信息推送技术在家校互动平台中的应用研究

随着人们对知识与人才的尊重，越来越多的教育工作者和家长开始意识到家校联合教育孩子的重要性。教育部也将加强家校互动列为重点教育改革对象。当前，虽然有不少学校通过各种方式搭建了家校互动平台，但愿意或有时间参与论坛的学生家长很少，因此，平台的使用并没有到位。导致家校互动平台利用率低，这不仅与上网条件、学生家长对计算机技术的掌握水平有关，更主要的是三者之间相互提供的信息没有及时给对方提醒，只有当用户偶尔记起来的时候才会去登录看一下，并且只是看，很少有反馈。本文通过将信息推送技术运用到家校互动平台当中，运用信息推送技术的实时、准确、精炼和实用信息的特点向三者分别提供相应的信息，让用户能自动地获取自己想要的信息。最终达到家校互动平台的高效利用，真正达到家校互动的效果。

一、信息推送技术

（一）信息推送技术简介

信息推送技术（ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐｕｓｈ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ），是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过定期传送用户需要的信息来减少信息过载的一项新技术。它是一项以数据挖掘、自然语言处理以及互联网等多门技术为基础，融入人工智能、知识发现技术等的综合性技术。在推送过程中需要对信息作充分的分析，对用户的兴趣、行为做细致的描述，并对两者进行有效匹配。最终根据用户的兴趣来搜索、过滤信息，并将其定期推给用户，帮助用户高效率地发掘有价值的信息自动传送信息给用户，来减少用于网络上搜索的时间。[１]这种智能推送技术可以提高网络和数据库的智能化水平，在对信息分类处理的同时，也可以对用户的需求进行分析，使得用户得到的信息更加具有个性化。

（二）信息推送技术原理

信息推送,是网络公司用一定的技术标准或协议，从网上的信息源或信息制作商获取信息,通过固定频道向用户发送信息的新型信息传播系统。应用信息推送技术可以建立网络广播站，即网络信息广播系统，它通过智能化的服务器从网上不断取回用户所需的信息，将信息进行分类,对主机上的信息进行预定和选择,用户联网后，可随时获得经过更新的各类信息。

二、信息推送技术在家校互动平台中应用的可行性分析

（一）不用检索、自动发送，自动获取信息

传统的搜索信息是用户多次输入检索词通过搜索引擎来查找，为获取所需相关性较大的信息学习者还需要不断修改检索关键词，才能找到相关信息。但现在信息量大，学习者仍需对检索结果进行大量的人工识别工作。不仅增加了学习者的学习负荷，也难以保证更新的信息能够被学习者及时获得，降低了信息获取的时效性。然而学习者在使用信息推送技术订阅相关主题的信息时，系统将自动对位于不同站点的、具有同一主题的最新的信息内容进行聚合处理，并及时发送至学习者手中，保证了信息的时效性。[２]

（二）个性化知识管理

目前，互联网上大部分网站都向用户提供了信息推送技术服务，用户只需点击相应的按钮即可订阅相关内容。用户还可通过直接在自己计算机上安装的信息推送应用程序中添加或导入具体的ＵＲＬ来订阅内容。在订阅信息之后，网站会根据学习者的订阅主题，将属于该主题的信息自动发送给用户。

（三）查阅方便，即时分享信息

用户可以利用信息推送工具互相订阅对方的信息，通过邮件获取对方信息的更新状况，实现信息的即时分享。用户还可针对某个特定的主题发表个人看法，这些信息通过信息推送工具及时地发送至其他用户手中，这样可以有效地避免由于系统故障等原因导致的延时问题。此外，信息推送技术还有群发功能，利用群共享的功能一人以后，其它用户不必再挨个重发相同的内容，提高了信息分享的效率。

（四）自动跟踪服务

学习者利用信息推送工具订阅其他信息的同时，系统会自动将这些信息的实时更新状况发送到用户手中。用户在不打开其他网站或其它用户个人空间的情况下也可知道他人信息更新进度的操作，及时获取网站最新动态和相关信息。

