企业非伦理行为管窥

中图分类号:C29文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2009)029(C)-0085-02

企业非伦理丑闻近来已成为媒体的热点话题之一,这是一场在市场经济体制初期下的“战斗”,关键就要看我们是否能快速、稳固地打赢这场无硝烟的“战斗”,而不是看着企业非伦理行为肆无忌惮地蔓延下去。

一、什么是伦理?――并非伦理学专业的我这里只对伦理下个粗浅的定义

重要的东西都是简单的,但简单的东西都很难,要找到各种伦理学说的共性,并给它下个定义对我这个非伦理学专业的人来讲真不是件容易的事。在亚里士多德(公元前384―322年)那里,伦理学就是管理人自身的政治;伦理实质意义上(包括其自身不断进步与发展)与人生的意义、生命的价值紧密相连,当然它更进一步的决定着人们生活的原则、生存的方式和经济行为的准则。

结论:伦理学是有关人与人关系的学问,“伦”的本义就是“关系”或“条理”,虽然“伦理”与“道德”这两个要领大致相同,但无论在日常用法还是在其历史用法中都有一些变化和差别。“道德”更多地或更有可能用于人,更含主观、主体、个人和个体意味;“伦理”更俱客观、客体、社会和团体的意味。‘伦理’是与人自身思想、社会群体、物理和现阶段人类社会中经济活动相关的,用来衡量和回答人们生活中种种有关好坏、善恶、利弊、生死与信仰的思想准则;“伦理”以此为根,深深地根植于人类真实生活的土壤,再加以真正的个人体验或群体体验的不断反思,不断进化和发展出增添人类欣欣向荣之美的伦理思想之“花”。

二、什么是企业伦理(或说商业伦理)?――以上面的结论作基础,试着给企业伦理(或说商业伦理)下个粗浅

的定义

简而言之,企业伦理就是与企业行为有关的、与商人行为有关的伦理理论。再通俗地讲就是商业或企业的“游戏”规则或说是纪律;哪些钱该赚,哪些钱不该赚,如何少投入多产出,如何分配和利用好财富!

虽然从字面上看它只涉及到商业范畴,但是随着物质的极大丰富,各个领域不断被同化和扩大为一个又一个市场,企业行为以及商业伦理已经无孔不入地渗透到生活的各个角落,“全民皆商、一切皆为商品”渐渐变成了现代伦理进化的一个中间步骤。(在这里不讨论这种变化是否好坏/合理,这并非此文章的主旨)

三、企业伦理――给企业伦理下个定义

发源于古代封建主义东方的伦理学和产生于现代资本主义西方的人本主义伦理学包含着一些共同的道德原则,但二者由于文化背景的不同、哲学思想不同、中西方思维方式的差异等不同的根基,企业伦理与西方企业伦理是不同的。(只要承认他们是不同的就可以了,至于如何不同不是本文要讨论的)

企业伦理就是在中国文化影响下,在中国境内的企业伦理;“伦理”与“道德”是随着社会和人类文明的发展而发展的,因此,“伦理”在目前的历史时期具有哪些特点应该看看它以下的具体表现,由于本文注重于企业的非伦理行为,因此企业的非伦理行为将被着重介绍。

四、企业的非伦理行为表现――从否定方面来看企业的伦理行为

近来许多问题成为全民首要关注的问题,其中有四大问题最为突出:安全、健康、教育等方面的问题,它们在企业的非伦理行为中具有典型性。

我们先来看看有关安全方面的、屡见报端的问题:煤矿安全问题的有关事例

以2004上半年为例,我国部分煤矿重大伤亡事故记录如下:

