民办博物馆经营模式初探

【摘要】随着经济的发展及社会文明水平的提升，民办博物馆的数量越来越多，民办博物馆的发展备受关注。目前，大部分民办博物馆存在经费没有保障、管理理念落后，专业人才缺乏等等；同时，一些政策、体制、规则的外部因素也制约了民办博物馆的发展。因此，本文以广东民办博物馆为例，提出对民办博物馆的经营模式的探讨。其目的是通过对现有经营模式的分析，理清民办博物馆的建设和发展的思路，促进民间博物馆的规范化管理，开拓创新经营服务。

【关键词】民办博物馆；非盈利性；经营模式

随着经济的发展及社会文明水平的提升，民办博物馆的数量越来越多，民办博物馆的发展备受关注。目前，大部分民办博物馆存在经费没有保障、管理理念落后，专业人才缺乏等等；同时，一些政策、体制、规则的外部因素也制约了民办博物馆的发展。因此，本文以广东民办博物馆为例，提出对民办博物馆的经营模式的探讨。其目的是通过对现有经营模式的分析，理清民办博物馆的建设和发展的思路，促进民间博物馆的规范化管理，开拓创新经营服务。

一、经营模式的定义

经营模式，或称为商业模式、盈利模式等等。美国北卡罗莱纳州立大学教授迈克尔.拉帕（RAPPA，2004）对经营模式的定义是：“商业模式就起基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。商业模式规定了公司的价值链中的位置，并指导如何赚钱。”瑞士洛桑大学学者马格丽.杜博森（DUBOSSON，2002）等人认为，商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络，以产生有利可图且的以维持收益流的客户关系资本。本文认为，因为民办博物馆的非盈利性质，对于民办博物馆的经营模式就是其业务运作模式。是根据博物馆的发展战略和经营理念以及自身的性质与条件所实施的经营方式方法、手段措施、政策制度的总和。

二、经营模式的种类

博物馆的经营是一项耗资巨大的事业，因此，如何获得运营资金成为博物馆生存和发展所必须考虑的问题。对于民间博物馆馆长而言，如何经营民间博物馆，从而以经营所获得的收益来补贴博物馆日常开支，成为管理博物馆所必须面临的问题。本文参考《博物馆的管理条例》、《广东省民办博物馆专项资金管理办法》的相关规定，分析了民办博物馆自身的特点和优势，总结一下四类经营模式：展览教育模式、“企业+博物馆”模式、“景区+博物馆”模式、“多元综合博物馆模式”。

（一）展览教育模式

展览教育模式是指围绕藏品而开展的展览、教育培训等活动的总和。其中展览包括原创展览、外来展览及输出展览。原创展览可以通过本馆策划实施的展览，在当地以集中效益吸引大量短期参观群体，或通过对外交流增加收入；外来展览是指通过展场出租方式获利；输出展览是指将本馆陈列展品在其他地区或国家的展馆展出。教育主要是指民办博物馆为群众或特定人群提供各类型会员培训服务。其中，会员年费可以划分为普通会员、高级会员、贵宾会员等多个级别，其年费也从几百元到几万元不等。会员可以享受折各类服务优惠，并能定期参加文物鉴赏、传统文化等专题讲座等活动，贵宾级客户可能还可以与文博专家一同进行文物考察等。

（二）“企业+博物馆”模式

“企业+博物馆”模式是以企业为投资主体建设的博物馆，并承担博物馆日常的运作管理。这是典型的“以商养馆”经营模式，即以企业经营业务的收入分担部分博物馆的日常开支，采用“以产养馆、以馆带产”的路子。这里分两种情况：第一种，博物馆与企业产品有直接关联性，即博物馆藏品就是其所依靠的企业生产的系列产品或同类型产品。如珠海罗西尼钟表博物馆、蒙娜丽莎瓷砖公司，这时博物馆的作用是即展示企业文化的产品，又展示公司产品发展的历程，另一方面也潜移默化地将企业文化传输给观众，宣传了企业品牌；第二种，民办博物馆与背后所依靠的企业在生产上并不是直接的上下游关系，而是依托企业家或企业的投资而经营。

