新媒体对社会交往模式的影响

1994年4月20日，中国与国际互联网相连的64K网络信道开通，中国从此进入互联网时代。先是Web1.0时代，网民聚集在网上互动，版主成为话题组织和引导的关键。随着博客、播客、掘客、维客、微博客、轻博客等“自媒体”形式的出现，网络进入Web2.0时代，网民可以成为信息的采集者和者，传统的传者和受着的单向关系被打破。

依据六度空间理论和熟人的熟人就是朋友的逻辑，社交性媒体将虚拟的网络社会变成为一个熟人的社会，将人际交往中的感情加入到网络中，增强了网络在解决社会现实问题中的作用。新近热起来的微博以“关注”来构建群体，轻博客则通过标识标签来实现发现、互动和再发现，表现出对高质量内容的追求及对网络低俗内容的自觉抵制。

创新的社会交往模式

新媒体造成时空观念的扩展。现在身体的存在位置已经不是决定群体是否有共同经历的前提，身体缺位却可以享有共同的体验，拥有共同的认知，因为新媒体可以将身处不同物理空间的人整合进共同的虚拟场景，也可以让处于相同空间的人分离在不同的场景中。社会交往中的线性模式被打破，最大限度地侵袭着人们的时间，使社会交往时刻处于即时在线的紧迫感中，人们的零碎时间被最大限度地整合。

新媒体造成网络虚拟社会。这个虚拟社会是现实社会的延伸，并与现实世界紧密相联。现实社会开始重视网络社会秩序的建构，而虚拟网络社会的种种关系，也在现实社会发挥出巨大的作用，两个社会相互交叠。虚拟社会中每个参与者，可以成为不依附于社会现实地位的存在，原有的社会阶层划分被打破。

新媒体造成社交范围的扩大与社交圈的集中。网络交往很大程度是一种陌生人的交往，社会交往从熟人社会向陌生人社会过渡。人们因为陌生产生的距离感，可以表露内心的真实想法，也可能因为不确定性而掩饰更多。网络颠覆了主体实在的确定性身份，承担了“无知之幕”的功能，使得参与者可以躲在“幕”后摆脱原有身份的束缚。主体表现出多重人格，可能出现极端的、反常规的人格特质。因而，如何取得互信，是新媒体带来的对社会交往模式的挑战。

社交范围扩大的同时，人们的社交圈则呈现集中的趋势，以兴趣为聚合的小圈子氛围得以形成，一些小众化群体借助互联网的“长尾效应”也得到发展。在论坛上根据不同的兴趣爱好和话题会形成不同的板块，而在微博中网友也会根据各自的兴趣follow别人，形成较为稳定的信息获取圈子，其中最为突出的是轻博客。

新媒体造成话语力的分散与用户自主地位提升。以往将“power of discourse”翻译为“话语权”，应该翻译为话语力，这里“力”不是权力，而是力量。借助新媒体表达渠道的扩展，社会话语力朝着鼓励人人参与的方向发展。此外，大量的用户成为内容的提供者，公众能够方便地收集自己所见的新闻，并通过自媒体的渠道，对现在的青年人来说，信息的获取几乎与传统大众媒体无缘。P2P技术通过点对点传播，将参与者的计算能力和带宽集中起来，下载的人越多，下载速度反而越快。维基（Wiki）作为一种在网络上开放的可供多人协同创作的超文本系统，通过协同创作，可以相互补充和纠正，汇聚个体的力量，发挥网络的自净化功能。

新社交模式给人们提出新的问题

新媒体深刻地改变了原有的社会思维方式和交往模式。新媒体对传播时效的推进，加快了社会的整体节奏，快节奏、高效率成为新的生活方式，新媒体的全时性特点不得不使人们时时保持一种待命状态。新媒体趋向无限快节奏的生活方式，也可能会将人们引向精神的泯灭。

搜索引擎的出现，对人们的思维方式也带来冲击，人的记忆方式也在发生变化，更多的选择记忆在于重要的信息点和信息的获取路径。

信息渠道的扩展当然是好事，但众声喧哗中如何让自己的声音被听到而不仅是表达，成为新的挑战。同时，信息渠道的急遽扩展必然要求传播内容的丰富多元和质量的提高，否则冗杂、无效的信息若充斥传输渠道，反而降低人们参与的热情。渠道的多元与内容的短缺、信息相对过剩与优质资源的稀缺，是目前的新问题。

新媒体的传播方式对传统的传播模式是一种解构。其话语方式更多的表现出反规则、碎片化、去中心的特点。恶搞、嘲讽、质疑权威成为新媒体中常见的风格，也是内容，解构着现有的语法规则和话语结构；但是同时新媒体也通过对不同碎片的拼接，形成一种新的立体的全景式的图景，在解构权威的同时也在建构新的话语体系。

新媒体给我们的生活带来了方便。不过，人创造的传播技术，也可能反过来控制了人，这便是黑格尔提到的“异化”现象。一切处于矛盾中，等待着我们抉择和妥善处理。

社交模式的未来发展

网络发展将进入Web3.0时代的技术特征是：万物感知－智慧控制；物质世界与人类社会的全方位信息交互；人与物质世界的联接。物联网以互联网为基础，其用户端扩展到物品与物品之间的信息交换。新媒体将接着造就人与物的互动。

（中国人民大学新闻学院责任教授）