测试工程师工作总结范文
时间：2023-03-11 15:57:14
测试工程师工作总结范文第1篇
【关键词】 软件测试 软件 测试学习 软件测试工程师
我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 “ 还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招 学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 “ ，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 “ 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 “ ，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：
组合搜索
每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “www. 公司名 .com” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招 学会动手
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样 “ 随手 “ 测试出了几个 bug ，然后 “ 仔细 “ 的填写了 bug 单（这个 bug 的现象已经出现了很多次了）。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug 。他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！。 “ 。
在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。
第三招 思考自己所作的
刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso,cmm ，测试管理工具，自动化工具（因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了）。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
第四招 学会利用论坛资源
其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到 “测试高手“的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱“，是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候看到论坛中有人提问，问题描
述不清，很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，好像天下大乱，世界末日。虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清晰，而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程，描述清晰，让人理解清楚，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。
第五招 学习和你所测试的软件产品相关的知识
要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司 bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
测试工程师工作总结范文第2篇
[关键词]软件测试 课程体系 教学改革
[作者简介]李静（1969- ），女，陕西兴平人，河北北方学院信息工程学院，副教授，硕士，研究方向为教学设计、操作系统与软件测试；赵志升（1965- ），女，河北张北人，河北北方学院信息工程学院，教授，硕士，研究方向为教学设计、软件工程、数据挖掘。（河北 张家口 075000）
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）02-0135-02
软件测试技术近年来发展迅速，已经成为与软件开发齐头并进的专业技术。软件测试工程师承担产品功能、性能、可靠性、易用性等全方位测试，保证产品质量，满足用户需求，保证企业信誉，是当前IT业界需求量骤升的热门人才。目前我国软件产业在产品功能和性能测试领域仍然存在着严重不足，软件测试的广度和深度已成为影响企业生存与发展的核心问题。培养大量的具备专业素养和高层次技能的测试人才，更好地推进我国测试行业和测试技术的长足发展，是高等院校必须担负的职责。
一、国内软件测试专业教育现状
自2000年软件测试技术在我国兴起至今十余年，软件测试人才随着软件行业的迅猛发展呈现出供不应求的态势。专业的软件测试机构、测试网站及测试技术培训机构等迅速发展起来。目前，国内许多高校已经逐步设有本科阶段软件测试方向的专业。2011年11月，由教育部主办的“2011年高等学校软件测试课程教学论坛”在上海同济大学召开，对国内软件测试人才的培养及测试领域的全面发展起到积极推动的作用。
1.社会培训模式与现状。当前国内业界一些知名网站主要承担起测试人才的培养职责，如51testing、达内科技、北大青鸟等，为测试行业输送了大批动手能力较强的测试人才。针对性很强的短期教育模式是社会培训的特色。培训机构通常按照助理级、初级、中级和高级测试人员安排培训内容。诸如北大青鸟等规模较大的培训机构引进欧美的混合教学模式，采用“理论知识+分模块项目实践+全真项目实训+职业素质训练”的模式，形成一个科学并且实用的培训体系。培训机构通常设立自己专用的教学平台，通过网络远程授课与集中化分期分班授课方式，在半年到一年的较短时期，培训出上岗快、操作熟练、针对性强的应用人才，而且很多学员直接通过测试工程师面试，并在后期工作中累积了较深厚的测试经验，成为测试领域的支撑力量。培训课程主要内容涵盖操作系统管理、网络应用与Web编程、数据库管理等专业课程，实训环节应用主流的测试工具，如Winrunner，Loadrunner，Rational Robot等。着重于实用性的项目实践和开发是培训机构与高校教育的最大区别。参加这些培训班已成为目前大学生岗前培训的主要途径。
2.高校专业教育现状。软件测试技术要得到广泛应用和深入发展，不能仅依靠社会办学，高校系统化的专业教学体系能够为学生奠定一个更加扎实和科学的专业基础，并对测试技术本身的学科化发展起到不可替代的作用。近三年来，软件测试技术作为专业课程逐渐在多所高校开设。目前，多数高校将“软件测试技术”作为一门独立课程设置，交叉课程主要为“软件工程”。当前一些高校开始申报软件测试专业，但是软件测试技术的学科化发展目前仍受到诸多因素的影响。主要是：（1）缺乏丰富的理论支撑。软件测试目前仍是发展中的计算机技术，专业论著少，适合于高校的教学材料非常有限，并且普遍存在知识结构不合理，教学内容不规范统一，论点少并缺乏依据，实验指导教材匮乏等问题。另外作为一门独立学科，与其他学科的交叉与相辅是理论体系的必要部分，测试技术与计算机领域诸多技术关联，相互结合教学是当前教改面临的问题。（2）目前通用性测试平台仍未完善发展与普及，在高校中缺乏结合教学实验内容的通用的实践平台，实验环境单薄。多数高校停留在泛泛讲授几个热门的测试工具的阶段，缺乏成熟、实用的测试环境来实践完整的测试项目。（3）教学模式上存在严重缺陷，专业培养过程中存在大量的不规范性和随意性。主要表现在：实践课程比例小，测试项目实例缺乏；理论课程知识结构不合理；教学理念和手段陈旧，脱离测试技术发展的实际与市场应用；不重视对学生从事软件测试职业素养的培养。尖端技术的学科化发展是高等院校的职责，建立一个科学、完整的专业教学体系是高等教育最为核心的问题。
3.当前推进测试技术应用的其他途径。除了专业公司培训和高校培养外，当前软件测试行业的发展还依赖于多种良好途径：校企合作、技术沙龙、测试专业微群、社会信息辐射等。新兴技术发展需要社会传播产生的广泛影响力来推动。以MPD（亚太软件研发团队管理）峰会、51testing等领衔的线下技术沙龙活动和巡回演讲，聚集了很多高端的测试人才，相互学习交流，积极推进软件测试行业的发展。一些较有影响的网络微群提供测试技术的交流和分享，如软件测试、敏捷测试、落地微群等，大量的测试人员和测试工程师提供测试过程管理、测试工作总结等资料，有很强的借鉴性。
软件测试行业的人才匮乏仍然是当今的重要问题。依照行业需求，软件测试人员配备应是软件开发人员的2倍，而目前我国软测人员与开发人员比例却仅在15至18之间。以高等院校专业教育为主，实现多种途径的人才培养是当前软件测试行业的当务之急。
二、高校软件测试专业课程体系建设
构建专业课程体系，需要设置好基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课的比例关系，并合理安排与协调课程相互间的分工与配合。建设科学完整的软件测试专业的课程体系是一个需要多方考证借鉴和不断探索完善的工作。
1.课程设置。软件测试是一门技术性很强的专业，对专业素养要求很高。在测试模式、测试方法上与软件开发的模式、开发平台直接相关。学生必须对操作系统、软件的逻辑结构以及物理存储过程、操作实现方法达到一定深度的了解和掌握，对于硬件的拓扑结构、物理结构要也需要尽可能多地熟知。在软件测试行业，对优秀人才的要求是拥有高敏感能力、高发散能力、高分析能力，而这些都是以扎实的理论基础为前提的。建设软件测试专业课程体系，应契合技术发展、学科发展与从业需求。经过多方考证，下表所述课程囊括的专业知识对于高层次的自动化软件测试技术的掌握必不可少。
由于计算机专业课程的关联性很强，一些专业课程可以相互结合教学。比如语言类，Shell等可以结合到UNIX/Linux操作系统课程中，HTML/XML可结合到.NET以及网络技术等课程中，PHP融入Web服务器配置等专业选修课程教学中等，避免专业内容交叉而造成的重复教学现象。在教学过程中，要将软件测试的思想广泛地渗透到所有的专业课程中。如在各类程序设计语言基础课程中引入单元测试的思想，在软件工程课程中强调软件测试的重要性，增强软件质量管理意识。当前微软、苹果、惠普等软件公司都推出完整的计算机应用与开发平台，从硬件、操作系统、集成开发环境到用户应用软件，基本上提供一条龙服务。以微软为首的测试框架开发也日趋成熟。高校需要从专业建设角度考虑，把握学科发展方向，汲取众家之长，将尖端技术和主流应用平台作为专业教学内容，在有限的学时之内统筹安排，让学生形成一个专业学习的整体思想，做到知识累积层次清晰、得到一个完整的专业知识体系。随着测试技术的快速发展，课程设置需要不断更新调整，既要考虑专业建设、学科建设，又要考虑市场需求和研发需求。合理选择、科学地纳入新知识到专业课程中，是需要不断探索和改革的无止境的工程。
2.教材选择。教材选择应当宽口径，除了主要教材之外，要为学生提供更多的辅助教材和资料，给学生自主学习的空间和时间。这方面要学习西方高等教育的模式，按照教学计划和教学内容，指导学生分期、分阶段大量阅读与课程相关联的专业资料，并汇总论点和典型实例展开讨论，开阔学生的眼界，培养学生独立思考、逻辑分析能力和探索精神。另外，教材选择应把握专业技术的最新发展，与专业领域的最新研究成果、社会培训资料等结合，及时更新教学内容。例如有经验的测试工程师撰写的技术开发、测试报告与测试总结等书籍资料，是完善和填充教材的重要知识源。
3.实验教学规划。（1）实验教学内容，应包括两部分：测试框架应用和测试项目实践。前者是指基于实验室配置的测试框架，选择针对操作系统或者客户端软件、网站等的服务性能测试案例，编写一些通用的测试脚本，在测试框架上实现完整的测试流程。后者是指选择实际的软件测试项目来组织实验教学内容。在测试项目实践中，需要提供给学生被测试的软件系统代码以及软件开发综述，包括需求分析、概要设计书、详细设计书等文档，便于学生真实地模拟实际工作中的测试流程。项目实践中，可将学生分成若干个项目组，分别设置测试经理、测试负责人、测试人员等角色，依照测试用例设计、测试任务管理、测试计划实施、测试过程监控、测试日志与测试报告管理环节，安排角色各司其职，协同完整测试项目，并对被测软件系统做出质量评审，撰写格式规范的质检报告。通过实验教学，使学生深入理解和掌握常用测试工具，如单元测试工具NUnit等应用，提升学生的项目管理经验和软件测试技能。（2）实验教材选择：实验教材选择应参考社会培训机构的项目实训资料，选择基于主流测试平台的项目实例教程，并结合测试技术的应用发展现状和高校测试环境，广泛筛选辅助资料，设置测试项目，丰富实验教材的内容。（3）实验环境配置：搭建面向高校教研的通用测试环境。当前各类测试平台及测试工具不断推出，种类繁多，但针对性较强，应用性能受到限制，缺乏可被广泛普及的通用型测试平台，导致测试过程缺乏通用性和稳定性、测试标准设定和测试价值评估无法明确等问题。建立一个通用测试环境对高校的实验教学和专业研究十分必要。通用测试环境应囊括软件测试管理平台、回归测试平台和性能测试平台功能。提供软件的文档审查、安装测试、功能性测试、易用性测试等测试项目，并能提交形式内容规范的测试报告。通用测试环境搭建需要高校结合专业研究项目实施二次开发。
三、面向从业需求的教学改革
1.注重面向市场应用的课程体系改革。为了更好地为社会培养应用型人才，高校应以企业岗位能力需求为标准，不断进行课程体系改革，构建“知识+应用+研究”的混合型课程体系结构，为学生从业后尽快适应工作岗位，担负起科技职能，并进一步从事测试技术开发与研究奠定基础。软件测试课程体系改革应基于不断发展的测试技术以及社会测试岗位的能力需求，从培养学生专业素养、测试技能、项目分析能力、探索开发能力等全面素质的高度进行必要的整合和重组，把学生应具有的知识、能力、素质结构作为课程体系改革的依据，组建模块化的课程结构。
2.注重面向从业需求的教学实践改革。面向从业需求，加强教学实践环节是高校实验教学改革的重要内容。目前很多高校与自己的合作企业签订培训合约，建立人才基地，共同开发软件和培训人才、交流人才，是教学结合实际应用的最佳模式。围绕着以企业需求为目标进行实验教学，使学生在真实的项目流程中对软件测试的完整过程与实施细节、管理机制与管理措施进行全面的了解，提高测试能力和积累测试经验，便于学生日后尽快适应实际工作，在专业技术岗位发挥人才作用。
3.注重培养学生的职业素养。高等教育为社会输送专业技术人才，不能忽视对人才职业素养的培养。在教学过程中要把专业素养、技能训练和职业素质培养有机结合起来。在学生实践与实习过程中，注重培养学生综合运用所学知识发现问题、分析问题、解决问题的能力，进而培养学生的技术应用和技术创新能力，并培养学生的团队合作精神和相互协作能力，提高将来从事测试行业的职业素养。应结合社会对软件工程师的岗位需求，设立面向毕业生的专项系列讲座，为学生提供面试技巧培训、竞争意识培训、沟通与协作技巧培训和就业指南等，是极具实效且必要的教育内容。依照国外标准，软件测试工程师应与架构师处于同一等级。从事测试行业必须具备扎实的专业基础、综合的个人能力和较高的职业素养，才能真正实现高端的自动化测试。
[参考文献]
[1]朱少民.软件测试方法和技术[M].北京：清华大学出版社，2005.
[2]钱丽.以就业为导向的软件测试课程体系改革探析[J].科技信息，2012（1）.
[3]顿煜卿.软件测试教学过程中的思考和实践[J].计算机光盘软件与应用，2012（14）.
[4]张文宁，王冰，买志玉.基于EIP-CDIO模式的软件测试课程教学探讨[J].计算机教育，2012（6）.
