素质!素质!

西班牙《足球先生》杂志的记者胡安・卡萨斯曾将俱乐部的构成模式作出如下的比喻：“主席是那张仅供观赏的脸，主教练是眼睛和耳朵，球员是头发，新闻官是嘴巴，而总经理则是支撑这一切的脖子。”如果这个西班牙记者的比喻还略显抽象，那用我们熟悉的一句话说就是：每家职业俱乐部都会有一位或几位幕后英雄，他们是职业足球经理人，梦幻的球队在球场上赢得比赛，他们则在幕后操纵着繁杂的事务，他们是团队真正的核心、智囊、蓝图总设计师和每一次决策的定夺者，他们才是引领职业足球方向真正的舵手。

玩过《足球经理》游戏的球迷一定对职业足球经理人日常工作的琐碎和重要性深有感触，从一份合同的谈判到球场基础设施的年度评估，从行政干预到资产平衡，从游走在主席与球迷之间的步步微妙到自己在更衣室内的支持率，从青训战略规划到商业渠道拓展，一位职业足球经理人不说是“万事通”，至少也需要是个“百事通”。

虽说是幕后英雄，但近十年来，伴随着职业足球商业化的极速发展，青史留名的足球经理也数不胜数，肯扬、霍内斯、卡尔蒙德、阿绍尔、贝吉里斯坦，还有温格、弗格森和贝尼特斯等等，他们对俱乐部的价值绝不亚于一位世界级球星，他们的地位在整个职业足球圈内至高无上。看看他们究竟在做什么，我们将会更加透彻地领悟欧洲职业足球―

细密分工之下的经理工作

如果你手上拿着一份皇家马德里俱乐部管理层的组织结构图，那你会发现解读这份结构图的困难程度不亚于破译“达芬奇密码”。细密分工、通联合作是目前不少欧洲顶级职业俱乐部管理层的理想模式，而不同俱乐部中职业足球经理人的日常工作也会因为各种各样的模式差异而存在巨大不同。

在皇马的管理层结构中，主席直辖四大要害部门，分别是体育部、市场部、主席办公室和社团部，而其中最重要的两个部门体育部和市场部各设置一名总经理，在佩雷斯执政初期，巴尔达诺（体育经理）、桑切斯（市场经理）、曼努埃尔・雷东多（主席办公室）和马丁内斯（社团部）构成的管理核心团队被《马卡报》誉为“西甲第一管理团队”。

在皇马的体育部下属分支部门中，又设置有协调部、足球部、篮球部和医疗部四名主管，而在足球部中又分设培训部和引进部两名主管，可以说这些位置上的经理人都是俱乐部核心的权力掌握者；市场部同样重要，尤其是商务部下属的销售部和市场部主管以及形象部下属的推广部和授权部直接关系着皇马一年的财政收支。皇马的管理层结构充分体现了“大家气派”和追求专业对口的原则，在总共270人的管理层中，担任经理或主管的负责人大多具有银行家、高级律师、高级经济学家、传媒界专家和实业家等背景。

在西甲，能做到皇马如此规模管理团队的俱乐部几乎没有第二家，巴萨也难以匹敌。倒是德甲俱乐部对皇马模式最为推崇并且在逐渐靠拢，因为德国人的理性精神在这种细密分工的团队中最能得到体现，而英超和意甲的部分“家族化”俱乐部最不可能追随皇马的管理模式，因为英超的“经理”往往就是主帅一个人包干，而在意甲的“家族化”俱乐部中，老板就是一言九鼎的人物，管理方式颇有些“黑手党”的作派。

好经理常有而霍内斯不常有

在德甲，一名优秀的足球经理首先要精通经营，虽然德甲的商业开发远远落后于英超。曾有人把乌利・霍内斯、卡尔蒙德、阿绍尔和迈尔称为德甲最成功的4大足球经理，但后三者的成就与霍内斯根本无法相比，甚至放眼整个欧洲，像霍内斯这样既会管理又会经营，还深谙足球规律的的人也是稀有至极。

