媒体融合的负效应探析

如果单从经济学角度考量，媒体融合无疑可以为传媒业的发展带来巨大的发展潜力。但是如果我们运用媒介批判的视角来分析，媒体融合过程中也会出现一系列负面效应，有些典型的问题应该引起我们的思考。

在数字技术的推动下，媒体融合将逐渐成为未来各种媒体发展的必然趋势。如果单从经济学角度考量，媒体融合无疑可以为传媒业的发展带来巨大的发展潜力。但是如果我们运用媒介批判的视角来分析，媒体融合过程中也会出现一系列负面效应，有些典型的问题应该引起我们的思考。

一、媒体融合在一定程度上消解传媒集团的竞争力

媒体融合在带给媒介巨大发展机会的同时也在一定程度上消解了传媒集团的综合竞争力，其表现主要有以下几个方面：

第一，传媒集团旗下的各子媒体虽然都属一个集团，但是由于受众和广告利益等因素的影响，彼此之间依然存在着激烈的竞争。当然，在同一地域内如果还存在其他与其竞争的媒介集团，保持本集团旗下的各子媒体之间适当的竞争关系对整个传媒集团本身是十分有利的。但是，在媒体融合背景下，“全媒体记者”获取的新闻内容被融合在一起，通过数字平台到集团下的子媒体实现资源共享。“由于内容大体一致，这个媒介集团只相当于派出了一个媒体参与到该地域的媒介竞争中。原来同一传媒集团下各子媒体依靠自己的特色互相竞争的机制在媒体融合的影响下逐渐消解，这将直接影响该传媒集团的地区竞争力。”①显而易见，如果传媒集团下各子媒体之间只强调融合关系而不重视适当的竞争关系，那么该传媒集团的发展动力就会严重不足。

第二，在媒体融合时代，各子媒体新闻的内容可能会出现同质化倾向。新闻内容的同质化意味着各子媒体的新闻产品缺乏本媒体的特色和个性。这也难怪，媒体融合促使了“全媒体记者”的产生。“全媒体记者”模式和新闻内容的共享机制突出的是共性而淡化的是个性，强调共享而不是独占。比如，“对于一些重大活动的新闻报道，由于受场地、采访人数等限制，传媒集团一般不会让旗下的每家子媒体都派出记者进行采访。一般而言，该传媒集团会组建一个记者团进行采访，最后联合发稿，各子媒体共享稿件。这种模式是媒体融合背景下传媒集团节约成本的通常做法，所以新闻同质化问题日显突出就不以为奇了。”②同质化问题最严重的是不同介质媒体之间的新闻内容，因为人们每天都会使用多种传媒工具接触新闻信息。如果报纸上、网络上、电视上出现的新闻内容都大同小异，势必引起受众的不满和厌烦，从而直接影响传媒集团的声誉和形象。因此，如何有效解决不同介质媒体之间新闻内容的同质化将是今后媒体融合迫切需要解决的问题。

第三，媒体融合过程中传媒集团的内耗也是削弱其竞争力的重要因素。“媒体融合会彻底改变传媒集团的管理流程和组织结构，也会使当前一些子媒体的高层负责人的权力被大幅削弱，整个传媒集团的盈利模式和利润分配也会出现较大的改变。”③这就极易造成集团内子媒体之间的矛盾，也会招致集团内既得利益群体的强烈不满和抵制。

总之，面对这许许多多的不确定因素和风险，媒体应该事先进行充分的考虑，制定出妥善的应对方案，避免问题出现时才手忙脚乱。

二、媒体融合容易滋生媒介垄断经营，消解媒体的多元化

按照欧洲理事会对媒体多元化的定义，媒体的多元化应该解释为媒体供应的多元化。媒体的多元化可以从两个层面进行具体考察：一是市场上存在众多的媒介机构，二是市场上存在多种多样的意见和表达。媒体融合在这两个层面上都会对多元化带来负面影响。

从第一个层面分析。与理想恰恰相反，媒体融合会加速媒介的垄断经营。美国密苏里大学新闻学院副院长布莱恩・布鲁克斯和章于炎博士在中国人民大学新闻学院关于媒体融合的讲座上谈到：媒体融合是一个新闻学上的假设。媒体融合的核心思想就是媒体组织机构的整合，首先是不同介质的媒体技术上整合在一起，再就是媒介的合并和所有权的进一步整合。媒介的合并和所有权的整合最为重要，因为它直接涉及媒体的管理结构和组织形式的变革。当媒体发生跨媒体、跨行业、跨地域融合后，垄断势力会大大增强。通过兼并、融合，最终市场上会只剩下少数几个大型的媒介集团，原来可以听到多种声音的媒介市场将只能听到少数几种声音了。

