产品研发工作计划范文

时间:2023-03-04 10:07:08

产品研发工作计划

产品研发工作计划范文第1篇

其一:__科技公司提供了一个能实现我个人价值的平台

产品有了广阔的市场,方能树立深受客户青睐的产品品牌;企业有了驰名的产品,方能树立万年长青的受世人景仰的企业品牌;个人有了理想的平台,方能树立实现人生价值的个人品牌。在it业,__科技公司提供的平台,正是实现我个人价值的理想平台,包含专业的产品策划力、敏锐的市场洞察力、前沿的科技水准。

其二:拥有技术管理和产品规划设计的优势,具备担当技术副总的能力和条件

6年多来一直躬耕于it业,有四年的项目和产品研发经验;2年的项目和产品规划设计及研发管理经验;一年专职的外企游戏项目管理经验。亲身体验过台湾铁路局公文管理系统、公文管理系统、省()公安厅综合信息查询系统、成都市公安局公办公自动化系统等大型复杂项目的研发、管理、规划设计工作。多年的实践塑造了我善于学以致用,态度积极,工作认真负责,掌控能力和执行能力强的特色。

四年外企it工作经历,更进一步历练了我的掌控能力和执行能力。正是因为对产品研发的关键活动,例如分析设计、计划、风险、质量、跟踪、评审、配置、测试、成本等了如指掌,参与过大型it公司软件研发过程改进,并亲自掌控和执行过多款产品的规划及研发管理。塑造了我优秀的技术管理、产品规划设计的掌控能力和执行能力。

u技术上的优势

%26oslash;擅长驾驭软件工程:cmm/cmmi、软件统一开发过程(rup)、uml、需求分析设计、测试、软件过程改进等软件工程理论及实践;

%26oslash;精通j2ee平台下系统软件架构、设计、开发,熟悉.net平台下系统软件开发;

%26oslash;熟悉电子政务、电子商务、oa、手机游戏软件、安放监控等行业(l领域)的业务和技术;

%26oslash;善于探索it最新技术;

u产品规划上的优势

%26oslash;具备快速地将业务需求进行分析、构思、设计成产品或项目解决方案;

%26oslash;具备良好的产品规划和设计思路;

u研发管理上的优势

%26oslash;精通软件项目管理,如需求管理、计划、风险管理、跟踪、评审、时间管理、成本管理、质量管理等;

u个人品牌上的优势

%26oslash;踏踏实实做事,老老实实做人是我的为人做事信条;

%26oslash;工作态度积极、认真,敢于承担责任,有强烈的责任心;

%26oslash;具有任务执行力强的做事风格;

其三:技术副总是一个能展现我个人能力的最佳职位

__科技公司的技术副总作为公司产品规划和研发以及项目施工的领导者和决策者,肩负着整个公司的产品线能否强大,产品能否打开市场,产品能否按预期的目标盈利;肩负着公司产品研发的成败,产品品牌能否有效树立,公司品牌能否打造成功;肩负着项目施工以及社会服务形象的建设;更肩负着未来五年公司能否成功上市,公司能否百年不衰的大计。

肩负着:

%26oslash;产品策划的效果

%26oslash;产品研发的成败

%26oslash;技术导向的成功

%26oslash;售后服务的信誉

%26oslash;公司品牌、产品品牌的树立

因此我深信能肩负起技术副总这样的担子和责任,也深信这是一个能展示我个人能力的最佳职位,也深信规划、研发、工程部门在我的带领下一定会达到公司的最高目标。

综上所述,在__科技公司的这个平台之上,拥有丰富的产品开发和管理经验、具备良好的产品规划设计能力、掌控能力、执行能力的我,一定会在技术副总的职位上肩负起公司长远发展的使命。

(三)设想上岗后工作计划

技术副总担负着公司产品规划、产品研发、项目施工等工作的开展和有序有效的进行。如何才能保证呢?当前这三个部门或多或少的存在工作目标不明确、无计划、随意性部署事情。严重缺乏整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行的意识,造成人力资源浪费、设备浪费,也会造成错失可遇不可求的发展机遇,也会造成一人懒散、推诿扯皮,其他人也乐于效仿的不良风气,长此以往也会造成严重影响公司整体计划的实现。

因此需要整体规划、全面部署、统筹安排、严格执行,方能解决目前所存在的问题。现将各部门工作目标和今后的实施计划描述于此:

1、目标

产品规划设计:快速响应业务需求;

产品研发:研发流程标准化、研发过程透明化、研发责任明确化;

项目施工:科学计划、高效施工、责任明确;

2、计划

2.1、产品规划设计:快速响应业务需求

一方面,围绕公司业务需求展开所有产品规划工作;

另一方面,根据市场,纵深挖掘重点领域的客户需求,设计构思新的产品,并提供给

销售部门销售。包括:u新产品方案设计规划

u产品或项目设计方案

u产品或项目演示方案(ppt)

u售前技术支持

u团队建设

3、总结

清晰明确的工作目标、缜密详实的工作计划、详细透明的工作过程、成熟有效的解决思想,认真负责的个人品质,必将使公司步入良性发展的轨道上来,顺利实现中长期目标!

产品研发工作计划范文第2篇

关键词:催化剂产品;产品研发;项目管理;关键路径;网络计划

1 概述

机动车用催化剂的新产品的研发,基本上都是采用项目的形式,针对主机厂要求的某一款车型进行立项,根据特定车型的废气排放特点调整催化剂的配比,配合客户发动机的调整,使发动机产生的废气达到排放的标准。项目实施过程需要与客户的新产品研发项目紧密配合,不仅在时间进度上要达到客户的要求,而且需要在特定的时间节点上必须拿出满足客户性能要求的产品,否则将会影响客户的进度计划,造成客户的不满和订单的丢失。因此,对项目的计划和控制,科学有效的项目管理方法对催化剂的研发至关重要。文章运用项目管理的相关理论知识,结合B公司HD06催化剂新产品的研发项目,在实际的产品研发项目中运用项目管理的理论和方法,将项目管理的理念和管理方法贯彻到具体的项目管理中,通过进度计划的优化方法,在实际催化剂研发项目中应用。为企业探寻适合机动车催化剂研发项目计划的理论和方法,设计相应的项目管理流程,对帮助类似研发项目的公司建立相关的项目进度计划的管控体系有一定的借鉴作用。

2 项目背景

中国的摩托车市场,是目前世界上最大的摩托车市场。在2008年年度摩托车销量达到了2700万辆,近年随着我国经济增速的放缓,以及各大城市的严格禁摩,销量有所下滑,在2014年仍达到2100万辆。HD摩托车是世界最著名的摩托车品牌之一,其产品销量一直位于世界的前列。中国市场一直是其重中之重。KW是HD公司2105重点推行的年度车型,为达到中国现行摩托车排放法规国家III号标准的要求,HD摩托车研发公司与B公司合作,要求B公司为其KW车型研发与其配套的排气净化催化剂产品,降低尾气排放,达到中国国家摩托车尾气排放标准的要求,同时达到欧盟III标准,B公司作为HD公司主要的催化剂供应商,与HD公司有多年的合作经验。在接到HD公司这一重要项目后,十分重视,成立了专门的HD06催化剂研发项目组,针对HD公司的KW车型,专门研发HD06催化剂产品,与之进行配套。按照HD公司的时间和进度的要求制订切实可行的项目进度计划,以保证在客户规定的期限内完成项目,是B公司在催化剂研发项目工作中的重中之重。

3 项目描述

项目描述是用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行、项目完成计划等内容。项目描述的目的是对项目的总体要求做一个概要性的说明。项目描述是制作项目计划和绘制工作分解图的依据。对于HD06催化剂产品研发项目采用项目描述表进行描述(如表1)。

4 项目进度计划

4.1 项目组织结构

项目的人员组织,是项目开展的基础。为保证HD06催化剂研发项目的有效管控,按时完成项目任务,BF公司首先确定了项目的组织结构采用矩阵式组织机构,由总经理任命了一名项目经理和一个项目主管,同时任命各部门经理为本部门负责人,人力资源部门配合从各部门负责人,抽调出本部门的工程师、主管、计划员等人员组成项目组。明确组织成员关系及分工,为项目的顺利开展打下坚实的基础。

本项目由BF公司研发部经理兼任项目经理,负责本项目的全面协调和管理,负责项目工作的审批和重大问题的决策。

研发部主管工程师作为项目主管,负责制定项目计划,进行工作分解,绘制网络图和甘特图,监督和控制项目进度,协调解决项目实施中出现的问题。

各部门工程师、项目参与人员负责项目中的本专业工作以及分配到的项目管理工作。

4.2 项目工作分解

工作分解结构(即WBS),就是把整个复杂项目,按一定的原则分解成某一工作单元的工作项,然后某一工作单元的工作再分解成一项项更细的工作,直到分解不下去为止。

简单来说,工作分解结构是指将项目进行细分拆解,但是项目进度计划是指在此拆解的前提下对项目的整个运行过程进行时间的安排。这一过程的最终目的是有效地对时间进行控制,进而优化项目工期。

图1是运用WBS对HD06催化剂研发项目进行工作分解,本项目共分为7个部分,每个部分又分解成不同数量的分项,通过项目任务的分解,可以清晰地看出整个项目工作的结构,有利于目标的分解、项目计划和人员安排。

4.3 项目工作任务定义

根据利用WBS的分解HD06催化剂产品研发项目的各项工作,各项工作的具体的任务,通过任务定义来进行明确,合理地分配及运用公司资源,保证每项任务的负责人明确自身的权利和责任。对于HD06催化剂产品研发项目各项具体活动分别进行定义描述。

4.4 项目责任分配

HD06催化剂产品研发项目通过责任分配矩阵,对项目中每一项工作落实责任部门或责任人,明确项目过程中各方所对应的基本责任,使各项工作的责任人明确自己的工作任务和职责,便于项目实施过程中各方实现高效的沟通和问题解决。

4.5 项目工作计划表

在确定各项工作任务之后,根据HD06催化剂产品研发项目本身的工作逻辑关系和组织关系、外部条件约束、资源供应情况以及以往类似项目经验来确定工作相互关系,制订工作关系列表。项目组根据工作关系列表、工作经验及相关历史数据,采用类比估计法和专家判断法来确定各工序的持续时间。

经过对项目各个任务进行分析,最终形成了带有工期(天数)搭接关系的工作计划表。(如表2)

