加强市场研究范文

加强市场研究范文第1篇

看点一：调控政策从严从紧 更具针对性

针对近期市场预期的变化，《通知》关于限购、限贷等要求，体现出从严从紧的特点。比如对于已实施限购措施的城市，要求进一步完善现行住房限购措施。明确指出“限购区域应覆盖城市全部行政区域；限购住房类型应包括所有新建商品住房和二手住房；购房资格审查环节应前移至签订购房合同（认购）前”等。其中“其他城市出现房价过快上涨情况的，省级人民政府应要求其及时采取限购等措施”，意味着限购范围有扩大的可能。

对于二套房贷政策，体现出差异化要求的特点，没有统一要求提高首付款比例和贷款利率，而是要求“对房价上涨过快的城市，人民银行当地分支机构可根据城市人民政府新建商品住房价格控制目标和政策要求，进一步提高第二套住房贷款的首付款比例和贷款利率。”

另外，税收的调节作用加大。政策首次明确二手房交易中的个人所得税将会严格按照个人所得的20%征收，这将会增大交易成本，对二手房市场将会产生明显影响。

链家地产市场研究部张旭表示，整体来看，新一轮的调控政策在信贷、税费等市场调控措施以及行政性调控措施方面均有所加强，将促使购房者预期出现明显转向，特别是对于前期房价上涨较快的一线城市，这种市场反转可能会表现得更为明显。同时，调控更加趋向差异化，针对不同区域的市场特征，政策更有针对性。

看点二：加强预期管理 重视信息公开

从近年来几次房地产市场起伏的情况来看，市场预期的不稳定性是其中的关键因素之一。《通知》此次明确提出加强预期管理。一方面是要求及时公布信息，《通知》要求，各地区、各有关部门要加强市场监测和研究分析，及时主动商品住房建设、交易及房价、房租等方面的权威信息，正确解读市场走势和有关调控政策措施。另一方面，对涉及房地产市场的不实信息，要及时、主动澄清。

中国房地产业协会副会长朱中一说，无论是涉及短期调控措施还是关乎长期制度建设，只有及时将政策走向、市场供求关系等信息向群众传递清楚，并且坚决遏制各种曲解调控意图、触碰调控底线和红线的行为，严防投机和投资性需求跟风炒作造成的市场混乱，最终形成稳定的市场预期，才有助于百姓理性消费，巩固调控成果。

看点三：公布工作时间表 加强社会监督

《通知》中有几个时间表令人关注。

——各直辖市、计划单列市和省会城市（除拉萨外），要按照保持房价基本稳定的原则，制定本地区年度新建商品住房（不含保障性住房）价格控制目标，并于一季度向社会公布。

——市、县人民政府应于一季度公布年度住房用地供应计划。

——2013年底前，地级以上城市要把符合条件的、有稳定就业的外来务工人员纳入当地住房保障范围。

——大力推进城镇个人住房信息系统建设，到“十二五”期末，所有地级以上城市原则上要实现联网。

中原地产市场研究部总监张大伟表示，列出具体的工作时间表，既能有效推动工作，同时有助于社会监督，体现出政府加强房地产市场调控的决心。

加强市场研究范文第2篇

Hao Jie

（Beijing Information Technology College，Beijing 100015，China）

摘要： 我国市场调查行业目前还处于成长阶段，与欧美等国家相比还存在较大的差距，并且存在着若干问题，针对这些问题提出解决的对策，目的是要实现我国市场调查研究行业健康快速发展。

Abstract: China's market research industry is still at the stage of growth, compared with Europe and other countries, it has big gap and there are some problems. The countermeasures were put forward in view of these problems, so as to realize health and rapid development for China's market research industry.

