我国会展业发展的问题及对策研究

众所周知，会展业与旅游业密切相关，互相渗透，已成为旅游业的一个新兴市场和新的增长点。由于会展业比旅游业的其他组成部分复杂的多，对信息相关的科学、经济学知识、接待技术、技巧等要求高的多。因而笔者认为有必要研究会展业的现状和发展趋势，以期通过会展业自身的完善促进旅游业的发展。

一、我国的会展业起步较晚，目前还不成熟，存在诸多问题

1、会展业市场机制不完善

我国的会展业还处于从计划经济向市场经济转型的过程中，许多相关体制还没有进行必要的变革，管理部门和从业人员的观念滞后并存在短期行为，这就使得目前的体制、制度、方法仍然明显地带有计划经济的烙印和特征，管理手段和方式还不能完全适应市场经济的发展需要，存在着市场运作机制不完善的严重缺陷。

2、布局不合理

目前已有30个以上的城市将会展业作为城市新的经济增长点。大规模新建展馆使我国室内展览总面积急增,但这些场馆大多集中在北京、上海、深圳、广州几大城市,西部地区几乎没有。而在东部地区问题同样存在,低水平、同质化的重复建设造成了资源的极大浪费,会展业整体形势混乱。仅广东内大型的服装展每年就有10个以上,全国的环保展一年就有40多个,自动化专业展会则超过了50个。

3、管理混乱

在国内,举办部级会展的审批渠道就有3个:贸促会、经贸委和科委,加上各地方政府具有审批资格的机关就有十几个。现有的多头管理审批程序是以政府的行政手段来管理微观经济活动,它违背了会展经济自身的发展规律,分割了展览业的综合行业特征、规模经济效益及统一的中国展览市场,致使会展业谁都能批,谁都能管,但实际上谁都不能真正负起责任,会展业事实上处于管理真空状态。这种管理真空的恶果集中体现为层出不穷的骗展事件。因而有人这样描述当前会展业-----想个点子,搭个台子,便可轻松的大赚票子。“无骗不成展”已成了会展业的行话。

4、专业人才短缺

由于会展活动人数多、规模大、组织工作细节复杂、要求高、文化内涵深,所以整个操作队伍必须具有高度的专业性,从活动申办、策划、市场推广、募集赞助以及现场管理,都需要一批专业人员来运作。而国内展览公司中绝大多数管理人员半路出家,培训基本上仍停留在“师傅带徒弟”的原始形式上。这严重制约着我国会展业务的开展及会展的组织水平与服务质量的提高。

５、会展与旅游的关系有待优化

会展旅游市场的深度开发要求会展业与旅游业之间呈良好的对接关系状态，其终极标准是旅游业能够全程参与会展活动，会展业与旅游业之间的关系优化也应向这个目标努力。但目前旅游企业在这一市场的开发方面缺乏切入点和针对性，所能参与的多是一般小型的会展活动，会展招徕的外来游客没有充分转化为旅游者。因而会展对当地旅游业的促进作用仅仅停留在完善基础设施这一初级阶段，对旅游市场划分还未产生重大影响。会展--旅游--会展--旅游……的良性循环还未最终形成。

二、对策研究

根据国际会展业主要经验,结合我国会展业的现状,就如何发展会展业,笔者提出以下几点对策,以期探讨:

1、会展业市场运作是大势所趋,人心所向

行业协会的职能主要集中在政府注册,服务,引导职能之外的其他职能,如收集展览方面的信息资料,监督,管理展会接待服务质量,开展专业人员培训和教育援助,集中力量对外进行整体促销等。参照比较各国经验,德国行业体系模式可能比较适合中国国情,即建立集权强制的行业协会体系。其运作程序是在全国成立一个行业协会,可以纵向分国家、地区、地方,横向分场馆、组展、服务等设立协会,各地协会由全国总协会统一领导,这样的体系有利于会展业分工合作和整体规划。

2、科学规划,合理布局

西方发达国家几乎都设有单一的部级会展管理机构来协调各地的发展,如德国的AUMA(德国展览委员会)。我国应借鉴发达国家经验,授权或指定唯一的会展管理机构,在国家的法律和经济政策指导下实施规划职能,协调会展业在东西部的发展。由于发展会展业需要具备自然条件优越,交通便捷,经济文化发达,较高的对外开放度,发达的展会硬件设施和相关的展览服务业等诸多基本条件,决定了各地区会展业发展的必然不平衡,因而在协调东西部布局这一战略外,还应注意保持会展业在三个层次之间的平衡。即努力培育中心城市(北京,上海,广州)成为世界著名的展览中心；尽力扩散省会城市的辐射作用；积极创建中小城市,城镇的特色品牌。

3、完善制度,加强管理

会展业之所以出现无序混乱的局面,其根源在于“四个不到位”------机构不到位，统计不到位，规划不到位，立法不到位。因而当前我们应重点做好三方面的工作:一是尽快成立全国会展业管理协会,加强行业自律和协调；二是抓紧制定各项法律法规,对会展业进行有效的监控和规范；三是加强学术交流,建立会展业完整科学的研究体系。

4、培养会展人才,建立专业队伍,科学兴展。

要充分利用各级教育机构,开设会展课程,重视开展会展理论研究和交流及在职人员的培训教育,努力提高会展管理与从业人员的创新能力与高新技术的应用能力,在有条件的旅游高等院校开设会展专业,加快培养掌握外语,懂得电脑,通晓经营管理和专业知识的复合型人才,建立一支专业化强,分工明确的会展专业队伍。广州,北京,上海等一些大中专院校,相继开设了会展专业,从学生系统培养会展人才。新成立的上海世博人才服务中心,今年将建立10万个名额的专业人才库,用于世博人才的先期推荐。相信这一举措能够填补人才缺口。

５、大力发展会展旅游。

从需求来看，会展旅游是指特定群体到特定地方去参加会议、展览活动，并附带有相关的游览及考察内容的一种新兴旅游方式；从旅游供给来看，会展旅游是特定机构或企业以组织参与各类会议、展览等相关活动为目的而推出的一种新型的旅游产品。会展旅游的关键是主体的“转化”，即将会展活动参加者及受众者变成旅游者，延长停留时间，提高综合消费。

进入21世纪,我们面临新的机遇,新的挑战,不断变幻的外部环境和新的经济条件要求我们必须树立新的观念,提出新思路,采取新举措。我们研究国际会展业发展特点是为了找出我国会展业发展的前途;分析会展业存在的问题是为了提出有针对性的建议,为中国的会展业添砖加瓦,让中国的会展业走向辉煌的明天!