英语产品说明书的写作策略

摘 要：本文探讨英语产品说明书写作中出现的问题及解决的途径，旨在培养学生掌握英语产品说明书的写作特色， 提高英语产品说明书的写作能力。

关键词：英语产品说明书；写作；策略

1 英语产品说明书的写作意义

英语产品说明书主要是对相关产品的使用说明、规格大小、组成构造、产品性能、产品优势、产品用处、维修保养等内容做一详尽介绍的书面文书。消费者通过阅读产品说明书会更深刻地了解产品，在某种程度上会刺激消费者的购买欲望，也为产品的市场化起到推泼助澜的作用。它成为促进产品销售、指导用户、交流信息、开拓国际市场的敲门砖。英语产品说明书是实用文体。如何写出语言清晰、行文简练、重点突出的文本是我们关注的焦点。这样可以更好地服务大众、服务市场、服务社会。

2 英语产品说明书写作常出现的问题

1.时态的混乱

英语产品说明书经常使用的时态是一般现在时。强调产品惯常的特性和一贯的品质。一般现在时可以表示一种习惯的或永久性的的动作或状态。它可以迎合人们在现实生活中借助一般现在时来表示客观存在的真理或永恒持续的事物，让顾客感觉到所消费的产品具有客观、永恒真理的特性。在写作中，一般现在时用的较多。 This two-part video is designed for both professionals and users

2.语句复杂

简单句的使用能使产品说明书的语言简洁清晰，结构层次明了。它以介绍为主，论述不多，主要功能是介绍产品信息，指导消费者正确合理使用产品。说明书的目标读者是消费者，消费者来自不同文化背景层面，语言结构应是简单易懂，避免繁杂冗长，讲究简单容易，因此复杂的句式结构会造成晦涩难懂，琢磨不透，理解不清。因此，在说明书的写作中， 简单句多。 Our Bison are from free-range texasperatedsources

3.主动句多

在英语产品说明书的写作中，被动语态可以起到突出信息中心，使语气显得客观委婉的作用。它的使用更加强调产品本身的一些特质和特性，这样与消费者内心的想法产生共鸣和吻合，而又没偏离说明书的宗旨，恰到好处地表达了产品说明是为消费者提供服务目的的。主动语态强调谁发出动作，实施者或动作发出者在产品说明书中是忽略不计的。因此，写作中被动语态使用较多。 Achain that is properly sharpened and maintained

4.语篇出现过度句或过渡段

英语产品说明书的内容包括产品的规格、构造、性能、特点、用途、使用方法以及维修保养等。在陈述中，每个段落是一个独立组成的部分，各自阐述，独立成章，它们作为单独的章节安排，构成语篇，无需过渡句或过渡段来引出下一部分。

3 解决途径 书写层面

3.1 黑体

在英语说明书里， 有时全部用黑体字母。黑体字母醒目，消费者对其内容记忆深刻，黑体字大方、得体、厚重。消费者内心急欲购买产品，商家达到了预期的目的。

消费者被黑体字的说明书文字所吸引，一气呵成阅读完了说明书，内容引起消费者的好奇，蠢蠢欲动，即刻下决心购买此产品，商家达到了目的。

3.2 图示说明

在说明书里，图示说明清晰勾画出产品的形象，描绘出产品的外包装和外在特色，给读者赏心悦目的感受。图示说明形象立体，视觉醒目，好似一幅画面展现在眼前。

图示说明简洁，动感性强，好似一幅飘然欲动的画面，尽在眼前。给人一种安全放心之感。消费者对于产品的印象非常好，加快了购买速度，达成了商品交易。

3.3 颜色

英语产品说明书颜彩斑斓，吸引消费者的眼球，强化消费者的记忆力和注意力，给人耳目一新的感觉。消费者会关注这些五彩缤纷的词句， 购买欲望增强。

红色的说明书文字让消费者感觉不呆板和单调，让人一看感觉非同寻常。它给消费者带来愉悦的心情和好的情绪，不论时间多么繁忙，也要抽时间仔细阅读，这给商家带来了商机，也带来了经济利润。

3.4 大写

在英语产品说明书里，大写单词旨在突出重点，强调重要性，对于重点词全方位和多角度说明其意，消费者对于它的了解不断深化和不断明晰。

The air-dielectric construction of the ZERO means that the RSC conductors need to be insulated， but the insulation is a fiine layer of aerospace.

