中小企业实施电子商务浅议

摘要： 本文分析了中小企业实施电子商务的优势，外部机遇，以及电子商务的实施给企业带来的影响。中小企业可以充分利用电子商务给企业带来商业机遇与经济利益。

关键词： 中小企业 电子商务 SWOT分析

1.前言

1.1本文的研究背景

当今社会电子商务正在盛行，电子商务作为全球经济和信息技术发展并相互作用的必然产物，它是技术与商业的有机结合。电子商务对中小企业的发展带来了巨大的作用和商机。

1.2研究目的与意义

本文通过对中小企业实施电子商务的研究，并分析电子商务在中小企业发展的前景，可以让中小企业更好地认清自身的现状。企业通过网络推广，可以减少企业资金负重，使企业宣传达到好的效果。

2.电子商务概述

2.1电子商务的含义

从广义上讲，电子商务包括电子交易在内的利用网络进行的商业活动，涵盖了企业内部的商务活动。而狭义的电子商务也被称为电子交易，是指通过计算机网络进行的商务活动。

2.2电子商务模式

电子商务经营模式是指电子化企业如何运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式。主要模式有以下几种：

B2B企业对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店。

C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

3.中小企业实施电子商务的SWOT分析

3.1中小企业实施电子商务的优势

鉴于中小企业管理层次和幅度都较小，有利于企业内部信息的流通，同时，企业的管理者亦可更好地掌握市场变化的信息，并迅速做出对企业有利的决策。

由于中小企业的规模小，企业人员亦比较少，这样管理者便于统一思想，推动大家纷纷学习新的技术、新的工作模式并且能够将其充分地运用于实际工作中，使企业以最快的速度接受电子商务模式。

从主观因素来看，中小企业比大企业更容易应用电子商务拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平及提高企业的经营管理水平。

由于中小企业的规模较小，其抵抗风险的能力也较差，中小企业要根据自身的特点从事专业化的生产经营方式，充分发挥自己的专长，创造出属于自己的核心竞争力，从而将自身模式的劣势逐渐转化为创新上的优势[1]。

3.2中小企业实施电子商务的劣势

从管理上讲，许多中小企业对于电子商务这个概念的认识有偏差，不能真正地认识其实质所在。

从基础设施上讲，由于中小企业在资金、认识上的不足，信息化程度有待提高。

从执行力的角度讲，存在人员素质普遍不高、物流水平落后，质量和售后服务水平低等问题。

从整个社会政治经济的大环境来看，存在相关法律法规不健全，信用和支付体制不完善，以及消费者的消费观念转变等问题。

3.3中小企业实施电子商务的外部机遇

中小企业凭借电子商务的经营模式所提供的商场信息资源，可以很容易地与国内外的客户联系，同时，也可利用网络宣传自己的产品、服务等相关的企业资讯，使其吸引大量的顾客群，从而获得新的商业机会。

中小企业可以通过互联网及时了解同行业的发展动态，从而能够及时调整企业的发展策略。这样不仅能够实现企业间的公平竞争，而且使同行业间的竞争透明化。

中小企业通过网络系统与客户进行商业洽谈可以直接购买原材料，也可直接将产品出售，这不仅降低了采购成本和营销成本，而且使企业达到了一种“零库存”的理想状态，加速了企业资金的流通，并促进了中小企业的发展。

3.4中小企业实施电子商务的威胁

电子商务的实施费用昂贵，资金短缺的中小企业的后备资金不足，难以支持电子商务的建设，同时，对于大多数的中小企业来说，缺乏实施电子商务的人才，很难寻求精通网络、软件和经营管理的通才。

由于企业的知名度不高，网站的访问量偏低，客户的流量并无明显增加。很多企业的内部信息系统还尚未完善，导致电子商务不能更好地反映企业情况，形成一个“空壳”[2]。

4.结语

中小企业选择电子商务经营模式不仅给企业带来了巨大的经济效益，而且为中小企业同大企业竞争提供了信息上的支持。但由于中小企业自身的特点，电子商务的实施有一定阻碍，在当代较为复杂的经济市场环境条件下，中小企业必须适应电子商务创新的经营模式。

参考文献：

[1]蒋蕾.中小企业发展电子商务的探讨[J].东北财经大学学报，2004，（1）.

[2]盘宏华.中小企业与电子商务浅议[J].浙江经贸职业技术学院，2008.