标准化管理心得体会范文

标准化管理心得体会范文第1篇

（二）大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳步健康发展。

（三）广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。

在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识：

一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心，确保超额完成管理处下达的各项任务；

二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大力推进标准化管理所建设的步伐和水平；

管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。

一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化的认识。

二是着力推进标准化(本工作总结来源于)管理所建设，在硬件建设上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽查严格化，避免违纪违规现象的发生。

三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立湖北沪渝高速公路的品牌形象；

通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕“服务人民，奉献社会”，开展 “学习刚毅、振超精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力，树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。

四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工队伍素质上新台阶

一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加各种形式的学历教育，全所80%以上员工取得大专以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。

标准化管理心得体会范文第2篇

河北省广播电视技术中心以培育个人价值观为目标，结合广播电视技术工作实际，实行技术工作标准化管理，制定了细致的操作标准和行为规范，细化目标、细化责任、细化措施，将思想政治工作渗透到日常工作的每一个流程和细节中。细节中出现的问题，就像“鞋里的一粒沙子”，看起来微不足道，但却是阻碍事业发展的关键因素。作为思想政治工作者，必须及时发现、及时解决细节中的点滴问题，以正确的政治导向和坚定的理想信念，推动广播电视技术事业的转型发展。

2思想政治工作要在“落小”上做文章

落小，就是要在思想政治工作中坚持大处着眼，小处落手，勿以善小而不为。广播电视技术工作的公益性质，要求我们更加深入践行社会主义思想道德和核心价值观。一方面，从宣传教育入手，积极传播《感动中国》、《善行河北》等栏目中的典型事例，发现身边暖人暖心的爱心行动，尤其是广播电视技术行业中的感人事迹，将思想政治宣传教育工作融入到身边人的故事，让广大职工深切的感受到思想政治工作讲的不是大道理，而是熟悉的人和事。另一方面，从具体行为入手，鼓励党员干部身体力行，在生活中，勤俭节约、做到盘无剩餐，节能减排、每周少开一天车，孝敬父母、常回家看看；在工作中，爱岗敬业、坚守安全播出生命线，互帮互助、开展经常性技术帮扶，无私奉献、舍小家为大家。久而久之，积善成德的小事就会变成干部职工自然而然的良好习惯，成为推动广播电视技术发展的道德支撑和思想保证。

3思想政治工作要在“落实”上求突破

思想政治工作看起来虚，但做起来要脚踏实地。近两年来，省委、省直工委开展了一系列凝心聚力、弘扬正能量的活动，如“党员活动日”、“中国梦•赶考行”等。技术中心积极响应，到市少年儿童教育保护中心开展“金秋送温暖”党员志愿活动，向服刑人员子女捐赠图书千余册，衣服、鞋袜近百套，和孩子们谈心、包饺子、演节目，用实际行动送去温暖与关爱；到石家庄正定国际机场开展党员志愿服务，在新建成的T2航站楼引导旅客倒乘高铁、乘坐大巴、临时休息、办理登机手续等，有效节约了旅客的等待时间；组织50余名党员干部到西柏坡参观学习，集体观看“激情•奉献———先进事迹报告会”，重温赶考路，每名党员干部都撰写了心得体会，真正触及心灵；组织“爱岗奉献”主题演讲比赛和“我与封龙山”摄影比赛，干部职工积极参与，在活跃文化生活的同时，增强了干部职工爱岗如爱家的主人翁意识，进一步提高了技术队伍的凝聚力和战斗力。

标准化管理心得体会范文第3篇

全力推进学习型党组织建设。不断提高党员干部政策理论水平和专业技能，为建设文明、和谐首善之区提供强大精神动力和智力支持。

二、活动对象

活动对象为区社机关全体党员。

三、学习内容

1．学习基本理论。学习马列主义、思想和中国特色社会主义理论体系，学习实践科学发展观，学习践行社会主义核心价值体系，引导机关党员干部坚定理想信念，始终保持共产党员的先进性和共产党人的政治本色。

2．学习本职业务。根据工作岗位需要，认真学习业务知识，学习上级会议文体精神，掌握工作依据，把握工作方向，提高专业化工作水平，促进机关党组织和党员干部认真务实的履行职责职能。

3．学习相关知识。学习经济、技术、法律、金融、管理、国际关系和哲学、文学、历史、艺术等知识、激发机关党员干部开阔视野、更新观念、陶冶精操，保持昂扬奋发的精神状态。

四、方法措施

1．日阅一文。党员干部每天从报纸、书刊、网络等选读一篇好文章。机关党委要及时收集整理好文章，通过县社网站、宣传栏、党员活动室等多种渠道，集中推荐给机关全体党员。

2．月写一篇。在日阅一文的基础上，党员干部每月将所学、所感、所悟写成心得体会。机关党委要充分利用县社网站、宣传栏、党员活动室等阵地，交流展示。

3．季读一书。党员干部每季要读一本书，及时向机关党组推荐优秀书目。机关党委要定期为党员干部推荐、选购书籍，实现资源共享。

4．半年一讲。每半年，机关党组织要利用党课和集中学习日，采取举办读书会、专题论坛等形式组织一次学习交流，营造领导干部带头讲、专家学者辅导讲、党员群众人人讲的浓厚氛围。

五、工作要求

1．高度重视，加强领导。开展“四个一”活动是推荐学习型机关党组织建设的重要载体。区社党组要高度重视，把“四个一”活动摆上重要议事日程，具体负责活动的组织实施。

2．搞好结合，注重创新。要把“四个一”活动与党建质量标准化管理、建设机关文化塑造机关精神等工作结合起来，与部门业务工作结合起来，不断丰富学习内容。要把讲学与自学、阅读与交流、分散与集中结合起来，努力探索不习的新途径、新方法，增强活动实效。

标准化管理心得体会范文第4篇

[关键词] 免疫组化；质量控制；标准化管理

[中图分类号] R446.8 [文献标识码] C [文章编号] 1673-9701（2013）31-0134-03

免疫组化染色技术在现代病理诊断中的应用日益广泛， 对各类肿瘤的确诊及鉴别诊断具有重要意义，而且在肿瘤患者个体化治疗、靶向治疗方案的选择及预后判断方面越来越受到临床医生的青睐，已经成为病理诊断中不可或缺的辅助手段[1]。因而很多单位，包括基层医院也开展了这个项目。随之而来的是，免疫组化质量控制问题也凸显出来了。这其中有实验员操作不当的因素，也有其他的因素，如组织固定不好、试剂效价和试剂盒质量问题等等，各免疫组化实验室质量管理水平参差不齐[2，3]。目前国内尚无免疫组化标准化管理的统一标准，因而在众多繁杂的条件中，探索找到一个相对稳定的免疫组化质量控制的条件，即所谓的标准化管理方法具有重要意义。笔者根据本科室的实际情况，总结免疫组化室内质控管理的一点心得体会，从实验前、实验中、实验后三方面浅谈免疫组化室内质量控制如何实现标准化管理。