4.6 项目网络图及参数计算

通过项目网络图,可以再图上详细地描述整个项目的工作任务之间的先后关系, 为制定项目进度计划,进行工期估算提供重要的参考依据。结合HD06催化剂产品研发项目的具体情况,本项目的采用单代号时标网络图来绘制项目的网络计划图。同时对时间参数进行计算,时间参数的计算方法如下:

网络计划图中需要计算的时间参数,包括有:最早开始时间(ES)、最早结束时间(EF)、最迟开始时间(LS)、最迟结束时间(LF)、自由时差(FF)和总时差(TF)。

(1)最早开始时间(ES)以及最早结束时间(EF)的计算:首先令网络中的第一项工作的最早开工时间ES为0,则第一项工作的最早完工时间EF就为其最早开始时间加上其工作持续时间(工期);然后按箭线方向,依次确定各项工作的最早开始时间和最早结束时间,直到网络的最后一项工作为止,计算公式如下:

ES=max{紧前工作的EF}EF=ES+工作延续时间

(2)最迟开始时间(LS)与最迟结束时间(LF)的计算:令网络中最后一项工作(n)的最迟结束时间(LF)等于它的最早结束时间

(EF),即LF(n)=EF(n),然后按逆箭线方向,依次确定各项工作的最迟开始时间(LS)以及最迟结束时间(LF),直到网络的最后一项工作为止,计算公式如下:

(3)总时差(TF)计算公式为:TF=LF-EF或TF=LS-ES

(4)自由时差(FF),计算公式为:FFi=min{ESj

在本项目中,工作122与工作121之间,工作142与141,工作143与141之间为SST搭接关系,指紧前工作开始后一定时间紧后工作可以开始,其时间间隔为T,对于SST有搭接关系的网络参数的计算公式如下:

紧前工作i开始到紧后工作j开始的时间间隔

最早时间:ESj=ESi+SS;最迟时间:LSi=LSj-SS

自由时差:FFi=ESj-SS-ESi;总时差的计算规则与一般网络相同

绘制HD06催化剂产品研发项目网络图如图2。

通过绘制HD06项目网络图以及对网络时间参数的计算,可以计算出HD06项目的总工期为149天。达到项目目标150天的要求。

4.7 项目关键路径

工期根据表中的最迟时间和最早时间可以计算出每项活动的总时差,总时差最小的工作为关键工作,在网络图中,由关键工作所构成的线路则确定为关键路径。从图2中可以看出, 111,112,121,122,123,131,132,141,142,153,154,161,163,164,165总时差最小(均为0),故为HD06催化剂产品研发项目关键路径。将项目的关键路径用粗箭线在图2上进行标识。

4.8 项目计划甘特图

绘制HD06项目计划甘特图如图3,利用图表直观地表明项目任务计划的确切执行时间,并可以在实施过程中将实际进度与计划进度的跟踪对比。

5 结束语

文章利用项目管理的理论和方法,在HD催化剂研发项目中进实际运用项目网络计划技术,编制出科学合理的项目进度计划,达到项目目标要求。为企业探寻适合机动车催化剂研发项目计划的理论和方法,帮助类似研发项目的公司建立相关项目进度计划的管控体系有一定的借鉴作用。

参考文献

[1]孙旭东.上汽自主品牌整车研发中的项目管理应用[D].上海交通大学,2013.

[2]张壮.F公司汽车零部件研发项目管理研究[D].吉林大学,2013.

[3]吴丹平.新产品研发项目管理研究[D].华东理工大学,2016.

[4]卢向南.项目计划与控制[M].北京:机械工业出版社,2004:7-8.

产品研发工作计划范文第3篇

1研发项目的特征

1.1具有较高的技术含量

研发项目的创新性极强,往往需要解决前人不曾解决过的问题。在研制项目的过程中,具有较多的未知领域,较强的探索性、较多的创新点,较大的不确定性,这些因素都会导致进度方面的风险。

1.2具有较大的投资规模

重大研发项目,一般都需要大量的资金投入,一个项目的研制可能会花费成百上千万的资金。遵循一般的规律,越大的投资规模,就会面临越大的进度风险。

1.3具有较长的研制周期

研发项目从定型到投入生产,所经历的环节往往非常复杂。而在长期研制的过程中,往往要经历技术的进步、市场供求的变化、需求的改变、经济形势的变迁,而一旦这些不确定的因素发生改变,就会产生前期投入的风险损失。

1.4进度拖延会产生较大的损失

研发项目周期一旦被拖延,不仅会使获得的利润减少,同时还会将大量的时间浪费掉,使企业自身竞争机会丧失,这样会对企业的生存和发展产生严重的威胁。

2产品研发项目进度管理现状及分析

随着日益加剧的市场竞争和不断加快的产品更新速度,越来越多的企业已经充分认识到研究研发项目的重要性,并将研发项目提升到企业的战略高度。研发项目可使企业的竞争能力增强,并且能够推进产品投放市场的速度,提高企业的核心竞争力。目前,有众多的企业开始重视投入,培育核心技术,但有相当数量的研发项目并没有给企业带来预期效益。据国外一项数据显示,在R&D项目中,约有40%在技术上未能最终完成;而获得技术上成功的项目中,约有45%的项目没有对产品进行开发;约有60%的已经商品化的项目,不能在经济上获利。目前在新产品的开发过程中,我国企业较多地采用矩阵式项目管理方法,由相对应的项目组对[2]每个研究开发的新产品负责管理。企业开发生产的过程中,往往有多个新产品同时进行。因此,在研发的过程中,会结合项目经理的不同风格,立足于用户的不同需求而采取不同的管理方法。这种做法的后果,是使企业的管理工作出现混乱。所以,在国外,一个完整的产品,会有6~8个月的开发周期。而在国内的民营企业中,工作效率较高的,一般也需要12~18个月的开发周期,是国际先进企业的一倍以上。在中国企业中,只有项目跟踪,而没有产品开发项目的进度管理。在众多风险中,延迟研发项目进度是最大的诱因。所以项目实施负责人所面临的最大挑战之一,[3]就是将项目及时交付。而延迟研发项目进度,会导致项目投资的增加,不仅对项目的进度产生影响,同时还会使项目的性能和质量受到严重的影响。为了将新产品的周期缩短,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业就要对研发项目的进度管理计划进行周密的制定,在可接受的范围内,[4]控制延误研发项目进度所产生的风险。具体对进度计划制定方法进行选择,需要依据项目的设备资源、紧迫性、复杂性和项目大小而定,综合考虑客户的具体需求。

3产品研发项目进度管理改进途径

3.1提高估算准确性

1)对估算方法进行优化。对项目进度历史数据库进行优化,同时分类和归纳各级别的项目任务。对历史数据库定期进行整理和更新,这样从数据库中,找到不同类别项目工作量的历史记录,通过对数据的逐步累积,能够准确的估算多个项目的工期。在项目立项阶段,采用三点法等评估项目工期,可规避专家评估带来的风险。2)对工期评审制度进行优化。项目负责人在实施项目的过程中,通过深入了解项目内容,能够越来越准确的评估项目进度计划、工期和工作量。所以由项目负责人在每一个里程碑评审点,反思和总结项目工作计划的开展情况。若二者的偏差较大,可组织评审确认项目的进度计划和工作量,使项目计划的有效性得到提升。

3.2提高计划编制的精细度

1)分解WBS任务。在制定计划时,可对三级及以下计划的分解要求进行增加。采用由上而下分解方式,直至分解到最小任务。由下而上的反馈项目计划,通过评估最小的任务,反过来对项目的总体计划进行优化。通过对任务责任人和最小任务计划的时间节点进行明确,从而最大化的控制项目的[5]实施进度。通过对出现问题阶段的准确定位,而不断改进相应的组织。可规避不断积累的一些日常问题,从而将项目的实施效率提高。2)分解计划颗粒度。对每天需要完成的工作量进行明确,将任务分解到周至日,一旦出现偏差,可通过加班加点,投入资源,改进会议方式,来处理进度问题,使总体进度不受到影响,按时完成工作计划。

3.3提高项目进度控制过程有效性

1)实施分层管理,对管理职能进行调节。作为职能部门,项目管理部应对里程碑点计划的评审进行负责,具体监控项目各级计划的执行情况,将各级管理人员的项目管理职能充分发挥出来,全过程监控项目的实施情况。2)建立完善的组织体系。产品研发企业的组织架构应与产品的开发需求相符合,不断改善组织体系,将研发组织架构向市场系统扩大。形成一个研发团队,以研发系统为中心,利用项目管理部统一进行协调,并对产品技术的市场调研职责进行明确。同时进一步明确研发过程中品质、设备和生产系统的转化协作职责,实现产品生命周期的管理。3)改进项目进度的管理技术。在产品研发项目的进度管理中,应不断改进管理技术,使进度管理的准确度和精确度提高。利用项目信息化工具,对项目管理的要求、流程和理念进行整合,通过信息化平成信息的和搜集整理工作,实现项目的协同管理,不断改进和修正平时积累的数据,进而使项目进度管[6]理得到有效提升。

4结语

目前产品研发项目管理理论已经相对成熟,在今后的工作实践中,需要有机结合信息化技术和项目管理方法,建立高效的组织管理,优化组织结构和管理流程,改进项目研发管理技术,促进研发企业的健康发展。

产品研发工作计划范文第4篇

关键词:产品研发人员;绩效考核;企业经营

一、产品研发人员绩效考核存在的问题

在我国,企业对产品研发人员的绩效考核一直以来都是令管理层头疼的问题。总的来说问题有以下几个方面:

1.对产品研发人员进行周评、月评,或一个月必须有怎样的产出、得到怎样的技术成果等。这样的考评方法不仅不能有效的考评出产品研发人员如实的绩效,反而极大的挫伤了他们的工作积极性。

2.单纯注重利益的追逐和科研项目的产出,缺乏科学的现代化企业绩效管理制度。

3.产品研发人员有着其特殊性,很多企业在不是很了解其特征的情况下制定出绩效考核方式,考核内容形同虚设。

4.缺乏足够的沟通。科研人员一般来说不同于别的员工,有相当多的工作具有机密性,产品研发人员与管理层的沟通相当有限。

5.不能很好的对科研人员工作的主动性、服从性、责任心、协作精神等进行合理有效的考评。

6.对产品研发人员能力指标的考核,如业务知识、计划能力、创新能力、决策能力、组织能力等,没有一个有效的尺度和指标。

二、产品研发人员个性特征及工作特点

1.产品研发人员的个性特征。(1)有较强的自主性;(2)追求自我价值的实现;(3)流动意愿强;(4)追求公平、公正;(5)有强烈的尊重和参与需求;(6)追求自我发展。

2.产品研发人员的工作特点。(1)工作业绩不容易被衡量;(2)工作时间无法估算;(3)工作压力大;(4)智力含量高但在企业中管理职位低;(5)工作具有一定的封闭性。

三、产品研发人员绩效考核体系

1.对产品研发人员绩效考核的原则。科研人员是企业技术创新的主体,他们的工作成果直接影响着企业的效益和竞争力。以下是常用的对科研人员绩效考核的原则:(1)结果考核与行为考核相结合,以结果考核为主的原则;(2)外评与内评相结合,以外评为主的原则;(3)价值评估与产出评估相结合,以价值评估为主的原则;(4)评价系统要尽量客观的原则;(5)责、权、利相结合的原则;(6)全方位考核的原则;(7)内容规范化原则

2.对产品研发人员绩效考核的方法。绩效考核的类型很多,按考核的时间不同,可分为定期的常规考核,即按照一定的时间和既定的项目进行的考核;不定期的特别考核,指因工作需要,打破时间界限而新增加的考核。按照所选择的效标不同,分为行为导向型、结果导向型、综合型的绩效考评方法.

