图书馆哲学在图书馆实践中的应用

作者：王惠英 单位：伊犁师范学院图书馆

图书馆哲学是在哲学的层面上，对图书馆学理论研究的哲学反思和图书馆实践所取得认识成果的科学验证，是一种关于图书馆学的价值观与方法论。在图书馆学研究领域，通过图书馆哲学与图书馆实践相联系，形成理论的设定，理念的提出，信念的建立、事实的归纳和经验的实证。因此图书馆哲学在图书馆理念的体现与实践中的应用，值得我们思考和研究。

一、“以人为本”的图书馆哲学在图书馆服务理念、管理理念中的体现

1.“以人为本”哲学理念的概念、提出与延伸。“以人为本”是指尊重每个人的人格、尊严、利益和意愿，为每个人价值的自由发挥创造条件。马克思受人本主义思潮的启迪，从“现实的个体的人”出发，提出“一切人自由而全面发展”的最高命题，而《共产党宣言》的发表，标志着马克思以人为本的共产主义思想形成。马克思“以人为本”的理念，批判的继承和发扬了人本主义思想，以人的解放，促使了文化的自觉，推进了社会的发展。作为马克思主义的中国共产党，在进入新的历史时期，特别是党的十六大召开后，以总书记为首的党中央审时度势，继往开来，提出符合中国国情的“以人为本”科学发展观执政理念。坚持“以人为本”是科学发展观的指导思想，就是把人作为历史创造的主体与发展的根本目的。围绕“以人为本”的核心思想，图书馆哲学从中延伸出：一是“以读者为本”的对外服务理念；二是“以馆员为本”的内部管理理念。2.“以读者为本”的服务理念———满足读者需求，重视读者修养。图书馆哲学“以读者为本”的对外服务理念，是以“读者为第一，”主要体现在：一方面发挥图书馆服务职能，与读者和睦相处，给予读者人文关怀，研究读者阅读心理，尊重读者个性追求，满足读者信息知识需求，为读者提供多层次、多元化、个性化和人性化的服务，以此减少读者对图书馆的抱怨，增强读者满意度和期望值。另一方面履行图书馆教育职能，重视培育读者思想道德修养。学好哲学终身受益，如果说馆员能言传身教的引导大学生，多读马克思主义哲学和哲学修养方面的文献，使其开阔视野、读书思辨、学以致用、弃恶扬善、求真务实、敢于开拓。那么就有益于大学生建立正确的世界观和价值观，提高人生境界与道德修养，增强理性思考和政治敏锐性，提升自我控制、人际交往与辨别是非的能力。3.“以馆员为本”的管理理念———提高馆员整体素质，构建复合型图书馆。从认识的角度说，“以馆员为本”符合辩证唯物主义认识论。图书馆读者服务工作、文献信息管理、馆藏资源建设等，其效果如何，馆员起着决定性作用。20世纪九十年代，中国人进入最浮躁时期，大多数图书馆在现代化进程中因只注重硬件建设，没有从根本上树立“以馆员为本”的管理理念，受市场经济的诱惑，重视经济效益的思想萌生，图书馆精神严重迷失，基本信念开始动摇，人才严重流失，图书馆事业走向低谷。进入21世纪，中国图书馆界从“以物为中心”向“以人为中心”转变，建立了“以馆员为本”的图书馆哲学现代管理理念，图书馆精神开始重建与回归，图书馆事业再一次得到了前所未有的发展。从哲学的角度看，图书馆哲学的内部管理理念“以馆员为本”，就是客观公正的对待每个图书馆员，重视馆员的创造力、主观能动性和决定作用，使其能正确认识、处理个人与他人、集体以及其他生产要素的关系。“人的全面发展”即是马克思主义哲学的一个基本观点，也是科学发展观的基本问题。馆员个人进步和图书馆发展，有着内在的关联，建立优秀团队，就是要造就综合素质强的优秀馆员。图书馆团队通过实行竞争机制、激励机制，调动馆员的主观积极性，凝聚馆员的能量与智慧，将会产生1+1＞2的能动力，推动图书馆事业蓬勃发展。这需要馆员思考问题、辨别分析问题的能力更加敏锐，知识层面、学识水平具有深度。