1实验前的标准化管理

1.1 组织处理的标准化

组织处理得当是成功制片的关键，对免疫组化染色结果的影响尤其重要，主要包括取材、固定、脱水等环节。如果组织处理不良，那么在其后的任何阶段均难以补救。组织或细胞固定的目的是使细胞内蛋白质凝固，终止或减少外源性或内源性酶的反应，防止细胞自溶，以保持组织细胞的固有形态和结构，更重要的是保存组织或细胞的抗原性，防止抗原的丢失或弥散。因此，标本应尽可能保持新鲜并及时进行固定。我们科室积极与临床一线沟通，宣传固定的意义、方法和要求，拟定以下标准：手术标本离体后30分钟内，用10%中性缓冲福尔马林固定。固定时间为小标本6～12 h，大标本12～24 h。组织取材厚度为3～4 mm，放入全自动脱水机进行脱水[4]。组织处理不好对抗原修复也产生影响，热修复时脱片的概率将会增大。

1.2 免疫组化切片的标准化

1.2.1 玻片处理及切片厚度 用于免疫组化的玻片一般都需要进行防脱片涂胶处理，目前常用的有氨丙基三乙氧基硅烷和L-多聚赖氨酸，防脱片的效果对比其他粘附剂都要好[5]。我们采用的是L-多聚赖氨酸，效果很好。采用3～4 μm连续切片[6]，切片厚度不能过于求薄，太薄由于抗原的减少，会导致抗体阳性表达的减弱，也不宜太厚，太厚在热修复过程中容易导致脱片。

1.2.2 抗原修复方法 福尔马林固定组织导致组织中抗原决定簇封闭，也就是组织细胞经福尔马林固定后，导致抗原决定簇的三维结构发生异常改变，使抗原决定簇被掩盖或原来位于表面的一些抗原决定簇因折叠而形成隐蔽的抗原决定簇，因此抗原的理化性质发生了显著的变化，表位空间结构改变导致许多抗原免疫活性丢失。但这一变化是可逆的，可通过抗原修复。目前抗原修复有两种方法：酶消化法和热修复法。

抗原修复方法的选择关系到组织抗原能否暴露充分，这对免疫组化染色结果有很大影响。有很多文献比较了各种抗原修复方法的优劣，目前，被认为效果最好、最常用的修复方式为高压加热修复[7-9]。我们将微波加热与高压加热的方法进行比较，发现阳性定位于细胞核的抗体，如P53、Ki-67等的核表达，在高压修复后明显强于微波修复，因此我们选择高压加热修复，抗原修复液为柠檬酸盐，修复时间为高压锅出气后2 min自然冷却，时间过短，抗原暴露不够，时间过长，导致背景过深。

1.2.3 抗原修复液的选择 加热抗原修复缓冲液有多种如柠檬酸盐缓冲液（pH6.0）、Tris（pH7～8）、EDTA（pH8.0）等，目前首选柠檬酸盐缓冲液（pH6.0），优点是染色背景清晰， 适合于大多数抗体。Tris和EDTA两种修复液对部分抗原修复效果较强，但其染色背景同时加深，如使用不当易造成假阳性结果。值得注意的是，没有一种抗原修复液能适合于所有的抗体，柠檬酸盐缓冲液（pH6.0）可作为免疫组化常规使用的抗原修复缓冲液，但也不能除外某些抗体适于用EDTA和Tris缓冲修复液。一般抗原比较难于表达的抗体多选择后两者。

1.3 试剂管理的标准化

1.3.1 试剂清单及使用记录的管理 试剂的种类、公司有很多，为了方便管理，我们创建了一个“免疫组化试剂登记表”Excel电子表格，进行试剂清单的管理，简洁又规范（图1）。登记表的内容包括抗体名称、类型、稀释度、是否修复、克隆号、编号、批号、公司名称、库存量、有效期、接收日期、启用日期、用完日期等，也可以根据各单位实际情况自己添加内容。所有试剂应保证在有效期内使用，只有这样才能确保抗体的效价。因此，登记表中有效期、用完日期的记录要求完整准确，过期试剂或者失效试剂应丢弃不用，并备注原因。每种试剂的使用情况都要记录在案（图2），与图1表格建立超链接。下图1为本科室免疫组化试剂登记表部分的截图，利用Excel条件格式将不同字体颜色显示不同指代意义，如红色提示超过有效期等。

图1 免疫组化试剂登记表（部分）

图2 试剂盒使用记录表（图1中超链接）

1.3.2 冰箱温度控制及试剂的摆放 所有的试剂均应在试剂公司建议的温度下保存，储存试剂的冰箱应每天检查，建立一个冷藏冰箱温度监测表，并按时记录温度值。不管是浓缩型还是即用型试剂，如果是一堆地放在冰箱里，要用或配置的时候找起来比较麻烦费事，我们自己设计制做了几个试剂摆放的木架子，将免疫组化试剂按首字母AZ排列，同系列的按数字从小到大依次排列，如Actin、AFP、Bcl-2、CA125、CD10、CD117等依次排列（如图3所示），这样找试剂比原来方便许多，节省时间，看起来也比较整洁。

图3 试剂的摆放

图4 阳性与阴性对照

1.3.3试剂配置 免疫组化的试剂分为即用型和浓缩型两种，浓缩试剂的配置，需要对抗体滴度（稀释比）进行评估。我们参考公司推荐的抗体滴度，在其前后各增加一个实验滴度，如公司推荐1∶200，我们配置1∶100、1∶200、1∶400三种滴度，进行预实验，以观察阳性细胞染色强度及非特异性染色，验证试剂的可靠滴度，然后才能在常规的实验中应用。

2实验中的标准化管理

2.1 检测方法的选择

免疫组化的检测方法有很多种，大致分为生物素型和非生物素型两大类。因组织中含有内源性生物素，所以会干扰免疫组化的染色结果，在生物素型检测方法的操作过程中，要阻断内源性生物素干扰。非生物素型聚合物检测，可以有效地防止内源性生物素的影响，并且灵敏度高，操作简便，为很多实验室采用，是目前免疫组化标准化染色的首选方法。我们采用的是非生物素型EliVision二步法，检测方法比较稳定，效果也好。

2.2 免疫组化染色操作标准化

目前，免疫组化染色分手工操作和全自动免疫组化仪操作。在手工染色过程中，或多或少要受到实验员个人因素的干扰。全自动免疫组化仪的出现，避免了操作过程中人为因素的干扰，增加了染色结果的可靠性，有助于免疫组化质量控制的标准化管理。我们采用全自动免疫组化仪进行染色，与手工染色相比，具有以下技术优势：①精确的抗体孵育时间控制，确保染色质量，避免背景非特异性着色。②精确的抗体浓度以及量的控制，避免因实验员手法不同而导致抗体浓度被稀释，影响染色强度的表达，还可以避免交叉污染和非特异性染色的产生。③二维码的识别，可以使滴加试剂的时候不会产生滴错的现象，避免人工滴加错误，导致假阴性或假阳性结果的发生。④可根据实验员的工作需要，统筹安排，能更加合理高效地利用时间。⑤程序结束后可以保存整个进程，如果出现问题，可以在实验结束后复审，以便查找出问题的原因[10]。

