束机制，全面提高企业经营管理者的综合素质，力争用2—3年时间建立起一支政治素质好、文化层次高、熟悉市场经济知识、现代企业管理和专业技术知识，具有开拓创新精神，年富力强、适应市场经济要求的企业经营管理者队伍。
二、加强企业领导班子建设
3、坚持党管干部的原则，选好配强企业领导班子。要调整配备好企业领导班子，特别要选好配强企业的党委书记、董事长、总经理和监事会主席。发挥党组织的政治核心作用，参与企业的重大决策。提倡实行交叉任职，国有、集体及其控股企业的党组织负责人，具备条件的要依法推荐进入董事会或监事会；董事会、监事会和经理层中的党员领导干部，具备条件的应吸收进入党委领导班子。把党管干部原则和董事会依法选择经营管理者以及经营管理者依法行使用人权结合起来。对于董事会聘任和解聘的经理人选、经理提名任免的副经理人选，事先由主管部门党组织进行考察把关，然后再依法任免；企业经理提名的中层行政管理人员的任免，要经过企业组织人事部门考察，党政领导集体讨论后，再由经理依法聘任或解聘。
4、加强企业领导人员的思想作风建设。要深入学习掌握马列主义、思想和邓小平理论，特别是深刻领会总书记“三个代表”的重要思想，按照“三个代表”的要求加强自身建设，用科学的理论武装头脑，不断提高理论、思想和政治素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，适应新形势，迎接新挑战，增强办好企业的信心和决心，肩负起带领企业改革与发展的重任。要针对领导班子思想作风方面存在的突出问题，搞好教育、整顿，改变企业行政领导人员重经济、轻政治，重经营管理、轻思想政治工作的倾向，带头加强思想作风建设，健全民主管理、加强班组建设，牢固树立宗旨意识和全心全意依靠工人阶级办企业的思想，真心实意为职工办实事、办好事，甘做职工的公仆。要坚持不懈地实行厂务公开，不断完善职工民主管理和民主监督，切实解决职工群众关心的热点、难点问题，促进企业的民主政治建设，密切党群干群关系，更好地调动和发挥经营者与广大职工的积极性。
5、健全制度，加强企业党风廉政建设。企业领导班子成员要正确行使职权，自觉接受群众监督，坚决纠正为官不廉、处事不公、等影响党群干群关系的问题。坚持和完善领导干部个人重大事项报告制度、个人收入申报制度等。要教育引导企业领导干部增强事业心和责任感，严守党纪政纪和国家的法律法规，树立艰苦创业、开拓进取、公正廉洁的形象，用高尚的人格魅力赢得职工的信赖和支持。
三、加强企业优秀年轻干部的选拔培养工作
6、建立企业后备干部队伍。要在对企业领导班子建设年度考核和对40岁以下、正规全日制大专院校毕业的年轻干部进行调查的基础上，采取民主推荐、组织考察、党组织审定等方式，在每个大型企业建立8—10人、中型企业5—6人的后备干部队伍，其中应分别包括4—5人和2—3人年龄在35岁左右、具有正规全日制院校大学本科以上学历、政治素质好、有发展潜力、有培养前途的人员。对后备干部队伍实行动态管理，今后每年都要不断补充优秀人才，改善结构，对相形见绌的，要及时调整出去。
7、强化教育培养。对选的后备干部，可以按近期可担任一把手的、近期可进班子的和需进一步培养锻炼的进行分类排队，区别不同层次，有针对性地制定和落实培养措施。
培训考察。要有计划地将他们送到高等院校，采取集中与分散、长期与短期、国内与国外相结合的方法，进行政治和业务理论培训深造。结合市里干部教育培训工作的统一安排，每年选拔部分企业优秀中青年干部到新加坡南洋理工大学和南京大学、南开大学进行研究生课程强化培训。今年7月首先选拔20名到南京大学、南开大学培训。要建立外地考察制度，每年都要组织部分后备干部到国内经济发展水平比较高的地区或到发达国家进行相关的考察学习，增长知识，开阔视野。
