新技术挑大梁

10月30日至11月1日，思科第8届中国用户大会在北京中国大饭店隆重举行，也吸引了众多的参会者，在可容纳2000人的主题演讲的会议厅中座无虚席，印证了本届大会的主题――“这就是网络的力量”。“创新是思科发展的持续动力”，这是思科总裁钱伯斯经常说的一句话，这句话也非常理想地贯彻到思科的每一个重大举措中，每年一届的思科用户大会更不例外，每年都坚持着创新。不深究这是不是Networkers一年火过一年的原因所在，但相比曾经在IT领域非常有影响力的几个展览的一年不如一年，很让人回味。

大会在思科中国总裁杜家滨先生发表的“为持续的发展注入动力源泉”演讲中拉开了帷幕，在为期3天的大会中，最大的亮点是“新技术挑大梁”，非常突出新技术和新应用。在近80场技术专题讲座中，涉及安全、IP电话、存储、无线局域网、光网络、家庭网络等六大新领域的就占了30场，比去年增加了18场。这不得不让记者认为，这些新的方向正是杜家滨先生所讲的“为持续的发展注入动力源泉”中的“动力”。思科中国公司技术总监刘永春先生在谈到此时说：“强调新技术，不仅是因为新技术已成为网络发展趋势，更重要的是客户对新技术和新应用的需求日益强劲。”客户的需求就是思科的方向，为了帮助企业简便有效地集成数据、业务流程和应用，将合作伙伴、供应商和客户紧密地连接在一起，思科提出了智能信息网络战略。利用智能信息网络，用户可以把数据、语音和视频等集成到一个综合的、单一的、基于IP的通信网络上，从而使网络更智能。

“让信息在网上智能流动”，为了使参加本届大会的网络工程师们更好地了解这些，大会对技术专场进行了精心选排。与往年不同的是，对于每种新技术的讲解更为深入，每一新技术领域都安排了平均5场次的专题讲座。这些专题讲座将涉及新技术的基本介绍、应用案例、技术难点、发展趋势和市场前景。例如，对于无线技术，将由浅入深地系统介绍“设计802.11无线局域网”、“802.11无线网络的安全性”、“使用移动IP技术和移动路由器”及“设计和实施可移动的网络”等内容。

技术创新是思科不断发展的源泉，也是思科用户大会葆有生命力的源泉。从1996年起，思科一直秉承着不断创新的原则，将思科中国用户大会举办成“网络奥林匹克盛会”，并突破单个公司的局限，将其提升为行业盛会。

赞助商眼中的Networkers超值的Networkers

福禄克：连续4届赞助Networkers

美国福禄克网络公司不只是大会的参与者，更是大会的支持厂商，连续4届支持了思科中国用户大会，是什么让它如此钟情？ 用福禄克网络中国区市场总监蔡昌信先生的话讲：“我们的用户群是一致的。”

蔡昌信先生这样讲道：“Networkers是思科与用户分享网络新技术和新观点的盛会，而福禄克网络是网络维护与故障诊断领域的专业厂商，我们与思科拥有共同的用户群，通过这个会，我们可以接触到更多的潜在客户，这对于自身的发展非常有价值。我们在新品正式推向市场前常会利用Networkers这个机会听取与会者的意见，然后加以改进。”

Networkers的价值不仅在于研讨技术，从商业角度讲，如此庞大的“有效”参会人本身的价值更是巨大的，福禄克就是受益者。

创新的NetworkersMicromuse：连续5届赞助Networkers

“网络技术层出不穷，网络市场也是千变万化，Networkers每年都要把这些最新的信息反映出来，从内容上看，它一定不会是重复。从形式看，Networkers每年的课程组织也都在变，像2002年我印象最深的是加入了行业峰会，讨论具体行业在网络应用上的问题及解决方案。对于今年的Networkers，加大了对新技术介绍的做法。”Micromuse中国区副总裁张卫先生这样评价Networkers。

