加强内部管理范文

加强内部管理范文第1篇

一、市场经济条件下财政内部管理的新特点

1．内部经费紧缩,与市场经济接轨

市场经济的逐步建立,要求我们必须运用市场经济理论来认识内部管理问题。目前,财政部门内部经费日渐紧缩,由过去内部费用“实报实销”的宽松环境转入“总额控制、严格审批”的过紧日子阶段;同时,业务经费、办公费用被大量削减,并完全运用市场经济手段来监控内部经费的使用。经费的紧缩给财政部门的行政工作增加了难度,财政内部管理工作难度越来越大。

2．内部制度严格,管理日趋规范

运用市场经济规律强化内部管理,必然产生一系列与其相适应的内部管理制度,如财务报销制度、招待费开支制度、车辆管理制度等。无论什么制度,都必须用市场经济的观点来规范和衡量,一切以经济效益为出发点。规范财政内部资金供给范围,优化财政内部支出结构,既能保证内部工作的正常运转,又能掌握和控制费用开支。财政内部管理制度的建立健全,是强化财政内部管理的基本保证,是规范财政内部管理行为的依据。

3．内部机构精简,任务日益繁重

由于体制改革的深入和用人机制改革的循序渐进,内部机构精兵简政,打破大锅饭和人浮于事的局面势在必行。财政部门内部管理机构的人员也要精简,并通过精简使人员变得精干,但内部管理工作却未因此而减少,反倒随着新形势的要求会越来越重,人员就会显得越发紧张。因此,为搞好内部管理工作,完成工作任务,就必须树立服务全局的观念。

二、当前财政内部管理的主要矛盾

在新旧体制转轨时期,为适应市场经济体制改革继续深入的新形势,财政内部管理必须面对一些不断产生的新矛盾和新问题。

一是紧缩费用与实际消费之间的矛盾。与整个财政工作相比,内部管理虽说只算一只小麻雀,但却五脏俱全,包罗万象,涉及诸多方面的事务,仅经费支出就包含业务管理费、办公费、招待费、车辆管理费等。按照市场经济一切服从效益的要求,内部开支必须紧缩,但实际工作中有些开支是无法避免的,这就形成了新的矛盾。

二是制度规范与内部管理活动差异之间的矛盾。建立严格的内部管理制度并加以规范实行是内部管理指标得以实现的保证，所以,每项制度都带有一定的强制性。但在实际执行中往往出现一些制度外或制度尚未详细规定的情况,解决这些矛盾就要既遵守制度规定,又要从实际出发;既维护制度的严肃性,又要考虑实际工作的需要,灵活妥善地解决好实际管理活动中随时可能发生的各种问题。

三是人员素质与工作强度之间的矛盾。面对即将进行的机构改革和更加繁重的工作任务,人员素质与工作强度之间就产生了新的矛盾。新形势下的内部管理人员不再是一人一摊工作,而应该做能文能武的多面手,既应具有较扎实的文字功底、理论水平、专业技能,还应掌握现代化办公手段,更主要的还应具有脚踏实地和无私奉献的思想素质。因此说,进一步提高财政内部管理人员的综合素质已成为迫在眉睫的问题。

三、加强财政内部管理的对策

1．认真管好内部经费内部经费是用来服务机关各项工作的。在市场经济条件下,经费使用要按照经济规律办事,一切从效益出发,围绕中心工作发挥作用。管好经费就要把“好钢用在刀刃上”,做到该花的决不吝啬,不该花的一文也不能动。管好经费要本着精打细算的原则,做到开支有计划,合理使用经费,杜绝浪费。管好经费还要善于当家理财,既要管好,又要使用得当,使经费发挥最大的效益。

2．按制度严格规范内部管理活动

内部管理工作虽然千头万绪,但做起来仍是有章可循、有规可依的。要抓好内部管理工作,必须严格按照规章制度办事,做到有章必循、有规必依,不可随意操作、任意违规。要站在全局的高度来认识内部管理活动。要把是否按照制度办事做为检验内部管理活动的一把尺子,经常衡量是否超出制度的范围,这样才能保证内部管理工作越搞越好。

3．建立一支高素质的管理队伍

要注意发现和培养优秀的管理人才,同时也要加强培养负责内部管理工作的同志。一是要掌握内部管理工作的基本特点,研究内部管理工作的特殊规律,掌握工作的主动权;二是要有默默无闻、甘于奉献的精神和淡泊名利的思想观念;三是要有良好的心理素质和脚踏实地、真抓实干的工作作风;四是要有较强的原则性和政策观念以及宽阔的胸怀;五是要有一专多能的工作本领和驾驭全面工作的能力。有了这样一支精干的内部管理人员队伍,内部管理工作就不愁做不好。

4．营造良好的内部管理环境

加强内部管理范文第2篇

[关键词] 企业内部管理 必要性 思考

随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，一个以企业自身实力参与国内和国际市场竞争的局面正在和即将形成。在这样的经济环境下，企业如何加强内部管理，提高自身竞争实力，迎接挑战和参与竞争，成为大多数企业必修的新课题。

一、企业内部管理概述

1.企业内部管理的涵义

《辞海》对企业管理的定义是：企业为实现一定目的，而合理地组织人与物的因素，有计划地指挥、调节和监督其经济活动的各种职能的总称。它产生于企业中共同劳动的需要，但它的性质与目的则因社会制度而异。在社会主义社会，企业管理是在国家计划指导下，按照客观经济规律的要求，为多快好省地发展社会主义经济，满足人民和社会日益增长的需要服务的。企业管理的内容主要包括：计划、生产（业务）、技术、设备、物资、劳动、成本、财务等方面的管理。

我们认为，企业内部管理是指企业的管理者或管理机构为了达到预期的管理目标，有计划地指挥、调节和监督其经济活动而采取各种方式、方法，合理地组织企业内部的人与物的因素的活动。

2.加强企业内部管理的必要性

(1)市场经济要求所有的企业以市场主体的角色主动进人市场。市场经济即是一种竞争性的经济，又是一种法制经济，每个企业都必须具有公平、公正、公开的竞争意识。只有那些自律意识强，企业形象好，产品和服务质量高的企业，才会在竞争中取胜。

(2)市场经济的实践告诉我们，企业内部管理不好，生产成本得不到有效控制，在竞争中也就不能取胜。“内抓管理，外拓市场”是市场经济条件下企业的立身之本，也是企业永恒的主题。

二、加强企业内部管理的措施

加强和完善企业内部管理，是当前深化企业改革，强化企业管理的一项重要内容，不断完善企业内部管理制度，需从以下几个方面入手：

1.突出重点，抓好质量管理、资金管理、营销管理和成本管理

这是企业内部管理的实质和核心。抓质量首先要牢固树立“质量、信用”的观念。企业领导者要成为企业产品质量和信用的第一责任者，要健全以质量否决权为核心的责任制，加强技术基础工作，建立健全质量管理机构，大力推行科学的质量管理方法，深入推行全面质量管理，认真贯彻IS09000系列标准。抓资金管理，需要从思想上，要树立勤俭办厂的精神，想方设法开源节流。

2.建立科学的用人制度

要坚决改变用人观念，拓宽视野，按照德才兼备的原则，大胆任用一批能人，不拘一格，敢动真格地选好配好企业的厂长（经理）。在选拔和任用企业领导干部时，首先要考虑对国家、对企业、对职工负责，把那些既有责任心又有管理能力的人提拔到厂长（经理）位置上，尤其要配备好企业的“一把手”，使其成为率领企业职工奋发向前的领头雁。其次要从德、才、识、体等方面注意发现任用企业各级领导干部。

