城市管理年终述职报告

根据局党组工作安排，20*年我负责市容管理中队工作。一年来，我在局党组的正确领导下，以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指针，认真学书记在十六届六中，七中全会的报告，并深刻领会全会精神，不断提升自身的政治素质。在工作中按照局党组的整体工作思路并结合本中队的工作实质，围绕紧抓队伍建设和城市管理工作的两大任务，和中队班子成员及全体同志兢兢业业努力完成各项任务：

(一)强思想建设，注重自身形象

认真学习马列主义思想，以“邓小平理论”，“三个代表”重要思想为指导，树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和群众的满意度、信任度联系在一起，努力做代表人民群众利益的实践者。作为中队的主要负责人，自身素质的好坏直接影响到整支队伍的形象，我处处以一个党员的身份严格要求自己，以身作则带好队伍，要求别人做到的，自己先做好。在工作中，有大局观念，不搞小团体。服从领导安排，维护城管形象。作为一名一线工作者平时执法中能把城管法规同工作实践相结合，针对执法中存在的问题，认真思考，认真分析，抓住主要矛盾，弄清主客观原因，灵活处理，把矛盾解决在萌芽状态。

(二)加强队伍管理建设，提高管理执法水平

作为市容管理中队主要做的是面上工作，队伍形象的好坏，直接关系到全局城管队伍的形象，为此我在如何提高队伍形象方面制定了管理制度,协管员的内务管理制度，并专门安排一名班子成员对其进行管理，并在每个星期二安排协管员早课制度，中队班子成员轮流讲评，加强协管员的工作责任感和紧迫感。利用下雨天组织学习以加强队伍管理和内务管理，建立每月不少于4次的学习例会制度利用下雨天组织学习制度和例会制度，严格把关月底对每名人员的考核评分，努力提高中队队员的管理执法水平，要求队员做到不但要敢于管理，更要善于管理。

(三)具体工作

1.由于规划滞后，加上人流量大，大量摊贩在路桥菜市场四周道路摆设摊点，造成市场周边环境又脏又乱，群众怨声很大，我们和街道一起，共拆除临时房5间，共230余平方，把原先摆放混乱的摊点统一标准，摆放到制定位置，使得磨石桥菜场四周面貌有了较大的好转，得到广大群众的好评。

2.对十条街巷中空调安装不规范的进行整改，整改完成率99%。

3.加强中心菜市场，新安菜场周边秩序的管理。人力三轮车乱停放的管理，流动摊点的管理。在新安菜场划设停车线，规范机动车的有序停放。不定时对中心菜场凌晨的早市进行管理。

4.加强书报亭亭和已审批摊点的管理，并绘制完成临时占道分布图。

5.根据多城同创的要求，我中队顶住压力和新情况，共取消了临时摊点和临时占道30多处。

6.河西社区的环境整治，完成河西社区公共场所所摆放摊点的整治，以及对小区停车划线和车辆的有序停放整治取得成功。

7.借着五小行业的整治东风，我中队主动配合卫生部门对市区的明炉燃灶的整治，撤消了90%的燃灶。

8.配合路北街道整治了马铺路，并对马铺路上的乱搭建进行拆除，加强对新电子数码城流动摊点和环境卫生的管理。

9.在夏令时节加强落实冷饮摊点的摆放，并要求各经营者签署保证书，做好保质工作。

10.加强夜排档的管理，共取消了7处未经批准擅自设置的夜排档。

11.做好12345的投诉工作的回复，做到事事有落实，件件有回复，力使投诉人满意。

12.加强人行道停车管理，特别在中午和黄昏对城区人行道停车行为加强管理，成效显著。

13.商西路夜市的管理，每天下午派工作人员管理商西路夜市，加强对夜市摆放时间和设摊的管理。

14.建立夜值班制度，每星期不少于3次，每晚不少于5人在城市繁华地段执勤，巡逻。并在夜间配合一中队稽查渣土清运。

15.建立社区联系人制度，每个社区都驻派中队班子成员进行协调联系。

16.和路桥街道一起加强竹木路和商城早市的管理，并强制搬迁了竹木路马路早市。

17.在全运会和创建全国旅游城市等活动中，认真细致地安排巡逻，维护秩序，努力为各项活动创造良好的环境和氛围。

18.在这10个多月中，我和中队同志们一起共查处并纠正教育各类违法案件3000余次，其中切割破损广告15起，清除乱拉广告横幅600余条，拆除乱搭棚20处，没收流动摊点三轮车900余辆，治理饮食摊点越门经营50多起，上缴罚款99860元，收缴规费220273元。

总之我在上阶段虽然取得了一定的成绩，但是离局领导和市民群众的要求还有很大的一段距离，在今后的工作中，我要努力提高中队队员的积极性，要在城市管理中实施长效管理，积极对市民群众开展各类城管法规的宣传活动，主动联系中队管辖区块内的村居社区，以获得他们的支持，尽量争取领导的支持，并有计划地对中队所有队员进行相关业务知识培训，为以后推行“数字城管“打下一点点基础