测试工程师工作总结范文第3篇
it工程师员工试用期工作总结范文一
20**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1，城域网维护建设
1)、 在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2),新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2，网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3，乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、2016年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四 、20**年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
it工程师员工试用期工作总结范文二
1.公司的发展离不开网络，在近一年中，公司厂区急速扩建，从B厂区一楼的SMT到二楼的组装测试线，本人有幸参与本次网络的规划与实施，由于工程的紧急和生产的扩张，实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全，还有待进一步的整改。
2.因公司驻外办公地点的增加，要求能够进入公司的局域网中进行访问，本人针对公司原有的软件VPN进行了调试，确定该软件能正常安全的使用，可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络(该软件VPN仅支持ADSL宽带连接，在专线的网络中不能使用)。
3.公司电脑新旧更替频繁，在这一年里，公司新增电脑数百台，在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试，确保公司生产正常增长，公司目前一共近2000台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用， ERP和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种，但往往在处理的过程中发现新的问题。
4.目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，针对部分特需要求的电脑，甚至有数次手动更新杀毒软件。
5.近年来，公司的网络变动频繁，很多以前的网线都缺少标识，每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中，更多的时间都是在找线中消耗，让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对SMT网络变更中，对此有深刻的体会，原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成，出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识，在没有标记的情况下实施方案，结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题，确保自己对网络能了如指掌，通过在各个车间的实地考察，终于理清了线序，并对网线和部分机柜进行了编号，同时制定示意图，方便大家更直观的理解。
时间如沙漏，总是在人们不经意间溜走，转眼将至年关。
it工程师员工试用期工作总结范文三
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在单位领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训。还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。现对本年度工作总结如下：
一、思想政治表现和品德素质修养方面
本年度我院组织开展了党的群众路线教育实践活动，作为我院群众路线领导小组下设办公室的一员，我认真践行教育活动的方方面面，进一步提升了思想认识，进一步牢固树立正确政绩观。
二、专业知识方面
测试工程师工作总结范文第4篇
您好！
时光飞逝，转眼间2011即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个部分。
第一、日常工作总结
1、1-3月份：
（2）、郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理，周口WLAN四期开通保障、站点开通。
（3）、AC故障处理、集团FOA跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
2、4-6月份：
（2）、11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nAP相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
（3）、WLAN基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司WLAN基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通，配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训，配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
3、7-9月份：
（1）、WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广，完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。
（2）、AC设备4220版本升级、xx移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个WLAN室外项目，共计30套设备。
（3）AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广，并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。
4、9-12月份：
第二、日常工作完成及新产品推广
2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训，使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高，增强各部门WLAN技术实力，更好的服务客户。
3、WLAN基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流，并全省推广安装WLAN基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站，参于信阳移动WLAN基站招标工作，使我公司WLAN基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后WLAN基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与xx移动WLAN六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
第三、自身成长及不足
1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。
2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。
第五、2012年工作计划
1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。
2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。
3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。
测试工程师工作总结范文第5篇
【软件工程自我鉴定一】
在公司实习的这段时间，我主要和其他的实习生一起负责熟悉公司刚开发的剧毒化学品管理系统，该系统在今年暑假的时候由于我也参加了系统的开发，所以对该系统还是比较了解，熟悉起来很快，公司要求我们根据系统的功能写出用户手册，并让我们仔细阅读软件代码，掌握软件开发的架构和技术，熟悉软件开发业务的一般流程，以便未将来的项目开发鉴定基础。
在这短短的20多天时间里，在用两天的时间熟悉了该系统的功能模块和业务流程之后，我运用软件工程所学的知识，和同事用了两天的时间很顺利的编写出了系统的用户手册。使我对以后编写用户手册和技术类文档有很大的帮助。通过仔细阅读后台代码和整个系统的架构，使我对用三层架构与设计模式思想部署企业级数据库业务系统开发有了一定的了解。
典型的三层结构分为表示层(presentation)，业务层(business)，和数据访问层(data access)，又根据我自己的理解，我对此做了更详细的分层,界面外观层、界面规则层、业务接口层、业务逻辑层、实体层、数据访问层、数据存储层共七层，三层架构它主要是为程序员为了实现部署、开发、维护企业级数据库系统而服务的。如果我们在中间层实现了对表示层和数据库层的完全脱离，其部署、开发、维护系统的费用和时间至少降低到原来的一半，甚至更多。
在这三周的时间，在同事和项目经理的帮助之下，成功完成了本次的生产实习的任务。
以下是我这些天的工作总结：
1.在职业道德方面，敬业爱岗，具有强烈的责任感和事业心，和积极主动的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2. 在专业知识，工作能力方面，在这3周的实习时间里，我努力的学习软件开发的技术和架构知识，阅读大量资料，对软件开发技术有了一定的了解，可以独立开发小型的管理系统等软件，工作能力也有了很大的提高，使自己能够在激烈的竞争中保持自己的优势。
3.工作态度和勤奋敬业方面，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待没一项工作，工作投入，热心为大家服务，保证按时出勤，保证工作能够按时完成。
4.工作质量成绩，效益和贡献方面，在开展工作前做好个人计划，有主次先后及时的完成各项任务，达到预期的效果，保证质量完成任务，工作效率高，同时在工作中学习很多东西，也全锻炼了自己，经过了不懈的努力，使工作水平，专业知识，都有了长足的进步。
回顾这段时间的实习生活，受益匪浅，特别是在人际交流当中的解决问题的能力有了较大进步，在这里我是真心感谢在工作上帮助过我以及教育我如何待人处世的同事以及上司。我会好好利用这段时间学到的这些知识和经验，应用到我以后的工作和学习当中，我还会继续累积更多的知识和经验为今后踏入社会做好充分的准备。
【软件工程自我鉴定二】
忙碌的大学生活就在悄然中过去了，但她已成为我人生美好记忆的一大部分。这些日子有成功的喜悦，有失败的彷徨。但却把我培养成了一个现代大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。开辟了而一条属于我自己的道路。
大学四年，通过心理学的学习我对自己主观的心理世界有了一个客观的认识，认清了自己性格中的优点和缺陷，明了了自己的潜力所在，为提升自我，超越自我指明了方向，心理学教会我在不丧失自我的前提下，从他人的角度来思考问题和看待问题。心理学教给我如何适应纷繁社会，在激烈的竞争环境中迅速成长的技能与技巧，让我能够抱着一份平淡与坦诚去面对现实中的人与事。
在专业技能上，为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
学习当然是重要的，一个人能力的培养也不容忽视。 在社会实践上，我利用课余时间经常阅览各类的书籍，并参加了软件测试工程师的培训并取得高级工程师证书，成绩优秀。学习固然是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍，才可能战胜自己。
四年的大学生活是我人生中想抹也抹不掉的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。谢谢我的大学铸造了成长的我。
【软件工程自我鉴定三】
我是xx公司的软件工程师，经过这么多年在网络界里面的摸爬滚打，不论是从思想上还是从技术上，我都已经进入了一个成熟的阶段，一下是我申报xx职称的材料。
我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。
拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 ” 还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。
第一招 学会利用网络
刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“ 武林秘籍 ”，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。
一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ” 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。
在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身边。
这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：
组合搜索
每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。
选择表述内容的词组
一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。
定位信息来源
有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “www. 公司名 .com” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组
其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。
第二招 学会动手
参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样 “ 随手 ” 测试出了几个 bug ，然后 “ 仔细 ” 的填写了 bug 单(这个 bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug .他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化，bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。
终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。
这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。 ” .