（三）“景区+博物馆”模式

“景区+博物馆”模式是指将民办博物馆的发展与地方旅游景区相结合，依托旅游景区的宣传建设来发展民办博物馆。近年来，这是民办博物馆经营发展的新趋势。传统的博物馆与旅游相结合方式，起到互相促进，互相带动的作用。民办博物馆通过自身文化价值及社会影响力带动旅游景区的发展，提升旅游景区的文化内涵；另一方面，旅游景区吸引到的游客也增加博物馆参观人流；再则，博物馆通过开发或代销相应的旅游产品增加经营收入。虽然传统博物馆也依托于旅游景区，但是其作为相对独立的部分存在。现在实现博物馆与旅游景区资源互补，采用企业化的运作模式，倡导文化改革精神，实现多方互利共赢的目的。比如：广州神农草堂中医药博物馆，该馆将“天然”和“文化”融于一体，从园林式设计、展馆整体布局展品等各方面体现中医药健康文化。同时，该馆将展览、旅游、餐饮、养生产品等相结合，让博物馆的服务呈现出多元化的形式，倡导的养生旅游，给游客多方位丰富的体验。

（四）多元综合模式

多元综合模式是指民办博物馆开展多方式对外合作，拓宽产业范围，横向与同行联盟，丰富展览的形式和种类；纵向与产业合作，提升科研能力，增加服务的内容，提高服务的质量。比如：（1）馆与馆联盟。单个民办博物馆由于自身条件的限制，藏品的种类和数量都有限，很难获取持续发展，所以将各个民办博物馆联合起来，发挥集中优势，避免势单力薄的局势，使得各个民办博物馆可以在协调中获得稳定的发展。首先是联合展览措施。民办博物馆间可以将各自的文化特色相结合，定时或不定的举办联合展览，通过新的联合展览方式达到吸引观众群体的效果。其次，采取“一票通”方式，在馆与馆之间形成联盟，促使观众能在馆级之间能够自由参观。最后，民办博物馆之间可以加大联系，对人才和管理者进行联合培训，一方面可以节省场地和人力等成本，另一方面也可以促进双方之间的经验交流，达到互惠互利的效果。同时，馆间也可以进行人才和资源的互通，达到多赢效果。（2）馆与研究机构、相关学院联盟。民办博物馆与校所联盟，包括与研究机构、中小学以及高校等合作。与中小学进行合作，民办博物馆主要是通过组织中小学生师生进行参观方式来进行，或者委派专门人员到中小学生进行博物馆知识宣传等，这类活动即能使得学生可以获得博物馆只是也增加了博物馆的人流量，同时还培育了大批潜在的消费群体。民办博物馆与研究机构、相关学院合作，增强科研能力，挖掘藏品的更多内在价值，增加科研成果，提高民办博物馆的社会影响力及知名度。（3）与旅游产业相结合。改变过往被动接受旅游群体参观而主观寻求利益点的方式。在旅游地区，围绕博物馆的特色，建设文物商店、旅游纪念品商店、解说导游等配套服务，增强博物馆的造血功能。比如：佛山市高明区世纪钱币博物馆，该馆是展示了夏商至新中国上万枚钱币的货币文化发展史。该馆采用馆与各类收藏机构、旅行社等合作，吸引团体观众；其次，该馆与中小学合作，成为是佛山市爱国主义基地，增加了博物馆的人流量，同时还培育了大批潜在的消费群体；另外，该馆推出货币商店，在藏品的基础上，开发各类仿制货币。该馆围绕不同时代的藏品，开办展览展示、研究、销售等活动，区别于其他的博物馆，是广东省唯一对外开放的私立专业钱币博物馆。

作者：雷艳