2004年6月15日:陕西省黄陵矿业公司一号煤矿的工作面顺槽发生瓦斯爆炸事故,23人死亡。

2004年6月10日:吉林省万宝煤矿发生高压电缆爆裂,点燃木支护,引发火灾,11人遇难。

2004年6月7日:北京大安山煤矿发生塌冒事故,10人遇难。

2004年6月6日:北京昊华能源股份有限公司大安山煤矿采煤一段发生坍冒事故,10人遇难。

2004年6月3日早晨7点半钟:河北省邯郸市邯郸县物质三矿发生瓦斯大爆炸,12名矿工遇难,死伤者中许多是湖北省恩施州利川市人。

2004年5月13日:黑龙江七台河(精煤)集团新兴煤矿发生瓦斯爆炸事故,12人遇难。

2004年4月30日:山西临汾市隰县梁家河煤矿发生瓦斯爆炸事故,36人死亡。

2004年3月29日:湖南省涟源市斗笠山煤业公司香花台工区发生瓦斯爆炸,12人遇难。

2004年2月23日:黑龙江省鸡西市煤业集团下属百兴煤矿发生特大瓦斯爆炸事故,37人遇难。

2004年2月4日晚:山西省晋中市灵石县王禹乡回祖村村长甄月秀带领27人进入一废弃煤矿矿井,直至2月5日中午,所有下井人员未归。

……

以上只是记录在报端的事实,至于未被媒体披露的小案例更是举不胜举。有记录表明2004年煤矿事故频发死亡6027人。

再来看看有关健康方面的企业非伦理行为表现。

撇开耳熟能详的烟草企业在赚取巨额利润的同时是否应负有社会责任的话题不谈,我们来看看已成为全民皆兵的首要问题――日常饮食健康问题:

亨氏、肯德基部分食品中含苏丹红(一种食用后可致癌的工业用颜料);

乐之饼干采用转基因原料,但却未加提示;

SK-Ⅱ(化装品)含强碱原料但是并未标明;

强生婴儿护肤油、护肤液和洗发液中含有液体石蜡油可能对婴幼儿产生危害;

……

虽然其中有些企业的案例仍在调查中,但是很多知名企业生产的食品出现问题让人感到惴惴不安、难以承受。除了其企业自身的潜在问题外,顺便要说一下的就是政府部门也要及时的行使其职能职责,及时的公开、公示和制定客观的评价标准。

第三,我们来看看有关教育和图书出版方面的问题:

这里我们只稍稍提一下教育问题,即目前已经开始整治的有关学校的“赞助费”、擅自设立收费项目、提高收费标准、继续收取已明令取消的财产押金、班务费、军训费、试卷费、资料费等、多收费少开票以及认为“取之于学生,用之于学生”就是合理等教育乱收费问题等,我们只看看正红红火火的图书出版业所存在的问题!

近日有学者揭露某些出版社出版的经营管理、励志及心理自助等方面的书籍:如《执行力》、《没有任何借口》和《沃尔玛王朝》等书籍的版本是伪书。经调查,其书的所谓“作者在哈佛商学院”根本无此书的编者(教授)其人。据一位哈佛归来的博士说,国内市面上发行的“哈佛商学院案例”全是假的,目前流行的《哈佛学不到》企业管理丛书更是子虚乌有。

除了以上几个方面的企业非伦理行为,其他方面还有:

虚假医疗广告坑人害人,保健食品夸大宣传,以保健品充药物……

酒店大厨揭露行业内幕:饮食业都使用合成色素……

电子游戏行业开发了一些游戏,这些游戏充满暴力、色情,夹杂着嗜血的、性感的和粗俗的语言,没有注意到这些游戏对沉迷于其中的青少年会产生怎样的影响……

类似的企业非伦理行为近几年来层出不穷,举不胜举,希望我们自揭伤疤的努力不会随时间的飞逝而白费气力。

企业非伦理行为分析

――动机、根源 || 政府的“角色”

处于市场经济体制初期的我们,企业改革已成为中国改革的中心问题,我将从企业的利益关系与伦理关系的相互关联这一基本方面出发,对企业非伦理状况进行分析。

历数了众多企业的非伦理行为之后,让我们来分析一下到底是什么促成了如此多的企业的非伦理行为。

究其本源,之所以目前企业的非伦理行为如此众多,不胜枚举,此消彼涨,根源就是二个:

(一)缺乏好的榜样。中国目前的现状应该是,国有企业尤其是垄断行业的大型国有企业要以身作则。在国有企业运作上尽快减少乃至消除非伦理行为,进而完善市场机制,树立良好的榜样与风范