3.制定科学有效的绩效考核制度

人的潜在能力是巨大的，要调动员工的劳动积极性和创造性，必须用严格的奖惩制度去约束和激励其努力奋斗，充分发挥潜能。人的潜能不会自然发挥出来，而是必须用激励的手段使其产生“动力”，“动力”的产生是靠人按不同的标准可划分为许多种类。如生理需要、社会需求、物理需要、精神需要去引发。如何才能让员工产生“需要”并且能逐步发展，从“需要”促使其产生心理张力，引起其产生达到一定目标的内部动力“动机”，“动机”推动其去“行动”，实现达到“目标”，“目标”实现的同时需要满足，紧张解除，这时又需要使其产生新的“需要”。以此周而复始地循环，使人不断地被激发，潜力不断地发挥。这每个循环的运转过程都需要企业“帮助”产生，即建立起一个适应我国现阶段员工的科学有效的绩效考核机制。

4.加强企业的思想政治工作

加强企业思想政治工作，从根本上说，是贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，是创造高度的社会主义物质和精神文明的必然要求。如果没有坚强有力的思想政治工作，就不可能正确执行党的路线方针和政策，如果没有坚强有力的思想政治工作，就不能凝聚人心，造就一支有理想、有文化、有道德、有纪律的职工队伍，企业发展就会失去最大的力量源泉。把加强思想政治工作作为企业的一项重大的基本建设来抓，这对于搞活国有企业乃至整个国有经济，具有长远的战略意义。

总之，加强企业内部管理是搞好企业一切工作的基础，是深化改革建立现代化企业制度的必然要求，国有企业特别是领导一定要把这项工作放到重要位置上，并给予充分重视，努力把企业管理提高到一个新水平。

参考文献：

[1]郭朝阳编著:《企业管理》，广东经济出版社，2000年10月第1版

[2]田红云:《企业内部管理》，《管理与财富》，2003年第6期

加强内部管理范文第3篇

随着我国社会经济的发展和医疗卫生体制改革的不断深入，医院间的竞争日趋激烈。医院要生存和发展就必须充分开发和利用医院有限的资源，而加强医院内部管理是实现资源利用率最大化的有效途径。因此，加强医院内部管理，全面提升医院的服务能力是保障医院业务开展和工作正常运行的前提，对医院的建设与发展具有十分重要的意义。

建立健全目标管理责任制严格奖惩制度

医院管理的重中之重当属实行目标管理责任制，医院管理者也在为其进行不断的探索与追求。实践证明，加强医院内部管理的重要措施是科学的目标管理责任制。

不断健全医院目标管理责任制。事物是不断变化发展的。医院的目标管理责任制，应当紧密结合实际，不断进行调整，出台新的措施。要解放思想、更新观念、求真务实、开拓进取，促进医院的发展。

强化岗位责任。医院是一个有机的整体，岗位是医院的细胞。医院管理者的责任是要使全体员工，从院长到科长，从科长到班组长，从机关到临床、后勤，做到：各司其职，各负其责，和谐运行。

落实各项目标责任。各科室主任及科室成员要确保不折不扣全面完成各项目标任务。一要层层落实责任，二要凝心聚力执行，三要力争更好成绩，四要严格督察考评。

狠抓医疗质量管理提高医疗服务水平

医疗质量是医院管理的核心内容和永恒主题，是不断完善持续改进的过程。医疗质量管理要做到条理化、规范化和标准化。

落实规章制度，规范操作规程。提高医院的行政管理水平，提高医师的业务素质，建立健全医院的各项规章制度。从医务人员的从业素质到专业技能，再到相关规定的监督和实施，从各个环节来防范医疗事故的发生。

加强医疗质量管理，进行风险控制。成立院科两级质量管理组织，健全二级医疗质量检查考核体系。严格执行国家卫生管理法律、行政法规、部门规章及诊疗操作规范，做到依法行医，合法执业。

医疗质量管理要从实际出发，放眼未来。建章建制，狠抓落实，杜绝医疗事故发生。提高医务人员综合素质，加强医德医风建设。建立健全各种管理制度及应急处置预案，确保各项工作正常有序开展。

坚持以“病人为中心”积极探索诚信服务的有效机制。当前医院改革的方向，就是要千方百计地解决老百姓“看病贵”、“看病难”的突出矛盾。因此，医院加强内部管理也应坚持以“病人为中心”，建立、健全诚信服务机制。

始终牢记宗旨，强化为人民服务的意识。首先，树立“病人至上”。其次，做到检查、诊治、用药、收费透明化。其三，完善监督制度，公示举报电话，诚恳地接受监督。严肃查处收受“红包”、“回扣”、“开单提成”等医疗不正之风。

建立规范的费用管理模式，避免乱收费现象的发生。要严格按照物价收费标准执行，强化收费环节的管理，完善收费约束机制，增强节约意识，努力降低运营成本，着力打造节约型医院。

建立健全协调机制，着力提高医疗服务能力。要树立全员一盘棋的思想，完善机关、后勤为临床一线服务的制度。职能部门要主动沟通协调。通过内设机构的高效运转，充分调动广大医务人员的积极性和创造性，最大限度地为病人提供优质的医疗服务。

建立健全医疗安全防范体系

随着人们法制观念的不断增强及对医疗安全和服务质量要求的提高，由此引发的医疗事故及纠纷就越来越多，通过建立健全医疗安全防范体系，强化医院内部管理，提升服务质量。

以提高医护质量为核心，从源头上预防各类事故和纠纷。制定出台并严格落实各项规章制度，同时重点在三级检诊、医疗查房、会诊、术前讨论、病例讨论制度等落实上下功夫，严格执行各项技术操作规程，把好医疗技术操作关。

以安全教育和作风建设为前提，打牢医疗安全防范的思想根基。加强医疗安全教育，重点学习《医疗事故处理条例》的内涵及其在指导医院抓好医疗安全中的意义，切实增强医务人员自我保护意识和防范医疗纠纷观念。同时，医院充分利用各种会议强化风险、服务及维权意识，教育医务人员要严格执行医疗规章制度，尊重、保护患者权益，完善医患交流方式，减少医患矛盾，避免医疗纠纷的发生。

以严格防范为保证，突出抓好重点部位、重要环节的安全管理。首先，重点部位重点抓。管理者要重视对毒麻药品的管理。其次，重要环节突出抓。院内感染特别是院内交叉感染是医疗不安全的重要环节。最后，关键设备管理经常抓。医疗设备造成患者伤害的事例增多，并逐步引起管理者重视。

科学地制订人才培养计划加速科技人才的培养和使用

医疗质量和水平只靠“硬件”是不够的，很大程度取决于“软件”建设，即科技人才的选拔、培养和使用。

制定人才培B计划。要制定适应现代医院建设的培养计划，包括长远人才发展规划和年度计划。在科室中，选拔并培养人才，构建科学的人才结构。

打造特色科室，创建品牌服务。注重发展特色科室，以特色医疗服务社会。做到：建设院有特色、科有重点、人有专长，依靠科技兴院，拓展医疗市场。

尊重科技，尊重人才。对于医院人才，要认真听取意见建议，调动他们的工作热情，让尊重科技、尊重创新、尊重人才在全院上下蔚然成风，以科技领先和技术进步促进医院的发展。

加强内部管理范文第4篇

按照国家局、省局有关专卖内管派驻工作的精神和《江西省烟草行业内部专卖管理监督工作实施办法》的部署和要求，临川区局(公司)结合本局实际，把加强内部专卖管理监督工作列入“一把手工作”，坚持“日常监管、同级监管”原则，对下一步加强我局行业内部管理监督工作的四项重点工作进行了部署。

一是为进一步加强内部专卖管理监督工作,努力提升内管认知度,强化长效监管机制建设,我们把卷烟经营监管、专卖行政执法监管等方面的监管内容融入到内管流程中，按照《实施办法》，我局严格按照省局的要求和部署，高度重视以完善和落实《实施办法》为重点的长效监管机制建设。对本单位《内部专卖管理监督工作规范》和系列制度进行修改和完善，进一步形成了健全的监管体系，扎实开展同级监管、完整细化痕迹化资料，明确了工作目标、内容、流程和档案建设标准。

