民航英语机上广播词的语音连读分析

【摘要】机上广播词的播音水平，作为航空公司展示空乘人员形象的载体和旅客体验的重要内容，很大程度上影响着航空公司的服务品质。目前，航空公司空中乘务广播员的英语水平并不理想，本文通过对民航英语机上广播词播音现状及重要性的分析，针对英语语音中连读技巧这一关键点进行了研究。

【关键词】连读 语音 民航英语

民航机上广播词是指服务过程中，空乘服务人员借助一定的词汇、语气、语调，与旅客进行交流的一种比较规范的沟通方式。随着民航业的飞速发展，客舱广播员的英语机上广播水平越来越被看重，播音质量的优劣是体现航空公司客舱服务水平高低的重要组成部分，直接影响着旅客乘机感受和航空公司的品牌形象。要培养和提高空中乘务服务人员的英语播音水平，应当从英语语音这个基本功抓起，而在英语语音的学习中，连读则起着十分关键的作用。

一、民航英语机上广播词播音现状及重要性分析

机上广播词大体可以分为服务类广播和安全类广播这两种形式，播音时必须准确、规范。如今，机上空乘人员的英语播音水平在旅客当中认可度较低。旅客普遍反映，飞机上有的播音员只是机械地将英语单词分开依次朗读，语义表达并不准确清晰，让旅客困惑而听不懂内容。有的乘务员则追求速度，把英语广播当做了一项例行公事，希望尽快完成任务，而忽视了广播的目的性，不恰当的连读与停顿，造成了意思上的歧义，影响了旅客对航班相关信息的理解。

航空公司的旅客，有一大部分都是商务人士，他们对航班的时间比较看重，如果播音的乘务员在向旅客传递航班时间或者晚点事件时模糊不清，必定会影响旅客的服务体验。相反的，如果空乘人员对每一批旅客都能进行有效的航空播音，那么，既能以优质播音服务和完善播音内容向乘客传递航空企业价值，又可以吸引更多旅客，从而为乘客建立服务标杆，增加公司的知名度。因此，重视民航英语机上广播词的英语连读技巧是非常必要的。

二、英语语音中连读概述

在说话或朗读句子时，在同一意群中，习惯上很自然地将一个单词的末尾和下一个单词的开头合拼在一起读出来，这种英语语音的现象就叫做连读。连读必须在同一意群的内部。

连读是语调中非常重要的一个组成要素，是一项重要技能，这一规律同汉语的连读与停顿情况相像。在民航英语机上广播词的播音中，连读可以使广播词具有强烈的粘着感，有助于空中乘务人员对于航班信息的完整表达，充分体现英语语言的自然流畅性和整体性。

三、英语连读技巧

1.首尾连读。

（1）辅音+元音。在英语中，辅音与元音之间的连读最为常见。在同一个意群中，前一词是以辅音结尾，而后一词是以元音开头，这时，应将前后的辅音元音连读在一起，这样，两个单词像是构成一个音节，使语言更加流畅自然。

例如：

Good afternoon， sir. Welcome aboard ABC airlines.

We are expected to arrive at Tianjin Binhai International Airport at 2：15 pm.

（2）元音+元音。为保持英语的连贯性，有时两个元音也可以连起来读，此时中间不能停顿。元音连读的时候要自然，不能太刻意生硬。必要时，两个单词中间还可以加/w/作转折。

例如：

It takes me three hours to get to that station.

Try again， please！

（3）辅音+辅音。当两个词之间有两个或两个以上的辅音时，可以将它们作为组合连读，同时发音延长不停顿。

例如：

It is a good choice.

Let's move on to the next topic.

（4）连接音r。前一词以“r”或“re”结尾，后一词以元音开头，连读时一般要在中间用/r/连接，且与后面的元音拼起来读，其他情况下r一般都不发音。

例如：

They looked for it here and there.

There is a pair of shoes.

2.连读外加音。

（1）外加音/j/。前一词以/i/结尾，后一词以/i/起首，须加/j/并和后一个单词连读。

例如：

Enjoy it， please.

Please copy it.

（2）外加音/r/。前一词以/?/结尾，后一词以/?/起首，须加/r/并和后一个单词连读。

例如：

I think they saw it as a natural progression for me.

I have a fair idea of how difficult things can be.

（3）外加音/w/。前一词以/u：/ /au/ /?u/ /ju：/结尾，须加/w/并和后一个词的元音连读。

例如：

Did you see the two others？

You'll find the exam too easy.

四、结语

在英语语音的学习中，连读往往会被忽视。以上罗列了英语语音中连读的发音技巧，除此之外，在进行民航英语机上广播词的播音时，一定要注意恰当的播音语速，否则，民航英语机上广播词必然会十分生硬。

参考文献：

[1]毛建，浅谈英语中的连读现象[J].职业技术，2008，（55）.

[2]任莺，英语语音中的连读现象[J].丽水学院学报，2005，（87-89）.