3.对产品研发人员绩效考核的程序。第一步、人力资源部汇总管理部门和科研部门的意见,经总经理审核同意后,制定完整的绩效考核的指标体系和办法,并根据考核要求按时发放绩效考评表,并详细公布和培训考核流程。第二步、按照考核体系的要求,产品研发人员按时以本人的业绩及工作行为为依据,逐项评分,自评结束后,将表格或报告上交自己的直接主管。第三步、研发部主管组织同事、及其他部门评价者,以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐项评分并写评语,做到及时和客观,最后将考核结果上报人力资源部门。第四步、人力资源部门对考核过程或量化指标进行审核,并进行综合考核,得出汇总的考核结果。第五步、由研发部主管将考核结果反馈给被考核产品研发人员,最好采取与员工面谈的方式,并提出改进意见,如产品研发人员本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申诉,并由人力资源部调查核实后做出最终考核。

4.产品研发人员的绩效考核指标。图:产品研发人员的绩效考核指标图。(1)工作计划完成程度。考核产品研发人员工作任务的逐项完成程度,及所完成的工作是否达到实际要求、工作日记是否记录完整。(2)产品研发能力的提高程度。考核产品研发人员能否不断的改进自己的科研知识与技能。减少科研工作中的错误。不断创新提出新的工作思路。(3)计划与组织能力。能否合理的利用资源,按轻重缓急有计划的安排工作;能否时刻确保计划与整体目标相互配合;能否按项目进度要求进行科研项目实施。(4)基本素质。表率性、亲和力、预见性。(5)团队精神:乐意与他人建立合作,对不同建议抱开放态度;诚恳与科研同事建立、维持互助的工作关系;乐意与他人交流信息及提供帮助,提高他人的工作效率;主动解决纠纷;参与策划与实践科研团队目标。(6)附加分:是否额外完成科研工作,工作是否有重大突破并受到奖励和表扬。

5.产品研发人员绩效考核的主体。为了对产品研发人员进行全面、客观、公正的绩效考核。企业应该选定具有一定要求的的考评人员。一般来说,进行绩效考核的人员应该具有以下条件:对产品研发人员的职务性质、工作要求、工作内容相当了解;了解被考评科研人员的工作表现,特别是本考核期内的表现;能够近距离的对科研人员进行观察;具有客观、公正的素质。对产品研发人员进行绩效考核的人员总的来说有五类:直接上司、同事、产品研发人员本人、科研小组、科研成果的使用者。

6.考核周期。鉴于产品研发人员的特殊性,考核时间最好选用半年考核与年度考核。当然,在完成一项重大的科研项目后最好进行绩效考核。对科研人员的考核周期太密,过繁不仅浪费时间金钱,而且不能如实的反映出产品研发人员的真实绩效情况。

7.绩效考核信息的反馈。对产品研发人员的绩效考核不是单纯的为绩效考核而考核,企业通过考核是要达到企业所要达到的目的和意义。对技术人员进行绩效考核后,应该把考核结果反馈给员工。从而帮助员工改进行为,改善绩效,进一步挖掘他们的潜力,使考核活动得到积极有效的结果。8.绩效考核信息的应用。考核的真正目的在于考核信息的应用。绩效考核应用的好坏直接关系到对产品研发人员考核的成功与否。对产品研发人员的绩效考核信息的应用主要如下:用于工资的调整、奖金的发放,用于培训教育,作为对科研人员选拔、调整的依据,改进科研人员绩效;有助于科研人员职业生涯的规划,提高科研人员对企业的归属感和满意度。

四、结语

自主创新的企业,只有真正的拥有了一流的科研工作者,才能在残酷的市场竞争中拥有自己的舞台。对科研人员进行有效的绩效考核,让他们真正的融入到企业,让他们觉得企业就像一个大家庭。从而挖掘出他们的潜在动力与能力,为企业的长远发展贡献力量。

作者:唐德栋 单位:广西柳工机械股份有限公司

参考文献:

[1]付亚和/许玉林.绩效管理.复旦大学出版社,2011年第2版.

[2]秦杨勇.平衡计分卡与绩效管理.中国经济出版社,2009年第1版.

[3]马作宽.组织绩效管理.中国经济出版社,2009年第1版.

[4]李剑.员工绩效管理与薪酬激励实务.经济科学出版社,2008年第1版.

[5]刘蕊.如何进行绩效管理.北京大学出版社,2004年第1版.

产品研发工作计划范文第5篇

[关键词]航空产品;项目管理;协同

中图分类号:V268 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)16-0086-01

项目管理是伴随着建设和大型项目管理的需要而从现代管理科学中分出来的学科,最早出现于20世纪30年代的美国,在上世纪50年代,西方发达工业国家已经基本上将项目管理应用于航空航天、建筑工程或者其他的国防科学研究中。它是一种研究在固定了资金的情况下,如何通过科学决策和管理来实现既定的项目目标的方法。从第二次世界大战前夕,甘特图将项目管理应用在军事工程管理中,再到50年代随着计算机网络技术的兴起,项目管理经历了一个跌宕起伏的过程。网络计划技术成为现代项目管理的起点,相关研究表明,网络计划技术只需要耗费总费用的百分之一,就可以将投资缩短百分之十到百分之十五,相应的项目工期也会缩短百分之十五到百分之一二十。现在关键路线法、计划评审技术等已经逐步推广和使用,成为一种先进的项目管理手段。

1 航空研制产品信息化项目管理的必要性

复杂的航空产品,往往分散在很多单位中进行分离制造,这就导致了其研制周期长、技术难度大、管理困难的问题,仅仅对产品研制的工作内容、研制进度、经费预算和质量管控进行计划管理,已经不符合先进的管理理念要求,而传统的通过会议、出差和行文来进行的管理手段也已经较为落后。

随着全球信息化程度的逐步普及,航空产品研制单位都已经实现了全部工作环节的数字化,但是目前来说,每一个单位之间的数据信息交流很少,项目管理领导无法了解到产品研制的最新消息,存在管理内容不全面、管理手段落后、管理粗放等问题。为此推进项目管理的信息化,将先进的项目管理理念和管理方法用于航空产品研制的管理中,就可以利用网络快速传递信息数据,实现所有研制单位的有序、快捷交换和处理管理理念,对于研制进度、研制经费、产品质量等数据的管理也更加方便。项目管理I导也可以方便获得需要的数据,在重要的研制阶段做出正确的科学决策,精细管理,提高研制效率,保证航空产品研制任务的保质保量完成。

2 航空研制产品项目管理系统探讨

2.1 项目管理

一般来说,是由项目管理领导在航空产品研制项目立项前对项目进行评估和选择,主要做好技术难度、工作量、经费、实验设备仪器、材料的采购工作,还包括招标投标工作;立项之后,负责对研制计划、资源分配、研制进度和产品分析测试的管理,发挥协调组织作用。

2.2 行政管理

信息化的项目管理系统要实现的就是这些繁琐工作的界面化,使得管理人员不必处理如此复杂的工作,把主要的精力放到航空产品研制的重大决策和科学管理上,提高项目管理水平。

2.3 外部信息交换和信息服务管理

航空产品的研制不仅需要参研部门的参加,还需要与众多供应商进行合作,所以如何面对客户,为其提供全方位的支持和服务,也是项目管理系统必须完成的任务。项目管理系统要实现的功能是在每个合作伙伴需要项目的有关信息的时候,都可以根据自己的权限和密码来获取,实现数据信息的及时、有效和安全传递,实现和谐合作氛围的创建。

2.4 工作协调和管理指令

尽管合作伙伴会通过合同、协议和工作计划来协调工作的开展过程,但是由于不同单位之间管理理念的不同,很多方面都出现了工作不协调的现象,所以项目管理系统应该支持异地不同单位之间的协同工作,通过应用可视化技术、信息传递管理技术实现意见的统一,进度的管控和资源的节约。

2.5 实施效果

(1)实行季度计划按多级组织进行多级协同共享编制的管理模式,各级协同共享编制的管理模式,各级管理人员能够快速在系统中编制工作计划并下达给相关人员,有效提高了计划编制效率。

(2)通过仪表板的方式,为项目各层人员实时提供项目多维综合管理试图,实现项目过程可视、动态监控,提高管理效率。

(3)系统设置质量评审节点,确定质量评审交付物,记录研制过程质量信息,以保障项目交付物质量,提高交付质量。

(4)构建标准化的WBS(工作分解结构)、PBS(产品分解结构)等模板,将项目执行过程产生的工作成果与项目WBS、PBS、任务关联、实现了项目知识经验的积累、分享及复用,提高了资源分配合理性。

3 航空研制产品项目管理的实现工具

3.1 工作分解结构(WBS)

WBS是一种广泛应用于大型工作管理的工具,而航空产品研制本就是一个历时久、耗资大的工作流程,必须有一个项目管理系统来进行有序管理。所以可以把航空产品的研制过程分解为产品设计、产品试制、产品系统研制集成、关键产品试验、产品使用、关键技术攻关和工程管理等多个模块,然后再细分每一个分解后的工作,经过多级的分解之后,一个大的航空产品研制项目就分解成了一个树形的结构。

3.2 动态计划网络图

计划网络图是项目管理中的一项重要工具,可是实现工作起始日期、结束日期和研制进度的管理。静态的计划网络图已经不能满足当前形势的需要,利用项目管理平台提供动态计划网络图,支持工作人员来编制具体的工作计划、提供每一项工作的网络图,在动态的进展中实现进度的动态变化,更加利于对于项目的监控和指挥。

3.3 数据功能

项目管理系统必须实现各个工作环节的数据采集、登记、处理、存储、查询和显示,并根据工作需要把数据变成一份可以传递的文件,传递给需要的单位或者个人,实现数据的科学统计,合理航空产品研制的项目管理指令。

3.4 协同工作功能

项目管理系统需要实现全部参研单位同时提交数据的同步协同工作或者只允许一方提供数据的异步协同工作。应该根据实际的需要选择合理的协同方式,可以通过视频会议系统来完成同步协同工作,利用项目管理系统中的上传和下载功能、或者电子邮件功能来实现异步协同工作。

综上所述,如何充分利用项目管理系统,将分散在各个单位的产品信息进行项目管理数据交换,是众多航空产品研制单位亟需解决的问题。项目管理可以高效组织航空产品的研制工作,及时为项目管理领导提供科学的信息,做出正确的决策,并且通过提供研制情况,协调各种工作手段和措施,保证项目按时完成。在工序繁复的航空产品研制工作中,具有不可替代的作用。

参考文献:

[1] 孙小强,栾建波,马利.提升航空产品研发项目管理协同水平[J].航空制造技术, 2014, 462(18):101.

