产品质量管理制度范文

产品质量管理制度范文第1篇

第一条为了提高农产品质量安全水平，保障人民身体健康和生命安全，促进农业可持续发展，根据《中华人民共和国农业法》和其他有关法律、法规，结合本省实际，制定本办法。第二条本办法所称农产品，是指经种植、养殖、捕捞、采集（以下统称生产）获得的植物、动物、微生物产品及其初级加工品。本办法所称农产品质量安全，是指农产品品质符合保障人身健康和生命安全的要求。第三条本省行政区域内的农产品质量安全管理适用本办法。法律、法规另有规定的从其规定。第四条县级以上人民政府统一领导本行政区域的农产品质量安全管理工作，应当将农产品质量安全管理纳入国民经济和社会发展计划。县级以上人民政府农业行政主管部门负责农产品质量安全的监督管理工作；林业、商务、工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督管理等部门和乡镇人民政府，按照各自的职责，负责农产品质量安全的有关工作。第五条省人民政府农业、质量技术监督部门应当建立完善农产品质量安全标准体系。没有国家标准、行业标准的农产品，应当制定地方标准。县级以上人民政府农业行政主管部门和乡镇人民政府，应当加强农产品质量安全标准的宣传推广和组织实施工作，向农产品生产者普及保障农产品质量安全的生产知识。第六条农产品生产者、经营者应当生产、经营符合质量安全标准的农产品。鼓励生产、经营绿色食品、有机食品。省人民政府农业行政主管部门应当按照国家规定做好无公害农产品产地认定和无公害农产品、绿色食品、有机食品产品认证管理工作。第七条县级以上人民政府农业行政主管部门应当加强农产品产地环境监测和保护。受有毒、有害物质严重污染的土地、水域，农业行政主管部门应当会同乡镇人民政府划为限制生产区，设立标志牌，并予以公告。限制生产区内不得生产供人畜食用的农产品。第八条县级以上人民政府农业行政主管部门应当向社会公布国家规定禁用、淘汰、限制使用的农药、兽药、鱼药、肥料、激素、饲料和饲料添加剂、动植物生长调节剂等农业投入品（以下统称农业投入品）名录。县级以上人民政府农业行政主管部门和乡镇人民政府，应当采取措施，向农产品生产者普及安全使用农业投入品的知识。第九条农业投入品经营者应当建立限制使用的农业投入品经营档案，记载其名称、来源、进货日期、生产企业、销售时间、销售对象、销售数量，并保存两年以上。销售限制使用的农业投入品时，应当向购买者说明用法、用量、使用范围等注意事项。限制使用的农业投入品，应当在标签上用醒目的红色粗体字标注“限用”，并在说明书中详细说明警示内容。禁止生产、销售国家规定禁用、淘汰的农业投入品。第十条县级以上人民政府农业行政主管部门和乡镇人民政府，应当推广农业病虫害生物防治、物理防治、综合防治技术。农产品生产中需要使用化学农药的，生产者应当使用高效、低毒、低残留的化学农药，并遵守安全间隔期、休药期等农药使用规范。禁止超剂量、超范围使用农药。禁止使用国家规定禁用、淘汰的农药。第十一条县级以上人民政府农业行政主管部门和乡镇人民政府，应当引导、鼓励农产品生产者施用有机肥料。生产者在农产品生产中不得超量施用化肥，不得施用城市垃圾。第十二条生产者不得在农产品生产中使用国家规定禁用的抗生素类药物和激素。禁止使用盐酸克伦特罗（瘦肉精）等危害人身健康的化合物或者含有此类化合物的饲料、饲料添加剂饲养动物。水产品养殖应当使用经检疫合格的水产苗种。禁止在水产品养殖中使用含有对人体有毒、有害物质的饲料和国家规定禁用的鱼药、激素、饲料添加剂。第十三条农产品生产基地、农业生产经营组织应当建立农产品生产档案，完整记录农业投入品使用、病虫害防治等情况。生产档案应当保存到农产品出售后一年以上。第十四条农产品生产者、经营者对农产品进行清洗、浸泡、保鲜、防腐、催熟、烘干、熏烤、腌制、着色等所使用的材料、添加剂，农产品盛装、贮存设备和包装材料，应当符合保障农产品质量安全和卫生安全的要求。第十五条进入市场销售的农产品应当符合质量安全标准。实行农产品产地检测制度。农产品生产者应当委托法定检测机构对其生产的农产品进行检测。经检测符合质量安全标准并取得合格凭证，或者依法取得无公害农产品、绿色食品、有机食品认证标志的，方可销售。动物屠宰场应当依法接受并配合动物防疫机构对入场动物进行屠宰前和屠宰后检疫。经检疫合格并取得合格证明、加盖验讫标志的动物产品，方可销售。第十六条农产品批发市场、经营农产品的超市、配送中心（以下统称农产品经营市场），应当建立健全进货检查验收、查验检测凭证、记录和保存购销台帐等制度，对从本市场售出的农产品的质量安全负责。农产品经营市场应当要求入场农产品销售者交验有效的产地检测合格凭证或者无公害农产品、绿色食品、有机食品认证标志（以下统称有效合格凭证），认真查验并予以记录。销售者不能交验有效合格凭证的农产品，农产品经营市场应当配备检测设备和检测技术人员或者委托法定检测机构进行检测，经检测合格的方可销售；检测不合格的，即时报告工商行政管理或者农业行政主管部门处理。第十七条包装上市的农产品，包装上应当标明品名、产地、生产者名称和地址、联系电话、生产日期、检测合格标志或者认证标志，或者加贴有上述内容的标签。进口农产品应当符合质量安全标准，并附具中文说明书。列入农业转基因生物标识管理目录的农产品，按照国家农业转基因生物标识管理规定标识或者标注。第十八条下列农产品禁止销售：（一）使用了国家规定禁用、淘汰的农业投入品的；（二）农药、兽药、鱼药、激素、饲料添加剂、动植物生长调节剂等化学物质残留超标的；（三）致病性寄生虫、微生物、微生物毒素超标的；（四）腐败变质、油脂酸败、霉变生虫的；（五）未经动物检疫和检疫不合格的畜、禽、肉类；（六）病死、毒死或者死因不明的动物及其产品；（七）其他有毒、有害物质超标的。第十九条县级以上人民政府农业行政主管部门应当加强农产品质量安全日常监督。农业行政主管部门及其执法人员履行监督检查职责时，有权要求被检查单位或者个人说明情况，提供有关文件、证照、资料，责令被检查单位或者个人停止违法行为、履行法定义务。第二十条有关管理部门发现不符合质量安全标准的农产品，应当按照职责分工，监督生产者、经营者限期进行无害化处理；无法进行无害化处理或者逾期不作无害化处理的，应当监督生产者、经营者予以销毁。第二十一条县级以上人民政府农业行政主管部门应当按照国家规定，建立健全农产品质量安全检验检测监督体系，并会同质量技术监督部门加强农产品质量安全检验检测机构资格审查。农产品质量安全检验检测人员应当具有相应的专业技术和资格条件，实行持证上岗。农业行政主管部门应当加强对检验检测人员的培训、考核和管理。农产品检验检测人员应当严格按照技术标准和技术规范进行检验检测，并对所出具的检验检测结果负责。第二十二条发生农产品质量安全事故，有关单位和个人应当立即采取控制措施，并报告农业或者食品药品监督管理部门。接到报告的部门应当即时派人到现场调查处理。对发生重大农产品质量安全事故，应当立即报告本级人民政府，并逐级上报省人民政府相关部门。第二十三条有下列行为之一的，由农业行政主管部门责令限期改正，可以处以500元以上5000元以下罚款：（一）违反本办法第七条第二款规定，在限制生产区内生产供人畜食用的农产品的；（二）违反本办法第九条第一款规定，经营限制使用的农业投入品未建立、保存经营档案的；（三）违反本办法第十条第二款规定，在休药期内使用农药，或者未达到安全间隔期收获、捕捞、采集农产品的；（四）违反本办法第十三条规定，未建立、保存农产品生产档案，或者生产档案记录弄虚作假的。第二十四条违反本办法第十六条的规定，有下列行为之一的，由工商行政管理部门处以1000元以上5000元以下罚款：（一）允许未交验合格凭证的农产品不经检测在本市场销售的；（二）允许经检测不合格的农产品在本市场销售的；（三）对检测不合格的农产品不即时报告工商行政管理或者农业行政主管部门处理的。第二十五条违反本办法的其他行为，由有关部门按照职责分工，依法予以处罚。第二十六条有关管理部门的工作人员在农产品质量安全管理中、、的，依法给予行政处分；构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任