在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。
第三招 思考自己所作的
刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。
这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso，cmm ，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。
由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。
所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。
第四招 学会利用论坛资源
其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到 “测试高手”的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱”，是测试新丁的救命稻草。
好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。
很多时候看到论坛中有人提问，问题描述不清，很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，好像天下大乱，世界末日。虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清晰，而且高手字样吓阻了很多人。
其实问问题也是个思路整理的过程，描述清晰，让人理解清楚，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。
第五招 学习和你所测试的软件产品相关的知识
要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是最大的需要。
但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司 bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在windows 或者 linux ，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。
所以要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流，你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流，你会知道开发进度以及遇到的困难。
一直以来的工作与学习，将实践与理论相结合，并且在工作当中，找出规律，活得经验，我相信我已经成为了行业里面的佼佼者，虽然也还会有不足之处，我会在未来的学习与工作当中，继续学习，继续为行业作出领头羊的作用。
【软件工程自我鉴定四】
时间悄然而过。回首四年的大学校园生活生涯和社会实践生活，曾经有渴望、有追求、有成功也有失败，我不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础，资深的经验。
学习就是学生的本能。在学生生涯中，作为一个有理想，有抱负的我，在此炼就了一颗“平常心、遇事沉着、冷静”的态度。我是勤奋好学、尊敬师长、团结同学、维护集体利益、乐于助人是我学习的标准。努力学好各门课程，凭着自己的兴趣与学习和实践，我已初步掌握了如：c语言、java、网页制作、图像处理、数据库应用、动画制作,计算机组装与维修，会计软件，多媒体应用、中英文录入、珠算、点钞等等相关的专来知识。平时我还涉猎了大量编程、网络管理与维护等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。
四年的大学生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。我相信机遇定会留给有准备的人，正如是“千里马”定会被伯乐发现是一样，我也深信自己能胜任新时代的岗位要求。我将会像在大学里那般努力，为自己未来的精彩而不懈奋斗。
【软件工程自我鉴定五】
三年的大专生活似弹指一挥间，从刚跨入大专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这又是我们人生中的一大新挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于大专三年的学习积累和技能的培养。
在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，为适应社会发展的需求，我认真学习所学的专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的假期社会实践的机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。积极向党组织靠拢，并通过校开展的党员培训班的学习对党有更深的认识和了解。
在学习上，我热爱自己的专业，还利用课余时间专修计算机专业知识，使我能轻松操作各种网络和办公软件。曾获过三等奖学金，在书法和体育运动都获得好成绩。英语、电脑、普通话等方面的等级考试已达标。除了在专业知识方面精益求精外，平时我还涉猎了大量网络编程、网络管理与维护、网页设计等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。
我特别擅长于网页设计和网站管理与维护方面。于20XX年十月份开始完成第一个小中型网站的设计，20XX年三月份开始了第二个网站的设计工作。(全部都是我一个人独立完成)
人际交往方面。在大学期间，人际交往最主要的还是体现在同学关系上，总的来说，三年来，我与同学的关系都是比较融洽的，没有发生什么不愉快的事情。在平时的生活和学习上能在自己能力范围之内帮助一些有困难的同学，积极参加班级的每次活动，融入到班集体这个大家庭中去，处理好与同学、老师的关系，营造良好的班级气氛。同时在学生工作的过程中拓宽了我的交际面，让我机会和具有不同背景的人交往，在这些过程中很好的培养了我交际能力，也让我树立了正确的为人处世态度和处世原则。
测试工程师工作总结范文第6篇
1、助理工程师 (初级职称)：大学本科毕业后从事本工作满半年以上；大学专科毕业后从事本专业工作满一年以上；中专、高中、初中毕业后担任员级职务三年以上。
2、工程师 (中级职称)：大学本科毕业后，担任助理级职务满三年以上；专科毕业后，担任助理级职务满四年以上；中专、高中毕业后担任助理级职务满五年上。
3、高级工程师 (高级职称):大学本科毕业后，从事本专业技术工作 10 年以上，取得中级职务任职资格,并从事中级职务工作 5 年以上；参加工作后取得本专业或相近专业的大学本科学历，从事本专业技术工作 10 年以上，取得中级职务任职资格 5 年以上。
工程师分类：园林建筑工程师、风景园林工程师、园艺工程师、园林工程师、园林绿化工程师、古建筑园林工程师
三、材料要求
为了保证申报材料的真实性，凡涉及申报对象的学历、专业年限、考试成绩、任职年限及本人的工作能力和主要业绩、奖惩情况，须由申报单位核实后，按规定的要求提交以下主要材料：
1、《专业技术职务评审表》（中、初级一式二份）、附件表（一式一份）；
2、上一年度的《专业技术人员考核登记表》；
3、专业论文和业务工作总结；
4、其它能反映本人工作能力和重要业绩的相关材料；
5、《专业技术人员水平能力测试合格证》；
6、一寸免冠彩照5张、身份证复印件2份、最高学历证书复印件2份。
关于2011年度全国专业技术人员
职称外语等级统一考试有关问题的通知
市人考中心函[2010]13号
各区、县人力资源和社会保障局，市级各委、办、局（公司）人事（职改）部门、有关驻地单位：
为做好西安市2011年度全国专业技术人员职称外语等级统一考试工作，现将有关事项通知如下：
心
关于完善职称外语考试有关问题的通知
各有关单位及个人：
（一） 国家及省部级有突出贡献的专家、享受政府特殊津贴人员、新世纪百千万部级人选、陕西省“三五人才工程”第一、二层次人选；西安市有突出贡献专家和青年专家申报中级职称。
（二） 晋升正高级专业技术职务任职资格的人员，在评审副高级职称时参加过国家职称外语A级考试成绩合格者。
（三） 年满50周岁并长期从事专业技术工作的；女专业技术人员满47周岁申报中级职称的。
（四） 在县属单位从事专业技术工作的；在乡镇及以下基层单位从事专业技术工作的。
（五） 在野外长期从事农业、林业、地质、采矿、勘探、水利水电、水文勘测、测绘、公路施工、铁路施工的专业技术人员；从事以上专业工作满8年申报中级职称的。
（六） 具有国家认定的相应留学经历的。
（七） 取得博士学位的。
（八） 取得外语大专及以上学历，包括申报职称有第二外语要求的；通过全国出国培训备选人员外语考试（BFT）的；全国公共英语考试五级（PETS5）的。
（九） 参加国家外语六级以上水平考试成绩合格申报中级的。
（十） 独立或作为第一作者出版3万字以上的外文专著、译著的。
（十一） 获二项以上国家发明专利、并经推广、转化已经产生显著经济和社会效益的；业绩突出，获市政府二等奖以上奖励前五名的；厅局级一等奖前三名的；获市政府三等奖前5名申报中级的。
（十二） 申报各系列初级职称的。
