中小企业营销原则与对策综述

1企业营销创新的必要性

企业要想牢牢把握市场竞争的主动权，必须坚持营销创新。现代经济市场的个性化、细分化特征日益凸显，为企业提供了更加广阔的生存发展空间，同时对企业目标市场的定位提出了挑战。企业只有不断进行营销创新，才能开拓市场，满足市场需求，提升企业核心竞争力。

2中小企业营销的原则

（1）节约成本原则。由于中小企业的自身资金紧缺，经济实力欠佳，可用于营销的资金资源有限，在制订营销战略计划时应遵循节约成本的原则。

（2）避免竞争原则。中小企业经济实力有限，在营销执行时应避免与同行业中的大企业进行激烈的竞争，把有限的资源投入竞争相对缓和的市场中。

（3）适应市场原则。市场是企业的出发点和归宿点，产品有市场，企业才能健康稳定地发展，由于中小企业抵御市场风险的能力有限，必须充分发挥自身的优势，积极开展市场调查，据此调整产品开发，及时满足市场和顾客的需求。

3企业宣传策划的原则

（1）真实性原则。真实性原则是以事实为依据，用实事求是的态度开展宣传设计的原则。企业传达给公众的信息，应该是企业真实状态的反映。公众只有获得了企业本质的、真实的信息，才能对企业产生信赖感，才能加入到企业的顾客队伍中来。真实性原则首先要求宣传设计不得添枝加叶，过分夸张的宣传会引起公众的反感。其次要求宣传策划可以喜优双报。

（2）系统性原则。系统性原则是指在宣传设计时综合考虑各种因素，形成各部分宣传的效果相加。从宣传内容看，有企业信息、产品信息、服务信息、市场信息等，要把它们有效地传达出去。从宣传手段看，有报纸、杂志、电视、电台广告公关，各种宣传手段要有机结合，形成系统的相互支持的全方位的宣传攻势。

（3）科学性原则。科学性原则是指营销宣传应以科学为依据。首先宣传是建立在调查基础上的，只有对公众进行系统调查，才能保证宣传符合公众的需要，在公众的心目中产生强烈的共鸣。其次宣传是建立在对媒体的实证分析基础上，只有充分分析宣传和媒介的特点，才能保证在该媒介上所做的宣传能够产生最优化效果。

（4）经济性原则。经济性原则是指营销宣传策划时，力争以最少的投入产生最大的效益。在营销策划时要进行经费预算，减少意义不大的开支，杜绝浪费，把有限的经费集中用在关键之处，以经济性原则作为策划的主要原则。

（5）艺术性原则。艺术性原则是指宣传应避免单一诉求模式，应采取多样化、差异化、流动性的艺术手段，达到突出宣传效果的目的。艺术性原则首先要求企业宣传应回避直接陈述的劝说模式，采取暗示、比喻、象征和衬托等艺术手段实现信息传达的目的。其次要求宣传创意新颖别致，将新、齐、特融入营销策划之中，才能形成富于艺术效果的上乘宣传方案。

4中小企业的营销策略

我国中小企业应树立科学的营销观念，采取合理的营销策略。

（1）绿色营销观念。中小企业为了适应全球可持续发展战略的需求，实现绿色营销的战略目标和自身可持续发展，就必须向绿色企业方向发展，制订绿色营销战略计划，包括产品开发计划、环保投资计划、绿色教育计划、绿色营销计划。提高企业抗风险能力，增强企业竞争意识，拓宽市场，促进销售。

（2）诚信营销观念。建立以“诚信”为中心的企业价值观，对每个客户、投资者和合作伙伴诚信，踏实做好产品和服务，不断研发新技术，提高产品质量，在传播营销上强调专业制胜，不是靠虚假宣传换取一时的市场“虚”荣，而是以专业的诚信营销传播理论为指导，与国际广告公司密切合作，向消费者提供优质的产品与服务，以此赢得他们的信任。

（3）整合营销观念。营销离不开传播，但传播手段必须多样化，必须综合运用广告、促销、直销等多种措施。媒体是传播的必要保证，传播手段必须与传播媒体相结合，注重媒体的作用，充分利用媒体的力量来传播服务，在这一过程中充分运用各种营销手段来树立自己的品牌形象，推广自己的产品。整合营销强调企业在获取自身价值的同时，也要为社会创造更大的价值。

（4）中小企业开展网络营销策略。这种新型的营销形式有两大特征：一是互动性，二是个性化。传统的营销是单向的、推动的模式，即企业首先生产产品，然后通过广告、促销方式让消费者接受，消费者一般没有能力改变企业的产品或服务。与传统的营销模式不同，网络营销由于有了互联网的参与，提供消费者之间、消费者与企业之间的互动讨论区，使企业可以了解消费者的需求。企业可建立网上消费者自主设计区，提供个性化的产品与服务，如顾客可以自行设计服饰的颜色款式等。

作者：郭晓峰 单位：五大连池市技工学校