如何做一名合格的护士长

文章编号：1009-5519（2007）04-0589-02

中图分类号：R47

文献标识码：B

护士长是医院基层科室护理工作的领导者，它在科室管理中起着重要作用，护士长要实施面对面管理，敢于管理，有计划地充分发挥病区人、财、物、时间和信息的作用，从而保证护理质量的不断提高。

1提高职业素质，热爱护理事业

要想做一名合格的护士长，首先要提高自身职业素质，热爱护理事业，全心全意为病人服务，严谨求实，一丝不苟，工作认真负责，无私奉献，以实干精神赢得大家的认可。工作中要严于律己，以身作则，护士长自身的行为是护士的典范，护士长的职业道德和人格魅力、丰实的才能和渊博的知识，良好的自制能力和人际关系、高超的护理技术直接影响科室护士。护士长作为护理的基层管理者要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，要不断加强自已的品德、才能、知识、能力等方面的修养，在护士中树立较高的威信，增强科室凝聚力和号召力，使科室护理整体有一个积极向上、热爱学习的氛围。

2坚持原则，秉公办事

护理队伍是以女同志为主的特殊群体，护士长对待每一位护士（无论关系如何）都应一视同仁，坚持原则，秉公办事，奖惩分明，正直诚实，不仅要有广阔胸怀，还要有一身正气，这样才能在工作中减少矛盾，有利于开展工作。

3吃苦在前，严于管理

护士长为科室护理管理者，但也不能指手划脚，坐享其成，有些事要以自身行为影响护士。比如：逢年过节首先考虑其它同志尽量少值班，让护士们休息，自己值班，还有在发奖品或纪念品时，首先让护士们挑选，剩下的留给自己，这样可让护士们感到护士长的人格高尚，使他们敬佩你。护士长不仅要工作认真，严于管理，还要讲究工作务实，使科室护理工作不断进步。

4更新观念，不断学习

随着护理模式的转变，护理工作发展到以病人为中心的整体护理，这就需要我们转变观念，为病人提供人性化服务。要想为病人服好务，就要不断学习新技术、新业务、新知识，要有博学的基础理论和专科理论，娴熟的护理操作技术，才能做好护理服务工作。

5协调好各方面的关系，重视护理质量的管理

护士长是协调者、联络者又是护患代言人。护士长不仅要从繁杂的事务中解脱出来，还要协调好各方面的关系，比如护士与医生之间，科室与科室、科室与行政、后勤的协调、沟通等。各种关系都需护士长协调，如果关系协调得好，大家都积极支持护理工作，加之护士长严抓各种职责、制度、标准的落实，严格进行质量控制，就能使护理质量不断提高。

6关心下属，做好承上启下工作

做为护士长应关心每一位护士，不论是工作还是生活，都要关心、体贴、照顾，建立好感情，她们就会与你谈知心话，这样就会掌握很多信息，掌握工作情况，所以护士长应每月与护士进行1次诚挚的沟通、交流。这样护士们也就信任你，对于上级的指示精神也就能很好地落实。

一个劳动300天的护士长，可以当选劳模，但却不一定是合格的护士长。而能调动护理人员的积极性、作风民主、公平公正、严字当头，把护理工作管理得井井有条，得到广大护士认可的，才是一个合格的护士长。

收稿日期：2006-10-19