加强机房全面管理 提高机房使用效益

摘要:要提高高校机房的使用效益,必须加强机房的管理。在多年的工作实践中,针对加强机房管理的规范化、科学化、信息化建设,总结出一套行之有效的管理方法,保证了机房较高的利用率,提高了机房使用效益。

关键词:机房;管理;效益

中图分类号:TP308文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)32-9117-02

Strengthen the Comprehensive Management to Improve the Computer Room Efficiency in the Use of the Computer Room

JIA Wen-feng

(Modern Educational Technique Center, Luoyang Institute of Science and Technology, Luoyang 471023, China)

Abstract: To improve efficiency in the use of university rooms, the need to strengthen the management of the computer room. In many years of work in practice, the computer room for strengthening the management of a standardized and scientific, information building, summed up a set of effective management practices to ensure that the computer room of a higher utilization rate and improve efficiency in the use of the room.

Key words: the computer room; management; efficiency

随着高校规模的不断扩大、计算机基础课程的普及以及各专业和计算机技术紧密结合相关课程的增多,高校机房的使用也显得比较紧张;加之学校非常注重对学生实践技能的培养,与计算机有关的课程的实践上机课时比例也很大,机房的使用就更加紧张了。在这种情况下就需要进一步加快机房的建设,进一步加强机房管理,向管理要效益,在现有条件下充分利用资源,保证教学任务的完成。我们在多年的工作中总结出一套行之有效的管理方法,积极保证机房软硬件的完好,保证了机房较好的利用率,提高了机房的使用效益。

1 机房的建设

要充分发挥机房的使用效益,机房的建设工作是一个很重要的方面。机房应设在独立的实验楼内,与其它教学区、办公区相对隔立。机房建设首先应该考虑的是计算机的耗电量,还需要考虑空调、交换机等的负荷,并适当留有余量。机房内的空气开关、电源插座、电线都要精心设计,精心施工,确保机房的用电要求。电脑桌全部定制,可适用于立式或卧式机箱。机房的网络规划、布线工作要扎实、细致。所有线路埋在线槽内,确保美观、安全。

机房的建设应从充分满足教学需求的角度出发,充分考虑机器的使用群是学生,要特别注意计算机的选型和具体配置。机房建设的好,以后的管理维护工作也会轻松些。用于公共机房的学生用机要选主流机型中比较稳定的。

2 机房环境管理

计算机房是一个人群聚集的场所,而且学生流动量大,机房内相对比较封闭,空气流通不好。所以,给学生创造、维护一个舒适、安全、卫生的场所是机房管理人员的重要职责。具体措施是:机房的卫生不在于打扫,而在于保持。我们设专人负责卫生工作,组织人员对机房不定期进行打扫,定期消毒、擦拭桌凳、清洁显示器和键盘等;制订《学生上机管理规定》并悬挂上墙,积极教育、监督学生保持机房卫生,禁止学生将饮料、食物带入机房,要求学生完成上机后将自己的机位整理好,并带走个人物品。对于遗忘的物品,通过各种途径归还学生。为了使机房空气保持清新,经常开窗通风,并保证机房内的空调、电扇的正常使用。

3 机房的硬件管理

机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运行,提高设备的使用效益,硬件设备的及时维修是十分必要的。为此,我们建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度,并由专人负责维修工作。在日常工作中,每半天由一位机房老师主负责,解决出现的各种问题。对暂时不能解决的,记录并报给维修人员;维修人员仍不能解决的,计算中心全体人员共同研究维修办法。对于特殊故障,在查明原因后由现教中心上报教务处联系外修。我们充分利用每个假期机房空闲的时间,对机房机器设备进行一次全面的检查和维护,保证在新学期开始时,机房电脑的完好率为100%。在此,我们建议学校能给机房划拨专门的维修经费,列入财务预算,并建立配件库,在出现故障时好及时更换。同时,建议学校能派专人外出学习计算机硬件维修知识,这样可以为学校节约维修经费。

