浅谈图书馆人力资源管理

时间:2022-08-22 02:24:15

浅谈图书馆人力资源管理

内蒙古鄂尔多斯市图书馆 (017010) [摘要]在图书馆中引入人力资源管理理论,不仅是社会发展的现状,也是提高图书馆社会效益与经济效益、加快图书馆发展的重要因素。本文在阐述了图书馆效益与人力资源管理内涵的基础上,提出影响图书馆人力资源管理发展的因素,以及在发展中应实施的措施。

[关键词]人力资源;图书馆;发展

在知识经济加速发展的今天,图书馆作为社会文献信息的中心,应充分开发文献信息资源,提高自身的社会效益与经济效益,使其在知识与经济一体化进程中发挥重要作用。[1]

一、图书馆人力资源管理与效益的内涵

图书馆是社会公益性机构,它的职能是为信息需求者提供完备的信息资源,为社会进步、科技发展、经济建设提供文献保障;是丰富人民的精神文化生活,进行思想教育、情感交流的场所。[2]由于图书馆工作的内容大部分是管理工作,因而就必然涉及到人力资源管理与效益的问题。

1、图书馆人力资源管理的内涵。我们将人力资源管理理论导入图书馆,[3]对其作如下阐释:运用现代管理的原理与方法,对图书馆人力进行合理的培训、组织与调配,使人力与物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才事得其人,从而实现图书馆目标。简言之,图书馆人力资源管理即是针对图书馆工作特点做好选人、育人、用人与留人的工作,发挥其自身的效益,从而提高图书馆的服务水平。

2、图书馆效益。图书馆效益是指在图书馆管理和文献信息服务过程中,劳动耗费和劳动成果的比较,即投入产出的比较。

图书馆效益通常可以从社会效益与经济效益两方面去评价,两者是相辅相成的关系。作为公益性事业的图书馆在各项活动中首先应以公益性为基本原则,努力提高效率等手段,以尽量少的劳动消耗和物质消耗,为社会提供更多的有效服务。主要体现在图书馆通过多元化的服务体系,传播和弘扬先进的文化思想,指导人们的社会实践,对社会进步产生积极的推动作用和深远的影响。良好的社会效益是图书馆的不断追求,也是图书馆存在的主要价值体现,图书馆的终极目标。

经济效益为社会效益提供保障。图书馆界面临的最大问题是经济,而图书馆的经济收入为其经费紧张的缓解提供了新思路,为图书馆取得良好的社会效益创造了丰厚的物质基础条件。所以在图书馆中引入人力资源管理理论,不仅是社会经济发展的现状,也是提高图书馆社会效益与经济效益、加快图书馆发展的决定性因素。

二、图书馆人力资源管理的现状和存在的问题[4]

长期图书馆管理着重于文献资源管理,重视现代技术、设备添置、经费投入,忽视对馆员的培训,忽视对人力的投入。工作人员的工作完成大部分是非积极被动地完成,从而使图书馆在人员配置方面不尽如人意,主要体现在人才流失与比例失调等方面。

1、人才流失:

社会人力资源的正常流通具有合理性,人力资源从效益差的部门流向效益好的部门,将会促进社会经济的发展。而我国图书馆人力资源的流动已成为图书馆一大困境。从图书馆中调出的大部分人将图书馆作为跳板,没有将图书馆的工作作为长期发展目标。他们本来可以成为图书馆的业务骨干但由于图书馆吸引力小,最终还是告别图书馆,致使图书馆有相当数量的人员流出,给图书馆人力资源管理增加了大量的成本。

同时在人力资源开发上偏重于短期技能培训,缺乏长远的目光和培养目标,不主动掌握馆员的发展需求。图书馆工作人员的晋升、职称评聘等不能按个人能力贡献大小评定,而是继续沿用论资排辈、先入为主的用人机制,极大挫伤了许多人的积极性,使他们丧失了主动进取的精神,也造成了不少人才的流失。

2、比例失调:

(1)学历结构失调。图书馆中具有硕士以上学历的工作人员比较少,具有大学本科及相当于本科学历的还不到二分之一,而大专以下学历的都几乎达到半数。学历是人们所受教育程度的重要标志,决定着一个单位工作人员的整体素质情况。提高图书馆人员的学历结构,是提高服务水平,提高社会挑战的首要问题。

(2)职称结构的失调。高职称人才在图书馆中严重缺乏。高职称人员有能力在其他领域获得更好的发展条件,图书馆对他们的吸引力不大,导致这一部分人才流失严重。而原有高职称人员随着年龄的增长又陆续离退,导致职称结构上的失调。

(3)专业结构失调。现今图书馆的人才队伍中,专业人员知识老化结构单一。图书馆专业的人员,对其他相关专业知识了解不多。而其他专业的人员,对图书馆的基础专业知识了解不全。合理的知识结构是一个单位综合实力的体现,对图书馆来说,是提高其管理水平发挥业务创新能力的必备条件。

(4)年龄结构失调。图书馆工作人员既需要有年纪轻、精力充沛的,又需要有年纪较大的、经验丰富的。不同年龄的工作人员相互之间配合,才能把图书馆的工作做好。而现在大多数图书馆中,一般是年纪大的占多数,年纪轻的占少数。后继乏人,也是图书馆发展中的一个大问题。

三、图书馆人力资源管理发展中实施的措施

当前图书馆人力资源管理所存在的问题,即有社会管理体制上的原因,也有图书馆事业与自身的原因。要解决图书馆人力资源的问题,必须采取有力的措施。

1、吸纳优秀人才、引入竞争机制增强综合馆力。人才,是现代生产力的重要因素,图书馆的生存和发展归根至底取决于人。图书馆要根据部门岗位人才的标准和选用计划,引入公开竞争机制选拔人才,营造人才竞争环境。图书馆通过建立合理的竞争机制,使用科学的人才评估标准,奖优罚劣,优胜劣汰,形成一个既有动力又有压力的竞争机制。这既有利于员工奋发向上,积极进取,不断提高自身素质,同时也为人才脱颖而出创造条件。在选聘人才时,要坚持不拘一格、德才兼备、按需选才、适当储备的原则,以保证所选人才的数量和质量。

2、用好现有人才、充分发挥“以人为本”的潜能[5]。使用人才的内容是非常宽泛的,但主要的并不是提供福利待遇,而应该是提供发展空间和发展舞台,要让每一个人的潜能都得到发挥。因为每个人都有自己的专长、兴趣、爱好、性格和发展目标。合理地安排工作,优化人员组合和群体结构以及改善机构发挥人力资源的整体优势。也就是说,要在岗位设置、分权授权、团队管理等方面下功夫。

图书馆的人力资源管理对图书馆具有极其重要的战略意义。图书馆工作人员是推动图书馆发展的动力,只有充分重视馆员的地位,用“以人为本”的理念创新图书馆服务意识和管理机制,才能促使图书馆的事业得到蓬勃、快速、持久地发展。希望图书馆管理更加开明、进步、人性化,使每个图书馆人都能人尽其才,在与自己学历层次、知识结构相吻合、兴趣爱好相一致的岗位上愉快工作,以促进图书馆事业快速、持久的发展。

参考文献:

[1] 红英.知识经济时代的图书馆人力资源管理与创新[J].内蒙古图书馆工作,2007(2)

[2] 高华.浅图书馆人力资源管理[J].内蒙古图书馆工作,2007(4)

[3] 高琳.论人力资源管理与图书馆发展[J].内蒙古图书馆工作,2007(3)

[4] 李岩.图书馆人力资源管理存在的问题及对策[J].图书馆学刊,2007(6)

[5] 付云.浅谈图书馆人力资源管理中的“以人为本”[J].高校图书管工作,2004(4)

[6] 刘海萍.论现代化图书馆管理中的人岗匹配[J].图书馆学刊,2007(1)

[7] 李松妹.现代图书馆管理概论[M].北京图书馆出版,2007(6)

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