关键词： 市场调查 问题 对策

Key words: market survey；problem；countermeasures

中图分类号：F723 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）27-0080-01

0引言

随着经济全球化进程的加快，有关市场调查的理论和实践在全球范围内得到了广泛传播和推广，各种专业性的市场调查服务公司遍布全球各地，对全球经济和企业的快速发展作出了有益贡献。然而，我国市场调查业仍处于成长阶段，还存在着各式各样的问题，迫切需要全方位地加以改进和完善。

1我国市场调查业存在的问题

1.1 调查机构规模小私营调查公司占全国总数80％。但营业额只占20％。这说明我国的大多数市场调查公司规模偏小。而市场调查是一种深人社会的实践调查。是一项需要耗费大量的人力、物力、财力的工作，经济实力弱便成为制约市场调查发展的一个瓶颈。

1.2 地区分布呈现非均衡状态我国市场调研公司存在着地区分布的严重不均衡有资料显示，目前我国市场调查行业主要集中在东部经济发达的省市，其中北京、广东、上海三地拥有全国总数一半以上的市场调研公司，而广大内地城市则很少，企业的市场调研信息服务不能满足内地经济发展的需要。

1.3 调查方法单一，调查设备落后国际上。市场调查数据收集方法有邮寄调查、电话调查、拦截调查、户调查，神秘顾客、在线调查等。而中国市场调查业调查方法比较单一。主要依赖于人户调查这种传统的市场调查方法，其它调查的比例远低于国际平均水平。国外常用计算机辅助电话调查系统（CATI）、人员面访系统（CAPI）、在线调查法等电子调查手段。目前国内有些调查公司仍只处于一问房子、一部电话、几台电脑的调查装备。调查方式则采用简单的问卷调查。

1.4 人员素质参差不齐，分析水平不够专业市场调查公司从业人员有两类非常值得关注：一类是前线的调查员；一类是市场分析师。市场调查员素质的高低直接影响着调查工作的顺利开展和原始数据的准确性、及时性、完整性、系统性。市场分析师是调查研究公司生存之根本。一般应具备经济学、杜会学、心理学、计学、市场调查学、市场营销学、预测与决策、计算机技术等多门学科知识，同时也应具备专业营销宴战经验。而我国市场分析师要么是新人伍的硕士、博士或MBA。要么是具备实战经验半路出家的经理人。前者缺乏实战经验，后者未受过市场调查理论和技能的系统培训。因此，对同样一个调查，两者分析的方式和结果可能有相当大的区别。报告所体现的价值也截然不同，有些甚至不能为客户提供真正有用的策略建议。

1.5 调查范围过于宽迁，缺乏专攻方向目前一些市场调查公司渐成规模，业务范围不断扩大，某种程度上这是一件好事。然而我们都知道市场分析是必须建立在足够的实践检验基础上，必须有强大的数据库来支撑，需要有一套完整的市场研究项目设计。一个企业如果业务范围宽了，专攻业务的力量则弱了，其有效性和可靠性就很值得怀疑。

2我国市场调查业健康发展的对策

2.1 积极提高广大企业的市场调查意识和认知能力。与跨国公司或合资公司相比，国内的企业普遍不重视市场调查，他们对市场调查形成了诸多错误的认识，如认为市场调查无用，市场调查只不过是数字游戏等。造成这么一种现象的原因就在于国内企业还没有真正意识到市场调查的重要作用。事实上，市场调查在辅助决策、改进管理方面具有非常重要的意义。因此，广大企业的部门决策人必须尽快提高自身的现代决策意识和树立市场调查意识，并在实际工作中对各级管理者进行相关的理论和方法培训，让更多的企业管理工作者认识到市场调查的科学性、准确性、时效性、经济性和适用性。这对丰富我国市场调查业的客户群体、提升市场调查产业的整体质量具有积极的推进作用。企业应将市场调查纳入经营理念。

2.2 规范行业行为，完善行业准入制度进人21世纪，我国先后成立了两个市场调查业组织。他们为规范从业机构的行为做出了一些重要的贡献。但毕竟成立的时间不长，调查业还存在需要继续加强对从业机构监督和管理，参考和采纳国际性的从业标准和质量准则，制定和颁布一套同业共同寝守的行业标准。提高行业准入门槛，对市场调查机构的成立条件、从业人员资质等设定标准，并成立专门的考核和监督部门；规范行业行为，对市场调查的质量标准、道德标准、收费标准等进行统一的规范，加强市场调查信息共享，加强对调查机构的监督和管理。

2.3 对从业机构的建议

2.3.1 形成准确的市场定位，塑造品牌一个企业要想做强大，首先要有自己的拳头产品。市场调查业亦是如此，即使它的产品是无形的服务。服务行业的崛起增强了市场调查业竞争的筹码。在这个大好的背景下。调查机构更应该把握好发展的方向，不能什么赚钱就做什么，不能仅因某个客户的需要就盲目开拓新产品。市场调查业是一个特殊的行业。市场调查研究是用定量的分析，得出准确、客观、有利于客户发展的报告。它必须建立在足够多数据的基础上．必须要有一套完整的市场研究理论和计划的指导，它不是在进行单纯的市场调查，而是在帮助企业做详细的企划方案，所以必须要能够经得起实践的检验。