轮岗提高。在企业内部，要创造条件将后备干部放在一定的工作岗位上锻炼，轮岗锻炼时间一般不少于一年。轮岗时，根据培养对象的工作经历和层次，排出具体的轮岗时间和岗位。对正职后备干部，要放在缺少工作经验的岗位上进行锻炼，使他们了解企业全面情况，促其尽快成熟；对其他后备干部，要根据其专业特点和长处放到相应岗位上锻炼提高。轮岗的时机一般结合年度考核和领导班子调整工作进行。每次轮岗结束，本人写出思想工作总结，干部主管部门对其进行考察。
挂职锻炼。每年由市委组织部从企业后备干部中选拔10名干部在企业间进行交流任职或到经济综合部门挂职。要逐步选择一批领导班子强、管理水平高、经营机制活、经济效益好的企业作为企业干部挂职锻炼基地。挂职一般挂副职或助理职务，对其别优秀、近期可望担任一把手的，可以放到更高层次的实职位置上去锻炼。挂职时间可根据挂职单位的不同情况分别作出规定。通过这些措施，促使后备干部尽快成才。
8、进一步落实企业青年干部联系培养制度。要继续贯彻落实市委组织部《关于加强对市属大中型企业青年干部联系培养的意见》(德组［1997］21号)的精神，加大对青年干部的联系培养力度。要增强对青年后备干部的了解，特别是进一步熟悉新补充进后备干部队伍的人员。今后，各企业干部主管部门要按干部管理权限，采取多种形式，每年至少与后备干部交流一次。要采取企业干部主管部门每个领导人员都要联系一个企业的方法，落实责任制，对青年后备干部的工作进行具体指导，促进青年干部尽快成才。要根据企业改革与发展的新情况和干部队伍建设的新内容，不断掌握青年干部队伍结构情况和青年干部思想动态，对企业青年干部培养的措施和方法进行补充和完善。
9、及时使用。要大胆使用优秀的年轻干部，对条件成熟的，要及时补充到企业领导班子中。要积极创造条件，使今明两年内，每个大型企业至少要选拔2—3名、中型企业1—2名，35岁左右、正规全日制院校大学本科毕业、有发展潜力的优秀年轻干部进入企业领导班子。凡是建立起企业后备干部队伍的单位选拔、聘用领导干部，一般应从后备人选中挑选，没有建立后备干部队伍的单位，要由企业主管部门的党组织从其他企业后备人员中交流聘用。要把后备人选是否经过系统的理论培训、专业知识培训、轮岗和挂职锻炼，作为选拔使用的重要条件。
四、加大对企业经营管理者的培训力度
10、重点突出、提高培训质量。要突出邓小平理论和市场经济知识、现代管理知识的内容，要研究市场经济发展的规律和科学技术的发展趋势，结合企业实际，有针对性地进行高层次的培训，以切实增强企业经营者的党性观念、群众观念和法制观念，提高驾驭市场经济的能力和管理现代企业的水平。要在提高培训质量上下功夫，切实达到培训的目的和效果。
11、注重实效、采取多种形式加强培训。要因企制宜，因人制宜，采取多种多样的方式开展培训。对企业的主要负责人，宜采取短期的、针对性较强的培训，对企业副职和其他经营管理人员，可采取长期的、全面系统的培训。既可采取集中脱产培训的方式，也可采取专题讲座和开展调研活动等方式；可以在高等院校，也可以请专家到企业进行培训；可以在国内开展培训，也可以输送到发达国家进行培训，以提高企业经营管理者的全面素质。
12、逐步推行资格认证和持证上岗制度。要加强企业经营管理者培训工作制度建设，加强管理，严格培训纪律。在国有大中型企业中建立企业经营管理者理论学习考试考核制度，逐步推行政治理论培训合格证制度；要全面落实中组部、国家经贸委《关于印发〈“九五”期间全国企业管理人员培训纲要〉的通知》精神，逐步推行工商管理职业资格认证制度和持证上岗制度，把政治、业务学习的考试考核结果作为选拔任用的一项重要依据。今后，未经培训、没有取得任职资格证书的，不得担任企业领导人员。