2.3 阳性与阴性对照

每一次免疫组化染色必须严格设立阳性对照和阴性对照[11]。我们的方法是，每个抗体都备有一个阳性对照的小蜡块，阳性对照小蜡块的准备：取材的同时，从大体标本中重新取材，制作成大小约为0.4 cm×0.3 cm×0.3 cm的组织块，一起脱水包埋。时间应控制在48 h之内，用以保存组织抗原；常规HE切片染色，镜下观察有癌组织后，进行所需抗体表达测定，评估适合作为阳性对照后放置备用。阳性对照小蜡块主要目的针对试剂的不同批次、重新配置、滴度预试验等，用来评估试剂的可靠度。在实验过程中将待测组织与阳性对照小蜡块组织裱于同一张切片（图4），PBS代替一抗作为阴性对照，然后进行染色，实验结果更可靠、更节约成本，这一方法值得推广应用。

3实验后的标准化管理

3.1 染色结果判断的标准化

免疫组化切片应是阳性标记强而非特异性染色淡或无，两者形成鲜明的对比，阳性表达必须在细胞或组织特定的部位，细胞边界清楚；每批染色都要有阳性对照、阴性对照和自身对照才能对染色结果作出正确判断。判断标准常根据阳性细胞的百分比或阳性细胞的染色深度来判断，其颜色深浅反映抗原量的多少。免疫组化染色结果还要结合组织形态学判断是真正的阳性染色而非其他着色。阳性反应分布总是有规律、局限、定位准确和一定形态特征的，如细胞膜着色呈圆形；典型的细胞核着色为均质状，核仁和染色质呈颗粒状着色。细胞浆呈颗粒状（位于细胞器）或纤维状（中间丝或微丝）或弥漫片状（细胞内液、病毒颗粒及吸收蛋白）着色；细胞间质呈纤维条块状着色；若阳性结果定位异常象征着疾病过程。非特异性着色为无规律、无界线、定位不准确且不能重复；结缔组织受染和内源性生物素干扰是最常见的非特异性着色，镜下为均匀细颗粒状的浅棕色，但不会出现在细胞膜或细胞核。

由于免疫组化染色结果是定性指标，不能定量，染色结果判断受到诊断医师的主观因素影响而导致结果差异。为了减少这种差异的发生，我们科室内部采用统一的免疫组化染色结果判定标准，严格按照公认的分级标准进行判定，如乳腺癌ER、PR采用Bessley分级法[12]，C-erbB-2采用美国临床肿瘤协会（ASCO）/美国病理学家学院（CAP）HER2检测指南等[13]。

3.2 实验结果的跟踪、记录

每批次的免疫组化结果，进行质量跟踪记录，对于特别异常的结果，应该分析原因。是新购试剂，还是新配试剂，或者是操作过程中有无异常；全自动免疫组化仪染色的可以把程序调出来复审，然后备注分析的原因，重新设立阳性对照再染色，观察效果，直到问题解决为止。对于一些单位来说，配置的浓缩试剂，在经过一段时间后，也要进行阳性强度的评测，以防止配置时间过长后效价的降低，导致阳性强度的减弱。

3.3 试剂的库存管理

实验结束后，需要在“免疫组化试剂登记表”中，对于使用的试剂进行数据的更新，以便及时更换采购试剂。

3.4 实验室的清洁、整理

清洁工作场所内的脏污，必要的东西分门别类以一定的顺序放置，保持工作场所干净、整洁。对于使用过的仪器，做好仪器的日常维护，记录使用情况。另外，实验室的卫生对于实验人员也有一定的安全保护作用。

4 讨论

免疫组化质量的好坏影响的因素方方面面。要确保免疫组化结果的可靠性和稳定性，加强免疫组化室内质量控制管理，制定相应质控标准尤其重要。笔者结合本科室的实际情况，对实验前、实验中和实验后三个层面可能影响免疫组化染色结果的因素进行分析、总结，制定本科室免疫组化室内质控管理相关细则，在日常工作实践中得到检验。我们发现，标本及时用10%中尔马林固定，取材大小适当，组织良好的脱水，切片的厚度适宜并做防脱片处理，选择高压热修复，抗体效价的评估，采用全自动免疫组化仪代替手工操作，并做阳性与阴性对照，依照公认的免疫组化判断标准等因素，是一个相对稳定的免疫组化室内质量控制的条件。各个环节制定相应的质控标准，以达到标准化管理目标。另外每个实验室应当建有本实验室免疫组化检测的SOP文件，所谓的SOP是指 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。定期做好实验室室内质量控制，真正把SOP文件应用到实际工作中去。每一个实验人员在进行免疫组化操作的时候，也应该有严肃的态度和高度的责任心，才能在制片过程中做到一丝不苟，才能做出优秀的切片。制度化、规范化操作是实现标准化操作的前提条件[14，15]，全自动免疫组化仪器的使用是必要手段，阳性和阴性对照的设立是结果可信的可靠保证，稳定良好的染色质量和可靠的结果判读才是免疫组化质控标准化管理的最终目的。

[参考文献]

[1] 张卫琴. 免疫组化技术在病理诊断中的应用[J]. 安微医药，2012，16（11）：1700-1702.

[2] 王小亚，杨清海. 免疫组织化学标准化（一）[J]. 诊断病理学杂志，2008，1：80.

[3] 王小亚，杨清海. 免疫组织化学标准化（二）[J]. 诊断病理学杂志，2008，2：160-161.

[4] 马恒辉，周晓军. 提高免疫组化染色质量的相关处理和操作[J]. 临床与实验病理学杂志，2011，27（7）：760-782.

[5] 林蓁，田甜. 免疫组化染色防止脱片几点改进[J]. 实用癌症杂志，2010，25（1）：73-75.

[6] 张宏桃. 免疫组化切片质量控制的几点体会[J]. 中国社区医师（医学专业），2012，7：270-271.

[7] 余杏娟，王博，许静. 不同抗原修复方法在免疫组化染色的应用比较[J]. 国际医药卫生导报，2009，15（11）：1-4.

[8] 白杨，温黎，李新功. 三种免疫组化抗原热修复方法的对比分析[J].诊断病理学杂志，2013，20（4）：249-250.

[9] 赵洁，魏志敏. 免疫组化技术的标准化质控管理[J]. 青岛大学医学院学报，2009，45（2）：175-176.