2.3.2 拓展市场调查的方法提高调查教率。近几年我国市场调查公司引进了计算机辅助电话调查系统、人员面访系统（CAPI）、在线调查法等电子手段调查，但由于普及率问题尚未取代客户调查。发展中的调查业可以尝试采用城市、农村并行的调查策略。在电话、网络覆盖率高、人动频繁的城市可采取电话调查、在线调查、拦截调查、人户调查等多种方式相结合，节省调查费用和时间，提高调查效率；而农村则可保留传统的调查方式，多使用人力物力，或发动村委、学校等资源西协助调查。

3结束语

加强市场研究范文第3篇

关键词：钢材销售 营销体系 构建 目标 前提 重要职能

从上世纪九十年代开始，我国政府相继出台了促进我国钢铁工业发展的政策。这些政策的出台，促进了我国钢铁工业快速发展，使我国钢铁工业在世界钢铁行业中逐渐拥有了话语权。但是，2008年美国金融危机导致全球经济迅速衰退，各国的钢铁需求量迅速萎缩。与此同时，为控制居高不下的房地产价格，维护我国社会秩序的安定，我国政府大力加强了我国房地产行业的控制。这样就导致了我国钢铁工业出口大幅度下降，对内需求日益降低的不利局面。在这种情况下，钢铁企业要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，赢得市场的一席之地，就必须大力加强市场研究的力度，构建适合市场发展特征的营销体系，只有这样，才能够不断促进钢铁销售，为企业的发展奠定基础。

一、确定钢材销售中营销体系构建的目标

构建全新的钢材销售中的营销体系，首先必须在认真分析市场特征的条件下合理确定构建的目标。随着全球经济一体化以及我国市场经济的深入发展，钢材市场已经发展为买方市场，在这样的市场中，真正拥有话语权的是买方，买方对于整个市场的走向起着非常重要的作用。在这种情况下，钢材销售营销体系的构建就必须围绕买方做文章，以钢材销售企业和买方互利共赢为目的，以创新发展为基础，构建为买方服务的营销平台。

二、明确钢材销售中营销体系构建的前提

为实现钢材销售中营销体系构建的目标，钢材销售企业必须综合考虑多种影响钢材销售的因素，并在综合考虑各种因素的基础上构建适合钢材销售企业销售业务发展的营销体系。

通常情况下，构建钢材销售中的营销体系，钢材销售企业必须综合考虑企业是不是具有应对钢材市场变化的快速反应机制，是不是具有开创全新钢材市场的能力，是不是能够对既有营销渠道进行挖掘，是不是具有针对客户服务的快速响应机制，是不是具有绝对竞争能力的钢材品牌，是不是具有良好的企业形象、企业文化等内容。

三、正确分析钢材销售中营销体系的重要职能

研究发现，钢材销售中营销体系主要有以下几个方面的重要职能：1、钢材市场销售管理职能。通过营销体系，可以收集分析并处理市场信息，制定销售计划，研究目标市场，对销售人员进行考核，合理制定钢材产品价格，回收贷款，创建或者维护钢材销售渠道等。2、钢材售后服务管理职能。建立维护管理售后服务体系，妥善处理客户的投诉，及时收集钢材以及服务信息并及时反馈到上级主管部门，管理客户档案、培训客户等。3、钢材销售合同及订单管理职能。认真分析客户的信用，接受客户询价，完成合同的签订，合理处理订单，完成合同订单归档。4、创建与维护钢材品牌职能。制定钢材品牌发展战略，制定钢材品牌延伸策略，有效管理钢材品牌资产。5、财务管理职能。进行日常销售结算，和银行间的业务结算，处理各种票据业务，加强成本控制等。6、存储与物流职能。恰当安排钢材存储，合理调度配送钢材产品。7、管理国内外办事处职能。对国内外办事处进行管理，协调销售任务，完成销售目标。

