电子营销方案范文

时间:2023-03-22 10:10:03

电子营销方案

电子营销方案范文第1篇

电子商务是一种全球范围内重要的商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,因此企业要在这一前提下进行网络营销,如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。

1、搜索引擎营销

企业网络营销过程中,绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上,自然就会把更多的客流引入我们的网站了。

2、论坛营销

运用论坛营销是用来分享的,所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或者独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例,从而达到宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

3、博客营销

博客的文章都是以单独的静态网页出现的,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有时效性而具有新闻性,从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解,从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外,博客还能介绍企业的最新动态、产品信息,最重要的是能分门别类的一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,企业会受到博客给你带来的“效益”。

4、微博营销

微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务,让客户产生一种贴心的感受。

电子商务营销方案(二)

随着人们生活水平的提高,鞋子不仅是御寒工具,还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具,还追求鞋子款式的新潮时常,舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向,让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。

项目:创办某公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。

我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

一、公司介绍

二、公司经营宗旨及目标

宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标:将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业,并将公司的品牌在网上打响。

三、公司简介

公司名称:某某鞋业

业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

四、公司管理

1、管理思想

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

3、管理决策

管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。

4、团队概述

学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。

职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

五、市场及竞争分析

1、市场介绍

如今电子商务的开展在国内已经很普及,网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品,在鞋子的销售方面并没有大的突破。

2、市场机会及环境

鞋是人们必备的行走工具,对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说,没更多时间花在逛街购物上,如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。

六、服务细则

服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。

基本服务:不提供免费送取货服务。

1、提供免费电话技术支持。

2、提供免费送货上门(市内10公里内)。

3、如果购买产品后,属质量问题,凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。

增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。

服务与支持及收费:送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。

七、网站建设

1、网站设计与规划:

①网站名称:某某鞋业在线商务网

②主题定位:主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。

③域名选用:中文实名:某某鞋业

④整体风格与栏目规划:蓝色界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。

⑤网站布局:

八、营销方案

在网上开展销售,顾客购买商品后向厂家下定单后,客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案)如:收货人姓名、地址、邮编、联系方式(电话/手机)等信息。并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门)。最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。同时还提供会员积分活动。

1、品牌建设

以最优的服务和最优惠的价格,树立公司的品牌。

2、客户关系建立

对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。

九、资金需求及筹措方法

电子营销方案范文第2篇

关键词:微营销;电子商务;校园

大学校园作为一个特殊的市场,电子商务的实行要遵循其独特的特点进行,需要综合考虑大学生生活以及消费的方式。近几年电子商务模式的不断优化和完善,为经济的发展做出了一定的贡献,大学生的消费也和“微营销”等等相关的电子商务模式关系密切。

一“、微营销”及校园电子商务的相关概念

(一)“微营销”的含义

微营销是以网络为传播手段,通过微博、微信、微网站等开展活动,适应现代化发展需求的最新型的一种营销模式,微营销更加注重营销的细节处理,将营销的计划、目标、战略系统性、全面性的实施,对营销的方式进行了创新和改革,更好的适应社会和经济的快速发展,为公众的生活带来便利。

(二)校园电子商务的含义及其特点

校园电子商务是指以校园为活动开展的范围,通过高科技的信息技术所进行的一系列商务活动。在现实中,校园电子商务的应用更为广泛,不仅局限在校园内,而是突破空间限制的一种商务模式。校园电子商务与一般的电子商务具有共性,但是也存在一定的差异性,校园电子商务比传统的电子商务更加简单、成本更低,却有着超高的效率,是传统电子商务所不及的。另外,校园电子商务的支持平台和环境更加安全,针对的顾客群体相对固定,经济活动的交易更加便捷,校园电子商务具有自身的独特性。

二、校园电子商务的发展现状

在国外校园电子商务的概念已经深入人心,但是目前在我国校园电子商务的发展较为落后,因此在我国制定完善的校园电子商务制度,建立健全的校园电子商务系统至关重要。校园电子商务应当由在校学生为领导者,开展电子商务活动,得到来自社会和学校和支持、帮助。但是目前,在我国校园中,学生的购买能力不足,单量少而且小,渠道有限,并且缺少快速、方便的物流系统作为强大的后盾,校园电子商务在我国校园的发展相当缓慢。我国现阶段校园电子商务的关键是扩宽渠道,走出校门,将校园电子商务活动商业化。

三、校园电子商务存在的问题

(一)目标不够明确,总体规划混乱

在我国虽然已经树立了校园电子商务的观念和意识,但是对于校园电子商务的开展缺乏明确的目标和规划,在许多的学校中偏向硬件设备的配置,忽略了校园电子商务的发展趋势,缺乏长远的目光,未结合本校的特点建立适合自身电子商务发展的系统。观念的落后、目标不明确、系统不完善等多个因素影响着校园电子商务的应用。

(二)缺乏新型人才

新型人才是指不但熟练掌握了校园电子商务的理论知识,能够为校园电子商务的发展制定可行性的方案和建议;更熟悉IT技术,校园电子商务的实施离不开网络,需要IT行业的人才对校园电子商务的开展提供技术支持。但是在我国缺乏校园电子商务实施的综合型人才,对校园电子商务理论和技术的把握不足,不能胜任开发我国校园电子商务的重任。

(三)监督管理力度不足

网络信息传播速度快、涉及面广,具有公开性的显著特点,在校园电子商务发展的过程中起到了双刃剑的作用。校园电子商务造成的不良影响是由于未建立和谐的网络环境,缺乏有效的监管。在校园开展的电子商务活动中,对网络信息的内容控制力度不足,为进行及时的纠正,对校园电子商务的开展造成了困扰。

(四)交易安全缺乏保障

由于网络具有不稳定性、存在安全隐患,导致网络经济交易存在危险性,校园电子商务在我国开展不顺利的最大原因是未建立安全的交易保障系统,确保交易双方经济、信息的安全性。但是现在校园电子商务交易安全缺乏保障,打击了公众参与的积极性。

四“、微营销”模式下的校园电子商务方案

(一)活动主题的策划

在大学校园内进行“微营销”的电子商务活动,首先就要进行具有特色的活动主题的策划。大学校园环境属于一个特殊性的小型社会,活动主题的策划可以进行的更为具体,更有针对性。一般情况下要以积极、青春、活力为主题,这样对于进行营销有着一定的优势。大学校园内设置有较多的学生自发组织的活动,可以依据其活动内容的参与将“微营销”的活动推广出去,获得一定的客户基础。

(二)微网站的建立

以大学生的活动内容为主题,更为贴近大学生生活,网站的建设要具有其鲜明的特色,在网站内要多加一些学生们感兴趣的校园内新闻事件,或是进行本校、本市内大学的新闻消息等相关内容,可以增加学生的浏览量和参与兴趣,能够很好的进行营销策划的执行。

