中国设计 第12期

索尼在中国遇到一个问题：就是这家公司已经被许多年轻的中国人作为老品牌的代表。因此在8月份，公司在上海开设了一家设计中心。其中的三名设计者很快便着手从了解中国年轻人的生活开始，他们送给这些年轻人50台数码相机，要求他们用照片记录他们的日常生活。

截至9月份设计者们已经收集到了很多的照片――有在起居室的、有朋友聚会、有打篮球的――挂在墙上并将它们按照不同的主题分成七个组，例如“快乐的下一代”、“为生活努力工作等等。”接下来这个团队根据这些照片所提供的对中国年轻一代的信息设计了一款满足他们需要的MP3 player。这台装置色调并不张扬，外观是光滑的，按计划这款机型将在明年初进入中国市场。“如果我们了解中国的年轻人，我们就能够设计更好的产品给他们，”索尼的一位资深设计者Katsumi Yamatogi 表示，他领导的工作室在繁华的上海新天地。

地区化设计

如今在中国进行这样设计的外国公司有很多。中国的公司寻求建立全球品牌，而外国公司的目标是在大陆推进品牌销售，中国的制造业者意识到他们需要更好的产品，只有这样，他们才能摆脱中国体制的束缚，增加他们在海外的利润。外国公司例如索尼已经了解到作为中国的消费者他们的鉴赏力和消费的水平越来越高。他们不再满足于许多国外厂商将乏味的缺乏创意的产品拿到中国销售。

这应该是在大陆开展设计一个最强有力的动力。最好的中国公司正在建立他们的设计团队或者外聘国外专家帮助他们做出自己的产品。如今在中国的大学里，设计是最流行的专业，数百家设计咨询公司在上海、北京和广州如雨后春笋般建立起来。“中国的大公司说：‘我们不能很快赶上国外的技术，’”一位在中国几家公司作顾问的辛辛那提大学设计教授Craig M. Vogel说。甚至来自海外的年轻设计者都聚集在北京上海，想在世界上最有动力的消费市场碰碰运气。

与几年前相比这是一个让人惊奇的变化。尽管世界上大批的电子和鞋业甚至更多的产品是由中国制造，但那些产品多半是在欧洲、美国或者日本设计。以前当中国公司要自己制造产品的时候，他们通常是复制海外的设计。如今，情况刚好相反，差不多在中国的每个人好像都想成为下一个三星。十年前韩国的多数企业都是二流的品牌，做me-too类的消费电子。但几年之后韩国的企业就把目光集中在设计上，三星如今在设计领域所获得的利润甚至要高于索尼和苹果电脑，目前它是世界上最有价值的品牌之一。“设计是公司提高自己竞争力最好的方式，”海尔公司海外设计副总裁喻子达表示。

跨国公司开始意识到他们需要为中国的消费者开发特定的商品。因此索尼、三星、摩托罗拉、诺基亚、通用、大众和许多其他的公司已经在中国开设了他们的研发中心来研究当地人的喜好。在不久前，通用公司在大陆销售的模式没有任何变化，买他们第一辆小汽车的消费者不会太挑剔。但随着竞争的不断加剧，这家小汽车厂商在中国建立了自己的设计团队，自2002年以来成员已经超过了80多人。

人才是关键

对于国内公司和国外公司来说有一个需要共同面对的问题，那就是成熟设计者的缺乏。但这个不足也在逐渐改善。自从湖南大学在23年前在长沙开设了中国第一家设计学校以来，便开了一个好头。北京的清华大学正在建立一家新的面积为6万平米的设计大厦。现在在中国有大约400所学校提供设计课程，已毕业的设计者有大约10000人，而五年前仅仅有1500名学生毕业，“设计学校在不断涌现，”清华工业设计部的主席艳阳大为惊异地表示。

在中国学习设计的环境和条件还不是很理想。北京已经开始开设被称为技术与设计的课程，通过这个课程学生可以了解到设计的历史和好的设计结构。“传统上，中国在设计领域是非常见长的有天赋的，”帮助开展这个课程的湖南大学设计学校的校长He Renke说，“现在我们需要的是这个领域的复苏。”

光明的未来

中国的设计水准和韩国日本相比是相同的吗？当然不是的，彼此各有千秋，“在技巧上中国和西方国家还是有很大的差距，” 清华大学的一位教授表示。“但这不是问题，真正的问题是创新。”同时对于设计必要性的认识也是必要的，最好的中国公司已经开始认识到设计对于企业来说是至关重要的，但有些人仍然没有认清设计对于产品和公司来说的重要性，不清楚这才是他们的产品立足市场的关键。“制造业者不去思考什么是最好的设计，他们只把目光集中在外观上而不是功能上。”一家为西门子、英特尔和许多中国的公司工作的上海咨询公司S.point Design总经理周佚说。

接着就是盗版问题。几乎在中国任何成功的产品都会很快地被盗版，这对于投资设计来说是一个毁灭性的打击。例如通用，正在向中国的奇瑞汽车公司提讼，因为它的一款QQ车型严重剽窃通用的一款雪佛兰SPARK的车型。还有摩托罗拉公司注意到在中国市场出现了它的A780的复制品，这款手机仅仅上市8个月。“我吃惊于他们的效率，”领导摩托罗拉中国设计运作的总裁Kumo Chiu说。然而，这种环境的改善也非常的快。当中国公司面临国外同样的盗版问题时，北京看起来有更大的决心要对此严厉打击。

中国设计者在国际竞争中还是很成功的。一位来自湖南大学的学生去年获得了两年一次的名古屋设计竞赛年轻组的最高的奖励。他竞赛的项目是印有当天天气预告的牛奶盒――这可以给喝牛奶的人有益的信息提示并告知牛奶场保持牛奶的新鲜。

这种设计的复苏在中国最好的公司，也可以看见。比如购买IBM个人电脑业务的联想公司，已经组建了自己的设计团队，从2002年开始人数已经达到了80人。今年它因为一款ET960漂亮的手机赢得了工业设计优秀奖。甚至小公司也开始理解这种好的设计的确可以获得更多的好处。广州天羽是国内最大的宠物用品出口商，从1994年开始进行宠物玩具的生产。而到2000年在中国这样的厂家就有200多。因此在那一年Soleil雇佣了设计者给他们的产品重新做设计。“当我们开始设计自己产品的时候我们立即看到了较好的结果，” Soleil总经理Kate Feng表示。

许多的中国设计者已经开始在海外工作学习。这些人会花上几年的时间在米兰、东京或者纽约来打磨他们的技能，一些人在学成后会毫不犹豫地返回中国帮助大陆攀登技术的顶峰。可能许多年以后中国的公司会出现像三星这样的公司一样拥有同样的技术水准。

出处：美国《商业周刊》2005年11月21日

编译：衣小妍