智能财务软件蹒跚前行

产品缺陷、标准缺失，企业财务软件仍未摆脱成长的烦恼

尽管2006年的春天阳光灿烂，但对蒋军来说，他的内心却体会不到多少暖意。按照去年年底的计划，今年第一季度的业务收入应该在125万元人民币以上，但直到3月中旬，经营部反馈来的数据还远远低于这个目标。

蒋军在2004年下半年与有着软件设计和会计学双硕士学位的弟弟蒋勇共同创办了北京晨曦神通科技发展公司，主要业务是做智能财务分析软件系统。2005年11月为了在产品的研发上获得更为专业的支持，晨曦神通与天津财经大学开始合作，并将公司名字更名为天财晨曦软件有限责任公司。

尽管在四年前，智能财务软件市场就开始了破冰之旅，但四年之间，智能财务软件市场就像“蜗牛行步”一样：虽然市场的空间非常大，但就是做不起来，包括像用友、金蝶这样的厂商，也不得不面临同样尴尬的市场状况。蒋军在此之前也是看好了这一市场的潜力，但做了一年多的时间后，才发现想吃这块“蛋糕”，远比想像中要难得多。

有市场没需求

“虽然目前国内的大多数公司都实现了会计电算化，但真正能够使用并利用好财务数据进行经营分析，并提供决策支持的企业还不到90%。市场的空间还相当大。”蒋勇说。蒋勇目前是天财晨曦的CTO，软件的架构、产品的功能实现等都是他一手策划的。

据IDC提供的相关报告显示，智能财务软件在2005年的市场增长空间应该在30%以上。

但这些似乎都只停留在纸面上，事实上不仅是天财晨曦遇到了有市场但没有实际需求的反常情况，包括用友、金蝶等厂商也同样都遇到了这样的窘境。据用友政务市场总监黎光地介绍，自己所在的部门在两年之前成立了智能财务分析软件部，共有10多个人，主要的产品是“宏观经济预测分析”，但目前在经营上面临着与天财晨曦同样的问题。用友政务采取的策略是重点突破政府客户。他们向北京财政局推销了自己的财务分析系统，但是却很难向其它的单位推广。

在针对企业用户的智能财务软件产品领域里，用友在2003年8月份就已经推出了自己的产品，邱创当时是这个部门的负责人。邱创在2003年之前自己创办了开元通宝智能财务软件公司，之后被用友收购，邱创也随即成为用友智能财务软件部门的负责人。在做了近两年的时间后，市场并没有实现预期的计划，邱创最后不得不选择离开。

尽管在当年智能财务市场是盆温吞水，但还是吸引了一些厂商和投资者的兴趣，从2003年至今，涉足这一领域的厂商已经有上百家。但几年过去了，很多厂商依然在生存的边缘挣扎。

形似神异

其实，智能财务软件有市场没需求的状况与厂商提供的产品有很大关系。

兵器南方资产管理公司的宋先生在2005年开始尝试使用智能财务软件，主要的目的是给公司领导看企业的发展状况。实际上对于企业的“三张”财务报表（现金流量表、资产负债表、损益表），公司的领导层基本上都能看懂，但对于偿债能力、经营风险等财务分析的指标却必须通过专业的财务人士来获得。之前，宋先生每三个月提交一次报告，但做这样的报告大致需要10多天的时间，所以当时第一次接触到智能财务软件，宋先生相当高兴，因为这套软件可以让他不用再痛苦地折腾10多天的数据了。但用了两三次后，宋先生基本上就不再用了，他表示：“没有多大的作用。譬如，老总问为什么经营风险大？这样的问题涉及到方方面面，有存货问题、市场问题、资金问题等多种原因，很难通过财务分析软件给出合适的解释。”

宋先生不再使用智能财务软件的原因恰恰也是目前智能财务软件最关键的致命点。这一产品最重要的功能就是要与客户的需求紧密结合。目前的一些产品被销售员介绍得近乎完美，其实也不过是数据库加上一些软件，其中最关键是进行数据的对比和分析，然而实际经营中涉及的竞争对手的情况、市场竞争的情况、人力资源的情况等多种元素远比现有产品中涉及的元素丰富。这些恰恰是企业的领导层最需要的。这也是智能财务软件“形似神不似”的根本原因。“智能财务软件说到底还只是一种对数据进行深加工的工具，它无法自动得出对经营管理有价值的分析结论。”一位企业人员说。

另外，智能财务软件的基本方法有比率分析法和比较分析法两类，但无论何种方法，都有不小的缺陷。比如在建筑行业进行不同年度的成本分析，其中可能涉及不同年份的水泥价格会有一定的价差，这样一来在成本高与低的可比性上就会存在一定的问题。在进行修正时，又会因为种种因素的影响，产生五花八门的结果。所以就运用这两种方法而言，本身就存在缺陷。

没有标准的尴尬

除了产品本身存在的缺憾，符合市场需要的行业标准缺失也让厂商有点找不着北。

2005年的下半年，受国有资产流失事件的影响，国资委强化了对国企的财务控制。在年底，国家也再次强调对地方政府的负责人要进行业绩考核，而其中财务指标是一个强项。相关的考核指标每年都会有一定的变化。种种消息表明，国家会加强对国有企业的财务审计和监管。但不少企业并不介意这些指标，他们往往更看重行业内部总结出来的指标，尤其是从竞争对手的相关信息中汇总出来的指标。

针对这种现状，厂商采取了“折中”的办法，一方面参照国家标准，一方面参照企业需求，进行了相应地调整。据黎光地介绍，在政务这一市场，各级政府的评价体系都不完善，也没有一个目标体系，所以没有一个成熟的模型可以提供参考，只能凭借自己的一些资源来做。另有业内人士称，他们在产品中增加了自定义的设计以适应数据的调整和变化。这样一来，企业的财务数据分析肯定会出现不同的软件最后会得出不同分析结果的事情。蒋勇认为，正因为如此，建立一个好的智能财务软件模型是最关键的。之所以与天津财经大学合作，就是希望借助于天财可以提升自己在这方面的竞争能力。

2005年年初，促进财务软件接口统一的《信息技术、会计核算软件数据接口》国家标准正式实施。据质检总局新闻发言人刘兆彬称，在十五期间，中国在会计电算化、审计信息化及其它政务信息化方面有了长足发展，但是由于采用了不同的数据库平台和数据库结构，使得当前国内财务软件众多，且自成体系，对不同财务软件之间以及财务软件与业务系统软件之间的数据交换形成障碍，同时也使得政府监管部门和社会财务信息使用者无法获取企事业单位真实的财务数据。这一标准有利于规范财务软件市场，有利于政府和行业主管部门加强编制汇总和合并报表，加强监督和宏观调控，也有利于审计和其它政府监管软件市场的发展。有关人士称：“这是一件好事。在统一平台上运行各种数据，成本会很低。我们同时也希望有关部门帮助企业出台一个行业性的标准作为参照，让相关的软件企业有更明确的方向。”