四、合理构建钢材销售营销体系

（一）建立健全钢材营销服务管理

在钢材销售体系建设过程中，钢材销售公司要认真分析市场发展的方向以及钢材营销服务管理的需要，以市场发展为导向，以客户满意为目的，努力转变思想观念，建立健全符合市场发展规律的钢材营销服务管理新模式。在这个过程中，钢材销售企业要不断建立健全钢材销售服务管理制度、管理方法，制定销售服务管理方案，按照客户的需求与企业的发展特点制定销售营销管理细则，使营销服务管理有章可依，从而不断提升服务工作质量，达到优质服务的目的。

（二）合理制定钢材营销政策

在钢材营销过程中，国家政策的变化对于钢材销售企业的营销有着非常重要的影响，在这种情况下，钢材销售企业要针对国家政策的变化以及不同地区的市场变化特点，合理制定钢材营销政策，改变钢材销售模式，促进钢材销售，完成销售目标，实现企业销售利润的最大化。例如，在国家出口退税政策调整后，首钢集团针对天津市场及时展开调研并调整营销政策，提出了以62B线材为主要销售目标的对标销售模式，出色地完成了钢材销售任务，确保了首钢钢材销售利益的最大化。同时，首钢集团还在掌握客户生产以及资金状况的基础上，将现货市场作为钢材销售的运作平台，强化了首钢集团在天津钢材市场上的主导作用。

（三）创新钢材营销策略

合理构建钢材销售营销体系，还要不断创新钢材营销策略，通过多种营销策略不断提高钢材营销水平。例如钢材营销企业可以通过不断提高钢材产品的技术水平，开创知识营销；通过优化资源配置，加强营销管理，多方面获取市场信息，不断提高企业竞争力实施营销整合；创新营销理念，创新文化营销；创新强强联手营销，通过和龙头企业建立战略合作关系，不断推广高端产品，促进钢材销量的不断上升。

总之，在当今经济形势下，钢材企业只有努力创建钢材营销体系，才能不断提高钢材销售企业的销售水平，不断提高钢材销售企业的综合竞争能力，为钢材销售企业不断获取市场份额打下坚实的基础。

参考文献：

[1]张爱琴.21世纪服务营销发展趋势初探[J].兰州学刊，2004，05：101-102.

[2]徐凯.中国汽车营销体系研究——以一汽大众为例[D].2006年南京工业大学硕士学位论文.

加强市场研究范文第4篇

（一）创建好企业经营管理的内部环境

企业根据自己的经营目标和经营战略，整合企业内部各种资源，以人才和组织作保证；以先进的技术做支撑；以经营工作为策应，创新管理流程，形成协调统一的高效的内部管理机制。经营目标和经营战略的设定。企业要全面分析企业自身的优势和劣势，根据市场的需要制定企业经营目标和经营战略，并根据市场的变化进行调整。河南省交通规划勘察设计院有限责任公司由主要面向铁路的铁道勘察设计院转为面向全国的跨行业的综合性设计院，经营目标调整为：以市场经营为“龙头”，以先进技术为支撑，全员、全过程、全方位参与市场竞争，巩固和提高市场占有率。经营战略调整为“：立足铁路，面向全国，做强市场，扬长补短”的十六字战略，不断在铁路、交通、市政、建筑等领域拓展市场。企业经营管理制度是企业面向市场而制定的基本制度，是用来调动企业全员参与经营管理并贯穿于企业经营活动的全过程。核心是组织创新、人才、管理流程创新、先进技术、分配和激励。组织创新主要是以生产调度为中心的生产指挥系统调整为以市场为中心的经营管理系统，设置专门机构，负责信息收集、加工，项目跟踪、牵头投标管理、负责合同管理、负责客户管理和跟踪服务。人才是做好市场营销的关键，要配备高素质、懂经营的复合型人才。管理流程创新是提高企业效率的关键，流程要有利于形成全员参与的市场竞争机制。先进技术是产品质量的保证，是提高市场占有率的基础。合理的分配制度和激励机制可以给经营管理提供源源不断的动力。企业必须树立全员经营理念。市场经营的好坏，不仅需要经营人员对市场的综合、全面分析，明确发展目标，努力开拓经营，更需要院内各部门、各单位及全员的密切配合。哪一方面没有做好，没有做到位，再好的市场也谈不上持续发展。因此，市场经营既要做好今天的经营，更要做好市场的长期培育，做到有计划有目标的经营。既有经营的投入，也有技术的投入。经营要不断创新，企业的生命在于它的创造力。永无止境的创新是勘察设计企业长期稳定发展的要诀。因为不断的创新才能使企业提高其应变能力，以适应外部环境变化，才能充分地挖掘和利用其内在潜力，创造出一流的技术、培养出第一流的人才、设计出一流的成果。