二是强化队伍建设，加强学习宣传。我局结合本区的实际情况于9月20日下午对专卖内管组成员进行专业培训，从而增强内管成员的销量意识、结构意识和服务意识。我们不断夯实管理基础，完善内部监管长效机制。对内管工作本着“严、实、细”的要求，采取一系列有效措施，加大内部管理监督力度，进一步整合监管流程，层层分解指标，细化管理环节，严格落实岗位责任制，真正解决“不敢管，不能管、管不了”的问题。同时，突出过程控制，实现监管精细化。我们从社会库存、零售价格、假烟流向、区域串货、应急补货、特殊供货、卷烟协议量七个环节进行重点监管。制定内管工作月考核办法做好日、周、月计划工作，充分发挥业绩考核的导向作用，调动内管人员的主动监管性，积极的探索内管委派制工作的新方法。

三是规范操作流程，加强沟通协调，按照专卖内管工作规范要求，结合我局实际，修订现有专卖内管工作程序，规范内管日常工作、定期工作和同级监管操作流程，组织建立好营销、专卖、综合三部门与内管派驻组联络员制度，不断扩大客户资源、提升客户结构，净化卷烟市场，强化对零售户库存情况的跟踪，整合操作流程。

四是加强责任考核，认真贯彻落实好专卖内管工作，通过增强自律意识，加大责任落实和检查考核力度，制订月初有目标，月中抓落实、月末严考核的管理制度，严肃查处违规行为和责任追究等措施，不断提高制度的执行力，保证各项规章制度落到实处。

加强内部管理范文第5篇

文县国税局近年来采取多种措施加强内部行政管理工作，各个方面不断规范，但随着国税事业的不断发展，内部行政管理中新情况、新问题和新矛盾的也随之出现，这就要求我们必须全面落实科学发展观，转变工作思路，调整工作措施，改变工作方法，加大落实力度，促进内部行政管理再上台阶。经认真调研分析，目前还存在的一些不符合、不适应科学发展的问题主要有：一是整个制度体系还需要进一步完善。各项内部管理制度还没有形成一个科学完整的制度体系，制度之间存在相互失调、重复交叉等现象。有的制度还需要通过实践然后修订完善。有的制度需要进一步规范统一。有的制度落实不够，形同虚设。二是内部管理机制有僵化现象。奖罚机制重物质，轻精神，重正面激励，轻负面惩处。检查监督与考评机制不完善，致使绩效考评效果不佳，对各项工作的督促检查不力。三是管理方法还不够精细。注重划粗线条，突出对结果的管理，忽视了过程管理、环节制约和细节管理；注重“他律”，忽视了税务干部的自我管理；注重规章制度的制定、宣传、汇编，忽视了促使税务干部按“条条框框”办事机制的设计和建立。四是内部管理程序有不够规范化。制订管理程序时，虽经过了多次的调查研究、修订完善，但受各方面因素的影响，管理程序存在先天性的不足。随着税务行政管理工作不断发展，静态的、旧的管理程序与现有管理工作逐渐拉开距离，管理漏洞逐渐显现。

经过认真分析，我们认为以上问题存在的原因是多方面，有主观的，有客观的，有历史的，有当下的。究其根本，主要是大多数税务干部对内部行政管理在思想认识上比较模糊，没有得到充分的理解和重视，在狠抓落实上没有形成良性循环的管理机制。管理手段欠科学也是一个重要的因素。当前亟需直面问题存在的原因，把握问题本质，以科学发展观的精神全面落实各项解决措施。

一是彻底转变管理理念。思想是行动的先导。树立科学、现代的行政管理理念推进税务行政管理规范化的前提条件。这就要求我们必须用先进的管理理念指导行政管理工作实践，也就是要紧紧把握税收工作发展的内在规律，充分运用“三个代表”重要思想和科学发展观，指导税务行政管理工作实践。具体来讲，就是要按照科学化和精细化管理的要求，牢固树立大局观念、法治观念、创新观念、效率观念、服务观念和责任观念，实施人本管理，统筹规划好税务行政管理的各项具体工作项目，实现相互支持、相互推动、良性循环的管理工作格局。

二是建立健全管理体制。进一步规范基层机构设置，准确界定各机构职能，防止各单位之间因职能重叠交叉、工作量分摊不均，而影响管理机构的正常运转。二是明晰岗位责任。准确对各岗位进行分析、评价，制定岗位职责说明书，划分相应类别与等级，进一步明确各岗位在税务行政管理中的职责、权利和义务，督促各岗位人员按照岗位设置抓好税务行政管理工作。要将先进的税务行政管理经验、规章制度和思想文化等要素进行综合集成，整体系统地设计和优化现有的税务行政管理系统，建立一套规范科学的管理体系。

三是优化管理手段。要依托科技手段，深入研究行政管理的特点和规律，依托科技手段进行规范管理，减少人为管理弊端，提高行政管理质量和效率。以建立比较完善的计算机行政管理系统为手段，进一步优化税务机关内部管理，提高信息处理利用能力，确保税务行政管理高效运行。

四是实施分类管理。行政管理内涵丰富，涉及面广。必须加以细化，实行分类管理。结合实际，可以细化为人事、政务、财务、后勤、监督等分类进行管理。人事管理规范化。要进一步推进人事制度改革，逐步建立、健全与税收工作相适应、符合各类人员特点的分类管理体制和有效激励机制，逐步实现人事管理规范化、民主化。推行干部能级管理、特别奖励等办法，努力建立一支数量充足、结构合理、素质优良的干部队伍，为税务行政规范管理提供人力保证。政务管理电子化。在运用传统手段抓好政务工作的同时，要突出提高政务管理的电子化程度。充分运用办公自动化系统，提高电子办文效率；加强基层网站建设管理，应用电子档案等系统，提高政务管理信息化水平。财务管理程序化。使财务管理工作真正做到按制度办事，努力实现运行有序、务实高效的财务管理目标。强化后勤管理。切实加强固定资产管理、房屋管理、清洁卫生管理、安全保卫管理等。在此基础上，严格接待管理程序，坚持接待标准，加强用车审批，规范车辆使用，确保后勤管理服务周到、价廉质高。监督管理公开化。要完善党风廉政建设责任制、特邀监察员工作办法、重大事项报告制度、行风评议工作制度等一系列制度办法，建立健全党内党外、社会舆论、系统内外全方位开放的监督体系，全程监督税务人员管理行为，树立良好的地税部门形象。

五是严格责任、落实制度。要按分级管理，各负其责的管理体制，建立分工负责、整体作战的工作落实机制。建立党组、机关股室和基层分局三级工作责任制，强化局领导、股室和基层分局目标责任制检查考核，努力形成党组成员检查、指导分管股室，各职能股室服务、督促各基层分局工作、各基层分局切实履行机构职能的工作格局。完善包括领导落实、督办落实、考核落实等为主要内容的工作落实措施，确保各单位做到分工负责。加强各项制度的落实和跟踪管理。为了解决问题，提高管理水平，针对现阶段管理工作中的盲点和漏洞，重新完善了多项规章制度，必须持之以恒的执行下去，落实下去，决不虎头蛇尾，半途而废，充分发挥制度的作用，真正做到用制度管人管事。

加强内部管理范文第6篇

一、机关内部管理的范围和对象

镇机关各部门工作人员。

二、机关内部管理的内容

一、考勤制度

严格工作时间：每天上午上班时间8：45，下午下班时间5：30（冬季为5：00）。镇党政办负责对考勤进行抽查，一旦发现迟到、早退、旷工者立即报告镇主要领导并予以全镇通报，年终对个人绩效考核得分作相应扣分。因公事外出或下村，必须事先报告本办公室负责人。

（二）值班制度

1、值班人员值班之日必须按时到班，留宿镇里。如因特殊情况请假须请示当日带班领导批准。

2、值班人员值班之日负责镇机关大院安全，维护好机关正常秩序，协调解决当班接待中的疑难问题和镇域内发生的突发事件。如遇休息日，值班负责人要安排专人负责接听上级来电，重大来电内容要及时报告镇带班领导或直接报告镇主要领导。