产品研发工作计划范文第6篇

关键词 产销研一体化 营销模式

一、产销研一体化的背景

国内钢材市场在经历十多年的高速发展后,产能严重过剩,市场供大于求,同质化竞争非常激烈。国内各大钢厂都在努力通过技术进步和产品升级,以生产、销售、研发有机统一的“一体化”营销模式为载体,最大限度地满足市场和客户的需求,做大效益较好的品种钢销量,树立品牌形象和提升,提高市场占有率及竞争力。

为了系统和深入地进行品种钢的推广,必须通过建立全新的产销研一体化营销模式,整合企业内部各种力量,形成合力,实现产销研一体化,对原有的“部门负责制”营销模式进行再造,达到做大品种钢销量、提高品种钢管理水平及企业竞争力的目的。

二、产销研一体化营销模式的构想

为提高产销研对市场和客户的快速响应能力,将营销管理工作向更广和更深层次发展,提升品种钢营销水平,明确品种钢研发方向,做大品种钢销量,首先应建立以销售为龙头、建设产销研一体化平台的产销研一体化营销模式。

(一)运作模式构想

推进产销研一体化运行,就要打破产销研各环节之间的界限,将产销研各工序、各环节的工作有机地融为一体,共同面向市场、面向用户、服从整体效益。产销研一体化具体运作模式是以市场为中心,以满足用户需求为出发点,以品种为载体,由销售部门的品种经理牵头,研发人员、生产管控人员、产品工程师、客服人员参加,组成跨部门的矩阵化工作小组,建立新的运作机制,制订分阶段和节点的工作计划,加大奖惩力度,快速响应顾客需求,强力推进品种研发、认证、市场拓展工作(见图1)。

主要做法:

(1)确定产销研一体化模式的组织体系:成立品种营销攻关队,下设攻关办公室和重点品种产销研一体化小组(跨部门),以品种为载体,以市场为导向,以销售为龙头,以品种经理牵头,成立产销研一体化小组。

(2)建立配套的绩效考核机制:从品种钢销量、完成质量、效益三个方面对产销研一体化小组成员进行捆绑考核,并按难易程度确定奖励额度,产销研一体化小组成员对品种开发与市场推广任务共同承担责任,共享推广成果。

(3)强化技术营销和技术服务作用:技术人员和营销人员对重要直供顾客或重点品种新用户进行驻扎式营销、开展蹲点式服务,以技术营销和技术服务为手段,对营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行品种钢推广。

(二)对内形成市场倒逼机制

从用户的实际需求出发,通过销售部门形成用户开拓目标、计划、要求,对产品研发、生产发运、质量改进、用户服务等业务环节形成市场倒逼机制,促使其快速提升,以满足用户的实际需求。

(三)对外产销研高度一体化

产销研一体化小组由品种经理牵头,品种研发人员和生产单位的生产管控人员、产品工程师、客服人员参加。品种经理统筹品种市场推广过程中的各项工作,并按月制定小组工作节点目标和工作计划,科研部门研发人员从技术层面提供支持,生产部门管控人员从生产交货方面加以配合,生产厂产品工程师从产品质量保障角度进行支持,服务人员提供用户现场服务指导,达到产销研各环节高度一体化的效果,对外形成营销合力,快速响应用户需求,强力推进品种研发、认证、市场拓展工作。并保证在较短时间内对新用户开拓或新品种推广形成有效突破,快速放量销售。

三、体系建立

为强化产销研过程中的总体协调,提高品种钢产、销、研的市场响应能力和开发能力,确保销售目标的完成,根据产销研一体化工作思路,结合品种研发、认证、市场推广的情况,需要从体系上进行保证,成立品种营销攻关队及其领导下的重点品种产销研一体化工作组,配备负责协调的营销攻关办公室,启动运作产销研一体化营销模式。

(一)组织机构及职责

(1)营销攻关队。为确保攻关目标的完成,协调好各方面的攻关工作,促进目标的完成,营销攻关队由销售、生产、研发和客服等部门组成。营销攻关队设领导小组、攻关办公室和重点品种产销研一体化小组。领导小组负责协调解决重点品种市场推广过程中的重大问题。

(2)营销攻关办公室。营销攻关办公室负责统筹、组织和督导营销攻关队的日常工作,攻关办公室主要负责统筹推进各小组的市场推广工作,协调处理重点品种市场推广过程中的一般性问题,并对各小组的工作进行检查与评定,提出考核与嘉奖建议。

(3)重点品种产销研一体化工作小组。营销攻关队下设重点品种产销研一体化小组,产销研一体化小组负责对应品种钢的营销攻关工作,包括产销研一体化的推进、督导等,以促进攻关目标的完成。小组的主要职责有:1)根据小组总体目标提出具体的工作方案及详细的工作计划。2)组织开展用户先期介入、技术服务、为用户提供技术咨询;组织相关单位根据用户的真实需求开发新产品、拟定工艺技术方案,参与用户试用和产品认证等工作。3)组织或协调相关单位做好产品的生产过程控制、工艺技术保障、合同兑现及质量改进等工作。4)组织或协调相关单位做好产品的市场研究、竞争对手分析、产品宣传、用户推介、渠道拓展、合同衔接、产销协调等工作。5)组织或协调相关单位做好用户的需求识别、用户档案建立、用户使用跟踪、用户服务、质量异议处理等工作。

(二)产销研一体化的工作机制

在产销研一体化工作组架构下,为保持产销研一体化工作顺利开展,需要对各工作小组按年度制订总体目标,按月度对产销研工作进行总结、考评及对次月工作提前计划的机制:

第一,年度工作计划。年度工作目标既包括主要效益产品的销量目标,也包括新市场的开拓目标,还包括新产品开发目标、产品认证目标、质量改进目标、用户进入目标、市场研究目标等等,它是一个围绕品种营销,将营销、科研、生产、质量、服务汇为一体,综合考虑各方面支撑因素制定出来的综合性目标。产销研一体化小组年度目标是小组年度工作的纲领性文件,对整个产销研小组全年的工作起到指导作用。

第二,月度工作计划。月度工作计划用于明确当月各项工作到月末的节点目标,节点目标是明确的可量化考核的目标,作为考评各小组月度工作的主要依据之一。

第三,攻关办公室组织召开月度重点品种推进会,听取各小组月度工作完成情况,部署下阶段重点工作,并协调解决一般性的市场推广问题。

第四,领导小组协调解决重点品种在市场推广过程中遇到的重大问题。

(三)产销研一体化的考评机制

为保证新的营销模式高效运作,需要制订相应的奖励与考核机制:

第一,销售、研发、生产及客服各相关单位抽调本单位业务骨干参加,并保证其1/3以上的工作时间用于品种推广。

第二,各小组成员服从品种经理安排,积极参与相关市场推广活动。

第三,办公室对照工作计划,对各小组指标完成情况进行检查与考核。

第四,设立效益品种推广专项奖,用于嘉奖品种指标完成较好、攻关材料质量较高或在新产品新市场开拓过程中做出贡献的单位或攻关成员。

根据生产运行、市场形势、产品研发和品种钢推广过程中的变化情况,可以对攻关队和产销研一体化小组的考评指标进行调整,保证各小组考评指标更加合理。

四、产销研一体化营销模式的实施效果

(一)品种营销整体水平提升

(1)形成市场倒逼机制。由品种经理牵头,根据用户的要求和对小组各项品种推广工作的统筹梳理,每月制定月度计划,以月度计划的形式对科研、生产、产品、服务等小组成员提出具体的工作节点目标和任务完成时间要求,各领域的小组成员按照工作要求统筹开展本领域的工作。这样通过小组计划,将市场开拓任务目标传递给各单位小组成员,再由小组成员将任务目标传递到本领域系统,并统筹开展推进,形成市场对企业内部产、销、研系统各单位的倒逼机制,督促各单位按市场标准来开展相应工作。

(2)产销研重心下移,协作进一步深化。产销研小组成员是该单位在某一领域的牵头人或主要管理人员,能够调动一定的力量来推进产销研一体化小组的在本领域工作。产销研一体化小组成立后,小组内部成员之间直接沟通,改变了以往市场推广问题主要由各单位领导协调,工作任务由上至下安排的传统行政管理模式。产销研一体化工作的重心进一步下移,一般性的产销研问题往往通过产销研小组这个平台就能得到较好的解决,产销研小组已成为产、销、研等部门开展协作的重要纽带,产销研一体化工作向纵深方向发展。

(3)市场响应速度加快,品种营销工作效率提升。产销研小组有效运作后,能较快地将市场或用户反馈的信息通过小组成员传递到产销研系统各单位,并且一般性的问题,产销研小组很快就能做出及时反应,给用户提供较为专业的答复。同时,针对一些专题性问题,通过产销研小组开展专项改进工作,也可大大提高产销研系统的工作效率,能较好地消除以往跨单位带来行政壁垒障阻,大大提升了市场响应速度和品种营销工作效率。产销研一体化模式应用后,各部门可以保持品种钢推广方向和步调上的一致,体现了一体化思维、一体化的行动、一体化的效果。

