高职会计专业学生素质能力调研报告

[提要] 高职院校担负着培养高素质技能型人才的使命，“一切为学生成才”也是我们的办学宗旨。企业需要什么样的人，目前我们培养的学生有什么缺陷，企业对会计专业毕业生的建议以及毕业生的诉求是本调研报告的主要内容。

关键词：高职学生；职业素质；调研报告

本文系2012年山东省教育厅山东省高等学校教学改革立项课题《高职学生评价模式创新：职业达标制――以会计电算化专业为例》阶段性研究成果

中图分类号：F230-4 文献标识码：A

收录日期：2014年7月24日

企业需要什么样的人，我们培养的学生具有什么样的素质和能力，应是我们深化教学改革、提升教学质量的出发点和着眼点。基于此，我们就目前高职院校会计专业毕业生所具有的职业能力以及企业对财务人员职业能力的需求状况，对潍坊、青岛等地12家企业的财务部门以及包括我院的600余名毕业生进行了调研和问卷调查，现就调研情况总结如下：

一、企业对财务人员素质能力的需求情况

调查显示，企业对会计人员的职业素质要求着重在以下五个方面：

（一）诚实守信的道德品质。会计人员的主要工作是为企业利益相关者提供会计信息，并为决策者提供决策依据。信息的质量影响了决策的正确性和利益分配的格局。为了确保企业提供高质量的会计信息，需要会计人员诚信的品质。诚信是会计人员的立身之本。诚信要求会计人员要忠诚于自己所承担的会计事业，热诚勤勉地做好会计工作，客观公正、不偏不倚地反映经济事实，并忠实地为会计信息使用者服务。

（二）具有较强的业务能力。会计是一项具有极强专门技能的职业，只有受过专业训练，且具有相当业务水平和能力的人才能胜任这项工作。这就要求会计人员应做到：承担与自己的专业水平相适应的工作，从事超出自己专业能力的工作是不道德的。通晓并遵守国家、行业及本单位的有关规定，及时熟悉掌握最新的财经法规、制度，具有不断学习的能力，及时更新知识，以保持和发展自己的专业技能，适应业务发展的需要，具有较高的职业判断能力等。

（三）客观公正的工作态度。会计人员在履行会计职能时应保持客观公正，应摒弃个人私利，避免各种可能影响其履行职能的利益冲突；以中立的态度客观、真实、充分地反映经济活动中的会计信息，以平等的态度对待相关利益主体各方，不能为满足特定的个人、集团需要或因偏见的影响而扭曲会计信息。

（四）自觉保守企业秘密。会计人员处于单位资金运动的中心，掌握着大量的商业信息资料，一旦泄漏将给单位造成损失或引起混乱，因此要求会计人员不得任意泄漏工作中所了解的秘密资料，不得使用工作中掌握的秘密资料为个人或他人谋取利益，也不得以不道德的手段去获取他人的秘密资料。

（五）保持职业谨慎和具备职业判断能力。会计活动中存在许许多多不确定因素，存在各种各样的职业风险，这就要求会计人员在职业活动中，应保持应有的职业谨慎和勤勉作风，对会计活动中的不确定性，进行恰当的职业判断，以确保所提供会计信息的质量。

二、企业认为目前高职会计专业毕业生存在的能力缺陷

调研过程中，企业对现行毕业生的能力缺陷提出了意见，主要包括：

（一）缺乏爱岗敬业的精神。主要表现为：工作中包括求职过程中过分强调待遇、休班等问题；忽略承担的工作职责、工作目标、工作质量等问题；工作缺乏主动性，没有形成不知就问的习惯；不愿加班加点，渴求工作与待遇的绝对对等。

（二）工作态度不够严谨。主要表现为：工作出错率较高，如对证账表中的填写、编制过程中要素不全、数字错误现象时有发生；原始凭证的取得、传递程序、处理不够规范；文字编辑能力较差，日常行文不够规范，甚至出现错别字等。

（三）基本操作技能欠缺。毕业生普遍上手能力欠缺，开票等处理银行业务不熟练；证账表的处理能力不足，建账、记账不熟练，有些甚至操作错误；电算化能力差，常用财务软件不会操作；报税等企业重要业务难以胜任。

（四）持续的学习能力不足。学校知识滞后于实践，随着会计新知识、新法规、新技术的不断出现和更新，学生知识显得陈旧，学生的知识构成难以胜任工作需要；学生学习新知识的意识不强，动力不足，持续学习能力较差；对政府、社会举办的业务培训学习积极性不高；对政府、行业举办的会计职称考试、职业资格考试参与意识不强，通过率较低。

（五）职业判断能力较弱。在业务处理过程中，应变能力不强，知识应用迁移能力较差；对需要进行职业判断的业务，显得判断能力不足，对常规业务以外的业务应对能力较差。

三、用人单位提出的意见和建议

（一）加强毕业生诚信教育。希望学校加强毕业生诚信教育。在工作中踏实肯干、努力进取、勤奋好学，摆正自己的位置，放平心态，更好地对待自己的工作。继续坚持和加强素质教育。当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一，就是毕业生剧增，就业压力会愈来愈大。学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学校坚持和加强素质教育。要通过书本内外、课堂内外、学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。

（二）加强毕业生理论实践。希望学校加强毕业生所学理论在工作实践中灵活运用的能力，加大实践教学环节的力度。事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时，实践教学对于学生接触、了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学院和社会、企业的联系，为实践教学和顶岗实习创造良好的条件；要增加学生实习的时间，并保证实习质量。

（三）加强其他能力教育。希望学校在加强专业基础知识教育的同时加强毕业生计算机应用水平、外语水平的教育。

（四）保持良好心态。希望学生持一颗平常心，在工作中慢慢积累经验和社会阅历，然后再寻找适合自己发展的职业。

四、毕业生跟踪调查情况

2013年12月至2014年2月，就会计电算化专业高职毕业生就业情况进行跟踪调查，本次调查涉及2013届会计电算化毕业生1，366人。我们采用到用人单位专访、召开毕业生座谈会、信函调查和电话采访等几种方式开展调查，调查结果显示：80%以上的同学对学校的教育工作非常满意或满意。广大同学基本认为学院办学指导思想明确，基本教学设施（包括教室、实验室、图书馆、运动场以及体育设施等）能够满足教学需求，专业设置和开设的课程合理。学校风清气正，教育实践活动安排合理、得当，认为通过学校培养，学生能够掌握所学专业的基本理论与技能。

调查结果发现，会计专业人才培养中还存在以下不足：第一，学生的实践能力须进一步增强。部分学生反映所学理论知识与实际要求还有差距，难以学以致用。动手能力显得不足，需在实践中不断提高；第二，人才培养层次规格较低。市场对高、中级会计人才需求旺盛，尤其是懂外语、熟悉国际会计和国际商务惯例的会计专业大学生偏爱欢迎，而我院会计专业毕业生普遍只获得会计电算化证、会计证，外语水平普遍偏低，国际会计和国际商务知识缺乏，难以适应高级财务管理岗位，就业层次相对较低；第三，处理人际关系的能力较弱。调查发现，我院会计专业毕业生普遍感到刚走上就业岗位时与上司、同事及客户之间沟通有不畅，说话做事能力欠缺，沟通能力不足。