（三）请销假制度

1、机关人员必须坚持正常上班，如遇特殊情况需请病、事假的，必须严格履行请假手续，报党政办备案。外出回归必须及时销假。

2、请假1天内的须报分管领导批准，请假1天以上须由分管领导签署意见后，报主要领导批准，副科级以上干部请假的，一律须报主要领导批准。

3、凡未经请假擅自外出者一律作旷工处理，情节严重的按有关条例给予纪律处分。

4、按照上级有关规定，机关工作人员因病或非因工负伤需要停工治疗者，经县级以上医疗机构证明，方可请假。

（四）机关工作制度

1、坚持统一领导，实行分工负责。镇机关全体工作人员必须在镇党委、政府的统一领导下，实行集体领导、分工负责和归口管理相结合，建立部门工作例会制度，各分管领导参加并监督本部门每月至少召开两次工作例会，研究和布置工作，形成会议记录。

2、严守工作纪律。全体机关工作人员必须严格执行机关的请销假制度和值班制度，上班期间必须保持精力充沛，务实工作，诚恳办事，热情服务，注重效率，禁止用电脑玩游戏炒股、聊天、看电影，一经发现予以通报批评并责令作出深刻检查。党政办要经常抽查机关工作人员的办公电脑，及时掌握工作运行状况，促进机关良好工作秩序的建立。

3、切实改进作风。坚持深入基层，善待群众。机关全体同志都必须经常下到村组去，到农户家中去，积极参与创先争优“三送”活动，进行调查走访，征求村组意见，倾听群众呼声，关心群众生活。一方面要切实帮助解决实际问题，协调解决有关矛盾，每月下基层不得少于10天，并认真记好民情日记。另一方面要撰写调查报告，每年不少于一篇，牢固树立一切服务于经济，一切服务于基层，一切服务于群众的观点，主动为基层排忧解难，踏实做好本职工作。

（五）会议学习制度

1、党委中心组每月学习一次，机关干部每月集中学习一次，党政办负责制订好全年或阶段性学习计划，并负责组织全体机关人员集中学习或以支部为单位组织学习，全体机关工作人员要自觉利用业余时间进行自学。

2、机关干部必须自觉参加机关规定的会议、学习活动，履行签到手续，做到不迟到、不早退、不缺席，未签到者视为缺席。开会、学习时要认真做好笔记，会后向镇党政办上报学习心得和相关信息。

3、因公因私外出不能参加开会学习者，必须向主持会议的负责人或分管领导请假。未经批准，不参加机关干部学习和会议的，作旷工处理。

4、坚持会议分口安排制度。镇主要领导安排的会议，由党政办具体通知和布置会场；各条线上、业务部门安排的会议，由各相关办公室通知并布置会场，需要各村（居）书记、主任参加的，会前须经镇主要领导同意方可通知开会。

5、凡在政府大院办公的干部应注意一楼大厅里两个通告栏的通知，凡在上班期间所写的通知，各部门人员要相互告知，镇视为已通知到位。

（六）物品领签制度

1、办公用品及其他物资实行政府采购制，正常办公用品由党政办拟定计划，报经镇长同意后，统一采购，再由党政办管理，大件（单件价格在300元以上）由使用部门报计划，经镇长同意后采购。办公室对所有物资的收、领、存必须建立台帐独立记载，每月送分管机关内务的领导审核。

2、正常办公用品一律实行领用制（非正常办公用品必须提前三天通知党政办购买），由各部门负责人填写到党政办领取，私自购买物品一律不予报支。

（七）来客接待制度

1、因工作需要的来客招待，原则上在政府食堂就餐，由分管领导报机关分管内务领导统一安排，由党政办开具就餐通知单到食堂，特殊情况需在外安排的须经镇长批准。

2、坚持分口接待，对口陪同。来客就餐实行对口接待，同时多部门来客实行并桌招待制，杜绝客少陪多的现象。

（八）材料打印制度

因工作需要，需打印、复印材料50份以上的，通知党政办主任；需打印、复印材料500份以上，填写好打印、复印单由党政办统一安排在外印刷。

（九）沙石镇印章管理制度

1、所有印章须指定专人保管，未经主要领导批准，不得擅自委托他人代管。

2、印章必须保管在安全可靠的地方，以免发生意外。

3、保管人员对所保管的印章应经常清洁，保持印章的清晰。

4、印章如发生损坏、损毁，应及时上报、申请报废重新制作。

5、印章限定在办公室范围内使用，不得私自动用印章，不得擅自携带印章外出。

6、凡需加盖各类印章，必须经有关领导批准，其权限应分级掌握，原则使用哪一级的印章，由哪一级领导批准。

（1）镇党委、政府内部发文使用印章须经主要领导签发，并将底稿及正稿两份交党政办存档。

（2）镇党委、政府向上级行文须使用印章的，须报请主要领导同意、签字后方可使用。

（3）外来人员需使用印章，须经主要领导同意，并由分管领导签字并进行登记后方可使用，其他一般性事件须经分管领导同意，经办部门经手人签字并进行登记后方可使用。

（4）签订各类合同协议需用印章的，须经主要领导签字或授权他人签字后方可使用。

（5）各部门使用部门印章，须经分管领导批准并进行登记方可使用。

7、使用印章要端正、清楚，要盖在落款的日期上。

（十）卫生制度

1、干部要遵守机关管理，讲究卫生，保持清洁、整洁，严禁随地吐痰、乱扔杂物，整体上达到物品整齐，环境整洁，干净卫生。公共场所前院做到不乱堆乱放，汽车、摩托车按指定地点整齐停放，大厅内不准堆放任何杂物（含摩托车、电动车），原则上每月集中打扫卫生包干区一次。

2、一至七楼所有楼梯过道等公共场所，扶手干净无积灰，镜框、门窗无灰尘，花盆内无杂物、烟蒂，过道不堆放杂物，保持每天打扫，地面一天一擦，无纸屑、无痰迹、无烟蒂。

3、各办公室（含各包干区）内门窗及玻璃每月擦一次，平时保持干净明亮，烟灰缸、痰盂勤冲洗，无圬垢，每天保持桌面干净，无灰尘，物品、报纸文件摆放整齐，资料及时归类，墙面不乱贴乱钉。

（十）审批制度

加强内部管理范文第7篇

一、内部管理进一步规范

尽管体育局人员不多，但承担着组织、指导、协调全县体育事业发展；体育关系到市民的身体健康，涉及到千家万户，要推进全县体育事业的发展，作为县政府职能部门的体育局，规范内部管理，抓好队伍建设是至关重要的。今年在内部管理、队伍建设上，我局按照县委、县政府要求，认真扎实地开展了社会主义荣誉观教育和学习十六届六中全会精神，广泛听取社会各方对体育工作的意见和建议。同时

以“八荣八耻”教育为抓手，对内部管理进一步规范：一是规范了会议学习交流制度；二是规范了广大党员干部基本行为准则；三是对中层干部进行述职评议；五是开展了千名党员上党课活动，以进一步提高干部队伍素质。

二、群众体育进一步普及

一是加强协会管理，充分地发挥体总的桥梁作用。为使各协会在全民健身活动中发挥更大的作用，年初召开了全县各体育单项协会负责人会议，对前一年的工作进行全面总结，并布置下一年各体育单项协会的工作目标和活动计划，这能使协会围绕体总全年的总目标有序地开展各项工作。在今年的会议上，我们总结了各单项协会在前一年里所做的工作，发扬成绩，提出不足。对几个成绩突出的单项协会和个人进行了表彰，对于个别不经常开展活动的协会，要求他们在协会组织和人员方面都作出适当的调整，使协会工作不出现断层。对于各个协会遇到的一些问题和困难，体总也针对实际情况给予帮助，进行解决。同时建立了单项体育协会重大活动报告制度。每一次活动都能提前向县体育总会报告。这一制度的建立有利于各单项体育协会的健康发展，使活动减少失误，避免偏差，加强相互协作，便于交流信息，也有利于体育总会对各单项体育协会的宏观调控。