（二）创建好企业经营管理的外部环境

要在遵守法律法规的前提下，充分利用社会的各种资源，树立企业的良好形象，提高企业市场占有率。重点处理好与政府、竞争对手、客户三方面的关系。要利用媒体宣传和客户满意来提高企业的知名度和美誉度。勘察设计企业不能仅以价格取胜，既要追求经济效益，更应承担社会责任。

二、加强市场研究，创新组织和管理流程，重点做好与客户的沟通，开发市场，巩固和提高市场占有率

（一）建立以市场研究和扑捉目标项目为重点的信息管理系统

信息管理已成为企业经营管理中重要的核心内容，市场经济中，信息是致胜的法宝，谁掌握了准确的信息，谁就掌握了主动权。信息管理给经营工作提供了巨大丰富的信息资源，节省了大量的时间，提高了经营的工作效率。为此，企业要组建信息管理中心，负责信息收集、加工整理、传递等日常管理工作，建立企业信息网络及信息数据库。对有价值的信息要做到快速传递，并给出评估意见，定期编写信息报告。

（二）多渠道信息来源

要利用网络、传媒等多种手段，做好来自政府、行业协会、研究机构、同行业企业信息收集;同时要拓宽信息渠道，鼓励企业员工主动收集信息，奖励为企业承揽项目做出贡献的有关人员；设置专业人员对市场做针对性的专题调研，向专家学者咨询。

（三）信息管理流程和制度

为了使信息能快速有效地传递和使用，企业要制定快速高效的信息管理流程，制定信息管理制度。要注意信息的时效性。企业经营信息属于企业商业秘密，要做好保密工作。

（四）快速反应的决策系统

提供决策的信息要完整，包括:项目名称、地点、规模、投资估算、投资方、建设单位、项目进展情况、业主要求、工期、信息来源的可靠性；提出供决策的项目建议报告，要对项目的可靠性、时效性、竞争性、成本和效益进行分析。制定决策程序，尽可能缩短决策周期。针对项目的复杂程度不同，制定一些简化的决策程序或授权管理。

三、项目投标和项目实施阶段是勘察设计企业经营管理工作的重要阶段

（一）项目投标阶段的重点

按项目管理的原则组建项目团队，配备资源。项目是为了完成某一产品或服务所做的一次性努力，要根据项目生命周期和复杂程度来配备人员和各种资源，其中经营人员和技术支撑是关键因素。项目团队成员既要有懂经营管理的，也要配备懂专业技术的专业人才。团队内部要达成统一的目标和共识，改变松散的部门之间相互配合的被动局面。投标项目组对招标文件中的各项技术、商务条款等均要认真研究，并根据标书要求由项目总体同经营人员制订投标具体工作计划下发投标项目团队执行。项目团队要把对业主的访问、评标人沟通、专家咨询等公关工作纳入重要工作日程。尊重业内专家，向他们咨询和请教，听取专家意见和建议。及时了解掌握业主对项目的要求，对业主要求和方案的特点做充分的交流和沟通。为项目实施实提供情报和资料支持。项目团队要认真研究竞争对手，尽可能地了解竞争对手的信息，制定相应的竞争策略。项目团队要制定整体竞争策划方案，制定目标策略和推进计划。做到分工明确有的放矢。加强技术管理者的前期指导，推出的方案要在技术上有优势、有创新、有亮点。高质量投标文件。投标文件质量代表企业形象，要完整齐全，认真复合，建立招标文件责任制度。