霍内斯的名言是：“身处拜仁这样一家规模庞大的球会，你必须具备天才的智慧和魔鬼的神经，否则将一事无成！” 拜仁是出了名的“足坛好莱坞”，上至贝肯鲍尔接连闹出的风流韵事，下至训练场上没完没了的打斗争吵，你可以想象霍内斯在“内务总管”这个位置上的巨大难度。霍内斯从担任经理第一天开始就确立了一个基本原则，那就是绝对不与球员、教练和其他球队经理交朋友，正是这个原则使得拜仁球员和德国足坛的绝大多数人都对霍内斯这个名字“不寒而栗”。 霍内斯管理哲学中狠字当头的习惯却鲜有人站出来挑战，埃尔伯曾说：“反对霍内斯是没有用的，在拜仁你就必须学会服从霍内斯的批评，因为他没有１分钟是失去公正原则的！”

与霍内斯相比，在勒沃库森干了27年的卡尔蒙德就不够“善始善终”，2002年打进欧洲冠军联赛决赛后，他花了3000多万欧元买球员，但绝大多数最后被证明是水货。在多特蒙德干了16年的迈尔虽然夺得过3次德甲冠军和1次冠军联赛冠军，让球队跻身G14，并成为德甲惟一一家上市公司，但他遗留给了俱乐部上亿欧元的债务，难怪多特蒙德球迷在看台上打出了“迈尔必须立即滚蛋”的标语。沙尔克04俱乐部的“雪茄经理”阿绍尔很有生财之道，但他过多干涉主教练事务也让球队更衣室内帮派林立。最关键的是，霍内斯无论做“英雄”还是“枭雄”都不缺少霸气，而卡尔蒙德、阿绍尔之流则始终做不到。

英超主帅集权模式的优劣

在英国足球圈，Coach(教练)的定义与Manager(经理)的定义往往是含混而又兼顾的，这也就是所谓的“英超主帅集权模式”。长久以来，欧洲大陆对这种集权模式褒贬不一，赞成方多为大不列颠岛上的足球人士，他们的思维是传统的英式思维，那就是主帅应该在一支球队的构建过程中负全责，尤其是在球员引进和青训培养方面应该是第一权威。而反对方多为“岛外人士”，激烈者有如普拉蒂尼多年前就曾批评说：“英国的足球教练花了太多精力在球场之外，让他们一天到晚去与钱打交道，这不是正路，也存在很大的风险。”

其实优劣论可暂缓，关键还在于经理人素质的本身。你能相信老雷德克纳普在多桩球员转会交易过程中没有收取过回扣吗？反过来讲，没有几把刷子，在英格兰足坛也别想取得什么成就，作为法国人的温格凭借什么能在阿森纳董事会内声望始终居高不下？贝尼特斯初涉英国足球，并且是在英国足球传统最根深蒂固的安菲尔德，他又为什么能迅速靠一帮西甲球员取得成功？弗格森爵士20年如一日屹立不倒的秘诀是什么？

其实集权并非坏事，集权可以让能人用最短的时间实现最大的理想，集权可以避免太多的人为因素阻碍而少走弯路，但这一切取决于经理人的素质。英超的主帅集权模式本身没有大问题，并且在切尔西、曼联、利物浦等大俱乐部均被外资收购后，“主帅集权模式”已经开始发生着改变，比如阿布就为切尔西组建了一支豪华精良的管理团队：首先是顶尖级的主教练莫里尼奥、其次是王牌经理肯扬、还有英超最牛的青训总监及投资顾问阿内森和“想要什么就能得到什么”的经纪人若热・门德斯等等，这个尖端的智囊团保证了切尔西的高速发展，也让还在实行“主帅集权模式”的英超俱乐部开始转变思路，也许在不久的将来，英超的“主帅集权模式”最终会被“切尔西模式”所替代，但这一切与“主帅集权模式”本质的优劣无关。