高校图书馆占座治理方案评述

摘 要：在中国，高校图书馆占座是一个普遍现象，各高校根据自身实际，对此采取了各种治理办法。本文主要采用文献，对高校图书馆占座治理方案进行了梳理，并做了简要评述。

关键词：高校图书馆 占座 治理 评述

Abstract：Seat occupation is a very common phenomenon in？university library in China. Universities take a various administrative measures according to their own actual. This paper，mainly using literature method，sortes？out？the administrative measures of seat occupation in university library and makes a brief comment on it.

Key words：university library；seat occupation；administration；comment

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）03-0028-01

在中国，高校图书馆占座是一个非常普遍的现象，也是各高校很难从根本上解决好的一个问题。对于占座，各高校根据自己的实际情况，纷纷出台了一些治理方案。有的治理方案中是人工解决，有的是利用科学技术加以管理，有的两者兼而有之，各种解决办法各有优劣。综合起来，主要有以下一些治理措施。

一、清理占座物品

在所有高校图书馆占座管理办法中，最简单也是最原始的办法就是图书馆工作人员清理自习室。当学生反映占座很严重，来了没有空位时，工作人员会在空余时间临时清理自习室的物品，或者图书馆也有明确规定清理自习室的时间，将此列为一项常规工作。这种清理物品的管理方式的优点是简单易行，但从学生的角度看，觉得老师侵犯了他的个人利益，严重时学生还会嘲讽老师。另外，有的学生物品遗失，怒气冲冲向老师索要，引发学生与图书馆之间的冲突。

二、馆院配合管理

高校图书馆的职能是开展图书文献服务，对学生的管理缺乏约束力。有时，对那些经常占座且屡教不改或是态度恶劣的同学，图书馆会把这些同学的行为记录备案，交学院来负责处理。实际情况中，学院认为这并不是自己的本职工作，对此也没有引起重视，没有专人管这方面的事情，也没有出台相应的管理制度，多数时候是听之任之，馆院配合管理占座的效果不是很理想。

三、引入座位管理系统

针对人工管理自习室有许多困难的实际，一些图书馆引入座位管理系统，启用电脑选座。学生进入自习室时，需用本人借书卡在选座机系统上刷卡，并对号入座。离开座位时，需刷卡释放座位后才能离开。按理说，这确实是管理自习室座位的好方法，节省了大量的人力、物力，还体现了先来后到的公平原则。问题是在实际操作中，很多学生选座之后，离开时并没有刷卡释放座位，很多座位长时间被占据。

四、收费管理

有的高校图书馆为了避免学生本人占座或替他人占座，实行座位收费。规定图书馆自习室的座位每天每座1元或2元不等。这样的确在一定程度上让经常占座的同学有所收敛。但这样做的话，对那些没有占座又喜欢来图书馆学习的同学就不公平，影响他们的学习积极性，而且时间长了，也会增加他们的经济负担。此外，没有明文规定，图书馆可可其公共资源向学生收费，这种做法虽是不得以而为之，但图书馆也承担着违规收费的风险。

五、增加座位资源

一些图书馆为了解决占座的难题，采用了增加自习室和座位资源的办法。在原来的自习室内增加桌椅板凳，加大自习室的容纳量。或是增加自习室的数量。但这种做法也没有多大的效果，座位和自习室增加的数量远远跟不上学校学生人数的发展规模，占座现象依旧突出，没有得到有效缓解。

六、加强德育，提高学生素质

占座的根本原因在于学校资源有限，一些图书馆将治理占座的重点放在加强学生思想教育，提高学生的公共道德素质，明确图书馆的公共资源属于大家，而非某个私人所有，规定人走书离，人离位清。实际上，大学生对这方面的知识不是不知，而是明知故犯。现在的大学生几乎都是独生子女，习惯以自我为中心，万物为我所用，很少考虑到自己的行为会影响到他人利益，没有外在的约束，光靠加强德育的治理措施效果非常不明显。