五、建立健全激励约束机制
13、完善激励机制。一是坚持效率优先、兼顾公平和责任风险利益相一致的原则，改进国有企业经营管理者的收入分配办法，实行收入与企业的经济效益挂钩，与企业的经营业绩挂钩。逐步在企业经营管理人员中实行年薪制。研究探索对企业经营者实行持有股权和进行期股奖励的分配方式。二是对为企业发展作出突出贡献的企业经营管理者，要大张旗鼓地宣传表彰，把物质奖励和精神鼓励结合起来，大力提倡奉献精神，在政治上、工作上和生活上关心帮助他们，为他们解决实际困难，并推荐授予“劳动模范”、“优秀企业家”等荣誉称号。
14、强化监督约束。要规范企业经营管理者的经营行为，增加透明度，把外部监督和内部监督结合起来，依法健全法人治理结构，形成有效的制衡机制。一是进一步健全党内监督制度，总结推广企业经营管理者辞职、诫免、谈话、任职、回避等制度。二是加强民主监督。完善职代会通过企业重大决策、民主评议领导人员、厂务公开等民主监督制度。三是切实发挥企业监事会的监督职能作用。在企业改制的同时，要按照国有、集体及其控股企业的不同情况，依法建立企业监事会，配好配强企业内部和外部的专职和兼职监事，保证他们切实履行监督职能。四是继续实行和完善企业经营业绩年度考核制度、决策失误追究制度和企业领导人员年度、任期及离任经济责任审计制度，以确保国有资产的保值增值。对因缺乏经验造成某些失误，在实践中又能改正错误的，要注意保护他们的积极性；对经考核班子问题较多或领导成员问题较大的，要由企业主管部门下达诫勉通知书，限期整改；对因经营管理不善，造成企业连年亏损的，要予以免职，3年内不得担任企业负责人，并不得异地做官；因经营失误造成企业破产的，追究其破产责任，5年内不得担任企业负责人；对个别，违法乱纪，给企业造成重大损失的，要交由司法机关依法处理。
六、改进企业经营管理者人事管理制度，探索适应现代企业制度要求的选人用人新机制
15、各级企业干部管理部门要结合企业改革发展的实际，积极探索企业经营管理者管理的新方法、新机制，把党管干部原则和市场配置、面向社会公开招聘、职工民主选举结合起来，扩大识人视野，拓宽选人渠道，搞活用人机制。要不断总结以往成功做法和经验，在选拔企业经营管理者时引入市场机制，提倡实行企业内部竞争上岗和面向社会公开招聘。必要时，也可由企业上级主管部门党组织推荐或选派。16、要充分发挥市场在配置人才资源上的基础性作用，大力推进企业经营者队伍的职业化和市场化建设，逐步实行企业经营管理者任职资格评荐认证制度，实现企业经营管理者任职职业化和选聘市场化。要通过建立人才市场、企业经营管理者人才库和企业经营人才评荐机构，形成由人才资源供给、资源需求和中介组织等要素组成的完整体系，引导、规范和促进人才合理流动。要打破人才部门所有、条块分割，按照公开、平等、竞争、择优的原则，优化人才资源配置，促使大批优秀企业经营管理人才不断地涌现出来。
七、切实加强对提高企业经营管理者素质工作的组织领导
17、提高企业经营管理者素质，造就一支能担当重任的企业经营管理人才队伍，事关我市长远发展的大计，各级党委、政府和企业主管部门要以高度的政治责任感和历史使命感，切实加强组织领导，保证各项措施的落实。要对提高企业经营管理者素质工作常抓不懈，建立制度，定期听取工作汇报，定期分析企业经营管理者队伍的情况，经常研究部署，加强督促检查，发现问题及时解决。要主动加强与经委、工会、纪检监察、审计等部门和承担有关工作的单位的联系与协调，为提高企业经营管理者素质工作提供有力的支持。要在工作中不断发现和总结行之有效的好做法，及时推广他们的经验，以达到全面提高企业经营管理者素质的目的，为推进国有企业的改革与发展提供强有力的组织保证，确保市委“更快更好”发展目标的全面落实。