二是体育组织进一步健全。体育活动、体育场地、体育组织是体育的三个基本要素。目前，我县城区体育组织比较健全，乡镇现在也建有四个体育组织，即乡镇体协、乡镇文体中心、老年体协、体育辅导站。体育局的主要职责就是指导如何发挥好这些体育组织的作用。另外，县体育局还不断加强体育总会及其各协会的组织建设，今年，成立了县网球协会，并举办了首届网球比赛。积极引导各体育协会在开展丰富多彩的群众性体育活动中发挥积极的作用。与此同时，还不断加强社会体育指导员培训，到目前为止，全县有各级社会体育指导员336人。

三是成功开展了全民健身月活动的启动仪式和各项比赛活动。我们在参加了全省组织的全民健身月启动仪式后，举办了一系列具有趣味性和群众性的健身活动，有“电力杯”篮球赛，有社区举办的家庭趣味运动会，有登茶山比赛等。这些活动的开展，对于推动全民健身、丰富百姓生活、构建和谐社会起到了积极的作用。由于群众活动丰富多彩，今年县人民政府被评为省群众体育先进单位，*公路运输总公司的应锦强被评为省群众体育先进个人。这些荣誉的获得是省、市体育局对我县体育工作的充分肯定。

四是创强基础进一步夯实。把*县建成浙江省体育强县，是县委、县政府对体育工作提出的目标，创体育强县共有8个大指标和26个小指标，每个指标都涉及到体育的基础问题。为进一步夯实体育基础，尽快实现“强县”目标，今年我们根据县政府的要求，在全县开展了浙江省体育强镇（乡）工作。制定了《关于创建浙江省体育强镇（乡）的实施意见》，全面启动西店镇争创浙江省体育强镇（乡）工作。在争创过程中营造良好的健身氛围，创造良好的全民健身条件，逐步建立起亲民、便民、利民的多元化群众体育服务体系，为全民健身社会化的发展方向打好了基础。

三、竞技体育水平进一步提高

一是参加省*届运动会圆满完成了的年初提出的“保九争十”的夺金口号共夺得*枚金牌，*枚银牌，*枚铜牌，列全省各县（市）区金牌榜第*位，列*市第5名，较上届只有一枚金牌的历史取得了跨越式进步，并获得了*市*年*市竞技体育事业贡献奖。

今年我局把省运会的夺金计划作为重点工作来抓，制订了《*县20*年省运会夺金计划》，并及时调整工作思路，积极主动与上级业训部门联系，定期与广大业训教练员进行沟通，及时了解*籍运动员的学习、训练情况，有针对性的开展各项工作。同时，将每一块夺金任务分解到每一个项目和每一个运动员身上，真正做到了有的放矢，确保省运会夺金计划的完成。

二是教体结合，努力形成业余训练的合力。竞技体育的业余训练，离不开教育局和广大学校的支持。因此，我们始终注重

与教育局的衔接工作，遇到重大活动均与教育局联合发文、共同组织，在工作中多通气、多商量，做到分工不分家。今年我们依据市教育局、市体育局的有关文件精神，出台了《关于进一步加强教体结合、加速培养体育后备人才的实施意见》，并按照《意见》的规定，分别为*小学等7所市设点学校增加了一个教师的编制或编制经费，从而有效地保障了我县业余训练的正常开展。

三是突出重点，努力做好体育苗子选才输送工作。我们始终坚持优秀体育后备人才的输送工作。1、鼓励广大体育教师在日常的教学过程中，注意发现挖掘体育苗子，并及时地输送到上级业训部门。2、我们积极为市级各业训教练员营造良好的选材氛围，经常邀请他们来我县物色人才，并做到专人陪同、专车接送。在全县各校的配合下，共向上输送了田径、举重、摔跤、篮球等项目100余名体育试训生。截止到20*年11月初，我县在市以上业训单位集中训练的人数达115名，其中已转正的学生达60余人。同时，我们积极配合市体育运动学校做好体育中专生的招生工作。体育中专是我县广大爱好体育的初中应届毕业生又一个求学之路。因此，我们也把这项工作作为竞技体育的阶段性重点工作来抓，每年5月份就在全县各中学内开始了广泛的宣传工作，力求使广大学生详细了解体育中专的招生情况及就读的有关事宜，并及时的启动了报名接受工作，在新生考试期间，我们又派人陪同到宁波体育运动学校负责联系和管理，确保学生专心考试、安全顺利，通过扎实有效的工作，我县每年有40余名应届初中毕业生报考。

四是举办了小学生篮球、中国象棋、田径比赛，锤炼了队伍，也为选拔优秀体育人才打好基础。每年的小学生各类竞赛，我们严格把关资格问题，从源头上杜绝弄虚作假、冒名顶替现象的发生，并在赛事当中邀请市少体校的教练亲临现场选拔人才。

四、体育产业进一步发展

一是着力推进依法行政，贯彻《行政许可法》，转变管理方式，依法行政，坚决杜绝不作为和乱作为。整理、上报了行政执法单位“三定规定”，行政执法单位资格及法律依据、行政执法单位行政执法依据、县体育局行政执法职权及法律依据、县体育局行政执法责任制实施方案等五个体育行政执法文本资料。

二是多措并举争取体彩销售量逐年增加。1、2月份，对全县*个体彩点进行了热线改装，现在体彩小金额（1600元以下）中奖可全省通兑。奖期结束时间也由原先下午2点推延到下午4点。2、在101公共汽车和*电视台的导视频道开展多层次、滚筒式宣传，使更多的市民了解体彩，增强了购买力。3、由领导带队，分成三组，对各个销售点进行上门指导服务。至此，我县今年体彩销售总量将达到*万元，月均销售量为*万元，比去年同比增加23%左右。

三是配合民政部门做好社团、民办非企业单位的年检工作。上半年我局严格认真执行体育法规，并对体育社团和民办非企业单位实施社会体育督导。按照民政部门要求，我局对各体育社团和民办非企业单位进行了审查，现我县有14个体育社团，11个民办非企业单位，年检情况整体较好。通过年检年审，使得我县体育社团和民办非企业单位管理工作有了进一步的提高。目前，我县的体育社团已基本上实行了重大活动报告制度。这一制度的建立有利于体育社团的健康发展，使活动减少失误，避免偏差，也加强了协作，便于交流信息。同时也有利于加强对体育社团的宏观调控。

五、体育设施进一步完善

随着健身意识的增强，健身活动的开展，人们对健身设施的需求越来越迫切，对健身设施建设的要求也越来越高。20*年我局又加大投入力度，实施第三批农村健身工程的建设。按照“以奖代补”的补助标准，今年在县农村建造了60条全民健身路径，至此，我县共有196条全民健身路径，建造了10片篮球场、4片门球场、3片地掷球场，为群众就近就地参加锻炼提供了条件，得到了村民的好评。

六、大型体育赛事档次进一步提升

20*年通过政府支持、市场动作、协会承办、社会参与的模式，成功承办了“*公运杯”全国少年（U17）男子篮球比赛和“鲁能杯”全国乒乓球超级联赛，*参加了比赛。两大赛事在上级领导和社会各界的支持下，全体工作人员团结协作，思想认识统一，工作措施到位，充分发扬了三种精神：团结拼搏，全局一盘棋的精神；精益求精，工作创一流的精神；连续作战，奋力拼搏的精神，出色完成了各项比赛的组织、竞赛任务，得到了上级领导和各参赛队的充分肯定。这些高水平的部级赛事的成功承办，既满足了市民观赏高水平体育赛事的需求，丰富了业余体育文化生活，促进了精神文明建设，又通过新闻媒体的宣传报道，展示了*城市形象，提高了城市知名度。