(二)资源更加优化,效益产品投放量得到提高

产销研一体化的重点工作之一是坚持做精资源、做强效益品种,把有限的营销、生产、物流资源优先投向效益产品,因此可以确保效益产品资源投放量得到提高。

(三)产品市场推广能力加强

产品推广方面,产销研小组一是根据用户的需求和行业的发展趋势,围绕用户个性化需求,通过技术营销和服务营销,更好地满足用户产品升级换代的要求,并推动钢厂技术进步和产品升级。二是在稳定现有市场份额的前提下,通过技术交流,指导用户选材,推动用户需求的升级换代,为用户量身开发新产品。

产品研发工作计划范文第7篇

关键词:产品研发;项目管理;项目立项;项目评审

中图分类号:F204 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)01-0119-03

1 研发项目所面临的问题

在激烈的市场竞争中企业要想立于不败之地,必须加大项目的研发,不断推出新产品,但是研发项目进程中也会出现很多问题,例如:产品研发劳动力度比较大,研发人员体力和脑力严重超支;财务问题:研发产品有许多不可预知的事情发生,而这些都不在财务预算之中,项目财务超支现象经常发生,有时还会出现严重的超支;研发项目没有明确的管理化分,分工也比较混乱,直接造成人员分配不均,影响研发进度;管理层的管理观念比较落后,没有科学的管理模式,使项目研发基地失控,出现场面混乱,甚至难以收拾的局面。

从以上出现的问题可以看出,产品研发部门的管理模式不能模仿一般科室的管理,研发部门的主要任务就是技术和时间,控制和节约研发费用,只有通过科学规范化的管理才能对任务进行分解、控制和管理,对进度、预算、成本、风险等因素进行充分考虑并严格规划,使研发项目所进行的每一步都有提前的预知和规划,科学而严谨地完成任务,使研发过程中人力、物力及财力的超支降到最低,确保最大程度合理及顺利地完成研发任务。要想又快又好地完成项目,公司管理层必须具备科学的管理手段,严格关注项目进展的每一个环节,发现问题及时解决,帮助项目经理顺利完成对项目完成时间和项目成本及质量的合理统一管理,给项目管理各管理人员打开方便之门,使他们能有效地进行沟通和交流,这样更有助于项目的顺利进行,而“MShrojjctProfussiknal”这些新软件对项目的进度起到了合理控制的作用,使研发质量得到了明显的提高。

2 产品研发的管理规定及进行流程

研发项目的基本流程,一个好的产品研发项目必须有明确的目标工作范围、科研时间及进度,流程分工和各个部门的对接必须要有明确的指示,一个项目的工作流程大体可以分为项目初步设想、项目的立项、进度及计划、项目完成总结及产品入库几个时间阶段。公司决策层与产品总监在有意上新的项目时要首先确定一名项目经理,让项目经理完成项目可行性报告,让科研人员参与评定,如果认为项目可以进行就确定项目,如果通过讨论项目有很多不确定因素就取消项目,研发产品项目确定后,公司领导要为研发的项目制定一个级别,给项目经理选派技术人员,成立研发小组,整个研发机制建立起来以后,就要有条不紊地按计划进行,这时候项目经理要认真分工,合理安排人员按照计划顺利完成计划中各个步骤,这样才能使项目顺利进行,在项目研发进行过程中,公司要经常性地进行检查,发现有问题要第一时间上报总经办,由总经办根据情况处理。

3 项目管理过程活动说明

3.1 项目的立项期间管理

在一个新项目管理中,项目的启动阶段是非常重要的,一个新项目的研发过程,首先要制定该产品的未来发展方向,完成这个项目需要应用什么样的技术和应在什么样的环境下进行,要想开发一个新的产品项目是很好启动的,但项目的成功和未来发展才是一个成功项目的立足之本。项目刚开始时第一件事是要完成该项目的市场可行性报告,报告做完后再开一个项目立项讨论会,并要求公司决策层参加会议,研发产品项目得到肯定后,项目经理要从VSS服务器上CHkCKjUT出《××公司产品开发项目总表》,添加这个信息到项目列表中以后,CHkCjIN此文档。当该项目对应的《××公司产品开发项目总表》中的信息有更新时,负责这个项目的经理要及时地更新VSS服务器上的这个文档。

3.2 项目计划的管理

一个好的项目的计划是最重要的,是项目管理的重中之重,产品科研计划涉及到各个部门和每个知识领域,项目的计划可以列出各个进度阶段预计出现的成果,做计划的人员要具备很强的工作经验,项目进度计划出台以后就要严格按照计划进行,以后在项目进行时所产生的变更也都是参考这个计划而改动的。

3.2.1 在项目进行中要注意管理原则:安排进度合理及人员分配合理;考虑每一个人员的优点是什么,给他们合理安排工作岗位;一个方案要制定两个以上的计划;制定计划要详细健全严密,也要对风险做出评估;把项目分成几个段,每个阶段都要评出最好的研究成果。

3.2.2 科研项目的管理还包括:使用Project完成《项目计划》文档;依据研发进度报告填写和补充《项目计划》。

3.3 产品项目风险的管理

研发项目的风险管理是对研发项目的一个风险评定,最大限度地评估风险,才能更有效地控制风险,把风险控制到最低点,要想做到这些必须完成《项目风险计划》文档及在《项目状态周报》中顺利完成《项目风险跟踪表》。

3.4 项目资源管理

完成《资源管理计划》文档;在《项目状态周报》中完成《项目资源跟踪表》。

3.5 研发项目的例会

要每个星期召开一次项目组成员会议,组员汇报这一个星期都完成了哪些目标及进度。鼓励组员之间相互配合,根据汇报合理安排下一阶段的工作内容,会议完成后填写《项目状态周报》。

3.6 项目状态周报

每个星期开会是在项目管理中不可缺少的交流,根据组员每周的工作进度做出《项目状态周报》,配发给项目负责人,并送公司高层,周报表主要内容是周计划完成情况、发现的新问题及解决方法,这样就能保证公司高层第一时间了解项目进展。《项目状态周报》包括以下详细部分:研发计划进行的进度是否按计划完成的每个阶段的任务;可以看出项目进行过程中出现的各种风险,对照计划中的风险,看一下是否有新增;依照报表合理修改已定项目计划;根据出现问题的大小汇报给公司高层,并提出相应对策。

3.7 项目评审管理

评审项目的目的就是检查项目是不是按照原先制定的计划分每个阶段进行的,一个阶段完成以后要根据出现的问题合理地进行下一个阶段的研发,评审可以通过会议方式和同行之间互相评审和电话评审方式及在网上进行等。根据完成情况公平地做出评审报告,会议结束时请与会人员填写《评审报告》。

3.8 项目版本的管理

项目版本的管理目的是按照一定规则保存项目过程中的所有重要文件,防止文件丢失和混乱的现象,在需要文件时能很快地找到这个文件。项目版本的管理过程有以下几个地方需要注意:

3.8.1 研发项目的每个文档必须使用VSS版本管理工具来进行统一的管理,这样保存在VSS服务器中就不容易使文件丢失。

3.8.2 在我们用到该文档时,首先要从VSS服务器上CHkCjOUT文档,通过改正以后再将文档CHECjIN上传到服务器。

3.8.3 如果是单纯地查看文档并不需要修改时,则使用GET来获得此文档。

3.8.4 不得删除VSS上保存的每个文档以前的版本。

4 优秀项目经理要扮演的角色

通过监督执行该研发项目,深刻体会到了项目经理在一个项目中的重要性。笔者从事研发项目经理多年,得到了很多亲身体会,得出了一个合格的项目经理应具备以下身份及角色:扮演工程师——做事要有计划性,制定完善的工作计划,合理安排工作时间,把握好项目的每一个环节;扮演教父——权威性,有威严、做事有力度,对分配的任务不能有任何异议,绝对服从,培养有素质人才;扮演监工——每天要不厌其烦地检查计划进行情况并督促抓紧完成;扮演协调员——要有非常强的交际协调能力,善于和组员、上级、其他组之间沟通和交往;扮演心理辅导师——观察组员的心理动态,及时做劝解、激励工作;扮演精神支柱——所有人都疯了,唯独你不能疯。

参考文献

[1] 晁录勤,李文起,李宁波.产品研发项目管理——提升企业竞争力的利器[J].企业技术开发,2012,(17).

产品研发工作计划范文第8篇

健深公司乱了。

销售部说:“我们缺乏有竞争力的拳头产品,新产品不是缺乏新意,就是存在质量问题。如果不是客户退货,我们已超额完成销售任务。板子打在我们销售人员的屁股上,扣罚我们的奖金,还有没有天理?”

市场部说:“我们每月都将这些问题转发给生产与技术部门,但他们相互推诿,还不邀请我们市场部进行市场测试!”

研发部说:“我们将新产品开发策划方案报到公司后,往往受到不同部门领导行政干预、被各级领导改得面目全非。甚至总经理经常将自己个人设计的产品开发方案直接下发到研发部门,也不通过研发项目立项会议!”

总经理说:“市场部门作为技术外行参与开发项目评审,他们如何判断项目的可行性?另外,每开发一款产品都要进行市场测试,这将会增加研发成本。我们还是一家中小企业,有这个必要吗?”

到底是谁的问题?谁的责任?

主持人:王 玉 李 刚

案例撰写:安 妮 MBA 盛元博韬咨询公司高级管理咨询师 擅长组织与人力资源管理咨询

学术指导:李 刚 博士 公司病毒之父 清华大学河发院企业家研修中心导师/教授

特邀专家:李建华 喻 祥

特别声明:本专栏下案例均为虚构,如有雷同,纯属巧合。

产品研发保卫战:谁之错?

看着今年上半年财务分析报告的数据,健深科技公司(以下简称健深或健深公司)总经理杨光的心情极其郁闷。与去年同期相比,公司销售额下降27%,销售计划完成率仅为42%,营业利润下降36%,管理成本则上涨21%。

另外,上市时间超过两年的老产品销售额占比高达76%,上市不超过两年的新产品销售额占比仅有24%。新产品研发费用占销售额的11%。

杨光放下报告站起身,走到落地窗前望着外面繁忙的工业园思考着:为什么公司投入巨大研发资源开发的新产品没有形成产品竞争力,究竟是哪里出了问题?

