分析经济时代企业的影响管理

[摘 要]当今人类正步入一个以信息化、知识化和全球化为特征的新经济时代，企业的营销环境发生了深刻变化，在新的环境条件下，我国企业营销管理肩负着新的任务和使命。我国企业应尽快实现营销管理的转型，以适应新经济和新环境发展的需要，增强市场竞争能力。

[关键词]经济时代 企业 管理

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）21-0182-01

一、新经济时代企业营销环境的变化

环境是企业营销活动不可控制的参与者和影响力。新经济时代，企业的营销环境正在发生深刻的变化，突出表现在以下方面：

1、经济全球化趋势导致全新的经济格局。

如今，全球化浪潮正以不可阻挡之势席卷全球的每一个角落，使全球生产、金融、科技等相互交织、影响， 融合为一个整体。经济全球化的实质是一场以发达国家为主导，跨国公司为主要动力的世界范围内的产业结构调整。在全球化进程中企业可以相互投资、兼并，在更大的经济规模基础上配置资源，开拓市场，更新技术，实现技术和资金密集产业的升级。经济全球化所伴随的经济、贸易和投资自由也扫清了横亘在各国之间的竞争障碍，把原来意义上的国内竞争转变为国际竞争。

2、信息技术的发展和应用改变了经济和企业运行模式。

如今，经济的发展日益与信息技术的发展不可分，生产、分配、消费的每一个环节，都伴随着信息的获取、加工、传输、储存以及使用，使整个经济信息化、数字化。当人类跨入信息时代，一方面信息化建立了企业与市场之间的桥梁，企业可以快速、准确地了解市场动态和顾客需求；另一方面，信息技术使众多电脑组成的网络得以在商业活动中完成最佳的媒体作用，提高了人与人之间交换信息及协作合作的水平，企业通过互联网络可以非常方便地与世界上几乎任何一个公司进行信息交换和网上交易。

3、消费者需求发生了新的变化。

当今时代社会经济、科技等的飞速发展，使得消费者的需求呈现出新的特点： 个性消费再度成为消费的主流；消费者的消费主动性增强；对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存；价格仍然是影响消费心理的重要因素。

4、知识经济的兴起重塑企业优势。

人类正在步入以知识、知识资源的占有、配制、生产、分配、消费等为重要因素的经济时代。以知识为基础的经济影响着当今社会的经济基础，改变着人们的生产方式、生活方式及思维方式，给企业的竞争和发展将带来极其深远的影响。企业经济的增长将依赖于知识的生产、扩散和应用，知识的生产、学习和创新将成为企业最重要的活动，企业将更多地依靠知识和信息等资源而非金融资本或自然资源谋求更大的竞争优势。越来越多的企业为了抓住知识经济带来的机遇，主动求变，以寻求通过知识的生产、存储、使用和传播，创造最大的企业价值。

5、创新成为获得竞争优势的关键。

新经济是以创新的速度、方向决定成败的经济，它改变了过去那种以资源、资本的总量或增量决定的模式，以创新来弥补资源和资本上的劣势。创新是新经济的灵魂，是其发展的内在驱动力。一个缺乏创新能力的企业，将失去存在的根基。在技术和产品生命周期日益缩短的新经济时代，唯有全面创新并形成一种持续创新机制，才能赢得和保持竞争优势。

6、绿色文明和可持续发展成为全人类共同追求的目标。

绿色文明是一种以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。国际社会80年代末期提出的“持续发展”目前已成为世界各国新的发展理论和社会发展模式。可持续发展理论认为，发展是一种改善人民生活的事业或进程， 持续发展与单纯的经济增长不同，它强调人类追求健康而富有生产成果的权利应当是和发展与自然相和谐方式的统一，而不应该是凭借着人们手中的技术和资本，采取耗竭资源、破坏生态和污染环境的方式来追求这种发展权利的实现。

二、新经济时代我国企业营销管理的任务和使命

在新经济时代环境条件下，我国企业营销管理肩负着新的任务和使命，具体体现在以下方面：

1、通过绿色营销彻底履行和贯彻企业的社会责任。

绿色营销是新世纪营销的主流。绿色营销是指企业在充分满足消费需求、争取适度利润和发展水平的同时，注重自然生态平衡，合理利用资源，保持自然环境，维持人类社会长远利益和发展的新型营销观念和活动。我国企业开展绿色营销，从宏观来讲，有利于促进社会资源的合理配置，有利于生态社会的建立，推动绿色文明的建立和发展；从微观而言，有利于企业占领市场和扩大市场销路，满足消费者的绿色需求。

2、通过网络营销，建立企业竞争优势，满足消费者个性化需求。

网络营销是新经济时代企业营销发展的趋势之一。网络营销，是指企业利用现代化通讯工具和电子计算机、多媒体、因特网络等技术，为创造或达到个人和组织的交换，而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销及分销的过程。由于网络营销可以提供全球，大幅度降低成本，缩短销售周期，减少企业库存，提高服务质量，因而，可以使企业获得独特的竞争优势。

3、通过关系营销寻求合作，以合作求竞争、求发展。

在现代企业经营和市场竞争中，关系营销日益成为企业营销战略的选择。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、经销商、竞争者、政府机构、社区及其他公众发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立和发展与这些公众的良好关系。从企业与竞争者的关系看，新经济时代，企业将由单纯注重竞争而转向谋求竞争中的合作关系。既竞争又合作是企业成长和发展的重要条件。只有合作没有竞争，企业将缺乏创新动力；而只有竞争没有合作，最终只能导致两败俱伤。合作可以降低成本和风险，实现资源互补，提高竞争力。

4、通过知识营销创造企业价值，满足和创造市场需求。

知识营销是知识经济发展的必然结果。知识营销是企业以知识和信息资源为依托，依靠知识资本的积累、信息的运用、技术和产品的不断更新，不断创造和满足市场需求，靠智力快速获得市场份额，实现企业经济增长。相对于传统营销方式而言，知识营销更注重通过供给来创造需求，强调通过开发高知识含量的产品，创造新的市场。

5、通过全球营销拓展企业生存空间，实现全球性资源配置。

在经济全球化进程中，全球营销成为企业营销的又一大趋势。全球营销是指企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划与协调，以便获得全球性竞争优势。

6、不断进行营销创新，以创新赢得和保持竞争优势。

有人分析全球最具竞争力的企业，认为他们成功的经验“第一是创新，第二是创新，第三还是创新”。新经济时代要求我国企业更应当有强烈的创新意识，有坚韧不拔的创新精神，把创新贯穿于营销活动的各方面和全过程。市场营销创新包括营销观念创新、营销技术创新、营销组织创新、市场创新、营销策略创新、营销管理创新等。只有创新，才能实现企业营销管理的不断进步和提升，建立和保持竞争优势。