区域物流信息平台功能规划研究

[摘要]本文首先阐述了物流信息平台构建的意义及作用，然后指出了构建物流信息平台的工作原则及具体内容，在此基础上分析了物流信息平台的总体功能要求，为区域信息平台的最终实施奠定理论基础。

[关键词]：物流；区域物流；物流信息平台

中图分类号: TP309 文献标识码: A

Research on the Function Planning of Information Platform of Region Logistics

Zhao Yingshu

（economy management institute；Tsitsihar University）

Abstract: This article first elaborates the significance and the effect of the construction of logistics information platform ,then points out its working principle and the main content .at last this paper analyzes the overall functional request of the logistics information platform, which forms the academic foundation for the implementation of regional information platform finally.

Key words: Logistics; Regional logistics; Logistics information platform

近年来，我国绝大部分的省市政府已经或准备制定现代物流发展规划，其中区域物流信息平台规划是区域物流规划的重要组成部分。但是，目前在大多数区域物流规划中信息平台规划部分缺乏明确的功能定位以及有效的运行机制，导致了规划的区域物流信息平台实施难度加大。因此，以区域物流、系统规划等作为理论依据，对于区域物流信息平台的需求分析、功能定位等问题的研究具有一定的现实意义。

一．区域物流信息平台的含义及作用

所谓区域物流信息平台是指利用计算机、网络和通讯等现代信息技术对区域内物流作业、物流过程和物流管理的相关信息进行采集、分类、筛选、储存、分析、评价、反馈、、管理和控制的通用信息交换平台[1]。

区域物流信息平台可以充分利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增殖服务，提高资源的利用率，实现社会物流系统的优化运作[2]。区域物流信息平台的作用主要包括：（1）有利于区域内物流信息资源的整合与共享；（2）有利于物流系统的优化；（3）有利于提升区域物流服务水平；（4）有利于加速物流企业信息化的进程。

二．区域物流信息平台规划的原则

网络化原则：国际互联网的出现使得网络物流量呈现出物流节点普遍实行信息化管理和整个系统具有无限的开放性的特点。网络的应用使物流信息能以低廉的成本即时传递，通过完善的物流信息系统实时安排物流进程，使物流行业产生了革命性的变化[3]。

应用新技术原则：在物流活动的各个环节中应当充分使用新的技术，如GPS、GSM、GIS等，同时，应进一步建立和完善计算机管理系统、定货系统、库存系统、结算系统等，提高管理技术含量，促进物流活动的高效化、科学化。

服务于物流系统整体规划的原则：物流信息平台作为物流系统规划的一部分，要在服从物流整体规划战略指导下，符合物流规划的目标和原则，服务于物流规划，使物流规划的效果能真正发挥出来。

统一规划，分步实施的原则：区域物流信息平台涉及组织机构设计，系统技术方案和平台功能要求等多个方面，要想一步完成是不可能的。因此，信息平台应该统一规划，充分利用现有的社会信息资源，避免重复建设。同时要根据实际情况分步实施，注重实效，稳步前进[4]。

政府协调，市场化运作的原则：物流信息平台的建设涉及不同的管理部门、工商企业以及物流企业，要处理好各方面的关系，需要政府的协调和推动。此外，物流信息平台的经营要实行市场化的运作。积极吸引外资和民营资本的进入，采用主要经营者持股方式，使经营业绩和经营者的利益挂钩，增加信息平台的运行活力。

三．区域物流信息平台规划的内容

区域物流信息平台规划必须在对区域物流系统分析的基础上，根据区域物流系统总体的战略目标，提出区域物流系统信息平台的总体功能要求和建设的总体体系结构。同时，由于物流信息涉及多个部门、多方参与，各方参与者对一些共用信息具有极大的依赖性，必须构建公用信息平台以对各方参与者公用信息需求进行支撑。因此，区域物流信息平台的规划内容应包括：（1）区域物流系统信息平台发展的战略目标；（2）区域物流系统信息平台总体功能要求；（3）各种不同物流模式下各不同参与者的功能与需求分析；（4）区域物流系统信息平台的总体体系结构；（5）物流信息公用平台系统分析及设计；（6）物流信息平台关键技术分析；（7）物流信息系统的建设规划及策略分析。

四．区域物流信息平台的信息需求分析

参与区域物流信息平台的主要使用者包括：政府相关部门、行业管理部门、物流企业、客户及其它参与者。各参与者对共用物流信息具有不同的需求，通常包括政府部门间对共用信息的需求、具有核心业务能力物流企业业务的需求以及客户对信息的需求等。下面主要从政府部门和主要物流企业两个方面进行说明：

