网络环境下中小企业营销策略研究

【摘 要】基于网络环境的营销活动开展，能为中小企业在激烈的市场竞争中获得更大的商机，提供更多的展示平台，为中小企业的发展与利润创收提供了很好的媒介，本文针对目前中小企业在网络营销中所存在的问题提出了相应的对策。

【关键词】中小企业；网络营销；策略

一、网络营销的概念

网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）从企业现代营销理论出发，以互联网为媒介，采用数字化信息与网络媒体的交互式方式达到营销目的，增加企业盈利的一种网络销售方式。网络营销可以利用多种搜索方法和搜索工具主动积极的获取大量有用的信息，进行决策研究，从中获得商机。通过网络营销商家可以主动的进行价格比较，了解对手的竞争态势。网络营销手段可以通过多种信息工具，将信息传播到世界任何一个地点，既可以增加信息覆盖面，又可以形成地毯式的信息链，避免了传统营销方式下的经济壁垒，地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等不利因素带来的影响，快速的打通封闭的坚冰，疏通种种渠道，完成市场的开拓使命。网络营销可以提高营销者的获利能力，使营销主体提高或获得增值效益。这种增值效益的获得，不仅使营销效率的提高，营销成本的下降，商业机会的增多，更会使新的信息量的累加，原有的信息价值实现增值。

二、我国中小企业网络营销所存在的问题

（1）网络营销站点建设缺乏标准、规范与个性。很多企业对网络营销方式认识不清，对于实体市场与网络市场推广缺乏建设标准与推广规范。建站后网络利用率低，缺乏个性，促销宣传方式单一。网络营销站点建设业务没有标准化，从而难以做到规模化。而网络营销站点建设业务的高度个性化特征，又制约了业务标准化和规模化发展。（2）网络营销策略欠缺。网络市场的扩大，很多中小企业还没有对网络竞争有足够的意识，目前大型企业多采用网络投资营销模式，对网络营销策略也存在很多不足，相关领域理论研究不足，也使得企业在实行网络营销时显得没有依靠。企业对营销网络的经济能力、管理能力缺少有效评估，而陈旧的营销网络自身缺乏对市场变化的应变经验和灵敏度，缺乏抵御市场风险的能力没有形成专业化的营销队伍，不能充分发挥出网络营销的优势，不能产生高效的网络营销效益。（3）网络安全监管机制的不完善。由于网络技术的迅速发展，黑客技术也随之提高。网络营销站点容易被模仿甚至受到黑客攻击，造成消费者在网上进行购物支付过程中会担心财产安全问题。消费者储存在网络中的电子货币并不能得到有效的安全保障。而网络交易中商品交货与资金划拨在时间上的分离，为网上购物带来了更大的风险。中小企业没有大批资金可以在其网站上构建比较完善的支付系统，保证其网上支付的安全。

三、中小企业网络营销策略

（1）网络营销的品牌策略。通过建立中小企业网络营销网站，可以迅速的向消费者塑造企业形象，宣传企业文化，最新企业信息，供求公告，吸引更多的人才等。对于网络建设规划可以长期的推广企业品牌与形象，实现公众与消费者对品牌的认可，形成企业网络品牌的塑造。（2）网络营销中的促销策略。通过网络进行营销要制定合理的促销策略，营销的目的是为了增加销售开拓市场，因而网络营销活动最终围绕销售开展各项活动。以客户需求为核心，产品和服务最终是要满足顾客的需求，并且所有的活动必须符合产品特性，通过产品识别、标准型、聚合性等方面确定促销渠道与方式方法。网络促销方式以网络广告为主，通过促销方式宣传对实际销售与网上销售起到促进作用，吸引消费者购买。网络广告促销策略可以减少人力财力的之处，挖掘潜在客户，通过网络促销的方式寻求合作者与投资者，以最小的资金换取最大的利益，打破地域的距离，拓展销售的渠道。（3）网络营销推广技巧。通过个性化网站营销网站的建设，设计网络渠道成员的结构，在站点设计中采用会员注册制，对于注册的用户享受一定的优惠，用户在访问网站的过程中注册成为会员之后会留下相应的联系方式与资料，为此可以保证浏览网站的用户成为潜在客户，对于今后的营销促销策略的实施提供准备。对于已经购买过产品的客户，对于通过网络购买方式的消费者进行优惠券奖励，实现用户在一定期限内会以价格的优势优先考虑中小企业的产品，让企业和消费者都能够时刻感受到网络营销的推广效果。

总之在激烈的市场竞争中，只有加快和重视网络营销的发展才能为中小企业提供更大的发展空间与竞争实力。对于财力与资源匮乏的中小企业，网络营销为其提供了最为高效的展示平台，通过制定合理的营销策略塑造企业形象与品牌，通过网络市场占有率提高实体销售的知名度，在低成本费用的基础上实现市场开拓，树立品牌形象的作用，为中小企业的发展提供了便利与优势。

参 考 文 献

[1]常金良，郑毅．浅析网络营销对传统营销策略的影响[J]．中国高新技术企业．2007（3）：71～72

[2]刘希平，刘安平．网络营销实战[M]．电子工业出版社．2011（4）

[3]孙龙梅．探讨中小企业网络营销策略[J]．企业导报．2010（2）