健康门户网站―医网市场竞争战略研究

摘要：随着信息科技的进步，国际互联网的竞争越来越激烈，这对中国传统医疗行业既是机遇也是挑战。结合目前健康门户的现状，为医网的发展提供切实可行的战略规划与分析。加深医网品牌认知度、加深医疗卫生领域从最初的医院信息系统的建立，针对医疗领域不同人群和普通大众提供有针对性的服务。

关键词：医网 健康门户 市场竞争 战略

人们对健康的关注，对医学信息、医疗服务的需求是一种恒定的指数，这种需求随着人民生活水平的提高和对健康的追求会却来越高（面对突发的社会公共卫生事件则更加表现出百姓对其关心的突出社会需求），行业环境基础更直接的行业背景则更加具有行业的针对性。

美国健康网站WEBMD，HEALTHON，DRKOOP等收获了成功喜悦，这些网站通过提高医院的信息化程度，建立医院内部医生、护士工作站，从病人挂号、医生诊断、 差距，包括网络规模、用户数、接入带宽等。处方、到病人付款、配药、化验等，实行网上数据传输，极大地提高了效率，节省了人力并减少了人为失误。“内容”指向医生和病人传播的医药信息。据统计这在互联网应用最发达的美国是最热门的信息领域之一，有16000多家网站，其中大部分以消费者信息为主。访问人数最多的是那些针对诸如糖尿病人等特定病人群体的网站。病人希望对自身的情况有更多的了解并能够以自己的方式学习。

医网所处的市场环境，需要把国内现有的健康门户进行对比、分析，长期趋势的判定，以及中期趋势的认识与背景分析，内容建设定位、深广度、方法于表达，技术策略和市场推广模式得失探讨等等，都是需要进行更加深入、严谨和细致地对照、挖掘和分析的。

随着信息科技的进步，国际互联网的竞争越来越激烈，这对中国传统医疗行业既是机遇也是挑战。通过搜索，利用sohu的搜索引擎，输人“医学or保健”，搜索到网站6478个。新浪网（http：//www.省略）：在新浪网的医药卫生子分类下，根据列表共有网站6921个。中华网（http：//www.省略）：收录医学健康网站1417个。导医搜索（http：//www.省略/search）：共收录医学网站3334个。包括一部分繁体网站和英文网站。

健康产业并非一个新兴的行业，但随着资本的涌入，健康产业正在迅速/升温。2006年，IDG3000万美元收购39健康网的消息引起了极大关注。这笔投资让人们看到了健康市场的发展潜力。而另一方面，随着互联网的深入应用和发展，健康网站的整合也已开始。在各健康网站的角力中，优势网站实力突显，39健康网、中国健康网、搜狐健康跻身中国健康网站第一集团。

医网( www.省略)的投资方是广东天枝实业有限公司，公司07年投资两千万在医网，公司也有强大的医疗集团做背景，比三九健康网、飞华健康网等相比，医网有通畅的客户渠道及医学专家团队。做为网站资讯来源及咨询互动的医学资源。

医网在推广上采取频道合作的方式，洽淡中有腾讯、网易、tom等门户网站，这些网站的健康频道采取外包形式，在网站认知程度方面，腾讯目前排在第一位，腾讯网的总体认知度已经超过了搜狐。腾讯网在广州（67.6%）,成都（67.6%）和西安（56.3%）拥有最高的使用率。

总体来说，门户的使用率以腾讯网、网易和新浪的显著性最强。三者之间总体的差异性不大，但是具有地域性。这与认知度的结论一致。

从整体市场环境来看，当不确定性因素明显增多、竞争变得异常充分时，企业之间相互模仿的速度定会骤然加快，进而催生“战略同质化“现象。“战略同质化”直接导致的结果是企业战略的缺位，每一家企业事实上都没有战略，大家只是在战术层面拼命厮杀，玩一场看不见未来的“狩猎游戏”。医网导航以女性、男性、、新闻为主打频道，疾病、护理等资讯频道为辅助频道，这些频道内容界定与其它健康门户网站并没太特别明显的区分。而内容大多来自转载，也令频道同质化严重。

无论是Web浏览、电子上网还是其他应用，都以国内信息资源的数字化、标准化为基础。如果医疗卫生信息资源不能完全实现数字化、标准化，则其在互联网上的应用将会大打折扣。医网的硬件设施（服务器托管）与软件设施都有一定的局限性，导致品质不够稳定。日pv流量超过一定数量就会发生网页打不开等现象，影响口碑。

医网在技术的开发研究上都明显的落后于其竞争对手。这种高新技术的影响力要远远大于技术本身。所以技术研发的滞后，对医网也是比较突出的问题。

医网所面临的竞争环境不容乐观，虽然目前日平均流量有十几万，但在用户黏度及反向链接上远没有对手多。医网要达到如下几条。

1.强化正的网络外部性是取得竞争的关键因素

2竞争中强调服务的用户化和灵活

3竞争激烈且方式多样电子商务

4国内竞争与国际竞争融合在一起

5门户网站之间的竞争是一种高风险的竞争。

6门户网站的竞争策略要多样化。

参考文献

[1] 刘杰克著《营销力》

[2] 《互联网网民生活形态及媒体影响报告》

[3] 周子安《健康资讯类网站Alexa排名的整体分析》

[4] 汪向东《中国：面对互联网时代的“新经济”》

[5] 王燕.李翠荣.牟亚伟.国内医学网站专业化与商业化分析. 当代医学.2003.08

作者简介：

温 雅，工商管理硕士。