二、图书馆哲学在图书馆具体实践中的应用

1.图书馆实践形成对文献资料藏与用的图书馆哲学思维。哲学思维作为一种高度抽象化和理论思维方式，具有思辨性、本质性和总体性特征。图书馆实践本身就呈现出哲学内涵，而图书馆哲学和图书馆实践的有机结合，构成了图书馆知与行实践智慧的统一。我们在对图书馆实践认识的超越和反思过程中，形成图书馆哲学思维。辟如：图书馆文献资料的藏与用是对立与统一矛盾关系，图书馆传承文化需要“藏”，读者学习和研究文化需要“用”，读者要利用文献资料，就会带来对文献资料的损耗，甚至于丢失，而能引起馆员与读者偶尔摩擦的。这个问题从哲学的角度透过现象看本质，我们思考的是弊大于利，还是利大于弊。为读者服务是公益性事业图书馆的永恒主题，读者利用文献资料，终究是利大于弊，考虑它的使用价值和社会效益，使对立转化为统一。2.用图书馆哲学思维解决文献资料藏与用的矛盾。时代文化背景、文献资料的管理者、读者群和编著者构成图书馆体系，后三者受前者制约，其中文献资料管理者与读者群在特定的环境下，又能互相转变身份。用图书馆哲学思维解决文献资料藏与用的矛盾，除了培养读者基本公民道德外，还要让读者懂得传承和研究文化，需要保存积累文献资料。我馆解决文献资料藏与用的矛盾的经验：一是加强新生入馆教育的力度和频度；二是鼓励、欢迎大学生读者参与图书馆志愿者行列。让读者也当管理者并换位思考问题，让他们真正认识到爱惜文献资料的重要性，这种在图书馆实践过程中，所产生的图书馆哲学思维，能让读者滋生实践情怀，体会当管理者的艰辛，并理解管理者对文献资料的藏是为用，为用而藏，藏与用的矛盾相互转化，反映了事物是相对的，而不是绝对的图书馆哲学规律。

三、图书馆哲学在信息知识资源管理中的应用

1.信息资源的共建共享，是图书馆哲学个体与集体的统一。随着网络化、数字化信息技术在图书馆的运用，使得各个图书馆之间的差距迅速拉大，最后形成现代化图书馆和原始型图书馆并存的现状。要消除各个图书馆之间馆藏资源建设“原始”与“现代”的差距，图书馆必须转变旧有的收集与传递文献信息的模式，在保障本馆基本学科和特色学科的基础上，开拓新知识领域，走以共存为前提,以协调发展为方向的文献资源共建共享之路，并借助于这个平台，在互助中得到互惠，享用数字图书馆的所有资源，使信息资源得到有效利用。文献信息资源的共建共享，是将单元信息资源汇聚成集合体信息资源数据库，它得益于现代信息技术与图书馆实践的有机结合，体现了个体与集体的统一，反映了信息技术对图书馆哲学价值的回归。2.发现和整合信息是图书馆哲学的分析综合、归纳演绎方法论。将认识方法论运用到信息控制管理中，标志着信息科学控制系统论，走向完善与成熟。信息的发现、采撷，需要进行分析评估和整合加工。运用整体与部分的系统方法论，把信息资源的整体分解为各个部分和要素等加以研究，进行定性、定量、功能与流程分析，然后根据分析结果，再将它们综合成一个整体，也就完成了信息的搜集与整合。这种图书馆哲学的科学方法论，对提高主体的理性认识非常重要。查询信息是谋略、运筹实现的过程，重要的是思路深广，有敏锐的信息反应意识，能够准确判断、鉴别出所获信息，对国家政治、经济乃至文化建设的当今现状和未来发展有何影响与作用。对信息资源进行由表及里、由此及彼的分析过程，就是“演绎、分析、从抽象到具体的过程；”对信息资源进行去伪存真、去粗存精的整合过程，就是“归纳、综合、从具体到抽象的过程”。3.搜集和传递信息是图书馆哲学同一性规律的发挥与运用。信息技术的发达使人知觉、思维和操作的效率神奇提高。我们不但因电脑的代劳而不会不动脑筋，相反思索更须努力、思路更须巧妙，得有信息资源组织导航能力与网络系统操作管理能力。图书馆通过征询、收集、存贮与传递各种信息载体，来满足读者查询、阅读、利用和索取文献信息的需求，在管理信息与研究知识的过程中，运用哲学方法论去开拓新信息知识资源领域，将会收获非浅。搜集与传递信息是图书馆哲学同一性规律得到最大发挥和应用。有统一性才有“同”，有多样性才有“异”，这才有“异中求同”和“同中求异”的比较法，并形成“求同存异”的综合。为节省读者搜索时间，我们从现代社会需要出发，围绕着某个主题，寻找信息的同一性和差异性，把大量分散、无序的隐性网络信息，经过筛选、下载、整合转变为集中、有序的显性文献知识。通过CALIS等网络系统进行文献传递，为读者提供高层次、多样化、高效率的交互式信息服务，使图书馆成为科研成果交流活动中不可缺少的环节与组织部分。

