临床分析细节护理在产科护理中的重要作用

【摘要】目的：对细节护理在产科孕产妇护理中的重要作用进行分析。方法：将我卫生院产科在2006年1月-2008年1月接收的260例孕产妇平均分成两组，其中对照组患者实施常规护理，观察组患者实施细节护理。对比分析两组患者的护理质量。结果：观察组患者护理总满意度为97.69%高于对照组的88.46%，差异显著，比较具有统计学意义（P

【关键词】细节护理；产科护理；重要作用

【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）02-0125-01

引言：产妇在分娩之后身体都比较虚弱，并且心理状态也不稳定，容易并发产后抑郁症，更容易 引发护患纠纷[1]。因此需要更加细致的护理，下面本文就以我院2006年1月-2008年1月两年内接收的260例产妇为例，对细节护理的实施效果进行分析，并报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取2006年1月-2008年1月到我卫生院进行分娩的260例产妇作为研究对象，产妇在分娩前无产科并发症和合并症，神志正常， 年龄20～36岁，平均年龄（27.9±2.5）岁，所有的产妇均顺利完成分娩，并且都是单胎妊娠。其中有174例（66.92%）产妇选择自然分娩，有86例（33.08%）产妇选择剖腹产。按照入院的顺序将其平均分为两组，每组均为130例，两组产妇在身体状况、年龄、以及分娩资料等方面均无显著差异，P>0.05，具有可比性。

1.2护理方法

对照组患者给予常规护理，观察组患者给予细节护理，具体操作为：

1.2.1做好患者入院环节的细节护理，护理人员在孕产妇入院时切实做好接待工作，态度热情周到，进行详细的入院介绍，包括医院病房环境、设施的使用，作息时间，开水供应情况，煮饭的地点、主管医生和责任护士等，并予书面告知。同时把有关母乳喂养和新生儿护理以及产后保健等相关知识的宣传材料发放到孕产妇手中，对孕产妇进行一对一的健康宣教，从而增加产妇母乳喂养自信心，提高母乳喂养成功率。

1.2.2做好病情观察治疗中的细节护理，由于产科孕产妇母婴病情变化快，因此临床护理人员应该在日常工作中要善于倾听患者的主诉，从细微处对孕产妇的生命体征和病情变化、胎儿宫内情况进行密切的观察，指导孕妇自己数胎动及讲解怎样辨别异常情况，尽早发现孕产妇出现的各种细微变化，尽力做到提供前瞻性诊疗的依据，及时报告医生，根据医嘱及时给予相应治疗和护理，保证正确、及时地将医疗护理工作落到实处，对孕产妇的身体和心理问题给予合理恰当地解决，保证母婴的安全。

1.2.3做好住院期间生活护理的细节护理，以优质服务为目标，为产妇及家属提供日常的便民措施，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，要求每一位护士都主动热情指导产妇及其家属如何护理新生儿、母乳喂养的姿势和技巧，帮助整理床单元，做好基础护理工作，让每位产妇在住院期间能得到悉心地照护。同时做好心理护理，多与产妇沟通，多巡视母婴病房，深入了解产妇的思想动态和顾虑，消除其思想顾虑，避免产后抑郁症的发生，提高产妇生活质量。

1.2.4做好患者出院时及出院后的细节管理，在产妇出院时，切实做好产妇出院时的健康教育工作，详细告知出院用药，注意事项，复诊要求及时间。科室为出院后的产妇提供24小时热线咨询电话，方便产妇咨询产后的相关疑问，热情、耐心、详细解答产妇的每一个问题，并对产妇进行定期的产后访视，询问产妇产后恢复、母乳喂养、新生儿护理、预防接种、计划生育、饮食、作息等情况，同时对产妇及其家属进行各方面的指导，使优质护理深入到家庭。根据需要或有特殊不适时及时来卫生院复诊。

1.3评价指标：根据卫生院制定的患者满意度调查表对产妇满意度进行调查，内容包括病房环境、护理人员服务态度，操作技能、健康教育、人文关怀等，共15个条目，满意等级有非常满意，较满意，一般满意，不满意。

1.4统计学分析 对所有录入数据采取软件SPSS 20.0分析，两组产妇的护理质量评分采用均数表示，用t检验；临床护理满意度采用x2进行检验，当P

2结果

观察组患者护理总满意度为97.69%高于对照组的88.46%，差异显著，比较具有统计学意义（P

3讨论

细节护理在临床护理中具有重要的地位和作用，是指在一定的环境中，辨认、分析、延伸、超越细节，从而对护理战略进行有效实施的过程。其实质是要求临床护理人员保持科学的精神和认真的态度，在每一个护理环节都精心做到数据化、精确化处理，细节上的问题充分重视[2]。其目标是“以患者为中心”，将优质服务提供给患者，促进医疗服务质量的显著提升。

由于产科的孕产妇部分合并有其他疾病，病情变化快，因此对其进行科学有效的观察及护理显得尤为重要。其中的细节护理对于优质护理起着至关重要的推动作用。多数临床实践证明，医疗管理护理 细节的落实为优质产科医疗的发展奠定了坚实的基础；最大限度地减少了护患纠纷，使医疗安全得到了切实的保证[3]；在将人性化的服务提供给患者的同时，促进了产科医疗服务质量的显著提升，产妇及其家属对卫生院护理工作的满意度也大幅提升，从而显著提升了卫生院的经济效益和社会效益，为卫生院的长远发展提供了良好的前提条件。本研究结果充分说明了细节护理在产科护理中的重要性及良好的应用效果。

综上所述，细节护理在产科护理中的实施，有助于对护理满意度进行有效的提升，值得推广使用。

参考文献

[1]梁英，孙芳霞，周春兰.妇产科护理安全隐患及防范细节管理[J].中国民康医学，2009，21（18）：2335-2336.

[2]崔英善，黄福今.细节管理在妇产科优质护理活动中的应用[J].国际护理学杂志，2013，32（1）：234-235.

[3]贾炳丽.妇产科护理工作安全隐患及防范细节管理[J].中国中医药咨讯，2010，02（35）：304-305.