(三)校园品牌文化的建设

品牌的建设是营销活动的重要的内容,校园内的电子商务营销的过程中校园品牌的建设要遵循校园文化建设的主题。树立良好的校园形象,保证营销的长期性,切不可为了一时的利益而放弃长期利益,大学校园内的“微营销”的便利之处在于客户的稳定性和长久性,要注重品牌的建设和品牌文化的受众性。

电子商务的发展是当前经济发展过程中的一项重要的环节,随着网络的不断进步,“微营销”在经济发展中也占据了重要的地位,大学校园这一特殊的环境场所决定了在进行电子商务营销策划方案是要遵循其现实的特定性情况制定,要吻合大学生的文化生活内容,迎合大学生的消费观念。将营销策划同大学生的实际生活结合起来,品牌文化的建设以积极、青春、活动为主,能够更好的促进“微营销”电子商务在在大学校园内的开展。

作者:师琪 侯晨琛 姚悦 单位:西安文理学院

参考文献:

[1]齐震东.高职院校校园电子商务应用研究——以阜阳职业技术学院为例[J].韶关学院学报.2010(12)

[2]陈开慧.校园电子商务模式新探[J].玉林师范学院学报.2010(05)

[3]丁宗利.浅谈我国校园电子商务发展[J].电子商务.2009(12)

电子营销方案范文第3篇

关键词:电子商务 营销

一、对于电子商务的简单认识

电子商务是利用网络技术、计算机技术和远程通讯技术,实现网络化、数字化和电子化的整个商务过程。一般有四种模式:B2B(企业对企业)像黄页网、B2C(企业对个人)像阿里巴巴、C2C(个人对个人)像淘宝和B2G(企业对政府),最后一种模式比较少。

二、企业电子商务营销管理方案存在的误区

(一)后台仓储不足

如果是虚拟的电子商务,就不会存在这样的问题。但是对于一般的实物交易,后台仓储就是比较重要的问题。现代企业注重宣传,有一定的货源,但是货物的品种单一,无法满足消费者的多样化需求。

(二)混淆营销和销售的管理概念

销售就是单纯的产品销售,它属于营销的一个环节,营销包括销售,还包括售前调查分析,售后跟踪服务。但是,在我国,过去的市场经济属于卖方经济,基本上需求都大于供求,卖家关注的环节集中于产品的销售,而对于售前和售后的一系列环节都没有什么认识;随着市场经济的转型,买方市场是电子商务的一个必然趋势,因为在网络上,消费者要选择一个产品是很方便的,动一下鼠标就可以找到许多厂家,所以,只是销售是没有优势的。

(三)营销调查分析不充分

就像前面所说的,没有意识到销售和营销的差别,自然对于售前的调查就没有什么准备了。就算企业意识到了,但是由于经验不足和理论知识的欠缺,也无法进行全面充分的调查。如果你连消费者需要什么。或者你的消费者分布在什么地方都不知道,那你又要到哪里去销售什么样的产品呢?

(四)营销管理系统不完善

由于电子商务在我国起步晚,并且发展速度缓慢,对于完善的营销管理系统的建立还是需要很长一段时间的。一个营销的管理需要一个完善的系统,试想一下,比如,你的产品销售出去了,但是存在一些缺陷,客户找客服,客服半天没有回应,或者回应了,却没有完善的对应措施,会发生什么样的后果呢?没有一个完善的自动反应系统和对应系统,是无法真正做到快速高效地发展的。

三、企业电子商务营销管理方案的具体改进措施

(一)扩大稳定货源

货源不仅要多样化,还要稳定可靠。

首先,可以选择规模较大的生产厂家,确定货物品质。其次,一种产品要多选几个供应商。再次,对于产品的种类要多样化,比如说你买鞋子,也可以考虑一些衣服裤子配件之类的,进行搭配销售。

(二)做好市场调查

市场调查,要从以下几个方面来着手

(1)市场调查前的准备工作。做好市场调查的准备工作,要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备,不会盲目,不会混乱。

(2)确定市场调查渠道。要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查,是通过网上投票调查,还是通过问卷分析?

(3)关于团队人员安排。你要确定,整个市场调查过程需要多少人,需要一些什么样的人,每个调查渠道需要配备多少调查员,对于调查员的整体素质有什么样的要求,目前公司是否有这样的人才,为了满足需要又要如何聚集人才。

(4)调查的成本计算。要经过整体合理分析,确认有哪些项目需要资金,整个过程又需要花费多少时间,付出的成本又是多少。

(5)确定调查对象。要明确你需要调查的对象有哪些,调查对象其实不仅仅限于自己的消费者,还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。

第一,消费者。对于自己的消费者,要明确你的消费者群体是哪些?可以分为哪几个层次?你的产品主要是针对哪个层次的消费者?或者针对某个层次你要确定销售哪些商品?你的这些消费者分布在哪些地方?他们上网的频率有多高?上网的时间又有多长?

第二,竞争对手。针对自己的产品,要明确自己的产品在自己的市场范围内,有哪些竞争对手,相比较而言,自己的劣势和优势在什么地方,未来自己可以在哪些方面有所突破。现在的竞争对手和未来竞争对手的变化趋势。

第三,经销商。要了解自己的经销商的地理位置和未来发展趋势,预计的营业额等。

(三)配置良好的营销团队

要配置一个良好的营销团队,不仅仅是单纯要求高素质的人才。一个团队要和谐才会有所发展,一个团队要有竞争才会有活力。

团队人员不论学历都一定要谦虚好学,但是并不是不需要高学历的人才,也需要有学历的人,最好是市场营销专业的学生,一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才;但是,需要注意的是,一个团队里面也需要学历低但是很有干劲的人,这样可以减弱因为高学历而自以为是的风气,这样也可以给团队里面的其他人员以鼓励。此外,团队里面还需要一个能够活跃气氛,能够调节人际关系的人,用以帮助调节团队里面有时候会出现的不活跃的氛围。

总结

电子商务是一个新兴产业,做电子商务的企业现在基本上处于一个探索期,所以还面临着许多的困难,但是一定要坚持做好营销的管理工作,这样在以后的道路上会越走越好。

参考文献:

[1]陈福良.论电子商务营销.销售与市场管理版,2011年

电子营销方案范文第4篇

当前我国互联网用户数规模急剧膨胀,而且电子商务技术也取得了突破性进展,而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,还有创新的团购、O2O等诸多模式。对于企业而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一种企业对个人的一种电商模式,能够让消费者节省中间渠道的费用,因此能够获得更加实惠的价格,而对于企业而言,这种方式由于不需要建设中间销售渠道,因此营销成本也会大为降低,能够给用户带来更多的实惠,于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题,从而阻碍B2C电商模式的发展。正是基于这个原因,本文通过分析基于B2C电商模式下的企业营销方案所存在的问题,并由此提出相应的营销方案,从而提升基于B2C电商模式下企业营销的效果。