七、体育宣传进一步加强

一年来，我们结合承办国家、省、市等各项大赛及县内举办的重大活动，加强与新闻媒体的联系，对*籍运动员参赛的获奖情况进行立体式跟踪宣传。今年对亚洲女子柔道锦标赛铜牌的获得者*、世界标枪项目排名第*名的*、世界跳远排名第*名的*（按照*年世界青少年锦标赛的标准）等部分优秀运动员进行专访，并在相关媒体上进行专题报道。对于县内举办的大小体育赛事，我们做到在报纸上有字，在电视上有形，从而强化全民体育健身意识，营造全民健身氛围，促进了全民健身活动的广泛开展，为建设和谐社会作出应有的贡献。

八、日常工作的开展进一步深化

一是认真制订了《关于加快*体育事业发展的意见》（征求意见稿）。在充分调查研究基础上，经过几上几下，反复听取意见，完成了我县体育发展的近期规划，初步确定了群众体育、竞技体育、体育产业、体育场馆建设等方面的发展规划，为今后*体育发展奠定了比较好的基础。

二是制订了《*县体育强县实施意见》、《*县体育局应急预案》、《县“十五”妇女儿童发展规划终期监测评估子报告》等重要文件。

三是日常工作有效推进，党风廉政、综合治理、老年工作、档案管理、保密信息、安全卫生等工作有序推进，成绩显著。

存在问题：

一是群众体育设施偏缺，还不能满足人民群众日益增长的体育健身需求，全民健身意识还有待增强。

二是竞技体育基础不够扎实，业余训练网络还需进一步完善；体育人才梯次还不甚合理，在某些多金牌重点项目的竞争中还处于劣势；体育尖子队员还不多，没有形成集团优势；业训教练员组训水平不高，一些训练方法、手段还比较落后，设施还不完备，条件比较差等。

三是体育产业规模偏小，体育消费意识与城市经济水平不相适应，体育产业总体竞争力不强。

加强内部管理范文第8篇

为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。

2、适用范围

公司全体员工。

3、原则

3.1制度面前，人人平等。

3.2坚持“四不讲”，不讲条件，不讲情面，不讲照顾，不讲客观，奖罚分明，逗硬考核。

3.3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，公司对物业管理经理考核，各主管对员工进行考核。

4、考核时间：

每月26-28日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。

5、考核内容

5.1公司规章制度执行情况。

5.2岗位考核执行情况。

6、考核办法：

6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月200元,物管员、收费员、维修员、保安为每月100元，保洁员为每月50元，作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。

6.2工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，依次为94、84、74、64共五个等级。

6.3得分为95-100分者，得全月考核工资。

6.4得分为85-94分者，扣全月考核工资30%

6.5得分为75-84分者，扣全月考核工资80%

6.6得分为64-74分者，扣全月考核工资，另扣标准工资的30%。

6.6得分为64分以下者，扣全月考核工资，另扣标准工资的50%。直至当月违反同一规定两次及以上者，加倍考核。

7.0考核通则

7.1奖励

7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者，奖5～50分/次。特别突出，晋升一级工资。

7.1.2工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，奖5～10分/次。

7.1.3参加行业、区、市级竞赛获奖，为公司争得荣誉者，给予通报表扬，奖5～10分/次，获市级嘉奖，奖15分/次，记功一次。

7.1.4见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，奖5～10分/次，特别突出者，加倍奖励。

7.1.5拾金不昧，奖1～10分/次，数额巨大，加倍奖励。

7.1.6公司的单项奖励按有关规定进行奖励。

7.1.7积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用，奖5～20分/次。

7.1.8及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖5～20分/次。

7.1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖5～20分/次。

7.1.10对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。

7.1.11坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，奖5～20分/次，特别突出者，加倍奖励。

7.2考核

7.2.1迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。

7.2.2着装不规范、佩戴不完整，扣1分/次。

7.2.3姿态不端正、行为不规范，扣1分/次（项）。

7.2.4语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣5分/次（项）。

7.2.5不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣3分/次（项）。

7.2.6破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次（项）。

7.2.7工作期间，干与本职工作无关之事，扣3分/次。

7.2.8当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。

7.2.9当班吃零食，内吸烟者，扣2分/次。

7.2.10串岗、脱岗者，扣5分/次；若给公司或业主造成损失的，另行处理。

7.2.11当班吵架、打架、者，扣10分/次，情节严重者，另行处理。

7.2.12当班期间睡岗者，扣10分/次。

7.2.13无故不参加例会、训练、培训者，扣2分/次。

7.2.14记录不准确，各类资料上报不及时者，扣2分/次。

7.2.15弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属者，扣5分/次（项）。

7.2.16限期整改不及时，未达要求者，扣3分/次（项）。

7.2.17泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者，扣10～20分/次。

7.2.18工作场地不干净、整洁，工作区域10平方米内发现烟头、纸屑，扣1分/次（处）。

7.2.19故意刁难业主，向服务对象吃、喝、卡、拿、要，收取好处费，除退出非法所得、赔礼道歉外，另扣20分/次，情节严重者予辞退。

7.2.20主管负责人督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5～20分/次或另行处理。

7.2.21业主（使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者，扣2分/次。

7.2.22各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因，或此事是由其他人员、其他部门检举者，其直接上级应受相应考核。

