加强高校辅导员群体素质建设的途径

【摘　要】高校辅导员群体素质建设，既包括辅导员之间的内部建设，也包括辅导员与学校各部门之间的外部建设。事物的发展，是内外因共同作用的结果，内因起关键作用，外因是事物发展不可或缺的条件。所以，本文对加强高校辅导员群体素质建设途径的研究，主要是根据辅导员群体素质建设的内因和外因，分为加强高校辅导员群体素质建设的内部途径和外部途径两类。

【关键词】群体素质；问题；途径

中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)03-203-01

高校辅导员之间的内部建设，既涉及到在职辅导员之间的建设，也涉及到在职辅导员与后备力量（即将招聘进来的辅导员）之间的建设。在职辅导员与后备力量之间的建设，本文主要是阐述招聘新辅导员的时候，要考虑到已有的辅导员群体还存在哪方面的不足；在分配新辅导员的时候，要考虑到该新辅导员是否与每个院系已有的辅导员群体素质相配备；在使用新辅导员的时候，要考虑到该辅导员资源是否发挥到了最大作用。由于后备力量的招聘和分配过程中，所考虑的问题都是是否与在职辅导员群体素质的配备问题，所以本文将在职辅导员与后备力量的建设问题归为在职辅导员群体素质建设中。

一、能力结构突出化

从心理学角度讲，能力是指顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是人格的一种心理特征。①比如，美术能力需要敏锐的视觉、灵敏的色彩分辨能力、形象思维能力等心理条件，不具备这些心理条件就难于从事美术活动。能力可分为一般能力和特殊能力。根据不同的理论依据，能力结构有一般因素G和特殊因素S构成能力的二因素理论；由词的理解、词的流畅性、计数、记忆、推理、空间知觉和知觉速度七个因素构成的能力的群因素理论；以及一般活动所共有的操作方式、操作内容、操作产品构成的三维立体结构模型的智力结构理论。

学生事务管理是一项复杂而又繁琐的工作，包括学生思想政治教育、日常事务管理、学习辅导、心理辅导、职业生涯辅导、举办各类活动和处理突发和紧急事务等方面。从这些工作的内容上看，辅导员要求是通才，除了要求有管理能力、沟通能力、决断能力外，还要求有辨别能力、创新能力等。

能力结构突出化是指在辅导员这个群体中，每个辅导员都有自己擅长的方面，在这一方面有突出的能力。比如说，有的人擅长于文案策划；有的人思维灵活，擅长于谋划；有的人善于交际，人脉广泛；有的人善于评估等等，一个群体中，有人才又有专才，从而使整个群体综合实力增强。虽然现在辅导员的入门条件逐渐提高，相应的能力也有所提高，但要每一项能力都很突出是很难做到的。在这方面，我们可以借鉴国外培养专科医生的方法，即一个医生在成为专科医生之前，他必须是个通科医生。我们可以反过来，把整个辅导员群体素质当成是个通科医生，而每个辅导员最擅长的能力作为辅导员群体的专科医生。二级学院配置辅导员时，首先要了解已有辅导员个人的突出能力，然后再根据整个辅导员群体的能力状况，把急需的突出能力填补进来。比如一个二级学院中缺少一名辅导员，而已有的三名辅导员分别在学生职业生涯指导、班级管理、党团活动方面很擅长，但是整个年级在学校举办的各种文体活动中名次不是很理想，需要一位在举办活动方面很有经验、很擅长的辅导员，这时在配备辅导员时，就应该向这方面的能力倾斜。

二、学历结构合理化

学历，代表一个人的受教育程度，反映这个人的文化知识水平。而素质和知识水平是有一定相关性，一般来说，受教育程度越高，知识水平越高，素质也会相应的得到提高。辅导员群体素质是个体素质按一定的结构方式和排列顺序组成，所以，学历的高低会影响到群体素质的高低。

高校辅导员工作的对象是将要或正在接受高等教育的大学生，这就要求高校辅导员必须有较高的学历。因为辅导员是大学生进入高校的启蒙老师，一言一行都将在学生脑海里留下深刻的印象。高素质的辅导员，既能把学生日常事务管理的井井有条，又能把突发事件处理的妥妥当当。只有这样，辅导员才能在学生中建立威信，提高思想政治教育的成效。随着对辅导员岗位认识的加深，中央和教育部对辅导员的学历也都有了更明确的规定。2006年教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中就明确指出了辅导员选聘要坚持“具有本科以上学历”的标准。团队一词，英文为“Team”，直译为小组，人们又经常称为工作团队。在管理学里，团队即一个组织在特定可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作的由若干成员组成的共同体。②群体是指为了实现某一特定目标，由两个或两个以上的个体构成的相互作用、相互依赖的组合体。团队源于群体，但又高于群体。在群体中，信息沟通一般是按自下而上，或自上而下的组织层级结构，垂直方向进行的；而在团队里，其成员之间有一种相互作用的机制，信息资源是水平方向流通的，成员共享资源，为了团队的利益和目标，相互帮助和协作，即团队精神。团队精神包括团队凝聚力、成员之间高度的信任和合作意识以及成员的高昂士气。一个团队的工作绩效是否高，不在于其成员个体能力的强大，而在于其成员形成的整体合力的强大。这种合力是每个成员都能感受到的、能让其振奋的力量。

三、结论

高校辅导员要把少数民族学生作为思想政治教育的一个特殊部分。在配备辅导员时，要把他们纳入到考虑范围内，尽量使辅导员在地缘上呈现多样化的特点。在条件允许的情况下，招聘几个具有浓厚民族特色的少数民族辅导员，有利于解决少数民族学生思想政治工作的同时，使我们的辅导员队伍呈现地域的多样性。招聘进来的少数民族辅导员，要利用民族、语言优势，额外的关注少数民族学生，和他们多沟通交流，及时发现并解决问题；利用习俗，如藏历年、古尔邦节、开斋日等各少数民族很重视又很隆重的节日，加强少数民族学生的民族自豪感和情感交流，同时也让汉族学生了解他们的传统习俗，加深同学之间的了解。

注释：

①郭念锋.心理咨询师 基础知识[M].民族出版社,2005:71.

②劳伦斯.霍普.管理团队[M].企业管理出版社,2001:5.

参考文献：

[1] 董文强,张星,符新伟.“四三二一模式”创新辅导员队伍建设[J].中国高等教育,2007年第7期.

[2] 秦涛,刘伟.借鉴与思考：高校辅导员队伍建设的趋势研究[J].思想教育研究,2009年06月增刊1.