上海稳步迈向“亚太信息枢纽港”

2009年4月28日，中国电信集团公司与上海市政府签署框架协议，中国电信明确将在两年内共投入260亿元，为上海金融、航运“两个中心”和国际大都市建设提供优质的信息服务。如今，承诺正――兑现：国内最大的信息园区――中国电信信息园区建设逐渐成熟；互联网国际出口带宽从2006年的30G增加到280G，并成为国内首个带宽超过1T的城域网；城市光网用户覆盖超过300万，超过80万用户实现光纤入户：2000座席的呼叫中心为世博、东航等提供完美服务；天翼视讯传媒公司成立，为三网融合提供成熟产业链……上海，正在成为一座极速的“光网城市”、“无线城市”、“智慧城市”。

中国电信信息园：

亚太信息枢纽的“守护神”

作为支撑上海信息网络的中枢神经和中国连接世界的出口，地处浦东康桥的中国电信信息园NOC(网络监控中心)，所管辖的电信业务超过新加坡电信，它是“亚太信息枢纽港”的守护神。

无论城市中任何一地出现网络故障，NOC大厅115平方米的巨型屏幕警报声便自动响起，随后应急方案启动，相关工作人员及时奔赴现场排障。3月11日日本发生里氏9.0级强震后，经过短短70小时抢修，ChinaNet上海国际出口北美方向即已恢复83％可用带宽，国内网络用户基本正常使用。

拥有2000多个座席的上海电信呼叫中心，同样坐落于信息园区，它是亚太地区规模最大的单体呼叫中心，向全国大型企业提供呼叫中心外包服务，帮助企业明显降低成本。比如，962010世博热线、东航95530客服专线……

从2005年奠基开始，上海信息园便打造成为亚太通信枢纽“心脏”的信息、数据和网络核心区域。如今，6年过去了，NOC、五星级IDc中心、大型呼叫中心、国家计算机网络与信息安全管理中心上海分中心等重要核心部门成熟运营；腾讯、微软、惠普等IT巨头数据中心在这里“集结”；和AT&T、英国电信、Verlzon和新加坡电信等建立了延伸节点机房……以产业区为载体，与信息服务产业链上的各种信息服务、设备供应商、战略客户之间建立融合联动发展关系的信息园区，正为上海“智慧城市’’建设发挥着日益重要的作用。

天翼视讯：

多屏联动引领“三网融合”

在2009年签署的框架协议中，中国电信还约定，将视讯运营中心落户上海。其目的是在三网融合时代，整合全国资源，借助上海视频产业优势，构建一个蓬勃发展、和谐共赢的视讯产业生态链。

通过引进国内外50多家视讯媒体的深度合作，视讯运营中心吸引了视讯产业链的上下游企业如央视、文广、优酷、土豆等进驻，形成了立足浦东、依托上海、辐射全国的产业效应。2011年3月25日，天翼视讯传媒有限公司正式挂牌成立，成为一个独立运营、专业从事视频媒体业务开发和运营的公司。经过两年运营，天翼视讯形成了从芯片厂商到终端商、平台厂商、内容合作商、牌照合作方和业务运营合作方的整体产业链，同时，利用电信全业务经营的优势，多屏联动已然成为三网融合时代的“杀手锏”。

天翼视讯业务流量和用户规模更赢得数十倍以上的超常规增长。两年前，中国电信手机视讯用户数仅10万，日均流媒体播放流量仅70GB；两年后，天翼视讯的手机独立用户数已达2500万，月内容点击量超过3000万次，拥有数百万个节目内容，113个直播频道，5万多户魔屏用户。天翼视讯将力争在3年内业务规模进入视频行业前列，成为上海互联网新媒体产业的排头兵。

时值“十二五”开局之年，上海电信还表示，将继续推进城市光网建设，2011年完成400万用户覆盖，2012年实现城市化区域全覆盖，到2015年覆盖全城，百兆上网实现普及，打造具有国际竞争力的城市基础信息设施和信息服务能力。