三、信息推送技术在家校互动平台中的应用模型

（一）信息推送技术在获取网络信息中的优势

信息推送技术改变了在网络上获取信息的方式，它将以前用户根据关键字主动搜寻信息变为被动地、有目的地接收信息。推送技术不仅是一种单纯的信息技术，它还可以把音频、视频、ＷＥＢ服务器中的信息以及数据库中的数据捆绑在一起，在防火墙内外向用户提交丰富的多媒体信息。[３]

１．推送信息的高时效性

在这信息量类多繁杂的时代，要想及时获得自己想知道的信息动态对很多人来说不是件容易的事。推送技术正好可以自动搜索门户网站中所订阅的信息内容，并按照规定的时间间隔自动更新、重新调用这些信息。这样，一旦用户订阅的信息有更新，信息推送技术就可以将这些信息主动推送给用户，用户就可以及时地知道更新的信息内容。

２．智能地动态聚合各类信息

用户在用搜索引擎搜索某类信息时会出现大量网页，需要用户耗费大量时间去筛选，而推送技术可以根据用户的关键词自动智能地将来自各个网站与此关键词相关的信息聚合在一起发送给用户。这不仅方便用户进行信息归纳总结，还节约了用户大量时间。

３．推送方式的多样性

推送技术最基本的形式是一个简单的通知，如用电子邮件方式主动将有关信息推送给已在列表中注册的用户。针对这种服务，用户可控制它通知的形式、时间间隔等。

比通知形式更智能化的推送技术是一种提要。提要可实现查看网页或其他信息源，寻找需要匹配的信息、并向用户传递信息。用户要以关键词、日期、数值、比较规则以及其他查询条件提供要查找信息。提要有很多后台进行的处理活动,它给用户每天一次的报道，它的处理活动还要受查找条件的制约，这些后台处理过程与用户的联系是不可预测的。[４]

推送技术的第三种形式是自动拉出。它有一组可供用户经常查看的ＷＥＢ页。自动拉出将获得所有这些ＷＥＢ页保存起来供用户以后阅读。自动拉出可以获得很多材料，用户还可以通过Ｅ－ｍａｉｌ接收这些材料。

（二）家校互动平台

家庭教育和学校教育的相互合作，相互配合，是家长支持学校教育，学校指导家庭教育的一种双向活动。由家访、召开家长会发展到现在应用较多的家校互动网络平台都需要双方的共同配合、互动才能达到最好的效果。但是家访对教师来说工作量太大，召开家长会对家长来说不方便，并且由于班级人数太多，教师精力有限传递给家长的信息有限且不及时，留给每位家长与教师沟通的时间不足，无论是教师还是家长对学生信息的掌握都不全面，难以进行深入的交流，有针对性地对学生进行教育。[５]随着网络技术的发展，学校创建家校互动平台正好能弥补家访和召开家长会的不足。教师家长可以随时随地通过访问这个平台来了解学生动态。并可以及时给予反馈和建议。

（三）信息推送技术在家校互动平台中的应用模型分析

虽然家校互动平台有自己的优点，但是由于家长工作繁忙，计算机技术能力也参差不齐等原因造成现阶段家校互动平台利用还不是很充分，没有达到最佳效果。笔者通过分析将信息推送技术运用到家校互动平台中则能克服以上这些不足，信息推送技术在家校互动平台中的应用模型架构如图１所示。

图１ 信息推送技术在家校互动平台中的应用模型

家校互动平台是学校基于某种技术创建的便于家校联系的平台，如：ＢＬＯＧ、三人行网站、习网或学校网站等。

赫姆赖恩大学的桑德拉博士说：“了解家庭的多样性是学校和家庭建立建设性关系的核心。”家长的教育程度、兴趣爱好、教育素养和信息素养等因素，以及子女的学习能力、学习兴趣等因素直接影响基于网络的家校合作的效果，因此，家校互动的内容要依据家庭的特殊需要而定，因家而异。[６]信息库中的信息主要来自用户注册时的信息和后期用户更新的信息。如：教师信息包括教师所带班级、科目、联系方式、校园动态等；学生信息包括学生所在班级、自身的综合评价等；家长信息包括联系方式、对自己孩子的综合评价及要求等。教师后期的教学内容、学习提纲、学科成绩、课件等学习资源等在这里都可以让学生家长及时接到和分享，给学生课外自主学习提供很好的帮助，同时，也为家长全面地了解子女起到了很大作用。