从事传统中医药、民族医药的专业技术人员可参加医古文考试；从事工艺美术、古籍整理、历史时期考古、图书资料、档案、文学创作、群众文化、表演艺术的专业技术人员可参加古汉语考试。
符合职称外语免试条件的人员在申报高级职称时，必须如实填写《陕西省职称外语考试免试申请表》，经单位人事部门审核后，逐级上报，由省职改部门审批；晋升中级职称的外语免试，经单位人事职改部门审核后，区、县及市级主管部门要严格按照免试条件，在评审表中填写免试意见。加盖公章，将有关获奖证书或其他免试证明材料随审批文件上报市职改办。
这是我国的特有职称评定方式，是从前苏联引进的，和国际通用的‘工程师’有区别；我国的是行业职称，国外是执业资格；我国正在施行的‘建造师’、‘建筑师’、‘造价师’等等，会慢慢取代现有的技术职称，都是向国际通用法转轨。但是，在我国，不论在国企还是民企，目前仍然具有一定的价值，正如2#楼版主所说【有用，公司升级、组建公司，都有很大的用处，注册证是你的上专业认证，工程师是你的通用技术水平认证】中级有用，考监理工程师就是要中级工作3年后才有资格考。现在公司升级还是需要的，有些要求技术负责人必须是中级或者高级职称的。单位和个人都需要，个人主要是涨工资了。
工程师 (Engineer)
望文生义,便是指具有从事工程系统操作,设计,治理,评价能力的人员。实在,工程师是职业水平评定(职称评定)的一种。其下,有技术员,助理工程师等职称;其上有高等工程师,专家等职称。该然,那也只是对于从事工程修设或管理人员技术程度的一种本定而已。
工程师的称呼通常只用于在工程学其中一个范围持有学术性学位或相等工作经验的人士。
在欧洲海洋一些国度，工程师称呼的使用被法律所限造，必需用于持有学位的人士，而其他出有学位人士使用，属于背法。在好邦大部份州及加拿大一些省份亦有相似法律具有，通常只要在专业工程测验与得合格才可被称为工程师，而法律的范畴普通只在蓄意欺诈的情形下才会施行。
技术专野（technologist）一词有时取工程师同义，当词是由技术（Techno-）和后缀（-ologist）组成，意义是研讨技术的己，彼实称普通正在欧洲海洋一些有规管农程师称号使用的国度中被使用，由于已蒙法律管造。在一些推丁邦野，technologist只是正在工程师取技术员之间的专业资历。
迷信野摸索世界以发明广泛规律，但工程师使用广泛规律以设计实践物品。
在好邦，Engineer一词也用于指操作机械引擎（Engine）的己，好比铁道 Engineer 是指火车司机，轮舟 Engineer 是指轮机员，流动引擎机械师通常是负责流动引擎。
因为工程项目有许多品种,那么,工程师也天然有良多类品种,例如:网络工程师,电气工程师,出售工程师等等等等。
纲前,农程师认证方法有良多类,测验是最广泛的一类认订方法。
像针对于疑作工业的工程师方背认证考试便是又普及,露金质又高的-齐国计算机技术与软件专业技术资格（程度）考试，俗称软考。
跟着国度科技开展天不时加快化，以及高新工业天没有续尺度化。工程师职员仍是缺心很大的，大批的岗位须要使得如今如斯剧烈的便业环境带来了春天的气味。尽力吧，看诸位梦念成实。
按职称(资格)高下,分为:学受级高档工程师(正高职),钻研员级高等工程师(正高职),高等工程师(副高职),工程师(中职),助理工程师(始职)
通常所道的工程师是指中级工程师，工程师职称是要上级主管部分评定，齐国通用。其中要考中级英语职称考和利用计算机考试。
中级工程师评订准绳
《工程技术人员职务试止条例》划定的任职基础前提：
担任工程师职务，当具有下列前提：
1、具有下列部分之一的前提
（1）出产、技术治理部分
①基础控制古代出产治理和技术治理的方式，有独立解决比拟庞杂的技术答题的才能。
②可以机动应用本专业的基本实际学问和专业技术学问，熟习原专业海内外隐状和开展趋向。
③有必定自事出产技术治理的理论经验，获得有适用价值的技术结果和经济效益。
④可以指点帮理工程师的工做和进修。
（2）研究、设计部门
①有独立承当较庞杂项目标研究、设计工作能力，能解决本专业范畴内比拟繁杂的技术答题。
②较系统天控制本专业的基本实际学问和专业技术知识，熟习本专业海内外隐状和开展趋向。
测试工程师工作总结范文第7篇
健深公司乱了。
销售部说：“我们缺乏有竞争力的拳头产品，新产品不是缺乏新意，就是存在质量问题。如果不是客户退货，我们已超额完成销售任务。板子打在我们销售人员的屁股上，扣罚我们的奖金，还有没有天理？”
市场部说：“我们每月都将这些问题转发给生产与技术部门，但他们相互推诿，还不邀请我们市场部进行市场测试！”
研发部说:“我们将新产品开发策划方案报到公司后，往往受到不同部门领导行政干预、被各级领导改得面目全非。甚至总经理经常将自己个人设计的产品开发方案直接下发到研发部门，也不通过研发项目立项会议！”
总经理说：“市场部门作为技术外行参与开发项目评审，他们如何判断项目的可行性？另外，每开发一款产品都要进行市场测试，这将会增加研发成本。我们还是一家中小企业，有这个必要吗？”
到底是谁的问题？谁的责任？
主持人：王 玉 李 刚
案例撰写：安 妮 MBA 盛元博韬咨询公司高级管理咨询师 擅长组织与人力资源管理咨询
学术指导：李 刚 博士 公司病毒之父 清华大学河发院企业家研修中心导师/教授
特邀专家：李建华 喻 祥
特别声明：本专栏下案例均为虚构，如有雷同，纯属巧合。
产品研发保卫战：谁之错？
看着今年上半年财务分析报告的数据，健深科技公司（以下简称健深或健深公司）总经理杨光的心情极其郁闷。与去年同期相比，公司销售额下降27%，销售计划完成率仅为42%，营业利润下降36%，管理成本则上涨21%。
另外，上市时间超过两年的老产品销售额占比高达76%，上市不超过两年的新产品销售额占比仅有24%。新产品研发费用占销售额的11%。
杨光放下报告站起身，走到落地窗前望着外面繁忙的工业园思考着：为什么公司投入巨大研发资源开发的新产品没有形成产品竞争力，究竟是哪里出了问题？
警报响起
与此同时，在健深公司营销总部会议室召开的营销工作会议上，健深公司营销副总经理金山也在为上半年的销售数据而苦恼。虽然他的营销团队在上半年付出了巨大代价，换来的业绩回报却不尽如人意。
“金总，不是我们不努力，是我们缺乏有竞争力的拳头产品。我们今年主要销售的产品还是两年甚至3、4年前的产品，而这些产品与竞争对手的新产品相比，我们没有任何优势，只能拼价格白刃战，每一块市场阵地都是用公司利润与员工奖金换来的。”销售部经理李敏激动地介绍市场销售情况。
“我们也向市场投放了大量新产品，是什么因素导致其销售没有形成规模？”金山问道。
“不错，近两年公司是投放了不少新产品。但是，你知道我们公司研发预算的95%是给研发部门的，仅有5%作为新产品的市场推广费用，这对于今年上半年上市的9款新产品来讲简直是杯水车薪，根本无法组织最基本的市场推广活动。另外，这些新产品不是存在许多质量问题，就是缺乏新意难以吸引客户。我们多次反馈信息给市场部门，却长期得不到改进。”
“你们市场部是否向生产与研发部门反馈过这些情况？”金山问道。
健深公司市场部经理苏芮答道：“近两年，我们每月都将这些问题以市场分析报告形式转发给生产与技术部门，但是，生产部门将责任推脱到产品设计部门，而产品设计部门的解释是产品生产的质量控制有问题，相互推诿一直没有一个部门负责解决。
“由于我们公司的组织管理程序上，在公司层面没有设置产品研发方面的约束性管理机制，研发部门的新产品开发是根据研发技术人员的创意设想进行立项，由主管研发的副总经理审核后直接呈报给总经理审批，几乎不征求我们市场部门的意见，这是许多新产品缺乏吸引力的主要原因。”
苏芮停顿一下继续补充道：“另外，研发部门在完成一项新产品的开发工作后，并不邀请我们市场部进行市场测试，而是直接列入生产计划，由生产部门批量生产投放市场。这不可避免地存在诸多设计与质量方面的问题，其结果是我们营销人员花费巨大代价销售出去后，却由于产品缺陷而遭到客户投诉甚至退货。”
听到这里，李敏按捺不住自己的情绪，激动地说：“如果不是客户退货，我们已超额完成销售任务；研发部门的那些技术大佬们按开发项目完成率计算报酬，却没有一个人出来承担责任，板子打在我们销售人员的屁股上，扣罚我们的奖金，还有没有天理？”
金山用手示意李敏不要激动，然后将目光转向客户服务部经理王帆：“由于质量问题被客户退货的新产品有多少？”
王帆查看一下自己电脑中的服务数据答道：“大致占销售总额的近46%。”
“为什么不加强维修，保障客户使用避免退货呢？”金山问。
王帆回答：“目前在售新产品中超过77%的产品没有配件供应，有48%是产品维修技术文件不完整，有超过30%以上的产品技术与生产部门没有提供维修技术文件。客户服务部多次与研发技术部门沟通，他们以新产品维修率低、研发工作忙为由拖延维修技术文件的交付。”
“金总，还有一个特殊现象必须引起我们高度重视。”李敏提示道。
金山道：“什么特殊现象？”
李敏介绍道：“老产品的销售额去年同比下降6%，今年前6个月同比下降14%，我们的市场占有率同比也下降了9%；如果公司再不提供有影响力的战略性产品，我们健深将会逐渐失去一些重要市场。”
“这个情况我已经注意到了，你有什么建设性意见？”金山问道。
“鉴于研发工作对我们营销的重要性，我建议你与杨光总经理沟通一下，在公司建立起产品研发联合管理机制，由市场部代表我们营销系统与研发和生产部门对接，参与公司的研发工作，不然的话公司的产品线将面临非常严重的危机，这将直接危及公司生存。”李敏特意站起身建议道。
“好吧，这个建议非常重要，我一定会慎重考虑的。今天的营销总结会议先到此结束，各位会后调整好本部门的工作，不能由于新产品问题而受影响。”金山总结道。
产品线危机
回到办公室后，金山的思绪还停留在刚刚结束的会议中，脑海中一直思考着李敏提出的建议。