产品质量管理制度范文第2篇

(一)产品质量义务的概念

产品质量义务是指产品质量法规定的生产者、销售者在生产经营过程中必须作出一定行为和不得作出一定行为的要求。网购是销售者直接向消费者提品的过程，主要涉及到销售者的产品质量义务。根据《产品质量法》，销售者应当承担以下产品质量义务:

1．进货时的产品义务，即销售者在进货时必须查明货物的质量、合格证、生产日期、认证标志等是否完整齐全，拒收不符合产品质量法的产品，坚决抵制伪劣产品。

2．销售前保证产品质量的义务，即销售者在进货以后、销售以前对产品质量负责，不能忽视可能引起的质量问题。

3．保证符合产品标识的要求，不可另起炉灶，假冒产品标志。

4．不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品，不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址，不得伪造或者冒用他人的认证标志等质量标志，不得掺杂、掺假，以假乱真、以次充好，不得以不合格的产品冒充合格产品等。

(二)网络销售中违反产品质量义务的表现

在实际网络交易过程中，违反上述产品质量义务的行为时有发生，其中最常见的为以伪劣产品假冒知名产品，或以不合格产品冒充合格产品，以假乱真，以次充好。

1．假冒知名商标。

例如，网上热销的“某”红枣产品，大部分为假冒产品，2009年，郑州市查封大量仿冒的“某”红枣产品生产销售窝点，其中90%的仿冒产品通过网络进行销售。

2．以伪劣产品冒充名牌正品进行销售。

以网购中日益兴起的海外代购为例，据报道，海外代购的许多产品均是名牌产品的真瓶子灌入假产品，海外小票、IP地址均系伪造。

3．产品与说明不符，以不合格产品冒充合格产品。

2014年，国家质检总局对皮鞋、毛绒布制玩具、羊绒针织服装等14种电商产品进行抽检，502批次中近三成产品不合格。其中服装类产品成分含量不实情况严重，11批次号称羊绒服装的产品未检出羊绒成分。

二、网购产品质量问题产生的原因

网购产品通过网络进行销售，由于其交易平台的特殊性，难以得到有效的监管和控制，因此比传统交易中的商品更容易出现质量问题，主要成因有以下几点:

(一)产品展示过程存在缺陷

网购产品以图片、文字说明进行产品展示，而图片和文字具有较大的随意性和选择性，一些商家的图片并不是实物拍摄，而是直接复制使用其他商家的图片，极易混淆消费者的直观感受。即使是实物拍摄的图片，也无法全方位展示产品的质量情况，且为了达到美观效果，多数产品图片会进行后期修饰，消费者仅通过图片也无法真实掌握产品尺寸、颜色等重要信息，给一些商家创造了销售问题产品的机会。

(二)网络数据易修改

多数网购消费者习惯通过已有的产品评价来确定产品的质量，由于网络数据可以任意编辑，一些商家会将差评更改为好评，或为自己提供大量好评，以此误导消费者的选择，掩盖产品质量存在问题的事实，使产品质量问题不能被及时发现。

(三)商家身份难以确定

随着电子商务的不断发展，多数网络交易平台提高了商家入驻条件，要求入驻商家需提供身份证信息、工商注册信息等。但这些信息的提交只是以数据的形式在虚拟的网络上进行，难以确定其真伪，而大部分购物网站只是向买卖双方提供交易平台功能，缺少足够的人力、物力对商家信息进行验证、把关，难以确保商家的真实身份，一旦网购产品出现质量问题，相关监管部门仅根据商家在网上的注册信息并不一定能找到其本人，给后期的监管工作造成困难。

(四)法律的规定存在不足

作为新兴的销售方式，网购从出现到繁荣，只用了短短数年时间，法律的制定却未跟上其迅速发展的步伐，直至2014年，网络销售者工商信息公示、发票出具等常见问题才在《网络交易平台经营者履行社会责任指引》《网络交易管理办法》新《消费者权益保护法》等法律和部门规章中作了明确和具体的规定，且虽然上述法律和部门规章规定了产品质量出现问题时的责任承担主体，但对于具体的赔偿方式、数额等并未作明确规定，不利于惩罚措施的执行。

三、网购产品质量管理制度的完善

为保障网购产品质量，维护网络交易秩序，需要平衡销售者、交易平台、相关监管部门的职能和义务，建立权责统一、三者各司其职的质量管理制度。

(一)制定法律明确销售者、交易平台的义务

1．销售者法律义务

网店商家是网络交易中的销售者，与传统实体商家相比，网店商家最大的特点是身份的真实性难以确定，这也是网购产品质量难以追责的重要原因。目前，国家工商行政管理总局已颁布《网络交易管理办法》，规定从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记，并在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识，但是却未规定违反“工商信息公示”义务的后果，对于个人商家的个人信息公示也未有体现，这使得“信息公示义务”条款缺乏必要的强制约束力和执行力。因此，法律应对网店商家的身份验证制定更加严格的标准，完善网店商家“提供真实身份证明”义务的规定，并规定违反后果，对提供虚假身份证明和工商注册信息的商家采取相应的惩罚措施。

2．交易平台的法律义务

交易平台毕竟不是专门的审核部门，通常情况下只是提品交易中介和技术支持服务，让交易平台确保销售者身份的真实性在实践中仍有难度，因此，法律应强化交易平台的网站管理和技术管理义务。如规定交易平台应发挥网站管理作用，完善现有的商家信誉体系，通过对差评或投诉次数累计到一定程度的商家拉入黑名单等模式淘汰不符合条件的商家。

