ERP沙盘模拟教学模式的探索与实践

【摘 要】ERP 沙盘模拟教学课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的教学模式，具有传统教学方式无法比拟的优越性。文中针对在我院经济管理相关专业ERP 沙盘模拟教学模式中进行的探索，从教学流程、教学设计设计等方面进行分析和总结，希望能对高校 ERP 沙盘模拟对抗课程教学提供参考。

【关键词】ERP 沙盘模拟； 教学模式； 教学设计

一、ERP沙盘模拟教学简介

“ERP沙盘模拟教学”是用友的精品培训课程，它采用哈佛流行的沙盘情景教学模式，并借鉴了ManagementGroup公司及同类培训课程公司的相关理念和教学方式，以生产型企业为背景，让每个学生置身商业实战场景，以各自代表的企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要角色，实地体验商业竞争的激烈性。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观，都以道具的形式呈现，并配合以详细的运营规则。在实际沙盘演练中学生被分配在若干个组，每组5一6人，每组代表一家虚拟公司。每个小组的成员分别担任公司中的重要职位。小组间互相竞争，在规则允许下将企业向前推进、发展。ERP沙盘模拟教学能做到让学生通过游戏竞赛足不出户就能大致了解企业经营的一般过程。

二、 ERP 沙盘模拟课程教学流程的探索

我院经济管理学院ERP 沙盘模拟课程是开设在各专业（工商企业管理、物流管理、市场营销）的第二学年的3或4学期来开设的一门综合性实验课程。在ERP 沙盘模拟课程开设之前，学生已经完成了企业管理、市场营销、人力资源理管理、基础会计等课程的学习，本学期同步开设企业战略管理、生产运作管理。经济管理各专业的 ERP 沙盘模拟教学采用集中两周进行学习的方式。教学内容包括沙盘模拟规则及关联知识学习、沙盘模拟对抗、在两周的集中模拟中，共进行 2轮模拟对抗。在模拟对抗之前用1-2天的时间来进行准备工作包括自有组合分组、成立虚拟的公司、是学习规则及试运营的过程（ 要求学生学习规则、尽可能遵守规则，对于学生普遍感到困惑的问题以及推盘中的违规操作，将采用集中讲授），第 1轮手工沙盘对抗赛采用创业板沙盘对抗的形式； 第 32轮主要加入了电子沙盘对抗竞赛，学生采用电子沙盘与手工沙盘结合的形式，既增加了新奇感，又融入了现代技术，使学生更深地感悟到决策和思考的重要性。具体的课程流程设计如表 1 所示

三、ERP沙盘模拟教学模式的探索

（一）教学组织的改革探索

ERP沙盘模拟教学具有跨学科、跨专业配合的综合特点，所以传统的教学组织形式不符合这一新型课程的要求。以下从教师的组织、学生的组织方面来进行设计。

1.教师的组织

传统的一位专业教师对应一个专业教学班的一门专业课程的教学模式，不适应新型的ERP沙盘综合模拟教学，必须采用新的教学组织形式，2010年我院成立专门的相关专业教师组成的综合性课题教学小组。又分别在2012年、2014年先后外派5名骨干教师参加国家骨干教师培训、培训相关知识、学习先进院校在ERP教学方面的先进经验。在教学过程中我们会同时安排2-3名教师担任教学工作，在模拟过程中对学生发现的问题及时予以指导。只有这样才能有良好的教学效果。

2.学生的组织

在日常以班级为单位组织教学 ERP沙盘的综合教学过程中我们发现学生在模拟的过程中会出现角色扮演缺位的现象。如：市场营销专业的学生不懂物流管理，工商管理专业的学生不懂市场营销。在整个教学中会影响一部分的教学效果。所以，我院在模拟过程中建议将不同专业的学生混合编组，每个学习小组都是一个具有相对完整知识结构的学习群体。这样可以为模拟公司行为提供多重角色资源，为自主式、协作式学习提供必要的组织保障。各小组成员的构成按其专业背景与企业岗位设置进行，使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程，又能在链接相关专业知识的环境下深化专业知识与专业技能的学习，从而将专业知识学习与相关知识学习、专业技能培养与基本技能培养有机地结合起来。完整的决策体验，进而深刻体会到决策在企业经营成败中的重要作用。采用小组学习的方式，可以促进不同专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高他们探索知识和自主学习知识的能力。

（二）、教学内容的改革探索

1.增加控制表来对各环节予以监控。

作为一个企业，从年初市场竞标获取订单开始，到企业正常生产运营直至年末财务汇总为止，这样周而复始持续经营，要经历市场开拓、产品研发、贷款申请、偿还贷款、订购材料、生产产品、销售产品、购买设备、设备转产等一系列的决策和行动，在具体执行过程中，难免会出现一些客观或人为的差错。因此，有必要对上述决策和行为进行适当控制，尤其是对市场开拓、产品研发以及贷款的控制显得极为重要，它们分别影响到企业竞标资格、生产资格以及资金状况。所以，使用ERP沙盘模拟教学时，应设计一些控制表来对各环节予以监控。如，市场研究发展状况统计表、各组资产设备状况表、各组贷、还款情况表、各组销售情况统计表等。

2.加强各专业在 ERP 沙盘模拟对抗中的会计能力。

在 ERP 沙盘模拟对抗课程中，账务处理问题始终是困扰学生的最大问题。在对抗过程中，经常会出现账务不平，以至于在模拟企业运营中经常会出现报表不平或花费大量的时间重新对账、返工重新计算报表，更多的时候是将报表找平； 该享受政策减免税收的时候却交了税，使企业白白蒙受损失； 不会进行成本 - 收益分析，对于单价较低的产品不知该不该拿单； 算不准资金将在本年度的使用情况，不会进行合理的筹资预算等，以至于企业由于计算失误而采用贴现、借高利贷等筹款方式。对于这些问题，我院加强我院教师在基础会计专业课授课过程中添加相关内容，经过实践。教学效果是非常显著的。

3.完善业绩评价模式

ERP沙盘模拟对抗课程设计的最终业绩评价公式为：各对经营价值综合评估分=所有者权益/（l+企业综合发展潜力）其中，企业综合发展潜力由市场地位排名、厂房、生产线、成品库、产品研发、ISO认证几部分评分确定。这种评价充分考虑了企业未来持续发展潜力，是比较有意的。但是，企业综合发展潜力的评分又存在不足之处。如不同的产品研发、市场开拓以及ISO认证，由于它们获得时的投入是不同的，因此评分应有所区别。

四、在 ERP 沙盘模拟对抗课程的教学中，我院ERP教学团队始终在进行着探索和总结，希望将这门实践性、趣味性强的课程与理论结合在一起，在经济管理相关专业中发挥更大的作用，并将该课程推广到学校其他专业的教学中。

注：包头市科技局项目 2013S2007-4-16。