7.2.23各级员工对所属人员的各种考核，如果有涉及知情不报或蓄意护短者，将受到被考核人相同的考核。

8.0考核细则

8.1部门负责人考核评分细则

8.1.1所管理物业范围内发生安全责任事故，根据事故责任大小扣20分/次或予行政处理，或按有关法律、法规处理。

8.1.2所管辖物业配套设施、设备完好率>98%，每降1个百分点，扣5分/个百分点。

8.1.3所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全，每缺一项，扣1分/项。

8.1.4每半年由公司调查一次业主满意率，未达规定值，每降1个百分点，扣5分/个百分点。

8.1.5员工培训不符合有关规定，扣5分/次。

8.1.6未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5～20分/次，情节严重，另行处理。

8.1.7违反公司人事管理制度和财务管理制度，扣10～20分/次。

8.1.8工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，予降职或其它处理。

8.2收费员考核评分细则

8.2.1严格执行公司的财务制度，建立健全各项收费台帐，未做到，扣2分/次（项）。

8.2.2各科目按规定记帐，按时结帐、对帐，未做到，扣2分/次（项）。

建立、完善各种收费台帐，保管、使用好发票及收据，定期检查、核对，未做到，扣1分/次（项）。

8.2.3按时发放职工工资，不出差错，未做到，扣5分/次。

8.2.4认真、仔细收取各类费用，无计算、书写错误，未做到，扣1～5分/次，收到假钞，自行赔付。

8.2.5保证及时准确提供欠缴费用业主/用户名单名细，延时或不准确，扣1～5分/次（项）。

8.2.6保持工作台面干净、整洁，违规一次，扣1分/次。

物管员考核评分细则

8.2.7及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料，未做到，扣2分/次（户）。

8.2.8认真耐心接待投诉，及时处理并跟踪督促解决，未做到，扣2分/次。

8.2.9积极主动配合收费员催收各类款项，未做到，扣2分/次。

8.2.10定期回访，加强沟通，及时反馈信息，未做到，扣2分/次。

8.2.11保持记录完整、及时、有效，未做到，扣2分/次（项）。

8.2.12管理好业主档案，不遗失、不泄密，未做到，扣5分/次（项）。

8.2.13按要求检查考核清洁工的工作完成情况，未做到，扣1分/次（项）。

8.2.14客户报事报修投诉未及时处理，扣5分/次（项）。

8.2.15未按期回访业主/使用人，扣1分/次。

8.2.16保持工作台面干净、整洁，违规一次，扣1分/次。

8.3协管班长考核评分细则

8.3.1所管辖物业出现安全责任事故，扣5～20分/次，未采取补救措施或处理不及时，扣20分/次，隐瞒不报，加倍处理。

8.3.2不坚持原则，督导不严，包庇、纵容下属，扣5分/次。

8.3.3所管部门被业主/使用人有效投诉，扣5分/次。

8.3.4未按要求组织员工学习、培训、未作好记录，扣5分/次。

8.3.5制度不健全，扣1分/次。

8.3.6抽查夜间值勤低于4次/月，扣2分/次。

8.3.7不定期培训员工，低于4次/月，扣2分/次。

8.4协管员考核评分细则

8.4.1未按时交接班，记录不全或不清晰，扣1分/次（项）。

8.4.2未按规定巡逻和详细记录巡逻时间情况，扣1分/次（项）。

8.4.3未按规定对人员、物品进出进行有效控制，扣2分/次（项）。

8.4.4当班期间，发生治安、消防事件未得到及时妥善处理，扣10～20分/次。

8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣1分/次（项）。

8.4.6被褥未按规定叠放，未做到棱角分明、平整、无皱纹，扣1分/次（项）。

8.4.7未经领导同意，擅自留宿非公司人员，扣3分/次。

8.4.8擅自动用警具，有损公司形象者，扣5分/次，造成严重后果者，另行处理。

8.4.9当班期间，出现安全责任事故者，扣5～20分/次（项）。

8.4.10其他有违本部门规章制度的行为，按相应规定处理。

8.5清洁工考核评分细则

8.5.1地面（含台阶、沟、花台等）不干净、清洁，扣1分/次（处）。

8.5.2侧面（含门、栏杆、墙面、墙上附件等）有灰尘、蛛网、乱贴8.5.3乱画（用工具能做到处），扣1分/次（处）。

8.5.4顶面（含灯、灯罩、屋顶等）清洁未做彻底，不干净，扣1分/次（处）。

8.5.5垃圾（果皮箱）外有污水渍、桶内有异味，扣1分/次（处）。

8.5.6垃圾清运不及时，存放时间超过2小时以上，扣1分/次（处）。

8.6维修工考核评分细则

8.6.1未做好对设施设备的安全、防火、防水检查，处理不及时，扣1分/次（项）。

8.6.2不熟悉本岗位工作环境，违反各专业操作规程或工作标准，扣2分/次（项）。

8.6.3未保持工作环境和设施设备整洁年，未做好有关记录，扣1分/次。

8.6.4未完成日常定期巡检、记录不完整、不准确，扣1分/次。未记录，扣2分/次。

8.6.5未按规定完成临时交办工作任务，扣1～5分/次（项）。

8.6.6检、维修前，未做预案，擅做主张，给业主或公司造成损失，损害公司形象者，扣5～20分/次（项），后果严重者，另行处理。

加强内部管理范文第9篇

一、考勤、值班制度

1、镇全体机关干部及所有工作人员都必须按作息时间到镇党政办公室签到，不得迟到、早退。

2、所有签到人员必须在上班时间10分钟内签到，超过作息时间10分钟，“签到表”由办公室负责收存。每次签到必须是本人签字，不得代签，对迟到、缺勤、早退者由办公室在“签到表”上记录。

3、当月考勤无故迟到3次者，视作缺勤一天，扣除本人当月全部考勤费；全年累计无故缺勤15天以上者（含15天），扣除全年奖金1500元。考勤工作由办公室负责，每月汇总报财政所，由财政所通知所在单位，考勤费标准为每天5元，考勤费按月随工资渠道发放。每月考勤费随工资表由财政所会计签字确认再报组织人事科审批，方可到本单位领取。

4、无故缺勤一个月以上（含一个月），拿基本工资，三个月以上（含三个月），是公务员的按照《公务员法》处理，非公务员者，事业单位人员按提前解除聘用合同处理，自用人员按辞退回家处理。

5、办公室负责考勤人员，要严肃考勤纪律，做到月清月结，不得弄虚作假，如有发现，严肃处理。

6、镇机关值班人员必须按时到岗到位，做好镇机关的值班保卫工作，值班人员要做好“值班登记表”记录。每月由办公室负责汇总报财政所，值班费标准为每天50元，值班费同样按签到费程序发放。值班人员不再安排伙食，早、中、晚值班人员伙食自理。

7、带班领导负责安排、处理当日值班所发生的事务。值班人员无特殊情况不得缺勤或代替，因公外出需提前安排好代班人员，并向带班领导请假，否则缺勤一次扣除本人当月全部值班费。如值班人员擅离职守，造成经济损失，由责任者赔偿并追究责任。

8、重大节日值班由办公室安排，每人每天补助100元。机关部门单位也要安排好值班工作，并把值班人员名单上报党政办公室，否则因此造成的财物损失要追究责任人的责任。

二、上班、请假制度

1、各部门上班实行登记制度，凡下村深入基层第一线和进行外出公务活动，须在“公务活动去向”栏上说明工作去向，方便群众办事。

2、实行“首问负责制”，并尽可能使用敬语。如：“你好！请问你┉”，要主动热情地为前来机关部门办事的人员提供方便，提高服务水平和服务质量。

3、机关所有工作人员必须严格执行工作纪律，按照上下班工作时间要求，不得中途擅自离岗，不得迟到、早退，发现迟到、早退三次者，视作缺勤一天。

4、党政领导班子成员因公外出、因事请假，必须向党委主要负责人请示，经同意后方可离开。

5、机关部门负责人因公外出、因事请假，1—2天必须向分管领导请假，3天以上要同时经党委、政府主要负责人同意。

6、各部门工作人员因公外出、因事请假，必须向本部门主要负责人请假，2天以上必须经分管领导批准。

三、接待、招待制度

1、镇机关各部门来客招待，原则上在镇政府食堂安排就餐。如有特殊情况，由办公室开“接待招待”单，由分管领导签字核定招待标准，可到指定饭店就餐。并由安排的陪客领导负责现金结帐，再凭“接待”单和正式票据报批，做到月结月清。超过一个月不予报批。在外就餐金额不得超过全年招待费的30%，超过部分一律不予报销，由部门负责人用年终奖金抵销，再有缺口由部门负责人自行负责。

2、镇政府来客招待，一律由镇党政办公室填“接待招待单”安排就餐，食堂不得擅自安排。需由镇财政支出的招待，必须经分管后勤内务的领导同意。部门来客招待，须经分管部门领导同意，一律由镇党政办开“接待招待单”安排就餐。

3、严格执行招待标准，根据来客人数，每桌控制在150—250元标准，超过250元以上必须经分管领导同意。招待用酒每瓶控制在50元以内，确需高档用酒必须经分管后勤内务的领导同意；党政办只负责安排大型公务活动用烟，一般接待用烟由接待领导和部门负责人自行解决。

4、来客实行对口接待陪客，如遇某个部门来客，但人数较少，由办公室统一安排合并招待。尽量减少陪客人数，实行谁招待谁负担费用。属于部门工作，镇有关分管领导出面接待的，招待费用必须由部门负责。

5、机关工作人员下村工作，原则上不得接受村级招待，政府按工资发放渠道给予补助，即：党政领导和分工干部每人每月发放100元，其它工作人员每人每月发放60元下村补助。如确需在村就餐可在农户或村干部家带伙，并交齐足额代伙费，不得有招待费支出，并接受年度审核审计。

6、加强对食堂的管理，食堂要严格执行规定标准，提高服务质量，增加花色品种。供应的零伙，所有人员就餐一律凭饭票就餐，食堂实行独立预算，部门招待费由食堂收取。

7、党政办公室负责督促食堂的日常管理工作，食堂的资金由分管财经领导安排协调。食堂每位工作人员特别注意食堂饮食卫生安全、煤气用电的安全，节假日根据需要安排人员值班，负责保障各种会议伙食服务。

8、因工作需要进行公务活动招待（含农副产品安排、钓鱼等），经请示镇主要领导同意后，须由安排领导填“工作协作单”，再有分管领导签字后，办公室方可安排，做到事项清楚，手续齐全。否则不予报支。

四、通讯、车辆及办公用品管理制度

1、党政领导班子手机和住宅电话费用补助必须严格执行上级规定标准，不得再支付报销相关费用；部门单位必须严格执行相关规定，任何人不得支付报销个人手机、电话费用，违者严肃查处。