2当前在B2C电商模式下企业营销方案主要体现的问题

2.1网络推广方面的问题

在B2C的电商模式下,企业营销的核心在于网络营销,也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高,基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心,更加突出产品的重要意义,但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展,网络营销费用也呈现不断增长的态势,比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销,其推广的性价比开始不断下降,甚至还出现了入不敷出的现象,这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化,反垃圾邮件技术不断升级,论坛屏蔽广告贴能力越来越强,这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。

2.2病毒式营销所体现出的问题

现在一些企业为了提升自身的品牌效应,开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度,比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作,由于韩寒的鼎力加盟,还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了B2C电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时,也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质,开始逐渐走向娱乐化,比如“学挖掘机哪家强,就到山东找蓝翔”一样,成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素,这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应,如果存在着大量的恶搞,还会进一步挑战一些道德底线,引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导,做到去芜存箐,才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。

2.3缺乏和用户的互动交流

基于B2C电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传,往往不注重和用户之间的互动,目前仅有的互动仅仅是B2C平台提供的差评和好评,可是有些B2C平台还不支持差评,也有的B2C甚至不支持评价,在这种背景下,企业和用户之间就难以进行交流和互动,这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神,其主要提供的服务基本上是电话咨询,或者通过E—mail等,用户通过在线交流软件和企业进行沟通,往往发现很长时间没有人回复,甚至出现很多客服并不在线,这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比,产品的附加值开始被严重削弱。

2.4过度依赖广告效应

现在B2C电商企业上的产品存在着明显的同质化,对于企业而言,只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量,而在互联网上如果产品的品牌属性不高,想要取得销售上的突破,也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率,进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励,广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破,很多时候投入的广告费高,带来的流量并没有想象中那么高,这就造成流量广告性价比开始逐渐下降,另外对于个体企业而言,在B2C平台上设立网店的成本也会不断增加,因为这和B2C平台引流成本上升有着密切的关系。如果B2C电商模式不注重创新的引流方式,仅仅拼广告费用,显然不利于这种模式的持续发展,必将会严重影响企业的利润率。

2.5缺少品牌营销和构建

相对于B2C平台而言,对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低,当然一些新上线的B2C平台,其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏,尤其是对于一些垂直类型的B2C平台而言更是如此。无论是对于B2C平台还是在该平台上的企业,都需要注重自身品牌的宣传和构建,因为只有产生了品牌效应,用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格,希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展,因为价格越来越低就会影响到整体的利润,最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝,甚至为了打败竞争对手,不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争,这最终的结果就会导致企业必将艰难前行,难以获得成功。

3优化基于B2C电商模式下的企业营销方案措施

3.1注重推广方式的创新

互联网的本质就是分享和互动,如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式,在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪,同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪,这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意,如果能够得到用户的喜欢,不仅自己产生购买欲望,甚至还会分享给亲朋好友,能够免费给你做宣传。所以作为B2C企业就必须要注重广告内容的创新,在创新过程中需要注重对用户信息的收集,了解用户的喜好,然后向他们推送与之相关的广告内容,比如现在基于大数据挖掘的广告模式,用户能够获得自己感兴趣的产品,从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告,这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例,所以可以尽量降低这方面的投入比重,适度增加SEO搜索引擎优化的推广方式,这有利于企业流量的转化,从而有助于虚拟网店的营销利润。

3.2优化病毒式的营销

由于病毒式营销具有双刃剑的作用,如果做得好能够产生良好的营销效果,如果产生了负面效应,那么对于企业的影响也出现扩大化,严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度,这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做,而是要去科学地营销,需要对整个营销过程做好实时监控,及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力,规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板,让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代,一定要注重自由精神,不能够一味地强行灌输某个概念,而是注重因势利导,这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式,如果这个目的已经达到,就需要尽量规避病毒式营销,此时需要更加注重企业的品牌营销,只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度,而这正是企业营销的根本方向。

3.3注重企业定位,增强自身核心竞争力

基于B2C模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度,而想要达到这个目的,基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂,其产品大多是由代工厂进行生产,这就需要企业要明确自身的定位,是将自己当成一个电商平台,还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后,才能够选择符合自身的发展之路,如果要做一个实体企业,那么就需要注重产品的创新和研发,提升产品品质等。如果要做一个平台,就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题,从而不断提升自身的核心竞争力,并保持持续的竞争优势。

3.4注重市场定位

作为企业推出的产品必须要明确市场定位,因为市场定位不同,其营销方案就会有明显的差别,以凡客为例,该企业当初是以男士商务衬衫起家,主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量,这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个B2C企业之后,该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势,产品种类极为丰富,可是从整体层面来看,却类似于一个大杂烩,和国外知名的B2C企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势,对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃,然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展,使之有着明确的市场定位,并逐渐使之形成系列化的产品,这样也是对企业产品结构的一种优化,然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位,并在此基础上进行相应的推广营销,这样才能够产生更佳的营销效果。

3.5树立良好的品牌形象

树立良好的品牌形象对于企业来说,实际上就是要构建和打造品牌,还是以凡客为例,人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳,而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象,基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段,只有树立品牌形象,才能够获得良好的口碑,从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在B2C企业主要是通过互联网销售产品,这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题,对于企业来说,必须要善于处理这些纠纷,如果处理不当,就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象,还需要注重物流的准时性,保障产品的品质等。对于品牌建设来说,进行简单的宣传推广显然达不到最终目的,更加关键的还需要产品质量的配合,以及产品价格的配合,要做到物廉质优,同时还能够为用户提供多元化的增值服务,通过用户的口碑来带动企业的品牌建设,才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的,而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒,才能够确保品牌形象的最终形成。

4结语

B2C电商模式下的企业营销方案更多的注重网络营销,这种营销能够脱离时空的限制,通过互联网的分享模式能够在很短的时间里塑造企业品牌,当然互联网也能够在很短的时间里让一家著名企业变得声名狼藉,这同样也是由于互联网的实时信息分享所造成的。所以基于B2C电商模式下的企业营销在突出网络营销的前提下,还需要规避网络营销所存在的负面效应,加大企业的品牌宣传以及品牌形象的构建,从而为企业市场的扩大以及自身的可持续发展都能够带来重要的营销支持。

