民营企业的柔性战略思考

摘　要:企业稳定均衡状态已不复存在,取而代之的是一种完全无序的现实环境。混沌的战略环境要求企业战略具备柔性内涵,企业要主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力。分析了民营企业在战略管理上的缺失,指出民营企业的柔性战略需求。鉴于柔性战略既有文化的因素(应变的意识),又有竞争力的因素(应变的能力),最后提出了民营企业柔性战略具体的实现途径。

关键词:民营企业;柔性战略;竞争优势

中图分类号:F276.5

文献标志码:A

文章编号:1673-291X(2010)16-0175-02

随着经济全球化和信息化的革新,企业的市场竞争面临着前所未有的挑战,企业管理者们原本所认同和习惯的企业稳定均衡状态已不复存在,取而代之的是一种完全无序的现实环境。民营企业管理者需发现这种存在的自然律,指导企业在某种秩序的规范下运行,利用变化、制造变化来形成新的竞争优势,否则就是管理的失误。本文给民营企业家介绍了利用柔性战略来应对混沌的现实环境的具体途径。

一、柔性战略内涵

柔性战略,是指企业为更有效地实现企业目标,在动态的环境下,主动适应变化、利用变化和制造变化以提高自身竞争能力而制定的一组可选择的行动规则及相应方案。这一概念包含以下含义:

1.柔性战略强调战略的博弈性而不是战略的计划性。随着顾客需求的多样化与竞争者的反应加快,企业面临的环境越来越不稳定。在这种动态变化的环境下企业难以仅通过预见性来适应顾客的需求,更不可能准确掌握竞争者的情况。计划性的战略难以有效反映实际竞争状况,不可能引导企业形成有效的对策方案。博弈性强调企业在可行的选择中采取行动的规则,以及在由这些规则的不同组合所形成方案之间调整、选择的转换能力和在新规则条件下有效运行能力的形成。

2.柔性战略强调战略超越环境适应性来利用、制造变化来形成新的竞争优势。传统的战略环境适应性研究者们忽视了一个重要的问2--现代环境条件下环境变化混沌性与不可预见性。更为主动的方案是以我为主,主动制造变化,并从中确立自己的竞争优势。这一点正是柔性战略的一个显著特点。

3.柔性战略强调企业家和组织群体的共同创新。企业必须不断改善和提高自身的能力,做好创新工作,保证企业柔性战略在不确定环境下实施的效果。柔性战略不仅强调企业家的创新,同时也强调组织群体的创新。企业家是企业创新的发动者和组织者,组织群体是企业创新的基础和执行者,两者应当相互支持,默契配合。从这个意义上讲,柔性战略就是企业的创新战略。

二、从战略管理缺失上看民营企业的柔性战略需求

1.民营企业存在严重的“战略缺损现象”。目前中国很大一部分民营企业都存在严重的“战略缺损现象”,即企业在原本应该设定科学缜密管理战略的环节,恰恰存在严重的战略缺失,战略管理漏洞较多。经营的成功主要都归因于机遇性因素,带有很强的偶然和不确定性,并且整个企业的运营大多以老板为驱动力,导致对某些特定个人的能力或者人脉关系依耐性过强。在混沌的竞争环境下,这些民营企业还是得靠“战略性成功”来取得长久的竞争优势。柔性战略为这些民营企业的战略的制定提供了充分而可靠的理论根基。

2.民营企业缺乏战略调整的敏感性。企业战略制定后并不是一成不变的,而是要随着企业经营的内外环境的变化而变化的。企业内外环境发生剧变后,企业必须对自己的发展战略进行必要的调整,以适应已经发生了变化的环境。而中国的大多数民营企业缺乏对环境变化的敏感反应,结果坐失战略调整的最佳时机。柔性战略强调企业战略不仅要有对适应变化的敏感性,而且更要主动制造变化、利用变化来提高竞争力,形成新的竞争优势。

3.民营企业缺乏战略实施与控制的灵活性。战略管理要求企业在制定战略之后,必须形成战略的实施机制和评价纠偏机制,提供组织保障和管理保障。中国有些民营企业虽然制定了正确的发展战略、计划、目标等,但缺乏系统的实施战略的保障机制,缺乏有效的实施机制、组织机构、管理机制和纠偏机制对自己制定的发展战略束之高阁。柔性战略是企业在动态环境下保持自身行动主动性和灵活性而采取的战略,它能使企业在不同的竞争状态之间快速、灵活地转换,以使企业能有效地发挥自己的优势。

通过以上分析我们得知,战略管理的缺失制约了民营企业的发展,采用柔性战略从而使企业战略体现出更多的变化性、灵活性是民营企业在狭缝中求生存与发展的良好契机。

三、民营企业柔性战略的实现途径思考

鉴于柔性战略既有文化的因素(应变的意识),又有竞争力的因素(应变的能力)。民营企业柔性战略的实现可以通过以下几个途径予以实现:

1.建立柔性的企业文化。企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂,而柔性文化是企业柔性战略的核心。柔性文化是一种强调学习、鼓励学习的企业文化,能帮助民营企业发现变化、适应变化、利用变化、制造变化,以不变的学习和适应能力来应付万变的挑战。

民营企业柔性文化的建立关键在于注重企业文化的整体性及员工的参与性。民营企业的战略决策主要是由企业家自主凭经验进行,存在着老板“驱动性成功”的现象,员工在整个过程中只是处于执行地位。而柔性战略要求企业的整体都应与动态的外部环境协调一致,因此必须相应调整企业中各相关利益者的思想观念,以期形成相应的企业使命和有利于柔性战略实现的良好氛围。实践证明,企业文化柔性越强,就越有利于柔性战略的实现。

2.增强民营企业产品的适应力和缓冲力。产品适应性是指产品具有“以变应变”的能力,以产品的技术创新来适应环境的变化;缓冲性指产品具有“以不变应变”的能力,以产品的核心技术、核心竞争力来应对产品市场的变化。民营企业应根据自身的实力、市场竞争状况、市场需求状况选择开发适宜的产品类型。在企业财力、物力允许的情况下,争取改进型和全新型产品的创新。

3.提高民营企业资源柔性。资源的柔性可以看做是资源所拥有的一种能力,拥有这种能力的资源更能适应快速发展的、复杂的外部环境。

提高民营企业资源柔性的关键在于提高企业经营的灵活性,增强企业抗风险的能力。只有对民营企业外部环境不确定性的起因进行分析,明确企业外部环境不确定性的来源和程度,从而确定企业应该增强哪个方面资源的柔性,也就是确定提升企业资源柔性的内容,才能找到本企业增强资源柔性的有效途径。实践证明,在公司系统要素内部创造一定存量的柔性资源至少可以在一定程度上帮助企业解决在不确定的动态竞争环境下展开经营所遇到的难题。

4.建立柔性的供应链系统。由于产业环境、市场地位、内部资源和企业结构等因素的差别,企业外部环境所面临的不确定因素也大不相同。当前不少民营企业经常面临着供应链系统中供应商和生产商、顾客的不确定性,因此要求民营企业必须具有原材料价格、量、品种和供应商结构的可调整性,即具有供应链柔性。

民营企业建立柔性的供应链系统关键在于企业必须学会识别、分析环境不确定性的内容,并从中挑选出影响企业生存的关键要素,从而有针对性地提高战略柔性。实践表明,随着企业竞争环境的日益复杂,增强供应链的柔性可以降低供应链的不确定性,提高企业的应变能力,并有利于提高管理者的战略决策水平和整个供应链的竞争实力。

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