浅谈医院图书馆信息资源管理

摘 要：随着现代电子信息和网络技术的发展，医院图书馆应针对信息资源出现的新特点，从传统的印刷型文献信息资源、电子信息资源、网上虚拟信息资源等方面来加强管理和提高医院图书馆馆员素质，有利于促进馆际交流，实现资源共享和提高信息资源的利用率。

关键词：医院图书馆 信息资源

随着科学技术及经济的快速发展，信息在人们的知识更新中有着越来越重要的作用。医学科学的飞速发展，导致了医学文献资料的急剧增长和用户对其需求的不断增长。医院图书馆是医院文献信息中心，面对信息网络技术的发展，如何搞好信息资源的管理和服务，是当前医院图书馆面临的一个新课题。

1. 医院图书馆信息资源的新特点

医院图书馆作为人们获取医学知识、信息的重要场所之一，信息资源及其开发环境较之过去有很大不同，其主要特点表现在：

1.1 信息主体由“实体”走向“虚拟”。

自网络成为图书馆操作平台以来，“数字图书馆”应运而生，图书馆逐渐由实体走向虚拟并具有以下特点：一是信息资源存储的数字化；二是操作计算机化、传递网络化；三是信息资源共享化，存取自由化。

1.2 信息来源由“自上而下”到“自下而上”。

传统图书馆的文献资源，在进入公共传播渠道之前，一般要经过权威机构审定，所以信息往往是“自上而下”产生。而在网络条件下，任何组织和个人都可以在网上信息，信息资源往往“自下而上”产生。

1.3 信息类型由“单一化”走向“多样化”。

传统图书馆的文献类型主要是图书、报刊、期刊、工具书等印刷质文献，而现在的网络信息资源则主要以数据库、电子期刊、电子工具书、个人或机构的主页、电子公告牌、电子论坛、电子邮件等形式存在。随着时间推移，信息资源类型将越来越多，日益成为图书馆信息开发、利用的主要对象。

1.4 信息联系由“封闭”走向“开放”。

传统图书馆由于体制束缚，大多呈封闭孤立状态，信息资源开发度、共建共享度都很低。而在信息网络环境下，图书馆突破了传统的“墙内”局限，纷纷向“墙外”拓展空间，不仅为到馆用户提供咨询和其他服务，而且可以通过网络为远程用户提供咨询和其他服务。通过互联网，处在不同地区的图书馆进行合作，可以达到资源共享、效益均沾的目的。

1.5 信息获取方式由“时地限制”走向“灵活自由”。

在传统图书馆条件下，读者利用图书馆信息资源要受开馆时间、服务方式等限制，而在网络环境下，读者利用图书馆信息资源可以随时随地上网查询、下载，方式非常灵活。

2. 医院图书馆信息资源管理存在的主要问题

面对信息网络技术的发展和医院图书馆信息资源的新特点，目前医院图书馆对于医学信息资源管理存在着许多不足，主要表现在：

2.1 新文献信息的“入藏率低”。

由于经费紧张，一些医院图书馆对新的文献资料难以购买和征订，书架上很难见到“新面孔”。同时，对现有文献资料也存在开发利用效率不高的现象。据抽样调查，一些医院图书馆文献利用率只有10%-20%。加上文献半衰期缩短，在一定程度上也影响了信息资源的开发和利用。

2.2 技术设备“与时俱进”不够。

一些医院图书馆领导层对现代信息技术配置缺乏紧迫感，仍满足于手工操作方式，加之经费困难，馆舍建设和技术设备投入不足的问题很突出。

2.3 馆员没有“科学专业化”。

有些医院图书馆馆员素质难以适应图书馆事业发展需要，如观念意识、知识和专业素质、信息开发与服务能力等与图书馆工作面临的新趋势不适应。

2.4 读者(用户)与信息网络之间不是“零距离接触”。

由于文献规模庞大，给信息检索带来了一定困难；文献信息服务方式和工具不一致，给用户检索信息增加了难度；所以许多用户面对数字图书馆的迅速发展还不适应，掌握和运用新的检索工具，娴熟、快速检索信息有一定困难。