四、图书馆理念的形成与实践经验的积累，需要馆员具备图书馆哲学素养

图书馆哲学是关于流变不息的图书馆实践价值与意义的深刻理解、感悟和诠释。如果一个馆员没有先进的图书馆哲学素养，就没有正确的图书馆理念，就会缺少精神支柱与人生信念，也就失去了对所从事职业价值追求的主动性和目的性。图书馆理念的形成与实践经验的积累，需要馆员具备图书馆哲学素养，其意义在于：1.图书馆哲学素养有助于馆员形成个性化图书馆智慧，优化思维品质。马克思主义哲学是最先进的哲学，在此层面上产生出图书馆哲学理念，馆员通过树立图书馆哲学理念，再经过图书馆实践基础上形成的图书馆哲学素养，是独一无二的，其它行业无法取代的最先进的哲学素养。这种不可替代性，一是能够坚定馆员树立图书馆事业的信念，使其在图书馆实践过程中认识自我弱点，发现自我潜能，通过否定之否定完善自我，设计自我发展方向，以此促进图书馆人才队伍向专业化发展。二是有助于馆员进行心智修炼与个性塑造，使其形成个性化图书馆智慧，优化思维品质，完善人格魅力，孕育纯真心音。能用心音去感悟图书馆事业的人，会产生对图书馆事业的崇高敬仰，也就有了一个神圣的心灵和崇高的自己，才会有爱岗敬业、甘为人梯、主动创新、积极进取等崇高的图书馆职业精神。对此任重而道远的图书馆人，应注重培养图书馆哲学素养，发展原则高度理性思维，培育价值取向思考方式，夯实理论联系实际的基础，在更新自我、实现自我和超越自我的过程中，从馆员角色进入到学科馆员角色。2.图书馆哲学素养能使馆员从感性认识上升到理性认识，再回到实践中。图书馆哲学素养能使馆员从哲学的高度，运用灵活、敏锐的辩证思维、创新思维和逆向思维，坚持对理性的信仰与追寻，去观察、分析和理解图书馆领域的一些基本问题与基本现象时，就能形成对图书馆实践的洞察力，从感性认识上升到理性认识，唤起对实践主体的反思意识，从而产生理性思维的认知感、价值观和审美观，再从理性认识回到实践中去，实现对实践活动的超越。譬如：在开展具体服务读者的工作时，馆员用“透过现象看本质”等马克思哲学原理作为指导，将图书馆理论与实践相结合，研究图书馆学与其它学科的内在联系；分析图书馆现状内因与外因的存在条件，把握事物量变与质变的转化规律，不断总结经验，让专业回归常识，将技能变为本能，无论何事都做到明细化、定量化，量力而行，突出实践，保证质量，提高效率，完成目标任务。