(二)发挥相关部门的管理监督作用

根据《产品质量法》规定，产品质量监督管理部门为工商行政管理部门与质量技术监督部门，随着互联网技术的不断发展，这两个部门也应“与时俱进”，针对网购产品的特殊性，采取对应的监管措施，解决日益凸显的网购产品质量问题。例如成立专门的网上管理部门，对网店商家的工商注册信息和身份信息进行审核;设立网购产品审核网站，要求商家对网络销售的产品在网上进行申报备案，网站审核部门对产品的生产批号、合格证等信息进行验证和审核，对合格产品加注专用标志，未经申报备案的产品不得在网上销售;并为消费者提品质量举报和投诉途径，以及时发现问题产品。产品的质量直接涉及消费者的权益，因此，对产品的生产经营行为进行法律规制，保障产品质量，维护市场秩序，是经济发展的最终目的。在互联网经济日益成熟的今天，我们也应加快完善网购产品质量管理制度，保障市场经济的稳步运行。

产品质量管理制度范文第3篇

关键词：测绘地理信息；管理制度创新；管理技术创新

1.前言

众所周知，产品的质量直接关乎着企业的发展与命运。而产品质量的取得又与其严格的管理制度和先进的管理技术密不可分。日本经营之神松下幸之助曾说过这样的名言：在产品质量上“ 不是100分就是0分”的理念是“差不多”理念的天然克星。海尔小小神童洗衣机刚上市时，一位用户在使用洗衣机时不慎被进水口上的一个小毛刺划破了手，就是这样一件看来微不足道的小事在海尔洗衣机内部却引起了轩然大波。海尔人认为，这个毛刺扎伤的不仅仅是用户的手，而是刺伤了用户的心。一个小小的毛刺让“产品质量不是100分就是0分”的理念深深植根于每位海尔洗衣机员工的脑海。10年后，海尔洗衣机凭借卓越的产品质量入选首批中国世界名牌产品。古希腊英雄阿基里斯有着超乎常人的神力和刀枪不入之躯，但全身唯一的弱点脚后跟却成了留给对手的致命一击之处。市场如战场，产品任何一个局部的、细微的质量问题，都可能成为竞争对手攻击的突破口，都可能导致全局的崩溃。因此，在市场上进行质量竞争时，我们必须追求产品质量的“零缺陷”用心、用全力做好每一个产品局部的、细微的环节。无数事实证明，成功的企业按照这样的质量理念才能生存和发展。

随着信息时代的来临，测绘地理信息工作发生了很大的变化，地理信息的应用比任何时代都更加充分，意义更加深远，地理信息工作在现代化进程中地位愈显重要。因此，如何提高测绘地理信息产品质量，已成为关乎国计民生的大事，不容丝毫的懈怠与疏忽。我认为可以从两方面着手，一是加强质量管理制度的创新，二是加强质量管理技术的创新。

2.加强测绘地理信息质量管理制度的创新

近年来，我国的测绘地理信息事业取得了突飞猛进的发展。而各种新技术、新设备的广泛应用，行业规范的不断提升也在要求我们的质量管理制度，在具备制度本身基本要求的同时，更要贴切行业需求、融入时代元素，并在管理工作中不断加以改进与创新。使之成为规范管理、服务生产、提高产品质量、激励员工奋发上进，推动企业不断发展壮大的有力工具。

2.1 测绘地理信息质量管理制度的创新是由制度本身的特性所决定的

一个完善的质量管理体系基本具备以下特点：符合性、唯一性、系统性、有效性、预防性、动态性、持续受控性和最佳性。

符合性就是要有规范的行业标准和相适应的管理机构。欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理制度。组织的最高管理者对依据规范标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量管理职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。

惟一性就是应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。制定具有测绘地理信息行业自身特点的质量管理制度。

系统性是相互关联和作用的组合体，包括：①组织结构――合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序――规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程――质量管理体系的有效实施，是通过其过程的有效运行来实现的；④资源――必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法等。

全面有效性即质量管理制度的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

预防性是质量管理制度能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。

动态性是最高管理者定期批准进行内部质量管理制度审核，定期进行管理评审，以改进质量管理制度；还要支持质量管理职能部门采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。

持续受控性是质量管理制度所执行过程及其活动应持续受控。

最佳性是组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

2.2 测绘地理信息质量管理制度的创新是来源于实践

任何一个制度都不可能十全十美，需要在生产实践中运用、总结和完善。我院在质量管理制度推出了几个创新举措。

针对管理中出现的质量管理职能部门行驶职能不得力的现象。我们从主客观两方面分析原因，寻找解决问题的办法，总结出了一条有错能究、有错必究、追究有则的制度化管理之路。

有错能究：要建立定期更新机制。紧扣质量管理制度的动态性特征，由院长负责定期组织进行院质量管理制度审核，定期进行管理评审，以改进质量管理制度；支持质量管理职能部门采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系，做到有错能究。

有错必究：制定责任追究制度。处理产品质量问题时，必然涉及到相关责任人的经济利益。为防止讲情面不讲原则。制定了一条以《测绘工程任务单》为主线环环相扣、层层把关的管理制度。具体做法是，首先由计划经营部在承接市场任务之初，将项目名称、设计工作内容、预估工作量、委托方要求、工期、提交成果资料等基本信息填写后，签发质量管理部；再由质量管理部根据项目要求，依据相关专业规范和规定，对产品质量目标和主要技术要求进一步明确后转发测绘工程部安排生产；测绘工程部根据作业工期、工作量、质量技术要求组织生产，同时将生产中的过程检查结果做出判定后转质量管理部进行最终检查。通过最终检查的产品，由总工程师签发后才可以提交项目验收或发送给客户。整个流程的每一个环节都必须由第一责任人签字。《测绘工程任务单》既能结算工天费又是责任追究的重要依据。具有很强的可操作性，大大提高了我院测绘地理信息成果的质量。

追究有则：就是质量问题追究要有原则，原则制定上的合理性、适度性，不仅关系到相关责任人的切身利益和工作热情，更影响到企业管理的科学性。为此，我们从两方面入手。 首先是原则的合理性，要将影响产品质量的各种因素尽量全面考虑到。另一方面，针对一些客户的特殊要求制定各类补充细则。其次是原则的适度性，好的制度能激发大家的工作热情和创新智慧，使企业的发展永运充满活力。既要赏罚分明、又要合理有度。并将预防和业务培训作为主要控制手段。根据测绘产品的质量要求，对可能产生质量缺陷的环节及早提醒，并采取有效的控制手段，加强生产过程中的质量控制，对知错不改、弄虚作假的测绘成果，根据制度严肃处理，绝不手软。