(二)对企业约束力及约束条款的执行能力不够、立法还不够完善,市场竞争不充分。仅有目前的约束条文、法条还不够,要有力的、坚持不懈地执行行为作为后盾,要有充分的市场竞争。无论是程序还是法律、法规、制度,都要认真负责地贯彻执行到底。

另一方面,我们的政府应该行使其应有职能,如:针对食品健康问题,政府部门应及时公布哪些食品对人体有害,哪些食品可能对人体存在不确定的影响,等等。作为生产企业,必须以消费者利益为中心,在提供健康安全食品的同时,对于那些有争议的原料,让消费者有充分的知情权,任何试图钻政策空子,采用“双重标准”的作法最终都会影响企业自身的信誉。转型使中国的企业处在一种微观与宏观不一致的环境中。一方面,国家正在宏观整体上进行改革,经济的发展战略也在整体上将改革作为推动力,这是所有企业都面临体制变迁的环境。另一方面,国家总体政策在改革的战略上采取了“渐进”式,即“先放开增量,再盘活存量”。当然,由于原有计划经济体制的统治在不同地区的强弱不同,市场经济体制也只能从较为薄弱的点获得突破,于是,体制改革变迁的过程就变成了不平衡的发展过程或说不对称的伦理发展过程。如:多年来的“双轨制”就是体制变迁的不平衡状况的表现。

企业伦理是企业的客观存在,同时也是企业的主观选择。企业的任何决策、任何行为都受到它的价值观念的影响,价值观念的影响受各种约束力的制约。市场竞争是推动企业伦理进步的主要客观动力,市场竞争程度越高,企业伦理进步的程度就会越快,竞争不仅会使企业从卖方市场转向买方市场,而且会导致行业竞争的提升,质量的提高,社会物质的进步。企业行为遵循伦理观是市场经济发展的结果,是注定的方向。企业伦理进步是随着客观市场的成长、成熟和主观约束力的发展而不断发展的;同时市场经济发展的最终目的,是促进人的全面发展,这又是通过企业遵循伦理的种种行为来发展实现的,企业伦理进步是追求企业品质发展的动力和目标,是利润最大化的坚实、稳定和长远发展的背景。

当今的社会,尤其在这个历史时期,在市场经济体制初期,我们强烈的需要榜样、需要不折不扣的执行、需要打破垄断引入竞争,树立好榜样、需要消除“霸王现象”、需要消费者提高自身的知识水平和学习能力、需要消费者首先觉醒,要运用法律的武器捍卫自身的利益、需要对我们民族某些旧有习惯、习俗和体制方面去其糟粕取其精华……

这个时代过分张扬了自我实现和个性自由,过分地纵容了社会中人们的任意态度,以至“一切都无所谓,都可以干了”,所有的标准,无论道德或伦理,都正在危险地被消解。这是社会取向的危机,价值取向的混乱,这种混乱的程度很难加以评估---对与错、善与恶的清楚标准变得难以确认,这将意味我们可能对身边的事情越来越淡漠,并且越来越倾向于搁置重要的问题而不再愿意去谴责什么和表扬什么……

我们的每一家企业、我们的人民政府和我们成千上万的消费者应该有所转变了,已经到了关键时刻。

作者单位:中意人寿保险有限公司北京分公司

参考文献:

[1]新华网以及各类新闻网站

[2]何怀宏.《伦理学是什么》.北京大学出版社

[3]《参考消息》报

[4]《北京晚报》

[5]《北京晨报》

[6]《法制晚报》

[7]《南方周末》报

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[10]李幼蒸.《孔子伦理学和当代西方人本主义伦理学的比较研究》.(网上文章)

[11]龙腾.《伦理的本质》(中南大学文法学院伦理学专业.长沙.).(网上文章)

[12]张继选.《道德运气与道德责任问题》.(网上文章)

[13]《市场经济条件下的企业:利益关系与伦理关系》.(网上文章)

[14]《企业发展中的伦理进步》.(网上文章)

[15]唐昊《企业要注重‘以人为本’的经济伦理》.(网上文章)

[16]《市场经济和企业伦理》.(网上文章)

[17]张晓明.《转型与对外开放中的企业伦理问题》.(网上文章)

[18]樊纲《现代三大经济理论体系的比较与综合》.上海三联书店