作为中国区大型电子健身设备行业领先企业，健深科技公司进入这一领域刚刚4年多时间，在公司成立两周年时金山受总经理杨光的邀请加盟健深担任副总经理，主持公司的营销工作。
与规模庞大的家电企业不同的是，健深公司是一家规模实力非常有限的中小型企业，去年的主营收入仅4亿多元，拥有行业17%的市场份额。在组织管理与人力资源配置等方面与传统家电企业无法相比，公司运营与管理水平偏低，员工队伍素质有着较大差距。
例如，各个部门职能设置单一，缺乏流程化合作；部门之间相互封闭沟通困难；组织职能管理原始，各个部门主管没有获得应有的管理授权；目前的绩效考核体系缺乏公司经营利润导向。
自己作为主管营销的公司副总经理，在管理分工上竟然无权过问产品开发，向总经理杨光提起此事时，杨光的答复是公司目前的产品均是两年内上市的新产品，具有非常强的市场竞争力，指示他集中精力开发客户抢占市场，后续产品研发杨光会亲自负责。
入职18个月来，健深公司确实完成向市场投放了10多款新产品，但不是缺乏市场针对性，就是产品质量连续出问题，经过市场检验没有一款产品形成战略性产品，超过65%的新产品上市仅3～4个月就开始停产退出市场。没有得到有力补充的公司产品线开始趋于老化，产品结构缺乏营销力，导致前半年公司销售计划指标仅实现72%，营销队伍情绪出现波动。
“是啊，如果公司不能建立起产品研发沟通机制，缺乏市场部门指导意见的研发将会是无源之水，没有经过市场与客户检验的产品将不可能成为完整的产品，这将会给企业造成很大损失。”
想到这里，他拿起办公桌上的电话，决定与总经理杨光约个时间做一次深度沟通。
理念差距
金山在电话中与总经理杨光约好在乡间假日会所面谈。见面寒暄后，杨光微笑地对金山说：“中午这里确实很安静，非常适合我们交流，讲讲你那里的情况。”
金山放下茶杯略微思索一下，将上午营销工作会议的情况向杨光详细做了汇报。杨光一直没有插话，边用餐边认真地倾听与思考着。
以前做外贸出口业务的杨光，在4年前与海外客户沟通中了解到这个客户在向中国市场进口电子类健身设备，而且利润极其丰厚。后来他用了两个多月的时间走访了国内的电子健身设备市场，考察了进口设备与国产设备的技术与销售情况，最后决定进入这个刚刚进入高速成长期的业务领域。
杨光通过与两位资深的工程师合作，共同设立了健深公司，由他负责根据市场需求提出产品开发策划意见，两位工程师负责组织研发团队开发新产品，杨光再直接负责带领销售部门开展销售，在不到两年的时间里就成为行业内的第一国产品牌。
随着业务规模的扩大，杨光感到自己有些力不从心，就通过朋友介绍认识了在卡佳电子集团担任营销总监的金山，邀请金山加盟健深担任营销副总经理，替代自己主管公司的营销工作，使自己抽出时间专注公司外部资源整合与研发管理，同时自己也经常根据一些在市场了解到的信息提出一些产品开发项目意见书直接给研发部门实施。
近两年，公司的研发工作表面看虽然保持着以往的管理方式，但是开发的新产品在市场的表现却不尽如人意，似乎哪里出了问题，束缚着研发团队能力的发挥。
“目前情况就是这样，如果我们再不调整新产品的研发方式，公司的产品结构老化趋势将进一步加快，我们在市场将面临极大的竞争压力。”金山终于将自己担心的问题提了出来。
“你有什么好的建议？”杨光问道。
“产品线老化问题主要是由于新产品没有形成销售规模造成的。公司需要调整产品的研发方式，首先，以市场部门提供的市场需求分析为基础，使产品开发的每个项目都能够根据市场需求具有针对性，提高产品开发的准确率。其次，由市场部门参与新产品策划方案的评审工作，对研发部门的开发项目立项有表决权，以控制市场价值不高的开发项目通过立项。再次，希望由市场部门牵头组织以后的新产品市场测试工作，研发技术部门提供技术支持，确保新产品上市的成功率。”
杨光深思片刻讲道：“我们目前的研发方式是公司成立时确立的，即由我直接提出或者审批研发部门的开发项目，研发部门主要担负产品研发工作，一旦完成样机的开发，就转由生产部门组织生产并上市销售。而市场部门主要是服务市场销售工作，从不参与研发。如果按你提出的意见，我们公司的组织结构管理系统要重新调整，这就涉及研发、生产、营销等多个部门。
“作为技术外行由市场部门参与开发项目评审，他们如何判断项目的可行性。另外，每开发一款产品都要进行市场测试，这将会增加研发成本。我们还是一家中小企业，以前从不做市场测试，新产品市场测试主要测试哪些方面？有这个必要吗？”
金山闻听此言，一时间感到有些尴尬。他努力使自己平静下来，突然联想到杨光以前是从事国际贸易而非生产经营型企业，他似乎明白了杨光为什么会有这种观点。他继续介绍道：“你的担心我可以理解。但是，作为设备生产企业，从新产品开发管理程序上，必须进行市场测试，这是改进与完善新产品从样机到产品的一个必要环节。据客户服务部门的统计数据表明，在过去18个月上市的10多款产品中，由于技术设计缺陷造成质量问题的占比是53%，由生产工艺造成质量问题的占比39%，这些问题均是由于我们没有开展新产品测试产生的。”
“竟有这么严重？下午我与主管研发部门的海融副总沟通一下，再与其他几位公司领导共同商讨这方面的问题。”
“好的，谢谢。”金山站起身与杨光一起走向会所外面的停车场。
开发困惑
下午3:55，健深公司主管研发的副总经理海融来到总经理办公室前。海融下午1:30组织召开上半年研发工作总结会议，刚才研发工作会议的情景又一一浮现在脑海里。
技术开发部经理卢亮在会议上发言道：“目前我们开发项目太多，远远超出开发部的人力资源配置，研发工作人员长时间缺乏学习、充电与法定休息，造成工作效率低下，个别核心工程师提出离职申请，希望公司能够慎重考虑调整开发计划。”
卢亮的发言立即获得其他部门的认同，均表示希望公司予以高度重视。
“我们的开发项目在完成新产品开发策划方案报到公司后，往往受到不同部门领导行政干预、被各级领导改得面目全非，使最终开发出的产品缺乏客户吸引力，没有市场生存空间。”卢亮尖锐地指出公司在研发方面存在的管理弊病。
对于卢亮的这一意见，工程技术部经理万大江深有同感，他站起身讲道：“特别是杨光总经理，他不仅要求根据他个人的意见修改技术参数，甚至经常将自己个人设计的产品开发方案直接下发到研发部门，也不通过研发项目立项会议，不仅打乱了部门的研发工作计划，更是影响到开发项目的质量，并进一步造成个别不成熟的产品强行上市，其结果可想而知。”
“海总，我们目前的研发工作不能获得营销部门的支持，犹如盲人摸象，上半年被退市的新产品占比近66%，就是有力证明，因此，我们应该向公司提出改变目前这种过时的研发方式，将研发工作调整到科学的工作轨道上。”研发中心总监助理方进发言道。
海融将每一个部下的发言一一记录下来，他需要将这些意见系统整理后与杨光总经理沟通，以期通过调整研发管理程序，建立更为科学合理的研发系统。
之前，海融也曾经与杨光有过多次沟通，就公司研发工作存在的问题向杨光提出改进建议甚至调整方案，但是均被杨光拒绝。
在上周海融曾经就公司研发工作向营销副总金山征求意见，金山非常赞同他的调整思路，表示支持他的工作，营销部门甚至市场部会大力配合。
但是，海融知道要说服总经理杨光比较困难。这不仅是由于杨光以前缺乏制造企业的工作经历，而且在公司初创时期，研发工作主要是杨光负责的，在他领导下成功开发的几款产品获得市场高度认可，非常受客户与经销商的欢迎，使杨光对自己充满自信，难以接受其他研发模式，更何况新的研发方式意味着要减少目前30%的开发项目，市场测试也要公司提供大笔开支。
今天望着坐在对面沙发上的杨光，海融不知能否说服对方。
如果你是海融，你如何选择？
【专家评析】
似乎各部门都有问题，各部门又都可以没有责任，根源在于对产品研发的管理和执行缺少定位。
产品研发的两个灵魂
文/喻 祥 上海容纳咨询机构首席顾问
案例中的企业乱了。表面上看，一切的乱都源自产品研发与市场需求的偏差。洞察其深层次缘由，企业的产品研发缺少了两个重要灵魂：一套有序的研发机制和一个研发的核心岗位。
管理之魂：研发机制
不妨看看案例中企业的乱象：业绩上不来将矛盾归结于销售，销售把问题又归结于新品不得力，问题就到了研发，然后再不断延展到其他部门，甚至是企业的老总最后的结果却是，好像谁都有问题，但似乎谁都不是问题的根源。最后，倒霉的人成了研发部的领导人。无疑，他的确挺冤的。
成功的产品研发，绝非仅仅是产品研发部的事情。很多企业都陷入这样的怪圈，一旦新品与市场需求难以接轨，责难总是落在产品研发部，这是不公平的。客观而言，产品研发部的责任是产品研发的技术实现，即：根据市场需求和企业成本要求，开发性价比最佳的产品。所以，产品研发部的责任就是解决技术问题，其他问题与它们是没有直接联系的。
一个实效产品研发的执行，是一个跨部门分工合作的成果。对此正确的理解，应明确完善的产品研发流程。
1.产品立项
通过调查和分析，确立客户需求，并根据客户的需求提炼产品概念，并组织相关部门对客户需求、产品概念进行评审，最终完成产品立项。这个阶段主要参与的部门是：市场部、销售部。
2.产品研发
根据产品概念和客户需求，对产品进行设计，并进入产品样品的试制，并核定产品成本，同时组织相关部门对样品进行评审，以确定是否要进入产品市场测试阶段。这个阶段主要参与的部门是：研发部、制造部、财务部。
3.产品测试
组织客户对产品样品进行使用体验，听取客户使用体验建议，需求改进意见，以确定产品是否可以进入试生产和试销售阶段。这个阶段主要的参与部门是：市场部、研发部。
4.产品小试
产品小试指的是产品大规模上市前，小批量进行产品试生产和试销售，而非盲目大面积上市，以求得产品最终得到客户的检验，也是为全面上市做准备。这个阶段的主要参与部门是：制造部、销售部、市场部。
5.产品上市