3.加强测绘地理信息质量管理技术的创新

提高产品质量，不仅要有完善的管理制度，还要有科学先进的管理技术。而技术创新的根本是要找到解决问题的最佳方法。作业小组或检查人员在检查某一质量元素时，是采取低效率的原始作业的方法，还是借助先进的软件平台加以开发来取得全面高效的检查效果呢，我们不言而喻地会选择后者。这就要求我们要有技术创新的理念和技术创新举措。近年来，我院从生产实际出发，通过加强测绘地理信息产品质量管理制度创新和技术创新的种种举措，有效推动了我院产品质量的提高和作业人员技术素质的提升。从而进一步增强了企业的市场竞争力，为企业的长远发展打下了坚实的基础。

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产品质量管理制度范文第4篇

【关键词】 药品生产;质量管理

1 加强培训

是质量管理的保证药品生产的质量管理，是以人为本的管理。药品质量的提高离不开全体员工素质的整体提高，而员工素质的提高，最根本的方法就是培训。

(1) 要有一个更全面、更有效的岗位培训目标。不只培训现场操作工怎样做，还要知道为什么要这样做;

(2) 要有一个强而有效的教育培训计划，使员工能够跟得上软件、硬件的变化，使员工了解企业的发展，产品的优势，理解本企业管理模式的含义;

(3)要在培训中建立起一种团队协作的精神，创造出一个敢于负责、积极向上的集体氛围;

(4)培训要经常化、制度化。只有这样，才能充分发挥人的积极性、创造性，才能达到使员工自觉产生质量意识，并将质量同整个企业的发展，同个人职业道德、职业生涯联系起来，使质量意识真正深人到每个员工内心深处，将产品质量的提高与自身素质的提高结合起来，才能从根本上解决质量问题。

2 质量管理，职责明确

不断强化质量管理，通过规范管理制度、完善文件管理体系以及明确各级部门和岗位职责等手段，实现了质量管理对企业生产过程各个环节的全渗透，产品质量得到了切实的保障。管理制度和文件严格按照GMP要求，管理文件涵盖药品采购、生产、销售全过程，包括.原辅料、包装材料等物料管理及供应商管理：工艺用水系统管理；空气净化系统管理；生产过程质量控制点管理；计量管理；仓储管理；验证管理：偏差管理：变更管理 质量标准和检验操作规程管理；产品放行管理；药品不良反应管理；投诉及产品退回收回管理：根据岗位制定了相应的质量职责，明确了各级人员的责任和义务。

3 质量制度，严格执行

在质量管理制度执行方面，企业推行《内部顾客满意制度》，明确各个部门的职责；质量部负责各项质量管理制度的制定，并督促各部门的实施；管理部定期对各车间、部室的质量管理制度实施情况进行跟踪检查；人力资源部会同各级职能部门对检查结果进行考核，贯彻执行绩效管理和绩效考核，并在员工的收入和年终考评中予以体现，确保了各项管理制度的贯彻实施。

4 质量方针，层层推进

一方面，质量管理不仅仅局限在产品质量，其内容进～步向市场服务质量、业务质量等方面拓展，要求企业生产、设备、仓储、质量、财务各系统作为营销的支持系统，不仅要努力为市场、客户和患者提供更高质量更安全的药品，更要从研发、生产、销售各个环节充分体现客户和患者的利益，一切为市场服务，力求一切让客户满意。另一方面，层层分解落实各级部门的质量目标，各部门相应制定实现质量方针和目标而采取的措施，使各级员工充分意识到“提高产品质量，加强质量管理”的重要性，以及质量管理工作对企业生存、发展的重要性。

5 加强质量改进意识，开展QC小组活动质量改进的含义是在整个组织内部采取

产品质量管理制度范文第5篇

关键词：产品质量 安全体系 权益 保障

我国法制对企业建立健全产品质量管理制度的监管，主要采用两种方式：一是，为企业制度化管理提出法定要求和指引。不过法律的规定仍然是原则化的，在国家法的框架之中应当填充什么样的具体制度，由企业根据自己生产和产品的特点，以及企业所追求的长远发展目标，予以具体设计和执行。二是，从给企业设定法律责任的角度提高企业违法成本，督促企业运用包括制度化管理的手段来保障产品质量，履行社会责任。这样才有利于形成健全、完善的生产和产品制度体系。

1、惩罚性赔偿制度

惩罚性赔偿是指由法庭所作出的赔偿数额超出实际的损害数额的赔偿。 现代意义的惩罚性赔偿制度发端于英国，后被美国继受，成为美国侵权法不可或缺的一部分，并为法院采纳，大量适用于产品责任。惩罚性赔偿制度之所以能够有助于产品质量安全，是由于其具有赔偿、制裁、威慑以及激励四项功能，这些功能可补救传统补偿性赔偿之不足又非行政处罚可替代。

1.1赔偿功能。

补偿性赔偿并不能对受害人的损害予以充分补救，比如在精神损害和在人身伤害很难证明的的场合，以及受害人提讼以后所支付的各种费用，特别是与诉讼有关的费用，只有通过惩罚性赔偿才能补救。很多学者认为，惩罚性赔偿适用的目的就是为了使原告遭受的损失获得完全的补偿。

1.2制裁功能。

补偿性赔偿在性质上乃是一种交易，等于以同样的财产交换损失。这样一来，补偿性的赔偿对富人难以起到制裁作用，甚至使民事赔偿 法律 为富人所控制。而惩罚性赔偿则通过给不法行为人强加更重的经济负担来制裁不法行为，从而达到制裁的效果。

1.3威慑功能，也叫抑制功能。

侵权行为制度首要目的是受害者的救济这一点毫无疑问，但同时也没有必要否认其事故抑制功能，可以说反倒应该推进这一功能。然而，传统侵权责任不具有足够的威慑和抑制作用，因为对损害的不完全补偿会使潜在侵害人对侵害行为采取消极预防，只有适用惩罚性赔偿，使损害与赔偿相当，才能威慑并遏制侵害行为。威慑有两类，即一般威慑和具体威慑。具体威慑即防止特定侵害人重复进行侵害行为；一般威慑是指防止特定侵害人以外的其他人进行类似侵害行为。美国的大多数法院认为，适用惩罚性赔偿的目的在于威慑不法行为。具有民事责任性质同时又不乏威慑力的惩罚性赔偿制度无疑是现阶段强化侵权法抑制功能，实现侵权法发展的最佳选择。

1.4激励功能。

消费者维权的诉讼成本往往过高，除了耗费时间、精力外，还需支付进行诉讼所需的必要费用，这些常常超过胜诉所能得到的赔偿金额。因此，许多受害者会放弃对加害人的追诉，而这种放弃则导致了加害人以支付金钱来作为侵害他人的代价，形成侵害整个社会的恶性循环。惩罚性赔偿的高额赔偿正可以从外部克服受害人的这种困境，激励受害者积极提讼。

2、企业产品质量管理制度

法律 《产品质量法》对企业产品质量管理制度建设提出了总体性要求和具体指导。首先，总则第3条以明示的方式规定了企业负有建立健全包括质量管理、质量责任、质量监督和质量考核四个要素在内的基本质量管理制度的法定义务。第6条以默示方式规定了鼓励企业进行高质量的质量管理制度建设。其次，分则从三个层面对企业的质量管理制度建设提出了具体指导性意见：1.第14条规定了国家推行企业质量体系认证制度。质量管理规章制度是认证机构进行认证审查，以确认是否符合相应标准的要素之一，这表明企业建立完善科学的质量管理制度是国家鼓励和推行的高水平质量管理的内容之一。2.第27条规定了生产者的产品质量责任，企业在制定标准程序或者作业指导书等文件时应加注意。3.第33条规定了销售者负有建立并执行进货检查验收制度在内的产品质量责任。

