高等教育自学考试网络助学中的问题探究

【摘 要】本研究针对在实现高等教育自学考试网络助学过程中存在的技术、设备、管理等方面的问题，给出了解决方法，以最终促使高等教育自学考试网络助学得到广泛应用，适应社会的需求和发展。

【关键词】自学考试 助学 网络

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）18－0007－02

许多专家认为，在信息时代通过网络教学的模式对自学考试进行网络社会助学，是目前为止在各种自学考试社会助学中最好的形式，而工学矛盾和传统中以教师为中心的面授助学模式也得到了一定的解决和改善。网络教学模式是为应对社会需求而产生的一种新型的助学模式，除融合了高等教育自学考试的特色以外，还因此实现了教育资源的最大化共享，以及形式的多样化。不过，在实际操作过程当中，无论是教学资源还是网络安全等方面仍存在很多问题。

一 网络助学中存在的问题

1．考生问题

作为一种新兴元素，网络虽然已经逐渐为大家在生活中广泛运用，然而以其应用于教育方面的新助学模式却还没有得到所有人的明确认识，对其助学效果及网络课程的质量都存在很大的质疑。同时，在网络资源上，现今一些网站也无法满足考生的需求。这些因素或多或少地导致了考生对网络助学的望而却步。

2．安全问题

网络没有了面对面的教授指导，安全问题成为网络助学中的重要问题之一，具体又体现在以下几个方面：一是身份认证。制度和管理上的不完善导致现今网络助学模式中学生在身份认证上并没有一个严格的流程和程序来遵循，仅仅是依靠身份证号码的简单登陆，无论是否是学生本人在学习还是考试方面，都有失公允。二是数据安全。在助学平台的建构和试用初期，由于模块衔接及其他一些遗漏情况使数据方面的安全问题不能得到较好的保证，这就需要在设计时力争全面完善，通过各种手段来保证数据的安全性；三是网络安全。既然应用到网络就不可避免地将涉及网络安全问题，仅仅依靠核心网络的防火墙进行保护并不能很好地抵制各种侵害，不能降低网络风险的要求。

3．资源问题

第一，教学资源制作周期和质量问题。网络教学涉及教学资源的制作，尤其是精品课程的制作。教学资源制作周期较长、过程困难。首先，在主讲教师的选择上，主讲教师根据相关要求准备和收集丰富的图片、文字等多种形式的教学资料，进行课程准备。紧接着，还需要对这些繁杂的资料进行总结归类整理，保证结构和层次清晰。其次，通过高质量的相关硬件设施来进行资料的采集录制。最后，通过专业人员来汇编成集文字和动画为一体的多媒体课件。

第二，教学资源共享问题。当前，各个助学单位之间没有进行良好的沟通合作，往往出现同一门课程却有许多个版本的教学课件，公共课程同样有一定的局限性。虽然可以尽可能地聘请较为优秀的教师，但相对于全国范围内的优秀资源共享，这种方式仍然是有所欠缺的。

第三，教学资源评价反馈问题。学习评价和反馈并在这个过程中逐渐完成教学资源的修整完善，对教学工作同样有着相当积极的意义。学员对教学资源是否满意，针对学员的需求和建议进行修订，力争最大限度地帮助他们学习，这些是教学资源建立的根本意义所在。因此，教学资源的评价和反馈同样是不可或缺的一个重要环节。然而这也是现今网络教学过程中所缺失和较为空白的一个地方。

二 网络助学中存在问题的解决途径

1．身份认证系统

身份认证方面不再是简单的身份证号码登陆，可以通过硬件支持，在学员端利用指纹认证或虹膜认证等多种方式来控制系统的登陆，以此确保学员身份。

2．网络和数据安全问题

将主机托管给专业的网络安全公司或运营商以确保网络安全，在学校建设服务器运营安全网络体系，同时购置必要的网络安全设备，优化服务器的集群设置，从而最大限度地保证网络和数据安全。

3．优化教学资源，提高利用率

第一，教学资源质量提升。管理人员和教师必须认识到教学资源建设的重要性，从传统的教学观中脱离出来，通过多种形式为学生准备丰富多样的教学资源，保证课堂内容和传统渠道的多元化和教学资源质量的提升，从而更好地满足不同学员的多样需求，让教学工作得以顺利开展。同时，在师资力量、专业技术人员及硬件设备的配备上应当严格把关，从各个方面保证教学资源的质量问题。

第二，提高资源利用率。伴随着自考网络助学的发展，网络助学系统将以最快的速度蔓延至各个省市。然而网络助学者普遍反映网络课件的制作投入巨大，我们可以根据自学考试专业课程计划设置的特点实现全国统考课程的资源共享，而不需要每个省都进行课件的重复开发，浪费资源、增大投入。对于相同专业的课程则可以通过成立全国自学考试课件管理机构统一聘请优秀教师研究制作，保证资源的利用率和质量。

第三，建立资源反馈机制。无论任何行业，原地踏步终将泯没于洪流，教学资源的及时评价和反馈对其改进和完善有着相当积极的意义。教学资源建设的最终目的是为了服务于学生，唯有不断了解学生和教师在使用过程中的评价和意见反馈，才能了解到其内容的不足之处，从而进行有效的改善和补充，实现教学质量的提高。

三 总结

自学考试应当完成从单一的学历教育到终生教育和继续教育的转型，这种过程需要相关人员的不断探索与改革，融入现代化教育手段以适应新形势的需要。网络助学为自考社会带来了新的光彩，然而其发展过程中仍然存在或多或少的问题，这些都需要我们在发展过程中不断发现问题，解决问题，逐步完善网络助学系统。

参考文献

［1］李中亮.高等教育自学考试网络助学研究综述［J］.成人教育，2010（12）

［2］ 李骐.电子学习档案在自学考试中的应用分析和研究［J］.中国考试，2011（12）