加强专职培训师队伍建设的思考

摘要：电力企业的不断发展和完善，要求员工要紧跟时代步伐，掌握新设备、新技术和新手段。这就需要一支数量充足、结构合理、理论造诣精深、实践经验丰富的专职培训师队伍。从专职培训师的数量、结构、技能水平等方面入手提出了专职培训师队伍存在的问题，分析培训师队伍建设的必要性，详尽阐述了加强专职培训师资队伍建设的措施。

关键词：电力企业；培训中心；专职培训师；队伍建设

作者简介：韩玉（1960-），男，辽宁凌源人，辽宁省电力有限公司锦州培训中心电网运行培训部主任，高级讲师；周纯莹（1984-），女，吉林松原人，辽宁省电力有限公司锦州培训中心电网运行培训部副主任，助理讲师。（辽宁 锦州 121001）

中图分类号：F272.92     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）15-0022-01

随着电力企业的不断发展和完善，新体制和新技术应运而生。面对“三集五大”体系的构建和坚强智能电网的建设要求，国家电网公司提出了“加强新业务培训”的保障措施，要求针对新标准、新要求、新流程等内容有针对性地开展业务能力提升培训。这一措施势必对培训工作，尤其是专职培训师提出了更高的要求。因此，客观研究、分析培训中心专职培训师队伍存在的问题，加强专职培训师队伍建设是很有必要的。

一、专职培训师队伍存在的问题

专职培训师数量不足，结构不合理。各省公司技术、技能培训中心大多由技工学校、职业学校和高职高专转型而来。原有师资是日制教学的基础课、专业基础课、专业课及实习教师体系。这样的结构体系显然不能适应生产技能人员34个专业（职种）的培训需求。对培训而言，基础课教师已不符合需求；专业教师要向对应专业（职种）的培训师转化。而按照国网公司要求的34个专业（职种）中，很多专业（职种）没有完全对应或相近的专业教师，造成现有师资队伍数量庞大，但能用于培训的教师却不多的现状。对培训工作而言，现实教师队伍数量不足、结构缺员。

专职培训师技术技能水平不能满足不断增长的培训需求。电力行业发展迅速，不断地应用新的科研成果、新技术、新手段保障电力系统的稳定运行和供电可靠性，保护自动化和在线监测技术尤为突出。这就要求培训师必须紧跟发展步伐，不断的充实和提高。转型较早的培训中心，经过多年的建设，培训师队伍有了长足的进步，但能独立担当培训的名师少之又少，专业带头人和具备“双师”素质的高水平、专家型、复合型培训师严重不足。按“三集五大”体系要求，刚刚转型而来的培训中心面临的问题更为突出。新入培训中心为数不多的年轻教师均是刚毕业的应届大学生或研究生，更是缺乏现场实际经验和操作能力，至少需要3-5年的培养和锻炼才能逐步提供培训。

专职培训师的重要地位没能全面凸显。就培训中心内部而言，在地位和待遇方面，专职培训师不具有岗位优势。使得部分教师身在岗而心不在岗，主动学习的劲头不足，钻研业务的积极性不高。年轻教师大多想在行政上有所进步，不安心业务学习和培训业务工作。

二、加强专职培训师队伍建设的必要性

培训工作“以专职培训师为主导，以兼职培训师为主体”。专职培训师的主导作用主要体现在“培训需求调研”、“制订培训计划”、组织“培训支持”、参与“提供培训”、组织“培训评估”、提出“培训改进意见”等几个方面。专职培训师对培训需求的了解程度、培训内容的把握程度、培训课程的全面掌控、培训效果的考察评估将直接影响着培训质量。只有专职培训师充分发挥好主导作用，才能保证培训的针对性、实效性和及时性。专职培训师的素质决定培训质量。当前正处于国家电网公司“三集五大”体系改革和智能电网发展建设的关键时期，对专职培训师提出了更高的标准和要求：一方面需要培训师适应自身所在专业（职种）的调整和变化，尽快提升业务能力水平，满足培训需要；另一方面要求专职培训师及早了解各自专业动态和培训需求，积极谋划，合理设计培训内容。因此，尽快加强专职培训师队伍建设是各个培训中心亟需解决的实质性问题。

三、加强专职培训师资队伍建设的措施

加强政策引领，全方位确立专职培训师的主力军地位，要管住他们的“身”，更要稳住他们的“心”。

培训师的主体地位已经是不争的“共识”，各培训中心都已积极认识到专职培训师队伍在培训工作中的重要性，但采取的措施所取得的效果还不够尽如人意。培训中心出台的政策、办法和相关激励机制，大都是以一次性资金奖励为主。事实上，从专职培训师的角度来看，这些并不足以吸引他们将优秀培训师作为自己的职业“愿景”。现实是中年教师没有自豪感，青年教师大多想在行政方面寻找更好的发展。

