绩效管理分析

摘 要：绩效管理在人力资源管理中有着举足轻重的地位，是企业管理的试金石。其中绩效考核又是企业管理的一个重要环节，注重考核员工层面，对组织中的人员进行考核的过程。

关键词：绩效管理；概念；作用

中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）01-0059-01

一、绩效管理概念

ゼㄐЧ芾碓谄笠嫡铰曰础上是一种管理活动，对绩效实现过程中各个要素进行全面系统的管理。它是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效，从而实现组织的战略目标。

二、绩效管理需要注意的三点

ア傧低承浴O低呈怯上嗷ヒ览档摹⒋嬖谧庞谢的联系的若干部分组成的一个综合整体，并通过各个部分之间的有机联系，以实现一定的功能。而绩效管理是一个完整的系统，不是一个步骤。所以要把绩效管理作为一个系统过程，放在企业管理系统、资源管理系统的环境里去研究。只有这样我们才能战略地、系统地对待绩效管理。

ア谀勘晷浴D壳埃目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域，而目标管理最大的优点就是让组织中的人员清楚的意识到自己努力的方向。所以绩效管理中也非常重视目标管理，只有这样经理和员工才会有方向，才会朝着大家共同的目标去奋斗，致力于绩效目标的实现，才能更好的实现企业的战略和目标。

ア酃低ㄐ浴9低ㄔ诠芾碚哂朐惫ぴ诠餐工作的过程中有着至关重要的地位。通过绩沟通能够及时排除绩效实施中的各种障碍，提高员工和企业单位的绩效。离开沟通去谈论绩效管理，那么企业的绩效管理将毫无意义，许多企业管理活动的失败都与沟通不畅有着很大的关系，所以企业要致力于管理沟通的改善。

三、绩效管理的基本构成要素

1、明确战略目标。制定一个明确的战略目标，并且让这个目标富有激励性，要使员工深切企业的目标，企业一定要详细阐述组织的战略目标，把企业资源和目标相结合。

2、制定合理、可衡量的目标。企业在制定战略目标时要根据自身情况制定切合实际的目标，否则员工因为目标太高而产生畏惧感，从而失去动力。

3、建立利于目标达成的高效组织结构。为了更好更快的实现组织目标，必须建立一个与目标协调的组织结构，要激励所有参与业务运营的人员实现他们的工作目标。企业在确定战略和目标后，同时也应该建立一个与战略目标相适应的组织结构。

4、明确绩效。要管理好组织的绩效，必须有效地利用实时信息。所以，企业的管理层就能看出哪些措施是有效的。并且给每个员工提供与其相关的详细信息，能够帮助他们了解自己的工作表现，如何帮助组织实现它的目标。

5、优化执行应用绩效成绩。绩效成绩一定要应用绩效管理各个方面，包括工资的调整、绩效薪酬的分配等方面。企业只有及时的应用绩效成绩才能在一定程度上保证员工的积极性。

四、绩效管理存在的问题

1、没有真正明确绩效管理的主要目的

2、误把绩效考核当作绩效管理

3、错把绩效管理变成负激励

4、没有及时和很好的应用绩效结果

5、企业眼光短暂，没有看懂绩效管理的实质

6.、无视企业绩效管理的改进

7、没有考虑企业绝大多数人的利益

フ庑┪侍舛际侵泄企业在推行绩效管理工作中遇到的常见问题，企业要及时发现并及时改进。

五、绩效管理在组织管理中的作用

(1)有利于企业组织内部沟通。当企业内部人员认识到绩效管理是一种考核个人工作辅助的过程而不是被迫考核的过程时，他们会更加配合。只有当企业员工意识到这点才能改善员工与管理层人员的沟通。

(2)节省企业管理成本。绩效管理可以使员工明确企业的战略目标，使自己竭尽全力去完成自己目标。因为绩效管理，员工在短期内认识自己的目标，减少了上上级汇报的这一过程，这样可以大大减少企业管理成本。

(3)促使员工自身发展。通过绩效管理，员工明确企业战略和自己的工作目标、在完成工作目标的同时，员工不断进行自身的学习与上层管理者的沟通，在这个过程中员工自身得到较好的发展。

(4)帮助企业建立友善的企业文化。绩效管理的核心在于沟通，通过大量的沟通，可以减少上下级的摩擦和冲突，营造友善、开放的工作环境，这对建立友善的企业文化至关重要。

(5)有助于企业实现其组织战略目标。通过绩效管理，组织的战略目标可以得到很好的贯彻和执行。目前，绩效管理已经越来越成为企业战略管理中不可缺少的工具和手段。

おげ慰嘉南祝

[1]李立轩.《人力资源开发与管理》.高等教育出版社.2007年12月.

[2]许红华.《人力资源管理》.中国矿业大学出版社.2010年1月.

[3]《中国经济师考试网》.

[4]坚 鹏.《绩效管理存在的问题》.饲料博览.2010年第三期.