（二）项目实施阶段的重点

要不断地改进和提高勘察设计产品质量，产品质量是企业赢得市场的根本所在。因此，必须要有强有力的技术支撑。增强服务意识。确保勘察设计保量，信守合同，切实履行各项合同条款，按期交付所有项目的勘察设计文件并做好售后服务，才能真正赢得市场、赢得业主、实现预期的效益。所以，只有技术、质量、工期、服务统一，才能在经营中赢得主动，赢得更多的商机和取胜的把握。因此，在具体的经营工作中必须以技术为支持，以经营为策应，通过技术、经营的相互支持，工作才能扎实有效，经营要为勘察设计提供一个良好的外部环境，技术要通过提高质量的勘察设计成果，良好的售后服务为经营创造条件。营销人员要做好与客户和专业设计人员的双向沟通。经营工作中营销人员的角色是营造氛围，设计人员的角色是产品的制造者，二者都是营销工作的参与者。因此，以经营为策应，以技术为支持，通过技术和经营的相互支持和配合，营造一个好的经营环境是必要的。这就要求经营人员既要做好与客户的沟通，又要做好与设计人员的交流。

加强市场研究范文第5篇

关键词：中石化化工产品；精细营销；涵义；特点；环节；方法

中图分类号：TQ072 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）04-0-02

随着我国市场经济的快速发展，企业之间的竞争也越来越激烈，要想不断提高企业的核心竞争力，单纯依靠提高企业的生产能力和水平是远远不够的，还必须在提高销售水平上下功夫。而我国企业传统的营销方式基本上属于粗放式营销，不但没有明确的销售目标，周密的计划以及系统的操作手段，而且也不注重销售渠道以及销售人员的精细化管理，大多数企业主要是向市场投放大量的广告，依靠广告效应进行营销。但是，随着同行业的企业越来越多，进入市场的产品越来越丰富，客户的可选择度越来越大，传统的营销方式就难以达到预期的目的，从而引发营销资源的浪费。和我国大部分企业一样，作为中石化旗下的化工产品企业，也面临着这样的难题。那么，在当前形势下，究竟应该采取什么样的营销手段才能保证中石化化工产品不断走向市场，获取一定的市场份额呢，我认为必须大力加强市场研究，努力推进化工产品的精细营销。

一、精细营销的涵义及其特点

1.精细营销的涵义

精细营销(Precision Marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路①。从精细营销的涵义上来讲，精细营销就是的最终目的就是通过精准的体系保证与可衡量的手段，在进行逐步精准的基础上达到没有营销的营销，并最终实现成本较低状况下的企业可持续发展。

2.精细营销的特点

精细经销最大的特点就是精细，是在保证精确、细致以及深入的状况下，通过有限的资源赚取最大化的收益。究其特点，主要有以下两个方面：

⑴制定详细的市场营销计划

为保证实现精细营销，企业必须通过各种技术手段获取大量市场信息，并在广泛收集市场信息的基础上进行恰当选择，从而在此基础上合理制定充满弹性的市场营销计划，并对企业所面对的市场、商品、价格、营销方式、营销渠道等内容进行恰当定位。

⑵降低企业的营销成本

在企业营销的过程中，企业营销管理人员通过生产、研发、市场分析、营销渠道等众多环节进行联系，从而打造出一个系统性的整体，有效降低企业的营销成本，从而获取最大化的经济效益。

二、精细营销的主要环节

中石化化工产品是化工企业的重要产品，也是许多企业进行生产的原材料。尽管我国的化工企业非常多，并且他们也都生产化工产品，但是，他们的化工产品质量差别并不太大，这样就使得企业面对的竞争压力比较大，同时也容易使客户的忠诚度出现问题，导致客户出现不稳定现象，从而严重影响企业的销售。为此化工企业必须认真研究精细营销的各个环节，不断提高客户的忠诚度，提高企业精细营销的战略水平。

1.对化工市场进行精细化分析

中石化化工产品的精细营销首先必须认真分析市场的变化特征，准确把握市场的变化节奏，争取获取最丰厚的经济效益。当前，我国的市场化水平越来越高，其变化情况也越来越复杂，市场营销人员必须时刻关注着市场，关注着市场的风云变化，关注市场需求、价格走向，在贴近市场的基础上合理调整价格，同时认真关注其他化工企业的生产以及销售的动态变化情况，然后认真调整化工产品的价格，优化化工产品的销售渠道，从而实现化工企业利润的最大化。

2.对客户进行精细化分析

在中石化化工产品销售的过程中 ，要想实现精细销售，必须对客户进行精细化分析，分析那些客户是大客户，哪些是小客户，哪些客户的忠诚度比较高，哪些客户的忠诚度比较低，然后分类建立档案，认真做好客户的精细化分类和分级，然后按照客户不同其对待方式不同的原则，制定不同的客户计划。在市场开发进程中，要将终端客户作为销售的主要客户对象，并在抓住主要客户的基础上抓住中间商客户，对于存在战略关系以及普通客户应该在分类分级的基础上区别对待，紧紧抓住中石化化工产品销售的核心客户，不断培养起忠诚程度。