法规和规章 在行政法规层面，主要有《工业产品质量责任条例》和《产品质量监督试行办法》等。此外，质监主管部门还了大量部门规章，针对具体产品或者质量监督的具体环节做出规定。

3、企业标准化管理制度

核心法律是《标准化法》，配套的规范性法文件主要有行政法规《标准化法实施条例》，部门规章《企业标准化管理办法》和《标准化法条文解释》，特别是《企业标准化管理办法》，对企业如何进行标准化管理做出了非常详尽的指引，是企业制定标准和标准化管理制度必须仔细研读的规范性文件。这些企业标准化相关法主要解决以下问题：1.制定标准的对象范围。《标准化法》第2条明确了哪些技术要求应当制定标准。2.国家积极推行国际标准的政策。根据《标准化法》第4条，企业可以结合国际标准，如ISO9000族国际标准，制定适用于本企业的质量控制选择和使用标准规范。3.企业标准的制定要求和建议。体现于《标准化法》第6条、《标准化法实施条例》第17和19条中。《企业标准化管理办法》更以专章的形式规定了企业标准的制定，它们是企业制定标准化管理制度的直接国家法依据。4.企业产品标准的备案。5.企业标准的实施。6.企业的标准化管理。前述三个事项都由《企业标准化管理办法》以第三章、第四章和第五章的专章形式作出规定。7.企业未按要求制定标准的法律责任，即相关主管部门可以在职权范围内责令企业限期改进，并可通报批评或给予责任者行政处分。

4、企业计量管理制度

核心法律是《计量法》，配套的规范性法文件主要有行政法规《计量法实施细则》和《强制检定的工作计量器具检定管理办法》，部门规章《计量标准考核办法》、《计量法条文解释》和有关部委就特殊行业企事业单位计量管理工作的规章。这些计量相关法中规定的企业制定计量管理制度必须注意的法律问题主要有：1.《计量法实施细则》第4和7条规定，完善的管理制度是企业使用计量基准器具、计量标准器的必备条件。2.该法第12条规定企业有建立计量检定管理制度的责任。3.《强制检定的工作计量器具检定管理办法》第13条规定企业有强化强制检定的工作计量器具的使用并制定相应的规章制度的责任。4.《计量标准考核办法》第6条规定了计量管理制度是国家行政主管部门对企业计量标准考核的重要内容之一。5.《计量法》第12条、《计量法实施细则》第17条规定了对于制造和修理计量器具的特殊企业，完善的计量规章制度是通过认证考核的重要内容之一。6.《轻工业计量工作管理办法》第四章“企业事业单位计量工作”专门就轻工业企业计量管理制度的有关内容作了规定，内容涉及企业计量职能机构的设置和职责、计量人员的配备和待遇、计量工作在企业管理经营中的地位等，这些是相关企业制定计量管理制度时应当遵循的内容。7.《中小企业计量检测保证规则》中的4.1.3“管理制度”，就中小企业建立计量管理制度的必备内容作了详尽的指引，是中小企业建立计量管理制度框架的直接参考。8.其他部委对特殊行业企业计量管理工作的专门规定。这些规章绝大多数都是集中于20世纪八九十年布的，它们是特定行业企业制定计量管理制度的直接依据，对于特定行业企业而言具有直接指导意义。

5、结语

建立健全产品质量安全体系是人类生存的必要条件，也是法的重要价值。人之所以需要产品质量安全体系乃是因为我们生活在一个复杂的社会系统中，社会要能正常运行，就必须要有相对稳定的结构、能够正常施行和维护的社会规范，并且能够把无序和冲突控制在一定的范围，社会的这种有序状态和动态平衡就是秩序。产品质量安全事件无疑是对社会正常秩序的破坏，惩罚性赔偿制度通过制裁和威慑作用的发挥能够使不正常的社会秩序得以恢复正常。

参考文献：

[1] 杨静毅.惩罚性赔偿金的经济分析[J].东岳论丛，2011.3

[2] 陈聪富.美国惩罚性赔偿金的发展趋势---改革运动与实证研究的对峙[J].台湾《法学丛刊》第169期

[3] ISO9000质量管理体系结构，2000版

[4] 龚益鸣.质量管理学 2004

作者简介：

产品质量管理制度范文第6篇

关键词 啤酒厂；质量管理；生产；应用

中图分类号TS262 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）69-0145-02

1 关于啤酒厂全面质量管理的具体措施

1.1 在啤酒厂的经营中引入全面质量管理制度

全面质量管理是市场经济发展下的产物，其是以令消费者、企业各级成员以及社会共同受益为出发点的。通过对这项质量管理制度的研究发现，其具有很多优点可以为加强啤酒厂的产品质量控制提供很好的保障。以下对其优点进行简要介绍：

消费者是产品的直接使用者，企业产品只有得到了广大消费者的认同和满意，才能够为企业带来可观的市场效益与社会效益，所以全面质量管理是真正站在消费者的角度来对产品质量进行管理的；令每项变量都与相应基准与标准进行精确的度量；强调企业员工之间的整体性合作，注重集体的力量。全面质量管理就是充分发挥了企业上下所有员工的力量，通过所有员工之间的有效沟通与合作实现对产品质量的控制与提高；全面质量管理通过大量的市场调查，生产出最能满足消费者需求的产品；全面质量管理强调在产品生产中一定要结合当下消费者的需求对产品质量做好改进措施；全面质量管理认识到了优质的产品质量离不开员工、设备以及信息的有机结合；从企业战略角度讲，全面质量管理不断改进产品的质量与服务水平，避免竞争对手的抄袭与效仿，全面质量管理还注重在企业中形成良好的质量文化，借助所有成员之间的互相监督和沟通，为产品质量提供保障。

啤酒厂在生产啤酒的过程中，应注重全面质量管理制度得到实施，将全面质量管理制度的以上优点发挥到最大程度，这样就能够促进啤酒厂对产品质量全面而又高效的控制。

1.2 全面质量管理思想在啤酒生产中的应用

1）在啤酒生产过程中，从消费者的需求出发，加强全体员工的质量意识，在保障与提高产品质量的同时，最大限度地控制产品成本，为啤酒厂创造更高的质量效益；2）为了使全面质量管理制度在啤酒生产中得到顺利的推行，啤酒厂的领导也应该注意在质量控制中强调员工的巨大作用。为了让全体员工真正地融入到产品质量管理中去，企业需要为员工们营造良好的工作氛围，为每位员工提供展现自我价值和能力的平台，并且在工作中提高员工们的危机感与紧迫感；3）在啤酒的生产过程中，企业不但要提高全体员工的质量意识，还应该注重加强对员工们质量管理技术的培养。具有较高质量管理技术水平的员工才能够在生产啤酒的过程中适应与满足消费者对产品质量不断提出的新要求；4）为了能够带动员工们对啤酒质量保障的重视度的提高，企业应该在产品质量管理工作中实施适当的绩效评价制度，制定一定的质量激励措施。这项举措的实施，不但能够提高员工们在过程监控中的积极性，督促他们自觉地学习质量管理技术知识，更能够实现产品质量的高效控制的目的；5）在啤酒生产中对各项生产环节进行系统管理