电子营销方案范文第5篇

关键词:营销策略电子商务

1聚鑫不锈钢有限公司简介

聚鑫不锈钢有限公司(以下简称“聚鑫”)是专门从事生产特种合金钢的专业厂家,本厂技术设备先进,测试手段齐全,多年来被泰州市评为重合同守信用企业。主要产品有建材系列、精密铸造、标准件、波纹管、冲压件、扶手、型钢等。此公司是专业生产铬不锈钢材料的企业,特从国家大型企业聘请享受国务院津贴的高级工程师长期专业指导生产,生产各种规格的盘元、直条、光圆、丝材、型材、带材等产品,产品畅销全国各地。产品广泛应用于汽轮机叶片、刃具类、喷咀、阀座、阀门、量具、轴承等,本公司以优质的产品、称心的价格、周到的服务为广大用户所认可。公司本着以质量求生存、以信誉求发展的思路愿与新老客户共创美好的明天。

2聚鑫在传统市场营销环境下的不足

2.1信息不通聚鑫产品不仅畅销国内,而且走出了国门,在海外享有一定的声誉。面对着全球这个大市场,聚鑫原有的销售手段和销售渠道就显得很不适应了。其中最主要的一点是信息的不通畅,采购商和生产商之间不能联系上。毕竟聚鑫只是一个小公司,知道的人不多,没有上海宝钢那样的名声,经常联系不到购买商。

2.2销售环节不畅企业传统销售通过层层批转的中间商来完成。聚鑫销售自己的产品,总得有销售人员到处跑,找需要的地方,或者在某些城市设门面店铺或代销点,还有就是等人上门采购。然后是看样品、洽谈、签合同、运输、结算等这些环节,消耗了大量人力、时间和资金,效果却不一定好。

2.3交易和支付手段落后聚鑫传统的交易支付手段,给公司带来很大的不便。传统的交易和支付是一手交钱一手交货形式,花费很多不必要的时间和精力。公司人员在清算公司的盈利时也花费很多时间,工作效率很低。

2.4沟通渠道和信息传播形式单一聚鑫传统的沟通渠道和信息传播形式主要是以文字传播为主,形式很单一。在报纸、电视、电台进行对产品的广告宣传,花费了大量的资金。对于一个刚刚起步的公司而言,这些开销对于公司而言还是一项不小的资金,很有可能造成公司资金链的断裂。

3聚鑫在电子商务环境下营销策略的改变

3.1市场的全球化电子商务的出现帮助了聚鑫。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。所以聚鑫创办自己的网站,在网上搜索求购信息,销售信息,竞标或初步洽谈,不仅节省了资金、时间和人力,最重要的是扩大了销售渠道,这是企业发展的生命线。

3.2销售环节的简化电子商务的产生使聚鑫可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节,比如洽谈、签合同和结算等环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。

3.3交易和支付手段的改善聚鑫在电子商务环境下通过网络直接进行产品销售,改变以往的交易支付手段,通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。

3.4信息传播和沟通渠道的增加聚鑫在电子商务环境下,进入了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸,又不同于只进行音频传播的电台,也不同于只进行视频传播的电视,它是三者的有机统一和结合,是一种多媒体信息传播模式。其传播效果当然也是传统传播工具无法比拟的。它将信息沟通从单向沟通变为双向沟通,从而一改往日的单向信息传播模式。可见,聚鑫以电子商务作为一种商业工具或平台,为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

3.5消费者及其行为的变化电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门,成为对企业有帮助的合作者,要求每件产品都要根据他们的需要定做,要求全球范围内的最优价格。聚鑫网络环境下的各类搜索引擎让消费者无须走出家门就可作到“货比三家”,让消费者经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最低、质量最好。若市场上的产品不能满足其需求,可以主动向厂商表达自己的想法,并参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照;消费者通过网络来满足需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人,使企业的行为更有针对性,从而避免了传统营销中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

3.6营销理念的转变营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。聚鑫通过电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本,使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地。在这种时代背景下,聚鑫只能以“客户”为导向,“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的需求变化,决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。为此,企业必须适应这种变化,对其营销理念进行彻底的革命。这种革命所革的正是传统的以利己为目的的个体最优的营销理念,转向整体最优的理念,具体体现为营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程,其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考、真诚地帮助顾客”。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益,集中注意力于顾客的动向,更好的识别和把握市场机会,从而在电子商务环境下立于不败之地。

4聚鑫运用电子商务的成果以及前景

聚鑫由于认识到了电子商务的优势并及时运用于企业的经营,取得了巨大的成功。它从刚开始注资只有200多万,经过近十五年发展到现在拥有总价值10多亿的总资产,尤其是后五年在运用了网络销售的方式后,增长速度是前十年的两倍。公司从200多万发展到近5亿资产用了十年时间,而从5亿发展到10多亿只用了五年,可见网络营销实在是功不可没。

5结束语

总之,随着全球经济一体化进程的加快,IT技术特别是Internet技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和忠诚度,体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。

参考文献:

[1]邵兵家主编.《电子商务概论》,高等教育出版社,2006.P45-73.

[2]屈冠银主编.《电子商务物流管理》,机械工业出版社.2007.P61-66.

[3](美)特伯恩(Turban,E.)等著,《电子商务》第二版,王理平、张晓峰译,电子工业出社.2008P103-129.

[4]中国社会科学院财贸经济研究所电子商务课题组,《电子商务的经济学分析》——《财贸经济》.2007-9.

电子营销方案范文第6篇

[关键词]红酒电子商务;市场需求分析;网络营销

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.096

1 红酒电子商务相关理论

1.1 红酒电子商务的概念

红酒电子商务,简单地说,可以理解为电子商务在红酒行业中的应用。它是指红酒的生产和销售企业利用电脑和现代通信技术,借助互联网完成商务活动的过程。通过对红酒这类商品的市场深化运营,精准化市场定位,满足红酒消费者的特定习惯,形成更符合消费者需求的产品管理、渠道管理。

1.2 红酒电子商务的模式

自2006年8月中国第一家以烟酒为主要销售对象的“烟酒在线”电子商务网站上线以来,各类综合性、专业性、酒类企业自建的电子商务网站不断发展,以B2C模式(如烟酒在线)和C2C模式(如淘宝)为主,近年来逐渐也出现了诸如酒类团购、O2O等新形式的酒类电子商务网站。

目前中国境内经营红酒的电子商务市场主要有两类:一类是天猫、京东等综合性电子商务平台;另一类是酒仙网、也买酒等专门的酒类垂直电商平台。不同酒类电商平台的对比如表1所示。

从消费者的购买选择来看26%的消费者选择通过天猫、京东、我买网等大型电商平台购买红酒;18%的消费者选择通过酒仙网、网酒网、也买酒等酒类电商平台购买。一方面大型电商平台依然是消费者的首选,另一方面酒类垂直平台的崛起也逐渐成为未来红酒销售的重要网络渠道。

2 红酒电子商务市场现状分析

2015年,我国葡萄酒行业延续了2014年起上涨的趋势,截至2015年10月,我国葡萄酒行业实现收入357.25亿元,实现利润总额37.82亿元,同比增速为14.79%。目前中国红酒电子商务市场存在的主要问题如下。