政府部门间共用信息需求分析。从物流企业角度来分析，它们需要政府提供的主要信息有物流服务信息（贷代、船代、运输、仓储等）、运输费、货运车辆实时信息、规划国土信息、交通信息、车辆事故紧急信息、检验检疫信息、报关、港口、机场、铁路综合信息、商品综合信息、保险、税务信息等。这些信息的提供部门涉及到运输、国土规划、公安交管、预出境检验检疫、海关、港口、机场、铁路、保险公司、银行以及税务等部门。因此，政府部门间的协调问题是区域物流信息平台要解决的重要问题。

具有核心业务企业的信息需求分析。具有核心业务的企业涉及到运输企业、仓储企业、流通加工企业、配送企业、企业等。这些具有核心业务的物流企业在功能与信息需要方面各有侧重。

运输企业。运输企业所提供的功能包括：运输订单管理、运输、运输计划制定、运输调度、车辆跟踪以及运输信息查询等。其对信息的需求必然会涉及到运输需求信息、运输供应信息、交通信息、车辆跟踪信息等。这些信息不是某一个或某一类企业能够完全解决，需要政府相关部门的支持。

仓储企业。仓储企业的主要功能是仓储订单管理、仓储、出入库货物管理、货物跟踪、出入库车辆管理等。对信息的需求主要是仓储需求信息等。

流通加工企业。这类企业所能提供的主要功能就是流通加工订单管理以及流通加工等。仓储需求信息是其需要的主要信息。

配送企业。配送企业的主要功能有配送订单管理、采购、仓库管理、车辆调度计划、货物跟踪以及财务结算等。它们所需要的信息主要是客户信息、国土信息、交通信息、车辆跟踪信息、导航信息等。

企业。它们主要提供运输、仓储、物流加工等全程物流服务功能，需要相关联盟企业及政府提供的相关信息。

五．区域物流信息平台的总体功能规划

由于物流共用信息平台要面对不同参与者对共用信息的各种需求，因此，共用信息平台在总体上应具有多种功能，通过共用信息平台支撑政府部门间共用信息需求，满足具有核心业务能力的物流企业信息需求。其总体功能如图1所示：

平台基本功能。此功能是作为公共平台的基本要求，可实现物流中心的网上信息共享，货主、车主和货运站可在平台上进行交易；管理部门可进行物流信息及相关政策、法规等信息的；此外，还对交易数据进行分析，便于管理部门管理和决策。

运输管理功能。此功能为运输企业的在物流中的关键功能，它包括计划管理、运行状况、线路管理、签收管理和查询等功能，此功能利用条形码技术和EDI技术对货物进行跟踪服务，并通过GPS、GIS进行车辆的动态管理，通过通讯卫星进行线路的动态选择和管理。

仓储管理功能。此功能主要为出入库管理、库存管理和盘点，同时提供关于库存、不良品等不同报表以及实时的仓库储位图形显示，以满足不同要求的查询，并可通过相关数据实现货物库存点的优化分布。

统计报表功能。此功能可对信息进行加工整理，提供多种相关统计报表，便于不同的对象进行分析和统计。

集中控制功能。此功能提供对物流全过程的监控与管理。尤其便于政府调控网络层和行业管理网络层实现对枢纽网络层的管理与控制。

客户查询功能。此功能主要是实现对客户的相关资料的全方位、多层次的管理，系统根据客户的静态资料和服务的历史数据以及商业智能的分析来进行日常管理和新业务工作的开展。

六．结论

目前，我国区域物流信息公共平台的构建是一个较为全新的领域，再者各国各地情况差异很大，因此，在已取得一些发展成果的同时，我们也应清醒的认识到，我国的区域物流理论尤其是信息平台建设的研究还远远落后于实践发展，这不仅有可能导致新一轮的重复建设，而且还会带来很多意想不到的消极影响，因此，对区域物流建设平台进行系统研究，不仅是一种有益的探索与尝试，同时也是区域物流自身发展的需求。

作者单位：齐齐哈尔大学经济管理学院

[参考文献]

［1］高俊，杨家其.试论物流信息平台的构建[J].物流科技，2004， 1：16-17.

［2］栗东生.关于区域物流信息公共平台建设的研究[J].中国科学信息，2006，13：164-179.

［3］董千里.区域物流信息平台与资源整合[J].交通运输工程学报，2002，（2）4：58-62.

［4］瞿学魂.物流信息系统的研究［J］.物流技术与运用，2003，1：62-66.