（1）对啤酒生产的物资进行管理

首先，需要完善物资采购管理制度。对于啤酒生产的相关物资一定要按照国家以及行业的相关标准与规定进行采购，当原辅材料以及包装物被采购进来以后，必须对它们进行严格的质量验收，一旦发现问题就必须做出相应处理。而对于那些企业自身无法检验的辅助材料，必须要求供货方提供具体的产品合格证书以及检验数据等。

其次，对于啤酒生产的麦芽等主要原料，应当对其进行检验。对于进入啤酒厂的大宗主要原料进行抽样检查，然后再通过全项检查，一旦发现检查结果数据低于采购前的小样的检查数据的情况，就必须禁止不合格的原料进入仓库。

再者，为了确保啤酒质量的稳定性，啤酒厂还应当对物资供货方进行适当的监管。比如：要求供货方向啤酒厂出具具体而又真实的物资质量信息，按时评价供货方的技术水平以及产品质量。

最后，为了能够对啤酒质量进行有效控制，企业还要提高对大米、麦芽等原材料的储存管理，不仅要适时地改善原材料的储存条件，防止它们发生虫咬、霉变等状况，还要严格按照生产的需求进行采购，防止原材料不足或是严重积压的现象发生。

（2）生产工艺的管理

为了保障并且提高啤酒的质量水平，在生产啤酒的时候应该注意选择具有稳定性、灵活性、科学和先进性以及符合性都比较高的生产工艺。生产工艺应覆盖啤酒生产全过程，要加强监督生产工艺的落实执行情况，确保生产条件符合工艺要求。

（3）加强对工艺卫生的管理

工艺卫生管理在产品生产中占据着十分重要的位置，所以在啤酒厂的产品质量控制中需要对其提起特别的注意。比如：培养专业的工艺卫生管理人员，并且为了增强其工作的积极性与责任感，实施绩效挂钩的制度；明确制定啤酒生产中涉及到的清洗、消毒以及有害微生物的检测程序与标准；对于像薄板换热器、麦汁管线、发酵罐等容易被污染的设施加强监控；全面而仔细地记录下工艺卫生管理工作中的相关数据，方便在发生问题时，对问题原因的查找等。

（4）成品在入库时对其进行严格检查

在啤酒生产的过程中，成品的外观也是产品质量控制中的一项内容，所以在成品入库之前，需要对其进行必要的检查。比如：查验成品啤酒检验合格报告；检查啤酒的物理状态，是否含有悬浮物、沉淀物、异物；标签是否被贴歪或者污染；生产日期是否记录正确并完整；瓶盖是否出现漏气、划痕等现象。

2 结论

综上可知，通过采取以上措施方法，可以保证啤酒厂的质量控制工作全面、适当又高效的运行，从而利于啤酒厂生产出更易被消费者接受的产品，并促进啤酒企业在市场竞争的道路上越走越远。

参考文献

[1]陈雪峰，吴波.浅谈啤酒企业质量管理的运行机制[J].啤酒科技，2009．

[2]杨辉.用全面质量管理强化啤酒企业生产过程监控[J].啤酒科技，2010．

产品质量管理制度范文第7篇

关键词：生产过程；质量管理；问题；对策

1质量管理概念界定

质量管理是指在产品生产过程中，根据组织设定的质量目标，制定质量标准和质量执行计划，通过组织的指挥和协调来达到产品的质量控制目的。

2安徽正远包装科技有限公司产品质量管理现状及问题分析

2.1安徽正远包装科技有限公司产品质量管理现状

为了保证产品的质量，安徽正远科技公司产品质量控制表现以下几方面：第一，认真贯彻ISO9000质量管理体系，实施质量管理工作。第二，对不同岗位的员工进行有针对性的质量培训，培养员工品质的自检意识、互检意识、专检意识。第三，制订设备保养及管理办法；编写完成《安徽正元包装科技有限公司设备管理手册》。第四，原材料入库管理的采用“先进先出”的措施。例如运用标签法、运用颜色管理、运用电脑条码等。第五，做好外协件的质量控制，外协件必须经过质量检验部门检验合格后方可入库使用。

2.2安徽正远包装科技有限公司产品质量管理问题分析

公司采用ISO9000质量管理体系保证产品质量，但在生产过程中，对质量管理相关制度执行不到位，员工为了提高产量牺牲了产品质量，导致一些问题的存在。

2.2.1仓库管理制度不完善。公司的仓库管理制度不完善，导致仓库里原料、产品、废品无序堆放，这种情况会导致以下情况的出现：原材料入库时放置混乱，容易和检验过的合格批次放在一起，导致生产员工在领取包装盒时出现混淆，这种现象也造成成品质量的不稳定；货物标识不明确，员工花费更多时间寻找所需的生产原材料，生产效率大大降低；上述情况又增加了员工的搬运工作量，造成生产车间的工作效率低下，同时也引起了时间、工作场地和资金的浪费。

2.2.2机械设备保养制度执行不到位。公司实行定人定机制度，即车间机械操作人员工作时总是使用同一台机械设备，但机械设备维修保养的工作落实不到位，车间机械操作人员往往“只用不修”，维修人员仅仅维持机械设备能够运转，日常的清洗等保养工作操作人员与维修人员互相推诿。这种情况，降低了产品的产量和质量，缩短了设备的使用寿命，还造成了维修费用、运转费用的增加。

2.2.3质量管理文化氛围没有全面形成。公司全体员工的质量至上的思想理念还没有形成，主要体现在：一是没有牢固树立“质量是企业的生命”的思想意识，抓产量赶工期轻质量现象仍然存在；二是品牌、精品意识不强，没有形成“创品牌、做精品”的企业文化氛围；三是ISO9000质量管理标准中“以顾客为关注焦点”的质量理念有待进一步加强，具体表现在公司内部上工序的材料存在瑕疵，导致下工序生产原料质量不完全合格，从而使最终产品质量不合格。

3安徽正远包装科技有限公司产品质量管理解决对策

针对以上所存在的问题，我认为应采取了以下几方面来提高产品质量管理。

3.1完善仓库管理制度

仓库是集中反映工厂原料、配件、半成品、成品等物品的综合场所，不断完善仓库管理制度，提高仓库管理水平，确保生产经营的正常进行，对现有三个仓库重新划分，重新规划，配置物料标识卡，每料一卡，最好制作月份区别标志,给来料标识,有利先进先出。

3.2形成质量管理的文化氛围

要在公司内部形成“客户至上”和“零缺陷”的质量文化氛围，切实把质量作为企业求生存、求发展的根本。此外，在搞好企业内部的质量管理基础上，还要进一步从产品原材料供应链端加强对原材料质量的控制，同时了解用户需求，制造出高标准的产品，以ISO9000质量管理体系为质量标准的质量信息管理系统。

作者:汪普跃 单位:安徽工商管理学院

参考文献：

[1]王信义，计志孝，张建民.机械制造工艺学[M].北京：北京理工大学出版社,1990.