产品上市策划，提出营销策略，上市实施推进，并监控产品赢利能力和水平。这个阶段主要参与的部门是：市场部、销售部、财务部。
如何在这个完整的产品研发流程中，确保每个阶段各个部门能够通力合作并协同执行呢？完善的机制是必不可少的，也是各部门在不同阶段发挥自身职能的保障。
完善的机制不仅是一个完整的流程，更包含了各流程中各部门的职责、各项工作内容、各项工作的执行标准、各项工作的责任岗位、各项工作完成的时间以及与之相挂钩的绩效考核办法。
由此来看，案例中企业的困惑就容易理解了，似乎各部门都有问题，是因为完善的产品研发机制与各部门都相关。但各部门似乎都可以没有责任，是因为企业缺乏完整的产品研发机制，所以各部门没有明确的工作要求、缺乏考核的办法。
执行之魂：产品经理
很多企业有产品研发的机制，还是难以顺利开展产品研发。只因为，产品研发是一个跨部门的工作，但缺乏一个跨部门的岗位，来横向组织这些工作的实施，即缺乏一个强有力的跨部门组织者。案例中企业最终没有一个人成为问题源头，就是这个问题。我们很难追究某个部门的责任，因为每个部门只是这项完整工作中的一个组成部分而已。
是否设置了产品经理这个岗位，可以充分体现企业对产品研发执行的理解。如果我们能够认识产品经理的职责，产品经理是否为一个必要的岗位，我们就会有一个更加准确清晰的认识。
一个合格的产品经理，他的职责贯穿于产品调研到产品推向成熟的所有过程，并且在这个过程中承担与产品相关的所有任务。
1.产品概念阶段的职责
寻找产品创意，组织相关部门进行论证和充实；选择产品对应的细分，并制定产品线；根据市场变化，调整产品概念；参与整个产品线战略的规划。
2.产品需求阶段的职责
寻找产品应对细分市场的需求；对产品做系统的环境分析和竞争分析；研究市场动态，选择细分市场，确定产品定位；收集各个部门对产品的意见。
3.产品设计阶段的职责
组织各部门完成产品创意和设计，形成完整的产品；进行产品的测试工作；协调产品设计开发需要的资源；提交产品开发任务书，督导产品开发工作。
4.产品开发阶段的职责
监督产品开发计划，并形成成型产品；组织市场调研工作，根据需要调整产品需求和开发计划；组织或者参与研发开发阶段评审；指导产品开发过程。
5.产品测试阶段的职责
组织产品的测试工作；制定产品的上市计划，为产品上市做培训。
6.省略）
测试工程师工作总结范文第8篇
中图分类号：G642
摘要：针对独立学院计算机类专业的学生实际编程能力无法达到用人单位要求及就业情况不太理想的问题，分析目前实训教学中存在的问题，提出企业级仿真实训的教学模式，突出学生参与企业真实项目开发的重要性，说明独立学院计算机类专业企业级仿真实训的构建原则、教学形式及教学内容，为提高学生的就业能力探索新途径。
关键词：独立学院；计算机类专业；企业级仿真实训
0 引言
独立学院是民办的高等教育学校，其发展历史很短，并且学生普遍基础较差，因此，独立学院的学生培养模式必须有自己的特色。以“培养高级应用型人才”为办学宗旨，并遵循“厚基础、宽口径、强能力、高素质”的要求，独立学院的学生培养模式应从理论、技能和创业3个方面考虑，把学生培养成社会真正需要的合格人才。
计算机专业技术性强，应用面也很广，但近几年来毕业生的就业压力日益增大，造成了培养人数多而就业难的局面，主要原因在于学生的实践与动手能力无法达到市场的要求，缺乏社会需要的职业技能。结合独立学院的特色背景，如果学生在校期间就通过实训教学让学生在工作思路、工作方法、实际动手能力等方面都得到系统的训练，便可培养出既有理论知识、又有实践经验的人才，可大大提高学生的就业率。
因此，如何根据独立学院计算机类专业学生的特点，合理构建实训教学环节，提高学生的动手能力和创新能力，都是实训教学的关键所在。
1 独立学院计算机类专业教学中存在的问题
独立学院计算机类专业的学生普遍学习自觉性不够，但有着较强的求知欲，因此不能照搬一本和二本院校的教学模式，需要不断地进行创新。
1.1 课堂知识刷新速度不及技术更新速度
计算机技术的更新速度非常快，以软件开发技术为例，软件开发平台从字符界面到可视化界面；软件开发语言从汇编语言、C语言、C++、Java到C#；软件开发体系结构从单机版、C/S结构、B/S结构到N层架构。无论是理论知识还是应用软件都在不断升级与发展，而在有限学时的教学过程中，教师对于新技术的讲解仅仅只是点到为止，学生无法获得系统的学习和实际操作的机会。
1.2 基础较弱的学生面对难度较大的课程力不从心
很多学生刚开始对计算机的学习热情是很高的，但随着专业课难度的加大，他们往往难以保持学习热情，出现了畏难的心理，主要原因在于学生基础较弱，而计算机技术的难度较大，学生实在是力不从心。软件开发又是一项包括需求分析、设计、编码、测试的系统工程，采用一种编程语言来实现，需要学生有一定的创新意识和实际操作能力，而在教学过程中教师通常只注重知识的讲授，学生无法在实际操作中予以应用。
1.3 知识转换为能力的速度跟不上知识市场化的速度
目前在独立学院计算机专业的教学过程中，一般是以教师讲授为主，学生缺乏主动学习的积极性，理论和实践教学也与社会生产存在脱节现象，用人单位所需要的计算机专业人才应该具有一定的编程能力和独立分析解决问题的能力。以计算机专业的专业课Java课程为例，企业并不看重学生这门课程的最终考试成绩，而是考查学生能否根据项目的需求编写Java程序。很多学生由于没有经过实际项目的训练，无法将所学知识运用于实际项目，达不到就业市场的要求。
2 企业级仿真实训教学探索
通过企业级仿真实训可以较好地解决上述问题。该实训教学不同于理论课配套的实验课、课程设计、毕业实习及毕业设计，主要是为了熟练掌握某种技术而在仿真的环境中进行训练，在培养学生动手能力和创新意识的过程中起了一个非常重要的作用，同时可以让学生早点接触企业的实际工作环境，并将课堂上的理论知识和社会生产实践联系起来。
2.1 企业级仿真实训的构建原则
1）重视理论，以理论作指导。
只有理论与实践相结合，让学生在实践中掌握知识，才能让学生清楚地知道应该学些什么、怎样学习以及学习效果如何，因此在企业级仿真实训教学过程中需要采取教师指导加学生训练的方式，提高学生学习主动性。
2）以能力培养为核心。
企业级仿真实训主要是为了提高学生的实际操作能力，根据ACM、AIS和IEEE-CS计算机学科教学计划研究小组所给出的计算机专业人才在应用程序等11个方面、59种能力的不同要求，重点强调了开发、设计与实现。因此在企业级仿真实训过程中，要着重于培养学生的思维能力、系统设计和分析能力、编程能力以及团队合作能力。
3）注重培养学生的创新意识。
计算机技术发展更新快，学生需要具有较强的学习新知识和新技术的能力，此外还应具有较强的创新能力，能够根据社会的实际需求用新的思路和见解去解决新的问题。因此在企业级仿真实训过程中要着重于学生创新能力的培养，尽可能扩宽他们的知识面。
2.2 企业级仿真实训的安排
计算机类专业软件设计类的课程通常都会开设相应的课程设计，在课程设计阶段采取“时间集中、人员集中、小班指导、一人一题、项目驱动”的方式进行，强调培养学生独立完成模拟应用项目的设计与编程的能力。
考虑到教学的实际情况，前期学生有过课程设计的基础，但仅仅是参与程序代码设计，对于企业中大型项目的整个开发流程无法深入了解，更难了解企业的内部管理。而除了实际编程设计外，学生还需要了解项目管理的各个环节和管理措施、产品质量保证的各项措施、售后服务管理的流程和内部管理措施等。因此在后期的实训教学过程中可以采取更接近企业的多种工作岗位要求与真实工作情境的方式进行，即在校内进行企业级仿真实训，让学生在校内模拟企业中具体真实项目的开发过程，培养学生获得不同工作岗位协同合作的实际经验。
企业级仿真实训是从企业的实际项目中选择有代表性并符合当前主流开发技术的内容作为实训内容，再根据每个班学生的人数分成3～4个小组，每个小组6～8名学生，每个学生根据自身的动手能力和专业水平申请并被指派不同的工作岗位，如项目经理、系统分析师、产品经理、软件测试工程师、程序员等。目标是让专业理论课和实训课程能够有机结合起来，一方面提高学生学习兴趣，另一方面为学生毕业后能较快地适应当地计算机公司的工作奠定基础。
2.3 企业级仿真实训的教学内容和过程
根据当前计算机技术的流行趋势，主要针对J2EE应用开发和。NET应用开发这两门课程设计了企业级仿真实训教学，由两个方向的骨干教师在计算机房对学生进行指导。参加企业级仿真实训的学生每若干人分成一个小组，每个组完成一个独立的企业实际项目，而小组成员有着不同的分工角色（如项目经理、程序员、软件测试工程师等），因此每个小组成员要求完成不同的工作任务。
在企业级仿真实训过程中，教师可以先向学生介绍企业级仿真实训项目中的各个功能模块所涉及的背景知识及实现目标，在学生完成每一个功能模块前，教师可先讲解、演示一个示例，而且讲解的示例所用到的核心技术与该功能模块相似，讲解完后学生可根据所演示示例的实现方法来完成相应的功能模块。通过这样的引领方式不仅提高了学生对问题的分析和解决能力，也激发了学生的学习兴趣，同时能够让学生在拿到项目后可以很快上手，充分锻炼了他们的动手能力。
此外，针对学生工作经验匮乏的特点，在企业级仿真实训过程中除了要求学生和企业员工一样遵守企业作息时间外，还要求学生和员工一样编写工作计划，每天写工作日志，每周写工作总结，每周分组分专题组织学生进行技术交流和探讨，每天指导教师也会召集每组的项目经理开会，对一些他们暂时解决不了的问题提供帮助和支持，使学生在这个过程中得到更多的收获。
企业级仿真实训结束后每组需要上交在实训过程中完成的完整作品，并对项目功能及使用方法进行详细说明，从而实现理论知识向实际动手能力的转化，使学生在毕业之际能够达到就业市场的期望。