七、刷卡进入

学生来图书馆自习室需要出示图书借阅一卡通，刷卡进入，并由工作人员暂时保管该卡。学生离开时，需从工作人员那里取卡离开。这种能最大限度从根本上解决图书馆占座管理方法。排除是否需要这样做的必要性之外，这种方法在实际中存在操作难度。高校图书馆的自习室一般是全天开放，时间达10几个小时，这种管理需要自习室的专人值班，因自习室开放时间较长，每间自习室至少需要两名老师轮流值班。一般来说，每个图书馆都有很多间自习室，因而，图书馆很难从人员和时间等方面加以保障。

八、学生之间相互管理

鉴于图书馆人员有限，有的图书馆采取学生之间相互监督来管理占座。图书馆规定，学生进入自习室，如果桌上有物而无人，可将其物品暂时挪到一边，如果占座者半小时之内回来，后者则要让座，超过半小时不来，则可视此座归己，即使半小时以后占座者回来，也可不让出该座。有时，后来的同学刚座下没多久，外出的同学已回来，只得归还其座位，重新继续找座，这让学生感觉很不安心。或者外出者离座时间时间已超半小时，还是逼着后来的同学让座，引起同学之间的矛盾，带来不必要的纠纷。

九、聘用学生管理员

高校图书馆占座问题的解决不是短时间内就能解决得了的，而是一个长期性的问题。有的高校图书馆采取聘用学生来管理自习室，将图书馆老师从这项耗时费力的工作中解放出来。多数占座者还是比较配合学生管理员，但有部分同学根本不把学生管理员放在眼里，强行占座，偶尔学生管理员强硬一点，据理力争的话，店座的同学便会大加辱骂，有的甚至大打出手。遇上这种情况，学生管理员只能避让三分，怕惹事和怕自己吃亏，只能听之任之。

十、离座留条

离座留条是指学生占用座位后，遇到接听电话或就餐需要暂时离开时，自己在桌上写上留言，写明离座时间，一般在半小时内需要返回。超过半小时，后来的同学便可使用该座。这种方法需要全体同学有很强的自觉和自律，多数情况是离座的同学很少有人留条，或者把离开的时间夸张地往后延伸，如本来是早上离开的，却把离开时间写成下午或晚上。有时即便超过了半小时，后面的同学可以使用该座了，但大家为了避免与原座者产生争执，宁愿另寻它座。

十一、延长开馆时间

为了缓解图书馆座位资源紧张的压力，保证更多的学生在图书馆有座位看书学习，很多高校图书馆都延长开馆时间，有的开馆时间从早上7点一直持续到晚上12点。这样倒是让学生在图书馆有更多的时间看书了，但对于喜欢占座的同学而言，也相应地为他们延长了占座时间。因此，延长开馆时间也不能从根本上解决图书馆占座的问题。

十二、凭号入座

凭号入座是指学生来图书馆自习室，从工作人员那里领取一个号，才能进入自习室，并对号入座，每天的座位号发完为止。学生离开时，将小号交还工作人员，发给后来的同学，如此循环使用。但是有的学生来图书馆，根本不到工作人员处领号，自由散漫，有空位便座。有的虽然同学领了号，但离开时并不交还给工作人员，长期占座，扰乱图书馆自习室的管理秩序。

以上是对近年来高校图书馆对占座问题采取的主要管理办法，各种治理方案各有利弊。可以看出，图书馆想尽一切办法缓解图占座这一突出问题，但所有的管理办法中，没有哪种方法能一劳永逸地从根本上加上解决。事实上，国外高校图书馆的资源也不能满足全部学生的学习要求，但几乎没有占座现象，至少不会出现中国高校图书馆如此占座的壮观景象。因此，不论是电脑管理，还是人工清理，要真正杜绝图书馆占座，只有全体学生提高思想意识，站在学校和他人立场上想问题，占座问题才能得以真正解决。当然，这决非一朝一夕能够做到，一定是个非常漫长的过程。

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作者简介：张华，女，（1974.4―），硕士，馆员。