警报响起

与此同时,在健深公司营销总部会议室召开的营销工作会议上,健深公司营销副总经理金山也在为上半年的销售数据而苦恼。虽然他的营销团队在上半年付出了巨大代价,换来的业绩回报却不尽如人意。

“金总,不是我们不努力,是我们缺乏有竞争力的拳头产品。我们今年主要销售的产品还是两年甚至3、4年前的产品,而这些产品与竞争对手的新产品相比,我们没有任何优势,只能拼价格白刃战,每一块市场阵地都是用公司利润与员工奖金换来的。”销售部经理李敏激动地介绍市场销售情况。

“我们也向市场投放了大量新产品,是什么因素导致其销售没有形成规模?”金山问道。

“不错,近两年公司是投放了不少新产品。但是,你知道我们公司研发预算的95%是给研发部门的,仅有5%作为新产品的市场推广费用,这对于今年上半年上市的9款新产品来讲简直是杯水车薪,根本无法组织最基本的市场推广活动。另外,这些新产品不是存在许多质量问题,就是缺乏新意难以吸引客户。我们多次反馈信息给市场部门,却长期得不到改进。”

“你们市场部是否向生产与研发部门反馈过这些情况?”金山问道。

健深公司市场部经理苏芮答道:“近两年,我们每月都将这些问题以市场分析报告形式转发给生产与技术部门,但是,生产部门将责任推脱到产品设计部门,而产品设计部门的解释是产品生产的质量控制有问题,相互推诿一直没有一个部门负责解决。

“由于我们公司的组织管理程序上,在公司层面没有设置产品研发方面的约束性管理机制,研发部门的新产品开发是根据研发技术人员的创意设想进行立项,由主管研发的副总经理审核后直接呈报给总经理审批,几乎不征求我们市场部门的意见,这是许多新产品缺乏吸引力的主要原因。”

苏芮停顿一下继续补充道:“另外,研发部门在完成一项新产品的开发工作后,并不邀请我们市场部进行市场测试,而是直接列入生产计划,由生产部门批量生产投放市场。这不可避免地存在诸多设计与质量方面的问题,其结果是我们营销人员花费巨大代价销售出去后,却由于产品缺陷而遭到客户投诉甚至退货。”

听到这里,李敏按捺不住自己的情绪,激动地说:“如果不是客户退货,我们已超额完成销售任务;研发部门的那些技术大佬们按开发项目完成率计算报酬,却没有一个人出来承担责任,板子打在我们销售人员的屁股上,扣罚我们的奖金,还有没有天理?”

金山用手示意李敏不要激动,然后将目光转向客户服务部经理王帆:“由于质量问题被客户退货的新产品有多少?”

王帆查看一下自己电脑中的服务数据答道:“大致占销售总额的近46%。”

“为什么不加强维修,保障客户使用避免退货呢?”金山问。

王帆回答:“目前在售新产品中超过77%的产品没有配件供应,有48%是产品维修技术文件不完整,有超过30%以上的产品技术与生产部门没有提供维修技术文件。客户服务部多次与研发技术部门沟通,他们以新产品维修率低、研发工作忙为由拖延维修技术文件的交付。”

“金总,还有一个特殊现象必须引起我们高度重视。”李敏提示道。

金山道:“什么特殊现象?”

李敏介绍道:“老产品的销售额去年同比下降6%,今年前6个月同比下降14%,我们的市场占有率同比也下降了9%;如果公司再不提供有影响力的战略性产品,我们健深将会逐渐失去一些重要市场。”

“这个情况我已经注意到了,你有什么建设性意见?”金山问道。

“鉴于研发工作对我们营销的重要性,我建议你与杨光总经理沟通一下,在公司建立起产品研发联合管理机制,由市场部代表我们营销系统与研发和生产部门对接,参与公司的研发工作,不然的话公司的产品线将面临非常严重的危机,这将直接危及公司生存。”李敏特意站起身建议道。

“好吧,这个建议非常重要,我一定会慎重考虑的。今天的营销总结会议先到此结束,各位会后调整好本部门的工作,不能由于新产品问题而受影响。”金山总结道。

产品线危机

回到办公室后,金山的思绪还停留在刚刚结束的会议中,脑海中一直思考着李敏提出的建议。

作为中国区大型电子健身设备行业领先企业,健深科技公司进入这一领域刚刚4年多时间,在公司成立两周年时金山受总经理杨光的邀请加盟健深担任副总经理,主持公司的营销工作。

与规模庞大的家电企业不同的是,健深公司是一家规模实力非常有限的中小型企业,去年的主营收入仅4亿多元,拥有行业17%的市场份额。在组织管理与人力资源配置等方面与传统家电企业无法相比,公司运营与管理水平偏低,员工队伍素质有着较大差距。

例如,各个部门职能设置单一,缺乏流程化合作;部门之间相互封闭沟通困难;组织职能管理原始,各个部门主管没有获得应有的管理授权;目前的绩效考核体系缺乏公司经营利润导向。

自己作为主管营销的公司副总经理,在管理分工上竟然无权过问产品开发,向总经理杨光提起此事时,杨光的答复是公司目前的产品均是两年内上市的新产品,具有非常强的市场竞争力,指示他集中精力开发客户抢占市场,后续产品研发杨光会亲自负责。

入职18个月来,健深公司确实完成向市场投放了10多款新产品,但不是缺乏市场针对性,就是产品质量连续出问题,经过市场检验没有一款产品形成战略性产品,超过65%的新产品上市仅3~4个月就开始停产退出市场。没有得到有力补充的公司产品线开始趋于老化,产品结构缺乏营销力,导致前半年公司销售计划指标仅实现72%,营销队伍情绪出现波动。

“是啊,如果公司不能建立起产品研发沟通机制,缺乏市场部门指导意见的研发将会是无源之水,没有经过市场与客户检验的产品将不可能成为完整的产品,这将会给企业造成很大损失。”

想到这里,他拿起办公桌上的电话,决定与总经理杨光约个时间做一次深度沟通。

理念差距

金山在电话中与总经理杨光约好在乡间假日会所面谈。见面寒暄后,杨光微笑地对金山说:“中午这里确实很安静,非常适合我们交流,讲讲你那里的情况。”

金山放下茶杯略微思索一下,将上午营销工作会议的情况向杨光详细做了汇报。杨光一直没有插话,边用餐边认真地倾听与思考着。

以前做外贸出口业务的杨光,在4年前与海外客户沟通中了解到这个客户在向中国市场进口电子类健身设备,而且利润极其丰厚。后来他用了两个多月的时间走访了国内的电子健身设备市场,考察了进口设备与国产设备的技术与销售情况,最后决定进入这个刚刚进入高速成长期的业务领域。

杨光通过与两位资深的工程师合作,共同设立了健深公司,由他负责根据市场需求提出产品开发策划意见,两位工程师负责组织研发团队开发新产品,杨光再直接负责带领销售部门开展销售,在不到两年的时间里就成为行业内的第一国产品牌。

随着业务规模的扩大,杨光感到自己有些力不从心,就通过朋友介绍认识了在卡佳电子集团担任营销总监的金山,邀请金山加盟健深担任营销副总经理,替代自己主管公司的营销工作,使自己抽出时间专注公司外部资源整合与研发管理,同时自己也经常根据一些在市场了解到的信息提出一些产品开发项目意见书直接给研发部门实施。

近两年,公司的研发工作表面看虽然保持着以往的管理方式,但是开发的新产品在市场的表现却不尽如人意,似乎哪里出了问题,束缚着研发团队能力的发挥。

“目前情况就是这样,如果我们再不调整新产品的研发方式,公司的产品结构老化趋势将进一步加快,我们在市场将面临极大的竞争压力。”金山终于将自己担心的问题提了出来。

“你有什么好的建议?”杨光问道。

“产品线老化问题主要是由于新产品没有形成销售规模造成的。公司需要调整产品的研发方式,首先,以市场部门提供的市场需求分析为基础,使产品开发的每个项目都能够根据市场需求具有针对性,提高产品开发的准确率。其次,由市场部门参与新产品策划方案的评审工作,对研发部门的开发项目立项有表决权,以控制市场价值不高的开发项目通过立项。再次,希望由市场部门牵头组织以后的新产品市场测试工作,研发技术部门提供技术支持,确保新产品上市的成功率。”

杨光深思片刻讲道:“我们目前的研发方式是公司成立时确立的,即由我直接提出或者审批研发部门的开发项目,研发部门主要担负产品研发工作,一旦完成样机的开发,就转由生产部门组织生产并上市销售。而市场部门主要是服务市场销售工作,从不参与研发。如果按你提出的意见,我们公司的组织结构管理系统要重新调整,这就涉及研发、生产、营销等多个部门。

“作为技术外行由市场部门参与开发项目评审,他们如何判断项目的可行性。另外,每开发一款产品都要进行市场测试,这将会增加研发成本。我们还是一家中小企业,以前从不做市场测试,新产品市场测试主要测试哪些方面?有这个必要吗?”

金山闻听此言,一时间感到有些尴尬。他努力使自己平静下来,突然联想到杨光以前是从事国际贸易而非生产经营型企业,他似乎明白了杨光为什么会有这种观点。他继续介绍道:“你的担心我可以理解。但是,作为设备生产企业,从新产品开发管理程序上,必须进行市场测试,这是改进与完善新产品从样机到产品的一个必要环节。据客户服务部门的统计数据表明,在过去18个月上市的10多款产品中,由于技术设计缺陷造成质量问题的占比是53%,由生产工艺造成质量问题的占比39%,这些问题均是由于我们没有开展新产品测试产生的。”

“竟有这么严重?下午我与主管研发部门的海融副总沟通一下,再与其他几位公司领导共同商讨这方面的问题。”

“好的,谢谢。”金山站起身与杨光一起走向会所外面的停车场。

开发困惑

下午3:55,健深公司主管研发的副总经理海融来到总经理办公室前。海融下午1:30组织召开上半年研发工作总结会议,刚才研发工作会议的情景又一一浮现在脑海里。

技术开发部经理卢亮在会议上发言道:“目前我们开发项目太多,远远超出开发部的人力资源配置,研发工作人员长时间缺乏学习、充电与法定休息,造成工作效率低下,个别核心工程师提出离职申请,希望公司能够慎重考虑调整开发计划。”

卢亮的发言立即获得其他部门的认同,均表示希望公司予以高度重视。

“我们的开发项目在完成新产品开发策划方案报到公司后,往往受到不同部门领导行政干预、被各级领导改得面目全非,使最终开发出的产品缺乏客户吸引力,没有市场生存空间。”卢亮尖锐地指出公司在研发方面存在的管理弊病。

对于卢亮的这一意见,工程技术部经理万大江深有同感,他站起身讲道:“特别是杨光总经理,他不仅要求根据他个人的意见修改技术参数,甚至经常将自己个人设计的产品开发方案直接下发到研发部门,也不通过研发项目立项会议,不仅打乱了部门的研发工作计划,更是影响到开发项目的质量,并进一步造成个别不成熟的产品强行上市,其结果可想而知。”

“海总,我们目前的研发工作不能获得营销部门的支持,犹如盲人摸象,上半年被退市的新产品占比近66%,就是有力证明,因此,我们应该向公司提出改变目前这种过时的研发方式,将研发工作调整到科学的工作轨道上。”研发中心总监助理方进发言道。

海融将每一个部下的发言一一记录下来,他需要将这些意见系统整理后与杨光总经理沟通,以期通过调整研发管理程序,建立更为科学合理的研发系统。

之前,海融也曾经与杨光有过多次沟通,就公司研发工作存在的问题向杨光提出改进建议甚至调整方案,但是均被杨光拒绝。

在上周海融曾经就公司研发工作向营销副总金山征求意见,金山非常赞同他的调整思路,表示支持他的工作,营销部门甚至市场部会大力配合。

但是,海融知道要说服总经理杨光比较困难。这不仅是由于杨光以前缺乏制造企业的工作经历,而且在公司初创时期,研发工作主要是杨光负责的,在他领导下成功开发的几款产品获得市场高度认可,非常受客户与经销商的欢迎,使杨光对自己充满自信,难以接受其他研发模式,更何况新的研发方式意味着要减少目前30%的开发项目,市场测试也要公司提供大笔开支。

今天望着坐在对面沙发上的杨光,海融不知能否说服对方。

如果你是海融,你如何选择?