2.1 中国红酒消费市场价格是主导

主导大多数消费选择的依然首先是价格,其次是品牌,最后才是质量。VINEXPO/The Iwsr市场报告预测,2012―2017年的中国红酒消耗量增长主要集中在每瓶零售价介于5~10美元(人民币30.3~60.6元)及10~20美元(人民币60.6~121.2元)的产品上,预计其销售量同期升幅分别达到64%及69.48%。与此同时,每瓶售价低于5美元的红酒消耗量将会下跌,预料萎缩7.39%;至于每瓶售价高于20美元的红酒增幅则会慢过市场,五年内仅上升23.58%。

2.2 消费两极分化严重

消费者两极分化,波尔多五大名庄之一的拉菲依然是市场追逐的焦点,期酒价格高达450欧元/瓶,比经典年份2005年期酒价格(300欧元)高出50%。面对高价,下单的波尔多酒商们依旧趋之若鹜,其中一大原因就是中国市场对名庄酒巨大的需求。“只要顶级酒”,这是中国市场的一致呼声,和期酒价遥相呼应的是,名庄酒的现货价格也在大幅度攀升。

另一端酒市再现平民化热潮,据《厦门日报》报道,在麦德龙、家乐福等超市,进口红酒价位从2.5欧元到1000欧元不等。其中10欧元以下的在销量方面更是占到七成左右。种种迹象表明,红酒在追逐高端的时候,中低端产品更加值得关注。

2.3 消费渠道分散

餐饮酒店和夜场的即饮销售占50%。根据相关专业机构提供的估算,2013年中国红酒电商销售额或高达73亿元,比2012年增长了一倍以上。团购、网络直销以销售中高档酒为主,商超等销售渠道竞争焦点是中低档酒。但随着理性消费者的增加,非即饮渠道的重要性将更加凸显。

2.4 消费者对产品消费的趋同性明显

(1)消费时间:中国红酒消费的高潮为秋冬季,特别是中国的传统节日春节。

(2)消费动机:中国消费者选择红酒的动机中品牌占44%,口味、价格、原产地和包装分别占28%、16%、8%和4%。

(3)消费者喜欢的口味:淡口味的红酒占50%,其次有约30%的人喜欢微甜口味的红酒,偏爱重口味、浓郁型红酒的不足20%。

(4)消费红酒类型:目前干酒在红酒的消费总量中占40%左右,其中干红80%,干白20%。红红酒的消费量遥远胜于白红酒。

(5)中国消费者对五大品种的认知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多丽(40%)、长相思(39%)、雷司令(38%)、黑比诺(35%)。

3 t酒电子商务网络营销解决方案

为适应现阶段的中国红酒市场状况,红酒电子商务在开展的过程中应把客户放在整个营销活动的中心,以此为调整网络营销战略的行动指南,并根据网络消费者的特点形成个性化的整合营销方案。

3.1 策划和建设阶段

目标:建设一个符合用户友好型和搜索友好型的企业网站。

网站在策划和建设阶段虽然还没有对外,但此时的推广仍然很重要。这个阶段的实施与控制需要由技术、设计、市场等方面的人员共同完成。不只是制作一个网站,更多地要考虑消费者的喜好和倾向,消费者的行为习惯和心理,结合关键词的设计、网站代码优化、网页布局视觉效果,综合完成红酒网站的策划和建设。

3.2 网站初期

目标:评估确定市场突破点,获得尽可能多的客户认知。

从网站正式上线到对外宣传之日开始的大约半年的时间,需要网站管理者将工作重心放在红酒网站的运营推广上。在不确定适合网站推广的有效方法之前,网站管理者宜采用多种渠道进行网站推广测试,如搜索引擎、微博、微信、团购网站、电子邮件等,并对每种推广方法的效果进行跟踪。通过评估分析不同平台用户的行为特征,有针对性地采取营销推广行为。

3.3 增长期

目标:由用户认知向用户认可转变,提高用户黏度。

经过初期推广,拥有了一定的访问量。这个阶段仍然需要保持推广力度,并通过前一阶段的效果评估,针对最适合本企业网站的推广方法进一步加大力度。采用更具有针对性,甚至是独创性的网站推广手段,才能达到效果。这个阶段对推广网站的方法和目标有了更高的要求,需要更高的专业性,重视网站推广效果的管理反馈。这个阶段对于网站进入稳定发展阶段具有至关重要的影响。

3.4 稳定期

目标:锁定目标客户,培养忠实客户,稳定市场。

一般红酒类的企业网站从到稳定发展阶段,需要一年甚至更长的时间。本阶段推广重点工作由外向内转变。把吸引新用户为重点的网站推广工作逐步转向维持老用户和对网站推广效果的管理等方面。

4 结 论

电子营销方案范文第7篇

如何在国际金融危机中拓展新的渠道,成为中小企业不得不思考的问题。

综合顾问式网络营销

易网效益型综合网络营销解决方案是按效果付费的效益型网络营销解决方案,提供包括前期市场调研、网络营销策略规划、效益型网站平台建设、综合网络营销推广、营销效果评估改进等在内的综合顾问式网络营销服务。

战略咨询与解决方案根据客户需求,易网会与客户讨论运营方案、技术方案和维护方案,直到双方满意为止,最终形成项目需求建议书和实施建议书。

技术实现与平台搭建根据项目实施建议书规定的技术方案,由专业技术团队实施电子商务平台的开发、建设、集成和施工等,搭建适合客户需求的网站平台,并确保项目进度和实施效果,接受客户监督。

运营支持与系统维护系统上线运营后,易网专业团队全程提供运营支撑与技术维护服务,包括网络系统维护、软件与页面的日常维护等。

外包运营与综合营销在客户的监督管理下,由专业团队负责整个电子商务系统的运营、管理,为客户提供综合的网络营销与咨询服务。

易网效益型综合网络营销解决方案从网络营销效果和节省网络营销成本出发,具有按效果付费、网络营销效果可量化、资深网络营销管理顾问提供全程网络营销服务等特征。无论企业是否拥有企业网站和专业的网络营销人才,都可以获得很好的网络营销效果。

综合网络营销是中小企业走出国际金融危机影响的首选。综合网络营销会运用所有有效的网络营销手段,如搜索引擎优化、B2B平台推广、交换链接推广、QQ群发、邮件营销、博客营销、社区营销、软文推广、事件营销、线下活动等,而不是单纯依靠某个产品或某个平台。