[10] 杨月红，袁静萍，袁修学，等. 自动免疫组化仪的使用体会[J]. 临床与实验病理学杂志，2011，27（3）：333-334.

[11] 王翠芝，周小鸽，黄受方，等. 组织芯片在免疫组化染色阳性对照中的应用[J]. 临床与实验病理学杂志，2006，22（4）：481-484.

[12] Beesley MF，Mclaren KM. Cytokeratin 19 and galectin-3 immunohistochemistry in the differential diagnosis of solitary thyroid nodules[J]. Histopathology，2002， 41（3）：236-243.

[13] Wolff AC，Hammond ME，Schwartz JN，et al. American Society of Clinical Oncology/college of American Pathologists guideline recommendations for human epidermal growth factor receptor 2 testing in breast cancer[J]. J Clin Oncol，2007，25（1）： 118-145.

[14] 孙琪，李燕，李晶. 免疫组化染色质量控制的经验和体会[J]. 宁夏医科大学学报，2010，32（1）：146-147.

[15] 王文勇，黄晓峰，王映梅，等. 免疫组化技术标准化的讨论[J]. 细胞与分子免疫学杂志，2011，27（8）：927-929.

标准化管理心得体会范文第5篇

一、以关键要点为指导，切实开展“平安医院”创建工作。

作为医院的后勤安全保障部门，我们始终把“质量、安全、服务”作为平安建设目标，持续开展“平安医院”创建工作，主要在以下几个方面狠下功夫。

1. 以落实病人安全目标为重点，进一步加强安全质量管理水平。始终注重加强后勤安全生产管理，加强安全生产专项制度、硬件设施、应急处置、执行落实等方面的建设，全面确保后勤基础设施的安全运行，为临床医疗服务奠定扎实的保障基础。

2. 以平安医院考核评价为切入点，进一步推进医院规范化建设。围绕“安全组织机制、医院执行环境、医疗质量和安全措施、安全制度、安全宣传教育、应急处置预案、技防设施建设、矛盾纠纷排解”等平安医院创建工作要点推进医院规范化建设，提升整体医疗服务能力，使平安医院建设活动从医疗质量与报务内涵二大核心要素上更上了一层新台阶。

3. 以标准化建设为亮点，进一步促进平安医院常效化建设。坚持把安全管理标准化建设作为确保全院安全管理的亮点工作。《江苏省医院消防管理标准》自2006年颁布实施以来，我们以“规范”为准绳，坚持消防“软、硬件”的标准化建设同步走，多年来坚持开展的“医院消防标准化管理”工作和“消防四个能力”建设，进一步夯实了医院安全建设深交机制。

二、以专项活动为抓手，推动医院安全长效管理。

我们始终把专项安全活动看作是抓好安全工作的重要手段和推动，近年，在院部及上级部门的领导下，以“安全隐患落实年”和“安全生产主体责任年”等为主线，先后组织开展了安全生产隐患排查治理，安全生产“三项行动”、“三项建设”，安全生产月，夏季百日安全竞赛活动，院消防安全标准化管理活动，安全保卫攻坚战，以及“119”宣传周等一系列阶段性专项安全活动，有力推动了医院安全工作长效管理向纵深推进。

1.积极开展安全生产专项整治。

一是重点做好安全隐患排查治理活动。贯穿全年开展以道路交通、工程施工、危险化学品、消防安全、特种设备等六大内容为重点的安全生产专项整治活动以及隐患再排查再治理“回头看”活动，积极开展医疗卫生机构危房排查处理工作，保障医院基础安全。

二是重点做好“安全生产月”活动。坚持开展形式多样、内容丰富的“安全生产月”宣传主题教育活动，并结合梅雨汛期特点，全力抓好防汛抗灾工作。

三是重点做好“战高温夏季百日安全竞赛活动”。7月-10月夏季高温期间，我们以“战高温、保安全、优质服务”为内容，落实防暑降温措施，开展高温慰问，组织安全培训，落实安全督查，全面开展夏季百日安全活动。

2.积极推行特种设备标准化管理

一是坚持做好设备使用登记注册、年度检验，二是坚持做好安全辅件设施的安全检测，三是坚持做到操作人员持证上岗。认真落实特种设备标准化管理宣贯工作，进一步明确管理职能部门，完善规章制度，健全设备管理档案，规范设备状态标志，加强设备维护，使特种设备管理迈上了新台阶。

3. 广泛开展“119”消防周宣传系列活动

充分利用网络、通讯、媒体、展板等平台，普及消防知识、营造宣传氛围，并开展形式多样的消防培训讲座和消防演练系列活动，使员工的消防意识和火灾事故应急处置能力得到大力提升。

4.大力开展各项道路交通安全专项活动

我们坚持道路交通安全源头管理，先后组织开展了春运、国庆节期间的集中车辆检查。进行了“千万驾驶人再教育”答题参赛、法律讲座活动，进一步规范了单位公车管理，有效提高了驾驶员和管理员作为道路交通直接参与者的安全意识。

5.注重加强建筑施工安全监管工作

目前我院异地新建工程正如火如荼开展进行，为了确保工程安全，我们一是定期召开会议，定期听取各单位工程进度汇报，时刻提醒基层单位要明确建设单位、施工单位、监理单位三方安全职责和责任，及时督促各方履行职能，协调解决相关问题。二是经常下工地现场进行安全检查，发现问题及时下发整改通知书，并跟踪整改落实情况。三是加强施工人员管理和教育，经常督促施工、监理单位开展经常性安全教育，确保特种作业人员持证上岗，减少违章操作，野蛮作业。四是要求加强施工进程管控。对容易发生事故的一些重点阶段，如塔吊安装、基坑支护和大型模板工程、脚手架拆除期间，督促施工、监理方重点落实现场人员监督，落实大型施工机械重点监控，做好施工人员的安全教育，加强施工事前检查，提前防范，确保特种作业人员持证上岗，防止伤亡事故。

6. 全面开展安全稳定综合治理工作

重大节日、活动期间，我们一是开展以确保“保安全、维稳定”为重点的安全隐患和矛盾纠纷的大排查活动。对内认真做好有重大利益冲突的职工思想沟通与疏导工作，对外及时做好涉及社会治安、平安医院创建在内的网上投诉、各类来信来访的办理工作，确保规定处置时期内的纠纷结案率100%，有效维护了全系统的和谐稳定局面。二是重点抓好医疗纠纷处置工作。我们以提高纠纷投诉处理效率为目标积极协调、以查找存在问题为手段全面评析、以提高医疗质量为标准强化督查、以狠抓源头防范为抓手进行专项整治，尝试医疗责任保障机制，积极推进医患矛盾纠纷“大调解”机制，想方设法及时化解医患矛盾，构建和谐医患关系。