2.4 企业级仿真实训小组的设定
整个企业级仿真实训是以班级为单位，每个班级被分成若干小组，每组6～8名学生。为了解决学生动手能力和水平参差不齐的问题，首先让参加企业级仿真实训的全部学生进行考试，然后根据每位学生的考试成绩进行搭配。这样做的目的主要是为了将每个实训小组的能力水平平均，第一要保证有一个技术扎实的学生做项目经理，第二要保证每个小组能够独立完成企业级仿真实训，让编程水平和基础知识较差的学生在整个实训过程中也能得到锻炼和提高。
因此在企业级仿真实训之前所举行的考试是非常重要的，而且必须要把它与平时的理论课和实践课考试区分开来，因为有一些学生可能并不擅长理论课程的考试，却有很强的动手和编程能力，而这一部分学生在企业级仿真实训中往往能起到领头羊的作用，所以在考试过程中我们主要采用了软件企业招聘和面试的方式，并选取了一部分经典的面试题目。
2.5 企业级仿真实训成绩考核评价方法
成绩考核也是企业级仿真实训的一个重要环节，合理的考核机制可以有效地激发学生的学习积极性和主动性。实训分小组进行，因此在最终成绩考核时应以整个项目组的完成情况和小组成员对该项目的贡献度作为评价的主要标准。
此外在考核过程中也参考了学生提交的实训文档、软件以及最终小组答辩的成绩。通过提交的实训文档我们可看出学生撰写文档的水平以及总结和概括能力；软件则反映出了学生的实际项目开发与应用能力；而通过小组答辩教师可对每组学生的项目完成情况以及每位学生的工作能力作出一个全方位多角度的评价。
由于企业级仿真实训有着很强的交互性，教师也很了解每一个学生的学习情况，因此在对每位学生进行评判时应综合考虑这个学生的基础和起点、在实训过程中的学习态度与进步幅度，应鼓励和激发学生对企业级仿真实训的参与兴趣，不要一概而论。
2.6 企业级仿真实训的教学效果
根据上面提到的企业级仿真实训教学模式，经过武汉科技大学城市学院计算机专业3届学生的实践后，受到了学生的高度赞扬，学生普遍反映有收获，为日后就业提供了工作经验。而且通过企业级仿真实训也提高了学生的学习兴趣，使大多数学生变主动学习为被动学习，动手能力也有了较大提高，到企业从事计算机开发方面工作的学生人数比前几届有了明显提高。2008级的一位学生在实训总结中写道：“通过本次实训，让我觉得计算机编程是一件美好的事情，同时也让我具备了项目分析、设计、开发与测试的能力。”2009级有些学生申请到专门的培训机构（如软帝、中软等公司）进行实训，回来后通过与校内实训的学生进行交流，感觉在校内实训过程中学到的东西一点不比在公司学到的少。
3 结语
独立学院的教育目的是要将学生培养成为应用型人才，完全脱离社会实际只注重于理论教学肯定是无法达到此目的的。因此在强调理论教学重要性的同时需要加强实训教学，使学生能够有所收获。
近3年来，通过在武汉科技大学城市学院计算机类专业实施企业级仿真实训，已经获得一些成果，在校学生的学习主动性和毕业生的就业率、专业对口率甚至平均月薪较往届学生有了一定幅度的提高；参加全国信息技术大赛、“蓝桥杯”全国软件大赛等赛事时也多次获得不错的成绩，充分证明该实训教学模式是可行的。
但也必须看到在实施企业级仿真实训的过程中存在一些不足。首先是项目的选取，每个小组由于做的项目不一样，指导教师需要给不同小组寻找难度和规模相近且合适的项目；其次，这样组织实训教学大大增加了指导教师对学生的组织管理难度，要对学生进行筛选和分组，同时还要通过多方面对学生的成绩进行评定。不过从一切有利于学生成长的角度来看，企业级仿真实训还是成功的，以后也将延续下去并进一步对该教学体系进行完善。
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测试工程师工作总结范文第9篇
【关键词】 监理；控制；措施
【中图分类号】 TU712.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1727-5123（2011）04-065-02
1 坚持标准化管理是做好控制工作的基础监理标准化管理
主要是指：把“三控制、两管理、一协调”三方面从形式到内容都转化为标准化管理和控制，使每一项每一步工作都有统一规定、统一要求，都有标准依据，都有定性、定量的衡量标准。标准就是对随意性的限制，因此它是控制的基础。信息系统监理的中心任务是科学地规划和控制工程项目的投资、进度和质量三大目标；监理的基本方法是目标规划、动态控制、组织协调和合同管理；监理工作贯穿规划、设计、实施和验收的全过程。信息工程监理正是通过投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理和信息管理来对工程项目进行监督和管理，保证工程的顺利进行和工程质量。
1.1 投资控制。投资控制是在建设前期进行可行性研究，协助建设单位正确地进行投资决策；在设计阶段对设计方案、设计标准、总概（预）算进行审查；在建设准备阶段协助确定标底和合同造价；在实施阶段审核设计变更，核实已完成的工程量，进行工程进度款签证和索赔控制；在工程竣工阶段审核工程结算。
1.2 进度控制。进度控制首先要在建设前期通过周密分析研究确定合理的工期目标，并在实施前将工期要求纳入承包合同；在建设实施期通过运筹学、网络计划技术等科学手段，审查、修改实施组织设计和进度计划，做好协调与监督，排除干扰，使单项工程及其分阶段目标工期逐步实现，最终保证项目建设总工期的实现。
1.3 质量控制。质量控制要贯穿在项目建设从可行性研究、设计、建设准备、实施、竣工、启用及用后维护的全过程。主要包括组织设计方案评比，进行设计方案磋商及图纸审核，控制设计变更；在施工前通过审查承建单位资质等；在施工中通过多种控制手段检查监督标准、规范的贯彻；以及通过阶段验收和竣工验收把好质量关等。
1.4 合同管理。合同管理是进行投资控制、工期控制和质量控制的手段。因为合同是监理单位站在公正立场采取各种控制、协调与监督措施，履行纠纷调解职责的依据，也是实施三大目标控制的出发点和归宿。
1.5 信息管理。信息管理包括投资控制管理、设备控制管理、实施管理及软件管理。
1.6 协调。协调贯穿在整个信息系统工程从设计到实施再到验收的全过程。主要采用现场和会议方式进行协调。总之，三控两管一协调，构成了监理工作的主要内容。监理单位首先要协助建设单位确定合理、优化的三大目标，同时要充分估计项目实施过程中可能遇到的风险，研究防止和排除干扰的措施以及风险补救对策。使三大目标及其实现过程建立在合理水平和科学预测基础之上。其次要将既定目标准确、完整、具体地体现在合同条款中，绝不能有含糊、笼统和有漏洞的表述。最后才是在信息工程建设实施中进行主动的、不间断的、动态的跟踪和纠偏管理。监理项目标准化管理一般归纳为“形象”标准化管理、“现场”标准化管理和“文档”标准化管理三大标准化管理内容。
“形象”标准化管理就是把监理组织机构、监理工作宗旨、监理人员职责、监理工作程序、监理人员值班制、承包商质量体系等都要以一定的形象形式展示出来，以利于从形象上就一目了然了解监理工作运行的概貌。“现场”标准化管理，就是预控、过程监控，复验和签认等都有规定程序、统一的内容要求，明确的岗位职责和相关统一标准，统一规格的图表，做到每天有监理日记、每周有协调会议纪要，每月有监理月报，同时这些日记、纪要、月报都有统一的标准规格、规定的项目内容。“文档”标准化管理，包括文件归类按照统一规格，统一标准分门别类归盒归柜，做到及时、准确和完整。
监理标准化管理内容从内涵上可分为监理内部管理标准化和外部控制标准化两个方面。其一，内部管理标准化是监理规章制度的进一步完善，具有可操作性，是规范监理内部组织运行行为和个人行为，使监理内部组织和个人行为的好劣从定性、定量两个方面具有可衡量性，以建立起奖优惩劣和优胜劣汰的竞争激励机制，是做好监理控制的内在保证和基础。其二，外部控制标准化主要是将工程质量、进度、支付结算、信息与合同管理转化成标准化控制与管理，要求施工承建单位按照监理规定的标准化控制要求进行工程实施方案策划、实施、检查、纠偏、支付与竣工。诸如，施工过程中施工承建单位必须按照监理要求的内容标准、表报形式，报送各种工程项目签证、认证、检测、评定、支付等标准图表及标准化的各种验收资料。标准化控制一方面规范了监理服务行为，有利于监理人员提高管理水平，另一方面，限制承建单位在管理方面的随意性，推动他们施工管理水平的提高，这是外控标准化的主要目的，也是外在基础。例如，监理工程师要把工程质量、进度和投资的计划、实施和控制三结合的图表制定出来，需有相当的理论和工程经验才能做出，这样就强化监理对合同的全面理解，迫使监理工程师去钻研业务与监理理论；与此同时也要求施工承建单位按照监理制定的标准化管理内容要求去做，推动他们的管理水平的提高。同时，若这些标准化管理得到业主的认可，只要监理都按照标准化去做，工程出现了偏差或没有达到合同要求，监理工作质量优劣也有衡量标准以利鉴别是非，客观评价监理工作，所以它是做好控制工作的一项基础性工作。
2 监理的控制措施
2.1 事前控制。①熟悉图纸：对图中有疑问的地方或图中存在问题，在设计交底会上以书面形式提出，力求在会上解决。②收集本专业相关的规范和图集，以满足监理工作的需要。③审查电气安装单位的资质，从事建筑电气安装工程的施工企业应具备有关部门颁发的企业资质证书及营业执照。电气工程项目技术负责人应具有相应助工以上的技术职称，从事电气安装人员应持证上岗。④督促施工单位在开工前报送施工组织设计和具体施工方案，并督促其建立健全质量保证、技术管理、安全保证体系，经总监审核签认后才能开工。⑤电气安装工程的材料、设备必须符合国家现行的技术标准规定，应具有产品合格证，质保证书（注明日期、批量并盖有质检部门公章），电气设备应具有铭牌（厂名、地址、出厂日期）和安全认证，有关资料齐全。⑥材料、设备在安装前，施工单位应在自检合格后，填写报验单，经监理工程师验收合格后才能使用。