综合网络营销见效快

易网效益型综合网络营销是易网团队经过5年多的实战总结出来的先进的电子商务解决方案。综合网络营销具有很多优势。

按效果付费效益型综合网络营销解决方案采用按效果付费、与企业网络营销效益挂钩的模式,超过预期效果无需额外增加费用,未达目标则如数退还差额。

性价比高效益型综合网络营销解决方案根据潜在客户的网络行为习惯,采用多元立体化网络营销推广模式,能够覆盖更多潜在客户,并且有效降低了网络营销成本,是性价比很高的一种网络营销方式。

综合解决方案易网为用户提供全方位的网络营销解决方案。企业可以集中精力做自己最擅长的部分,网络营销都交给易网专业团队来做。

易网已为成都的一些龙头企业,如蚂蚁物流、维纳斯婚纱摄影、华美整形医院、成都市电子商务平台、四川省电子商务平台等提供了服务,营业收入达到上千万元。

电子营销方案范文第8篇

大家都知道随着信息时代的到来,电子商务领域的应用,是今后时展的需要,也是企业能否长久发展下去的关键因素。作为企业战略决策,很多有眼光的公司都对这一项目进行了规划、投入、操作,很多公司都走了不少弯路,致使投入/产出不成正比,在这新兴项目中积极苦苦探索,始终找不到属于自身的盈利模式,致使电子商务项目停滞不前,甚至失败。

为了促进电子商务在各行各业的应用,给各企业公司带来经营上的收益,笔者根据自己操作电子商务项目的成功案例,谈谈实现电子商务盈利模式的几个关键要素,希望能给大家带来工作上的借鉴。

要想实现自身公司电子商务项目的赢利,首先要避免三个主要认识上的误区:

1、以为有了公司网站,就以为可以开展电子商务了;

2、认为成为阿里巴巴或一些网站诚信通会员,有了这个网络后台工作平台了,就以为是开展企业电子商务了,你的命运始终掌握在别人手中;

3、请个懂网络技术或理论的人来做电子商务,就可以成功了,将会始终不得要领,获不得盈利;

决定自身公司电子商务项目能否盈利的三个关键点在于:

1、可行的电子商务项目实施方案

2、建立电子商务项目的主体——网络营销平台

3、高素质的项目实施人才

一、可行的项目操作方案

一个公司决定做电子商务其实主要的目的还是在于销售产品,发展各层次客户,市场开拓是核心目标,为公司带来直接经济效益。所以必须充分做好电子商务项目的方案制定,从不同的角度进行市场调研,结合公司现有产品和公司经营状况,制定合理的项目战略发展目标和战术方案,使后面的行动有计划的执行。

大多在这个项目上做失败的公司基本上都不具备一个可行的项目方案,或项目方案做得很虚,或根本不知道如何写,迷失了工作方向,浪费了时间和金钱。笔者为大家提供一个成功电子商务项目的方案(注:这是一个已经实践获得成功的,证明可行的电子商务营销方案案例)要点给大家参考:

XXX公司电子商务项目盈利方案

1、背景分析

2、公司战略、目标市场、目标顾客定位

3、销售目标、利润目标

4、电子商务的营销4C(等同4P)

5、营销政策

6、资源需求

7、组织架构,人员职能

8、电子商务投入/产出预算

9、各项营销措施

10、突发事件的应急措施

11、对各阶段工作的监控、检测

12、激励政策

二、建立自身公司电子商务项目的工作平台

很多公司以为建了公司网站,就可以把客户吸引过来了,其实这是不对的。公司网站仅仅属于宣传型的网站,无论对BTOB还是BTOC客户来说,都不是一个理想的视窗,要想使电子商务开拓成功,必须建立一个销售型的电子商务网站,设计好各个模块,使BTOB客户或BTOC客户通过该平台能够直接获得他/她所需要的东西,这样企业的营销成本就大大降低了。现在随着网站的模块涉及费用大大降低,建立这样的一个标准平台都不需要超过1万元人民币,比以前动不动几十万的成本投入大大降低了。有了这样一个主体平台,配合其他网站宣传如阿里巴巴、慧聪等网站,做起电子商务项目就很容易实现盈利了。

建立一个这样的营销型网站,不仅仅是成为各级客户网上交易,甚至是服务的平台,其实也是在为公司创造资产,随着网站收益的不断增加和时间的积累,这个电子商务营销平台总有一天会成为该公司最有价值的资产,有远见的企业家和战略管理者才能真正体会到电子商务的核心价值所在。

三、高素质的项目人才

一个好的电子商务项目实施方案应该是由较丰富经验的人士制定的,也需要好的项目人才来实施,才能给项目带来真正的盈利。而目前很多公司既想通过电子商务的模式实现公司经营、市场拓展、服务等方面的低投入,高产出,可又舍不得本钱请到高水平的电子商务项目人才,以为随便找个电子商务方面懂技术或懂点网络知识的人回来就可以了,这样的公司无一获得成功,结果都是负产出。

其实真正懂电子商务操作的人才无一不是身经百战的工作成功职业人士,操作项目的能力其实还要高于传统营销方式招聘的副总级别,真正能把电子商务项目操作成功的公司,大都都是能舍得投入的,基本上都能获得回报,而且投入/产出正比率相当高。

作为这样的人才:

第一要具备较丰富的传统营销管理技能,才能制定成功的业务战略,这是核心;

第二要具备信息网络技能,技术可以外包;

第三,要具备网络诚信;

第四:要具备经营才能,懂得投入/产出如何实现;五:不断创新的能力。

当然,这样高的要求仅仅针对项目首要负责人,对执行人员可以要求降之,虽然目前这样的人才目前还比较少,但随着电子商务的发展,各个公司对这一项目的高度重视,人才的自我成长速度和培养速度会加快,也会供不应求。

四、结合公司原有市场政策,整合电子商务项目操作,产生的效果

对于一个新公司采用电子商务模式开拓市场,可能没有什么原有政策上的制约,可以大胆创新,放开手脚开展项目,当然,新公司没有原来的积累基础,相对来说,可能电子商务项目的回报周期会相对长一些。

对于一个已有经营基础的公司,在引进电子商务项目时,就必须要考虑到与原有政策的系列协调,使项目为公司产生的效果,正常来讲,这样的公司引进电子商务项目,上手比较快,如果计划可行,操作方法得当,人才得力,一般一年内就能实现项目的盈利,通过量化分析,能够使公司今后的经营提升到一个新的层次,如营销业绩,市场开拓成本下降,客户增多,服务价值效益化,服务成本低且高效化,将使公司的整体业绩提升高一个新的档次,领先于竞争对手。

电子营销方案范文第9篇

互联网和移动互联网的飞速发展,传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展,使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施,技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是,国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前,我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业,通过对国内开设电子商务专业的近50所高校(其中包括电子商务专业毕业生能力被评为A+的8所高校、评为A的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校)开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主,能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少,而且课程内容的理论性较强,与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布,对电子商务的系统把握不够准确,遇到问题不能以理论指导实践,拿不出成套解决方案的问题,毕业生动手能力较低,就业情况不尽如人意。因此,开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程,具有非常重要的理论意义和现实意义。