三、关于做好医院安全工作的心得体会

近年来，尽管我们在安全管理方面下了很大功夫，做了大量工作，也取得了一定成效，但医院安全形势依然面临很大压力，任务依然十分艰巨。这一方面是由于医院人员密集，贵重设备多，危险源多，岗位工种多，操作环节多等医院自身特点决定了安全管理等级和要求较高，另一方面随着社会矛盾、医患纠纷的增多，外来人员、外部因素故意破坏，对医院安全构成威胁也日益增多，加大了医院安全防范的难度，医院安全管理面临着许多新情况、新问题、新特点。对此，我们要对做好新形势下的安全稳定工作有一个更清醒、更理性的认识。

1、要继续落实安全目标责任制，强化考核体系

要着力以落实安全管理五到位（即四级管理责任到位、安全管理措施到位、安全制度落实到位、安全监督管理到位、安全隐患整改到位）为举措，以夯实六化管理为目标（实施目标化管理――以构筑平安和谐医院为重点；推行契约化管理――以法人代表安全目标责任制为重点；实行标准化管理――以医院消防标准化管理为重点；突出专业化管理――以培养“专业型安全管理人员”为重点；开展效率化管理――以形成务实高效的工作作风为重点；实施全员化管理――以调动全体员工积极性为重点），全面落实完成医院安全稳定目标任务。

2、要继续加大安全投入，推进安全基础建设

要切实将安全投入纳入全院年度概算，既包括安全设备设施等硬件投入，也包括人员、技术、信息等软件投入，确保技防设施符合相关标准且运行良好，努力构建全院安全保障技术平台。

3、要继续注重安全宣传，促进安全能力提升

安全文化建设力求做到四提升（即安全意识提升、安全知识提升、应急能力提升、操作技能提升）。安全培训教育力求做到“三化”（即经常化、专业化、层次化）。一是经常化：利用各种形式对单位内部人员（特别是重点岗位人员、实习进修人员、劳务派遣用工，以及病员家属）做好安全宣教，做到安全警钟长鸣。二是专业化：邀请市安监部门、公安部门、质检和消防部门的安全专业人员上门培训。三是层次化：即分单位安全责任人、安全管理人、专（兼）职安全管理员、广大员工，确保做到特种岗位持证上岗。

4、加强安全督查力度，消除安全事故隐患

一是着眼源头治理，坚持事前防范，预防和减少各类不安全、不稳定因素。二是抓好重点领域的安全生产专项活动，维护大局安全稳定。三是狠抓隐患整改，做到“三个结合”、“三个到位”，即：在督查形式上做到：节日检查与平时检查相结合、定期检查与突击检查相结合、普查与抽查相结合；在隐患整改上做到：整改责任到位、整改措施到位、整改资金与人员等力量落实到位，确保医院安全零事故。

参考文献：

1 王春娥.企业医院护理安全隐患及安全管理方法的体会. 中华护理学会2007年“医院管理”论坛论文汇编.110-112

标准化管理心得体会范文第6篇

关键词 企业思想政治工作 班组文化 对策

班组是企业最基本的生产单位，是企业管理的基础，也是企业全部工作的最终落脚点。为进一步提升班组精细化管理水平，落实建设“一强三优”现代化公司管理基础，夏津县电业公司大力开展了星级班组文化建设活动，有针对性地制定了《星级班组管理办法和考核标准》，把精细化管理融入到班组建设的各个环节和层面，确保各班组达到安全管理精细化、设备管理精细化、基础管理精细化、文明生产精细化、监督考核精细化。该公司重点做好了基础管理、专业管理、标准化、同业对标、信息化等方面的作用，推动班组各项工作步入科学化、标准化、规范化管理的轨道，取得一定成效。

一、加强基础管理。严肃班组编制原则和设置程序，保证班组设置规范、工作高效，体现“合理、实用、简洁”的特点，实现基础资料、台账管理精细化。

二、强化专业管理。做到专业职责分工清晰，各类技术指标符合要求，完善安全管理规章制度和安全生产责任制，健全安全监督检查工作机制，并形成PDCA的闭环控制体系；注重班组成员“日事日毕，日清日高”规范行为和习惯的养成，并把“严谨、务实、优质、高效”的企业文化融入到班组管理的各个层面，突出安全文化。

三、加强标准化管理。成立标准化专业委员会，建立标准化管理网络，人员延伸到班组，班组参与技术标准、管理标准、工作标准及有关规章制度的制定、修订。实现三大标准与实际工作的有机结合，使班组各项工作有章可依、接口明确、流程顺畅、行为规范，达到工作质量、工作过程、现场管理、检查评价、巩固措施标准化。

四、严谨对标管理细节。通过对标组织体系、指标体系、管理体系和评价体系的精细化，促进班组管理制度精密、管理流程优化、岗位职责细化、工作业务精通。加强班组质量管理，以质量改进为主要目的，建立质量管理活动小组，不断改进质量，降低消耗，提升班组质量管理水平。

五、加快信息化管理步伐。继续开发和完善覆盖生产管理需要的专业信息管理系统，不断开发应用新的专业技术管理信息系统和班组综合管理信息系统，为班组精细化管理提供可靠手段和平台，使班组日常工作和基础资料、数据管理信息化，达到班组与班组之间、班组与职能部室之间信息资源共享。

六、加强班组培训管理。着力于现场培训，加强技能教育，不断提高班组成员专业技术和操作技能水平，邀请专业人员组成评审小组，对员工撰写的拓展培训心得体会进行评选、奖励。深入开展“增强责任心、提高执行力、推进精细化”学习讨论活动，引导员工牢固树立“专业专注、尽职尽责、服务服从”意识，确保在推进精细化管理方面实现新的突破。

七、加强班组精细化管理。建立激励机制，与绩校管理工作相结合，制定考评奖励细则，将重点工作内容全部量化，作为关键业绩指标层层分解，量化到各部门、各班组，实行定期检查、考核与评价，确保活动实效。将以全面落实实施方案和配档表为主线，重点在强化过程控制、提高执行能力和确保活动实效上下功夫，着力抓好三项工作。一是加强班组长素质建设，促进班组管理精细化水平的提高。采取各种方式对班组长进行管理精细化知识培训，把培训结果同考核、任免、使用、评比、奖励、晋级有机结合起来，建立起班组管理精细化高标准的持续推动机制。二是坚强业务技术、供电服务等培训，促进员工工作能力的提升。坚持把岗位练兵、技术竞赛等活动作为促进员工素质提升的重要载体，从而为开展班组管理精细化竞赛活动提供有效的人才支撑和智力支持。三是注重发挥先进典型的榜样示范和引导作用，通过在不同类型的班组树立标杆，构筑形成企业班组管理精细化水平梯次上升的格局。

加强班组精细化管理，应培养全体员工树立精细化管理的理念，努力塑造企业班组文化，养成重视细节、执行细化、认真到位的工作作风。在完善基础资料的同时，将班组的各项工作都做精做细，并以此为契机，全面加强班组人员的精细化管理意识，提高班组的精细化管理水平。