2、镇党政领导班子必须严格执行车改方案及标准，需要用车由本人或通过党政办公室代为叫车，用车领导本人在“出车单”上签字车费由本人支付。否则不予派车。机关部门负责人及工作人员必须严格执行车改意见，实行单位内部包干使用，不得在本单位支付车费。

3、镇政府机关集体公务活动用车，由用车领导填写公务用车单并注明用车事由，经分管领导同意，由党政办公室负责安排，实行集体公务活动用车登记制度。驾驶员必须凭“出车单”出车并注明金额，否则财政不予报销车费。

4、镇机关由财政负担部门购买办公用品，包括纸张、打印复印、宣传标语、会标等由党政办公室集中统一管理，到正规商店购买，要有正式票据方可报批，否则不予报支。

五、学习培训管理制度

1、实行党委中心组学习，学习日为每月第一个星期六；机关坚持每月例行学习制度，每月第二个星期三（如遇特殊情况或节假日休息，学习时间顺延）为机关学习日。坚持个人自学与组织集中学习相结合，机关集中学习与本部门组织学相结合，不断提高理论知识和业务水平。

2、凡参加大中专业余学习的机关干部及办事员，原则上与本部门工作职能相对口，且不影响本职工作的正常开展。

3、凡参加学习者，先个人书面申请，经分管领导和部门负责人同意，报经组织部门审批，方可办理有关入学手续，并纳入干部培训计划。

4、学习期满后，并取得毕业证书，凭“毕业证书”和“个人申请解决学习费用报告”连同财政部门监制的正式发票报镇组织科审定，经分管领导审批后，方可在本单位报销学习经费，报销项目为书本费和学费，其他学习相关费用应由个人支付。

5、报销标准：在本部门一次性报销取得本科学历的报70%，大专学历的报60%，中专和专业相对口的专业培训报50%，其余部分由学员个人负担。

六、环境、卫生管理制度

1、镇机关各部门要坚持办公场所环境的清洁卫生，各办公室要经常性进行环境打扫，做到清洁、整洁、文明、高效。

2、镇机关所有工作人员和外来办事人员所用的轿车、摩托车、电瓶车、自行车等车辆，一律停放在车棚内或指定停放处，不得乱停、乱放。

3、机关各办公室（楼）内外、楼道口、卫生间严禁随地吐痰，不准乱贴乱画，不准乱扔烟头、废纸杂物。各办公室实行卫生三包，并定期打扫各卫生包干区，各部门不得有报销打扫费用，发现由部门负责人承担，镇党政办加强督查，组织评比。

加强内部管理范文第10篇

[关键词]货币资金;管理;内部控制

一、 货币资金定义及特点

货币资金从本质上讲属于金融资产范畴,根据存放地点及其用途的不同,货币资金分为库存现金、银行存款及其他货币资金。持有货币资金是进行生产经营活动的基本条件。

货币资金的特点:流动性强、控制风险高。货币资金是企业生存与发展的基础,目前,国内市场与国际市场接轨,市场竞争更加激烈,企业的生存压力加大,加强企业内部财务控制,尤其是完善货币资金的内部控制制度已成为企业自身生存发展的需要。因此必须加强对企业货币资金的管理和控制,建立健全货币资金内部控制。

二、 货币资金内部控制的内容

1、 岗位分工及授权批准

单位应建立货币资金业务的岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责权限,使不相容岗位和职务之间能够相互监督、相互制约,形成有效的制衡机制。即货币资金收支应由出纳人员和会计人员分工负责、分别办理,职责分明、职权分离。会计不得兼任出纳;出纳不得兼任稽核、会计档案保管,不得兼管收入、费用、债券债务账目的登记工作。不得由一人办理货币资金的全过程:出纳员不能既收款又同时负责开发票或收据,应与开票员的职责分离。若企业规模小,人员配备不齐,则应有专人负责发票或收据的核对工作;保管支票簿的职员不能同时负责现金支出账和调整银行存款账;所有现金和银行存款的收付,都必须通过经办会计在审核原始凭证无误后填制记账凭证,然后由出纳员检查所附原始凭证是否完整后办理收付款,并在原始凭证上加盖“收讫”或“付讫”戳记。

对货币资金业务建立严格的授权批准制度,所有货币资金的经济活动必须按权限进行批准。单位内部的各级管理者必须在授权范围内行使职权和承担责任,经办人员也必须在授权范围内办理业务。授权批准要求单位审批人应当严格按照授权批准权限的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。经办人应当在职责范围内按照审批人的批准意见办理业务,对于审批人超越授权范围审批的事项,经办人有权拒绝办理并及时向审批人的上级授权部门报告。 对于重要的货币资金支付业务,应实行集体决策和审批,并建立责任追究制度。

2、 现金、银行的管理

严格执行国务院颁布的《现金管理暂行条例》,按国家规定的用途使用现金,在允许的现金开支范围内进行现金支付;取得的货币资金收入应按规定及时存入银行,加强现金库存限额的管理,库存现金必须控制在规定限额之内,收入的现金应及时送存银行,当天未及时送存的现金应集中存放在保险箱内。现金收入不得坐支。超过库存限额的现金应及时存入银行。出纳员应做到库存现金“日清月结”,主管部门或负责人应对库存现金进行定期和不定期的检查。 不得私设“小金库”,不得账外设账,严禁收款不入账。

所有银行存款户的开设需有正式的批准手续,同样,银行存款户的终止也需得到正式的批准。对银行账户的开立、管理等要有具体规定,不能在同营业网点开立账户,或者同时跨行开户、多头开户、严格执行《银行结算制度》,不得开发空头支票和空白支票,不得出租、出借银行存款账户。加强对银行结算凭证的填制、传递及保管等环节的管理与控制。纳员要自觉进行经常性的对账工作每月末都要向银行索要各存款帐户的对账单,并编制银行存款余额调节表,调节未达账项。如调节不符,应查明原因,及时处理。

3、 票据与印章的管理

加强与货币资金有关的票据的管理:明确各种票据的购买、保管、领用、背书转让、注销等环节的职责权限和程序,专设登记簿进行记录,防止空白票据的遗失和被盗用。并在此基础上,利用票据的编号连续性,设计一岗位,负责定期或不定期抽查核对其存根联与人账的记账联工作,及时发现其中的错弊。

保护财务印章的安全。对保管印章的人进行备案,并对每一次使用都作记录,禁止一人保管支付款项所需要的全部印章,用章需经批准后方可在票据上签章。在不使用时,印章必须与支票分开存放。

4、 建立对货币资金的监督检查制度

实行内部稽核制度,以加强对货币资金的管理和监督,及时发现和纠正货币资金在处理过程中出现的问题。每笔货币资金的收付都必须经会计人员认真审核,审查其手续是否完备、数字是否准确、内容是否合理合法;定期和不定期地进行现金盘点,确保现金账面余额与实际库存相符。发现不符,及时查明原因,做出处理。对一切现金、银行存款应及时入账,加强稽核工作。在核算和管理货币资金的过程中,认真审查货币资金的收付凭证,以及货币资金授权批准制度的执行情况,重点检大货币资金支出的授权批准手续是否健全、是否存在越权审批的行为、是否存在货币资金业务不相容岗位混岗的现象;同时检查支付款项印章的保管以及有价证券和票据的保管情况。

三、 结束语

总之,货币资金的管理是整个资金管理的重点,货币资金是企业生产经营不可或缺的条件。目前,国内市场与国际市场接轨,市场竞争更加激烈,企业的生存压力加大,货币资金的管理是更是整个资金管理的重点,货币资金收支业务的内部控制是建立整个内部控制制度的关键。加强企业内部财务控制,建立健全货币资金内部控制制度对于保证会计资料的真实可靠,减少工作差错,加尤责任心,维护财经纪律、经营秩序,防止或抑制营私舞弊行为发生具有重要作用。

参考文献:

[1] 周茵,货币资金内部控制制度的内容及方法.会计之友,2007,(09)

[2] 内部会计控制规范――货币资金(试行). 财会[2001]41号

[3]朱荣恩,“建立和完善内部控制的思考”.《会计研究》,2001年第一期■