再从第二个层面分析。当媒介进入垄断经营后，原来市场上存在的多种多样的意见和表达会不同程度地受到影响。媒体融合对记者能力提出了更高的要求。媒体融合环境下，一位记者不仅要熟练掌握各种传播工具，还要为多个媒体提供新闻内容。在有限的时间内，记者和编辑的工作量出现了几何倍的增加。在身体和精神压力下，他们难免会给不同媒体提供相同或相似的新闻内容，这就容易造成新闻内容和观点的雷同。这些相同的内容在多家媒体上反复刊播自然会降低言论的多元化。④

此外，参考西方媒体融合的经验，媒体融合的过程很大程度上是向垄断经营发展的过程，媒体融合极有可能导致更大的媒介寡头垄断媒介市场，这将造成一系列危害。媒体融合产生的媒体垄断会影响受众对环境的全面认识，造成受众思想的单一性。媒介集团会整合报纸、广播、电视、网络传播的内容使其产生一致的口径，整合传播，它们按照新闻信息对自己的利弊从各个分媒体中大量筛除对自己不利的信息，同时按照自己的意识形态对新闻事件进行评论。再从本源上看，能够促成媒体融合快速发展的重要内因是商业利益，广告是媒介获得利润的关键，所以媒介集团往往用大量的娱乐类节目吸引广大受众，再把它们卖给广告商。一些娱乐类节目和广告对媒介组织新闻报道产生不利的影响。例如，我们的报纸、电视，尤其是当前的网络上出现了越来越多的轻松的娱乐节目等，给受众制造商品“购买情境”(软广告)。与此同时，严肃的、有深度的节目和社会新闻等逐渐减少。⑤

三、媒体融合将对新闻专业的教育形成巨大冲击

媒体融合的一个重要方面就是不同介质的媒体技术的融合，它对记者的能力要求越来越高。一名记者要熟练掌握相机、手机、摄像机、手提电脑等多媒体工具，还要学会运用多种软件制作新闻，为多个媒体提供新闻稿件。媒体融合进程会随着数字技术、网络技术、新媒体技术的发展进一步加快，技术的压力会对新闻人才的培养提出新的要求。在媒体融合背景下，近几年来，新闻人才的培养出现了一些误区。一些人认为，当前的新闻工作者只需要会用各种数字化技术就基本上符合要求。因此，他们在新闻人才的培养方面着重强调对各种媒体技术的掌握，加大了技术类课程的教学比重，但无意中忽视了新闻的通识教育等。强调多媒体技能的培养对于学生未来的就业有积极意义，但是新闻不是仅从某种技能而来的，不应该仅由技术的发展决定新闻学的发展和新闻人才的培养。“仅仅教授学生如何使用各种先进的数字化设备，而不给学生以人文关怀的滋养，这会使新闻学的教育在媒体融合时代迷失自己的方向”。⑥

同时，媒体融合也加剧了高校多媒体教师资源的匮乏，这对于新闻专业的教育也是十分不利的。近年来，受高校教育体制的影响，新闻学师资的学历要求越来越高，这也使得教师相关媒体的实践经验越来越少。新闻学是一门实践性很强的学科，以上这种情况是与新闻学注重实践的精神背道而驰的。媒体融合时代问题就更为严重，如果说有实践经验的教师资源匮乏，那么有多媒体实践经验的教师则少之又少了。⑦此外，由于我国的媒体融合尚在进行中，相关领域的理论发展尚未成熟。在教学中，教师很难把媒体融合中实践性很强的理论直接用于新闻学教学。无论是从教师的媒体实践经验上看，还是媒体融合的教学理论，当前新闻专业的教育远不能满足对新型新闻人才培养的要求，而且随着媒体融合进程的加快，这两方面的矛盾会更加突出。

四、媒体融合会加剧媒介生态环境的失衡

随着媒体融合进程的加快，新媒体技术层出不穷。媒介技术大大改变了原来大众传媒单向传播的格局，为广大受众带来了一些便利，但事实上，由媒体融合引发的媒介生态失衡问题也在不同程度地加剧。

媒体融合进程的加快促使融媒技术不断完善，信息生产量几何倍增长，传播的速度也越来越快。但与此同时，虚假信息开始泛滥，危害越来越大。虚假信息的泛滥主要有以下几方面原因：第一，新媒体技术的发展使得一般受众也能参与到新闻的制作与中来。但是普通受众毕竟没有经过专业化的培训，他们很多只是比较熟悉新媒体技术而已，对新闻信息的深度挖掘、分析、判断能力是比较弱的。这就造成一些受众自己制作的新闻信息并不能完全反映事实的原貌，无意中就造成了许多信息失实。第二，媒体融合时代，新媒体技术的日益成熟使得信息的传播日益加快，但是如果受众的媒介素养没有相应的提高，也容易造成社会虚假信息的产生和泛滥。受众缺乏媒介素养，不能正确解读新闻信息的含义，往往造成他们“听风就是雨”，错误理解相关信息的含义，假如他们再利用新媒体工具广为传播就容易造成虚假信息在网络上、手机上的快速泛滥。第三，媒体融合过程中，相关的法律、法规尚未完善，一些缺乏责任意识的人和社会组织为了谋取自己的利益，有意制造一些能吸引广大受众眼球的“媒体事件”。但是许多类似的媒体事件纯属子虚乌有，与实际情况相距甚远，这也是造成媒体融合时代虚假信息泛滥的一个重要原因。