针对上述问题，省公司应给予培训中心更为宽松的政策支持。培训中心要通过制度的建设和相关政策的引领，全方位地保护和鼓励专职培训师对培训工作的积极性，做到不仅要以感情留住人，更要以优厚的待遇吸引人。要全方位的给予优秀专职培训师与行政职务人员对等的政治地位和经济待遇，凸显专职培训师的首要地位和优越性，使专职培训师不仅能意识到从事该项工作的光荣和艰巨，而且还能真真切切地感受到该项工作对个人职业生涯发展的重要性。这个根本问题的解决程度决定师资队伍建设的进程和效果。

搭建专职培训师与企业技术、技能专家学习交流平台，促进学习交流常态化。随着电网技术发展的不断加快和智能变电站的逐步投运，越来越多的新设备、新技术需要专职培训师学习和掌握，培训中心在专职培训师与企业技术、技能专家间搭建学习交流的平台是促进学习交流的必要措施。辽宁省电力有限公司锦州培训中心为解决该问题，采取了组建培训指导专家队伍、聘请现场高水平技术能手作为专职培训师师傅并签订师徒协议等措施。培训指导专家的职责是指导和培训专兼职教师、指导培训项目的开发、指导新技术、技能的推广和应用，同时负责技术技能培训的咨询工作。“师傅”的职责是带领徒弟下现场进行技能操作的实践，定期对徒弟进行专业知识、技能实操经验和安全生产知识的传授和指导，并不断促进徒弟技能实操水平的提高。实践证明，上述两种方式均取得了良好效果，促进了专职培训师与企业专家的互相学习和交流。此外，还可以在培训中心某专业教研室与供电公司对口班组之间建立联谊，定期组织专职培训师和现场人员在一起交流学习，结成“帮扶对子”，搭建互学互助平台。

加大专职教师每年定期下现场实践学习的力度，有效提升实践能力和操作水平。现场实践锻炼是培训中心建设一流专职培训师队伍的必要措施，也是建设“双师型”师资队伍的必由之路，更是青年教工快速成长、岗位成才的有效途径。

促进各省公司培训中心间的交流，为专职培训师创造沟通交流机会。每个培训中心都各有优势，在某个专业领域具有丰富的培训经验和培训理念，因此促进各省公司培训中心专职培训师间的交流是一种提高培训师业务能力的良好途径。培训中心应该为专职培训师创造赴其他省份先进培训中心参加技能短训班学习的机会。专职培训师每年参加1-2期该专业的技能短训班，既能提高业务能力，又可以积累先进的培训模式和方法，更能够借此加强兄弟单位专职培训师间的沟通和交流。

建立专职培训师与主流供货商研发、技术服务队伍的学习、交流渠道，全方面提高技术技能。培训中心除为专职培训师提供现场实习和赴先进培训中心学习的机会外，还应该与主流供货商和设备厂家的研发、技术服务队伍建立良好的合作关系，请厂家在对设备维护的同时，安排专业人员负责指导专职培训师。在有条件的情况下，能够让专职培训师同厂家的研发、技术服务人员一起对设备进行调试和维护，使培训师开阔眼界，拓宽学习渠道，全方面提高技术技能。

加强培训师内部的交流，取长补短、共同提高。以课件评比、公开课、专题讲座、学术讨论等方式加强专职培训师内部之间的交流。定期召开培训研讨会，从培训项目、培训模式、培训内容、培训技巧等方面进行交流和讨论，促进专职培训师间相互学习，共同提高业务，努力营造学术氛围。也可充分利用兼职培训师在本校授课机会，采取专职培训师跟班听课的方式，吸取宝贵经验，积累现场知识。

加强对专职培训师的考核，形成考核、激励一体化机制。专职培训师自身要不断学习和提高，以适应不断提出的培训需求，因此进行一定的考核和评估，对于提高专职培训师水平，帮助其迅速地发现自身所存在的缺点和不足，有着非常重要的意义。完善的考核体系应当从培训前准备、培训中支持、培训后评估三个方面衡量，对专职培训师的课件准备、培训内容、方式方法，特别是受训人员受训后的反映和收获等进行全面考核和评价。完善的考核办法还应该与激励政策挂钩。只有考核与激励相得益彰，才会变被动的考核为主动的考核，使考核成为专职培训师自觉的行为，使激励成为可预期的收益，进而有效地督促和激励专职培训师认真准备培训内容、注重培训技巧，对存在的问题尽快落实改进措施等，更重要的是帮助其提高培训水平和培训效果。

四、结语

拥有一支数量充足、结构合理、理论造诣精深、实践经验丰富，具有较高知名度和行业影响力的师资队伍，是提升电力企业竞争力的先决条件。培训中心必须通过培养、考核、激励等一系列切实有效的手段，有效克服专职培训师队伍内部存在的缺陷和不足，从而以自有的人才优势，推动公司稳步健康发展。