英国电信为中国电信业支招

近日，在到天津参加“夏季达沃斯2008”之际，英国电信（BT）亚太区COO Kevin Taylor接受了记者的采访。在Kevin看来，亚太地区对英国电信来说是高速增长的地区之一，英国电信将在中国市场与运营商积极合作。同时，他呼吁中国进一步开放电信业。

中国电信公司

应走得更快

“中国市场对我们非常重要。目前我们主要通过和本地的运营商如中国电信等合作来提供增值服务。” Kevin接受采访时说，从监管的角度看，希望中国市场越来越开放，英国电信愿意参与这个开放的过程。

据介绍，英国电信1995年登陆中国; 之后，在上海设立了研发中心; 2007年9月在大连设立了大连科技服务中心，该机构成为英国电信众多在华部门，包括BT Design（BT设计部）、BT Operate（BT运营部）和KeyStone服务管理部等的总部。英国电信在中国的业务主要是提供系统集成、项目管理和咨询服务，以帮助客户开发复杂的IT和转型解决方案。

据了解，英国电信在中国的客户包括需要获得亚洲或全球网络IT支持的国际企业，例如联合利华、路透、雀巢、百事可乐等; 也包括有亚洲或全球网络IT 需求的中国企业，如国航、中国海运、中兴通讯等。

今年5月，中国电信业进行了大重组，中国移动、中国联通、中国电信成为全业务运营商。英国电信曾经也是固网运营商，之后成功转型为全业务运营商。根据英国电信成功转型的经验，Kevin建议说，希望中国的电信公司能走得更快点。他认为，15年前，客户的需求是以硬件为主，而现在客户需要的是以应用推动的解决方案。客户的需求主要集中于以下方面: 第一需要能在财务上带来价值，比如增加收入和利润; 第二是能为客户的客户提供增值服务; 第三是客户需要新的体验，比如用户用苹果手机来听音乐，用黑莓手机来商务通信等; 第四是客户需要服务商帮助他们快速走向市场。

抓住电信与IT融合的机遇

经过多年的转型和发展，英国电信已经不是一个传统的电信运营商了。它正向IT业渗透，并向客户提供软件解决方案。相对于传统的IT厂商而言，英国电信的优势何在？Kevin认为，英国电信最大的优势是拥有网络。

“网络是整个应用的心脏。拥有网络，可以把IT业与网络充分结合起来，这是单纯的IT提供商做不到的。” Kevin说，由此英国电信与思科、惠普都是比较好的合作伙伴。

如今Google、苹果等传统的IT公司都纷纷进入通信行业，这对电信厂商的发展将带来一定程度的影响。Kevin 承认，新势力的进入，的确给通信业带来了很多的变化，特别是在文化方面。

Kevin表示，亚太地区对英国电信来说是高速增长的地区之一。他认为，亚洲市场快速增长的趋势会继续下去。至于英国电信的业务是否会受到金融危机的影响，Kevin表示: “未来会出现什么样的状况，我们不能预测，也许经济发展会变慢。但亚洲地区的经济发展的势头还是比较好的，我们会根据客户的需求不断地调整我们的产品和服务，英国电信有信心能够适应新的需求。”