在加强班组精细化管理中，大力开展“班组管理精细化竞赛”活动，开展此项竞赛活动，是坚持“务实、创新、发展”，深化企业精细化管理的重要举措。其根本目的是把精细化管理的各项要求落实到班组这个最基础层面，使建设“一强三优”现代公司和加快“两个转变”有可靠的管理基础。此项活动的开展，引导广大职工积极投身于精细化管理的实践之中，有效激发了职工的创新意识和工作积极性，增强班组的凝聚力和战斗力，树立“融入中心、服务大局”仪式，进一步调动职工的积极性和创造性，使班组努力实现“八化”目标，使职工整体素质得到显著提高。

标准化管理心得体会范文第7篇

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“抓质量、保安全、促发展、强质监”为主线，以创先争优为动力，进一步加强机关党的建设，教育和引导干部职工积极投身加快发展，促进中心工作和各项重点任务完成，以优异的成绩迎接党的十胜利召开。

二、目标要求

（一）进一步增强责任意识。教育引导干部职工牢固树立对党负责、对人民负责、对事业负责的意识，把工作当事业，把岗位当责任，牢记使命，恪尽职守，高标准、高质量地履行职责，努力在各自岗位上创造一流业绩。

（二）进一步加深与群众、企业的感情。以“质监企业服务年”、“大走访”等活动开展为契机，引导干部职工牢固树立群众观点，把群众利益放在第一位，牢记群众利益无小事。尊重企业意愿，倾听企业呼声，切实为企业排忧解难，在全心全意为群众、企业服务中践行宗旨。

（三）进一步改进工作作风。教育引导干部职工真正走出机关、走进基层、深入一线，察实情、出实招、办实事、求实效。大兴爱岗敬业之风，争做“敬业型”干部；大兴调查研究之风，争做“学习型”干部；大兴破解难题之风，争做“创新型”干部；大兴真抓实干之风，争做“实干型”干部；大兴廉洁自律之风，争做“清廉型”干部。

（四）进一步提升自身素质。教育引导干部职工加强学习，实现工作学习化、学习工作化，做到学习工作两手抓、两不误、两促进，坚持在思想上保持头脑清醒、政治坚定和党性纯洁，在行为上严于律己，经得住各种考验，在能力上与时俱进、不断适应新形势新任务的工作要求，不断增强推动科学发展、促进社会和谐的本领，在为人民谋福祉、为社会作贡献中实现人生价值。

三、活动内容

（一）围绕“讲责任”，深入开展学习先进活动，形成创先争优良好氛围。

广泛开展学雷锋活动，推动“学雷锋”活动常态化、机制化，形成践行雷锋精神、争当先进模范的生动局面。以“我推荐、我评议身边好人”活动为抓手，积极发现、培育和选树先进典型，充分发挥典型引导和示范辐射作用。通过编印专刊、书写心得体会等形式，用身边的事教育身边的人，引导广大干部职工立足岗位创先争优。

（二）围绕“重感情”，深入开展“服务企业年”活动，切实为企业排忧解难。

建立健全质监系统干部职工经常性联系服务企业机制，以“服务企业年”、“质监体检”、“企业大走访”等活动为抓手，深入基层一线，了解实际需求，指导帮助企业发现、分析、解决在市场准入、名牌培育、质量管理、计量标准化管理、节能降耗、检验检测等方面的实际问题。积极倡导干部职工撰写服务日记和心得体会，认真总结工作经验，查找个人不足和努力方向。

（三）围绕“转作风”，加强效能建设，提升工作效能。

进一步优化办事服务环境，提升职工业务素质，简化服务流程，方便群众来访办事。广泛开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，做到依法行政、公正执法、公平服务。进一步完善服务举措，细化量化服务内容，改进服务方式，提高服务水平。切实加强监督考评，不断完善效能建设考评办法，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性。不断提高人民群众对各项工作的满意度。

（四）围绕“强素质”，加强自身能力建设，打造“学习型”组织。

组织党员干部深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和“七一”重要讲话，以及党的十七届六中全会、省第九次党代会和下半年即将召开的党的十会议精神。利用各类学习平台，丰富学习形式，开展各具特色的学习活动，不断提高干部职工的学习力。制定学习计划，改进学习方法、创新学习形式，大力营造重视学习、崇尚学习、全员学习、终身学习的浓厚氛围，争创学习型组织、争当学习型党员干部。

四、活动步骤

活动开展的时间从2012年4月起至2012年6月底，主要分为集中学习、自查自纠、整改提高三个阶段进行。

（一）集中学习阶段（4月份）。以深入推进学习型组织建设，提升干部能力素质为目的，在全系统干部职工中集中开展“讲责任、重感情、转作风、强素质”的宗旨教育学习活动，深入学习马列主义、思想和中国特色社会主义理论体系、党的路线方针政策和国家法律法规、业务知识。各单位要充分利用集中学习、小组讨论、撰写学习心得、典型教育等方式，丰富学习内容，改进学习方法、创新学习形式，大力营造重视学习、崇尚学习、全员学习、终身学习的浓厚氛围，务求学习见成效。广大干部职工要以此为契机，紧密结合自身实际，认真查找理想信念、宗旨意识、从政道德和服务群众方面的不足之处和薄弱环节，对照那些勤政为民、廉洁奉公的先进典型，明确今后努力的方向。

（二）自查自纠阶段（5月份）。各单位领导干部要带头查摆，率先剖析，查找不足，并广泛征求人民群众、企业特别是服务对象的意见和建议，深入查找在工作中是否存在责任意识不强、宗旨意识淡薄、工作作风不实、服务能力不高等方面的问题。针对梳理查摆出的突出问题，制定出切实有效的整改落实方案，明确目标要求，明确整改措施，使全系统干部职工在“讲责任、重感情、转作风、强素质”和强化宗旨意识上，能够始终保持先进性和纯洁性，能够转变作风，紧密联系实际，助推质监事业再上新台阶。

（三）整改提高阶段（6月份）。全系统干部职工要在深入学习、自查自纠的基础上，针对自身在宗旨意识、理想信念、思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题，提出整改措施，抓好落实。各单位、部门要对本次活动的开展情况进行认真总结，及时总结活动中的好经验、好做法。

五、相关要求

（一）加强领导，明确责任。此项活动由市局创先争优领导组统一领导，下设办公室，办公室设在机关党委。局属各单位、机关各科室要高度重视，并将此项活动贯穿创先争优活动全过程，抓好工作落实，纳入工作目标考核，作为评先评优的重要依据。

（二）深入宣传，营造氛围。充分运用活动简报、宣传橱窗、横幅标语等多种方式，对活动进行宣传，提高职工知晓率。特别要加大对先进模范、特色做法、典型经验等方面的宣传力度，营造浓厚的社会舆论氛围。

