论心理护理对患者心理精神状况的影响

【摘要】 目的 建立起医护人员与治疗患者之间的信任感及归属感，使患者能积极主动的配合康复治疗，营造出一种和谐、友好、真诚的就诊环境，努力打造护理人员的天使般的面孔。方法 以烧伤病人为例，因其最具代表性。通过对烧伤病人的观察，护理及诊断，得出实质性结论和总结。 结果 帮助患者很好的消除了不愿治疗、不愿配合的尴尬局面，对于恢复其自信心，尽快达到预期治疗的效果起着决定性的作用。 结论 关爱他人是中华民族的传统美德，作为救护医疗工作者更应该体现这一点，真正做到“想患者之所想”，给予他们十分的同情和帮助。所以，医护人员在虚心学习和实践心理学知识的基础上，还应时刻保持积极健康的心理状态，这样才能更好的为患者服务。

【关键词】 心理；护理；影响

1 一般资料和方法

1.1 一般资料 收治烧伤患者40例, 男14例, 女26 例, 年龄6个月~ 75岁。患者入院时神志清楚,烧伤面积大多为大面积烧伤，还有一部分伴有小面积的烧伤。其中火焰烧伤9例，电烧伤共18例, 都带有不同程度的精神差、目光呆滞、口唇微绀、四肢湿冷, 其受创面主要分布在头面、躯干、臀部、会阴、四肢等易暴露之处, 烧伤深度较深。

护理方法 病人不同于其他人群，尤其是对于患有影响外观的疾病的病人来说，更是属于脆弱人群，再者，一个人生病后，面临着角色、环境和人际关系的变化，患者往往难以一下子接受和适应，等等这些需要考虑的因素加之于医护人员身上，不仅对患者更是对医护人员的一种挑战，因此，要重视患者的这些心理问题，同时也是对医护人员的一种考验，其必须具备较强的心理素质和抗压挫力。单一的只有生物模式的治疗已不再适应现代医学科学的发展，而现在一种流行并符合社会大潮的医学模式主要为生理-心理-社会模式, 因此心理学逐渐受到社会的普遍关注。运用心理治疗以及进行心理护理已成为当代提高医疗护理质量的重要举措[1]。经过一系列的综合分析和研究发现，烧伤后的患者，情绪波动极大，在不同时期各有不同的表现,也就是存在着一定的心理问题。因此, 认真执行各阶段的心理护理工作极其重要。对于有一定恐惧、惧怕疼痛和欲自杀的患者，必须及时和其进行有效沟通，缓解其心理精神紧张, 及时安慰、鼓励患者, 在解决患者心理问题的同时, 也重视家属的心理护理。因为人在困境时，特别渴望被关怀和照顾, 家属的态度及言行也决定着患者的心理状况。所以，医护人员有责任和义务采用精湛的医学技术和热情周到的服务向患者及家属作出保证，让他们建起信任，树立起战胜疾病的信心,帮助他们度过难关，是进行一切治疗的必要步骤。

1.2 具体的护理步骤

1.2.1 了解现象：护士通过熟知病人的患病程度和过往病史，及时预测患者对现存的或潜在性的健康问题的反应和迫切需求。

1.2.2 运用理论：护士熟练运用护理学理论，对患者所表现出来的行为作出深刻思考，认真观察，把浅表的现象升华为能够总结出规律的认知，并努力用其解决之。

1.2.3 采取行动：通过自己的努力帮助弱势群体，包括个人、家庭和社会团体，不仅能获得自身的成就感，更是一件有意义的事情，作为医疗工作者就是对医疗事业做出了贡献。

1.2.4 评价效果：收集素材，整理信息，综合评估，进行与人的健康有关的效果评价。

2 结果

通过在术后综合护理，尤其是心理护理方面对患者作出的一系列干预，有效的控制住了病人的情绪，并能使其恢复良好心态，保持乐观态度，从而使治疗顺利的进行。

3 讨论

现代护理学的进步之处在于能通过观察和诊断，来处理人类现存的或潜在的健康问题。护士要做到灵活运用心理学知识与实践经验, 实施心理护理[2]。倾听出于对患者的信任, 目的在于鼓励他们将自身感受说出来, 同时患者的倾诉也是进行心理治疗的一部分。倾听,能让患者感觉受到了重视,从而也对医务人员能产生信任感, 产生就医依从性。护士针对其不同的心理问题和心理要求, 进行心理护理, 最大限度的调动患者的内在主动性, 消除焦虑、抑郁等反常心理疑虑和不良习惯, 用良好的心态积极的配合治疗, 使病征呈现最低状态[3] 。对于烧伤病人，烧伤的初期, 由于烧伤患者大部分都是意外伤害, 事先没有任何身体疾病预兆, 也没有任何心理准备, 所以患者会产生恐惧以及引起神经的高度紧张。治疗期间，又因身体运动不便和疼痛难忍，患者会表现出厌烦和苦闷的心理，在由急性期后进入康复期的期间, 主要以情感障碍为主, 表现为悲观失望和害怕伤残。 搞好心理护理是医护人员不可或缺的一项工作内容，是传统医疗工作的重要补充。向患者指出, 抑郁的心情、郁郁寡欢的状态可能会加重病情, 而美好、愉快、开朗的心理状态, 可以减轻的不适感受。医务人员真诚地倾听会拉近医患之间的距离,使患者产生信任, 在信任的基础上进行科学的告知,让患者正确对待自己的疾病。同时给予适当的鼓励, 增强患者及其家属战胜疾病的信心, 积极配合治疗, 使疾病得到控制, 直至恢复。社会的发展和进步,带来的是多元化的需求 。因此, 医护人员构成为人的生命服务的主体部分,对患者身心方面的心理护理极其重要。正如南丁格尔所言：护士是没有翅膀而遗留在人间的天使，是真、善、美的化身！

参考文献

[1] 范丽华. 急诊科护理中的人性化服务[J] . 吉林医学, 2009

[2] 刘士双. 老年心理护理体会[J] . 中国社区医师杂志, 2008

[3] 李瑞华, 李建华. 心理治疗法的理论及其发展现状. 内蒙古民族大学学报(自然科学版) , 2007