3. 医院图书馆信息资源管理途径与方法

随着电子信息技术的发展，医院图书馆信息资源逐渐向多元化转变，由传统单一的印刷型信息资源转变为电子信息资源、网上虚拟信息资源与印刷型信息资源多元并存的格局，所以医院图书馆信息资源管理主要从传统的印刷型文献信息资源、电子信息资源、网上虚拟信息资源和医院图书馆馆员素质等方面考虑：

3.1 重视传统的文献资源建设。

传统文献是医院图书馆信息资源中最基本现实的馆藏，是满足读者需求的最直接、最基础、提供服务形式最经济的资源，是图书馆信息资源中最为重要部分，是不可取替的。医院图书馆要保证部级的专业性强、学术性较高的期刊的连续性、系统性；要调整中、外文期刊的采购比例，加强外文期刊的采购；要在“保刊减书”的同时尽力收藏那些有学术价值的书籍。传统的文献资源采购意向是由各科室的学术带头人和馆内工作人员共同决定的，这样在满足了医护人员需求的同时，也提高了书刊的利用率。

3.2 加强电子信息资源建设。

电子信息资源是指电子出版物这种随着信息技术和网络技术的发展出现的新型信息媒体，包括磁盘、磁带、光盘、芯片型电子出版物(CD-ROM、CD、LD)等。网络电子出版物，特别是网络数据库已成为图书馆的重要信息资源。考虑到馆藏特点和经费等方面的因素，医院图书馆应在医学光盘数据库的采购时对即将引进数据库光盘的质量、数据库的覆盖范围、核心期刊的收录情况、数据库更新周期、界面友好情况、检索途径、售后服务等逐一进行详细、认真的调研，从而确保数据库的质量。

3.3 开发网络信息资源，建立虚拟馆藏体系。

虚拟馆藏是指图书馆不拥有所有权而只拥有使用权的网上共享文献，虚拟馆藏有效地丰富图书馆的信息资源。如香港科技大学年购期刊约2 200种，但通过各种途径能够向读者提供篇目期刊超过3万种，在实现现实馆藏电子化的同时有计划、有步骤地发展虚拟馆藏，将使传统图书馆从封闭的单一的藏书楼向拥有现代化信息技术手段的医学信息中心转变。医院图书馆应根据自己的实际情况，利用自己特有的信息采集、分类、编目等信息组织加工能力，对网上医学信息进行去粗取精，择优淘劣，按用户需求分门别类地加以有序化组织，并建立相关信息数据库提供给读者。第一，可以安排专人对因特网上有关的医学网站进行跟踪，定期或不定期地搜集新增的或更新的网址及搜索引擎进行下载或打印，并及时提供给读者。第二，可以试着提供一些网络导航性质的服务，按着医学分类将每个相关网址的形式、内容和存取方法详细标明提供给用户。第三，可以通过自己实践并参考相关资料对一些医学网页、网址进行系统评价。

3.4 强化医院图书馆馆员素质教育。

衡量图书馆质量的优劣，不仅要看它拥有的信息量，更应注重其对信息的开发利用。医院图书馆馆员要具有良好的职业道德、高度的事业心和责任感及强烈的资源开发意识。因此，图书馆工作人员要全面掌握图书情报学知识，熟悉馆藏以及各种检索工具及一定的医学知识；要通晓计算机技术；要有一定的外语水平。医院图书馆一方面可以加强图书馆在职人员的岗位培训，提高业务水平，树立高度的敬业爱岗精神；另一方面可以吸引和凝聚临床医学方面的高层次高素质医学专业人才，结合科研课题，采用互动方式参与信息资源开发，使图书馆信息资源开发工作产生质的飞跃，促使医院图书馆事业的发展在新世纪上新台阶。

参考文献：

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