“ZERO” 全部大写 突出了关键性，减轻了消费者揣摩它的负担，给消费者带来了便利。消费者因此理解了它的重要性和关键性。

3.5 分节

在英语产品说明书中，分节是重要特征之一。它可以是一个段落，也可以是一个或几个句子，一个或几个短语，一个或几个单词。书写时，另起一行，在位置上是一个独立的语言片段。

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Each product weighs 5.oz

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在上面的例子中，词、短语、段落分别组成篇章，较好地表达了产品说明书的宗旨，为消费者提品说明内容，正确指导消费者购买活动，有助于消费者理性地选择所喜爱的产品。不用过渡词或过度短，分节说明，真实反映说明书的指导内容，一目了然，牢记心间。

3.6 名词

在英语说明书中，名词叙述清楚，描述到位，消费者对产品说明书有一个全方位的认识和了解，有助于消费者下决心购买此产品，名词强化了产品自身的功效。

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名词的使用细化了产品多方面的功效，解释了产品全方位的作用，使得消费者对于产品细节了如指掌，加深了对产品的认识，熟练使用产品。

3.7 专业术语

专业术语的使用提高了说明书语言的精确度和准确性，提高了语言的贴切性和专业性，消费者感到踏实和放心，感受到一种严谨的工作作风，是一家技术水平高和产品质量上乘的厂家，愿意打交道。

This condom has also been known as the Reality condom

“condom” 汉文意思是。读者起初对于这个专业术语是陌生的，随着阅读的深入，读者感到所描述产品实在客观，没有虚夸的成分和不实之意，消费者用着放心踏实。

3.8 缩略词

英语产品说明书按照经济简约的原则编写说明书，语言简短和清晰，不拖泥带水。旨在提供足够的信息和指导性内容，让消费者合理使用产品，在写作中， 缩略词常用。 缩略词的使用给产品说明书带来了一定的便利，节省了消费者阅读说明书的时间，一举两得。更多的宝贵时间可以去做更有意义的事情，利于社会，利于个人。

3.9 情态动词

情态动词在英语说明书中的使用较为客观，公正和使人放心。不同语气的使用连接了消费者和厂家之间的关系，消费者依靠着不同的语气来认识和了解产品， 以决定是否购买。

情态动词语气委婉和缓和，让消费者感到踏实和放心，“can”的运用给消费者很大的思维空间，不包含任何强迫和强制之意，消费者可以根据自己的实际情况选择是否购买产品，很理性地决定一切，另消费者感到非常舒服和愉快。

句法层面

3.10 祈使句

在英语说明书中，使用方法和注意事项是非常关键的部分。它做到避免危险，防患于未然。这种句式表明直接的规劝和禁止做某事，帮助使用者正确规范使用产品，避免意外事故的发生。

祈使句直接指导消费者行事， 善意提醒消费者，给消费者正确的指导。帮助消费者正确规范使用产品。祈使句直接了当，简洁有力度。

3.11 陈述句

在英语产品说明书中，陈述句使用较多。它表明产品说明书客观属实，陈列事实和逻辑说明。说明书是科学严肃的文体，不能带有虚夸和虚假，需要严谨和务实。

运用陈述句来罗列具体内容，详细和客观，真实可信。陈述句恰当地表述了说明书的本质内容，给消费者指明了方向。

3.12 简单句

英语产品说明书语言简明，层次清楚，句式结构简单，主要介绍产品相关知识，给消费者客观公正的指导。不用太多华丽辞藻，简单明晰产品多方面的功效，消费者易接受。

使用简单句把说明书内容表达得清清楚楚，内容透彻明白，方便消费者迅捷精确地理解，掌握所需产品的信息内容。不同文化层次的消费者明白说明书内容，打开了产品的先期市场，为未来产品的流通打下了基础。

3.13 名词结构

英语产品说明书需要语句简约、大方、紧凑，凝练。名词结构的使用行文简洁，庄重得体，内容客观。消费者理解说明书事项，达到通晓说明书的目的。

名词结构简易，内容平白，消费者马上领会内容，方便了读者，简化了说明书内容。扩大消费者人群，给生产商带来了实惠和利益。同时也增加了阅读速度，方便所有人。

3.14 非谓语结构

在英语产品说明书中，现在分词、动词不定式、动名词使用较多。它们所起的作用是提高语言表达层次，精简句子结构。在内容的表达上，清楚、简洁、准确。

The instruction is direct， moving the assembly line

Fix up to install the machine

Overcoming the difficulty can smooth away the obstacles

“moving”现在分词提升了语言表达水平，精简了句式，使说明书的内容精确和简化。“to install”动词不定式给予英语产品说明书多项说明，应用广泛，这里动词不定式起目的状语成份。 “ Overcoming”动名词使用显得语句精炼，重点明显，语言清晰。

3.15 一般现在时

一般现在时体现出说明书的内容客观性和简洁性，阐明产品的性质和状态，给消费者一种解释科学原理之感，取得了真实可信的效果。

一般现在时给消费者踏实放心的感觉，鼓励消费者采取行动购买，消费者感觉产品客观，永恒，提供给消费者现实感和持续感。

4 结语

英语产品说明书在快速发展的经济轨道上起着重要作用它为消费者提供客观属实的信息，同时也为商家搭建商业成功的平台。它引导消费者正确使用产品 ，同时指引厂商把质量放在第一位，写出正确合乎规范的产品说明书即服务于社会又服务于广大的消费者。

参考文献

[1]王秋野. 文化与应用文的设计风格[J]. 浙江大学学报，2001，3.

[2]王军.英语说明书的文体风格[J].华中师范大学学报，2003.

[3]张德禄.功能文体学[M].济南：山东教育出版社，1998.

作者简介

刘宏杰（1966-），女，汉，河北省三河市，北京信息职业技术学院，硕士，副教授，英语教育。