张卫先生认为：“我很认同今年Networkers加大对新技术介绍的做法，网络发展到今天，正在从基础构建转向应用开发。传统的路由器和交换机只是为传输提供了保证，但并不能有效解决传输内容质量不高、管理混乱、安全性低等问题，所以现在要做的不仅是网络端到端，更是系统端到端或应用端到端，新技术在实现这些目标的过程中会扮演越来越重要的角色。”

是创新让思科成长壮大，Networkers也很好地在执着着创新。创新是为了更好地满足用户需求，这是创新的目的，也是Networkers拥有众多忠实用户的根本原因。把有价值的信息传递给用户，把有借鉴的经验与用户分享，从1996年起，Networkers一直秉承着这样的原则，不断地创新，不断地超越，年年都带给大家最前沿的网络理念、最先进的网络产品、最热点的网络应用。

用户眼中的Networkers相约在Networkers

在记者的脑海中，马来西亚云顶赌场、皇家马德里来华表演、罗大佑或李玟的演唱会都能聚集大量的人，因为它们有着各自的魔力。但来到国贸大饭店，Networkers也同样爆发了类似的“魔力”。据记者了解，来参会的人员中有相当比例的是连续多届参与Networkers的用户，他们为什么被掌控在Networkers的“魔力”之下？

一位连续4年参加Networkers的网络维护工程师的回答简单明了，“我关注的是那些能对工作有帮助的实用网络技能，作为网络领域的领导厂商，思科已经积累了大量成熟经验，这是很值得我们学习的。”提到大会对具体工作的帮助，其深有感触，“每次我参加Networkers后，都能把一些听到的东西用到工作实践中，比如我从Networkers中学到了查找和排除网络故障所用的Debug命令，还有很多故障管理工具和技术，这些帮我解决了实际工作中遇到的很多问题。”

同样也是Networkers忠实用户的李某，他连续6年参加用户大会的目的不是为了学习技能，而是为了了解互联网领域技术和产品的发展趋势。李某是公司的信息化主管，主要负责网络项目的规划、管理和系统的持续优化，工作职责决定了他不仅要了解网络的架构和技术，更要关注技术行业的发展趋势。

因为价值，Networkers吸引了用户的目光；因为认同，用户与Networkers有了不变的约定。今年的Networkers刚刚结束，接下来需要体会所学并赋之于应用，这是否也意味着我们已经和下届Networkers有了约定。

变化中的不变

Networkers 14岁了，在这14年中，技术在变、产品在变，但不变的是对用户的关怀。

1990年在加利福尼亚州Redwood城市Sofitel旅馆召开的第1届Networkers，虽然仅有12门课，250人参加，但是已经体现了关怀用户的想法，因为这次活动办成了一个用户论坛。当时的会议筹备者Christine Castle曾经说，“我们的目的是加强客户关系和合作伙伴关系。”到1995年，Networkers开始走出美国，充分考虑到各国的地区差异和技术差异，保证了各地的用户大会都能反映出当地的技术热点和文化。1998年思科引入了25家合作伙伴到Networkers，为的是给用户提供完整的解决方案。

在中国，Networkers对用户的关怀更是如此。从1996年，Networkers首次与国内用户见面起，本地化的努力就从未中断。2000年的Networkers已经有2/3的课程用中文讲述；2001年的Networkers不仅有更多的本地工程师讲述课程，还特别针对当时中国宽带网络建设、VoIP的应用以及倍受关注的网络安全问题，首次由思科中国公司设计和制定了相关课程；2002年的Networkers则考虑到行业用户对于网络技术不同层面的需求，特设了行业解决方案高峰会，帮助国内用户更充分地利用网络技术，大会还为此延长到3天；今年的Networkers不仅增加了新技术交流的深度和广度，又增设了业界网络专家论坛，无不体现了对用户的关怀。