4 机房的软件管理

机房软件系统管理的主要措施是采用硬盘保护系统。早期我校采用过华苏还原卡,现在都是使用的方正、联想等品牌机自带的保护系统。以联想M488E为例,采用联想慧盾分区,80G的硬盘分为6个区,第1个区为Win2000引导区,容量为18G;第2个区为WinXP引导区,容量为20G;第3个区为全国计算机等级考试所需的Win2000引导区,容量为12G;第4个区为专业预留区,容量为10G;这4个区可设置每次复原或不复原等保护方式。第5个区为专属区,根据名字指定为某个区的专属,保护方式可随引导区,容量为12G,用于备份驱动程序和不常用软件;第6个区为数据共享区,容量为5G。我们将所有的引导区和备份区设为每次复原;数据共享区不保护,供学生存放数据,但我们不定期清除该分区上的所有内容。但这种保护卡系统,是通过刷BIOS实现的,每一个引导区约需占用500MB硬盘空间,而且相对于独立的保护卡系统来说占用内存较大。由于现在系统软件、应用软件的升级、更新非常快,而且机器配置不同,不可能所有的电脑安装的软件完全一样。电脑软件安装不能追求大而全,为了保证电脑的运行效率,必须针对一个特定机型考虑所能安装的软件,安装软件以常用、够用为度,所以随着课程设置的调整,安装的软件也在不断调整。

5 机房的人员管理

机房管理是实践性、技术性很强的工作,要最大限度地实现提高机房的使用效益,机房管理人员是关键。对于从事机房管理的工作人员,不仅要会管理物,也要会管理人。确保机房安全、高效运行,需要机房管理人员掌握扎实的计算机技术和理论基础,包括:从单机、网络到多媒体,从应用软件、操作系统到工具软件以及专门的管理软件等。除此,还需要了解机房环境方面的知识,会处理用户中发生的一些非技术问题。具体要求是:1)熟悉机房环境;掌握有关机房行为管理知识,能处理一般性突发事件,可以根据具体情况制定有关机房规章制度。2)从机房管理的角度能较好地掌握计算机硬件和软件知识及其应用技能。3)从机房管理的角度了解计算机网络的重要作用,了解网络的各个环节,掌握网络的基本软硬件知识,能够分析排除一般的网络故障。4)熟练掌握一种网络操作系统软件,对网络管理有比较全面的认识,可以进行网络规划和管理,并能较好地预防一般性针对网络的破坏行为。5)对于机房中常见的计算机软硬件故障,能够熟练解决。6)对机房中各项设备能熟练操作,熟练使用机房中的多媒体设备和软件。7)了解机房计费、监控的原理知识,会使用常见的机房管理系统。需要对机房管理人员进行定期的培训学习,要加强对外交流,多向其他高校机房管理人员取经,需要为他们提供进修、深造的机会,要建立定期对机房工作人员进行业务考核的制度,加强内部相互交流,要全方位提高自身的素质,提高实际处理问题的能力。

6 学生上机管理

对学生上机的管理是机房管理中的一个难点,主要是对学生上机的行为管理和完成实践教学任务的管理。行为管理主要是要求学生遵守机房里的各项规章制度,爱护机房里的各种设备,保持机房环境卫生,并服从机房教师管理,不做违规的事情。我们制订了《学生上机守则》并上墙明示,对于违反条例的学生进行批评教育,对个别破坏、甚至偷盗机房设备的学生严肃处理并做出相应的处罚。机房管理教师和授课教师分工合作、责权分明,共同维护机房课堂秩序,以保证学生能自觉遵守机房纪律,合理、安全地使用计算机,保证上机效果。

我们在每年新生入学时即给每位学生分配一个上机号码,供大家在校期间上机使用。走廊及机房内悬挂详细的上机步骤说明。我们采用了先进的机房管理系统,机房内所有机器都安装了机房管理系统的客户端软件,对学生上机的历史全程记录,并可设置每个机房每节课的上机计划,系统将按照计划自动执行。

7 机房教学文件管理

机房教学文件的建设和管理主要是指对机房设备维修记录、上机实验记录、岗位日志、上机安排等教学文件的建设和整理。这些教学文件对机房的运行状态和运行效果有一个详细、真实的记录,对机房管理者分析机房的运行能力、使用效果提供了可靠的依据,对研究机房的发展、使用效益都有很大的帮助。此外,我们还定期按学校要求上报实验室三大报表。机房教学文件的建设和管理也是机房科学化、规范化管理的要求,这方面的管理还需要进一步加强信息化管理,现在我们正在向这方面努力。

8 结束语

只有进一步提高机房管理人员的综合素质,在相关部门和任课教师及学生的大力配合下,才能使机房管理水平不断提高,才能使机房的使用效益逐步提高,才能更好地完成计算机实践教学任务,更好地服务于学校的教学工作。

参考文献:

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