3.打造精细化销售队伍

精细化管理队伍是中石化化工企业进行化工产品销售的保证。在人员选择的过程中，管理人员不但要认真考察他们的职业素养，而且还要认真考察他们是不是具备专业的化工生产和化工产品的相关知识，是不是具备精细销售的管理理念以及价值文化理念。人员的选择是一个重要方面，人员的利用时另外一个重要方面，在打造精细化销售队伍过程中，应该认真分析队伍中的每一个人的特长，并根据特长分配任务，明确责、权、利，并将这些内容认真落实到每一个人，从而有效调动他们进行销售工作的积极性。

4.保证销售工作的精细化、规范化

精细化、规范化是保证精细销售工作的基础，在销售过程中，管理人员要明确销售过程中的每一个细节，严格作业管理和标准，无论是在客户的管理上，还是针对每一个客户的价格、签约、审批等一系列工作上，都必须做到有章可依、有章必依、执章必严、违章必究的精细化、规范化管理。

加强市场研究范文第6篇

市场部工作总结【1】

20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：

一、市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，ѧϰ业务理论、营销策划， 对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过 万元，达到5月份的 元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部从以下几方面进行改进和提高：

一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。

市场部工作总结【2】

本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定首付分期营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山首付分期具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了首付分期策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。qq超拽分组

加强市场研究范文第7篇

文章选取了可能影响股票市场有效性研究的回归系数进行了状态空间模型分析，研究结果认为我国股市有效性出现了显著性下降，并分析了下降的原因。在此基础上提出了我国关于股权分置改革下提高股票市场有效性的政策建议：充分发挥市场本身的适应性和调节功能；进一步制定和完善相应的政策法规；加强金融创新，增加金融衍生品种类，规范市场建设。

【关键词】

股份制改革；股票市场；有效性研究

一、股权分置改革及有效市场理论简述

1、股权分置改革简述

早在我国股票市场成立之初，我国政府为了保证对国有资产的控制地位和不被二级市场的交易所稀释或侵蚀股权，规定大约占股票市场比例三分之二的国有股和法人股暂不交易（简称“非流通股”），而只许占股市份额三分之一的社会公众股上市流通（简称“流通股”）。自2005年4月份开始，以上市公司国有股减持与全流通为目的股权分置改革在非常危急的股市形势下展开。

2、有效市场理论

有效市场理论是当前金融理论的重要组成部分，市场效率问题也从来都是证券市场研究的基本问题。借此，Harry Roberts（1967）将市场有效性划分为三个层次：弱式有效、半强式有效和强式有效。Eugene Fama（1970）提出市场有效性假说，成为有效市场理论的基石。

2、状态空间模型检验结果

三、研究结论与政策性建议

1、研究结论

通过采用时变系数的自回归模型，运用渐进有效性的检验方法，我们大体描绘出了股权分置改革前后我国股市有效性的渐进演变过程。通过观察总结实验数据，最终得出了我国股市在股权分置改革之前已经呈现出弱式有效，但股权分置改革后有效性有所下降的结论。之所以在2008年3月份股权分置改革后，我国股市有效性出现了显著下降，原因有一下几点：

（1）在我国股市产生和发展过程中政府扮演了重要角色，使得我国股市有着浓厚的“政治股市”特点，使其不如自然演变的成熟股市那样稳定有效。

（2）我国股票市场运行机制不完善，信息披露制度也尚不健全，披露信息缺乏时效性、准确性和可靠性。

（3）就当下而言，我国债券市场和期货市场尚不发达，金融衍生工具稀缺，使得投资者没有更多丰富完善的投资渠道可以选择，最终大量闲散资金涌入股市。同时，由于我国监管体系尚不完善，于是股票市场便成为了投机者和国外资本大鳄获取财富的温床。

（4）二级市场上，部分上市公司长期不分配现金股利，使得股市渐渐失去其作为合理投资场所的职能。

2、政策建议

股权分置改革已临近尾声，但是如何让占据市值近三分之二的限售股逐步平稳的流通而又不至于造成股价的剧烈波动，以至于降低我国股市的有效性成为我们亟待解决的问题。对此，我提出以下几点建议。

