初中班主任工作中沟通技巧的相关研究

摘 要：本文重点分析了现代初中班主任在班级管理方面的特点，同时从与学生信任关系的建立，现代交流手段的提升，对待学生的态度，与家长信息互动机制的建立等多方面探讨了班主任工作的交流技巧，奠定初中生心理、思想的有效管理基础。

关键词：班主任；初中；交流

1、引言

很多初中生心理都很敏感，尤其是现在独生子女比较多，他们一般都是家里的掌上明珠，家庭对学生的思想教育造成了一定的负面影响。作为与学生相处最长的教师，班主任需要有效处理好与初中生的关系，不断实现这种交流和沟通的艺术，最终保证以思想教育为主体的班主任工作任务的完成。

2、管理对象的特点

初中生的形象思维、创造思想还处在养成阶段，学生爱玩的天性依然存在，这个阶段的学生好动的特征使得他们有时很难静下来，不能进行有效的学习。其次，一般人的精力集中时间在半小时左右，然而初中生一般精神集中时长更短，一般在十分钟到十五分钟左右。超出这个时长，学生的精神就很难集中，需要有外界的干预才能再次集中精神。最后，初中生开始出现叛逆心理。他们开始对教师、班主任、家长的良苦用心等置若罔闻，甚至班主任教他们应该怎样做，他们偏要逆向而驰。这主要还是和学生与班主任的良好信任关系没有建立有关。

3、具体技巧

3.1、建立良好的信任关系

在初中阶段，很多学生的心理开始出现了对外界的一种本能的防御，他们对于不熟悉的人有一种自然的警惕。由于初中班主任一般要陪伴学生度过几年的学习时光，需要首先与学生建立一种良好的信任关系。只有学生充分信任班主任，才能将他们在生活学习中遇到的困惑告诉班主任，班主任也才能开展下一步的工作。因此，信任关系的确立是班主任工作沟通技巧的基础和前提。班主任需要多与学生接触，多与他们交心，从学习生活等多方面关心学生，使得他们感受到班主任关怀。另外，一个班级的学生可能有着不同的家庭背景，其中有一些特殊家庭的孩子心理可能存在一定的自闭、自卑心理，需要班主任通过家长会、家访等方式不断了解学生的各种情况，这样才能有针对性地开展工作，实现信任关系的有效建立。

3.2、拓展交流沟通的手段

现代社会的信息技术发展迅速，人与人的交流和沟通不仅限于面对面的聊天，可以通过网络的QQ、手机微信等方式。这些都是现代人们交流方式的主要渠道。班主任要想开展要自己的工作，首先需要建立与学生之间的沟通交流的平台，这种平台机制建立起来之后，学生才能有途径与班主任交流和沟通。班主任可以利用自己的手机微信与学生建立一个朋友圈，学生可以通过手机微信的方式与班主任讲讲难以启齿的、不好意思当面与班主任交流的一些问题。另外这种基于网络信息技术平台的交流沟通方式也需要与家长同时建立起来，利用手机短信建立，值得注意的是与学生的交流平台和家长之间的最好不要相交，因为学生与班主任交流的事情可能不想被家长知道，班主任需要区分对待与学生之间的“小秘密”。

3.3、对于学生所述说的事情以鼓励为主

学生对班主任有了一定信任，才能将自己心里的小秘密告知。同时他们又是存在一种畏惧心理，担心说出来之后班主任会批评他们。这就需要班主任注意倾听学生的心里话，在他们将自己心理的小秘密告诉自己后，多以鼓励的话语为主，重点突出学生自己解决问题的能力。鼓励是关心的一种表现形式，这种心理引导方式是学生更可以接受的。学生在学习生活中可能遇到很多问题，例如，他们在这个阶段开始对异性产生好感，当学生将自己喜欢班级某位同学的时候，班主任不能一下子将其否定，需要以鼓励的态度引导学生，这是一种很正常的心理反应，到了这个阶段对异性没有好感才是不正常的，然后再引导学生正确面对这一问题与学业之间的关系。这种方式学生接受起来更加容易一些。

3.4、有效开展与家长的合作

初中生在校时间毕竟有限，更多的时间是在家庭之中。加强与学生家长之间的沟通和交流是十分必要的。很多家长工作很忙，班主任可以通过现代化的交流手段（手机、网络等方式）与家长建立动态的、实时的沟通。对于学生的家庭情况、最近学生在家表现等方面，班主任才能更加全面地了解和掌握。同时将学生在校的表现与家长共享，实现对学生全面的、立体化管理。

4、结语

初中生的心理存在一定的脆弱性。班主任与他们之间的信任关系的建立需要一个过程，同时现代化的信息网络技术平台是班主任交流沟通的前提，对于学生讲述的问题和事情要以鼓励的态度引导他们，最终班主任还需要与家长建立长期的动态联系，实现信息互通，更好地管理好学生的思想和情绪。

参考文献

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