【专家评析】

似乎各部门都有问题,各部门又都可以没有责任,根源在于对产品研发的管理和执行缺少定位。

产品研发的两个灵魂

文/喻 祥 上海容纳咨询机构首席顾问

案例中的企业乱了。表面上看,一切的乱都源自产品研发与市场需求的偏差。洞察其深层次缘由,企业的产品研发缺少了两个重要灵魂:一套有序的研发机制和一个研发的核心岗位。

管理之魂:研发机制

不妨看看案例中企业的乱象:业绩上不来将矛盾归结于销售,销售把问题又归结于新品不得力,问题就到了研发,然后再不断延展到其他部门,甚至是企业的老总最后的结果却是,好像谁都有问题,但似乎谁都不是问题的根源。最后,倒霉的人成了研发部的领导人。无疑,他的确挺冤的。

成功的产品研发,绝非仅仅是产品研发部的事情。很多企业都陷入这样的怪圈,一旦新品与市场需求难以接轨,责难总是落在产品研发部,这是不公平的。客观而言,产品研发部的责任是产品研发的技术实现,即:根据市场需求和企业成本要求,开发性价比最佳的产品。所以,产品研发部的责任就是解决技术问题,其他问题与它们是没有直接联系的。

一个实效产品研发的执行,是一个跨部门分工合作的成果。对此正确的理解,应明确完善的产品研发流程。

1.产品立项

通过调查和分析,确立客户需求,并根据客户的需求提炼产品概念,并组织相关部门对客户需求、产品概念进行评审,最终完成产品立项。这个阶段主要参与的部门是:市场部、销售部。

2.产品研发

根据产品概念和客户需求,对产品进行设计,并进入产品样品的试制,并核定产品成本,同时组织相关部门对样品进行评审,以确定是否要进入产品市场测试阶段。这个阶段主要参与的部门是:研发部、制造部、财务部。

3.产品测试

组织客户对产品样品进行使用体验,听取客户使用体验建议,需求改进意见,以确定产品是否可以进入试生产和试销售阶段。这个阶段主要的参与部门是:市场部、研发部。

4.产品小试

产品小试指的是产品大规模上市前,小批量进行产品试生产和试销售,而非盲目大面积上市,以求得产品最终得到客户的检验,也是为全面上市做准备。这个阶段的主要参与部门是:制造部、销售部、市场部。

5.产品上市

产品上市策划,提出营销策略,上市实施推进,并监控产品赢利能力和水平。这个阶段主要参与的部门是:市场部、销售部、财务部。

如何在这个完整的产品研发流程中,确保每个阶段各个部门能够通力合作并协同执行呢?完善的机制是必不可少的,也是各部门在不同阶段发挥自身职能的保障。

完善的机制不仅是一个完整的流程,更包含了各流程中各部门的职责、各项工作内容、各项工作的执行标准、各项工作的责任岗位、各项工作完成的时间以及与之相挂钩的绩效考核办法。

由此来看,案例中企业的困惑就容易理解了,似乎各部门都有问题,是因为完善的产品研发机制与各部门都相关。但各部门似乎都可以没有责任,是因为企业缺乏完整的产品研发机制,所以各部门没有明确的工作要求、缺乏考核的办法。

执行之魂:产品经理

很多企业有产品研发的机制,还是难以顺利开展产品研发。只因为,产品研发是一个跨部门的工作,但缺乏一个跨部门的岗位,来横向组织这些工作的实施,即缺乏一个强有力的跨部门组织者。案例中企业最终没有一个人成为问题源头,就是这个问题。我们很难追究某个部门的责任,因为每个部门只是这项完整工作中的一个组成部分而已。

是否设置了产品经理这个岗位,可以充分体现企业对产品研发执行的理解。如果我们能够认识产品经理的职责,产品经理是否为一个必要的岗位,我们就会有一个更加准确清晰的认识。

一个合格的产品经理,他的职责贯穿于产品调研到产品推向成熟的所有过程,并且在这个过程中承担与产品相关的所有任务。

1.产品概念阶段的职责

寻找产品创意,组织相关部门进行论证和充实;选择产品对应的细分,并制定产品线;根据市场变化,调整产品概念;参与整个产品线战略的规划。

2.产品需求阶段的职责

寻找产品应对细分市场的需求;对产品做系统的环境分析和竞争分析;研究市场动态,选择细分市场,确定产品定位;收集各个部门对产品的意见。

3.产品设计阶段的职责

组织各部门完成产品创意和设计,形成完整的产品;进行产品的测试工作;协调产品设计开发需要的资源;提交产品开发任务书,督导产品开发工作。

4.产品开发阶段的职责

监督产品开发计划,并形成成型产品;组织市场调研工作,根据需要调整产品需求和开发计划;组织或者参与研发开发阶段评审;指导产品开发过程。

5.产品测试阶段的职责

组织产品的测试工作;制定产品的上市计划,为产品上市做培训。

6.省略)

产品研发工作计划范文第9篇

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

二、年度目标:

2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

3.各项管理费用同步下降10%;

4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;(人力资源总监)

5.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度工作计划要达标2500万,成本下降5%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在2009年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

产品研发工作计划范文第10篇

[关键词] 中医药;科技创新;模式研究

[中图分类号]R197 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2017)04(c)-0129-05

[Abstract] With great effort to promote innovation of science and technology in the whole country, Shanghai Pudong New Area Health and Family Planning Commission carries out the research on the pattern of regional science and technology innovation center of TCM. This article is written to discuss the practical experience of TCM science and technology innovation, regarding the reform of mechanism and system, human resource development innovation, soft environment construction for innovation. The organizers gradually improve the center by developing organization mode and operating mechanism, preparing relevant documents, setting up research teams, starting up projects of TCM research innovation and providing full technical service, intellectual property service, increasing industrialization and promotion of applied services. This article concludes the below factors benefit the construction of TCM regional science and technology innovation center: professional decision and management in organization; guided crowdfunding,cross-industry cooperation and marketization incentive in operation; service focused and demand orientation in project management.

[Key words] TCM; Science and technology innovation; Pattern research

楣岢孤涫倒家“十三五”创新发展战略思想,遵循中医药科技创新的规律,上海市浦东新区卫生计生委依托公利医院开展了区域性中医药科创中心建设模式探索。通过实践,逐步在中医药研发和转化的体制机制改革、创新人才发展、创新软环境建设等方面形成了一批具有推广价值的经验,形成了配套的政策文件。这些工作探讨了传统医药与现代科技的有效结合方式,并为政府进一步推进中医药技创新发展提供政策参考。

1 研究背景

1.1 全球的发展

20世纪60年代以后,全球由于新技术革命的迅猛发展,科技创新成为社会生产力发展的原动力[1]。近10年来,科技创新已经发展成为知识创新、技术创新、管理创新相互渗透、互为支撑的创新2.0形态[2]。

1.2 我国的进步

我国党和政府历来高度重视科技创新对社会经济发展的推进作用,在科技发展领域取得了举世瞩目的成就。改革开放30多年来,国家经济也迅速提速,经济总量已居世界第二[3]。但不可否认的是,由于现行体制机制的问题,影响科学技术发展的障碍依然存在,如:自主创新能力不强、核心技术受制于人、先导性高技术领域力量薄弱[4-7]。要适应和引领我国经济发展新常态,关键是深入实施创新驱动发展战略,依靠科技创新转换发展动力[8-10]。

党的十以来,围绕实施创新驱动发展战略、提升科技自主创新能力,党中央、国务院先后出台了一系列政策,大力推动创新发展。2015年以来,“大众创业、万众创新”“互联网+”“中国制造2025”等更是政策投放的重点[11-13]。

把创新发展提高到事关国家和民族前途命运的高度,摆到了国家发展全局的核心位置[14]。党的十八届五中全会提出“五大发展理念”,排在首位的就是“创新发展”[15]。2016年初颁布的“十三五”规划纲要,更是以创新发展作为首要发展战略,提出了实施创新驱动发展战略的目标[16]。

1.3 上海的任务

2014年5月24日,在上海考察调研时,对上海提出了“加快向具有全球影响力的科技创新中心进军”的要求[17]。“大力实施创新驱动发展战略,加快建设具有全球影响力的科技创新中心”成为2015年上海市委的一号课题[18-19]。

2015年5月5日召开的中央全面深化改革领导小组第十二次会议上,明确提出上海要加快向具有全球影响力的科技创新中心进军的新要求[20]。紧接着在5月25日,上海市委市政府落实中央要求,《关于加快建设具有全球影响力的科技创新中心的意见》[21]。

1.4 浦东的探索

浦东新区的中医药事业发展在“十一五”到“十二五”期间取得了丰硕的成果,为进一步建设中医药科创中心打下坚实的基础。在“十一五”期间,新区成为国家中医药发展综合改革试验区。在国家和上海市有关部门的支持下,浦东新区认真贯彻落实政府精神,率先进行中医药事业发展综合改革试验,着力解决制约中医药发展的瓶颈问题,创新发展思路、创新发展途径、创新发展新体制机制。“十二五”期间,坚持以中医带动中药,以中药强化中医的基本原则,促进中医药事业内涵发展;以服务百姓为着眼点,提高中医药服务能力,并带动产学研发展,以提升中医服务和预防保健水平。当前,浦东新区中医药事业发展以浦东综合配套改革试点为契机,针对影响中医药事业发展的共性问题,探索可推广可持续发展的新模式。

