中学班级管理的心理学探究

有效班级管理中的人际关系和管理者特质班级管理的特点之一，就是它是建立在教师和学生的人际关系上的，这种独特的关系具有人为性，会使其始终保持明确的方向和目的，因此其成为班级管理的一个重要载体。良好的师生关系的特点主要表现为相互信任与理解、必要的情感交流和理智感。良好的师生关系可以促使学生做出积极反应，使学生感受到积极的情绪体验，提高自尊心与自信心，而对教师的认同和模仿对促进学生的发展与进步更具意义。有效班级管理者的特质是教师在管理班级的过程中表现出来的特点，这些特质对师生关系和管理效率有直接且重要的影响。其核心要素有以下几点：

共感理解。在班级管理活动中，教师要理解学生的观点和感受，并通过言语或肢体语言把这种共感表达出来，让学生得到教师的反馈，这样才能实现有效的沟通。

积极关注。这一概念源自罗杰斯，可以用“无条件接纳”描述这个概念，指的是咨询者不关注来访者的行为好坏，而是无条件地从整体上接纳对方，给予其关怀。学校中多数学生都有这样或那样的困难或不足，容易被困其中而产生“自我损毁”倾向，对教师的态度极为敏感，教师在教育教学管理中应尽量以肯定的态度对待学生，接纳他们并给予适当的关怀，同时应当有选择地注意其积极的方面，使其感到自己并非一无是处或者毫无希望，使学生全面地、正确地认识自己，增强战胜困难、完善自我的勇气和信心。

真诚。这也是罗杰斯强调的建立有效人际关系的一种品质。这种品质要求教师在班级管理活动中表现出自身真实的一面，不需要特意取悦学生或因自我防御而掩饰、修改自己的想法、观点和态度，不要回避自己的缺点或失误。真诚的人会得到周围人的信任和喜爱，教师更是如此。真诚的教师会对学生起到榜样的作用，促使他们也以真诚的态度对待别人，更加坦率地对人对己。

班级管理的误区

在班级管理中常常会出现一些误区：第一，长久以来，学校方面评定学生优秀与否的标准很单一，忽略了学生的全面素质的评定。第二，教师的领导意识太强，往往会忽视学生的实际需要与动机，没能从学生的角度考虑问题，过于看重自身的需要与动机，并以此管理和制定班级的发展模式和努力目标。第三，在安排和分配任务的时候，经常忽略学生的个性差异，没有把握好其各自的性格特点，未能把合适的任务分配到合适的人那里。第四，没有很好地了解掌握学生的气质类型和性格特征，不能根据不同的气质类型和性格采用不同的沟通或教育方式，因此不能进行有效和良好的沟通和教育。

心理学在班级管理中的运用

在树立权威中方面，首先需要老师会适当地表现自己，使学生知道自己的道德素养、工作能力和专业实力，要尽职尽责，并尽快熟悉自己的学生。老师熟悉学生，不仅提高了自己的亲和力，缩短了和学生情感链接的时间，而且提高了自己的威信。沟通是班级管理中的重要手段，而谈话是沟通中最主要的方法之一，通过谈话可以起到交流思想感情、消除隔阂、减少内耗、增进相互理解、加强团结、有利于班级各项工作的顺利开展等作用。为了增强谈话的有效性，教师必须给予学生充分的尊重和信任，在适宜的地点和时间进行交流，要注意倾听，换位思考并注意非语言行为的使用。非言语行为包括目光注视、面部表情、身体姿势、声音特质、空间距离、衣着步态等。由于非言语行为不仅能对言语内容作修正补充，而且很多时候还比言语交流更生动、更直接、更准确地表达所谈内容。因此，谈话中必须注意非言语行为的使用。

结语

青少年处在一个快速发展期，体现为身心发展的不平衡。中学教师利用心理学知识管理学生，会达到事半功倍的效果。要从人的角度分析和认识问题，恰当地运用心理学原理和规律，寻找合理解决问题的方式。认识并尊重个性的差异才能促使学生素质和能力得到全面、良好的发展。

作者：张丽娜单位：武汉市第十一初级中学