标准化管理心得体会范文第8篇

[关键词]电力企业；物资管理；集约化

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）04-0091-01

1 电力企业物资集约化管理的现状

物资集约化管理，就是电力企业的物资管理在计划、采购、仓储、配送，保管等环节实施高度集中的有效管理。自2009年国网深入推广物资集约化管理，现在基本已经完成了体系建设和流程优化再造，但仍然存在物资需求计划无法达到全面准确，设计部门与项目部门配合不够默契，人员参差不齐，产品质量监督工作不到位等种种问题。

2 电力企业物资集约化管理的改善对策

2.1 精益化的物资计划管理

物资计划囊括了物资需求的编制，执行，分析，考评，反馈等。结合各部门的物资需求统筹规划，引领采购，供应有序地保障企业的正常活动开展。计划管理应统筹安排，对内优化企业资源配置，对外促进统一开放，同时注意降低物流成本持续改进。

2.1.1 物资需求计划。根据年度综合计划，物料需求清单，物资的库存量，需求量及需求时间等来确定。业务部门应提前向物资部门提供所需物资的计划，包括金具类，低压线缆等，需求计划和储备计划确定后方可确定采购计划。

2.1.2 物资储备计划。依据物资需求计划，储备定额，储备方式等保证企业生产，建设，维修等急需物资的连续供应。国网采用SAP，ECP等系统管控计划管理的完成情况。SAP系统内拓展功能实现通用物料自动对比， ECP系统能监控物资采购计划是否在允许的时间内履约收货，并将采购计划完成（率）情况及时通报专业管理部门。物资部门可以根据指标执行情况对项目的进度实施监控，便下期合理调整数量及交货时间。

2.1.3 物资采购计划。主要包括批次招标采购，协议库存采购，零星物资超市化采购，零星工程与服务框架协议采购等。建立采购与需求双向互动的计划管理模式，将工程项目管理与物资供应链系统进行融合。

2.1.4 物资供应计划。在到货前，根据工程进度，现场实际需求，合理运输周期及合同约定交货期统筹物资资源，统一物资供货安排，与供应方协商确定供应时间，形成生效的供应计划。

2.2 澜鞯奈镒什晒汗芾

物资采购管理应公平，公正，公开，秉承“质量优先，价格合理，诚信共赢”的原则，采用最经济的模式提高企业效益。

2.2.1 批次采购模式。主要适用于资本性支出的主要设备材料，服务。如电网工程的设计，施工，监理，以及工程所需的主要设备，材料等。科学合理的标包划分是保障采购质量和效率的关键因素，太大造成中标人不能按期履约，太小则导致缺乏竞争吸引，影响采购效率，应按照电压等级，合同估算金额等要素合理划分。

2.2.2 协议库存模式。主要适用于在未来一定时间内能够准确地预测需求数量并且能够应用统一的物料编码及技术规范的物资，如中低压工程标准化程度较高的设备材料等。对于金属等原材料价格波动较大的材料会产生价格风险，需采用价格联动机制。

2.2.3 超市化采购模式。对价值量较小，种类繁多，需求零散的物资有较强的适用性。如办公用品，办公家具等。

2.3 完善的物资供应保障系统管理

应国网“三集五大”体系的影响，全公司上下都在转换体制，适应公司“两个转变”，创建“两个一流”。各级供电公司针对运维检修，应急物资等响应速度要求高的物资，发挥仓储配送服务支撑作用，实施“定额储备，按需领用”，开展仓库物资盘活利用，建立平衡利库机制，实现仓库“零积压”，仓储标准化管理初具成效。

2.3.1 物资调配管理。公司成立了物资调配中心，加强“纵向和横向，对内和对外”的协同运作，利用窗口服务机制，履约协调机制，监控预警机制及资源调配机制做好应急物资的调配和供应。

2.3.2 仓储配送管理。统筹规划仓库网络布置，建立仓库储备系统。按仓库标准化建设要求，实现公司“一本账”管理。严格出入库操作流程，确保“账，卡，物”一致性。

2.3.3 应急物资管理。仓库建立应急物资储备体系，因地适宜建立应急仓库，合理储备应急救灾，应急装备和应急电力抢修设备与材料，建立实物储备，协议储备，动态周转相结合的物资储备体系。

2.3.4 废旧物资管理。按照国网公司“统一管理，统一处置”的原则，由省公司统一竞价，所属单位开展电子商务平台的网上竞价处置工作，对有意向回收的供应商资质能力进行核实，建立废旧物资回收信息库。不按合同执行的供应商依据合同条款扣除保证金，暂停竞价，取消资格等方式处理。

2.4 严格把关的供应商管理

国网公司在电子商务平台开发了物资质量管理模块，统一规范物资质量标准化和常态化管理流程，实时监控。通过平台数据共享，敦促各单位提升物资质量管理水平。另外，天长公司在质量管理方面还制定了定期抽检计划，如年度抽检，按批次抽检级专项抽检，抽检人员由物资专业人员，监察人员，职工代表等组成的抽检小组，定点定期抽检，对发现质量问题的产品，及时联系供应商，并要求其整改，绝不手软。

2.4.1 供应商产品质量管理。电子商务平台的应用，从供应商的招标采购，合同签订，生产制造，履约及售后服务等阶段为披露供应商各方面的信息提供了信息支撑，对其自身存在的问题及时“一对一”的告知，提高企业自身的质量及服务水平。

2.4.2 供应商资质能力核实和评价。国网采取供应商资质能力核实的方法是在公开招标之前完成的，对其财务信息，产品业绩等进行确认和核实，通过MDM进行供应商资质申请。

2.4.3 供应商不良行为处理。国网公司在对供应商供应的物资在其全寿命周期内发生重大的质量问题，以及供应商的参与资质能力核实，招标采购活动，合同履约过程中存在诚信，服务，交货，质量等方面的问题，按照一般不良行为，严重不良行为和特别严重不良行为采取不同程度的处罚措施。通过对供应商进行强有力的管理，如列入黑名单，暂停售标，扣减评标分值，敦促供应商提高产品质量，诚信履约，诚实经营。

结论

本人在天长供电公司物资管理岗位有六年之久，以上是自己对物资管理工作各方面的心得体会，电力企业提高经济效益和管理效率，物资集约化管理成为电力企业共同的战略选择。天长供电公司通过ERP，MDM，ECP三大平台对物资管理的各个环节进行管控，数据共享，各专职分工不同但又息息相关。根据国网及省公司的各项最新考核指标严格把关各个环节，步步管控，已初步形成国网公司提出的物资集约化管理和标准化管理。物资管理工作只有更好没有最好，我们都还在学习，携手各兄弟公司探索一切适合天长供电公司物资管理最有效的途径。

参考文献

[1] 刘宝红.采购与供应链管理：一个实践者的角度[M].北京：机械工业出版社，2012.