[2]龚益鸣．质量管理学[M].上海：复旦大学出版社，2004.

产品质量管理制度范文第8篇

【关键词】三检制；质量管理；质量检验

1.引言

在企业质量管理工作中，质量检验占有非常重要的地位。质量检验就是指采用某种方法或手段，对产品及其质量特性进行测量或者试验，并将测得结果同使用要求或标准进行比较，从而对产品是否合格做出判定。经过长期的时间和学习，我国已形成了质量检验管理制度。这些质量检验制度在生产实践发挥中重要的作用，其中“三检制”就是一套行之有效的管理制度。三检制就是把操作人员自我检查、操作人员之间相互检查和专职质量检查人员的专业检查结合起来的一种质量管理制度。其中，自检就是操作人员根据有关质量标准，对自己生产的产品或服务进行自我检验，并作出是否合格的判定。互检就是在操作人员之间进行相互检查，防止因疏忽大意而产生的质量问题。专检就是专职检验人员运用相关专业知识和检验设备仪器，根据产品质量标准，进行产品质量检查的活动。文章在此以衡器企业为例探讨在生产实际中如何开展三检制，从而保证产品质量。

2.三检制在企业中的应用

（1）设计过程的质量检验

产品设计质量在产品整体质量的形成中占有很重要的地位。据统计，产品质量问题有50%～70%来源于设计过程。为了有效防止设计质量问题，在设计过程中可实行三检制。在电子衡器产品设计过程中实行设计人员自检、设计组组长审核和生产部经理批准的检查程序，如表1所示：

表1 产品设计检查程序

（2）采购过程的质量检验

零部件、原材料等的采购过程对衡器产品质量同样有很重要的影响，将影响产品生产过程和后续售后服务过程的质量。因而，采购过程的质量也不容忽视。采购过程的产品可根据采购物品的重要度分成A、B、C三类。现以A类采购物品为例，说明三检制在采购过程的应用，如表2：

（3）生产过程的质量检验

生产过程的质量是汽车衡产品形成过程质量最关键的一个环节，决定着产品整个质量能否达到设计要求和使用要求。生产过程由三个过程组成：焊接、组装调试和油漆。生产过程的三检制如表3：

3.结论

现代工业生产是一个非常复杂的过程，要绝对避免不合格品的产生是不太可能的。不管实行何种质量管理理念，质量检验仍是质量管理体系中不可或缺的重要质量管理制度，对保证产品质量达到有关技术标准和使用要求、实现质量有效控制有着非常重要的作用。论文从产品设计过程、采购过程和生产过程三个角度，探讨了怎样应用三检制。为了更好地保证产品质量，在生产实践中，还应把三检制同其它质量检验制度结合起来。

【参考文献】

[1]苏秦.现代质量管理学[M].北京：清华大学出版社，2005.

[2]张凤荣.质量管理与控制[M].北京：机械工业出版社，2006.

[3]秦静等.质量管理学[M].北京：科学出版社，2005.

[4]秦现生.质量管理学[M].北京：科学出版社，2008.

[5]应可福.质量管理[M].北京：机械工业出版社，2007.

[6]J.M.朱兰.朱兰质量手册[M].北京：中国人民大学出版社，2003.

[7]郎志正.质量管理及其技术和方法[M].北京：中国标准出版社，2003.

产品质量管理制度范文第9篇

1加强选煤厂质量管理的理念和措施

加强选煤厂质量管理，需要强调全面管理，包括整个产品生产过程各个环节的质量控制；还要强调全员参与，全员参与是贯彻落实全面质量管理的基础。1.1选煤厂要加强质量管理教育。要想扎扎实实的推进质量管理工程，必须重视对人员的理念教育，这是最基础的工作。通过专题讲座、月班例会、宣传标语、广播等方式宣传质量管理理念，加强对职工质量管理制度的培训，强化质量管理意识。1.2选煤厂健全质量管理体系。选煤厂必须要建立完善的质量管理制度，如选煤厂质量工序管理制度、质量倒查实施办法、全员质量管理贯标制度、《小指标管理考核细则》、《生产技术管理考核细则》、《质量事故追查》、《调入原煤管理办法》等多项质量管理制度，并且在实施过程中与该厂的《双文明一体化管理》相结合，与每个车间和岗位工资、奖金挂钩，从而形成了一个完整的质量管理体系。质量管理不光局限在产品质量上，还应该加强对工作环境的管理。良好的工作环境，是提高产品质量的保证。通过完善质量管理制度，为选煤厂质量管理提供制度保障。1.3选煤厂要推行标准化工作标准。选煤厂质量管理中，标准化工作是质量管理的目标、依据、结果，质量管理的重要环节。整个选煤厂工艺流程中，各个工艺环节的工作规范化的集合就是产品质量管理的保障。标准化，包括国际标准（ISO）、国标（GB）以及煤炭行业标准、企业岗位工作标准。要想提高质量管理水平，选煤厂必须要完善现有的标准化工作标准。1.4选煤厂要完善质量管理责任制。选煤厂质量管理重在过程控制，要明确各个工序中各岗位工作人员的职责，并制定信息反馈、检查考核标准和制度，让选煤厂质量管理有法可依。要明确选煤企业各个岗位的责任义务，渗透到各个工艺流程环节中去，特别是容易出现问题的关键环节和薄弱环节，要做到办事有标准、监督有人反馈、问题有人处理，形成覆盖整个生产车间的闭环管理机制，构建完善的质量管理责任制度。对具体问题的责任人，要有明确的奖惩制度和办法，并加强奖惩执行力度。1.5选煤厂要推行量化工作。量化工作，要依靠数据来说话。因此，要重点对数据进行检测、统计。对于仪器设备，要求及时保养维护，操作人员要精确标准，并不断改进、更新设备仪器，保障检测数据的真实性。此外，还要注意人工检测与仪器自动化检测“双控”，最大程度的避免仪器和人工的检测数据失误。1.6选煤厂要开展全员参与质量管理工作。质量管理，单单依靠少数部门和少数人是难以实现的。在具体工作中，选煤厂应该调动全厂职工都参与到质量管理工作中，将质量管理的一部分检查、问题反馈、处理工作下放到职工基层，通过自查、互查、抽查以及评比的机制，调动群众形成人人关心质量管理、人人参与质量管理、人人为质量管理做贡献的良好工作局面和工作氛围。1.7选煤厂要加强质量研究工作。选煤厂，要放开视野，要不断的关注国内外同行业的先进工艺、先进设备技术、先进管理经验和方法以及发展趋势、发展方向，为企业自身的管理改革决策提供依据和参考。1.8常态化抽检和例会制度。实行常态化抽检制度，对抽检产品严格执行奖惩制度，以此调动职工的积极性、工作责任心和主人公意识，使精细化管理落实到每一个人。实行例会制度，定期召开专题会议，在会议上强调质量管理意识和责任，反馈一些问题和现象，研讨一些相关的解决措施和方案。1.9选煤厂要重视满意度反馈制度。为了强化质量管理，可以通过对产品的追踪调研，采集客户对产品质量的满意度信息，根据满意度信息及时整改产品质量管理流程，并追求相关责任人。

