社会责任:正在成为经营底线

不要再争论是不是在作秀，现在承担企业的社会责任是所有企业生存的底线

不管是叫公司责任，还是叫公民责任、社会责任等等，跨国公司所理解公司责任的原则基本是一致的，都包含了企业的经济责任（股东责任）、社会责任和环境责任（生态责任）。许多跨国公司把这三个责任称之为“三重底线”，即企业不可逾越的行为标准。

事实上公司责任包括了股东责任、社会责任和环境责任三个方面，或者说三个层面。这三个方面形成了跨国公司公司责任体系。

跨国公司对于企业社会责任的完美诠释赢得了掌声，同时也遭到了质疑。甚至有人用“阳谋”来形容跨国公司的一系列行为，认为他们通过向利益相关者公布企业履行社会责任的状况来提升公司的企业形象，他们为公司作宣传的手段相当高明。

众所周知，公司毕竟不是社会慈善机构，而是一个以创造价值和赢利为目的的企业组织。为什么这么多的跨国公司都在强调企业的社会责任和环境责任呢？难道这么多跨国公司都在“做秀”？

回答是否定的。其实，他们并没有偏离企业经营和赢利的目标，他们强化社会责任和环境责任实际上就是强化企业的竞争力。

对此，在华跨国公司不约而同地认为，虽然“在商言商”，利润永远是企业追求的终极目标，但是归根到底，企业的发展与企业承担相应的社会责任这两者之间并不存在矛盾。

在很多国家，企业承担相应的社会责任是一家企业生存的底线。没有这样的意识，或许你连参加竞赛的资格都没有。

因此，在现阶段企业承担社会责任已经不再是一道选择题，不再是讨论应不应该做的问题，而已经成为每个希望长期持续发展的企业必须要回答的问题。在走向全球化的进程中，社会责任毫无疑问将是企业核心竞争利益的一部分。

案例：诺维信化社会责任为竞争力

在众多声名显赫的跨国公司里，诺维信算不上令人瞩目的企业。它只是一个总部设在丹麦的年营业额100亿人民币的中型国际企业，埋头做着企业该做的事情：发展经济、保护环境、承担社会责任。但是就是这些看似简单事情却让诺维信一直处于可持续发展企业的领导地位。

早在1994年就开始向股东和大众提供社会责任报告的诺维信公司对于强化社会责任的目的十分清楚。为什么重视社会责任？诺维信的回答是：“强大的社会行为表现可以帮助我们赢得人才之战、品牌价值、社会责任投资、客户要求。否则可能冲击我们的底线：声望、股票价值、运行许可、员工士气。”诺维信将经济效益、环境表现和社会责任整合在一起，以三重底线为标准衡量公司的业务行为和表现。基于公司的“三重底线”原则，诺维信在开发新产品时要考虑对社会的影响；任何投资均要同时满足经济、环境和社会效益才能进行。