（1）充分发挥市场本身的适应性和调节功能，减少政府对股票市场的行政干预，使市场处于“公平竞争”的环境氛围。

加强市场研究范文第8篇

关键词：职业教育机电专业建设课程改革复合人才建设

在机电专业的建设过程中，应始终坚持“以市场需求为基础，实习基地为依托，教学改革为核心，师资力量建设为关键，就业为导向”。创新专业建设，需要做好以下六个方面的工作。

一、以专业课程改革为依托，确立复合型人才培养教学模式

在课程设置中，大力加强市场调查研究，把握行业发展动态及人才就业需求，开展基于岗位和职业能力要求的分析，以现有人才培养方案为蓝本，根据区域经济发展要求，优化学校教育资源配置，调整制定我校的机电专业人才的培养方案，同时还配套制定了主干课程的课程标准。在课程内容的确定上，以产学研结合为手段，在课程内容的确定上，既要满足就业导向的岗位能力或技术领域需求，同时要和学生的认识规律和教学规律的课程教学内容的相衔接。专业课程教学过程中，加大课程改革力度，探索构建“基础类课程综合化，技术类课程一体化，专业实训类课程项目化”的复合型教学模式。

二、以校企合作为依托，加强实训基地建设

基于职业教育和社会需求紧密结合的职业性导向，建好实训基地，营造职业实践环境是专业建设的重要支撑。校内专业基地建设方面，实训室严格按企业车间形式进行构建，按企业的标准进行管理，营造真实的职业环境；实训项目的安排上，依托专业指导委员会预测产业发展方向和职业技能发展走势，强调从社会和企业的现实需求入手，安排机电一体化的综合性实训项目，综合培育学生的职业知识、技能和能力。校外实习基地建设方面，根据社会需求和专业建设需要，精心选择典型企业，建立长期稳定的校外实训基地。主动联系企业，通过提升专业对企业的服务能力和顶岗学生的职业能力，来赢得企业的认可和信任。学生深入企业现场，带着项目和问题去学，感受企业氛围，为将专业技能应用在生产实践中打下良好的

基础。

三、提供进修条件，加强师资队伍建设

一支高素质的师资人才队伍，是保证各个教学环节和教学质量的关键。近年来，我们坚持利用校企合作这一有效途径，以产学研结合为手段，不断加强教师教学和育人理念的更新，制定教师个人合理的职业生涯发展规划，组织教学团队进行教育教学改革实施、精品课程建设、精品教材和实训指导的编写，引进企业优秀的工程技术人员充实专业师资队伍，提升教学能力。同时，派专业教师深入企业生产、科研现场进行实践，参加企业新产品开发和新项目的研究工作，巩固产学研成果。

四、完善教学评价机制，保证教学质量

完善的教学管理和教学评价机制，是教学正常进行的重要保障。在繁杂的教学过程环节中，进行精细化管理，对教育教学环节进行全程的评估。在实践中，制定切实有效的教学常规管理制度，校内外实训管理制度，开放实验教学制度等，保证正常教学秩序；抓评价建设，制定了专家评价、同行评价和师生互评的评价制度，促进教学质量提升；抓绩效建设，制定了教师绩效考核办法、专业负责人制度、课程负责人制度等，激励教师水平提升。实践证明，将教学评价机制贯穿到日常教学环节的各个方面，是保证教学质量的有效途径。

五、整合优势资源，加强机电专业建设

借助于职业教育改革的东风，继续发挥校企合作办学的优势，坚持以课程体系改革为核心，不断深化专业教学改革。开展深层次的校企合作，加大工学结合力度，解决实训材料消耗与实际产品脱节的矛盾；发挥专业的辐射作用，充分利用专业优质资源，服务社会，在服务中寻求企业的合作支持。结合区域经济发展，着手服务地方和社会，为专业未来发展奠定坚实基础，为进一步做优、做强专业开辟新的途径。

实践证明，在专业建设过程中，我们坚持以市场研究为基础，就业为导向，实训基地为依托，课程改革和师资队伍为关键，开展专业建设，构建培养复合型人才的教学模式，加强实训基地建设，能有效地促进专业建设的发展，培养更多符合社会和经济发展需求的复合型人才。