[2] 陈子侠.物流技术与物流装备[M].北京：中国人民大学出版社，2010.

[3] 李正忠，刘佳宾，李涛.电力物资仓储管理现状与优化策略[J].中国储运，2011（12）.

标准化管理心得体会范文第9篇

一、指导思想和总体要求

坚持以学习宣传党的十八届六中全会、省委十二届十一次全会、县第十七次党代会精神为指导，认真学习贯彻系列讲话精神，通过集中学习讨论，查摆整改问题，着力解决领导班子、全体同志在思想、作风、纪律等方面存在的突出问题，强化党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。力争通过春训活动，使班子建设得到明显加强、干部素质明显提升、机关作风明显改进、服务水平明显提高，为推动全县安全生产监管工作迈上新台阶提供强劲的思想动力，为全面建设富裕美丽人民满意的新xx奠定坚实的基础保障。

二、时间安排

从2月3日（农历正月初七）到2月16日（农历正月二十结束），共14天时间。

三、学习内容

1.党的十八届六中全会精神及在中纪委第七

次全体会议上的重要讲话。

2.《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》《中国共产党党内监督条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》党内系列法规。

3.县第十七党代会工作报告及县委、县政府2017年工作要点。

4.关于在全县开展“六比六争、优化作风、追赶超越”活动的实施意见。

5.《xx县机关事业单位工作人员请销假暂行规定》《xx县“四条铁律”责任追究办法》《关于进一步加强领导干部请假和外出报备工作的通知》等纪律规定。

6.安全生产相关法律法规。

四、活动安排

（一）集中学习，凝聚共识。成立组织机构、制定实施方案、召开春训动员大会、扎实安排春训工作，集中时间，组织搞好指定内容和自选内容的学习，组织开展好“四个一”学习活动，即：主要领导做一次学习辅导、全体干部进行一次座谈大讨论、撰写一篇心得体会、举办一期学习专栏。要做到领导辅导有讲稿，座谈讨论有会议记录，心得体会手写并设专栏张贴。

（二）分组讨论，深化认识。组织领导干部围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”和“如何破解思想、体制机制障碍，保持昂扬精神状态，创新工作思路方法，争创一流工作水平”开展集中讨论活动，教育和引导广大领导干部认清形势，正确定位，牢记身份，突破思维定势和传统观念束缚，扫除影响加快安全发展的思想障碍和体制机制弊端。

（三）自查自纠，认真剖析。每位同志结合工作职能、岗位职责和工作实际，突出问题导向，深入查纠存在的“不作为、慢作为、乱作为、假作为、不守纪律、不讲规矩”等六个方面存在的问题。要围绕党建主体责任和纪委监督责任是否落实到位，是否存在本位主义、单位保护主义、推诿扯皮等致使县委县政府政令不通，是否存在单位内岗位职责不清、单位内部管理不严，是否存在有违反八项规定精神的人和事，是否存在行政效能不高等五个方面进行自查，并形成单位和个人自查报告，2月16日前报县委作风办。要通过召开座谈会、走访群众、发放征询意见表等形式，广泛征求和听取群众、企业和基层，特别是工作对象和服务对象对本单位和个人工作作风的意见和建议，努力把问题找准、查实，建立问题台账，制定切实可行的整改措施，逐项整改、逐一销号。2月底前，建立全员责任标准化管理体系，逐岗逐人明确年度工作任务和责任目标，制定具体要求、完成时限、完成标准，定量定效定性。

（四）谋划工作，落实责任。在开展自查整改的基础上，对照县上“十三五”布局和作风建设要求，谈体会、谈任务、谈举措，精心谋划单位和股室队2017年工作，把任务分解到每一个股室（队），每一名同志，做到岗位职责明确、任务具体细致。办公室提出全年工作要点，制定干部岗位责任牌、廉政文化宣传牌，考核股分解下达目标任务，制定目标任务公示牌，为搞好年度各项工作打下坚实基础。

五、活动要求

1、加强领导。为确保春训活动有计划、有组织、有步骤、有重点的开展，成立了以局长李自锋为组长，班子其他成员为副组长的春训工作领导小组，切实加强组织领导。局办公室负责春训活动的安排、部署与协调工作，主要领导亲自抓、负总责，精心部署，周密安排，细化目标、强化责任，做到春训和日常工作两不误、两促进。

2、广泛宣传。要充分利用网络、简报、专栏等形式，加大对春训工作的宣传力度，大力宣传活动中的典型人和事。办公室要有专人负责，对机关春训活动开展情况及时进行跟踪报道，不断营造浓厚的活动氛围。

3、注重实效。要把集中学习与谋划工作相结合，把查摆问题与整改落实相结合，把集中整顿与建立长效机制相结合，完善机关各项管理制度，出台整改措施，坚持标本兼治，促进安全生产工作创新发展。

标准化管理心得体会范文第10篇

近日，我通过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功，必须注意以下几点：

1、企业战略长远性和适时性的统一。

企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

现代企业竞争，不仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生。

6、创新是企业发展的灵魂。

在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

企业管理人员培训心得体会范文2

20XX年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4。领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深：“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

企业管理人员培训心得体会范文3

xx年x月xx日上午，xx项目部全体干部职工在副经理xx的组织下，认真的听取和学习了总公司xx董事长的“半年工作会议”讲话，并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习，使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标，这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力，使我备受鼓舞。

在xx董事长的报告中，总公司加大推行了标准化管理的力度，项目管理实现“四个统一”，确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约，实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责，个人职责清单化，强化规章制度，使各部门在今后的管理中有据可依，有章可寻。报告中关于下半年工作安排，看到了报告的可操作性强，有明确的提法干法，告诉我们如何去干，怎么干，要注意哪些问题。xx项目是管理型项目，更突出了合同的重要性，这要求我们在工作中更要严格的要求自己，熟悉各种合同内容，严格按照合同办事，为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习，不断的提升，提高专业知识，加强自身素质，同时合同管理突显重要，起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨，这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙双方的责权范围，因此，合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划，运行过程中的精细管理，必将促使整个项目运行质量的提高。

通过学习xx董事长的工作报告，使我从中学到了很多知识，作为一名企业管理人员，应时刻以企业的利益为重，爱岗敬业。立足本职工作，提高本身的管理能力及业务水平，在以后的工作中要以xx董事长报告为指导书，工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上，尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足，工作中严格执行总公司的各项规章制度，落实政策不走样。为公司的发展出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

企业管理人员培训心得体会范文4

这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识。

在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展。快速崛起的经济，需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。

总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，老师课程知识很丰富，讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。现代企业管理心得(2)：

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo

赵二虎经营山寨，虽身份卑微，形容粗陋，却也能自给自足，颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云，本来想引进山寨做ceo，以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨，慢慢被越俎代庖，最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟，企业理念如此悬殊，幻想轻易接轨，得不偿失啊。

2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。