2.课程性质定位研究

《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程,是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训,采用工程教育CDIO理念,利用系统化的理论教学+实践教学模式,在实战项目中锻炼学生,提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习,使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧,培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力,为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。

3.课程能力目标研究

课程能力目标研究是从职业能力角度考虑,《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文/孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析,得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有:(1)负责公司电子商务网站(网店)建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理;(2)负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施,定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进;(3)制定推广预算,进行推广效果的统计分析,及时提出营销改进措施;(4)每日监控营销、交易、商品和客户数据,监控和分析数据;(5)优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线,并调整网站和店铺的经营方向;(6)拓展行业内有价值的营销渠道资源,联系、建立和维护资源合作伙伴关系,具备较强的沟通谈判能力与执行能力,对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析,可以得出该门课程的教学目标:(1)了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义,培养互联网思维方式,能够从企业的角度形成互联网思维;(2)掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧,包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识;(3)掌握B2C、C2C平台的运营方法,包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理;(4)掌握网络推广运营方法,了解网络推广的目的和流程设计,掌握网络推广的基本方法和技巧,能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等;(5)熟悉O2O的运营方法和技巧,包括微博、微信和微电商的运营方法;(6)掌握电子商务运营管理的综合设计,以及电子商务运营管理对于“产品-营销-服务”的闭环效应。

4.课程教学内容研究

教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终,每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成,实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下:

(1)商务网站策划方案设计

在这个项目中,学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法,完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案,包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。

(2)电子商务平台运营方案设计

电子商务平台运营设计项目中,学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻,完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。

(3)网络推广实操

网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成,主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等,通过网络推广,监测和评估推广效果,并提出网络推广的解决改进方案。

(4)企业O2O运营方案设计与实操

企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来,通过线上推广和营销,为线下导入流量,实现销售的提升,主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。

(5)电子商务运营管理方案设计

电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上,对企业整体的电子商务运营方案设计,内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等,还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环,商务网站策划方案设计是基础,在企业电子商务网站设计完成的基础上,进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计,接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作,同时辅以O2O运营方案设计与实操,网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销,最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起,是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示:电子商务运营管理项目任务关系图

5.教学考核方法研究

《电子商务运营管理》课程由于其性质是一门理论与实践结合的课程,而且在课程中由项目任务操作贯穿始终,所以在教学和考核中都具有一定的灵活性,更加强调过程考核的意义。课程的考核采用平时成绩、理论考试成绩、方案设计成绩和推广效果业绩结合的模式进行,各部分所占比例为20%、20%、30%、30%。平时成绩主要考查学生的日常出勤情况、学习态度和课堂作业的完成情况;理论考试主要考查学生对电子商务运营管理主要知识点的理解和掌握情况,以及运用所学知识分析和解决问题的能力;方案设计成绩主要考查方案设计的完整性、合理性和可行性,以及对于所学知识综合运用的熟练程度;推广效果业绩主要通过考查学生对商务网站、网店经营、推广效果和相应考核指标等进行衡量。

电子营销方案范文第10篇

关键词:电子商务;农产品;网络集群营销;团购

中图分类号:F327 文献标识码:C 文章编号:0439-8114(2014)02-0463-03

Modes and Strategies of Online Cluster Marketing of Agricultural Products

TANG Guang-hai

(School of Economics and Management Sciences, Weinan Normal University,Weinan 714000,Shaanxi,China)

Abstract: Based on the situation of disperse agricultural planting, setting up agricultural cluster marketing network platform was advised to encourage farmers,cooperatives and agricutural companies actively participate in market supply through cluster marketing of agricultural products. Group purchase market and cluster marketing based on the standardization were used to put the whole strength of supply and sell into full play. The measures and advices including developing agricultural products,planning online cluster marketing, guiding funds, constructing virtual organization and training skills were put forward.

Key words: E-Commerce; agricultural products; cluster marketing; group purchase

“三农”问题是我国较长时期内要解决的重点问题,其中农产品贸易又是“三农”问题的主线。自2004年首次出现农产品国际贸易逆差以来,中国农产品贸易的形势越来越严峻[1]。如何改变农产品贸易格局,增加农民收益,进而增强农民、农村的农产品种植积极性,已经成为亟待研究和解决的首要问题之一。2004年以来,国内外学者对农产品贸易做了大量的研究,通过比较优势理论、在绿色产品标准等方面提出了相应的对策,促进了我国农产品贸易的发展;但标准贯彻力度、农产品质量跟踪、农村人力资源整合及农民种植积极性等方面都还存在问题。因此,农产品贸易研究不能仅仅停留在国际贸易趋势上,还需要解决农产品进入市场的问题。由于地方政府、企业和农民的意识、技能限制等方面的原因,大量的农产品都只停留在地方贸易市场,其产品价值,尤其是跨区域、国际间贸易的比较优势没有体现出来。而电子商务是农产品进入国内、国际贸易市场的低成本、高效率工具,各地有特色、有比较优势的农产品如何利用电子商务这一通道进入市场将是农产品贸易的关键[2]。

2007年中央将“农村商务信息服务”工程列入一号文件以来,农产品电子商务的理论研究和实践探索快速发展,尤其是阿里巴巴、环球资源网、一号店、京东商城等销售平台发挥了重要作用。农产品电子商务相对于工业品存在标准化难度大、物流运输障碍多、消费者信任度不高的问题[3-5],这些问题都是农产品电子商务的营销和流通过程中的问题,关键是要解决农产品市场对接,这应该是农产品电子商务过程中的整体营销和一揽子解决方案综合作用的结果[6]。农产品电子商务过程应对消费者的电子商务体验更加重视,尤其是通过网络进行宣传和传递解决消费者对农产品食品安全信任度的问题,这将决定农产品电子商务发展的高度和深度。

单个农户很难开展农产品电子商务活动,也不符合产业分工与专业化理论,因此,如何在政府、企业、农户之间形成利益协调,组建有效率、适应市场且方便应用的电子商务工具的组织已成为农产品电子商务研究的重点问题之一,农业合作化、组织虚拟化、产品集群网络化、市场电子化等是可利用的理论和工具,即农产品电子商务更需要利用集群营销工具和虚拟集群组织服务。