2.2 事中控制。首先，在设备安装完毕和隐蔽工程在浇灌混凝土或抹灰前，施工单位在自检、互检、交接检查合格后，填写报验单，经监理验收合格签认后，才能进行下道工序；第二，在高压试验、接地电阻检测、电工工程主要测试项目（如用户终端电平等）以及特殊隐蔽工程如：直埋电缆铺砂、盖保护板（或红砖）、回填土等重要工序监理人员应进行抽检与旁站；第三，所有电气连接节点均应紧密可靠，紧固件、防松件齐全。
2.3 事后控制。①参加系统调试、单机试运转及联动试运转调试工作。②依据有关法律、法规、设计文件及施工合同要求，对承包单位报送的竣工资料进行审查，参加组织工程验收工作，编写本专业的质量评估报告以及参加编写监理工作总结。③对遗留的质量问题下达监理工程师通知单，要求施工单位限期整改，并随时督促、检查整改措施的落实。
测试工程师工作总结范文第10篇
关键词：机电设备；安装质量；质量控制
中图分类号：F407 文献标识码： A
引言
随着我国经济建设的飞速发展，人们的生活水平越来越高，对生活和工作环境的要求也日益提升，因而人们尤其重视建筑中的机电设备安装的质量。机电设备安装质量关系着工程整体的质量，对建筑的使用功能影响可以说尤为巨大。因此，只有进一步改进和完善机电设备安装的相关技术，使设备达到最佳使用状态并延长其使用寿命，企业的经济效益才能达到最大化。
一、机电设备安装工程的特点
机电设备安装工程是建筑工程中不可或缺的重要组成部分，人们普遍认为，其概念大，范围广，涉及到的学科和专业较多，包括工业、民用、公用工程中的各类设备、给排水、电气、采暖、通风、消防、通信及自动化控制系统的安装。不同专业设备安装虽有它的固有特征，但其通用性也很强。其施工活动从设备采购开始，涉及到安装、调试、生产运行、竣工验收各个阶段，最终是以满足建筑物的使用功能为目标。机电安装施工过程中，常常会涉及到采用新技术、新工艺、新材料、新设备等新兴技术。大型工程对吊装、装配、检测技术的要求越来越高，这就需要不断更新施工技术及施工设备。机电安装工程施工质量的验收与建筑构筑物相比较，也有着明显的不同，其特点主要表现为对质量评估方法、工程验收和售后服务手段的区别。
二、常见的质量问题及原因
1、常见的机电设备安装质量问题
在安装的过程中，或因为人员疏忽，或因为管理不到位，或因为没有按照规定进行验收，机电设备常常会出现一些小小的质量问题，从而严重的影响到了设备的正常运行。这些常见的故障主要包括：螺栓联接故障：没有将螺栓拧牢固，没有压紧螺母，应该采用垫片的位置没有采用，不应该采用弹簧垫圈的却采用了；异常振动故障：安装基础水平超差，不平衡的电机转子，过大的轴承间隙；超电流故障：偏小的电机动率以及安装异常的设备；电气设备故障：产生火花、接触不良、漏电、短路以及过载。
2、导致故障出现的原因
（1）螺栓联接故障原因：由于螺栓拧得不紧等问题经常会发生在机电设备的安装过程中，所以在其他的一些金属部件的作用下，螺栓就会出现慢慢松动的现象，一旦螺栓的松动达到了一定的程度，就会导致设备故障的出现。（2）异常振动故障原因：设备出现安装异常的情况，安装时设备基础未经过找平找正或找平超差，不同心导致出现过大的运行震动；机械部分出现不灵活的转动，没有对间隙进行合理的调整。（3）超电流故障原因：异常振动，过载，电压不稳等。（4）电气设备故障原因；电气设备引起的火灾和事故在民用建筑和工业生产当中占有非常大的比例，如果电气设备出现火花，就可能会出现爆炸或大火的事故，所以需要注意电气设备的运行维护管理。
三、机电设备安装质量控制
1、组织施工前正确选择设备和设施
在机电设备安装工作之前，要严格按照施工组织设计的要求，选择合适的机电设备和相应设施。选择设备及设施的一个重要原则是在保证机电设备和设施具备使用价值的基础上，还要充分保证设备能发挥出最大的经济效益。为了防止机电安装完成后的系统工作不符合要求，要最大限度的避免随意更换其他设备。
2、技术措施
（1）机械设备安装技术
在机电安装工程中，首先需要熟练掌握机械设备安装技术。根据功能可以将机械设备划分为三类：通用机械设备、专用机械设备及标准设备；根据组合程度可以将其分为单体设备与生产线两类。无论是哪一类安装设备，在施工前都必须要进行开箱检查，确保种类及数目的齐全；做好机械设备的定位工作，以便基础放线；调整设备的精度并固定好设备，进行初步检验以测试设备性能；在施工结束后，需要根据正确步骤来拆卸、清洗设备，在此过程中，对于解体设备及已超出防锈期的整体安装设备，必须加强重视，为设备涂好油，再一次调试设备并组织验收。
（2）弱电系统安装技术
工程通常需要设置许多弱电功能系统，例如消防自动报警系统、闭路电视系统、电视系统、内部对讲机系统等。由于弱电各系统安装时间较短，且设备都比较昂贵，因此必须先安装管槽，然后再安装末端设备及中央设备。在中央主机及末端设备安装过程中，由于中央主机都属于高度集成产品，安装工作主要包括设备就位、与现场连通线路的校线及接线、软件及系统联动调试等。设备及其构件之间需要连接紧密并适当配置防锈层，在安装设备前需要做好检查工作。闭路电视系统调试主要包括电源检测，检查线路，测量接地电阻，电动云台、摄像机、控制器、门禁系统、监视器等单体的试验及调试。电讯系统调试主要包括电话交换机系统、电讯综合布线系统、数据科技网络系统、多媒体数据终端机的线路测试，设备及系统的调试工作。
（3）严格组织安装
为确保设备安装过程的有序、安全和高质量，都需要工人谨慎、细心的安装。每种设备的安装，都有一定的作业方式和工作顺序，不能急于求成，顺序颠倒。例如，对设备安装基础的施工，常规作业方法是一层组装完成后，进行初找平找正，然后逐层安装。井架安装完后，各连接部位必须一条不少地穿上螺栓，拧紧所有连接螺栓，进行整体找平找正。最后才是井架四脚二次灌浆。这样做的目的是防止井架因找平找正不精确，导致连接部位缺件，给上层工作带来困难，同时因工序的繁复为安装质量带来隐患。
3、验收阶段的质量控制分析
（1）机电设备安装工程的初步验收
当机电设备安装工程达到验收条件后，机电设备安装工程施工方应当在进行自检和自评工作后填写竣工报验单，上交给项目监理机构并申请竣工验收。然后总监理工程师就需要组织相关的监理工程师对竣工资料和各专业工程的质量情况进行检查，并批准其进行竣工验收。
（2）机电设备安装工程的正式验收
机电设备建设单位在收到工程验收报告后，应当组织专业的技术人员对机电设备安装工程的施工质量进行验收。经验收合格后，方可交付使用。
机电设备安装工程竣工验收应当具备的基本条件是：有设计方、施工方、监理方和建设方分别签署的质量合格文件（有时还需要有设备供应商参加）；完成了工程设计中的各项内容；有施工方签署的工程保修书；拥有完整的技术档案和施工管理资料。
在机电设备的验收过程中，主要检验的是技术和施工管理档案的完整程度、进场设备及材料的试验报告、竣工工程相对于安装合同的完成程度等，这一点需要引起相关工作人员的重视。
4、提高机电工人的整体素质
在通过“人、机、料、法、环”各个环节进行质量控制中，人的因素是至关重要的。机电工人的素质是影响设备安装速度和质量的一个内部因素，要提高机电设备的安装技术，必要的一个措施就是要对机电工人进行系统化的安装技术的培训，每一名机电工人均应当牢记设备的安装标准，按规定做好设备的供配电工作，并且做好对电源电路的检修工作。笔者在德国留学和工作期间，切身体会了德国职业工人培训的严谨。在西德的一个家族式特种机械厂的装配车间里，新来的装配工人需要在这里培训2-3年的时间，最多的时候就是拧各种螺栓，合格后才能正式上岗。笔者初到这里实习时就拧断了一根螺栓，以致造成部分工作延误，最后被德国工人补救回来。
此外，尤其要注意对连接好的机电设备进行预调试，检验其是否能够正常运转。这些工作要求每一位机电工人均要牢记于心，并在实际工作中努力践行。
5、其它技术方面的管理
首先，落实机电设备安装项目管理责任制度，建立相应的奖惩制度，将机电设备安装项目管理与奖励、升迁相联系，以调动管理人员工作的积极性和主动性，保证各项管理制度落到实处。同时，要加强对机电设备安装项目管理人员的培训，建立高素质的管理队伍。培训的形式是多种多样的，比如，问题讨论、技术交底、案例分析、工作总结等等，要根据实际情况采取合理的培训方式，提高管理人员的素质，为做好机电设备安装项目管理工作奠定基础。
其次，加强机电设备基础资料管理工作。技术档案是有关机电设备基本情况和技术性能的记录，全面的记录了机电设备的使用、维护、修理情况，做好这些基础资料的管理工作，有利于对机电设备进行全面的分析，从而更好的采取管理对策，因此，必须加强基础资料的管理工作，为机电设备的保养和维护做好准备。
最后，做好机电设备的保养和维护工作。具体要求为运行要科学，使用要合理，保养要经常，修理要及时，全面加强保养和维护，促进机电设备更好的运行和工作，促进其在项目工程建设中更好的发挥作用。
结束语
机电设备安装工程对于技术和质量方面的要求是极其严格的，我们的企业在项目运营过程中一定要严把质量关，技术部门也要加大投入，使得企业的机电设备安装项目可以为企业、社会真正带来福祉。本文对机电设备安装项目管理进行了一些浅薄的分析和探讨，希望对机电设备安装及工程项目执行人员能够有所提醒和帮助，与业内人士共同进步和提高。
参考文献
[1]徐志明.浅析电气安装工程的施工质量管理[J].安装，2011（12）.
[2]钱曜，许维维，董文妍.机电安装工程的施工技术[J].民营科技，2011（4）：117～118.