此外，媒体融合也加速了受众社会价值体系的失范。媒体融合进程的加快使各种新媒体技术层出不穷，受众信息选择的个性化、多样性特征日益明显，这大大改变了以往媒体强势覆盖“号令天下”的传播格局。面对日益激烈的竞争压力，传媒业一改过去“大而全”的经营策略，转向对某一部分受众进行针对性的信息服务，提供互动式、全方位、个性化的信息服务。这种服务理念从一方面而言满足了不同受众对不同信息的需求，增强了受众的主导权和自主意识，但另一方面，这种多元化的价值取向并不稳定，极容易受到周围环境尤其是媒体宣传的影响。受众在彰显自己个性化的同时，也在远离一些价值标准。

五、媒体融合对受众和信息流动的影响

媒体融合促使各种新媒体技术层出不穷，使得大众传媒与受众之间的信息交流变得日益双向化。受众可以通过新的传播工具随时与大众传媒开展互动，甚至可以通过诸如博客、微博等传播渠道自己新闻，一改过去大众传媒单向传播，受众被动接受的传播格局。但是，我们在欢庆媒介技术带来巨大便利的同时，也要注意以下几点：

第一，媒体融合催生的多种新媒体技术其最终得益的并不是普通受众。也许在一个新的媒介技术刚投入使用时，使用最多、得益最多的是普通受众，但是情况很快发生根本性变化。一段时间后，使用新媒体得到关注最多的仍是拥有大量注意力资本的名人、明星和重要人物。普通受众的信息绝大多数无人问津，很快被“信息海”所淹没，而名人的情况则完全不同。他们拥有大量的注意力资本，使用新媒体时(例如博客、微博等等)立刻就能吸引广大受众的注意力，为自己赢取更多的人气。可以说他们对普通受众注意力的掠夺从传统媒体转向了新媒体，掠夺的范围变得更广。“普通受众将逐渐沦为名人注意力资源的打工者，为其赢取更多人气。”??这种不平等的关系在媒体融合时代依然无法改变，甚至有可能会愈演愈烈。

第二，媒体融合催生的新媒体技术使得人们信息变得越来越便捷。但是，如果民众的信息责任意识差，媒介素养没有相应提高，那么“黄色信息”在媒体融合时代活动的范围将更广，危害也更大，这与当初对新媒体技术的预期是截然相反的。要想新媒体技术更好地服务广大民众，应该使人们使用它们的智慧与当初发明它们的智慧并驾齐驱。技术是中性的，技术能发挥何种作用关键在于使用它们的人。

第三，媒体融合进一步加剧了国际信息资源不平等的流动。媒体融合时代，国际间信息的流动比以往更频繁，流动的量也比以往更大。随着技术壁垒逐渐突破，西方国家的信息通过数字网络平台可以更加便捷地传播到发展中国家，发展中国家则相反(最新的融媒技术和先进的信息管理方式等依然掌握在发达国家手中)。发达国家大量的信息输出必然会对发展中国家民众的价值取向、生活方式等造成巨大的影响，这也是值得我们思考的问题。

注释：

①陈国权：《现阶段媒介融合易产生的负效应》，《中国记者》，2009年第6期。

②陈国权：《报纸网站不要融合――我的“范媒介融合”观》，《中国报业》，2010年第5期。

③陈国权：《质疑媒介融合――数字化时代的报业发展趋势分析与战略应对》，《中国记者》，2010年第7期。

④王亮：《反观媒介融合的负效应》，《新闻事件》，2010年第9期。

⑤刘建明：《西方媒介批评史》，福建人民出版社2007版，第385-386页。

⑥黄建友：《媒介融合趋势下新闻教育改革探讨》，《当代传播》，2008年第6期。

⑦蔡雯：《媒介融合背景下的新闻传播变革与新闻教育改革》，《今传媒》，2009年第1期。

??张雷：《注意力经济学》，浙江大学出版社2002年版，第35页。

(靖鸣：南京师范大学新闻与传播学院教授；臧诚：广西师范学院新闻传播学院2009级研究生)