2结束语

质量管理是企业的生命线，一个现代化企业成熟的象征，不是企业的资产，而是质量管理的规范化和科学化。文章针对黑龙江省龙煤集团在选煤厂质量管理中的成绩和经验，分析了加强选煤厂质量管理的措施、建议，希望能够为采煤企业管理改革提供一些思考和借鉴。

作者：陈春柱 单位：双鸭山矿业集团选煤厂

产品质量管理制度范文第10篇

【关键词】：计量管理；产品；质量控制；强化措施

1、前言

当前，我国的市场经济体系越来越完善，越来越开放，与国际经济市场接轨的面积越来越宽广，这一方面对我国企业的生存与发展带来了更加广阔的空间，另一方面却也带来了更加激烈的市场竞争。而要在市场竞争中求得生存、实现发展，企业首先要抓的便是自身产品质量，如果在产品的质量上输于同行的竞争企业，那么就难以得到消费者的认同，这对于企业的生存与发展来说是一个极大的阻碍，所以提高计量管理工作的有效性，抓好企业的产品质量非常重要。

2、计量管理对于企业产品质量控制的作用

计量管理是现代企业产品生产管理工作体系中的一个重要分支，它主要管理内容包括计量法制、计量技术以及测试手段等。从技术层面来看，评价一件产品的质量是否达到了合格的标准，主要就是依据专门的产品质量标准来对其进行比较与衡量。看企业所实实在在生产出来的产品，是否和预先的设计、预想相一致，必须要通过相关的技术标准，采取各种计量器具、检测手段来对产品的各项数据进行采集，并与标准数据进行对比，只有在保证所有数据与相关的标准相符合，才能真正的判定其质量是否合格。可见，计量管理工作与产品的质量两者之间存在一种紧密的关系。

要想科学、严格的控制产品质量，一套具有针对性与操作性的质量保证体系是必不可少的，而质量保证体系的构建基础，却必须要依靠计量检测工作。现代企业的产品生产必须要依靠三样最基本的条件，第一是优质的原材料，第二是先进的生产设备，第三就是科学、准确的计量管理，在企业的整个生产运营活动过程中，这三样基本条件是必不可少的。其中，计量管理的目标是以各种测量器具、测量方法为基本途径，对各种原材料、元器件以及产品的质量特性、状态进行检测，采集数据，为产品的质量控制创造条件。计量管理工作对于企业产品质量控制与保证的主要职责有四点，第一是确保产品在生产过程当中的所有生产工艺可续、稳定，并符合相关标准，第二是确保产品的质量指标科学可靠，具有操作性，第三是确保所有测量数据的真实性，第四是确保企业产品在面向市场销售过程当中的公正性。

3、企业计量管理工作的强化措施建议

3.1进一步推进企业计量管理制度建设

3.1.1对现有的计量管理制度进行完善，提高计量管理制度的有效性。当前，之所以有的企业在生产过程中会出现低质、劣质的产品，最要的一点原因便可以归咎为计量管理制度存在缺失。所以，想要提高产品生产质量，对现有的计量管理制度进行完善，提高计量管理制度的有效性是非常关键的。在完善计量管理制度的过程中，需要重点针对以下几点内容做工作，第一是剂量技术管理制度，第二是计量器具检定制度，第三是计量人员岗位管理制度，其中计量技术管理制度是核心，需要予以绝对的重视力度。

3.1.2根据企业产品的生产特征，制定具w的管理办法。比如精密测试管理办法、岗位职责管理办法以及计量室管理办法等等，通过这些详细、具体的管理办法制定，才能进一步提高计量管理制度的有效性与操作性，是企业计量管理工作能够在任何情况下、环境中都有明确的指导标准。

3.1.3提高产品质量抽查制度的操作性。现代企业的产品生产工作具有非常强的系统性与复杂性，一般都是经由多种专业、多种工种以及多道工序才能够完成一件产品的生产。企业的生产从各种部件到成品，从原材料到半成品，都要经过许多道生产工艺和工序，一道工序生产的产品，成为下道工序的半成品或原材料。如果在产品生产的某一个环节点上出现了质量不合格的问题，便会产生一系列的连锁反应，引发产品生产的下一环节点出现质量问题，使整个产品生产的质量受到影响。

3.2 加强企业计量管理工作的推进与实践

在企业内部通过讲计量技术课，讲授计量知识，宣传计量管理工作，使企业职工和干部了解掌握并落实计量管理，计量管理工作就有了群众基础，广大职工和各级干部才会支持计量管理工作。大力开展宣传教育，同时也要抓好质量教育工作，使每个职工重视质量管理工作。一方面抓质量教育，使职工能够自觉地依照计量技术标准来操作；另一方面抓计量管理，使广大职工懂得计量管理对于产品质量提高的意义，增强职工的质量意识和计量意识。计量管理和质量管理需要企业所有员工自觉地、积极地参与，这样才可以不断提高企业产品质量和计量管理水平。

3.3树立现代计量管理工作理念

由于起步较晚，缺乏经验，当前我国企业的计量管理工作水平还与发达国家的计量管理工作水平存在较大的差距，在计量管理工作的理念上还较为滞后。为了转变这样的现状，尽快跟上国际计量管理水平的发展步伐，必须要树立现代计量管理工作理念，借鉴其他国家的计量管理工作经验，吸收新的计量管理工作研究成果。

3.3.1将计量管理工作与企业的品牌形象构建挂钩。一个企业品牌形象的构建，需要企业的各项综合素质来支持，而其中产品的质量检测与质量控制是影响企业品牌形象构建最大的一项因素，站在这一点来考虑的话，计量管理工作也就与企业的品牌形象构建有着很大的联系，因为只有搞好计量管理工作，保障产品质量，才能使消费者产生对企业的认同。所以，必须要将计量管理工作作为企业品牌形象构建的一项重要工程来对待。

3.3.2根据产品市场的发展变化，动态更新计量管理标准。企业要在现代市场中站稳脚跟，使产品畅销，并保持市场份额，企业的计量管理需要在坚持产品技术标准的前提下适应市场经济的特点，不断将市场需求的信息反馈到企业，根据产品市场的发展变化，动态更新计量管理标准，以迎合市场对产品的需求。

【参考文献】：

[1]郑晓卫.浅谈如何提高计量管理质量[J].中国新技术新产品，2009，（16）：61.

[2]韩凌鸥，林洁.计量管理在质量管理体系建设中的作用[J].品牌与标准化，2012，（16）：15.