2 研究内容

为推进浦东新区中医药发展综合改革试验区建设工作,探索开展区域性中医药产品研发和成果转化试点,并形成与之配套的人才梯队、管理架构、服务平台,近期,浦东新区开展了中医药科创中心建设模式的实践研究。

2.1 组织建设

浦东新区中医药科创中心是在区域卫生主管部门的领导下,实行理事会为核心的专业管理层运作体制,并依托新区和上海市中医药人才优势,建立理事会、专家委员会、研发团队等机构,全面承担中医药产品研发与转化的决策、管理、组织、协调职能。其办公地点设置在上海市浦东新区公利医院(委属综合医院)内,作为中心的委托承办单位,由该院提供专职管理人员及专项工作经费。

2.1.1 理事会 中心成立理事会,理事会主要负责对中医药产品研发转化进行规划、决策。由浦东新区所属中医药领域行政主管部门、医疗机构、科研机构、企业和社会团体等单位组成,并有加入和退出机制。各理事单位负责人担任理事,理事会下设秘书处。

理事会运作机制为理事长负责下的理事会议决策制度,其工作职责包括:宏观指导和决策,制订中心各项政策制度,解决中心运行发展中遇到的重大问题等。

2.1.2 专家委员会 专家委员会为中心的咨询智囊机构。由上海市中医药相关领域专家及知名企业、知识产权部门的专家组成。专家委员会的任命由理事会全体会议通过。

专家委员会采取主任委员负责制,并由中心管理层负责联系和召集,其工作职责包括:指导中心的发展规划;为研发团队和中心管理层提供培训和专业咨询;为专项研发课题的招标、立项、考核、验收等提供意见。

2.1.3 管理层 管理层为中心的执行和管理机构。采取理事会领导下的主任负责制。管理层下设项目研发部、成果转化与产业促进部、宣传推广部、财务部、法务部、信息管理部等。工作职责包括:领导中心管理、开展学术活动、制订完善教育培训计划,充分发挥中心的服务平台作用;负责队伍建设,开展年度考核;负责经费资产监督管理等。

2.1.4 研发团队 研发团队是中心创新和研发的组织,其成员由新区医疗卫生单位中医药人才、理事单位相关产业的科创人员、专业研究人员,经报名、培训、考核、筛选等程序,择优录取,根据自身研究方向或工作领域,归入“中医药理论/技术研究”“中药和中医保健品研发”“中医诊疗器械研发”和“中医药衍生品研发”等研发小组。

研发团队采取中心管理层领导下的组长负责制,工作职责包括:研究行业技术,改造技术革新;申报并完成研发创新专项、孵化专项,开发中医药新产品、新技术,攻关生产中的难点;整理研究行业信息,参加学术交流等。

2.2 机制建设

2.2.1 经费筹措机制 中心经费按一定比例由政府、中心委托单位、理事单位和相关研发机构、企业分别承担。其主要支出包括以下几个类别:①理事会开支:由理事单位会费承担,用于会议办公、交通、信息递送等事宜的支出。②管理层开支:日常经费由中心委托承担单位专项经费承,用于日常办公、交通、信息递送、人员绩效、临聘人员劳务、专家指导等支出。③项目管理经费:由政府财政拨款承担,用于由中心审批立项的各类科技创新项目的评审、开题、中期考核、督查、验收等支出。④项目开支:由政府财政拨款、理事单位和项目承担单位匹配经费承担,用于支持“浦东新区中医药产品研发创新专项”和“浦东新区中医药科技孵化专项”的研究工作。⑤服务开支:由政府财政拨款和理事单位会费承担,用于建设中心各项服务功能,如知识产权服务、技术服务、项目推介服务和成果鉴定服务的支出。⑥产业化开支:由企业投资和风险投资等承担,用于对中心研发、推介的各类项目开展产业化研究和实践。

2.2.2 多部门合作的协同机制 充分利用浦东新区现有的中医药医疗、科研、产业、教育、人才等优势资源,探索建设政府部门、医疗机构、研发机构、生产企业、投资公司等多部门、跨行业协同的中医药相关产品的研究平台,并逐步建成具有“发现-孵化-研发-评价-转化-投资-生产”等系列整合功能的良性运行机制。

2.2.3 知识产权权益分配机制 在知识产权权益分配上,除了保护中心以及投资、融资方利益外,加大力度确保发明人合法权益,采取倾斜政策,鼓励发明积极性。

项目完成后因知识产权所产生的利益分配,依照项目负责人与中心或相关企业的协议约定执行;如无约定,除涉及国家安全、国家利益和重大社会公共利益的外,根据《合同法》《专利法》《科技进步法》《国家科技重大专项知识产权管理暂行规定》等法律、行政法规的规定,项目承担者依法取得相应的知识产权。

2.3 制度建设

根据中心建设需求,拟定了一系列配套文件,明确了区域定位、组织原则、建设目标、实施方案、项目管理、经费管理、工作制度等诸多环节。主要文件包括以下内容:

2.3.1 浦东新区中医药产品研发与转化中心建设方案 《方案》提出建设以政府为主导,区域内相关医、教、研、产、文化等相关机构共同参与,具备研发、孵化、转化、服务等功能的综合平台的指导思想;总体目标为建成管理机制、服务功能完善的中医药产品研发与转化平台,培养一支具备研发和转化能力的工作团队;工作内容涵盖硬件建设、组织建设、内涵建设等方面,并明确了推进步骤和保障措施。

2.3.2 浦东新区中医药产品研发与转化中心理事会章程 《章程》中对于理事会的产生、构成、职责、撤销机制分别进行了描述,并对议事规则、经费管理进行了详细规定。

2.3.3 浦东新区中医药产品研发与转化中心经费管理制度 《制度》中对经费的来源及使用路径、经费的管理原则、管理规范进行了详尽规定。

2.3.4 浦东新区中医药产品研发创新专项管理办法 针对具有产业化发展前景的科技创新项目,制订了专项管理办法。《办法》中明确规定了研发创新专项的申请条件、申报与评审流程、项目实施与管理的程序,并对经费的组成与下拨时间节点、预算编制要求、项目成果管理与权益分配进行了明确。

2.3.5 浦东新区中医药科技孵化专项资金管理办法 科技孵化专项资金支持中医药理论、技术创新,药物、保健品、食品开发,诊疗或保健器械开发、衍生产品研发等项目。《办法》中对于申请条件、申报与评审、项目实施与管理、经费管理等做了详细规定。

2.3.6 浦东新区中医药产品研发与转化中心管理人员规章制度 为保障中心管理任务顺利进行,制订了中心管理人员规章制度,详细规定了主任、干事等相关成员的工作任务及工作制度。

2.3.7 浦东新区中医药产品研发与转化中心研发团队规章制度 为保障中心研发创新任务顺利进行,加快研发团队人才培养,制订了研发团队规章制度,详细规定了组长、副组长、组员的工作任务及工作职责。

2.3.8 浦东新区中医药产品研发与转化中心经费管理制度 为明确各类经费使用原则,制订了经费管理制度。《制度》中遵循相关财务管理规定,规范了中心的经费使用、审批、审计、督查等工作。

2.4 功能建设

2.4.1 研发孵化功能 通过项目扶持,不断推进中医药科技成果的创新研发及培育孵化。建立科技孵化基金,收集具有研究价值和产业化前景的中医药特色项目,通过专家审核和中心审批,筛选出亮点项目,给予孵化经费支持。设立研发创新基金,根据中医药发展趋势、研究热点、试验区建设要求,每年开展项目招标,通过中心遴选和专家评审,以《中医药科创专项基金课题》的形式给予支持。中心以督查等形式跟踪项目情况,定期邀请专家审核项目进展和经费支出,保障项目能顺利实施并形成研究成果。

2.4.2 技术支撑服务功能 中心整合区内外现有的实验平台、情报中心、人才队伍、专业设备、技术储备等系列技术服务资源,形成比较完整的中医药科技创新资源共享和技术服务机制,在培育研发、产品试制、咨询指导、信息情报等领域,为研发团队提供强有力的技术支撑。

2.4.3 知识产权服务功能 建立健全知识产权服务体系,早期探索与专利事务所的合作共建机制,以协议签约、承包服务的方式,建立知识产权服务功能,为研发孵化项目以及在区域内外开展转化和产业化的项目,提供专利咨询、专利注册、专利评估、专利保护、专利交易等知识产权服务。

2.4.4 开展产业化及推介应用服务 中心建立产业促进部门,通过寻求生产或投资机构合作、组织供需方洽谈等形式,对研发的各类产品进行展示、推介服务,并建成商务中心、展示中心等硬件设施。同时,充分结合市区级相关项目,推行先进、成熟、适用的中医药研发成果产业化。

3 结果

首先,初步建成了理事会为核心,秘书处、专家委员会、中心管理层各司其职的组织机构;招募了近10名管理人员,配置趋于齐备;各项制度在实践过程中不断得到补充和完善,特别在人事、项目、服务平台、法务、财务管理等方面已经取得了一些实际经验,形成了10余项较为合理、顺畅的制度流程,并拟定了中长期发展规划和年度工作计划。

其次,加强了中医药研发和成果转化人才伍的建设。以需求为导向,通过技术培训、业务学习、学术交流等方式,进行系统培育。一支由40余名基层医务人员、科研人员组成的研发团队脱颖而出,承担了一系列中医药创新研发任务,更多的孵化项目也在顺利实施中,团队内既相互协助又良性竞争的局面逐步形成。

再次,立项了近30项“浦东新区中医药创新研发专项”,资助金额280万元,以中医药理论创新、食品/药品/保健品/院内制剂开发、保健/医疗器械开发、中医药文化产品和旅游产品开发为核心的科学研究工作顺利推进,部分项目已经取得了阶段性成果,短期内就申报了10余项成果专利。

还有,在中心管理层的不断努力下,以大学、企业、实验室、研发机构为龙头,为研发团队成员、理事成员单位科技人员提供药理病理实验、生化基因检测、代谢组学研究、制剂工艺、安全性评测、营养学研究、食品生产技术、生物信息工程、机械工程、微电子芯片技术、机器人开发、信息数据分析、统计学分析、计算机工程、知识产权保护、法律协助等系列支持的综合平台初具雏形,成为了区域内中医药创新研发的重要保障和支撑。

4 主要经验和建议

4.1 中心的组织管理模式必须坚持“专业决策、职业管理”原则

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