1 农产品网络集群营销发展的趋势

产业集群是指特定产业的、相互关联的企业和机构,通过纵横交错的网络关系紧密联系在一起的空间聚集体,是介于市场和层级制之间的一种新的空间经济组织形式,比市场更稳定,比层级组织更灵活。产业集群的发展离不开营销网络的支持,只有充分发挥整体营销的威力,才能达到“以小结群、以群博大”的市场效果。农产品集群主要是农业技术或销售能人牵头的农业合作组织、涉农中小企业为主、在一定区域内形成特色的产业集群,具有典型的比较优势。但通过农业合作组织或中小企业形成产业集群对传统农产品种植、营销的控制力较弱,尤其是整体营销策略的执行力极差[7],导致农产品销售渠道不畅,也无法应对大批量、远距离订单需求。因此,农产品电子商务不仅仅是需要提供营销工具的解决方案,更重要的是需要基于农产品电子商务供应链的整体解决方案。首先需要以农产品为线索组建农产品产业集群种植和货源集中的机构,这可以在原有农业合作组织的基础上联合相应的科技人员或企业,形成农产品电子商务的基础;其次,需要在更大范围内联合具有互补效应的农产品集群,一起采用相适应的电子商务平台和网络营销工具,以形成更好的规模效应和连带销售效果;第三,农产品生产具有较强的季节性,但电子商务或网络营销的全年不间断优势需要通过中介凭证来转化季节性产品网络销售的问题[8],而网络团购也是集群购买的电子卡介质,是可以采用的工具。因此,农产品电子商务对于网络集群营销既有现实需求,也有实践的可行性。

2 农产品网络集群营销模式研究

农产品网络集群的方式有很多种,总体上可以按照网络集群过程中供需信息体现的主导性分为农产品供给主导的网络集群营销模式和农产品需求主导的网络集群营销模式两种。

2.1 农产品供给主导的网络集群营销模式

传统电子商务平台如阿里巴巴、京东商城、百度营销等都是以产品供应信息为主导的网络集群营销,供给主导型的网络集群营销模式如图1所示,是大量产品供应信息按照行业来分类集群,并按照一定的规则进行排序和索引。在这些电子商务平台中,农产品占据的比重正逐步提升。在该模式下,由于产品市场的自然集聚作用,网络集群规模将越来越大,淘宝网上农产品种类和数量已经不是传统线下市场可以比拟的了,进入淘宝网搜索“红枣”,可以找到58 425件以上产品,“核桃”达到85 000件以上。但由于农产品种植户在网络和电子商务技能方面的欠缺,大量农产品还无法进入电子商务的流通领域,其快速发展的空间和潜力巨大[9],同时中西部农产品尤其是具有地理标识的农产品电子商务将会得到暴发式发展。

供给主导型的网络集群营销快速发展还有赖于其电子商务交易功能以外的营销服务和物流解决方案。电子商务交易以平台担保信用机制来确保交易的顺利完成,这在一定程度上对缺乏电子商务技能的农产品相关主体进行农产品电子商务提供了支持,并通过整体的外包服务解决方案来为农产品电子商务提供服务,如农产品电子商务的包装设计、物流运输方案等。但能直接了解并使用电子商务的种植户还是过于稀缺,因此在进行电子商务平台开展农产品网络集群营销活动时,应考虑利用农产品电子商务合作社和涉农企业积极开展农产品电子商务示范应用,同时也要通过各级政府组织积极规划和开展农产品电子商务培训,至少应该让种植户理解并支持农产品电子商务,愿意将他们的农产品通过参与合作社的电子商务平台进入农产品网络集群营销渠道。

2.2 农产品需求主导的网络集群营销模式

农产品需求主导的网络集群营销主要是指集体采购模式,包括集群招标和团购两种模式,如图2所示。集群营销平台提供需求集群所需的整体营销方案,同时整合相关营销、物流服务解决方案商提供完善的团购需求服务,从而为农产品行业降低技术门槛和交易成本。

在该模式下,需求集聚与规模化生产模式相匹配,更容易得到产品供应商的拥护和积极参与,同时也能让小批量消费者因为参与团购而享受大批量购买的优惠和服务。需求集聚将中小需求订单整合形成规模化订单,从而形成规模效应。中西部分散种植的农产品可以在了解需求的情况下,通过合作社和涉农企业的组织,积极参与集群投标,从而形成规模化供应,将分散的农副产品整体销售出去。

团购模式要求农产品的供应需求进行供需双方能充分理解的标准化设计,甚至这种标准化还可以虚拟为电子凭证,如阳澄湖大闸蟹的电子提货卡[10]。标准化的电子提货卡可以将季节性农产品提前进行团购营销。从而确保及时满足需求,提高农产品价格的稳定性。

3 农产品网络集群营销发展对策与建议

网络集群营销平台属于典型的双边市场,一边可以集聚大量的农产品供应商,形成多产品市场;另一边可以集聚大量的消费者,形成团体购买和集体招标,降低购买单价,并享受批量购买的优惠和服务。但形成网络集群营销平台还需要相关部门从规划、引导资金、组织等方面进行支持。

1)各地政府应针对当地具有地理标志和优势的农产品开展网络集群营销,进行有序规划,形成地方农产品从种植到销售的中长期发展思路,避免地方农副产业随市场价格波动而不断进行品种更新,损失农产品的市场优势。

2)对发展电子商务的农户、合作社和企业进行网络集群营销资金支持,树立农产品网络集群营销典型,带动当地产业发展。

3)由政府主导,农户、合作社和涉农企业参与,形成地方农副产品网络集群的虚拟组织架构,在组织内部集中进行农产品的标准化处理,以满足农产品集群采购或团购需要。积极与农产品电子商务发展所需的品牌发展、物流服务、网络营销等方面的第三方企业合作,更好地为农产品网络集群营销服务。

4)由政府组织,对农户、合作社和涉农企业开展电子商务培训,加强涉及农产品电子商务的各方主体的实践技能,为农产品网络集群营销提供技术保障。

参考文献:

[1] 钟卫稼.我国农产品贸易的现状分析与对策[J].价格月刊,2007(5):56-58.

[2] 尹 洁.我国农产品电子商务的发展战略分析[J].农村经济,2009(12):93-94.

[3] 唐光海,李 琪.网络消费经济学:对物流服务与顾客忠诚实证考察[J].求索,2009(3):8-10.

[4] 彭会萍.农产品电子商务的交易成本研究[J].长江大学学报(自然科学版),2008,5(4):115-117.

[5] 储新民,李 琪.我国农业合作化与市场化联动机制分析[J].财经问题研究,2009(9):124-128.

[6] 储新民,李 琪.发展我国农业电子商务:制度重于技术――基于国内研究文献的述评与思考[J].情报杂志,2009,28(8):6-9,5.

[7] 王小宁,李 琪.农产品终端市场供求信息对接机制探讨[J].经济纵横,2009(5):70-72.

[8] 张冬青,张冬梅.农产品电子商务应用模式及技术实现研究[J].学术交流,2009(5):94-96.

[9] 杨薇臻,刘金洲.东北地区农业经济结构演变态势及其驱动力分析[J].农业系统科学与综合研究,2011,21(1):44-48.

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