基于信息推送的家校互动平台建立了校园动态、教师信息库、学生信息库、家长信息库，来捕获存取学校、教师、学生和家长的静态和动态信息，并通过推送技术自身对信息的统计分析和聚类计算功能，抽取教师信息、学生信息和家长信息，最后将这些信息聚类推送给相应的用户。在推送的过程中，用户不仅可以根据自己的要求与兴趣定制个性化信息，系统也可以根据信息库中的信息将更新的信息推荐给用户，如果用户对推荐的信息感兴趣，用户则可以订阅。定制个性化信息一般是由教师、学生、家长自己定制自己感兴趣的栏目，个性化信息推荐则主要包括教学资源、子女相关信息（如学生各种评价信息、相关通知等）、家长培训内容、教育方法等的推送。用户看到信息后可对其进行评价补充，当用户觉得信息比较好时，还可以进行共享。

四、信息推送技术在家校互动平台中的应用案例分析

“三人行”是中国最大的网络家校沟通平台。在这个平台上班主任可以创建一个网络班级，班上的学生和家长分别以学生和家长的角色在此注册加入到该班级中。每个人都有一个属于自己的个人页面和公共的班级页面。个人页面里有个人信息，包括自己的相册、私人日志与自己关系密切的人，如家长、朋友等以及最近来访者等信息。进入“我的班级”页面后，这里有通知、班级论坛、班级相册、家校联系本、我的座位、班级小名星、百宝箱等版块。

在通知这里可以看到班级动态、班级课程表、每天的作业及通知。在使用推送技术后，学生和家长都可对此信息进行订阅，用户不用每天登录三人行网站就可收到更新的信息。同时，用户也可以订阅教师的信息，当教师最新学习内容时学习者不用浏览教师网页即可在本地 ＲＳＳ聚合工具中查看该信息。

将信息推送技术运用到该平台中后，教师、学生和家长都可以及时知道班级动态，同一时间用户可对更新的信息及时反馈，进行评论或者建议。在不断优化之后可再次发送给用户，提高了家长参与到子女教育中的主动性和积极性，从而使家校双方的合作更密切，使家校互动平台的利用达到最优化。

五、结束语

信息推送技术对用户要求低，不要求用户有专门的技术；时效性好，可以将信源及时地向用户推送并不断更新动态信息。现在越来越多的网站开始采用这一技术，随着人们生活节奏的加快，互联网信息的增多，这一技术将会得到更多用户的青睐。将信息推送技术用于家校互动平台中，方便了家长、教师和学生的相互沟通与交流。文章阐述了信息推送技术在家校互动平台中的应用的优势，为我国家校互动平台的发展提出了新的建议。希望本研究可以促进家校互动平台的发展，使家校之间的沟通交流达到最优化。

[参考文献]

[１] 贺立峰,孙伟．信息推送技术基本原理及应用[Ｊ]．信息技术,２０００, (８)：４４－４５．

[２] 张玉婷．个性化主动信息推送技术研究[Ｄ]．湖北：华中科技大学, ２００７,０１．

[３] 胡思丝,万力勇,刘颖．ＲＳＳ信息推送技术在教育知识管理中的应 用研究[Ｊ]．现代教育技术,２０１１,２１(３)：１２０－１２３．

[４] 郝建武,李东生．信息推送技术在网络中的应用[Ｊ]．太原理工大学 学报,２００１,３２(６)：５８６－５８７．

[５] 布春婷．基于网络的家校互动教育平台设计方案[Ｊ]．中小学电教, ２０１１,(６)：７７－７９．

[６] 樊平军．家校互动：形式内容及现实思考[Ｊ]．教育论坛,２０１０,(６)：８－ １０．